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Procedimientos Clínicos: Manejo de las heridas •
Prevención de la salud: El electrocardiograma, ¿qué es y
para qué sirve? • Nutrición: Raza: un parámetro clave en
la nutrición canina • Marketing: Marketing relacional: del
conflicto a la colaboración • Exóticos: La boa costrictora
(Boa constrictor) • Cursos • Actualidad • Bolsa Auxiliar
Revista para Auxiliares de Clínica Veterinaria
no 9. Julio-Agosto 2007
AV9 cubiertas Montadas david.ind3 3
3/9/07 11:24:34
EDITA:
Coedita AMVAC
DIRECTOR EJECUTIVO:
Enrique Marcos
enriquemarcos@axoncomunicacion.net
DIRECTORA DE MÁRKETING:
Valle García
vallegarcia@axoncomunicacion.net
COORDINADOR DE PROYECTOS GRÁFICOS:
Miguel Ángel Gálvez
miguelangel@axoncomunicacion.net
CREATIVO:
Diego Carrillo
MAQUETACIÓN E INFOGRAFÍA:
Javier Pérez
REDACCIÓN, PUBLICIDAD Y ADMINISTRACIÓN:
Calle Dulcinea 42 (4o B)
28020 Madrid
Tél.: 902 36 39 34
Fax: 91 628 92 77
axoncomunicacion@axoncomunicacion.net
Publicación Avalada por:
AMVAC
En este número hablamos de las heridas, una causa muy frecuente
por la que se acude a una clínica veterinaria. Evidentemente no todas
tienen las heridas tienen la misma gravedad ni igual tratamiento y a lo
largo de las siguientes páginas procuraremos mostrar las claves para
diferenciarlas y saber como actuar en cada caso.
En nuestro apartado de prevención de la salud, os explicamos
ampliamente que es un electrocardiograma, cuando realizarlo e incluso
os damos algunas nociones de interpretación.
En el apartado nutricional os hablamos sobre la importancia de la raza a
la hora de alimentar a nuestros animales. Desde la textura de la comida
hasta el cálculo de necesidades energéticas, todo estará mejor adaptado
en los alimentos especialmente diseñados para razas concretas.
También hablamos en este número del marketing relacional, colaborar
entre los diferentes agentes que intervienen en la cadena de un producto
para ofrecer un valor añadido al consumidor final.
Finalmente en la sección de exóticos os acercamos un poco más a
la Boa constrictor. Os contamos desde sus hábitos a las necesidades
básicas para mantenerlas en cautividad.
Asociación Madrileña de Veterinarios
de Animales de Compañía
Director Técnico:
Antonio Arciniega LLorens
Saludos
IMPRIME:
Color Digital
ISSN: 1886-1814
Depósito legal: M-14362-2006
Precio del Ejemplar: 6 €
Suscripción anual (6 números) 20 €
Gratuita para socios de AMVAC y AEVET
La redacción
Queda totalmente prohibida cualquier reproducción total o parcial, ya sea por medios
mecánicos, electrónicos y expresamente por fotocopias de todos los textos, figuras,
fotografías dibujos incluidos en nuestra revista Auxiliar Veterinario. Las opiniones expresadas en cada trabajo o artículo son de la exclusiva responsabilidad del autor,
pudiendo la empresa editora no compartir la opinión de los mismos.
Controlada por
sumario
procedimientos Clínicos
nº9
N u t r i ci ó n
Manejo de las heridas..................................... 6
Raza: un parámetro
clave en la nutrición
canina........................... 14
M a r k e t i ng
Marketing relacional:
del conflicto a la
colaboración.......... 20
PREvención de la salud
El electrocardiograma,
¿qué es y para qué sirve? ............................10
E xót i cos
La boa costrictora
(Boa constrictor).................................................. 26
Cursos.................................................................. 32
Actualidad............................................................ 34
Bolsa Auxiliar....................................................... 42
.procedimientos
clínicos
Manejo de las heridas
Es raro el día en que no acude a la
clínica un animal con una herida, bien
por un atropello, por una pelea con otro
perro, como consecuencia de algún
golpe mientras jugaba en el parque o
corría por el campo o por una
quemadura, por poner algún ejemplo
La gravedad de estas heridas estará en función de la parte del cuerpo
que se vea afectada, de su profundidad, de su extensión así como
de la causa que la haya provocado. Hay causas, por ejemplo, que
casi con toda seguridad traerán consigo una infección (mordiscos o
lesiones provocadas por el roce con asfalto u otros materiales)
Las heridas pueden cicatrizar de tres formas distintas:
- Por primera intención:
Mediante la sutura de los bordes de la herida. Siempre que se
haga dentro de las primeras ocho horas podremos suturar sin
necesidad de recortar los bordes. Si transcurre más tiempo ha-
brá que recortarlos para reactivar los tejidos
y favorecer su unión. Es el modo más rápido
y prácticamente no quedará cicatriz.
- Por segunda intención:
Habrá una cicatrización de dentro hacia
fuera. Llevará más tiempo y la cicatriz que
dejará será más amplia.
- Cierre secundario una vez formado un tejido
de granulación.
Cuando llega un animal con una herida lo primero
que debemos hacer es asegurarnos que su vida
no corre peligro, ver que estructuras han sido dañadas y valorar la extensión de los daños.
plando una aguja. Así vamos retirando todo el
La gravedad de
estas heridas
estará en función
de la parte del
cuerpo que se
vea afectada, de
su profundidad,
de su extensión
así como de la
causa que la haya
provocado
material extraño que tenga la herida y todos los
tejidos claramente desvitalizados. Los nervios,
tendones y tejidos que presenten una viabilidad
dudosa deben ser respetados inicialmente. En
caso de duda es preferible ser conservador, ya
habrá tiempo más delante de quitarlos.
Hay que tener en cuenta que en determinadas
casos tendremos que anestesiar al animal en
varias ocasiones.
Una vez realizado el desbridado y la limpieza de
la herida se procederá a poner un vendaje. Hay
que tener en cuenta que las heridas durante las
primeras fases de la cicatrización en los perros
Lo más importante a la hora de tratar una he-
evitar la infección y facilitar la cicatrización), -si
y gatos son mucho más exudativas que en las
rida es la limpieza de la misma y la retirada de
es necesario con el empleo de anestesia - y la-
personas y si el vendaje está muy apretado o
todo el detritus que haya. Siempre que su gra-
vadas con el fin de, por un lado eliminar todos
permanece más tiempo del necesario la herida
vedad lo aconseje debemos emplear guantes
los tejidos que han sido desvitalizados y que
se secará o macerará (en función del tipo de
estériles para disminuir la posibilidad de infec-
pueden interferir con la cicatrización, y por otro
venda aplicada) retrasando la cicatrización.
ciones nosocomiales (infecciones que se con-
disminuir la carga bacteriana.
tagia n en la Clínica) .
Una presión prolongada sobre la piel (como
Para ello debemos afeitar toda la zona y luego
ocurre en las prominencias óseas) puede pro-
Las heridas tienden a cicatrizar bien gracias a
lavarla. La solución ideal de lavado es el suero
ducir isquemia (interrupción del riego sanguíneo
la elasticidad de la piel. Un gran enemigo de la
fisiológico aunque también se puede emplear
del tejido), necrosis (muerte de tejido) así como
cicatrización es la tensión y es preferible que una
clorhexidina diluida (0.05-0.005%), povidona
úlceras de decúbito. Es por ello que es muy
herida cicatrice por segunda intención a que lo
yodada (0.01%) o incluso agua del grifo.
importante hacer un vendaje adecuado y acol-
haga con una tensión excesiva que conducirá a
un fracaso seguro.
Las heridas sucias o contaminadas deben ser
charlo bien.
La efectividad del lavado será directamente proporcional al volumen y a la presión de la solución
Es especialmente complicado vendar las zonas
de lavado.
moviles como axilas, ingles y articulaciones en
desbridadas (retirada de la suciedad, los objetos
las que la gran movilidad que presentan hace
extraños, el tejido lesionado y los detritos celu-
Podemos incrementar la presión de lavado con
que las heridas estén sometidas a muchos ti-
lares de una herida o de una quemadura para
el empleo de una jeringa de 20 o de 50 ml aco-
pos de fuerzas lo cual retrasará la cicatrización.
ta células que ayudan a combatir las infecciones y otras enfermedades)
acude a la zona atrayendo también células sanguíneas y fibroblastos y el
detritus se absorbe con más facilidad.
También tienen poder bactericida e inhiben el crecimiento de las bacterias
con la excepción de las Pseudomonas y Clostridium.
Los vendajes aplicados en una herida pueden ser de varios tipos:
- SECO A SECO:
Se utiliza cuando la herida presenta un exudado de poca viscosidad.
El material de cobertura debe mantenerse hasta que se han absorbido
los líquidos y deshechos de la herida. En ese momento se extrae el
vendaje y con él, el tejido necrótico y los cuerpos extraños atrapados.
Es también muy fácil que el vendaje se mueva comprimiendo de forma
- HÚMEDO A SECO:
excesiva una determinada zona lo cual en ocasiones puede resultar más
Se usa en casos en los que la herida presenta un exudado muy visco-
peligroso que la propia herida. En estos casos hay que tratar de inmovilizar
so. Se crea un gradiente osmótico por el que se absorben los fluidos
la zona, siempre y cuando nos hayamos asegurado que no existe ninguna
que produce la herida. Consiste en la colocación sobre la herida de una
fractura.
Otras zonas conflictivas a la hora de cicatrizar son las comisuras labiales
(por la movilidad, porque permanecen húmedas y porque los tratamientos
tópicos es difícil que permanezcan el tiempo suficiente para que actúen) y
las almohadillas (por el movimiento y la presión).
En las almohadillas debemos emplear vendajes especiales y en ocasiones
mantenerlos más de un mes. Por otro lado el tejido de la almohadilla se
desgarra con gran facilidad y las suturas dejan de ser efectivas muy pronto.
Hay que emplear técnicas especiales para liberarlas de cualquier tensión.
Existen productos que aplicados sobre la herida como son el azúcar y la
miel aceleran el proceso de cicatrización. Se extienden de manera copiosa
por la herida y luego se cubre toda la herida. Debido a su alta osmolaridad
la linfa (Líquido transparente que circula por el sistema linfático y transpor-
procedimientos clínicos.
gasa de malla amplia embebida en solución
Si esto no es suficiente podemos aplicar
cuencia con lo que disminuye el riesgo de
salina esteril. Según se seca la herida se va
lidocaina al 2% con bicarbonato sódico y
infecciones exógenas y la cicatriz resultante
pegando a la venda y al retirarla se quitan
mezclarlos en una proporción por volumen
es menor.
muchos productos de deshecho que si se
de 9:1
dejaran retrasarían la cicatrización y la herida
se contaminaría con facilidad. El problema
Duelen menos al quitarlos pues no se quedan pe
Para disminuir la sensación de pinchazo que
gados, pero luego hay que lavarlos a presión para
es que no se realiza de manera selectiva y
produce la lidocaina es conveniente calen-
favorecer la eliminación de detritus y esto produ-
también nos llevamos una gran cantidad
tarla a temperatura corporal.
ce un dolor muy similar al de los otros vendajes.
de fibroblastos, leucocitos, tejido epitelial y
lechos vasculares que estaban formando el
- HÚMEDO A HÚMEDO:
En ocasiones y sobre todo al principio puede ser
tejido de granulación de la herida. Es decir,
Se usa también en heridas con exudados
necesario anestesiar al animal y siempre propor-
este tipo de vendaje cuando se retira no di-
viscosos. Es similar al anterior excepto en
cionar una analgesia adecuada.
ferencia a buenos de malos.
que la capa de contacto debe mantenerse
Por otro lado cuando se retira el vendaje re-
húmeda y no dejar que se seque antes de
Además de estos vendajes y según sea necesa-
sulta bastante doloroso pues el apósito que
retirarla. Permite crear el medio adecua-
rio existen en el mercado una serie de productos
estaba en contacto con la herida se ha que-
do para que tenga lugar la cicatrización. El
en forma de apósito, gel o polvos encaminados
dado pegado a ella. Para disminuir el dolor
detritus se elimina de manera selectiva y se
a mantener húmedas las zonas ulceradas favo-
podemos hacer varias cosas:
mantienen todos los factores que intervie-
reciendo su cicatrización y facilitando la absor-
Antes de retirar la parte que está pega-
nen en la cicatrización. También disminuye
ción de detritus lo que permite cicatrizar zonas
da podemos mojarla con suero fisiológico
el riesgo de infección al evitar la desecación
más amplias y hacerlo en menos tiempo.
atemperado, aunque esto disminuirá la
y necrosis de los tejidos. Favorece la función
efectividad a la hora de que sean retirados
de los glóbulos blancos y de las proteasas.
El empleo de collares isabelinos puede ser muy
los residuos.
Estos vendajes se cambian con menos fre-
importante para evitar la automutilación.
1 0 10 .prevención
de la salud
El electrocardiograma,
¿qué es y
para qué sirve?
Un electrocardiograma (ECG) es una
prueba que registra la actividad eléctrica
del corazón. Se utiliza para medir el ritmo
y la regularidad de los latidos cardiacos,
así como el tamaño y posición de las
cámaras del corazón
El ECG es una técnica que nos permitirá mediante un registro en un
papel conocer una serie de parámetros cardiacos como son:
-Frecuencia cardiaca.
-Ritmo cardiaco.
-Tamaño de las cámaras cardiacas.
Para ello registra los cambios eléctricos que se producen en el miocardio – tejido muscular del corazón-.
11
El corazón es una bomba formada por tejido muscular y como cualquier bomba, el corazón necesita una fuente de energía para poder
funcionar. La acción de bombeo del corazón proviene de un sistema
de conducción eléctrica que tiene el propio corazón.
¿Cómo late el corazón?
El corazón tiene cuatro cámaras: dos aurículas y dos ventrículos.
La aurícula derecha recibe la sangre venosa del cuerpo y la envía
al ventrículo derecho el cual la bombea a los pulmones, donde se
El corazón es una bomba formada
por tejido muscular y como
cualquier bomba, el corazón
necesita una fuente de energía
para poder funcionar. La acción de
bombeo del corazón proviene de
un sistema de conducción eléctrica
que tiene el propio corazón.
oxigena y pasa a la aurícula izquierda. De aquí la sangre se deriva al
ventrículo izquierdo, a partir de donde se distribuye a todo el cuerpo
haz de His hacia los ventrículos. El haz de His se divide en la rama
y regresa a la aurícula derecha cerrando el ciclo.
derecha y en la rama izquierda, para llevar el estímulo eléctrico a
los dos ventrículos.
Para que esta actividad cíclica del corazón se realice en forma sincrónica y ordenada, existe un sistema de conducción compuesto
En determinadas condiciones, casi todo el tejido cardiaco es capaz
por fibras de músculo cardíaco especializadas en la transmisión de
de iniciar un latido, o de convertirse en el marcapasos. Una arritmia
impulsos eléctricos. El sistema de conducción debe transmitir el im-
ocurre cuando:
pulso eléctrico desde las aurículas hacía los ventrículos.
• El marcapasos natural del corazón produce una frecuencia o ritEl impulso eléctrico que hace que el corazón funcione se genera en
mo anormales.
el nódulo sinusal (también llamado nódulo sinoatrial o nódulo SA),
que es una pequeña masa de tejido especializado localizada en
• La vía normal de conducción se interrumpe.
la cavidad superior derecha del corazón. El nódulo sinusal genera
regularmente un impulso eléctrico. Ese estimulo eléctrico viaja a
• Otra parte del corazón asume el poder como marcapasos.
través de las vías de conducción (de forma parecida a como viaja la
corriente eléctrica por los cables) y hace que los ventrículos del co-
¿Cómo se hace un ECG?
razón se contraigan y bombeen la sangre hacia fuera. Las auriculas derecha e izquierda (las dos cavidades superiores del corazón)
Para hacer un electrocardiograma es importante realizar la técnica
son estimuladas en primer lugar, y se contraen durante un breve
siempre de la misma manera. Para empezar hay que retirar collares,
período de tiempo antes de que lo hagan los ventrículos derecho
chapas y cualquier otro elemento que pueda producir interferencias
e izquierdo (las dos cavidades inferiores del corazón). El impulso
La forma ideal es colocar al animal tumbado sobre el lado derecho
eléctrico viaja desde el nódulo sinusal hasta el nódulo atrioven-
y con las patas extendidas perpendiculares al eje longitudinal del
tricular y después continúa por la vía de conducción a través del
cuerpo. Hay que intentar que se encuentre lo más relajado posible e
12
intentar evitar el uso de tranquilizantes pues
nos alterarán los valores.
¿Qué significa el trazado
básico que marca el ECG?
Si la función respiratoria está comprometida
Un electrocardiograma marca un trazado
dejaremos que se coloque apoyado sobre
similar a este:
el esternón.
• La primera muesca pequeña en la parte
Los electrodos se colocan en las cuatro ex-
superior del trazado de un ECG se de-
tremidades, sobre axilas e ingles, las cua-
nomina “onda P”. La onda P indica que
les afeitaremos. Usaremos alcohol o un gel
las aurículas (las dos cavidades supe-
electroconductor para que el contacto con
riores del corazón) son estimuladas en
la piel sea el mejor posible.
forma eléctrica para bombear la sangre
hacia los ventrículos.
Para saber donde colocar cada electrodo
Cuando el veterinario
estudia un ECG,
observa el tamaño y
la longitud de cada
parte del ECG. Las
variaciones en el
tamaño y la longitud
de las distintas partes
del trazado pueden
ser significativas para
diagnosticar alguna
patología.
seguiremos las indicaciones. Cada uno ten-
• La siguiente parte del trazado es una
drá un color y estarán escritas las iniciales
corta sección hacia abajo que está
de las extremidades (normalmente en inglés)
conectada con una sección alta hacia
donde deben ser posicionados.
arriba. Esta parte se llama el “complejo
• El segmento plano corto hacia arriba
QRS”. Esta parte indica que los ventrí-
que sigue se llama el “segmento ST”.
LA (amarillo): Pata delantera izquierda.
culos (las dos cavidades inferiores del
El segmento ST indica la cantidad de
RA (rojo): Pata delantera derecha
corazón) se están estimulado eléctri-
tiempo que transcurre desde que aca-
LL (vede): Pata trasera izquierda.
camente para bombear la sangre hacia
ba una contracción de los ventrículos
RL (negro): Pata trasera derecha.
fuera.
hasta que empieza el período de reposo anterior.
• La curva hacia arriba que sigue se llama
la “onda T”. La onda T indica el período
de recuperación de los ventrículos.
Cuando el veterinario estudia un ECG, observa el tamaño y la longitud de cada parte
del ECG. Las variaciones en el tamaño y la
longitud de las distintas partes del trazado
pueden ser significativas para diagnosticar
alguna patología.
prevención de la salud.13
Hay que realizar un
electrocardiograma
siempre que se
sospeche de una
patología cardiaca o
cardiopulmonar
- En exámenes de salud: El electrocardiograma puede formar parte de la batería
de pruebas que se hacen en un chequeo
preventivo.
- En anestesia: La realización de electrocardiogramas seriados o continuos es
muy útil en el transcurso de la cirugía.
- En hospitalización: La utilización de monitores en hospitalización pueden ser
muy útil en animales con determinadas
patologías.
- En otras patologías: No solo en las cardiorrespiratorias si no también en otras
¿Cuándo estará indicado realizar un electrocardiograma?
- En exámenes prequirúrgicos: Un elec-
muchas patologías se pueden producir
trocardiograma puede ayudar a evi-
problemas cardíacos secundarios. En
denciar enfermedades que no están
piómetras, insuficiencias renales, obs-
Hay que realizar un electrocardiograma
diagnosticadas y que pueden influir en
trucciones
siempre que se sospeche de una patología
la elección de una anestesia u otra y de
cuerpos extraños, síndrome de Cushing,
cardiaca o cardiopulmonar y además en
otros parámetros quirúrgicos para reali-
dilataciones gástricas, hemangiosarco-
otros casos como por ejemplo:
zar la cirugía. mas, linfomas, hipotiroidismo, etc.
urinarias,
gastroenteritis,
14 .nutrición
Raza: un parámetro clave en
la nutrición canina
Mª Elena Fernández
Comunicación Científica
Royal Canin Ibérica, S.A.
Una mejor comprensión de los riesgos
relativos a una raza en particular,
pueden llevar a un mejor uso de los
aspectos preventivos de la nutrición
15
La naturaleza extremadamente heterogénea de las especies caninas ha
motivado una gran cantidad de investigaciones sobre las diferencias fisiológicas y anatómicas entre las diferentes razas de perros. De hecho, no
nos podríamos imaginar que las necesidades nutricionales de un cachorro
de Yorkshire, que multiplica su peso al nacer por 20 en tan sólo 8 meses,
podrían ser las mismas que los de un cachorro de Mastín, que multiplica
El tamaño, la forma y la textura de la
croqueta son los primeros parámetros
que hay que adaptar en relación con la
raza de un perro
su peso al nacer por 100 de los 18 a los 24 meses anteriores a alcanzar
su tamaño adulto.
su lugar. A su vez, esto suele dar como resultado que el perro ingiera
El presente artículo demuestra cómo una mejor comprensión de los ries-
rápidamente la croqueta, lo que crea un factor de riesgo con respecto
gos relativos a una raza en particular, pueden llevar a un mejor uso de los
a la dilatación-torsión gástrica en perros con tórax profundo. Estos
aspectos preventivos de la nutrición.
perros están naturalmente más predispuestos a sufrirla (1).
Por tanto, las características físicas de la croqueta deben adaptarse al
Observación de la cinética de la ingestión para
cada perro y consecuente adaptación de la
croqueta
El tamaño, la forma y la textura de la croqueta son los primeros parámetros
que hay que adaptar en relación con la raza de un perro. Existen tres objetivos
principales: una prensión más fácil del alimento por parte del perro, control de
la velocidad de ingestión y prevención frente a la enfermedad periodontal.
Facilidad de prensión del alimento
Los perros dolicocéfalos poseen arcos dentales que se encuentran
superpuestos como hojas de tijeras; el arco inferior siempre se encuentra retraído unos cuantos milímetros. Sin embargo, los perros
braquicéfalos tienen una cara más corta, dando como resultado un
prognatismo de la mandíbula inferior que implica una posición diferente de la dentadura en la mandíbula inferior (Figura 1).
Cuando la dentadura en tijera no conecta, el perro tiene que usar
bien su lengua o sus dientes laterales para mantener el alimento en
tamaño del perro y a la forma de su mandíbula para facilitar la prensión
del alimento al tiempo que evita que se desmenuce y desintegre, así
como una innecesaria deglución.
16
Control de la velocidad de ingestión
Ciertas razas pequeñas se ven más afectadas que otras razas de
Ciertas razas de perros muestran una cierta tendencia “glotona”
cipal razón de las consultas veterinarias a todas las edades en el
en el modo de comer. A pesar de que ésta es una característica
caso del Yorkshire Terrier (4). La dentadura decidua del Yorkshire
canina natural en general, puede resultar beneficioso disminuir la
permanece durante un periodo de tiempo excepcionalmente largo,
velocidad de ingestión.
lo que da como resultado una alineación y una orientación dentales
su mismo tamaño. Por ejemplo, los problemas dentales son la prin-
imperfectas y una ausencia de conexión correcta de los dos arcos
Ofrecer al Dogo Alemán una croqueta que mida como mínimo 3 cm
dentales.
le obliga a masticar la croqueta antes de tragársela, limitando de
esta forma el riesgo de aerofagia, un factor de riesgo conocido para
La forma y la textura de una croqueta específicamente diseñada para
la dilatación gástrica (2).
un perro en particular puede contribuir al efecto de cepillado dental
pasivo regular. Es importante garantizar que el diente penetre en la
Una ventaja adicional de controlar la velocidad de ingestión es esti-
croqueta lo suficiente y sin romperla demasiado rápido (Figura 2).
mular la saciedad mediante la prolongación del tiempo de las comidas. Para los perros con tendencia a ganar peso con facilidad, una
Esta acción de cepillado ayuda a reducir el crecimiento bacteriano
croqueta de baja densidad permite una ración de mayor volumen
de la placa dental.
que respeta una ingestión calórica apropiada.
Acción de prevención frente a la
enfermedad periodontal
La enfermedad periodontal afecta a todos los perros durante sus
vidas, pero en diferentes grados dependiendo del tamaño del perro
y de la raza.
Los perros con un peso inferior a los 10 kg se ven afectados antes
y de una forma más grave por tales enfermedades (3). Una razón
para este aumento del riesgo es su limitada actividad de masticación: a menudo reciben alimentos
blandos (preparados caseros o comida enlatada) que no proporcionan una acción de limpieza frente a la placa dental. Además,
las oportunidades de morder o de llevar objetos son raras para los
perros que pasan la mayor parte del tiempo dentro de casa.
nutrición .17
Perfección en el cálculo de las necesidades
energéticas para mejorar el mantenimiento
del peso óptimo
Incluso en perros con un peso corporal similar, se observan amplias
variaciones en las necesidades energéticas de mantenimiento. Por
Incluso en perros con un peso
corporal similar, se observan amplias
variaciones en las necesidades
energéticas de mantenimiento.
ejemplo, éste es el caso del Dogo Alemán, que necesita aproximadamente un 50% más de calorías de lo que se podría esperar simplemen-
de esta forma la ingestión de grandes cantidades de alimento, lo que
te basándose en su peso corporal (5, 8). Tanto su pelo corto como su
es un factor de riesgo con respecto a la dilatación-torsión gástrica y la
masa corporal muscular explican la gran demanda energética (Figura
función digestiva en general.
3). Los músculos consumen mucha más energía en comparación con
las grasas, incluso si el perro muestra un nivel relativamente moderado
A la inversa, el Labrador cuenta con una composición corporal rica
de actividad física.
en grasas, y presenta un alto riesgo de obesidad. Ciertas medidas
pueden ayudar a prevenir que esta raza presente exceso de peso:
Para mantener una condición corporal óptima, el Dogo Alemán nece-
proporción alta de calorías-proteínas, el uso de cereales con
sita un alimento rico en energía. La alta densidad energética del ali-
un índice glucémico moderado y la presencia de la L-carnitina, por
mento permite que el volumen de la ración pueda reducirse, evitando
ejemplo.
18
reducir el proceso de fermentación en el colon. Los resultados en la
Las heces de los perros de razas
grandes tienden a mostrar un
mayor porcentaje de humedad y se
encuentran menos formadas que las
de los perros más pequeños
calidad de las heces son fácilmente comprobables tras fijar un umbral
máximo del 10% de proteínas no digeribles en el alimento. Esto implica una selección muy estricta de fuentes de proteínas.
La cantidad y elección de fibras para su inclusión en la dieta varía también en relación con el tipo de perro. La deficiencia de inmunoglobulina
A (IgA), un anticuerpo especializado en la defensa de la mucosa frente
a la infección, se observa frecuentemente en el Pastor Alemán. En
esta situación, la inclusión tanto de fructooligosacáridos (FOS) como
Identificación de la sensibilidad digestiva
de manano-oligosacáridos (MOS) presenta una solución interesante,
ya que los MOS estimulan la producción de IgA (11).
Las heces de los perros de razas grandes tienden a mostrar un mayor porcentaje de humedad y se encuentran menos formadas que las de los perros
Para los perros con una actividad de fermentación naturalmente alta
más pequeños (6).
(p. ej. el Bóxer, el Bulldog...), una ingesta excesiva de fibras fermentables (FOS) podría causar heces más blandas. Por tanto, para estas
Para las razas sensibles, deben realizarse todos los esfuerzos posi-
razas, es preferible usar fibras como la pulpa de remolacha, que se
bles para facilitar la digestión en el intestino delgado y, de esta forma,
descomponen lentamente.
nutrición .19
media de 22 a 15 días (14). Ciertas razas tienen un pH corporal alto, lo
La nutrición canina tiene como objetivo
mejorar la salud global del animal
anticipando las amenazas potenciales
que pueden afectar a su bienestar y
longevidad
que fomenta la proliferación bacteriana.
Esta característica explicaría la alta frecuencia de pioderma en el Pastor Alemán (15).
La respuesta nutricional puede adaptarse a cada situación para ofrecer
la respuesta más precisa a un riesgo potencial, por ejemplo:
• los alimentos enriquecidos con ácido linoléico (precursor de los
ácidos grasos esenciales de la serie Omega 6) re-equilibrarán la
Posibilitar la expresión óptima de la calidad
del pelaje específico de cada raza
película lipídica superficial cuando la piel se encuentra muy expuesta (sin subpelaje, por ejemplo)
El pelaje se compone de un 95% de proteínas que son especialmente
• un contenido mayor de ácido gamma-linolénico (GLA) puede redu-
ricas en tioaminoácidos y que entran en la composición de la querati-
cir la irritación cutánea como ocurre con la atopia. La eficacia del
na. La renovación de la piel y del pelo puede llegar a representar hasta
GLA se ve mejorada cuando se asocia con ácidos grasos Omega
el 35% de las necesidades proteicas diarias de un perro adulto (12).
3 de cadena larga, que disminuyen la inflamación.
Cualquier deficiencia puede llevar a un pelaje sin brillo, quebradizo y
despigmentado, y cuanto mayor es el nivel de producción de pelo, mayor es el riesgo de sufrir deficiencias. Las razas de perros que mues-
• la optimización de los niveles de vitamina A para combatir el exceso de seborrea
tran un rápido crecimiento del pelo, tales como el Yorkshire Terrier, el
Bichón Maltés, el Shih Tzu o el Lhassa Apso, son razas que muestran
un riesgo particular de sufrir problemas de este tipo.
Conclusión
Los lípidos que entran en la composición del pelo son específicos de
En la actualidad, la nutrición canina es ambiciosa: en lugar de simple-
la especie y de la raza: el Labrador tiene un pelaje particularmente
mente aspirar a cubrir las necesidades nutricionales del perro, ahora
impermeable debido a que produce 5 veces más sebo que un Caniche
tiene como objetivo mejorar la salud global del animal anticipando las
(13). La producción y calidad del sebo se ven influidas por la nutrición,
amenazas potenciales que pueden afectar a su bienestar y longevidad.
notablemente por la cantidad y tipo de ácidos grasos esenciales del
La adaptación por raza representa un paso más en el proceso de tener
alimento.
en cuenta las necesidades específicas de cada animal.
Un pelaje magnífico requiere una piel saludable. Una vez más, la raza
es un factor. Cuando el pelaje ha de ser cortado regularmente, la renovación de las células epidérmicas se acelera, disminuyendo como
Artículo gentileza de:
20 .marketing
Marketing relacional:
del conflicto a la
colaboración
Autor:
Betty Duthilleul
Directora de Clientes
Agencia de Marketing Promocional
La Manufactura
La saturación del mercado ha generado una
concentración a todos los niveles: los proveedores,
los fabricantes y los distribuidores se han hecho
más grandes, más fuertes y han aumentado su
poder de negociación. En una etapa de mercado
de madurez y saturación, las empresas empiezan
a invertir en diferenciación, lo que genera mucha
competencia.
Hasta hace poco, la situación de partida de la mayoría
para llegar a los consumidores finales, es decir
de los mercados era una situación conflictiva donde
al mercado.
cada agente luchaba por su interés individual.
El objetivo era a toda costa satisfacer las nece1. Los proveedores y los productores trabajaban
sidades del mercado sin ningún tipo de colabo-
con un enfoque competitivo, es decir todas
ración entre los diferentes agentes de la cadena
las negociaciones giraban en torno al precio.
de valor.
2. Los fabricantes o productores consideraban
Sin embargo con la globalización, el escenario ha
los distribuidores o detallistas como un medio
cambiado. La saturación del mercado ha genera-
21
do una concentración a todos los niveles: los
- El consumidor es cada vez más exigente
perspectiva e intereses del cliente. Además
proveedores, los fabricantes y los distribuido-
- Un fuerte impacto tecnológico: siempre es
según varios estudios, invertir en la ampliación
res se han hecho más grandes, más fuertes y
han aumentado su poder de negociación.
necesario innovar
- Exceso de la oferta
de producto creando valor para el cliente genera más ventas y aumenta las rentabilidades
sobre las inversiones.
En una etapa de mercado de madurez y saturación, las empresas empiezan a invertir en dife-
La era de la COLABORACIÓN
renciación, lo que genera mucha competencia.
La colaboración exige un cambio estratégico
en la forma de pensar, trabajar, invertir y pre-
Delante semejante situación, la colaboración
ver. El proveedor y el fabricante trabajan juntos
Para citar algunas razones y características de
entre los diferentes agentes de la cadena de
con el fin de desarrollar una fiabilidad operativa
estos cambios:
valor se convierte en la única vía de escape.
que les permitirá crear valor para el cliente. Se
De ahí nace el Marketing Relacional, es de-
integran juntos adentro de un mismo proyec-
- Una demografía estancada
cir la creación de valor para el cliente como
to, es una apuesta a largo plazo o el famoso
- Una Demanda fragmentada: las empresas
objetivo.
win-to-win (yo gano, tu ganas). Esta relación
responden con un exceso de diferenciación
de colaboración también se da lugar entre
El valor se puede crear a partir de las funcio-
el fabricante y el distribuidor o tienda, juntos
- Segmentos móviles: los consumidores
nes del producto, pero también en la presta-
entienden mejor el mercado y así encuentran
cambian de un segmento a otro en el mis-
ción del servicio y en cualquier actividad que
soluciones mejores para sus clientes. Normal-
mo día.
represente beneficios o menores costes en la
mente las tiendas ven a los fabricantes como
Los proveedores, los fabricantes
y los distribuidores se han
hecho más grandes, más
fuertes y han aumentado su
poder de negociación. En
una etapa de mercado de
madurez y saturación, las
empresas empiezan a invertir
en diferenciación, lo que genera
mucha competencia.
22
un simple proveedor, mientras que es una fuente de riquezas, información y saber hacer. Los fabricantes conocen al detalle el mercado en
el cual operan, lo estudian según van pasando los años, según el área
geográfica y tienen un gran dominio del perfil de sus compradores, es
decir nuestros clientes. Por ello se gastan muchísimo dinero cada año,
para poder ofrecer a sus compradores las soluciones en términos de
productos y servicios que esperan. Colaborar con el fabricante buscando que comparta con nosotros su información y su saber hacer es la
mejor forma de ofrecer lo mejor a nuestros clientes y por consecuente
de crecer.
A continuación les enumero los 7 pasos para conseguir mejorar las relaciones con el cliente:
Paso 1: Recoger información precisa y actualizada
sobre los clientes.
¿Qué necesito saber sobre mi cliente para conocerle?
• ¿Cómo conoció mi centro?
• ¿Cómo se relaciona con nosotros?
• ¿Viene el cliente él mismo, encarga a alguien, llama por teléfono?
• ¿Qué compra? ¿Qué servicios utiliza?
• ¿Con qué frecuencia?
• ¿En qué momento los comprar? ¿Y los usa?
Paso 3: Invertir tiempo en aprender de los clientes
• ¿Cuánto se suele gastar en cada compra?
Es necesario agrupar toda esta información mensualmente para poder
Paso 2: Conocimiento del productos
hacer un análisis y luego un plan de acción. “La información es poder”,
si sé todo lo que tengo que saber de mi cliente, podré adaptar las pro-
Conocer en profundidad los productos que vendemos en nuestro
mociones y evaluar su potencial.
establecimiento, saber los entresijos, las necesidades técnicas y tecnológicas y, en definitiva, disponer de un “expertise” y un adecuado
Es importante que esto se prolongue en el tiempo, porque las ne-
“know-how”, constituye uno de los pilares fundamentales en la cons-
cesidades de nuestros clientes cambian con el mercado. Para ello,
trucción de relaciones de éxito. Este conocimiento nos viene ofrecido
en cada contacto que hagamos con los clientes, es muy importante
por el fabricante.
tener presente la necesidad de actualizar la información existente en
de ellos.
Paso 7: Comunicarse
con regularidad con los
clientes
Paso 4: Ofrecer siempre algo de valor a los
clientes
Para que los 6 primeros pasos
nuestras bases de datos a cerca
tengan efectividad, es imprescindible no olvidar que tenemos
Por la razón que sea: una compra,
nosotros que dar el paso de co-
una consulta, una queja… siem-
municarnos con el cliente. Para
pre tenemos que ofrecer al cliente
ello, podemos pedir colaboración
una contraprestación psicológica.
de los fabricantes para desarro-
Algo que tenga valor para él, un
llar acciones de e-mailing (cartas
significado. La percepción del
mandadas a correos electrónicos)
cliente de nuestro servicio es lo
con promociones, novedades…,
que marcará la diferencia.
acciones de comunicación en la
tienda con carteles o otros ma-
Paso 5: La calidad del
servicio es una cuestión
de ambas partes
teriales, jornadas abiertas, patrocinio de eventos en la ciudad…
Existen muchas opciones, no
dudéis en trabajar conjuntamente
En la relación fabricante-distribui-
con vuestros fabricantes.
dor o distribuidor-cliente final, las
dos partes deben darse cuenta
en todo momento que el otro trabaja con él y necesita su coope-
¿Cómo hacer para
vender más si el mercado ya no crece?
ración.
Los perros no tienen que perder su vitalidad a
medida que envejecen, prueba j/d en tu clínica
y comprueba la diferencia en tan sólo 21 días.
Antes de todo, tenemos que
Paso 6: Recompensar la
lealtad del cliente
Prescription Diet j/d consigue
que los perros se muevan de
nuevo en tan sólo 21 días.
acercarnos a nuestros clientes, si
la Demanda ya no crece, tenemos
que crecer con nuestros clientes.
¡La recompensa no ha de ser di-
Por ello, es necesario entender
neraria! Una recompensa psicoló-
que todos no son iguales.
Clínicamente probado: alivia la rigidez, disminuye
el dolor articular y preserva la salud del cartílago,
j/d consigue que hasta el perro con más problemas
de movilidad salte otra vez de alegría.
gica tiene mucho más impacto y
permite establecer una relación a
Una herramienta muy útil para
largo plazo.
este propósito es el ABC de
j/d y Prescription Diet son marcas registradas propiedad de Hill´s Pet Nutrition, Inc.
24
clientes, es decir clasificar a los clientes en
categoría A, B o C según su importancia
en nuestras ventas. Por ejemplo, tengo 200
clientes, el 20% de ellos me hacen el 80% de
mi facturación. Es decir que de 200 clientes,
40 me aportan el 80% de lo que gano. Estos
clientes serán clasificados A, el 55% de mis
clientes hace el 15% de mi cifra, estos último
serán clasificados B y el 25% restante de mis
clientes me aporta el 5%, estos serán la clase
C. Cada negocio tiene su porcentaje, es muy
importante saber que clientes me generan
más negocio.
Ahora que tenemos nuestro ABC de clientes,
hay que poner mano a la obra!
1. Retener a nuestros clientes, ¡que no nos
sustituyen! Tenemos que alargar su vida
útil en nuestro establecimiento, desarro-
accesorios, tratamientos, aumento de la
Se pueden pensar en acciones, como:
llar una relación a largo plazo. El hecho
frecuencia de consultas, servicios…. Te-
el cliente que trae a uno nuevo, tiene un
de perder clientes es mucho más grave
nemos que averiguar si nuestros clientes
descuento de x € sobre su próxima com-
de lo que puede parecer, no solamente
actuales están bien aprovechados. En re-
pra… Además cuantos más clientes, más
perdemos ventas, sino este cliente ha-
sumen, que los clientes A (ya fidelizados)
potencial de crecer y por lo tanto de incluir
blará mejor de otra tienda o hasta puede
compren más, que los B se convierten en
nuevos servicios.
persuadir a clientes nuestros de cambiar
A y los C en B… Un cliente A tiene que
por otro establecimiento. Es muy impor-
ser tratado como un cliente exclusivo,
El Marketing Relacional con los clientes se da
tante controlar el nivel de abandono de
todo lo que tiene en el monedero tiene
si el valor del cliente es alto. Es decir si su im-
los clientes y entender el por qué de su
que ser para comprar en nuestra tienda.
plicación en mis productos, mi tienda, mi ser-
huida.
¡A los mejores clientes, las mejores con-
vicio es alta. Por ello los clientes A tienen que
diciones!
ser tratados como exclusivos, junto a ellos po-
2. Maximizar nuestra oferta al cliente, es
dré encontrar un terreno de colaboración.
decir aumentar su potencial de compra,
3. Captar nuevos clientes, la herramien-
o en otros términos que el mismo clien-
ta más eficaz es la recomendación de
La fidelización del cliente no solamente nos
te nos compre más: alimentos, premios,
clientes actuales a clientes potenciales.
da seguridad, sino además reduce el coste
prevención de la salud.25
para mantenerle, un cliente fiel está más dispuesto a comprar más y
además me va a recomendar.
Pero todos los clientes fieles no son iguales, algunos a pesar de su fidelidad hacia nuestro Centro, siguen buscando descuentos y promociones.
Los clientes tienden naturalmente a la fidelidad, el oportunismo está más
extendido a los ejecutivos y las empresas. Muchas veces, se confunde
variedad de oferta con incremento de la infidelidad.
¿Cuáles son las razones de la estabilidad
desde la perspectiva de cliente?
- “conozco ya la tienda, me cuesta menos esfuerzo obtener lo
que quiero”
- “me arriesgo menos, esta tienda ya sé como funciona y conoz-
Y ahora incluso los perros con
sobrepeso podrán volver a
moverse en sólo 21 días.
co a los empleados”
-
“si cambio de Centro me podría arrepentir después de mi compra”
- “Cuenta la opinión de los demás sobre mi”
¿Qué pide el cliente como beneficios en
contrapartida de su lealtad?
- Fiabilidad, es decir cumplir con las promesas
- Disponibilidad, el Centro no me puede fallar, cuando les necesito,
tienen que responderme.
- Beneficios sociales, si soy un cliente de toda la vida, se tiene que
notar “¡Quiero discriminación positiva!”
- Identificación: quiero que se acuerden de mi nombre, que me
pregunten por mi mascota, mi familia….. y sobre todo quiero que
sepan los productos que responden a mis necesidades.
El cliente tiene que estar satisfecho conmigo, lo que genera confian-
Puesto que los perros con sobrepeso soportan más
estrés sobre sus articulaciones, son más propensos
a perder su vitalidad conforme se van haciendo
mayores. El nuevo Prescription Diet Canine j/d
Reduced Calorie ha probado clínicamente que alivia
el dolor y la rigidez articular, y mantiene el cartílago
sano. Y con 25% menos calorías que Canine j/d,
ayuda a los perros a perder peso al mismo tiempo.
Para más información, ponte en contacto con tu
delegado comercial de Hill´s, llámanos al 91 371 79
60 o visita nuestra página web www.HillsPet.com
za es la fiabilidad: “ha cumplido siempre”.
j/d y Prescription Diet son marcas registradas propiedad de Hill´s Pet Nutrition Inc.
26 .exóticos
La boa costrictora
(Boa constrictor)
La boa constrictora es una serpiente no venenosa perteneciente a la
familia Boidae, a la cual pertenecen las boas y pitones. Existen por
ahora once subespecies, distribuidas desde América Central hasta Sur
América. Viven en gran variedad de hábitats, desde bosques tropicales,
desiertos, manglares, pastizales y campos de cultivo. Su actividad es
principalmente crepuscular, durante el día se mantienen escondidas en
los arboles, y solitarias.
Jordi Grífols Ronda, LV MS
Ferran Bargalló Saumell, LV
Albert Martínez-Silvestre, LV MS
Zoològic Badalona Veterinària.
zbv@hzb.es
27
Es una especie protegida, y su comercio
está regulado por el convenio CITES, perteneciendo al anexo II. En el mercado se
encuentran gran diversidad de variantes
de coloración y de diseño.
Los animales adultos llegan a alcanzar
pesos entre 25 y 35 kg, con 4 metros de
longitud máxima. La longevidad máxima
es de 40 años en cautividad. Alcanzan su
madurez sexual entre los 5 y 9 años.
Es una serpiente de hábitos semi-arborico-
Foto1. La
coloración típica
de fondo es
marrón rojizo claro
con manchas
dorsales en silla
en la parte anterior
y triangulares en
el tercio posterior.
La cola termina
típicamente con
grandes manchas
rojo vivo.
las. No realizan hibernación, permaneciendo activas durante todo el año excepto las
subespecies que viven en zonas menos
tropicales, las cuales realizan periodos de
menor actividad durante los meses más
fríos o secos.
Es una especie monomórfica, es decir, no
hay diferencia externa entre machos y hembras. Para su sexaje se deben contar las
escamas ventrales caudales o mediante la
Caracteristicas anatomicas
y fisiológicas
En cuanto a su aparato circulatorio, tienen
un corazón tricavitario, con dos aurículas
y un ventrículo. La musculatura periférica
está muy desarrollada. El hábito constrictor hace que tenga capacidad para realizar
mucha fuerza con poco esfuerzo. La fuerza
y rigidez de esta especie la consigue combinando la capacidad de bloqueo articular
vertebral con la potente musculatura.
La mandíbula se disloca fisiológicamente
del hueso cuadrado y la sínfisis mandibular
nunca llega a osificarse para permitir la deglución de presas de gran tamaño.
detección de hemipenes con sondas de
sexado. Su reproducción es ovovivípara, el
desarrollo de las crías se da en el interior de
un “huevo sin cáscara” que a su vez esta en
el interior del oviducto materno hasta que
las crías están listas para salir de él.
La incubación interna es de unos tres meses. Se han registrado nacimientos de más
de 65 crías pero lo normal es que oscilen
de 20 a 25.
Tienen una escama preocular o especulum,
Viven en gran variedad
de hábitats, desde
bosques tropicales,
desiertos, manglares,
pastizales y campos
de cultivo
consecuencia de la fusión de los párpados
y posterior transparentación de los mismos.
En la base de la cola presentan espolones
laterales, estos son vestigios de extremidades pélvicas. Son característicos de boas
y pitones, el macho los tiene algo más desarrollados, y se cree que tienen una función de estimulación durante la copula. El
encéfalo es muy pequeño en proporción a
28
Foto2.
Espolones
pélvicos
característicos
de boas y
pitones.
Es una especie monomórfica,
es decir, no hay diferencia
externa entre machos y hembras.
Para su sexaje se deben
contar las escamas ventrales
caudales o mediante la
detección de hemipenes con
sondas de sexado.
exóticos.29
Foto3. El terrario debe tener
verticalidad con abundante
mobiliario.
la longitud del cuerpo, siendo un carácter propio de una especie
Mantenimiento en cautividad
poco evolucionada.
Terrario arborícola-tropical
Las escamas corneas recubren todo el cuerpo. Las escamas son
pequeñas y forman hileras oblicuas en el dorso, y grandes y trans-
Deben tener bastante superficie disponible para trepar y con abun-
versales en la parte ventral. Las mudas son completas (todo el ani-
dante vegetación. Debe tener verticalidad. La boa subirá por com-
mal en una única muda) y son variables según la edad del animal. El
portamiento natural, aunque tenga más calor en el suelo y frío hacia
primer año de vida pueden llegar a realizar mudas mensuales mien-
arriba, tenderá a subir.
tras que los adultos pueden ser semestrales.
Un refugio es imprescindible para huir de situaciones estresantes.
Presencia de dos pulmones. El primer tercio de cada pulmón tiene
Si se esconde, debemos evitar el molestarla. En estas serpientes
función de intercambio de gases, los otros dos tercios son sacos
es mucho más importante un calor constante que la exposición a la
aéreos que llegan hasta el polo craneal de las gónadas.
luz ultravioleta B, pero se les debe proporcionar fluorescentes que
emitan esta radiación.
El macho presenta dos hemipenes a ambos lados de la cloaca. Son
estructuras reproductoras que vehiculan el semen en el momento de la
Es recomendable un área exterior, para facilitar la toma de sol en es-
copula. No se utilizan durante la micción. Ausencia de vejiga urinaria.
pecial en meses de verano. Debe estar instalado de modo que tenga
30
Requerimientos de agua
La boa es un excelente nadador. Aunque su vida arborícola y terrestre
podría sugerir lo contrario, es importante abastecer de agua a las boas.
Se tienden a sumergir cuando se aproxima la muda, cuando quieren
termoregular o cuando cazan presas de hábitos acuáticos (roedores
acuáticos, caimanes, etc...). La piscina debe tener al menos la mitad de
la longitud de la serpiente.
Manejo clínico
Foto 4. El examen de la cavidad bucal se puede realizar fácilmente
con un abrebocas.
• El manejo debe realizarse con cuidado. Las boas son animales
pacíficos pero pueden ocasionar graves mordiscos. No son venenosos, pero su dentadura adopta forma de anzuelos.
ramas (capacidad de ofrecer varias orientaciones al sol) y refugios
(para huir del sol si quiere).
• La sujeción se realiza aguantando la cabeza con una mano y el
cuerpo o cuello con la otra. La palma de la mano debe tener la
mandíbula y el pulgar sujeta fuertemente la zona occipital de la
Comportamiento social
boa. Si el animal hace más de 1,5 metros es recomendable que
cada metro tenga una persona aguantando al animal.
Se trata de una especie tranquila y solitaria. Caza al acecho, esperando que la presa este en el punto adecuado para dirigir su ataque
y capturarla. No persigue presas. Solamente interacciona con otros
ejemplares cuando busca pareja. Posteriormente a la copula vuelve
a separarse de la pareja. Las crías son autosuficientes desde el nacimiento y no tienen ni requieren cuidados parentales.
Alimentación
En libertad la Boa constrictor se alimenta de una gran variedad de
presas, desde grandes roedores i primates, hasta aves, otros reptiles
e incluso murciélagos. El tamaño de la presa varía con la edad, siendo presas pequeñas para ejemplares de pequeño tamaño.
Foto 5. Para la extracción de sangre se puede realizar punción
cardiaca.
exóticos.31
PATOLOGÍAS MÁS FRECUENTES
Anorexia idiopática
• No se debe coger la serpiente por
la exploración, se puede realizar
la cabeza. La articulación atlan-
con facilidad mediante un abre-
to-occipital es muy débil y puede
bocas.
dislocarse.
Criptosporidiosis
Dermatitis vesicular
Disecdisis
Enfermedad de cuerpos de inclusión
Estomatitis infecciosa
Neumonía vírica
Panoftalmia
Parásitos externos
Retención de huevos
El manejo debe realizarse
con cuidado. Las boas
son animales pacíficos
pero pueden ocasionar
graves mordiscos. No
son venenosos, pero su
dentadura adopta forma de
anzuelos
• Para la extracción de sangre, la
• Realizar el examen de la cavidad
bucal es imprescindible durante
punción cardiaca es de los sitios
de elección.
3 2 32 .cursos
Cuidados y Primeros Auxilios
del Perro y del Gato
Dirigido a: propietarios de perros y
gatos y amantes de los animales
en general.
Finalidad del curso: Su adecuada
actuación en los primeros
momentos tras un accidente,
antes de acudir al veterinario de
urgencias, puede salvar la vida
de su mascota. Además, usted
puede mejorar la calidad de vida
de su perro o gato y ejercer una
tenencia responsable de estos
animales. Queremos conseguir
que sus animales continúen
muchos años a su lado.
Duración: 8 horas.
Temario:
Módulo 1. Alimentación e higiene.
Prevención y detección precoz
de enfermedades.
Módulo 2. Primeros Auxilios.
Módulo 3. Conducta y educación.
Módulo 4. Derechos y deberes
de los propietarios. Legislación
actual.
Curso Teórico-práctico de
Manejo de Animales Exóticos
Dirigido a: personal auxiliar de
clínica veterinaria, poseedores
del título de Auxiliar Veterinario o
similar, propietarios de animales
exóticos y amantes de los
animales en general.
Impartido por: Dr. José Vicente
González Fernández-Cid y Dr.
Héctor Cabezas Terrados.
Duración: 10 horas. Se realiza en
un fin de semana.
Fechas: 24 y 25 de noviembre.
Horario: sábado de 16:00h a
21:00h y domingo de 9:30h a
14:30h.
Temario teórico-práctico:
Módulo 1. Asesoramiento al
propietario
Módulo 2. Inmovilización y manejo
clínico
Módulo 3. Tareas de
hospitalización
Durante los dos días del curso
se realizarán demostraciones
prácticas y manejo de distintas
especies de exóticos.
Curso de
Odontoestomatología en
Pequeños Animales
Dirigido a: personal auxiliar de
clínica veterinaria y poseedores
del título de Auxiliar Veterinario
o similar.
Impartido por: Dr. Jesús María
Fernández Sánchez y Dr. Juan
Ignacio Trobo Muñiz.
Duración: 10 horas. Se realiza en
un fin de semana.
Fechas: 17 y 18 de noviembre.
Horario: sábado de 16:00 a 21:00
h y domingo de 09:30 a 14:30 h.
Curso de Peluquería
Comercial Canina
Completamente práctico.
Orientado 100% al mercado
laboral. Personalizado y flexible.
Asignamos un único alumno por
profesor.
Duración: 80 horas.
Calendario: adaptado a la
disponibilidad del alumno.
Comience cuanto usted
decida. Cursos intensivos para
los alumnos que residen fuera
de Madrid.
Lugar: peluquerías caninas
concertadas con Forvet.
Curso de Introducción
a la Rehabilitación y la
Fisioterapia Veterinaria
Dirigido a: personal auxiliar de
clínica veterinaria y poseedores
del título de Auxiliar Veterinario
o similar.
Impartido por: Dra. Gemma del
Pueyo Montesinos (Centro de
Rehabilitación y Fisioterapia
Veterinaria Los Madrazo-La
Vaguada).
Duración: 30 horas. Un fin de
semana al mes durante tres
meses consecutivos.
Fechas: 6 y 7 de octubre, 17 y
18 de noviembre y 15 y 16 de
diciembre.
Horario: sábados de 16:00h a
21:00h y domingos de 09:30h a
14:30h.
Auxiliar Técnico Veterinario
Dirigido a: todas aquellas personas
que por motivos profesionales
o por mera afición, deseen
profundizar y recibir formación
específica y especializada en el
área veterinaria.
Duración: 300 horas.
Temario teórico-práctico:
Módulo 1: Recepción y atención al
cliente. Administración de una
clínica veterinaria.
Módulo 2: La consulta clínica
veterinaria.
Módulo 3: El Auxiliar en el
laboratorio veterinario.
Módulo 4: El Auxiliar en
quirófano.
Módulo 5: Cuidados del animal
hospitalizado.
Módulo 6: Procedimientos de
diagnóstico por imagen:
radiología, ecografía,
endoscopia.
Calendario: las clases se
impartirán dos días en
semana, en turno de mañana
o tarde.
Curso Teórico-práctico de
Introducción a la Educación
en Positivo
Dirigido a: personal auxiliar de
clínica veterinaria, poseedores
del título de Auxiliar Veterinario
o similar, propietarios de perros
y amantes de los animales
en general, que deseen
introducirse en el mundo de la
educación canina.
Duración: 10 horas. Se realiza en
un fin de semana.
Temario teórico-práctico:
1.Teoría del aprendizaje:
2.Introducción a la educación en
positivo.
3.Manejo de cachorros:
4.Moldeamiento de
comportamientos.
5.Fiabilidad, precisión y motivación
en el entrenamiento.
6.Introducción al método clicker.
7.La dominancia y sus mitos.
Para más información info@forvet.es - Tel.: 91 3693971
34 .actualidad
¿Te llevas bien con tu mascota?
Si quieres conocer el grado de afinidad que tienes con tu perro o gato, ¡entra
en la nueva página web www.cuidomimascota.es y descúbrelo!. Esta web
realizada por un psicólogo terapeuta especializado en relaciones y Fort Dodge, compañía promotora de esta iniciativa on-line dedicada a la fabricación y
comercialización de productos veterinarios para el cuidado de la salud animal, incluye un test que te permite conocer la relación que mantienes con tu
mascota.
13 preguntas para conocer tu relación con tu mascota
Este novedoso test de afinidad consta de 13 preguntas que engloban diferentes aspectos de la relación entre propietario y mascosta. Éstas comprenden
desde la importancia de la mascota para el propietario hasta la atención y el
cuidado que le presta. La valoración final desvelará al propietario el grado de
relación que mantiene con su mascota. Los resultados varían de completamente casual hasta excelente o muy estrecha.
www.cuidomimascota.es es la nueva página web que reúne a todos los
amantes de perros y gatos, ofrece todo tipo de consejos útiles y divertidos
y abarca múltiples apartados centrados en el cuidado de la mascota. Ser un
buen amo significa más que mimar a tu mascota, significa estar alerta y cuidar
por su salud.
Sobre esta iniciativa on.line
Para más información
EDELMAN – 93.488.12.90
Gemma Llop – gemma.llop@edelman.com
Vanessa Sancho – vanessa.sancho@edelman.com
Fort Dodge Animal Health ha lanzado www.cuidomimascota.es con motivo de
la introducción de dos nuevos productos, ProMeris Duo® para combatir pulgas y garrapatas en perros y ProMeris® para combatir las pulgas en gatos.
Estos desagradables parásitos pueden hacer la vida de nuestras mascotas
muy incómoda, además de poder causarles enfermedades serias.
ProMeris® para gatos y ProMeris Duo® para perros están disponibles exclusivamente mediante prescripción veterinaria. El veterinario podrá explicarle con
todo detalle qué es lo mejor para la salud de su mascota.
IMPORTANTE: Las empresas del sector que deseen ver publicadas sus informaciones en nuestra sección de actualidad,
deben enviarnos sus notas al correo axoncomunicación@axoncomunicacion.net. Las mismas no deberán de exceder las 300
palabras de longitud y podrán acompañarse de un elemento gráfico, bien una fotografía o un logotipo.
actualidad.35
Este es JM.
JM, parece un tipo amable y simpático,
quizás un poco pesado, al que le cuesta hacer
amigos por su aspecto y poca gente querría
ponerse en sus manos.
con su madre, que le peina y afeita todas las
mañanas, antes de ir a trabajar. Todos los días
antes de salir por la puerta, se mira al espejo del
aparador de la entrada y se dice
“Tu si que sabes”.
La chaquetita, las patillas, el pelo mustio,
el lacito de cowboy, esa extraña y rancia
apariencia, le delatan. Vive a sus cuarenta y tantos,
Todo esto que acabo de contarles podría ser
cierto,... o no. Y tu ¿estás dispuesto a que te
juzguen por tu imagen?
902 36 39 34
axoncomunicacion@axoncomunicacion.net
comunicación
36 .actualidad
Pfizer copatrocina un manual sobre el manejo
del gato editado por GEMFE
El Grupo de trabajo sobre Medicina Felina de
AVEPA (GEMFE) ha editado un manual sobre
manejo del gato en la clínica veterinaria, que
será publicado en el mes de septiembre y que
cuenta con el patrocino de Pfizer Salud Animal
y Hill´s Pet Nutrition.
La vida media de los gatos es de 15 años y sus
hábitos e independencia hacen de él la mascota
ideal en una sociedad en la que predomina la escasez de tiempo. En España existen ya cerca de
tres millones de gatos y la presencia de estos feli-
nos en las clínicas veterinarias ha ido en constante aumento durante los últimos años. A pesar de
ello, el trato con estos animales sigue siendo una
asignatura pendiente para muchos veterinarios.
Las recomendaciones y sugerencias emitidas
por algunos de los mejores veterinarios dedicados a la medicina felina, etólogos de reconocido prestigio y ATV con experiencia en
el manejo de gatos, procedentes de distintos
países, ayudarán a mejorar la relación veterinario-paciente.
El manual recoge prácticas sencillas, cuya implantación no supone un coste elevado, pero que marcan una gran diferencia en la atención médica del
gato, permitiendo al clínico, además, fidelizar a los
propietarios..
Los perros de propietarios con sobrepeso son casi cinco veces más
proclives a la obesidad
Los perros de dueños con sobrepeso tienen una predisposición a padecer obesidad cinco veces mayor que aquellos cuyos dueños no padecen este problema, lo que sugiere que existe una estrecha relación entre los comportamientos
de las mascotas y sus propietarios.
Esta es una de las principales conclusiones de un estudio dirigido por Alberto
Montoya, profesor de Patología Médica de la Facultad de Veterinaria de Las
Palmas. En dicho estudio se ha evaluado la asociación de diversos factores
entre 127 perros y sus dueños, incluyéndose los hábitos alimentarios y el peso
de los dueños.
El estudio revela que los perros de dueños con sobrepeso tienen un riesgo 4,9
veces mayor de padecer obesidad y que los que, concretamente, comen restos
de comida de sus propietarios, hasta cuatro veces más. Además, la predisposición de las hembras a padecer esta enfermedad es 5,3 veces mayor que en
los machos. Otra importante conclusión de este estudio es que la probabilidad
de que un perro llegue a ser obeso se incrementa un 15% cada año de vida del
animal.
“Los resultados–afirma el profesor Montoya- muestran el tremendo impacto
que tiene el comportamiento y el estilo de vida de las personas sobre la
salud de sus mascotas, lo que nos muestra la importancia de educar a
los dueños sobre los hábitos alimentarios correctos para sus animales de
compañía”.
La prevalencia de obesidad en Europa se sitúa en torno al 30-40% y, al igual que
la obesidad humana, continúa en aumento.
Si un propietario le dice que su gato no es tan activo
como antes, puede deberse a problemas articulares.
La rigidez y el dolor en los gatos es más común de
lo que se pensaba, de hecho, al menos el 65% de los
gatos mayores están afectados. El nuevo Prescription
Diet Feline j/d ha probado clínicamente que hace que
los gatos vuelvan a ser los de antes. Y si sus clientes
prueban Feline j/d, recuperarán a su gato de siempre en
tan sólo 28 días. Para más información contacte con su
delegado comercial de Hill´s, llámenos al 91 371 79 60 o
visite nuestra página web www.HillsPet.com.
j/d Y Prescription Diet son marcas registradas propiedad de Hill´s Pet Nutrition Inc.
Consigue que los gatos se muevan
de nuevo en tan sólo 28 días
38
Schering-Plough, S.A. pone en marcha su página web: www.ExSpot.es
La página web www.exspot.es ya está a disposición del usuario. El proyecto pretende establecer un canal de comunicación que estreche los
vínculos entre veterinarios, propietarios de mascotas y Schering-Plough,
S.A.
ExSpot.es es una plataforma de formación e información dirigida al cliente final y profundiza en las principales inquietudes relacionadas con los
parásitos externos y su prevención. Incluirá, además, información sobre
otros productos de la compañía, riesgos de salud animal más comunes,
y una zona de información corporativa.
La culminación de este proyecto es muestra del compromiso adquirido
por Schering-Plough, S.A. con el sector veterinario; y significa un paso
más en la vocación de servicio, distintivo de la compañía.
Para más información, puede ponerse en contacto con Schering-Plough,
S.A. mediante el servicio de línea directa on-line (animalesdecompania@
spcorp.com), a través de su delegado de zona o su distribuidor habitual o en el teléfono 91 567 3000.
Schering-Plough, S.A. continúa con su Campaña de Prevención de Riesgos
Parasitarios
Desde el mes de mayo, Schering-Plough, S.A. desarrolla su Campaña de
Prevención de Riesgos Parasitarios en
distintos lugares de España. Se trata
de una campaña informativa dirigida
al propietario de mascota, muestra del
compromiso adquirido por ScheringPlough, S.A. con la salud animal.
La campaña tiene un carácter itinerante, localizándose en aquellos
lugares de máxima convocatoria de
mascotas, propietarios y visitantes,
como los concursos y exposiciones
caninas.
El pasado 24 de junio, la localidad
malagueña de San Pedro de Alcántara se unió a los lugares donde Schering-Plough, S.A. ha desarrollado su
Campaña de Prevención de Riesgos
Parasitarios. Allí se celebró el concurso de belleza canino El Collar de Oro.
El evento convocó a un gran número
de participantes y público, así como
a empresas, entidades, prensa local y
especializada. Schering-Plough, S.A.
participó con la difusión de material
informativo sobre parásitos externos.
Schering-Plough, S.A. comercializa ExSpot, antiparasitario externo
frente a garrapatas, mosquitos y
pulgas. ExSpot se presenta en pipetas unidosis, es de fácil aplicación
y significa un referente en la protección del perro frente a los parásitos
externos.
Para más información, puede ponerse en contacto con Schering-Plough,
S.A. mediante el servicio de línea directa on-line (animalesdecompania@
spcorp.com), a través de su delegado de zona o su distribuidor habitual
o en el teléfono 91 567 3000.
"OLETÓNDESUSCRIPCIØN
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40 .actualidad
La respuesta nutricional a medida
para Gran Danés
Royal Canin lanza un nuevo producto para perros de raza: Gran
Danés (conocido también como
Dogo Alemán).
El Gran Danés, uno de los perros
más grandes del mundo, necesita
un 50% más de aporte energético
que otros perros de raza gigante
del mismo peso. Por otro lado, su
lento transito digestivo lo predisponen a presentar problemas de
dilatación-torsión gástrica. Royal
Canin ha elaborado una croqueta
especialmente adaptada para disminuir la velocidad de ingestión y
evitar estos riesgos, proporcionándole a su vez la formula adecuada
para aportarle las grandes cantidades de energía que necesita.
Además ayuda a proteger la salud
articular gracias a su alto contenido en condroitina y glucosamina
(1200 mg/kg) y la presencia de nutrientes EPA y DHA de propiedades antiinflamatorias. Su alto contenido en vitaminas C y E, taurina,
luteína y polifelones previenen el
envejecimiento celular y ayudan
a mantener una correcta función
cardiaca.
Royal Canin es el único en ofrecer
un producto especialmente formulado para las necesidades del Gran
Danés, un alimento equilibrado,
recomendado a partir de los 24
meses. Disponible en envases de
3 kg y 12 kg.
Royal Canin mejora sus
productos para perros
Maxi y Gigante
Royal Canin mejora sus productos
para perros Maxi ( de 25 a 45 kg) y
Gigantes (de más de 45 kg), empleando proteínas L.I.P.(proteínas con una
digestibilidad del 95%) en sus productos para cachorros, mejorando el
envase, con una comunicación más
clara y directa e incorporando un sistema de cierre “zip sistem” para mejorar la conservación del producto en
los formatos de 4kg.
Una nueva imagen de Royal Canin,
con la más alta calidad garantizada.
Más información en las fichas
de producto incluidas en la web
www.royalcanin.es en la sección:
Todo sobre su perro- Nutrición – Size
Health Nutrition
42 .bolsa
auxiliar
SE ofrece
SE necesita
Auxiliar
Auxiliar
Auxiliar de Veterinaria busca trabajo en Clínica de Madrid.Tel: 671233988
Auxiliar de Veterinaria con ganas de trabajar busca trabajo en clínica. E-mail:
alba_marcote@hotmail.com
Auxiliar técnico de veterinaria y peluquera canina se ofrece para trabajar en
clinica a partir de julio. Experiencia en tienda de animales durante cuatro
años. Interesados llamar tel: 647896082
Peluquero
Se ofrece peluquera canina peluquera canina en zona sur , días sueltos.
Autónoma. Tel: 620071183
Se ofrece peluquera canina para trabajar en zona centro de Madrid. Tel:
620715626
Se ofrece peluquera canina para zona centro de Madrid. Tel: 619021681.
E-mail: ddelfines2001@yahoo.es
Se necesita auxiliar de veterinaria para Hospital en San Agustín de Guadalix
(Madrid) con disponibilidad horaria para urgencias. Incorporación inmediata.
Interesados llamar al 918419110
Se necesita auxiliar para trabajar media jornada por las tardes y sábados mañana. Se valorará experiencia. Mandar C.V por e-mail: profesionalvet@hotmail.
com. Interesados llamar al teléfono. Tel: 616840033
Se necesita auxiliar veterinario para trabajar jornada completa en Hospital
Veterinario en Murcia. Se ofrece formación a cargo de la empresa y un inmejorable ambiente de trabajo. Se valorará experiencia aunque no es indispensable
y conocimientos de inglés. Imprescindible ganas de aprender, capacidad de
trabajar en equipo, dinamismo y buen trato com público. Retribución en función del perfil. Interesados enviar C.V: sportjagd@hotmail.com. Tel: 699444204
Peluquero
Se necesita peluquero/ para clínica de Toledo, con posibilidades de quedarse
con contrato jornada completa. Interesados llamar al: 925240928, e-mail:
dobican@colvet.es.
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Envíanos lo que ofreces o necesitas a: axoncomunicación@axoncomunicacion.net
Indicando la referencia BOLSA AV, además del texto que quieres que incluyamos. Procura ser conciso y claro, tanto si te ofreces para trabajar, como si buscas a
alguién a quién emplear. No te olvides de incluir tu teléfono y tu dirección de e-mail, si dispones de ella.
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