30 LA VANGUARDIA JUEVES, 24 DICIEMBRE 2015 Tendencias El CERN y el ‘design thinking’ El centro de ideas del CERN es un espacio compartido en el que se experimentan y muestran nuevas metodologías de trabajo Las universidades aprenden Profesores y alumnos de Esade, la UPC y el IED comparten proyecto CARINA FARRERAS Ginebra Enviada especial ¿Cómo lograr que las necesidades de la sociedad se alineen con el anhelo del científico por descu­ brir? ¿Cómo conseguir que los mejores físicos e ingenieros del mundo empiecen a investigar pensando en el impacto real que su investigación va a aportar a la sociedad? No se trata ya de inves­ tigar por investigar, aunque eso haya dado buenos réditos a la so­ ciedad, sino de investigar con un fin concreto. Internet, por ejem­ plo, surgió de una necesidad, la de comunicación de una comunidad de científicos, y aunque su uso se ha extendido, no se creó para la sociedad. El centro de ideas del CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear), donde surgió la web, ha puesto las antenas y desde Ginebra se han promovido diferentes “experi­ mentos” para saber cómo conver­ tir la ciencia en transferencia de conocimiento, de modo que el di­ nero invertido en investigación se convierta en beneficios reales pa­ ra la sociedad. Alumnos españo­ les forman parte de uno de estos “experimentos” a los que alude Markus Nordberg, director de desarrollo de investigación del CERN, y autor de las preguntas que encabezan este artículo. “Te­ nemos que cambiar la forma en que los físicos y los ingenieros pensamos y, por eso, buscamos una nueva metodología del pen­ samiento”. Así que el CERN ofre­ ció parte de sus instalaciones y sus investigadores a cambio de que la escuela de negocios de Esa­ de (Universitat Ramon Llull) des­ arrollara una experiencia conjun­ ta con la metodología conocida como design thinking. A este pro­ yecto se sumaron la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC), el Istituto Europeo di Design (IED) y la Universidad de Móde­ na y Reggio Emilia. Buscaron a los mejores alum­ nos de cada casa: ocho ingenieros de telecomunicaciones (cuatro de grado y cuatro de máster), siete diseñadores de la IED y cinco alumnos de máster de Esade, así como estudiantes de la universi­ dad italiana. Formaron cuatro equipos multidisciplinares y se les ofreció un reto amplio, desa­ fiante y abierto (ver página con­ tigua). Debían encontrar una idea, desarrollarla y crear un prototipo en tres meses, catorce semanas de vértigo que terminaban a media­ dos de diciembre, cuando debía presentarse en Ginebra ante cien­ tíficos del CERN e inversores ex­ tranjeros. Se abría así un periodo de inusitada incertidumbre para estos chavales, de entre 20 y 30 años, lo que forma parte de la me­ todología. “El reto es tan abierto que no sabes adónde va a llegar porque primero hay que entender el problema y conocer las necesi­ dades de los usuarios potencia­ les”, indica Lotta Hassi, profesora de Operaciones, Innovación y Data Sciences en Esade. Todos los alumnos participaron desde el origen aportando sus diferentes visiones profesionales y con sus habilidades personales. “Los in­ genieros nos concentramos en buscar soluciones concretas a problemas existentes pero no so­ lemos participar en la idea”, indi­ ca Ramón Bargós, subdirector de innovación docente de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación. Por su par­ te, los másters de Esade no cono­ cen cómo se desarrolla una tecno­ logía. Un equipo de profesores, pro­ cedente también de cada entidad como el caso de Hassi y Bragós, se cohesionó para acompañar a los estudiantes en el proceso. “He­ mos actuado de coaches, no de LA VANGUARDIA 31 TEN DENC IAS JUEVES, 24 DICIEMBRE 2015 U N P ROY EC TO M U LTID ISCIP LIN A R Metodología Profesores Profesores El design thinking fue creado en los años sesenta y ha sido utilizado por diseñadores y arquitectos Juan Ramos (UPC), Eva Vidal (UPC), Lotta Hassi (Esade), Ramón Bragós (UPC) y Guido Charosky (IED), y falta en la foto, Luciana Leveratto, de la misma entidad Visitaron dos veces el CERN, para contrastar ideas, y en la presentación del prototipo final Los docentes han trabajado en paralelo, compartiendo el programa, el trabajo y validando el método leer en un pueblo de Ghana. “Mu­ chas veces los ingenieros cree­ mos saber que necesita el usuario pero siempre es mucho mejor preguntarle”, señala Ramón Bragós. Los profesores han trabajado en paralelo, compartiendo el pro­ yecto, aprendiendo a trabajar juntos siendo que pertenecen a diferentes instituciones, públicas y privadas, grandes y pequeñas, más o menos internacionaliza­ das, de disciplinas distintas, vali­ dando si el proceso es el correcto y manejando, como los alumnos, la incertidumbre. “Somos una co­ lectividad muy comprometida con el proyecto”, indica Guido Charosky, profesor del IED, “que no busca el beneficio económico como participar en un proyecto estimulante que aporta aprendi­ zaje a la entidad a la que se repre­ senta”. Los proyectos, efectivamente, se presentaron el pasado 10 de di­ ciembre en el CERN ante científi­ cos e inversores interesados en desarrollar el trabajo de los alum­ nos de forma comercial. Se hizo en un impecable inglés, por cier­ to, idioma en el que algunos gru­ pos trabajaban pues hay alumnos extranjeros. nio de Carrefour y Reimagine Food, compañías que se han mos­ trado interesadas en desarrollar la idea. El equipo diseñó una caja de aire, elaborada con un material desarrollado en el CERN y utili­ zado anteriormente para la NA­ SA, pero que había quedado en desuso. En la reunión de contras­ taste entre los estudiantes y el CERN, uno de los científicos re­ cordó este material y los chicos encontraron a la compañía pro­ veedora. Este material mantiene la comida aislada y refrigerada. El sistema permite garantizar la ca­ lidad alimentaria gracias al segui­ miento de la temperatura de la comida envasada en tiempo real a través de sensores. El ahorro energético en los camiones de re­ parto puede ser considerable. CERN 1 Los jóvenes ultimando el prototipo de sensores de los pozos 3. BAM­BOO Cómo reducir la población analfabeta en países en vías de desarrollo CERN 2 El grupo de estudiantes de Well 2 Go 3 Trabajando en el árbol sabio de Bam­boo 1. WELL2GO Cómo mejorar la salud pública dando acceso seguro al agua . profesores convencionales”, ex­ plica Hassi. “La responsabilidad de cada proyecto –continúa– era de los alumnos que, por supuesto, del tema (como la falta de agua en África) y de su posterior solución (detección a distancia de funcio­ namiento de pozos) sabían mu­ cho más que nosotros”. Los pro­ fesores marcaban los timings, ta­ reas y proporcionaban la formación extra que los alumnos demandaban: finanzas, visualiza­ ción y storytelling, propiedad in­ telectual... A mitad del proceso, visitaron el CERN para entrevistarse con los científicos, contrastar sus ide­ as iniciales y conocer nuevas tec­ nologías que aún no están en el mercado o escuchar posibles so­ luciones a lo problemas que plan­ teaban. Surgió de esa reunión, por ejemplo, el conocimiento de un aislante concreto para la caja de transporte de alimentos y que fue el que finalmente usaron. Una vez creados, los prototipos fueron probados porque parte de la me­ todología design thinking se basa en las evidencias de que la solu­ ción es efectiva. Fueron contras­ tados incluso in situ, como el caso de la aplicación para aprender a El reto era amplio. Se concentró en Ghana, en la que coopera Eva Vidal, profesora de la UPC. Reco­ pilaron información a través del Gobierno, las ONG y la población local. Se observó que uno de los problemas es el desplazamiento de la población hacia los pozos, en largas jornadas o incluso días, que a veces resulta inútil pues la fuen­ te de agua está rota. Así se ideó una red de sensores en las tube­ rías de las fuentes de agua (presas y pozos) que recopilara datos so­ bre la cantidad de agua y detecta­ ra cualquier problema de salubri­ dad. Esta información se visuali­ za en un mapa que indica el estado de estas fuentes y que pue­ de enviarse a oficinas locales, per­ sonas determinadas vía SMS. El sistema transfiere la infor­ mación en un entorno web, acce­ sible también a través de disposi­ tivos móviles, para la red de técni­ cos y de ONG que trabajan en comunidades donde no se dispo­ ne de agua corriente. CERN Cómo transportar comida a una temperatura adecuada CERN 4 Trabajo intensivo sobre la pantalla antes de presentarlo 4. GLOBAL HUB Cómo aumentar la movilidad laboral en la Unión Europea 2. KELVIN FOOD FOR US El segundo reto proponía trans­ portar alimentos a domicilio manteniendo la comida fresca, a la temperatura seleccionada y ga­ rantizando su seguridad. Este proyecto contaba con el patroci­ Llegaron a enviar el prototipo a una población de Ghana para que probaran su uso. El éxito estaba asegurado. Este equipo de traba­ jo, con un reto inabarcable, deci­ dió utilizar tecnologías nuevas que usan los niños y jóvenes en to­ da Europa. Quien haya jugado a la Wii pronto entenderá el concepto del proyecto. Se trata de un árbol creado con bambú y con una pan­ talla a modo de televisión que propone a los jugadores, que se mantienen a distancia, activida­ des lúdicas que conllevan un aprendizaje no sólo en competen­ cias digitales como en conoci­ miento concreto, como la escritu­ ra. Falta por desarrollar el lugar en el que se implementarían estos árboles, quién los cuidaría y cómo se les protegería de posibles agre­ siones. La prueba piloto en un pueblo de Ghana terminó en una auténtica fiesta. El reto incluía el uso del big data. El Global Hub es un entorno web pensado tanto para servicios de recursos humanos como para los candidatos cualificados ya regis­ trados en las redes sociales o en portales laborales como Linke­ din, Infoempleo o Trovolavoro. En el CERN se testó el programa que incluía un extenso cuestiona­ rio para el trabajador que definía sus probabilidades de éxito si se iba a trabajar a otro lugar de Euro­ pa. Mayores de 50 años, pocos idiomas y muchos amigos, se acercan al fracaso de vivir en otro lugar. El proyecto cuenta con el apoyo del Ministerio italiano de ocupación y la empresa Iconsul­ ting, así como del programa Hori­ zon 2020 de la Unión Europea.c