pinche aquí - Dirección de Salud de la Municipalidad de Santiago

Migrantes
Derechos en Salud
Migrantes
Derechos en Salud
Cada día hay más hombres y mujeres de todo el
mundo que buscan en nuestro país una mejor calidad
de vida y nuevas oportunidades de desarrollo personal
y familiar.
Esperamos que este material sea de apoyo para
cada una de las personas que lo reciba, y les permita
informarse adecuadamente de sus derechos en salud.
Los y las invitamos a trabajar conjuntamente para
que podamos generar espacios de encuentro, intercambio y fortalecimiento desde la diversidad cultural, para
generar una convivencia sana que les permita una mejor
y más sana inserción en nuestro país.
Como Dirección de Salud, ofrecemos a todos los inmigrantes residentes de la comuna este documento en el
cual podrán encontrar la información necesaria sobre los
derechos en salud que tienen en nuestro país.
Es nuestra misión, la de proteger y garantizar el acceso a la salud de todos los habitantes de la comuna,
principalmente de aquellos migrantes indocumentados o
que están en proceso de trámites para regularizar su
situación en el país. Nuestra actitud es de acogida y
comprensión dentro de un entorno institucional que nos
permita comprender y resolver los desafíos que nos plantea la migración entre naciones.
Mujeres Embarazadas
Al controlarse de manera regular en un centro de salud
primaria cercano a su lugar de residencia, toda mujer embarazada tendrá una visa de residencia temporaria.
La visa de residencia temporaria es entregada en extranjería
(San Antonio 580, segundo piso). Para obtenerla, la mujer
embarazada tiene que llevar un certificado de control médico
indicando su estado, emitido por el consultorio al que asiste,
con la firma y timbre de la autoridad responsable del servicio.
La embarazada tendrá derecho a todas las prestaciones de
salud, que incluyen: controles con la matrona, entrega de
medicamentos, atención con nutricionista, atención dental,
exámenes de laboratorio e interconsultas para acceder a
ecografías.
Si la mujer tiene entre 32 a 36 semanas de embarazo sin
control previo, se garantiza la atención de salud, aunque
se le solicitará realizar los trámites para la regulación de su
situación de permanencia.
Atencion Hospitalaria en el Embarazo
La atención hospitalaria para la embarazada corresponde al Hospital Clínico San Borja Arriarán.
Las prestaciones, consisten en asistencia en el parto, eventuales cesáreas, atención al recién nacido y set de ajuares
correspondientes al programa Chile Crece Contigo.
Te recordamos que tu hijo o hija tendrán nacionalidad chilena
por el solo hecho de nacer en este territorio.
La Inscripción la puedes hacer en la oficina del Registro Civil,
ubicada al interior del hospital. Este trámite se hace con el
comprobante de Parto entregado por un médico o matrona.
Atención a Menores de 18 Años
Todos los menores de 18 años de edad, tienen derecho
a las prestaciones de salud que requieran, incluidas las del
programa de Apoyo al Desarrollo Biopsicosocial (PADBP) y
las del Programa de apoyo al Recién nacido (PARN).
Se invita a los padres o tutores de los menores a inscribirlos
en los establecimientos de atención primaria correspondientes al domicilio. Con esta inscripción, o con el certificado
del médico tratante, podrán solicitar en el Departamento de
Extranjería y Migración (DEM) del Ministerio del Interior, un
permiso de residencia temporaria para los menores de edad.
Los centros de salud otorgan a los menores: control de niño
sano, atención médica en general, medicamentos, exámenes
y leche. Es importante que los padres o tutor de los menores
sepan que siempre deben llevar a control sano a los menores
de 18 años y no esperar a que estén enfermos.
Atención de Urgencia Primaria
Según lo instruido por el Ministerio de Salud, referido a la
Atención en Salud de Población Inmigrante en Riesgo Social
y Permanencia No Regular: “los extranjeros que se encuentren
en Chile sin haber regularizado aún su situación migratoria,
tienen derecho a la atención de urgencia”.
En la comuna de Santiago el Servicio de Atención Primario de
Urgencia (SAPU), se encuentra en:
SAPU CONSULTORIO N°1
Dirección: Copiapó 1323.
Lunes a Viernes: Sábado, Domingo y Festivos: 17:00 a 24:00 horas.
08:00 a 24:00 horas.
Atención de Urgencia Hospitalaria
La derivación hacia un hospital, cuando se requiere de
exámenes y procedimientos más complejos, se realiza desde
el SAPU o consultorio.
En el ámbito hospitalario, las atenciones de urgencia en Santiago se entregan en:
• Hospital Clínico San Borja Arriarán: atiende las urgencias
de maternidad y niños. (Santa Rosa Nº 1234, Santiago)
• Hospital de Urgencia Asistencia Pública: atiende las urgencias de hombres y mujeres adultos. (Portugal Nº125, Santiago)
En el caso de migrantes que no tienen su situación migratoria
regularizada –luego de atendida la urgencia- debe solicitar al
médico tratante un certificado con el diagnóstico y el tiempo
que dura el tratamiento, con este documento, debe gestionar
una visa temporaria por motivos de salud.
Atención Dental
En el caso de inmigrantes no documentados o irregulares,
están garantizadas las atenciones a menores de 18 años,
embarazadas de toda edad y las urgencias. Se entiende por
urgencia dental un dolor agudo en la región de la boca y
cara, de aparición súbita y que provoca una demanda espontánea de atención.
Una vez regularizada su situación migratoria podrá acceder
a los programas dentales que se ofrecen gratuitamente en
los centros de salud de atención primaria de la comuna.
Mujer que Sufre Violencia Intrafamiliar
Toda mujer inmigrante que sufra de Violencia Intrafamiliar,
sin importar su condición migratoria, accederá a visa temporal y a todas las prestaciones necesarias para resolver esta
problemática, incluyendo la salud.
La víctima debe realizar la denuncia en alguno de los siguientes lugares: Centros de Salud, Carabineros o Policía de
Investigaciones. En estos organismos, se constatarán lesiones
para posteriormente informar al Servicio Nacional de la Mujer, (SERNAM). Este genera la demanda por VIF y emite un
certificado a Extranjería para que entregue a la denunciante
una visa temporal.
La mujer víctima de violencia, podrá encontrar en la Municipalidad de Santiago, una red de apoyo que le brindará
la atención necesaria en momentos difíciles como ese. Si se
encuentra en esta situación puede acudir a alguno de los
siguientes centros municipales:
• Centro de Atención a la Familia (CAF): Víctor Manuel 1680,
Santiago.
• Oficina de Migrantes: Alonso Ovalle, entre San Diego y
Arturo Prat, segundo piso, interior Mall Chino.
• Oficina de la Mujer: Víctor Manuel 1680, Santiago.
Problemas de Salud GES
En el ámbito de la salud, en Chile existen las Garantías
Explícitas en Salud (GES), que tiene por objeto garantizar la
cobertura de un número de problemas de salud (hoy son 80
enfermedades) por parte de Fonasa y las Isapres.
Todo usuario que tiene su situación migratoria regularizada y
debe ser atendido por algún problema Ges en Chile, recibirá
todas las prestaciones en igualdad de condiciones que un
usuario nacional. En los casos de inmigrantes no documentados o irregulares, deben ser atendidos todos los menores
de 18 años, embarazadas de cualquier edad y adultos que
presenten un problema de salud grave o que requiera tratamiento prolongado, sea GES o no.
Para garantizar la entrega de las prestaciones incluida en
el GES el inmigrante, no regularizado, tiene que solicitar una
visa temporaria que le permita el acceso al sistema de salud (Departamento Extranjería, San Antonio N° 580, segundo
piso, Santiago). En caso que el diagnóstico sea entregado en
el nivel de urgencia, el profesional tratante deberá emitir un
certificado que acredite el problema de salud, el tratamiento
y tiempo que éste requerirá, documento necesario para tramitar dicha visa.
Enfermedades Transmisibles de
Notificacion Obligatoria
En Chile hay enfermedades transmisibles de notificación
obligatoria (E.N.O.) que están reguladas por el decreto supremo N° 158/04 que norma la detección, reporte y entrega de
medicamentos para estos casos.
Estas enfermedades tienen tratamiento garantizado para
toda la población, independiente de la nacionalidad y situación migratoria de quien las padece.
Dentro de estas enfermedades están: tuberculosis, enfermedades de transmisión sexual y VIH, entre otras.
En el caso de estar diagnosticado con alguna enfermedad
ENO, y necesitar de tratamiento, el migrante no documentado
debe tramitar una visa temporaria (Departamento Extranjería,
San Antonio 580, segundo piso) por causal de enfermedad, lo
que le permitirá ingresar al sistema de salud público y seguir
su tratamiento.
Atención por Consulta Espontanea
en Caso de Enfermedad
Las consultas de morbilidad están garantizadas para menores de 18 años y embarazadas de cualquiera edad. Para
adultos, sólo en caso de urgencia.
Las personas que vienen a someterse a tratamientos médicos,
pueden acceder a la visa temporaria, para ello debe acreditar su situación con un Certificado Médico que indique el tipo
de tratamiento al que será sometido y el tiempo de duración
de éste, (Original o Copia Legalizada), y además acreditar
sustento económico.
Centros
de Salud
Municipales
de la Comuna
de Santiago
Sector Norte
Centros de Salud Familiar (CESFAM)
Horarios de atención
Lunes a Jueves: 08:00 a 20:00 horas
Viernes: 08:00 a 19:00 horas
Sábado: 09:00 a 13:00 horas
1
CESFAM Ignacio Domeyko
Cueto Nº 543 - Teléfono SOME: 2 2574 7687
Contacto: domeykodireccion@saludstgo.cl
Estaciones Médicas de Barrio
Horario de Atención
Lunes a Jueves: 08:00 a 17:00 horas
Viernes:
08:00 a 16:00 horas
2
Balmaceda
Herrera Nº 1231 - Teléfono SOME: 2 2682 4511
Contacto: balmaceda@saludstgo.cl
3
Nicola D’onofrio
Ricardo Cumming Nº 1275 - Teléfono SOME: 2 2671 9231
Contacto: donofrio@saludstgo.cl
4
Concha y Toro
Santa Mónica Nº 2229 - Teléfono SOME: 2 2673 5067
Contacto: conchaytoro@saludstgo.cl
5
Brasil
Rosas Nº 1963 - Teléfono SOME: 2 2699 0485
Contacto: brasil@saludstgo.cl
6
Parque Forestal
José Ramón Gutiérrez Nº 80 - Teléfono SOME: 2 2664 1469
Contacto: parqueforestal@saludstgo.cl
7
San Borja
Alberto Rojas Jiménez Nº21 - Teléfono SOME: 2 2386 7749
Contacto: rojasjimenez@saludstgo.cl
8
Coquimbo
Madrid Nº 789 - Teléfono SOME: 2 2634 1780
Contacto: coquimbo@saludstgo.cl
Hospitales Comuna de Santiago
9
Hospital de Urgencia Asistencia Pública
Portugal Nº125, Santiago - Teléfono: 2 2568 1100
Departamento de Gestión al Usuario
Sra. Patricia Rojas
Contacto: (56-2) 25681337
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Sector Sur
Centros de Salud Familiar (CESFAM)
Horarios de atención
Lunes a Jueves: 08:00 a 20:00 horas
Viernes: 08:00 a 19:00 horas
Sábado: 09:00 a 13:00 horas
1
CESFAM Arauco
Av. El Mirador N° 1599 - Teléfono SOME: 2 2498 5400
Contacto: araucodireccion@saludstgo.cl
2
CESFAM Padre Orellana
Padre Orellana Nº 1708 - Teléfono SOME: 2 2386 7743
Contacto: orellanadireccion@saludstgo.cl
3
CESFAM Benjamin Viel
San Ignacio Nº 1217 - Teléfono SOME: 2 2554 1015
Contacto: vieldireccion@saludstgo.cl
Estaciones Médicas de Barrio
Horario de Atención
Lunes a Jueves: 08:00 a 17:00 horas
Viernes:
08:00 a 16:00 horas
4
Dávila Larraín
General Gana Nº 334 - Teléfono SOME: 2 2386 7746
Contacto: davilalarrain@saludstgo.cl
5
Gacitúa
Artemio Gutiérrez Nº 1354 - Teléfono SOME: 2 2386 7747
Contacto: gacitua@saludstgo.cl
6
Sargento Aldea
Sargento Aldea Nº 1470 - Teléfono SOME: 2 2386 7767
Contacto: sargentoaldea@saludstgo.cl
7
Carol Urzua
Santa Rosa Nº 1727 - Teléfono SOME: 2 2386 7765
Contacto: carolurzua@saludstgo.cl
Hospitales Comuna de Santiago
8
Hospital Clínico San Borja Arriarán
Santa Rosa Nº 1234, Santiago - Teléfono: 2 2574 9000
Departamento de Gestión al Usuario
Sra. Margarita Valdés.
Contacto: (56-2) 25748768
Servicio de Atención Primaria de Urgencia
9
SAPU, N°1
Copiapó Nº 1323, Santiago - Teléfono: 2 2483 6463
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MBO
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Otras Direcciones de Interés
• Unidad de Migrantes de la Ilustre Municipalidad de Santiago
Alonso Ovalle, entre San Diego y Arturo Prat, segundo piso,
interior Mall Chino.
Teléfonos: 2 2959 2406
• Servicio Jesuita a Migrantes y Refugiados Ciudadano Global
Padre Alonso de Ovalle 1362
Teléfono: 2 2383 7560
• Departamento de Extranjería y Migración, Ministerio del Interior
San Antonio 580, segundo piso
Teléfono 600-486-3000
www.extranjeria.cl
• Fondo Nacional de Salud (FONASA)
Oficina Central, Calle Monjitas Nº 770, Santiago.
Teléfonos: 2 2638 6250
Sucursal: Calle Agustinas Nº 1197, Santiago
Teléfonos: 2 2442 7711
• Servicio Nacional de la Mujer (SERNAM)
Oficina Central: Calle Villavicencio Nº 346, Santiago Centro.
Teléfonos: 2 2549 6369 / 2 2549 6362 / 2 2549 6364
• Servicio Nacional de Menores (SENAME)
Huérfanos Nº 587, Santiago Centro.
Teléfonos: 2 2398 4000
• Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI)
Marchant Pereira Nº 726, Providencia.
Teléfonos: 2 2654 5000
• Fundación Diversa
Trabajo con personas que tienen enfermedades de transmisión
sexual y VIH/SIDA
Banco de medicamentos
Compañía N° 3067, Metro Estación Quinta Normal.
Teléfonos: 2 2682 6524