Presentación de PowerPoint - Universidad Pública de Navarra

Manual de
Usuario
Servicio de Impresión
Enero 2016
Índice
RICOH ESPAÑA
1
Introducción
2
Impresión normal e impresión a través de email
2.1
Gestión de impresión desde portal web
3
Inicio de sesión en el dispositivo multifunción
4
Recuperar un trabajo de impresión
5
Copia
6
Escaneo a correo electrónico
7
Fax
8
Cambio de Consumible
9
Resolución de incidencias
10
Finalizar sesión con dispositivo multifunción
2
1. Introducción
•
El objetivo de este manual es detallar las funcionalidades básicas de los nuevos
dispositivos de impresión.
•
Los nuevos dispositivos de impresión son una evolución de los existentes aportando
mejoras en la velocidad, facilidad de uso y eficiencia energética.
•
Existen dispositivos multifuncionales, aquellos que tienen integrada la función de
impresión, copia, escaneo y fax, e impresoras.
•
Los Modelos de Impresión son los siguientes:
Multifuncional A3 Color
Multifuncional A4 Color
Multifuncional A4 B/N
Modelo: MPC 3503SP
Modelo: MP C401SP
Modelo: MP 301SPF
•
Impressora Color
Modelo: SPC 320DN
Impresora B/N
Modelo: SP 4510DN
En caso de incidencia con algún dispositivo deberás contactar con el teléfono
902.700.000 indicando el número de serie
RICOH ESPAÑA
3
2 Impresión normal e impresión a través de email
Impresión normal
Para poder imprimir solo tiene que seleccionar de entre las impresoras que están en su ordenador una de
estas:
En Arrosadía
En Ciencias de la Salud
En Tudela
* Pamplona1
* Salud
* Tudela
* Pamplona2
Estas impresora tiene carácter virtual y permite retirar el trabajo en cualquier multifunción instalada en el
campus correspondiente.
Impresión a través de email
Para poder utilizar esta modalidad de impresión, simplemente deben enviar un email dese el correo interno
de la UPNA a la siguiente dirección:
impresoras@unavarra.es
En ese correo deberá adjuntar el pdf o la imagen que quiera imprimir (no debe ocupar mas de 50 Mb), y
darle a enviar.
A continuación podrá recoger su trabajo en la impresora mas cercana.
Importante: el documento de imprimirá en B/N y a doble cara.
RICOH ESPAÑA
4
2.1 Gestión de impresión desde portal web
Acceso al Portal Web
•
Introduce en tu navegador web la dirección URL siguiente: https://impresion.unavarra.es/user
•
Introduce tu Usuario y Contraseña
del portal de servicios (usuario de
correo sin @unavarra.es) en la
pantalla siguiente:
RICOH ESPAÑA
•
Accede a la Pantalla de Bienvenida del Portal Web y visualiza
tus estadísticas de impresión y de impacto medioambiental
5
2.2 Gestión de impresión desde portal web
Consulta de trabajos recientes
•
Selecciona la opción “Trabajos de Impresión Recientes” del menú de la izquierda de la Pantalla de
Bienvenida de Portal Web.
•
Podrás visualizar tu lista de trabajos impresos o cancelados. Para cada trabajo aparecerá información
básica como el nombre del trabajo, la fecha de impresión, su coste, sus ajustes de impresión o el estado
final del trabajo (impreso o cancelado).
RICOH ESPAÑA
6
2.3 Gestión de impresión desde portal web
Cambio de ID de usuario a través del portal web de usuario.
•
Selecciona la opción “Cambiar Detalles” del menú de la izquierda de la Pantalla de Bienvenida de Portal
Web.
•
Pulsando la opción “Generar número” obtendremos el nuevo pin aleatorio con el cual tendremos acceso a
los dispositivos multifuncionales RICOH.
•
Este pin puede utilizarse para desbloquear el panel de las multifuncionales RICOH: realizar fotocopias,
liberar impresiones enviadas, enviar fax (en el caso de que el equipo disponga de dicha funcionalidad) y
realizar escaneos a correo electrónico
RICOH ESPAÑA
7
2.4 Gestión de impresión desde portal web
Impresión a través del portal web de usuario
•
Selecciona la opción “Impresión Web” del menú de la izquierda de la Pantalla de Bienvenida de Portal Web.
•
Esta opción te dará la posibilidad de
imprimir documentos a través de la
propia web (solo formato PDF e
imágenes).
•
Pulsa la opción “Enviar un trabajo”
en la pantalla que aparece
•
Introduce el número de copias que deseas imprimir y selecciona la opción “Subir Documento”
RICOH ESPAÑA
8
2.4 Gestión de impresión desde portal web
Impresión a través del portal web de usuario (cont.)
•
Pulsa la opción “Cargar desde el ordenador” y selecciona el archivo que deseas imprimir (formato PDF o
imágenes y tamaño máximo de 50Mb)
•
A continuación selecciona la opción “Subir y Completar”
•
Finalmente, visualizarás una pantalla que
muestra que el documento que deseas
imprimir está retenido en la cola de impresión
•
Ya puedes desplazarse al dispositivo
multifunción RICOH y recuperar tu documento
RICOH ESPAÑA
9
3. Inicio de Sesión en el Equipo Multifunción
•
El dispositivo multifuncional está bloqueado por defecto y, por lo tanto, siempre será necesario iniciar
la sesión como usuario para poderlo utilizar o recoger un trabajo de impresión
2
3
•
Existen 3 Métodos posibles a seguir:
1. Pasar tu tarjeta de
2. Acceder con usuario y
autenticación por el lector.
contraseña del portal de servicios.
RICOH ESPAÑA
3. Acceder con PIN
10
4. Recuperar un trabajo de impresión
•
Una vez que hayas desbloqueado el dispositivo multifuncional, en la pantalla que aparece por defecto se
muestran todos los trabajos que hayas enviado a imprimir desde tu ordenador o bien utilizando el Portal
Web
Imprimir (Opción Predeterminada)
Los trabajos
aparecen de
más recientes a
más antiguos.
•
Todos los dispositivos multifunción están habilitados con la impresión retenida y, por lo tanto, el trabajo
no se imprimirá hasta que no lo solicites, autenticándote delante del dispositivo multifuncional.
•
Esta funcionalidad, permite utilizar o recuperar un trabajo desde cualquier dispositivo multifunción
facilitando tu movilidad
•
Deberás selecciona de la lista el trabajo o trabajos que deseas imprimir y pulsa el botón verde del
panel de control
RICOH ESPAÑA
11
5.1 Copia
•
Para realizar una fotocopia, previamente deberás desbloquear el dispositivo multifunción a través de
cualquiera de los 3 métodos disponibles: tarjeta de autenticación, credenciales del portal de servicios de la
Universidad o código PIN
•
Introduce el documento que deseas copiar en el alimentador externo o bien en la bandeja de vidrio interior
Copiar
•
Acto seguido, pulsa la opción “Utilizar funciones del dispositivo” en la pantalla que te aparecerá por
defecto.
•
En el caso que no quieras modificar los parámetros de copia que aparecen por defecto (B/N, Doble cara,
etc. ), introduce el número de copias que deseas realizar utilizando el teclado numérico y pulsa el botón
verde para iniciar el trabajo
RICOH ESPAÑA
12
5.2 Copia
•
Si lo deseas, también podrás modificar los
parámetros de copia que vienen por defecto antes de
iniciar el trabajo:
1
Permite ajustar elegir si la copia será en
B/N o Color.
2
Permite ajustar la calidad de la imagen
que deseas copiar
3
Por defecto, el dispositivo detecta el
tamaño del documento original y realiza
una copia en el mismo formato.
Sin embargo, se puede forzar seleccione
el papel de una bandeja determinada,
incluida la bandeja lateral que es útil para
formatos de papel especial
3
1
4
4
5
2
6
5
7
6
Todas las máquinas tienen, al menos,
dos bandejas de A4.
La tipo E, además, una personalizada a
membrete (bandeja 1) y otra para A3
(bandeja 4)
RICOH ESPAÑA
7
Permite ampliar o reducir el tamaño
del documento original; la opción 1:1
mantiene la medida del doc. original.
Por defecto, con el objetivo de reducir el
consumo de papel, introduciremos
originales a doble cara y realizaremos las
copias también a doble cara, pero podrás
modificarlo pulsando otras opciones
Separa el número de copias por
“juegos” de documentos pudiendo
modificar la orientación de cada juego.
Permite mejorar el acabado del
documentos ajustando con más detalle los
parámetros anteriores
13
6.1 Escaneo a correo electrónico
•
Para escanear un documento, previamente deberás desbloquear el dispositivo multifunción a través de
cualquiera de los 3 métodos disponibles: tarjeta de autenticación, credenciales del portal de servicios de la
Universidad o código PIN
•
Introduce el documento que deseas escanear en el alimentador externo o bien en la bandeja de vidrio
interior
Escanear a correo electrónico
•
Acto seguido, pulsa la opción “Utilizar funciones del dispositivo” en la pantalla que te aparecerá por
defecto y selecciona la tecla F4 del teclado izquierdo del panel de control
•
En el caso que no quieras modificar los parámetros de escaneo que aparecen por defecto (Color, Doble
cara, etc.), selecciona tu correo electrónico en la pantalla y pulsa el botón verde para iniciar el
escaneo. Ten en cuenta que el tamaño máximo que se puede escanear son 45 MB
RICOH ESPAÑA
14
6.2 Escaneo a correo electrónico
•
Si lo deseas, también podrás modificar los
parámetros de escaneo que vienen por defecto antes
de iniciar el escaneo del documento:
1
RICOH ESPAÑA
Permite cambiar el tipo de escaneo
(TIFF / PDF)
2
Permite cambiar la resolución del
escaneo
3
Permite cambiar el tamaño del
escaneo
15
7. Fax
•
Para enviar o recibir un fax, previamente deberás desbloquear el dispositivo multifunción a través de
cualquiera de los 3 métodos disponibles: tarjeta de autenticación, credenciales del portal de servicios de la
Universidad o código PIN
•
Introduce el documento que deseas enviar en el alimentador externo o bien en la bandeja de vidrio interior
Fax
•
Acto seguido, pulsa la opción “Utilizar funciones del dispositivo” en la pantalla que te aparecerá por
defecto y selecciona la tecla F3 del teclado izquierdo del panel de control
•
Introduce el número de teléfono al que deseas enviar un fax utilizando el teclado numérico y pulsa el
botón verde para iniciar el envío.
RICOH ESPAÑA
16
8. Cambio de Consumibles
•
El dispositivo avisa con suficiente antelación de la necesidad de cambiar los cartuchos de tóner.
•
En un primer momento, alerta de que el tóner se está agotando pero continua trabajando. Una vez el
dispositivo avise que algún cartucho está vacío, se parará.
Multifunción B/N
• Abre la tapa delantera del dispositivo,
levanta la palanca verde y pulsa sobre
la palanca ubicada justo debajo para
extraer el tóner agotado.
• Colocar el nuevo recambio de toner
utilizando las mismas palancas verdes
que has usado anteriormente
Multifunción Color
• Abre la tapa delantera del dispositivo,
coge por el pomo el cartucho de toner
y estiralo hacia fuera
• Zarandea el nuevo cartucho de toner
antes de introducirlo para evitar quede
endurecido en el interior y colocalo en
el lugar que corresponda
RICOH ESPAÑA
17
9. Resolución de incidencias
•
¿Qué hay que hacer si el papel se atasca?
En la pantalla del dispositivo multifuncional se
indicará con una imagen que el papel se ha
atascado. Deberás abrir la tapa del equipo, localizar
el papel según se indique y mover las palancas
azules para quitarlo.
•
¿Qué se debe hacer si el dispositivo no reconoce el documento original colocado en el
alimentador?
Revisa que las hojas no están dobladas en el documento original colocado en el alimentador exterior
y que se ajustan a las medidas correspondientes en el alimentador interior de cristal
•
¿Qué se debe hacer si se ha agotado el papel de alguna de las bandejas del dispositivo
mutifunción?
•
Deberás abrir la bandeja que se indique en el aviso de la pantalla multifunción y cargar el papel
teniendo en cuenta el tamaño y tipo necesario. Recuerda ajustar las guías de color verde para
asegurar que el papel queda sujeto en la bandeja
RICOH ESPAÑA
18
10. Finalizar sesión en dispositivo multifunción
•
Es importante cerrar tu sesión de usuario una vez hayas utilizado el dispositivo multifunción
•
Existen 3 formas distintas de hacerlo y podrás elegir la que te resulte más ágil:
1. Pasando tu tarjeta de
autenticación por el lector.
RICOH ESPAÑA
2. Seleccionando la opción “Salir”
3. Pulsando la “llave” del
teclado numérico del panel
19