FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” ELABORADA POR COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO INSTITUCIONES VINCULADAS A LA PROPUESTA: COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO, MINISTERIO DE AGRICULTURA Santiago, 2009 I. ÍNDICE I. ÍNDICE .................................................................................................................................................... 1 RESUMEN EJECUTIVO................................................................................................................................ 2 II. ANTECEDENTES E INORMACIÓN GENERAL ........................................................................... 10 II.1. II.2. II.3. III. NOMBRE DE LA PROPUESTA: ................................................................................................. 10 RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA .............................................. 10 INSTITUCIONES PÚBLICAS VINCULADAS CON LA PROPUESTA.................................... 10 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO EN SU SITUACIÓN ACTUAL............................................. 10 III.1. III.2. MARCO NORMATIVO ...................................................................................................................... 10 LOCALIZACIÓN EN LA ESTRUCTURA ESTATAL DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN PÚBLICA BAJO ANÁLISIS....................................................................................................................................................... 14 III.3. RECURSOS Y CAPACIDADES INSTITUCIONALES ASOCIADAS AL PROCESO DE INSPECCIÓN OBRAS LEY Nº 18.450 ..................................................................................................................................................... 15 III.4. FLUJOGRAMA ACTUAL DE LOS PROCESOS ....................................................................................... 16 III.5. BENEFICIARIOS DEL PROCESO DE INSPECCIÓN DE OBRAS LEY Nº 18.450 .................................... 18 IV. PRINCIPALES ASPECTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS ........................................... 19 V. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA A RESOLVER CON LA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN ........................................................................................................ 21 V.1. VI. ÁRBOL DE PROBLEMAS IDENTIFICADO ........................................................................................... 21 ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN ..................................................................... 36 VI.1. VI.2. VII. EXPERIENCIAS DE SISTEMAS DE TERCERIZACIÓN ..................................................................... 36 ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN .................................................................................... 38 ESTRATEGIA DE SOLUCION DE PROPUESTA DE MEJORAMIENTO ............................ 48 VII.1. VII.2. VII.3. VII.4. PROPÓSITOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................... 48 DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO .................................................................... 48 PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES. .................................................................................... 55 PROPUESTA DE RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS ....................................................................... 57 VIII. FACTORES CRÍTICOS DE RIESGO Y DE ÉXITO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA.................................................................................................................................................. 58 IX. RESULTADOS, METAS ESPERADAS ........................................................................................ 59 IX.1. X. INDICADORES DE GESTIÓN ............................................................................................................. 59 SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN .......................................................................... 61 1 RESUMEN EJECUTIVO 1. Nombre de la Propuesta “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” 2. Institución(es) Ejecutora(s) Comisión Nacional de Riego 3. Monto requerido para implementar la propuesta: en moneda año 2009 Cuadro Nº1 Montos de implementación de la propuesta. Año ítem 2010 2011 Manual de Modelo Mixto de Operación, Sin Financiamiento presupuesto 2009 Mantención de parte del Convenio DOH Implementación tercerización Tercerización (en régimen) Monto en pesos $30.000.000.. $353.726.930 $456.337.000 $968.671.000 Fuente: CNR, 2009 4. Descripción del o los Procesos de Gestión que involucra la propuesta En este estudio, se analizan los procesos de inspección y recepción técnica de las obras de riego adjudicatarias del subsidio directo a la inversión privada en proyectos de riego y drenaje establecidos en la Ley 18.450, administrado por la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego (CNR) y asignado a través de concurso. Estos procesos tienen como objetivo velar porque los recursos comprometidos en el marco de esta Ley se utilicen de forma correcta y en los términos en que se aprobó el proyecto de riego y drenaje. Para cumplir con su mandato y dado que no cuenta con presencia nacional, la CNR delega1 la función de inspección y recepción de obras a otros organismos como la Dirección de Obras Hidráulicas (DOH), la Dirección General de Aguas (DGA) y el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG). Este modelo de gestión concebido para la operatoria de la ley recibe el nombre de “Modelo de Operador Coordinado”, dado que la Secretaría Ejecutiva de la CNR2 coordina, para efectos del cumplimiento de los objetivos de la Ley 18.450, la labor de instituciones pertenecientes a los 1 La resolución CNR EX. Nº 328 del año 2000 y sus posteriores modificaciones, especifica las funciones atribuidas a cada organismo que participa en la operatoria de la Ley Nº 18.450. 2 La CNR cuenta con un Consejo de Ministros integrado por los titulares de Agricultura (quien lo preside); Economía, Fomento y Reconstrucción; Hacienda; Obras Públicas y Planificación. La Secretaría Ejecutiva de CNR tiene como función principal ejecutar los acuerdos adoptados por el Consejo. 2 Ministerios de Agricultura y de Obras Públicas a nivel regional, desde el nivel central. 5. Problema Identificado a Resolver con la Propuesta de Mejoramiento de Gestión Modelo de operación de la Ley 18.450 presenta deficiencias, lo que produce un bajo nivel de satisfacción de los beneficiarios y una baja capacidad de CNR para acceder a datos que permitan monitorear dicha operatoria. Esto, dado que la Ley de Riego se aplica en regiones a través de un modelo de Operador Coordinado entre dos instituciones públicas, lo que ocasiona deficiencias en la calidad de la prestación del servicio de inspección y recepción de obras. Especificamente, dichas deficiencias del modelo de Operador Coordinado se deben a: (1) Diferencia entre la prioridad asignada a la operatoria de la Ley en CNR y la que le asignan las instituciones mandatadas, lo que se refleja en el porcentaje del presupuesto institucional destinado a las actividades de la Ley de Riego3 y en la inclusión de éstas en sus respectivas definiciones estratégicas4. (2) Uso de recursos de la Ley de Riego de acuerdo a criterios propios de cada institución mandatada y no necesariamente en virtud de las directrices de la CNR5. (3) Incumplimiento del convenio CNR – DOH, lo que se manifiesta principalmente en una insuficiente disposición de personal, errores en indicadores de gestión del convenio, falta de registros de respaldo de la información y retraso en entrega de informes6, afectando la capacidad de seguimiento de CNR a las funciones delegadas de inspección técnica y recepción de obras. (4) Toma de decisiones jerarquizada en un proceso que involucra organismos dependientes de varios ministerios, lo que aumenta el número de procesos y controles, así como también los plazos. a) Brechas y debilidades identificadas El análisis realizado en el Departamento de Fomento al Riego de la Comisión Nacional de Riego, se orientó a revisar las implicancias del modelo de operación coordinada normado en la Resolución CNR Nº 328/2000, que delega y encomienda funciones para operar la Ley de Riego en regiones. Este “Modelo Coordinado entre instituciones públicas”, se basa en la comunicación y cooperación de instituciones que pertenecen a ministerios distintos. 3 DOH destinó el 0,17% de su presupuesto 2008 a la operatoria de la Ley de Riego, mientras que CNR destinó el 10,5%. 4 Mientras para CNR, 2 de sus 7 productos estratégicos identificados en el BGI están vinculados a la Ley 18.450, DOH? tiene sólo 1 producto estratégico con estas características, sobre un total de 19. Los otros servicios mandatados no comprometen productos estratégicos vinculados a la Ley de Riego. 5 Ejemplo de ello, es la contratación de personal a honorarios como inspectores de obra por parte de la DOH, la que considera como un gasto adicional la movilización, en contraposición con lo acordado en el Convenio CNR-DOH, que establece honorarios a suma alzada, lo que aumenta significativamente los gastos efectuados en contrataciones. 6 Acta de reunión de trabajo CNR – DOH, Mayo de 2008. Secretaría Ejecutiva CNR. 3 Este problema se puede abordar a través del análisis de dos ramas principales que dicen relación con: - La operación de la Ley de Riego en regiones se basa en la encomendación de funciones a otras instituciones, que tienen estructura, prioridades, criterios, tiempos y disposición distintos a la institución mandante. - La toma de decisiones en el modelo coordinado que opera en la Ley de Riego es jerarquizado y vertical, porque obedece a diversas instituciones que además pertenecen a ministerios distintos. b) Efectos de los problemas identificados Los principales efectos que derivan de los problemas mencionados afectan las dimensiones de calidad y eficiencia del servicio encomendado, como lo muestra el cuadro Nº 2. Cuadro N° 2: Efectos identificados relacionados con calidad y eficiencia Calidad Eficiencia Las actividades realizadas para operar la Ley de La institución mandante no puede tomar Riego en regiones sólo cumplen con los decisiones en forma oportuna. requerimientos mínimos convenidos La institución mandante no puede verificar la Los tiempos para concluir procesos en que calidad de las funciones encomendadas para participan distintas instituciones son altos. operar la Ley de Riego en regiones. El beneficiario debe seguir un proceso engorroso La Toma de decisiones operativas es engorrosa, y largo para obtener un servicio de inspección que ya que debe pasar por diversas instancias. responde al mínimo solicitado. Fuente CNR, 2009. c) Caracterización y cuantificación de la población afectada El universo de agricultores que anualmente hacen uso del beneficio de la Ley alcanza promedio de 17.280 personas, las que corresponden a personas naturales y jurídicas. Entre el año 2000 y 2008, a través de la Ley Nº 18.450 se han construido, recepcionado y pagado 6.219 proyectos, con un total de 155.520 beneficiarios, de los que el 39,8% corresponde a pequeños productores. En cuanto a las inversiones realizadas estas representan más de $260.000 millones en el período, de los cuales el Estado ha bonificado $166.000 millones (64% de la inversión total). Es pertinente acotar que los proyectos presentados a concurso corresponden a beneficiarios individuales (proyectos intraprediales) y a organizaciones de usuarios de aguas (juntas de vigilancia, asociaciones de canalistas, comunidades de aguas) que presentan proyectos de carácter extrapredial y que benefician a grupos de agricultores (más de un beneficiario por proyecto) 4 6. Estrategia de Solución o Propuesta de Mejoramiento a) Propuesta de Mejoramiento. Conforme al diagnóstico y al estudio de alternativas de solución, se seleccionó como propuesta de mejoramiento la implementación de un modelo de Inspección a través de un Modelo Mixto de Operación. Su característica principal es la flexibilidad y adaptabilidad a condiciones cambiantes. Otra característica de este modelo, es que exige que las acciones tercerizadas deban poseer al menos una clara normativa de la función que ejercerá el contratado; un seguimiento permanente de su accionar y un registro transparente de los indicadores de su gestión, con el consiguiente sistema de evaluación que permita conocer los resultados de la tercerización y tomar acciones correctivas o preventivas en forma oportuna. El Modelo Mixto de Operación corresponde a un sistema operado centralmente tercerizando algunas funciones o procesos del sistema. Este sistema se puede llevar a cabo con funcionarios de la institución y profesionales contratados bajo el sistema de tercerización de funciones. El propósito es localizar en la CNR, la gestión directa de la supervisión sobre la ejecución y recepción de las obras de riego. Esta gestión directa debiera tener como consecuencia una mayor eficiencia, eficacia, mejor calidad y economía tanto en los servicios prestados a los usuarios como respecto de los demás participantes en el proceso, a saber, entidades regionales, consultores y constructores. En este contexto el ente regulador, la CNR, tendría mayor capacidad de exigencias y control sobre el prestador de servicios externos; el cual a su vez introduciría la lógica de mercado en el sistema, lo cual ha demostrado en múltiples experiencias, que transforma positivamente la gestión y mejora el desempeño de la función pública. Esta iniciativa es congruente con las políticas públicas de regionalización y de tercerización de todas aquellas actividades que no sean imprescindibles de ejecutar por el Estado. Los objetivos específicos que se pueden perseguir al implementar un cambio en el problema base corresponden a: - Disminuir el número de procesos y tiempos de tramitación en el proceso de inspección y recepción. - Mejorar la atención a los usuarios y la relación entre la CNR y sus beneficiarios. - Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos destinado a inspección y recepción de obras. - Mejorar la calidad y oportunidad de la información requerida para la toma de decisiones. 5 Esto se logra legal y reglamentariamente aplicando atribuciones que existen por ley para la Comisión Nacional de Riego modificando la Resolución CNR Nº1093 (Exenta) de 23 Mayo 2006 y la Resolución CNR Nº 18 del 17 de abril de 2001. Las atribuciones para estas modificaciones residen en el Consejo de Ministros de la CNR b) Descripción de la Propuesta de Mejoramiento Las Resoluciones nuevas debieran referirse a las siguientes entidades, que son las que conforman el Modelo Mixto de Operación, como se indica en los cuadros Nº 3 y 4. Cuadro Nº 3 Unidades y Funciones del Modelo Mixto de Operación. Departamento Descripción Unidades Departamento de Departamento de la Comisión Nacional de Riego que entre otras funciones Fomento al Riego tiene la de aplicar y administrar la Ley N° 18.450. (existente) Unidad Central de Unidad del Departamento de Fomento al Riego de la CNR con asiento en Seguimiento de Santiago, que tiene como objetivo velar por la correcta operación de los Obras procesos regionales de administración y operación de la Ley, entre otros: postulación, construcción, pago y seguimiento de obras. Unidades Técnicas Corresponde a Unidades Regionales dependientes de la Unidad Central de Regionales Ley Nº Seguimiento de Obras, sobre las cuales descansa la responsabilidad de la 18.450. operación regional de la Ley Nº 18.450. Unidad de Unidad dependiente de la División Jurídica de la CNR que tiene por objetivo Acreditaciones velar por la transparencia del uso de los recursos del proyecto para cursar (existente) la orden de pago de los recursos públicos de la Ley Nº18.450, una vez que la obra fue recibida técnica y económicamente. Fuente: CNR, 2009 Cuadro Nº 4 Profesionales responsables y Funciones del Modelo Mixto de Operación. Profesionales Descripción del cargo responsables Encargado de unidad Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, dependiente del Central de Departamento de Fomento al Riego, responsable de la Unidad Central de Seguimiento de Seguimiento de Obras. obras Jefe Oficina Zonal Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, jefe de la oficina zonal (en regiones IV y VIII), dependiente del Departamento de Fomento al Riego, representante de la Comisión Nacional de Riego en regiones. Encargado Regional Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, dependiente del de la Ley Nº 18.450. Jefe de la Oficina Zonal o en su defecto del Encargado de Unidad Central de Seguimiento de Obras, responsable de la Unidad Técnica Regional y por consiguiente de la administración y aplicación regional de la Ley Nº 18.450. Supervisor de Obras Profesional externo dependiente de la Unidad Técnica Regional, cuya labor Ley Nº 18.450. es la de supervisar las labores del Inspector de obras en el proceso de (reemplaza al actual construcción de Obras Ley Nº 18.450, además a solicitud del Encargado inspector DOH). Regional de la Ley, dar el seguimiento de las obras después de su pago. Responde directamente al Encargado Regional de la Ley Nº 18.450, jefe de la Unidad Técnica Regional. Beneficiario Persona natural o jurídica que recibió el Certificado de bonificación de la Ley Nº 18.450. 6 Consultor. Inspector de Obra. (actual supervisión privada) Constructor. Profesional privado, contratado por el beneficiario, responsable del proyecto bonificado, y registrado en el Registro de Consultores del MOP. Profesional privado inscrito en registro de consultores, que tiene delegada la función de inspección de obras. Es contratado por el beneficiario para inspeccionar la construcción de la Obra. Es el representante del beneficiario durante el proceso de la construcción de la obra. Profesional o empresa contratada por el Beneficiario para construir las obras del proyecto bonificado por la Ley Nº 18.450.. Fuente: CNR, 2009 c) Identificación de las etapas y los tiempos para la implementación de la propuesta de solución. A continuación se presenta cronograma de las diferentes etapas del diseño e implementación del sistema propuesto. Etapa de Diseño (2010): - Diseño del modelo de Operador Único Tercerizado. - Diseño del Manual del sistema de Operación Tercerizado. - Modificación de resoluciones CNR. Primera etapa de Implementación (2010- 2011): - Llamado a licitación para tercerización de servicios primera etapa. - Implementación del modelo en regiones III, IV, V, VI, VIII y Metropolitana. - Evaluación de medio avance. Segunda etapa de Implementación (2011- 2012): - Llamado a licitación para tercerización de servicios segunda etapa. - Implementación del modelo en regiones I, II, VII, IX, X, XI, XII, XIV y XV. En Régimen a partir de abril de 2012. Incluye la evaluación final de la primera etapa. d) Recursos Financieros requeridos para cada etapa en la implementación de la propuesta Cuadro Nº 5: Usos de Recursos (Miles de $ 2009) COMPONENTE / ETAPA Diseño Modelo de Operador Único Tercerización 8 Transferencias a DOH Total 2009 Régimen 7 Actual Requerido 2010 Requerido 2011 Implementación Implementación Diseño (Etapa I) (Etapa II) Año 2012 y siguientes En régimen 30.000 400.125 400.125 30.000 456.337 353.727 810.064 968.671 968.671 968.671 968.671 Fuente: CNR, 2009. Notas: Etapa de diseño: Corresponde a la contratación del desarrollo del manual del Modelo Mixto de Operación; Etapa (1): Implementación en regiones III, IV, Metrop., V, VI y VIII.; Etapa (2): Implementación en la totalidad de las regiones. 7 Cabe señalar que el monto total asignado en el subtítulo 24 Ley de Presupuestos 2009, bajo la denominación Programa Construcción y Rehabilitación Obras de Riego (Ley 18.450) es de M$975.488.-. No obstante lo anterior, este presupuesto ha sido incrementado con M$1.035.000.- adicionales. De los cuales, se han identificado M$260.199.- para suplementar el convenio CNR-DOH. 8 Dado que la implementación de la propuesta sería gradual, en las regiones donde no funcione el Modelo de Operador Único Tercerizado, continuaría operando el convenio CNR – DOH. A partir de 2011, dicho convenio dejaría de operar de implementarse esta propuesta. 7 7. Factores críticos de riesgo y de éxito de la implementación de la propuesta En el análisis de riesgos de la implementación de la propuesta seleccionada, se identificaron cuatro riesgos con una probabilidad de ocurrencia media, relacionados principalmente con la falta de provisión oportuna de recursos (monetarios, recursos humanos y tiempos) y demoras en la toma de decisiones. Como se indica en el cuadro Nº6 Por su parte se identificaron ocho factores de éxito, internos y externos para la implementación del sistema propuesto, de los cuales cuatro tienen una probabilidad alta estimada de ocurrencia, los que se identifican en el cuadro Nº 6. El principal corresponde a la disminución de costo para el Estado al reducir el personal de su directa dependencia y responsabilidad, sin aumento de los recursos presupuestarios. Entre los factores de éxito se puede destacar que las decisiones y aprobaciones legales y administrativas estarán dentro del ámbito de las atribuciones de la CNR, se disminuirán y simplificarán los procesos administrativos ya que no se delegarán funcione a otros organismos públicos. Lo anterior generará mayor eficacia, eficiencia, calidad y economía tanto en los servicios prestados a los usuarios como a los demás participantes en el proceso. Cuadro Nº 6 resumen de factores de éxito y riesgos para operación: Internos Factores • Personal de la CNR fuertemente • de éxito dedicado a implementar la propuesta. • Todas las decisiones y aprobaciones • legales y administrativas están dentro del ámbito de las atribuciones de la CNR • Disminución y simplificación de los • procesos administrativos • Mayor fluidez en la toma de decisiones operativas • Mayor facilidad para el seguimiento y evaluación de los proyectos de la Ley de Riego Factores • Falta de una oportuna provisión de los • de riesgo recursos para la implementación de la propuesta • Falta de capacitación del personal nuevo que ingrese al programa y Renuncia o rotación del personal que se encuentra asignado al proyecto. • la implementación del modelo de Externos El modelo propuesto es consistente con la política de regionalización del Estado. El modelo propuesto es consistente con la política de traspasar al sector privado las actividades prescindibles para el Estado. Mayor aceptación de los usuarios al simplificar trámites y disminuir tiempos. Las estimaciones de tiempo involucradas en el desarrollo del proyecto no se ajusten a la realidad y complejidad de este, por lo cual el proyecto contemplaría una readecuación de tiempos y por lo consiguiente un retraso de éste. Demoras en las decisiones por tramitaciones en DIPRES y en la Contraloría o por cambio en la Administración del Estado 8 8. resultados, metas esperadas de la implementación de la propuesta Con la implementación de la propuesta se espera simplificar la operatoria de la Ley 18.450, ya que no se delegarán funciones a otros organismos públicos. Esto disminuirá los tiempos de respuesta o espera, mejorando los niveles de satisfacción de los usuarios. Asimismo, se espera que la mejora permita perfeccionar los sistemas de información de la operatoria de la Ley 18.450. Otros Antecedentes. a. La implementación del sistema requiere en su etapa de diseño la elaboración de un Sistema de información administrativo de control, gestión y comunicación y del manual del Modelo mixto de Operación. El sistema de Información administrativo de control, gestión y comunicación será encargado como ampliación del contrato “Construcción de Mejoramiento del Sistema Electrónico de Postulación.- Ley Nº 18.450 Etapa II” a la empresa INTERPLUS, actualmente en desarrollo y cuya construcción se denominará “Módulo de Seguimiento” y deberá estar operativo en el primer trimestre del 2010. El Manual del Modelo Mixto de Operación, incluye la descripción de procesos y normativas requeridos para implementar el modelo de inspección tercerizado, indicando las funciones, obligaciones y facultades de los distintos actores que intervienen en el proceso. Con un costo de $ 30.000.000, este manual deberá ser financiado con el presupuesto del año 2010 y licitado y ejecutado el primer trimestre del 2010.- 9 II. ANTECEDENTES E INORMACIÓN GENERAL II.1. NOMBRE DE LA PROPUESTA: ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450 II.2. RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO II.3. INSTITUCIONES PÚBLICAS VINCULADAS CON LA PROPUESTA MINISTERIO DE AGRICULTURA COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO III. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO EN SU SITUACIÓN ACTUAL III.1. MARCO NORMATIVO La gestión de la Ley Nº 18.450 y en especial el proceso de construcción de las obras, se encuadra bajo las siguientes leyes, decretos, normas, instructivos y bases: a. Ley Nº 18.450 De acuerdo al Art. 6° de la Ley Nº 18.450 correspon derá a la Comisión Nacional de Riego (CNR)9 la admisión y selección de los proyectos presentados a concurso, la adjudicación de las bonificaciones a los proyectos aprobados, así como la inspección y recepción de las obras bonificadas. Igualmente es facultad de la Comisión, establecida en el mismo artículo, la de proponer o aceptar modificaciones a los proyectos una vez resueltos los concursos. Además, en el Art. 7° de la Ley se dis pone que la bonificación se pague una vez que las obras estén totalmente ejecutadas y recibidas. b. Reglamento Ley Nº 18.450 Los principales artículos del Reglamento relacionados con el proceso de Construcción corresponden a: i.) Art. 1º del Reglamento define conceptos y establece entre otros que costo de supervisión “corresponde a los gastos que irrogue la inspección de la construcción de la obra, por el profesional responsable del proyecto aprobado u otro profesional calificado para la inspección…” 9 El organigrama de la CNR y su Secretaría Ejecutiva se indica en el diagrama N°2b 10 ii.) iii.) iv.) c. Art. 18° del Reglamento de la Ley Nº 18.450, fija el plazo de inicio de la ejecución física de las obras y faculta a la CNR autorizar la prórroga de los plazos de inicio y término de obras. Art. 21° del Reglamento indica que los adjudicata rios de la bonificación deberán dar las facilidades necesarias para que la Comisión inspecciones la ejecución de las obras en cualquier etapa de su desarrollo, pudiendo encomendar algunas labores de apoyo a la inspección a consultores inscritos en la Dirección General de Obras Públicas. Art. 23° del Reglamento estipula un plazo de 90 d ías para proceder a efectuar una revisión completa y detallada de las obras y levantar el acta correspondiente. Bases de Concursos Ley Nº 18.450 Las Bases de concursos Ley Nº 18.450 son elaboradas por la CNR y complementan los requisitos técnicos y administrativos que emanan de los cuerpos legales anteriores, en forma específica para cada concurso. Entre otros temas, reconoce un ítem especial para la supervisión o inspección de las obras en el presupuesto. d. Manual de Procedimientos Ley Nº 18.450 A partir del año 2006, la CNR comenzó a elaborar el manual de procedimientos de la Ley Nº 18.450, para lo que se definieron los procesos principales de la operatoria de la Ley de Riego, dentro de éste se incluye el proceso de Construcción. e. Res. CNR 328 Modificada La Resolución CNR EX. Nº 328 del año 2000, especifica las funciones atribuidas a cada organismo que participa en la operatoria de la Ley Nº 18.450, de esta manera, delega funciones a la propia CNR y a otros organismos como las Comisiones Regionales de Riego (CRR), Dirección de Obras Hidráulicas (DOH), Dirección General de Aguas (DGA) y el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG). El resumen de las funciones delegadas de la Resolución CNR N°328/2000 se muestra en el diagrama Nº 1. Respecto de los procesos de inspección y recepción de obras, esta resolución delega en la Secretaría Ejecutiva de la CNR (ver diagrama N°1), las funciones y atribuciones relacionadas con la recepción y aprobación de obras, la aprobación de modificaciones de proyectos, la rebaja de subsidios o compensaciones, y emitir la resolución de recepción de las obras. A la DOH, por su parte, se le delegan ciertas funciones, tales como: registrar las fechas de inicio y conclusión de la ejecución física de las obras, determinar la aceptación o rechazo a las solicitudes de inicio anticipado de obras; inspeccionar las obras durante su ejecución; pronunciarse acerca de los reparos a las obras por incumplimiento de especificaciones técnicas; efectuar la inspección final de las obras y proceder a su 11 recepción; indicar al interesado las observaciones que merezcan las obras inspeccionadas y fijar un plazo para subsanarlas; emitir el Acta de Recepción Técnica de Obras y si corresponde, dictar la resolución de abandono. Diagrama Nº 1 Orgánica interinstitucional de la operación de la Ley de Riego En la práctica esta Resolución, confirma a la DOH como Secretaría Técnica en cuanto a las funciones de fiscalización y recepción de obras; a las CRR como primera instancia de resolución y apelación; y a la CNR como última instancia de resolución y apelación. f. Res. CNR 18/2001, Manual de Procedimientos Administrativos ITO Esta Resolución, cuyo objetivo fue precisar las funciones (deberes y atribuciones) de los Inspectores Fiscales y de los Asesores de Inspección Técnica, no fue implementada. La razón principal por la cual no fue aplicada, corresponde al rechazo de las Asociaciones de Regantes al pago de estas funciones, implícito en el nuevo sistema propuesto. Los efectos de la no aplicación, no alcanzaron a ser evaluados, porque se estableció el nuevo sistema de inspección a través de la DOH tres años después. g. Convenio CNR-DOH 2007 A partir del año 2000, la CNR viene realizando convenios anuales de traspaso de recursos con la Dirección de Obras Hidráulicas con el objeto de financiar la operación de las funciones delegadas en el Art. 2º de la Res. 328 en regiones. A partir del año 2007, junto con aumentar el traspaso de recursos, se incluyó en este convenio la medición de indicadores de gestión. 12 h. Modificaciones a la Ley Nº 18.450. Los artículos 40 de la Ley 18.899; 50 de la Ley 18.919; 1 de la Ley 19.316; y 2° de la Ley 19.604, introducen modificaciones a la Ley Nº 18.450, principalmente relativas a la prorroga de su vigencia. En Septiembre del año 2008, se publicó la modificación establecida por la Ley 20.284 que permite a los agricultores arrendatarios postular a los beneficios de la Ley Nº 18.450. La ley 20.225 de fecha Noviembre del 2007, modificó el inciso 7° del artículo 122 del Código de Aguas, para los efectos de no hacer exigible, hasta el 1° de Enero del 2010, la obligación de pago ahí establecida. i. Proyecto de Ley En el proyecto de ley ingresado al Congreso en Enero del 2009, se proponen las siguientes modificaciones principales: • Establece una nueva tipología de usuarios, abriendo la categoría de pequeño agricultor no atendido por INDAP, con una superficie de hasta 30 ha. de riego equivalente, ponderado de acuerdo a los factores de la Ley Nº 18.450. • Se fijan tramos para las bonificaciones: se aumenta hasta 90% la bonificación máxima para los pequeños productores definidos como tales por INDAP y hasta 80% para pequeños agricultores no INDAP. Los postulantes de una superficie de riego ponderada entre 30 y 100 ha., se les aplicará una bonificación máxima de 75%. Se disminuye el monto máximo de bonificación a los empresarios con más de 100 ha. de riego ponderado de acuerdo a los factores de la Ley Nº 18.450, al 25%. • Se aumenta hasta 30 mil UF la bonificación para proyectos de Organizaciones de Usuarios. • Se agregan objetivos ambientales a los proyectos de riego bonificados, siendo susceptibles de bonificación las inversiones que impidan la degradación del suelo, contribuyan a la biodiversidad o eviten daños ambientales. • Se autoriza a la Comisión para definir programas especiales que bonifiquen proyectos de riego de costo inferior a 400 UF; permitiéndole también transferir a otros organismos públicos los recursos que se requieran para estos programas. • Se prorroga la vigencia de la Ley Nº 18.450 por un plazo de 12 años. 13 III.2. LOCALIZACIÓN EN LA ESTRUCTURA ESTATAL DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN PÚBLICA BAJO ANÁLISIS De acuerdo con el Art. 6º de la Ley de Riego, le corresponde a la Comisión Nacional de Riego, entre otras funciones, la inspección y recepción de las obras bonificadas. Dado que la Comisión Nacional de Riego tiene presencia sólo a nivel central, para cumplir tal mandato, a través de la Res. Nº 328 se delegan funciones a otros organismos públicos como la Comisión Regional de Riego, la DOH Regional, SAG Regional, INDAP Regional, DGA Regional, los que realizan estas funciones en cada región del país, (además de la CNR). La orgánica interinstitucional de la operatoria de la Ley de Riego, que considera la Resolución CNR N°328/2000, referida al proceso de construcción, se puede visualizar en el diagrama Nº 1: de ella se desprende la participación de diversas instancias interinstitucionales en la Ley de Riego, pertenecientes a los Ministerios del Consejo de Ministros y coordinadas a través de la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. A nivel regional, son las direcciones regionales de la DOH, SAG, INDAP y DGA, quienes ejecutan las funciones delegadas. El modelo presentado corresponde al modelo de operador coordinado, donde la Secretaría Ejecutiva de la CNR coordina la labor de instituciones pertenecientes a los ministerios de Agricultura y de Obras Públicas a nivel regional, desde el nivel central. Por su parte, la orgánica de la Comisión Nacional de Riego se muestra a través de los diagramas siguientes: En los diagramas Nº 2a y 2b se identifican la pertenencia de la Comisión Nacional de Riego al Ministerio de Agricultura y la estructura interna de la Comisión. Diagrama Nº 2a. Organigrama del Ministerio de Agricultura 14 Diagrama Nº 2b. Organigrama de la Comisión Nacional de Riego En el diagrama anterior se muestra la orgánica de la Secretaría Ejecutiva de la CNR, la que se compone de dos Divisiones y dos Departamentos. Uno de éstos, el Departamento de Fomento al Riego, se hace cargo de la administración de la Ley Nº 18.450. III.3. III.3.1. RECURSOS Y CAPACIDADES INSTITUCIONALES ASOCIADAS AL PROCESO DE INSPECCIÓN OBRAS LEY Nº 18.450 Recursos Humanos De acuerdo con el estudio de Operatoria de la Ley Nº 18.450 en el año 2008, la DOH ha puesto a disposición del Convenio alrededor de 50 profesionales y técnicos, una parte importante de ellos tienen una dedicación parcial y se estima que cuenta actualmente con cerca de 33 profesionales/técnicos equivalentes10. La CNR estima que el requerimiento aproximado es de 31 personas (inspectores de terreno y secretarios técnicos) para una carga de trabajo normal11. 10 Profesionales y técnicos equivalentes, corresponde al número de personas en una jornada de 8 horas, aún cuando, de acuerdo a la información proporcionada por la DOH, el número es mayor pero con número de horas variable e inferiores a las 8 horas. 11 Durante un año calendario, la DOH ha debido dar seguimiento a un número aproximado de 900 proyectos, con un número de visitas de inspección de 29 al mes por inspector. 15 III.3.2. Infraestructura y Equipamiento Este proceso utiliza las oficinas y salas de atención al público de las Direcciones de Obras Hidráulicas Regionales, las que son compartidas con las actividades propias de este organismo. La CNR ha constatado, a través del seguimiento del Convenio CNR – DOH en terreno, carencias principalmente en vehículos de transporte, computadores, equipos e instrumento para realizar las inspecciones, en la mayoría de las DOH regionales. III.4. FLUJOGRAMA ACTUAL DE LOS PROCESOS La operación de la Ley, se puede dividir en 5 procesos como lo muestra el diagrama N°3. El producto final corresponde a la o bra construida, recepcionada y con orden de pago aprobada por la CNR para ser presentada en la Tesorería General de la República. Existen dos productos intermedios, la Bonificación Comprometida, que se otorga a los proyectos seleccionados en los concursos y la Bonificación Pagada, que corresponde al monto con autorización de pago. Diagrama Nº 3. Flujo de Procesos de la Ley Nº 18.450 Fuente: Manual de Procedimientos Ley Nº 18.450 En este estudio se analizan los procesos de Construcción y Pago, que incluyen los procesos de Construcción, Inspecciones de Obra, Modificaciones, Emisión Bono Modificado, Solicitud de Ampliación de Plazo y Recepción de Obra, de acuerdo a 16 lo indicado en el diagrama Nº 4. El producto final corresponde a la obra construida, recepcionada conforme y con orden de pago aprobada para ser presentada en la Tesorería General de la República para su pago. En este proceso la gestión principal corresponde al beneficiario y a la DOH. Diagrama Nº 4. Flujo del proceso de construcción de obras: Fuente: Manual de Procedimientos Ley Nº 18.450 17 III.5. BENEFICIARIOS DEL PROCESO DE INSPECCIÓN DE OBRAS LEY Nº 18.450 Los beneficiarios del proceso de inspección corresponden a los agricultores que construyen la obra en el año. No se cuenta con el número de beneficiarios en esta etapa, ya que la DOH no posee una base de datos que permita entregar esta información, sin embargo se puede hacer una correspondencia entre los beneficiarios del proceso de inspección y los beneficiados directamente por el pago del Certificado de Bonificación del proyecto de riego o drenaje. En el caso de los proyectos de tecnificación del riego intrapredial, por lo general un proyecto tiene un beneficiario, sin embargo en el caso de proyectos extraprediales12, correspondientes a proyectos de obras civiles de riego o proyectos colectivos, un proyecto beneficia a todos los integrantes de una organización de usuarios. El cuadro Nº 1 muestra el número de proyectos y de beneficiarios de proyectos ejecutados y pagados en el período 2000-2008, anualmente, la Ley de Riego ha beneficiado aun promedio anual de 17.280 personas, las que incluyen personas naturales y jurídicas. Cuadro Nº 1: Número de proyectos pagados y Número de beneficiarios por año de pago Proyectos pagados por año de pago 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 N° de Beneficiarios N° de Proyectos pagados 540 719 732 638 637 552 684 798 919 11427 15479 27328 20575 11563 11084 13205 21380 23479 Fuente: Base de datos Ley Nº 18.450, CNR Los concursos de la Ley de Riego se focalizan en distintos tipos de beneficiarios, los que se clasifican en Pequeños productores, Empresarios medianos, empresarios grandes y Organizaciones de Usuarios13. El cuadro Nº 2 muestra el número de personas beneficiarias de la Ley de Riego, por tipología de beneficiario para el período 2000-2008. 12 Obras de riego intrapredial: corresponde a obras de riego que se ejecutan dentro de un predio, se asocian principalmente a tecnificación del riego (riego por goteo, aspersión o microaspersión). Obras de riego extrapredial corresponden a obras que benefician a más de un predio y se asocian a obras civiles de riego presentadas por organizaciones de usuarios del agua, principalmente revestimiento de canales. Los proyectos de drenaje agrícola tienen por objetivo la habilitación de suelos de mal drenaje y pueden tener carácter de intrapredial o extrapredial. 13 La tipología de beneficiarios de la Ley se incluye en el anexo Nº 3. 18 Cuadro Nº 2: Número de beneficiarios por tipología Proyectos pagados por año de pago Tipo de Beneficiario 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Pequeño Productor 8379 6218 8153 5778 4619 4037 4721 7026 Empresario Mediano 1111 615 458 1208 1065 698 549 544 Empresario Grande 89 33 19 22 17 18 15 18 Organizaciones de Usuarios 1848 8613 18698 13567 5862 6331 7920 13792 Total general 11427 15479 27328 20575 11563 11084 13205 21380 2008 13000 573 17 9889 23479 Fuente: Base de Datos Ley Nº 18.450, IV. PRINCIPALES ASPECTOS METODOLÓGICOS UTILIZADOS El presente estudio diagnóstico considera el análisis de información primaria y secundaria de los antecedentes disponibles relacionados con la temática de la inspección y recepción de obras. En el análisis de la información secundaria14, se recopiló un total de 6 estudios realizados por la CNR y DIPRES en el período de 2000-20008, mencionados en el cuadro Nº3. Cuadro N°3. Estudios e iniciativas relacionados con la inspección de la Ley Nº 18.450 Estudios Agraria, 2002, Diagnóstico para el fortalecimiento de las Comisiones Regionales de Riego. Centro Tecnológico de Aseguramiento de la Calidad de la Universidad de Viña del Mar, 2005, Levantamiento de información y establecimiento de una metodología para medir satisfacción de usuarios de la Comisión Nacional de Riego Dipres, 2006, Informe Final de Evaluación, Programa de Bonificación por Inversiones de Riego y Drenaje Ley Nº 18.450, Ministerio de Agricultura, CNR, Panelistas: Juan Esteban Doña, Dante Arena Agraria, 2006, Estudio de seguimiento y evaluación de los resultados de la aplicación de la Ley Nº 18.450 en el período 1997-2003 Qualitas Agroconsultores, 2008, Diagnóstico y Caracterización de Usuarios de Agua y su Demanda. Qualitas agroconsultores, 2008. Diagnóstico y propuestas de mejoramiento de la operatoria y aflicción de la Ley de Fomento al obras de Riego y Drenaje (Ley Nº 18.450) Fuente: CNR, 2009. De cada estudio, se recogieron las referencias y análisis realizados con respecto a los procesos de inspección y recepción de obra; en especial, lo referente a los siguientes temas: - Marco legal disponible. - Cobertura en número de beneficiarios. 14 Ver Anexo Nº 5, análisis de estudios relacionados con la Ley Nº 18.450. 19 - Operatoria de los procesos de inspección y recepción. Ejecución de los convenios mandatos CNR-DOH. Satisfacción de los usuarios15. Recursos humanos y de infraestructura disponibles. El análisis realizado consideró el contexto o conjunto de acciones que la CNR ejecutaba al momento de hacer la respectiva evaluación, luego se revisó los efectos de las acciones tomadas y los resultados obtenidos a la fecha. La información de estos estudios se complementó con los antecedentes estadísticos de la base de datos de la Ley Nº 18.450, que contiene los datos de los proyectos que han participado en la Ley de Riego en el período 1986-2008, en todas las regiones del país. En este sentido se analizaron las series históricas de los tiempos promedios de construcción y pago (tiempo entre la emisión del certificado de bonificación y autorización del pago de las obras), el número de proyectos, número de beneficiarios. Estos parámetros se analizaron por tipo de beneficiario y por tipo de obra, para el período 2000-2008. En una segunda fase, con los antecedentes recopilados anteriormente, se procedió a complementar la información con 11 entrevistas a personeros públicos en regiones, en el mes de Abril del 2009: al Director Nacional de la DOH; a los responsables de la administración y supervisión del convenio por parte de la CNR; a los Directores Regionales de la DOH en la V, VII y IX Regiones, así como a los Seremi de Agricultura que presiden las Comisiones Regionales de Riego respectivas; y a 6 miembros de dichas Comisiones, representantes del SAG y CNR en Regiones; y otros 6 directivos de Asociaciones de Regantes. Las entrevistas mencionadas se centraron en las opiniones y percepciones de los distintos informantes claves respecto de los procesos de inspección y recepción de obras de la Ley Nº 18.450. La pauta de las entrevistas realizadas se indica en Anexo N°4. Toda esta información primaria y secundaria permitió elaborar un modelo de análisis causa efecto (árbol de problemas), que facilitó la identificación de los problemas principales a enfrentar y plantear las hipótesis más adecuadas para la operación futura. 15 En encuesta del año 2005 se entrevistó a la totalidad de los bonificados en el transcurso de los años 1997 – 2003, por lo tanto fue un censo con 100% de representatividad de los 2.296 usuarios de la ley en el período. En el trabajo de Qualitas del 2008 se entrevistó a 100 casos correspondientes a una muestra representativa de agricultores bonificados por la ley. En el trabajo de medición de la satisfacción de usuarios CNR realizado por la Universidad de Viña del Mar a mediados del 2004, la encuesta se aplicó a 348 agricultores bonificados durante los últimos 5 años, correspondiendo estos a una muestra representativa del universo. 20 V. DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA A RESOLVER CON LA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO DE LA GESTIÓN El diagnóstico realizado verificó los problemas asociados a los procesos de encomendación de funciones para la operación de la Ley de Riego en regiones bajo el modelo de “Operador Coordinado entre Instituciones Públicas” y que será sujeto de perfeccionamiento. El análisis realizado en el Departamento de Fomento al Riego de la Comisión Nacional de Riego, se orientó a revisar las implicancias del modelo de operación coordinada normado en la Resolución CNR Nº 328/2000, que delega y encomienda funciones para operar la Ley de Riego en regiones, de acuerdo con lo indicado en el diagrama Nº 5. En el análisis del problema se identificaron las brechas y/o debilidades detectadas en el proceso mencionado, que se describen a continuación. El diagnóstico que se presenta a continuación considera la identificación de estas a través de un árbol de problemas, en el que se describen los antecedentes que fundamentan la existencia de estos, sus causas y sus efectos. Posteriormente se describen y cuantifican los clientes, usuarios o beneficiarios que se ven afectados por las debilidades descritas. V.1. ÁRBOL DE PROBLEMAS IDENTIFICADO Producto del análisis, se identificaron deficiencias en el modelo de operación de la Ley 18.450, lo que produce un bajo nivel de satisfacción de los beneficiarios y una baja capacidad de CNR para acceder a datos que permitan monitorear dicha operatoria. Dichas deficiencias tiene su origen en el hecho de que la Ley de Riego se aplica en regiones a través de un modelo de “Operador Coordinado” entre dos instituciones públicas, afectando la calidad de la prestación del servicio de inspección y recepción de obras de la Ley Nº 18.450, y dificultando el proceso para todos los actores involucrados”. Este problema se puede abordar a través del análisis de dos ramas principales que dicen relación con: - La operación de la Ley de Riego en regiones se basa en la encomendación de funciones a otras instituciones, que tienen estructura, prioridades, criterios, tiempos y disposición distintos a la institución mandante. - La toma de decisiones en el modelo coordinado que opera en la Ley de Riego es jerarquizado y vertical, porque obedece a diversas instituciones que además pertenecen a ministerios distintos. 21 Diagrama Nº5: Árbol de Problema detectado Los principales efectos de esta problemática afectan las dimensiones de calidad y eficiencia del servicio encomendado, como lo muestra el resumen presentado en el cuadro Nº 4. Cuadro N° 4 Efectos identificados relacionados con calidad y eficiencia Calidad Eficiencia Las actividades realizadas para operar la Ley de La institución mandante no puede tomar Riego en regiones sólo cumplen con los decisiones en forma oportuna (ver punto requerimientos mínimos convenidos (ver punto V.1.1.2 a) V.1.1.1 b) La institución mandante no puede verificar la calidad de las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones (ver punto V.1.1.2 a) El beneficiario debe seguir un proceso engorroso y largo para obtener un servicio de inspección que responde al mínimo solicitado (ver punto V.1.2.1.a) Los tiempos para concluir procesos en que participan distintas instituciones son altos.(ver punto V.1.2.1 a) La Toma de decisiones operativas es engorrosa, ya que debe pasar por diversas instancias (ver punto V.1.2.1.a) A continuación se describe el análisis realizado en cada uno de los componentes del árbol de problemas: V.1.1. Operación de la Ley de Riego en Regiones por parte de la Institución Mandatada Tal como se indicó en el punto II, por acuerdo del Consejo de Ministros refrendado por la Resolución CNR Nº 328/2000 y sus modificaciones, delega en el Secretario Ejecutivo de la CNR la responsabilidad de la operación de la Ley de Riego y encomienda la operación regional a las instancias regionales como la DOH, SAG y DGA. Esta encomendación, implica el traspaso de funciones y atribuciones, pero no de la responsabilidad del programa y sus procesos, la que sigue radicada en la Secretaría Ejecutiva de la CNR, por lo que, en la práctica, cada institución las asume como actividades adicionales a sus funciones normales. Respecto a los recursos destinados a las funciones encomendadas, la única institución que considera recursos en su presupuesto normal es la DOH, que administra un presupuesto global institucional anual (2008) de $69.300 millones de pesos, de los cuales asigna $ 121 millones a los gastos derivados de las funciones de la Ley Nº 18.450, lo que equivale solo a un 0,17% de su disponibilidad de recursos16. Comparada esta situación con la CNR que destina $1.066,4 millones para el programa de construcción y rehabilitación de obras de riego, de un presupuesto total de $10.123 millones (10,5%)17, se pone de manifiesto la importancia que cada institución asigna a este programa. El resto de las 16 Ley de presupuestos 2008, Dirección de Obras Hidráulicas el monto indicado corresponde a los montos de operación de la Ley de Riego definidas en el presupuesto de la CNR según Ley de Presupuestos, Comisión Nacional de Riego. 17 instituciones con funciones encomendadas no presenta presupuesto asociado a la operación de la Ley de Riego18. Esta situación, sumada al hecho que cada institución regional tiene sus propias estructuras, prioridades, criterios, tiempos, disposición y cultura organizacional, dificulta la operación de las funciones encomendadas, ya que la institución mandatada prioriza sus propias funciones en desmedro de la operación de la Ley de Riego en regiones, como se detalla en el punto V1.1.1b. Además, para la ejecución de las funciones encomendadas la CNR transfiere anualmente recursos a la DOH ($561 millones transferidos mediante convenio CNR DOH - subtítulo 24, presupuesto CNR año 2008) en la cantidad y oportunidad solicitada por esta última institución. Sin embargo, la institución mandatada no trata a la CNR como un cliente al que le presta un servicio de inspección, ya que no da respuesta a los requerimientos y necesidades de información contenidas en el convenio CNR – DOH, esta situación se verifica en los documentos e informes del seguimiento de este Convenio19 y se detalla en el punto V1.1.2 a. Como resumen, se indica que el problema se identifica como: • La operación de la Ley de Riego en regiones se basa en la encomedación de funciones a otras instituciones, que tienen estructura, prioridades, criterios, tiempos y disposición distintos a la institución mandante. Los efectos que derivan de lo indicado corresponden a que las funciones encomendadas no se encuentran en las definiciones estratégicas y que las instituciones mandatadas realizan las funciones de acuerdo a criterios propios, como se revisa a continuación: V.1.1.1 Definiciones estratégicas y funciones encomendadas Del análisis de los Balances de Gestión Integrales (BGI) de las instituciones que tienen funciones encomendadas, se observa que dichas instituciones no consideran a la Ley de Riego dentro de sus definiciones estratégicas, como un producto estratégico o específico. Además, no poseen indicadores de desempeño, compromisos gubernamentales o compromisos institucionales relacionados. La excepción la constituye la DOH que incluye a la Inspección de Obras como un subproducto estratégico dentro de los 19 declarados en su definición estratégica. Como resumen del análisis, el efecto identificado corresponde a: 18 19 Ley de Presupuestos, DOH, DGA, SAG y Subsecretaría de Agricultura, año 2008 Ver informes de seguimiento de convenio CNR DOH en anexo Nº 10. 24 • Las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones no forman parte de las Definiciones Estratégicas de las instituciones mandatadas Este problema tiene un efecto relacionado con el grado de importancia que le otorgan las instituciones mandatadas a las funciones encomendadas. a) Importancia institución. de las funciones encomendadas dentro de cada Como se indicó en el punto anterior, las instituciones que tienen funciones encomendadas no priorizan en sus definiciones estratégicas las actividades de la Ley de Riego. El cuadro Nº 5 compara los productos estratégicos y específicos, además de los indicadores de desempeño de cada institución, con los que se relacionan a la Ley de Riego. Cuadro N°5 Productos Específicos o Estratégicos e I ndicadores de Desempeño de las instituciones con funciones encomendadas Productos Estratégicos Indicadores de desempeño Relacionados con Total institución Relacionados con Total institución Ley Nº 18.450 la Ley de Riego CNR 2 7 4 9 20 DOH 1 19 0 7 CRR (Subsecretaria 0 21 0 15 Agricultura) DGA 0 5 0 8 SAG 0 27 0 21 Fuente: BGI institucionales. Del cuadro se desprende que la CNR prioriza a la Ley de Riego dentro de sus productos específicos e indicadores de desempeño, lo que se debe a que tiene la responsabilidad de la administración y operación de este programa. Las instituciones que tienen funciones y atribuciones encomendadas, por su parte, no la priorizan en sus respectivas planificaciones, ni en sus productos estratégicos o específicos ni en sus indicadores de desempeño. De acuerdo con lo informado en los respectivos BGI. El análisis de las estructuras organizacionales de las instituciones con funciones encomendadas21, arroja que no cuentan con centros de responsabilidad específicos para operar la Ley de Riego en regiones. Los recursos humanos relacionados con la operatoria de este programa se incorporan dentro los centros de responsabilidad ya existentes. 20 El producto específico es inspección de las obras de la Ley de Riego aprobadas por la CNR (obras menores de riego). Este producto no tiene relación con el Producto Estratégico que apunta a las obras mayores y medianas) 21 Ver Organigramas de DOH, SAG y DGA en anexo 11. 25 Como efecto de lo descrito anteriormente se tiene que: • Las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones deben competir con las funciones normales dentro de las instituciones mandatadas, y aún cuando se transfieren los recursos solicitados, no se prioriza en la planificación la ejecución de las funciones encomendadas. b) Administración de los recursos de la Ley de Riego por la institución mandatada. Los recursos disponibles para la operación de la Ley de Riego en regiones se acotan a la disponibilidad presupuestaria de la DOH ($121 millones según ley de presupuestos) y la transferencia de recursos de la CNR a esta institución (subtítulo 24 glosa 04 c del presupuesto de la CNR). El resto de las instituciones con funciones encomendadas no presenta recursos para la operación de la ley. El año 2008, la CNR transfirió $561 millones a la DOH a través de un convenio mandato para la operación de la ley en regiones. Este convenio junto con la transferencia incorpora criterios de operación, contratación y adquisición de equipos y elementos. Sin embargo, al momento de ejecutar el gasto (contratación de persona y equipos) cada Dirección regional aplica sus propios criterios. Esto dificulta la administración de un convenio por parte de la institución mandante. Ejemplo de ello, es la contratación de personal a honorarios como inspectores de obra por parte de la DOH, considerando en forma adicional el gasto en movilización (con chofer)22, en contraposición con lo acordado en la estructuración del Convenio CNR-DOH, lo que aumenta significativamente los gastos efectuados en contrataciones23. Ante la insistencia de la CNR para ejecutar más eficientemente el ítem de gasto de operación y de personal, la DOH se comprometió a generar a partir de enero de 2008 un sistema de administración por producto en las regiones de O’Higgins y Los Ríos con el objeto de asegurar el óptimo de visitas esperadas por obra24. Esta gestión no se ha realizado a la fecha. En la práctica, los recursos que en las direcciones regionales se destinan a la operación de la Ley de Riego se utilizan en forma poco eficiente y no dan cumplimiento a los estándares mínimos considerados en el primer convenio (mínimo de visitas por obra) de acuerdo con lo detectado en las revisiones en terreno de los Libros de Obra25, lo que significó disminuir las exigencias iniciales 22 Ver anexo Nº 10, Informes de supervisión del convenio CNR DOH, diciembre 2007, enero, abril, mayo, junio y octubre 2008, 23 Cabe señalar que el Convenio estructuró su presupuesto considerando contrataciones de profesionales a honorarios por producto, con movilización y equipamiento propio 24 Ver anexo Nº 10, Oficio DOH Nº 6848 de 03.12.08 y Oficio DOH Nº 6359 de 30.12.08 25 Ver anexo Nº 10, Informes de supervisión del convenio CNR DOH, diciembre 2007, enero, abril, mayo, junio y octubre 2008. 26 del Convenio CNR- DOH bajando de ocho a cuatro el número de indicadores de desempeño y reduciendo el número de visitas técnicas de una visita quincenal a una mensual, además se eliminó el control de las actividades de respuesta a modificación de obras y colocación de placas (inventario). Sobre el particular, el Panel de expertos de la DIPRES, en la evaluación al programa de la Ley de Riego indica que “según estimaciones realizadas por la CNR en el 2001-2002 para una muestra de dos regiones (VI y VII Región), aparte de la visita por inicio de obras y por recepción, existirían 0,3 visitas durante el período de construcción, esto es, una visita por cada tres proyectos, lo que es claramente deficitario” Del análisis realizado, se desprende que el efecto corresponde a: • La institución mandatada administra los recursos disponibles para operar la Ley de Riego en regiones con priorización y criterios propios. c) Alcance de los recursos transferidos para operar la Ley de Riego en regiones Cabe señalar que el traspaso de recursos considerados en este convenio, mas el monto presupuestario de la DOH sólo cubre los gastos de operación. La DOH debe aportar la infraestructura y sus gastos fijos asociados a esta operación26. De lo anterior, se identifica el siguiente efecto: • Los recursos transferidos para operar la Ley de Riego en regiones para las funciones delegadas cubren sólo gastos de operación Del análisis realizado en el punto V.1.1 que incluye los literales a), b) y c), se desprende un efecto final sobre la calidad del servicio entregado por la institución mandatada, que se puede enunciar como sigue: • Las actividades realizadas para operar la Ley de Riego en regiones sólo cumplen con los requerimientos mínimos convenidos v.1.1.2 Sistematización de información y control de los procesos de inspección y recepción de obras. En el período 2000- 2006 la CNR traspasó recursos a la DOH para la ejecución de las funciones encomendadas. A partir del año 2007, la CNR viene firmado un convenio con la misma institución que transfiere recursos e incluye la generación y medición de indicadores de desempeño. La aplicación de este convenio, demanda de procedimientos específicos para operar y para sistematizar información a nivel nacional y regional. Sin embargo, dado que la gestión la realiza cada Direcciones Regionales de la DOH, la aplicación de este convenio varía 26 Ver Anexo Nº 12, Cláusula Séptima del convenio CNR- DOH 2007 (Convenio Marco). 27 entre regiones, lo que se complejiza al no contar con una base de datos única para sistematizar la información del cumplimiento de este convenio, de acuerdo con lo explicado en el punto V1.1.2 a. El efecto principal identificado en esta rama del árbol del problema corresponde a: • La sistematización de generación de información relacionada lo define la institución mandatada De este problema se identifica un efecto relacionado con el control de las actividades como se revisa a continuación. a) Control de las actividades Ya en el año 2006, el panel de expertos de la DIPRES indicaba “Las funciones de inspección técnica y recepción de obras no cuentan con un seguimiento por parte de la CNR y por lo que no existen antecedentes respecto del número de visitas de inspección que realiza la DOH durante la construcción. Sin embargo, existen evidencias de problemas en las funciones delegadas, como los indicadores de satisfacción de usuarios y los plazos que median entre la solicitud de recepción de las obras y el pago del bono”. Para subsanar esta situación, a partir del año 2007 se incorporó la medición de ocho indicadores de desempeño en el Convenio CNR-DOH27, estos indicadores se orientaron a medir los plazos de respuesta de la institución mandatada en procesos internos y de requerimientos de los beneficiarios. En el primer período del convenio no hubo medición de ellos28, y a petición de la DOH se acordó reemplazarlos por cuatro indicadores29, disminuyendo su exigencia30. La medición de los indicadores contenidos en el Convenio mencionado se reporta trimestralmente por parte de la DOH, quien entrega un informe resumido con el nivel desempeño logrado en cada región31 sin adjuntar los verificadores correspondientes que permitan un análisis detallado del grado cumplimiento de las funciones encomendadas a nivel regional, por lo que dichos informes no son satisfactorios para la CNR32 esto se explica en el cuadro Nº 6. 27 Ver anexo Nº 7, Indicadores de desempeño considerados en Convenio CNR-DOH, año 2007 Ver anexo Nº10, ORd. DOH Nº 2560 de 03.06.08 que indica que los indicadores no fueron medidos. 29 Ver anexos Nº 7 y 8, Indicadores de gestión convenio CNR-DOH. años 2007 y 2008 30 Las disminuciones de exigencias se indican en el punto V.1.1.1 letra b). 31 Ver anexo Nº 10, Ord. DOH Nº 1967 de 30.04.09 32 Ver Anexo Nº 10, Ord. CNR Nº 1139 de 12.03.08 y 2437 de 06.06.08, que solicita y reitera antecedentes y correcciones del informe trimestral (indicadores del convenio CNR-DOH). 28 28 Cuadro Nº 6 Medición de indicadores de gestión en convenios CNR-DOH indicador Medición Verificador Medición 2007 2007 2008 1.- Nivel de Eficiencia en el envío de Sin medición Sin verificador 100% información a la CNR Verificador 2008 Sin verificador 2.- Nivel de Eficacia en la constitución en Terreno del ITO. Sin medición Sin verificador 100% Sin verificador 3.- Nivel de respuesta para recepción Técnica de Obra o de Declaración de Abandono. 4.- Nivel de eficiencia en identificación de proyectos de tecnificación de riego Sin medición Sin verificador 100% Sin verificador Sin medición Sin verificador Eliminado No corresponde 5.- Visitas de Inspección Técnica de las obras civiles y de drenaje Sin medición Sin verificador Eliminado No corresponde 6.- Visitas de Inspección Técnica de las Obras de Tecnificación de riego Sin medición Sin verificador Eliminado No corresponde 7.- Nivel de eficacia de respuesta a solicitudes de modificación y/o ampliación. Sin medición Sin verificador Eliminado No corresponde 8.- Porcentaje de desviación presupuestaria. 9.- Visitas de Inspección Técnica de las 33 obras en ejecución Sin medición Sin verificador Eliminado No corresponde No corresponde 100 % No corresponde Sin verificador Fuente: Informes Seguimiento Convenios CNR-DOH En las visitas de supervisión del convenio realizadas en el 2008 por la CNR en regiones se observó que cada región tiene planillas con formatos propios de seguimiento de los proyectos que se inspeccionan, sin embargo no existe un sistema que permita unificar estas planillas, sistematizar y actualizar la información resultante. Esta situación es recurrente y no ha sido solucionada por el mandatado a la fecha34. Un elemento interesante de analizar corresponde a los tiempos parciales contenidos entre construcción y pago, el diagrama Nº 6 muestra nueve hitos cuya medición permitiría tomar decisiones oportunas para mejorar el servicio a entregar a los beneficiarios de la Ley, principalmente disminuyendo los plazos totales de este proceso. Los primeros hitos, corresponden al proceso de construcción y son verificados por la DOH como parte de las funciones encomendadas, sin embargo la CNR no cuenta con la sistematización de esta información. La CNR por su parte controla los hitos finales correspondientes al proceso de la acreditación de inversiones y a emisión de la orden de pago a Tesorería.. 33 Indicador generado el año 2008 que reemplaza a los indicadores Nº 4 y 5 del convenio 2007, no distingue entre el tipo de obra inspeccionada y además baja la frecuencia de visitas de inspección que consideraban los indicadores anteriores. 34 Ver anexo Nº 10, Informes de supervisión del convenio CNR DOH, diciembre 2007, enero, abril, mayo, junio y octubre 2008 que indican la inexistencia de una base de datos común para el seguimiento de proyectos en la DOH; correo electrónico de encargado nacional de Ley de Riego en la DOH de 04.06.09 que solicita contratación de profesional para elaborar una base de datos. 29 Diagrama Nº 6, hitos con medición de fechas en proceso de construcción y pago Fuente: CNR, 2009. La medición de estos hitos se muestra en el gráfico Nº 1 donde se observa una disminución en los tiempos entre recepción técnica y el ingreso de los antecedentes para acreditación de inversiones y los tiempos del proceso de pago (entre ingreso a acreditación y emisión de orden de pago). La medición de estos tiempos es sistematizada por la CNR, lo que ha facilitado la toma oportuna de decisiones para lograr estas disminuciones. Sin embargo, el mismo gráfico muestra un aumento de los tiempos promedios entre el inicio de obras y la recepción de estas este aumento no se condice con la disminución explicada anteriormente. No se cuenta con el detalle de los tiempos involucrados en este proceso, lo que no permite realizar análisis de datos para mejorar el servicio entregado. 30 Gráfico Nº 1: tiempos promedios parciales de los procesos de construcción y pago Tiempo promedios parciales de los procesos de construcción y pago tiempos promedios (meses) 20 15 10 5 0 2006 2007 año 2008 2009 tiempo inicio obra - recepcion tiempo fin obra - recepcion Tiempo recepcion tecnica - ingreso a acreditación Tiempo ingreso a acreditacion - emision orden de pago Fuente Base de Datos Ley Nº 18.450, CNR Por lo tanto, el problema identificado corresponde a: • El control de las actividades de la Ley de Riego en regiones se informa mediante indicadores de gestión que resumen el cumplimiento de las funciones encomendadas, el detalle de esta información no está disponible para la institución mandataria De lo expuesto en el punto V.1.1.2 y en el literal a), se puede resumir que la institución mandatada no ha provisto de información detallada, actualizada y sistematizada del cumplimiento de las funciones encomendadas, situación que no es satisfactoria para la institución mandante, lo que afecta a los componentes de calidad y eficiencia en los servicios prestados: • Calidad: La institución mandante no puede verificar la calidad de las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones. 31 • Eficiencia: La institución mandante no puede tomar decisiones en forma oportuna. V.1.2. Toma de decisiones bajo el modelo de operación coordinada entre instituciones públicas Como se ha indicado anteriormente, el modelo de operador coordinado consiste en la coordinación por parte de la CNR de cinco organismos públicos para ejecutar las funciones encomendadas de la Ley de Riego, en regiones, las que son principalmente inspección y recepción de obras. Este modelo está normado por la Ley Nº 18.450, su Reglamento y la Resolución CNR 328/200035. El origen de la aplicación de este modelo tiene relación con la falta de presencia en regiones de una institución centralizada, como lo es la CNR. La principal característica de este modelo corresponde a que en la Ley de Riego se transfieren funciones y atribuciones a las instituciones encomendadas, pero la responsabilidad se mantiene en la Comisión Nacional de Riego. Otra característica importante de este modelo es que los actores son instituciones públicas que pertenecen a ministerios distintos, lo que verticaliza la comunicación y toma de decisiones, ya que la CNR debe recurrir al Consejo de Ministros para reglamentar los procedimientos y plazos de las funciones encomendadas36. Esto fue indicado por el panel de expertos de la DIPRES en la evaluación del Programa de la Ley de Riego37. En la operación normal de los procesos en regiones, por su parte, la comunicación entre la CNR y los funcionarios que toman las decisiones en terreno pasa por al menos cinco actores38, quienes pueden modificar las instrucciones del mandante39. De lo anterior, el efecto identificado corresponde a: 35 Ver Anexo Nº 14, Ley Nº 18.450, Reglamento y Resolución CNR Nº 328/2000. Un ejemplo de lo complejo que puede ser la toma de una decisión corresponde a la revisión del financiamiento de la inspección de obras por parte de la DOH tratado en la sesión 130 del Consejo de Ministros; o la tramitación de la modificación del Art. 122 del Código de Aguas que frenaba la operación de la ley de riego al momento de autorizar el pago de la bonificación. La presentación de esta propuesta no pudo ser acordada entre la CNR y la DGA, por lo que debió llevarse el tema al Consejo de Ministros, en las Sesiones Nº 130 y 133 para su aprobación. 37 Ver anexo Nº 15 Evaluación Programa de Reforzamiento Ley Nº 18.450, por DIPRES. La Evaluación de la Ley de Riego por el Panel de Expertos de la DIPRES indica que “La coordinación entre instituciones que pertenecen a ministerios distintos es engorrosa, porque se verticaliza, dado que la aprobación de las decisiones las toman los ministerios (Consejo de Ministros) y no las instituciones” 38 Los actores son: Encargado Convenio de la CNR, Encargado Nacional de la DOH para la Ley de Riego, Director Regional de la DOH, Encargado regional de la Ley en la DOH e Inspector Técnico. 39 Ver Anexo Nº 10, Ord. DOH de Región del Bio Bio Nº 2231 de 13.12.08 que indica que los temas relacionados con la ley de riego deben tratarse directamente con el encargado de la ley en la región y no por el Director Regional. 36 32 • La toma de decisiones en el modelo coordinado que opera en la Ley de Riego es jerarquizado y vertical, por que obedece a instituciones públicas y Ministerios distintos. Si se considera que las instituciones que tienen funciones encomendadas priorizan su trabajo propio, analizado en el punto V 1.1, los efectos de ambos problemas enunciados pasan por que las funciones requeridas para operar la ley en regiones son priorizadas por cada región, lo que aumentan en número de procesos y los plazos para entregar el servicio a los beneficiarios, como se revisará a continuación. v.1.2.1 Priorización de las funciones encomendadas para operar la Ley de riego Tal como se indicó en el punto V 1.1.1, las instituciones encomendadas no incluyen estas funciones en sus definiciones estratégicas y priorizan el uso de recursos de acuerdo con prioridades propias. En los antecedentes recopilados por la supervisión de este convenio, se encontró diferencias entre los procedimientos solicitados por la CNR y los aplicados por la DOH, y diferencias entre las mismas direcciones regionales de la DOH, tales como el número de días en terreno por cada día de oficina destinado por los profesionales, el uso de las camionetas en funciones distintas a la del convenio, nivel educacional y de experiencia de los funcionarios que realizan las inspecciones, y el grado de involucramiento de los directores regionales al momento de realizar la supervisión40; además de establecer criterios de atención diferentes a los normales para realizar los trámites de la Ley de Riego41 El problema principal identificado en esta rama del árbol de problemas corresponde a: • La coordinación de las funciones requeridas para operar la Ley de Riego en regiones debe realizarse sobre la base de las priorizaciones propias de cada institución. a) Actores del proceso de las funciones encomendadas En el proceso de construcción de obras, contiene los procesos de inicio de obra, modificación de obra, construcción, inspección, ampliación de plazos, término de obras, recepción, abandono y apelación42. En estos procesos participan la CNR, la DOH y las CRR, además del beneficiario, consultor y contratista. 40 Ver Anexo Nº 10, Informes de supervisión del convenio CNR DOH, diciembre 2007, enero, abril, mayo, junio y octubre 2008. 41 Ver Anexo Nº 10, Según el Ord. DOH de la región del Bio Bio se establecía como horario de atención para trámites relacionados con la Ley de Riego distinto al horario establecido por bases de concurso. 42 Ver Anexo Nº 2, mapa flujo de procesos de construcción de obras en el punto III . 4. 33 La coordinación entre las instituciones mandatadas implica un número de procesos mayor al necesario, ya que al existir diversos actores de instituciones distintas, se aumentan las instancias en que se puede revertir una decisión operativa, lo que implica tiempos invertidos en cada instancia para revisar la decisión y dar la oportunidad al beneficiario de apelar si la decisión lo afecta.43 Un ejemplo de la complejidad de los procesos que contiene el modelo de operador coordinado entre instituciones públicas lo constituye el proceso de modificación de obras como se aprecia en el diagrama de flujo de dicho proceso44. El problema identificado corresponde a: • La coordinación entre instituciones distintas aumenta el número de proceso, sus controles y plazos para lograr los servicios encomendados. Como resultado del análisis del punto V.1.2 se identifican dos efectos principales relacionados con la eficiencia del proceso de inspección y recepción de obras que corresponden a: • Eficiencia: Los tiempos para concluir procesos en que participan distintas instituciones son altos. • V.1.3. Eficiencia: La Toma de decisiones operativas es engorrosa, ya que debe pasar por diversas instancias. Efecto Final del Árbol de Problemas De acuerdo con lo descrito en los puntos V1.1 y V1.2 y los efectos principales que derivan de su análisis, se puede expresar un último efecto, que surge de las líneas de trabajo analizados que se expresa como: • El beneficiario debe seguir un proceso engorroso y largo para obtener un servicio de inspección que responde al mínimo solicitado. El cuadro Nº 7 muestra el resumen de los problemas y efectos identificados en el análisis de Causa Efecto del Árbol de problemas, incorporando las fuentes de información que los respaldan. 43 44 Ver Anexo Nº 2, diagramas de flujo de los procesos mencionados Ver Anexo Nº 2, diagrama de flujo del proceso de modificación. 34 Cuadro Nº 7 Resumen de Problemas y Fuente de Información DIPRES U. Viña del Mar Agraria Qualitas Análisis del convenio Análisis CNR Entrevistas Fuentes de información 1.1 La operación de la Ley de Riego en regiones se basa en la encomedación de funciones a otras instituciones, que tienen estructura, prioridades, criterios, tiempos y disposición distintos a la institución mandante 1.1.1 Las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones no forman parte de las Definiciones Estratégicas de las instituciones mandatadas a) Las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones deben competir con las funciones normales dentro de las instituciones mandatadas, y aún cuando se transfieren los recursos solicitados, no se X prioriza en la planificación la ejecución de las funciones encomendadas b) La institución mandatada administra los recursos disponibles para operar la Ley de Riego en regiones con priorización y criterios propios. c) Los recursos transferidos para operar la Ley de Riego en regiones para las funciones delegadas cubren X sólo gastos de operación Efecto final en Calidad: Las actividades realizadas para operar la ley de riego en regiones sólo cumplen con los requerimientos mínimos convenidos X 1.1.2 La sistematización de generación de información relacionada lo define la institución mandatada a) El control de las actividades de la Ley de Riego en regiones se informa mediante indicadores de gestión que resumen el cumplimiento de las funciones encomendadas, el detalle de esta información no está disponible para la institución mandataria Efecto final en Calidad: La institución mandante no puede verificar la calidad de las funciones encomendadas para operar la Ley de Riego en regiones Efecto Final en Eficiencia: La institución mandante no puede tomar decisiones en forma oportuna 1.2 La toma de decisiones en el modelo coordinado que opera en la Ley de Riego es jerarquizado y vertical, por que obedece a instituciones públicas y Ministerios distintos 1.2.1 La coordinación de las funciones requeridas para operar la Ley de Riego en regiones debe realizarse sobre la base de las priorizaciones propias de cada institución a) La coordinación entre instituciones distintas aumenta el número de proceso, sus controles y plazos para lograr los servicios encomendados Efecto final en Eficiencia: Los tiempos para concluir procesos en que participan distintas instituciones son altos Efecto final en Eficiencia: La Toma de decisiones operativas es engorrosa, ya que debe pasar por diversas instancias 1.3 Efecto Final en Eficiencia y Calidad: El beneficiario debe seguir un proceso engorroso y largo para obtener un servicio de inspección que responde al mínimo solicitado Fuente, CNR, 2009 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X VI. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN VI.1. EXPERIENCIAS DE SISTEMAS DE TERCERIZACIÓN Son múltiples las experiencias vigentes de tercerización de sistemas de inspección, que crecientemente se han aplicado al funcionamiento del sector público y fundamentalmente del sector privado, en los diversos países del mundo. Se revisaron 5 de estas experiencias, tres en Chile y dos en el extranjero, todas vinculadas al sector agropecuario. VI.1.1. Casos de Tercerización en Chile La tercerización en Chile es una práctica que progresivamente ha venido creciendo, tanto en el sector público como privado, estimulada por un entorno cambiante que exige capacidad de adaptación rápida y flexibilidad. La decisión de tercerizar o no tercerizar está asociada a un análisis estratégico de tres factores principales: las actividades centrales indelegables por ley o por ser consustanciales a la misión institucional, y su diferenciación de aquellas delegables (tercerizables) sin afectar las funciones esenciales; la relación de costos entre tercerización y otras opciones; y el valor agregado de la tercerización respecto a otras alternativas, en cuanto a eficiencia del proceso y calidad del servicio al usuario. Al margen de las experiencias del sector privado, que comprenden a miles de empresas45 y que están vinculadas mayoritariamente a contratación de trabajadores y a prestaciones de servicios (informática, contabilidad, pago de nóminas), también es una práctica generalizada en el sector público. Más concretamente en el propio sector agropecuario se pueden señalar al menos 3 experiencias en funcionamiento: • • • Certificación de la fruta de exportación. SAG46 Transferencia Tecnológica. INDAP Intermediación operativa. CORFO La primera experiencia, con 15 años de vigencia, ha acompañado el creciente proceso de exportación en el cual intervienen más de 10 mil fruticultores y de 200 empresas exportadoras, alcanzando en la última temporada (Septiembre 2008 – Abril 2009) los 180 millones de cajas de frutas embarcadas. 45 Ver anexo Nº 6, Adecco, una de las principales empresas de “outsourcing en Chile”, estima que 1,5 millón de trabajadores (25% de la fuerza laboral), están en el sistema. 46 Ver Anexo Nº 6, Fuentes: “Examen OCDE de Políticas Agrícolas en Chile”; OCDE – MINAGRI, 2008. “La Agricultura Chilena del 2010, Tres Visiones Sociopolíticas”; ODEPA – MINAGRI, 2000. “Agricultural Research Policy in an Era of Privatization”, Derek Byerlee and Ruben Echeverría, CABI Publishing, Oxon UK and New York, USA, 2002. 36 Opera sobre la base de un sistema tercerizado organizado mediante concursos públicos anuales, realizados por el SAG para reclutar inspectores (profesionales del agro), por regiones, los cuales en cada temporada revisan en las plantas empacadoras la calidad de la fruta e informan a un supervisor del SAG, quién es el que en definitiva aprueba los lotes y otorga los certificados sanitarios. La Transferencia Tecnológica de INDAP, opera desde mediados de los años 80, con diversas modalidades que han mantenido un sistema tercerizado al servicio de los pequeños agricultores. Estos han sido agrupados en módulos de localizaciones geográficas acotadas, unidades que han sido utilizadas para concursar la transferencia por períodos de 3 a 5 años, incorporando un bono por agricultor atendido, con un rango mínimo y máximo de beneficiarios por módulo. La cobertura del programa ha fluctuado en los últimos 10 años entre 35 y 50 mil pequeños agricultores. La tercera experiencia está referida a los programas de fomento operados por CORFO y de carácter multisectorial (PDP, PROFO, FAT), los cuales han sido tercerizados desde principios de los años 90. Para ello, CORFO dispone de una red de intermediarios de subsidios y créditos, los que son los encargados de promover y administrar sus líneas de apoyo y fomento a las empresas privadas. Estos intermediarios, mediante concursos han sido seleccionados en las diferentes regiones del país y en gran parte son entidades gremiales de empresarios. De las tres experiencias anteriores se desprende que el outsourcing ha tenido las siguientes características: a) Ha operado durante varios años en el sector público agropecuario chileno, con una amplia cobertura de beneficiarios y en funciones de naturaleza tan distinta como la intermediación de instrumentos de fomento, de transferencia tecnológica y de certificación internacional de calidad de fruta. b) Independientemente de los impactos de estos programas, en lo cual la tercerización es un factor más, en los tres casos se ha valorado la flexibilidad del sistema y su adaptabilidad a condiciones cambiantes. c) Se ha demostrado en ellos que la calidad de la supervisión, por parte del organismo público contratante de la tercerización, es fundamental. Esta supervisión, al menos debe poseer tres atributos: una clara normativa de la función que ejercerá el contratado; un seguimiento permanente de su accionar y un registro transparente de los indicadores de su gestión; y un sistema de evaluación que permita conocer los resultados de la tercerización. 37 VI.1.2. Dos Modelos Extranjeros La tercerización es un instrumento esencial en el modelo de desarrollo agropecuario de dos países como Nueva Zelandia y Australia, reconocidos entre los más exitosos del mundo en cuanto a innovación tecnológica y productividad sectorial. En el primer país, entre otros programas tercerizados, se ha implementado el de Buenas Prácticas Agrícolas en la fruticultura, que cubre una actividad que exporta más 800 millones de dólares al año y que ha logrado una importante reducción del consumo de agroquímicos y un reconocimiento mundial por la gran calidad de sus procesos productivos y de sus productos finales. En Australia, lo fundamental del proceso de investigación y extensión en la agricultura, descansa en 16 corporaciones de investigación y desarrollo rural (Rural RDCs) especializadas por rubro. Estas corporaciones son entes privados creados a partir de 1993, que agrupan básicamente a las agroindustrias y agricultores de la rama, a las cuales el gobierno australiano provee de fondos paritarios proporcionales al valor bruto anual de la producción del respectivo rubro. El modelo opera exitosamente hace 15 años y ha tenido gran incidencia en la duplicación del PIB sectorial en el período. El elemento principal a rescatar de estas dos experiencias, es la gran importancia que se concede a las organizaciones de agricultores como entes responsables de participar en la tercerización, ya sea como actores principales o como supervisores del proceso, en alianza con los organismos públicos. VI.2. ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN Como se ha examinado en el Capítulo previo, existen variados argumentos que fundamentan la exigencia de modificar o sustituir el actual modelo coordinado. Como resultado del análisis realizado, la solución planteada corresponde a “La Ley de Riego es administrada por la CNR y cambia el modelo de operador coordinado”. De acuerdo con la solución indicada, se generó un árbol de soluciones que se muestra en el diagrama Nº 7, donde se indica que la solución base incide directamente en el resto de los problemas identificados, logrando revertir los efectos en calidad y eficiencia identificados. Los objetivos específicos que se pueden perseguir al implementar un cambio en el problema base corresponden a: - Disminuir el número de procesos y tiempos de tramitación en el proceso de inspección y recepción. - Mejorar la atención a los usuarios y la relación entre la CNR y sus beneficiarios. - Mejorar la eficiencia en el uso de los recursos destinado a inspección y recepción de obras. 38 - Mejorar la calidad y oportunidad de la información requerida para la toma de decisiones. Asumiendo que el principal cambio realizado corresponde a modificar el modelo de operación de los procesos de inspección y recepción de obras a un modelo operado por un único actor, las alternativas de solución pasan por asignar el grado de involucramiento o tercerización de las funciones necesarias para la operación de la Ley de riego en regiones. Estas funciones son: - Planificación operativa de la inspección y recepción de obras - Control y sistematización de la información relativa a inspección y recepción de obras - Supervisión de la inspección de obras. - Inspección de obras. - Construcción de la obra Las alternativas propuestas son: - Modelo de Operación Única Estatal: El Estado se hace cargo de todas las funciones señaladas a través de una de sus instituciones. Modelo de Operación Privado. Las funciones para operar los procesos de inspección y recepción de obras lo realiza un agente privado. Modelos Mixtos de Operación: El Estado se hace cargo de las funciones que son de su propia competencia, como el establecimiento de lineamientos estratégicos, la planificación operativa y el control. Las funciones operativas son contratadas a terceros. 39 Diagrama Nº 7 Identificación de la Propuesta de Solución 40 De acuerdo con lo indicado en el punto VI.1, las alternativas de solución planteadas son: VI.2.1. Modelo de Operador Único Estatal: Modelo de Operador Privado. Modelo Mixto de Operación: Operador Único Estatal El modelo de “Operador Único Estatal” corresponde a un sistema en que la Comisión Nacional de Riego se hacer cargo de la operación del todo el sistema de inspección y recepción de obras, lo que incluye la Planificación Operativa, Control y Supervisón de la Inspección de las obras, sin delegar funciones y con cargo al presupuesto institucional. De esta manera las decisiones relativas a la inspección de obras se toman dentro de la misma institución, de forma rápida y efectiva, ya que la CNR tiene la facultad de priorizar estas actividades. Las principales ventajas tienen relación con mejorar la estructura de funcionamiento actual, obteniendo un flujo directo de información y un mayor control de la CNR sobre la ejecución y recepción de las obras de riego, Además de un conocimiento directo de las necesidades y requerimientos de los agricultores. Esto debiera repercutir en menores plazos y mejor servicio a los usuarios, logrando una mejor eficiencia y calidad del proceso. Por otra parte la interacción de funcionarios públicos en el proceso de construcción de obras Ley Nº 18.450 genera el conocimiento de los requerimientos actuales del sector agrícola y su mercado, como así también de los procesos de innovación y nuevas técnicas en riego. La principal desventaja de este modelo tiene relación con la instalación de toda una estructura administrativa adicional a la existente y un importante aumento en los recursos humanos, infraestructura y equipamiento requeridos para implementar un staff de supervisores de inspección de obras con cargo al presupuesto de la CNR. Junto con esto, al incorporar un Item presupuestario para las funciones mencionadas, la operación se vuelve mas rígida, ya que obedece de una planificación anual, lo que no se condice con lo requerimientos de la construcción de obras privadas. VI.2.2. Modelo de Operador Único Privado El Modelo de Operador Único Privado se basa en la delegación de las funciones de Inspección y recepción de obras construidas al amparo de la Ley Nº 18.450 a un privado, mediante un proceso de licitación. De esta manera, el agente privado se hace cargo de la planificación operativa, el control y sistematización de la información, la supervisión de inspección de las obras. 41 La CNR, por su parte, establece los lineamientos estratégicos, licita el programa de inspección y recepción de obras y dispone del presupuesto para la ejecución de estas funciones, además realiza el seguimiento y control de este programa. Este modelo de operación presenta ventajas como la asignación de funciones como un paquete a entidades privadas mediante licitaciones públicas, quienes se hacen cargo de toda la operación, el Estado se limita a realizar el control del sistema supervisando las actividades mediante indicadores de gestión y auditorías. De esta manera el sistema es más eficiente en el uso de recursos. Cabe señalar que en el árbol de problemas se identificó que en el modelo de operación coordinada existente, el control de las actividades realizadas y la sistematización de la información necesaria para realizarlo, se dificulta, ya que es la institución mandatada quien realiza el control operativo e informa resumidamente a la institución mandante. Este problema se replicaría en un modelo de operación único privado. El sistema presenta como desventaja la perdida de presencia regional de la CNR en la etapa de la construcción de la obra. Por otra parte, la delegación de funciones genera una desvinculación de la CNR con sus beneficiarios, lo que implica una pérdida del conocimiento directo de las necesidades y requerimientos de los agricultores. Respecto de la interacción de funcionarios públicos en el proceso de construcción de obras, el modelo de operación privada no genera el conocimiento de los requerimientos actuales del sector agrícola y su mercado, ni de los procesos de innovación o nuevas técnicas en riego. VI.2.3. Modelo Mixto de Operación El modelo Mixto de Operador corresponde a un sistema operado centralmente tercerizando algunas funciones o procesos del sistema. Cabe señalar que las tres experiencias de tercerización a nivel nacional analizadas en el punto VI.1 corresponden a modelos de operación mixtos y presentan como característica principal la flexibilidad del sistema y su adaptabilidad a condiciones cambiantes. Otra característica de este modelo, en relación a la calidad del control de gestión, exige que las acciones tercerizadas deben poseer al menos una clara normativa de la función que ejercerá el contratado; un seguimiento permanente de su accionar y un registro transparente de los indicadores de su gestión, con el consiguiente sistema de evaluación que permita conocer los resultados de la tercerización y tomar acciones correctivas o preventivas en forma oportuna. Para la aplicación de este modelo es necesario definir dos instancias relevantes en la actividad de inspección y recepción de obras y que permiten entender la 42 propuesta del Modelo de Operación Tercerizado de inspección de obras Ley Nº 18.450. En el proceso de inspección de las obras bonificadas se definen claramente dos inspecciones: a) una de carácter privado cuyo objetivo es garantizar al mandante (agricultor) la calidad y operatividad de la obra, esta inspección se denominará Inspección Técnica de Obras y es responsabilidad del beneficiario, quien diseña, construye y opera la obra en su beneficio exclusivo. b) La otra, de carácter estatal, cuyo objetivo es certificar que la obra construida, responde a las especificaciones del proyecto y que cumple con sus objetivos, requisito previo al pago de la bonificación. Esta inspección se denominará Supervisión, función que puede ser tercerizada. En la actualidad los proyectos postulados incluyen en su presupuesto el costo de supervisión entendiéndose por tal, de acuerdo con el literal m) del artículo primero del reglamento de la ley que, “corresponde a los gastos que irrogue la inspección de la construcción de la obra, por el profesional responsable del proyecto aprobado u otro profesional calificado para la inspección, con el objeto que ésta se ajuste a sus especificaciones técnicas”. Por otra parte, el Estado (Art 7 Ley Nº 18.450), exige, para hacer efectiva la bonificación, que la obra esté construida y recepcionada conforme. Luego, se requiere certificar que la obra se haya ejecutado conforme al proyecto bonificado y cumple con los objetivos del mismo. En este contexto la Supervisión y la Inspección Técnica de las Obras son dos niveles de una misma actividad, que para los objetivos de la Ley, se complementan. Tanto la función de inspección técnica de obras, entendida como las actividades de verificación de la construcción in situ y en forma permanente, como la función de supervisión de las actividades realizadas en la inspección, pueden ser realizadas por entes externos a la administración pública, de acuerdo con lo indicado en los siguientes puntos: • La disposición del Art. 1 del Reglamento de la ley que define costos de supervisión a los gastos que irrogue la inspección de la obra durante su construcción por el profesional responsable del proyecto aprobado u otro personal calificado. Esta definición es reforzada en la operatoria vigente, por el hecho que en los costos de los proyectos está contemplado el ítem supervisión general de la obra y en algunos casos se ha exigido la supervisión por parte de los usuarios a los consultores proyectistas. • El convenio vigente entre CNR e INDAP, mediante el cual las tareas de supervisión y seguimiento técnico de las obras de pequeños agricultores usuarios de los apoyos de INDAP, se ha delegado en esta última institución 43 y se le han transferido recursos de la CNR para que ejerza este rol e incluso contrate personal técnico externo para cumplir la tarea delegada. • Entre las transformaciones operativas más recientes, la CNR decidió el fortalecimiento de las Comisiones Regionales de Riego y para ello estableció en el Artículo 5° de la Resolución 328 m odificada el 2006, un conjunto de funciones delegadas por la CNR, mediante las cuales éstas se constituyeron en las primeras instancias de resolución y de apelación en todas aquellas materias relativas a: supervisión de obras; prórroga de inicio o término; declaración de abandono; modificación técnica de proyectos, etc. En base a lo anterior, el modelo mixto de operación a aplicar se basa en que la CNR opera centralmente las funciones de planificación operativa y la sistematización de información necesaria para realizar el control de las actividades, pero terceriza en agentes privados la función de la supervisión de la inspección y la recepción de obras. La función de CNR, corresponde a un ente regulador con mayor capacidad de implementar exigencias y control sobre el prestador de servicios externos; el que a su vez introduciría la lógica de mercado en el sistema. Esto último ha demostrado que transforma positivamente la gestión y mejora el desempeño de la función pública, de acuerdo con múltiples experiencias en Chile y en decenas de países. Las principales ventajas de este modelo tienen relación con: - Permite flujos directos de información entre los actores que participan en el proceso de inspección y recepción de obras. - Permite mayor control de la CNR sobre la ejecución y recepción de las obras de riego - Permite introducir mejoras en la eficiencia del proceso (menores plazos y mejor servicio a los usuarios). - Comparado con el modelo de operador único estatal, requiere una menor inversión en infraestructura adicional a la existente. VI.2.4. Comparación entre Modelos a Adoptar a) Comparación de modelos según función y actor. De acuerdo con los antecedentes mencionados en cada modelo, la diferencia radica en los actores que intervienen en cada función que forma parte del proceso de inspección y recepción de obras. El cuadro Nº 8 presenta la participación por actor en cada modelo y en comparación con el modelo actual. 44 Cuadro Nº 8: resumen de actores que intervienen en las funciones, según el modelo de operación. Funciones Modelo actual Modelo de Modelo de Modelo Mixto (operador Operación Operación de Operación coordinado) único Estatal privado Planificación operativa de la CNR- DOH CNR Agente CNR inspección y recepción de privado obras Control de gestión CNR- DOH CNR CNR CNR Control y sistematización de DOH CNR Agente CNR la información relativa a privado inspección y recepción de obras Supervisión de la DOH CNR Agente Agente inspección de obras. privado privado Inspección de obras. Beneficiario CNR Beneficiario Beneficiario Construcción de la obra Beneficiario Beneficiario Beneficiario Beneficiario Recepción de Obras DOH CNR Agente Agente Privado Privado –CNR Fuente: CNR, 2009 b) Comparación de ventajas y desventajas de los modelos Al comparar los modelos desde el punto de vista de ventajas y desventajas de cada uno de ellos, una de las principales desventajas de la implementación de un nuevo modelo de operación tiene relación con el rechazo al cambio, por lo que en cualquier situación tendría costos y resistencias de los miembros de las Comisiones Regionales. Las resistencias al cambio de modelo, en Regiones, se sustentan en cuatro razonamientos principales: • La existencia de personal técnico de calidad y experiencia en la DOH. Este capital humano no se estima fácil de ser reemplazado. • El requerimiento de una firma oficial (Ministro de Fe) y de tareas de fiscalización de los supervisores, lo cual demandará de todas formas de un rol activo de la institucionalidad pública. • A ello se agrega que las tareas hoy asignadas a la DOH en el Convenio con la CNR no están referidas sólo a seguimiento durante la ejecución de las obras y a recepción, hay varias otras acciones complementarias que alguna entidad debe cumplir. • El concepto de proceso recién iniciado (menos de 2 años) que tiene la actual operatoria del Convenio CNR – DOH, que ha tenido costos de puesta en marcha como todo proceso (más aún de coordinación institucional), pero que tendría una progresión positiva. Sin embargo, el cambio de modelo presenta ventajas comparativas que fueron mencionadas en la explicación de cada modelo. Los cuadros Nº 9 y 10 resumen las ventajas y desventajas identificadas para cada modelo propuesto. 45 Cuadro 9: Comparación de ventajas de las alternativas propuestas Ventajas Permite introducir entregar mejor servicio a los usuarios. mejorar la estructura de funcionamiento actual Permite flujos directos de información entre los actores que participan en el proceso de inspección y recepción de obras. mayor control de la CNR sobre la ejecución y recepción de las obras de riego conocimiento directo de las necesidades y requerimientos de los agricultores Mayor agilidad y menores tiempos medios en las fases de ejecución – revisión – recepción de los proyectos. Permite introducir mejoras en la eficiencia del proceso conocimiento de los requerimientos actuales del sector agrícola y su mercado conocimiento de los procesos de innovación y nuevas técnicas en riego Línea de conducción – ejecución única y directa de todo el proceso de seguimiento revisión. Control administrativo en detalle de los presupuestos asignados a estas tareas. Sistema es más eficiente en el uso de recursos Permite ajustarse a demandas de trabajo variables en el tiempo. Introduce criterios de gestión privada, que puedan mejorar la eficiencia y eficacia de las funciones (menores tiempos). Evita el crecimiento de organismos públicos, proceso difícil de revertir Menor inversión en infraestructura adicional a la existente. modelo de operación único estatal x x modelo de operación único privado x x modelo mixto de operación x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x Fuente: CNR, 2009 46 Cuadro Nº 10 comparación de desventajas de las alternativas propuestas Desventajas Resistencia al cambio de modelo por parte de los actores que participan actualmente en los procesos requiere invertir en una institucionalidad regional, con incremento de los costos en personal y de administración regional operación se vuelve mas rígida, ya que obedece de una planificación anual, lo que no se condice con lo requerimientos de la construcción de obras privadas requiere de un período de tiempo para diseñar e implementar el nuevo modelo dificultad para realiza un control de gestión en detalle de las acciones realizadas escaso posicionamiento institucional de la CNR en regiones desvinculación de la CNR con sus beneficiarios no genera en la CNR conocimientos respecto de los requerimientos actuales del sector agrícola y su mercado no genera en la CNR conocimientos respecto de innovaciones o nuevas técnicas en riego modelo de operación único estatal x modelo de operación único modelo mixto privado de operación x x x x x x x x x x x x x Fuente: CNR, 2009 c) propuesta de modelo de operación seleccionado: En base a la comparación de las ventajas y desventajas mencionadas, el modelo de operación seleccionado corresponde al “Modelo Mixto de Operación”, que rescata las principales ventajas de los modelos de operación estatal y privada por una parte, y por otra, incorpora las adecuaciones para eliminar las desventajas de estos modelos. Cabe señalar que la implementación de este modelo debe ser gradual por etapas con el objetivo de enfrentar la reticencia al cambio esperada para el proceso de implementación de un nuevo Modelo de operación. 47 VII. ESTRATEGIA DE SOLUCION DE PROPUESTA DE MEJORAMIENTO VII.1. PROPÓSITOS Y OBJETIVOS ESPECÍFICOS El propósito de la implementación de un Modelo Mixto de Operación, es localizar en la CNR la gestión directa de la supervisión sobre la ejecución, recepción y seguimiento de las obras bonificadas por la Ley 18.450. Esta gestión debiera tener como consecuencia una mayor eficiencia, eficacia, mejor calidad y economía tanto en los servicios prestados a los usuarios (beneficiarios) como respecto de los demás participantes en el proceso, a saber, entidades regionales, consultores y constructores. En este contexto el ente regulador, la CNR, tendría mayor capacidad de exigencias y control sobre el prestador de servicios externos; el cual a su vez introduciría la lógica de mercado en el sistema, lo cual ha demostrado en múltiples experiencias, que transforma positivamente la gestión y mejora el desempeño de la función pública. Esta iniciativa es congruente con las políticas públicas de regionalización y de tercerización de todas aquellas actividades que no sean imprescindibles de ejecutar por el Estado. Los Objetivos Específicos son los siguientes: o Simplificar la operatoria. o Disminuir tiempos de respuesta o espera. o Simplificar trámites. o Mejorar los sistemas de información y comunicaciones. VII.2. DESCRIPCIÓN DE LA PROPUESTA DE MEJORAMIENTO Tal como se describió anteriormente, la propuesta de mejoramiento seleccionada, “Modelo Mixto de Operación”, se basa en situar al interior de la CNR la gestión de la totalidad de los procesos administrativos y técnicos que permiten aplicación de la Ley N° 18.450, en especial los procesos de la etapa de construcción de las obras, funciones que técnica y administrativamente se presentan como adecuadas para su tercerización. Para ello se requiere reestructurar el Departamento de Fomento al Riego, incorporando una nueva unidad – Unidad Central de Seguimiento de obras- destinada a apoyar, dirigir y controlar desde el nivel central la operatoria regional de la Ley. A su vez esta unidad requiere tener interlocutores regionales, insertos en la orgánica institucional, los que se denominarán Unidades Técnicas Regionales de la Ley Nº 18.450. En estas unidades descansará la responsabilidad de normar procedimientos, administrar, y controlar las etapas de construcción y seguimiento del programa Ley Nº 18.450. 48 A continuación en los Cuadros Nº 11 y 12 se definen las Unidades, profesionales responsables y funciones del Modelo Mixto de Operación. Cuadro Nº 11 Unidades y Funciones del Modelo Mixto de Operación. Departamento Descripción Unidades Departamento de Departamento de la Comisión Nacional de Riego que entre otras funciones Fomento al tiene la de aplicar y administrar la Ley N° 18.450. Riego (existente) Unidad Central Unidad del Departamento de Fomento al Riego de la CNR con asiento en de Seguimiento Santiago, que tiene como objetivo velar por la correcta operación de los de Obras procesos regionales de administración y operación de la Ley, entre otros: postulación, construcción, pago y seguimiento de obras. Unidades Corresponde a Unidades Regionales dependientes de la Unidad Central de Técnicas Seguimiento de Obras, sobre las cuales descansa la responsabilidad de la Regionales Ley operación regional de la Ley Nº 18.450. Nº 18.450. Unidad de Unidad dependiente de la División Jurídica de la CNR que tiene por objetivo Acreditaciones velar por la transparencia del uso de los recursos del proyecto para cursar la (existente) orden de pago de los recursos públicos de la Ley Nº18.450, una vez que la obra fue recibida técnica y económicamente. Fuente: CNR, 2009 Cuadro Nº 12 Profesionales responsables y Funciones del Modelo Mixto de Operación. Profesionales Descripción del cargo responsables Encargado de Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, dependiente del unidad Central Departamento de Fomento al Riego, responsable de la Unidad Central de de Seguimiento Seguimiento de Obras. de obras Jefe Oficina Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, jefe de la oficina Zonal zonal (en regiones IV y VIII), dependiente del Departamento de Fomento al Riego, representante de la Comisión Nacional de Riego en regiones. Encargado Profesional funcionario de la Comisión Nacional de Riego, dependiente del Regional de la Jefe de la Oficina Zonal o en su defecto del Encargado de Unidad Central de Ley Nº 18.450. Seguimiento de Obras, responsable de la Unidad Técnica Regional y por consiguiente de la administración y aplicación regional de la Ley Nº 18.450. Supervisor de Profesional externo dependiente de la Unidad Técnica Regional, cuya labor es Obras Ley Nº la de supervisar las labores del Inspector de obras en el proceso de 18.450. construcción de Obras Ley Nº 18.450, además a solicitud del Encargado (Reemplaza al Regional de la Ley, dar el seguimiento de las obras después de su pago. actual inspector Responde directamente al Encargado Regional de la Ley Nº 18.450, jefe de la DOH). Unidad Técnica Regional. Beneficiario Persona natural o jurídica que recibió el Certificado de bonificación de la Ley Nº 18.450. Consultor. Profesional privado, contratado por el beneficiario, responsable del proyecto bonificado, y registrado en el Registro de Consultores del MOP. Inspector de Profesional privado inscrito en registro de consultores, que tiene delegada la Obra. (actual función de inspección de obras. Es contratado por el beneficiario para supervisión inspeccionar la construcción de la Obra. Es el representante del beneficiario privada) durante el proceso de la construcción de la obra. Constructor. Profesional o empresa contratada por el Beneficiario para construir las obras del proyecto bonificado por la Ley Nº 18.450.. Fuente: CNR, 2009 49 VII.2.1. Funciones y Estructura Organizacional De acuerdo a lo descrito anteriormente, la actividad de Supervisión de obras dependerá a nivel central de la Unidad Central de Seguimiento perteneciente al Departamento de Fomento al Riego. A nivel regional, será operada por la Unidad Técnica Regional de la Ley N° 18.450, la cual depen derá técnicamente de la Unidad Central de Seguimiento, y en aquellas regiones que exista Oficina Zonal, administrativamente dependerá del jefe de esta Oficina. Desde el punto de vista de la CNR, deberán crearse dos estructuras: La Unidad Central de Seguimiento y la Unidad Técnica Regional de La Ley N° 18.450. VII.2.2. Unidad Central de Seguimiento La Unidad Central de Seguimiento tiene por objetivo velar por la correcta operación de los procesos regionales de administración y operación de la Ley, lo que corresponde a postulación, construcción, pago y seguimiento de obras. Las funciones específicas que posee la Unidad Central de Seguimiento son: a) b) c) d) e) f) g) Preparar los Términos de Referencia y las Bases Administrativas y licitar a nivel regional el Servicio de Seguimiento de las obras Ley Nº 18.450 que incluye la supervisión de construcción y seguimiento de las obras en operación una vez pagado el bono. Este servicio se establecerá por producto, definido por Obra o por visita u otro producto de acuerdo a contrato. Diseñar y aplicar un sistema de control de las Unidades Técnicas Regionales y del Servicio de Seguimiento de obras Ley Nº 18.450, que considere medición de procesos y productos mediante indicadores. Diseñar un Manual de Sistema de Operación Mercerizado. Crear y administrar el registro de consultores, supervisores e inspectores de la Ley Nº 18.450. Capacitar a supervisores e inspectores en los temas referentes a la inspección y recepción de obras de la Ley Nº 18.450. Aplicar instrumentos de medición y evaluación de la satisfacción de usuarios de la Ley de Riego. Revisar y despachar a regiones las carpetas de proyectos seleccionados una vez resueltos los concursos. VII.2.3. Unidad Técnica Regional de La Ley N° 18.45 0 La Unidad Técnica Regional de la Ley Nº 18.450 tiene por objetivo la operación regional de la Ley Nº 18.450. Esta unidad estará conformada por profesionales y administrativos dependientes de la CNR y será dirigida por el Encargado Regional de la Ley Nº 18.450 dependiente técnicamente de la Unidad Central de y en aquellas regiones que exista Oficina Zonal, administrativamente dependerá del jefe de esta Oficina. 50 Las funciones específicas que posee la Unidad Técnica Regional son: a) Publicar y entregar las bases de los concursos, b) recibir los proyectos con sus antecedentes y proceder a la apertura de los mismos. c) Publicar las listas con los resultados obtenidos por los proyectos de los concursantes d) Entregar a los interesados los “Certificados de Bonificación al Riego y Drenaje” emitidos por la Comisión y programar, si corresponde, ceremonias oficiales de entrega de certificados. e) Registrar las obras en construcción, con sus fechas de inicio y conclusión de la ejecución física y sus prórrogas. Informar a la Comisión Regional de Riego para su conocimiento y resolución. f) Registrar las faenas de perforación y desarrollo de proyectos de captación de aguas subterráneas, verificar que son obras nuevas y fiscalizar su ejecución. g) Determinar la aceptación o rechazo de las solicitudes de inicio anticipado de obras, y registrarlas h) Asignar a los supervisores las obras consignadas en el registro regional de obras en construcción i) Poner a disposición del Supervisor asignado, la copia del proyecto aprobado. j) Controlar y evaluar la labor de los supervisores respecto de la inspección de obras durante su ejecución. k) Evaluar a los inspectores de obra en las funciones referidas a la construcción de la obra l) Informar a la Comisión Regional de Riego sobre las modificaciones propuestas a los proyectos y recomendar su aceptación o rechazo, enviar a Unidad Central de seguimiento los Certificados de bonificación que se deben rebajar m) Registrar la recepción física de la obra. n) Recepcionar la documentación que acompaña la acreditación de las inversiones y enviarla junto con el Acta de recepción técnica a la Unidad de Acreditaciones o) Registrar el inventario por obra para el seguimiento posterior de las obras recepcionadas p) En aquellos proyectos que la CNR o la CRR determine, solicitar a la DOH o al SAG la confección de un informe de viabilidad técnica del proyecto q) Informar a la Comisión Regional de Riego sobre el mérito de dictar la Resolución que declare el abandono del proyecto, comunicando por escrito a los interesados 51 VII.2.4. Supervisor Profesional contratado por la CNR, dependiente de la Unidad Técnica Regional, cuya labor es la de supervisar las labores del Inspector de Obras en el proceso de construcción encomendadas por la Unidad Técnica Regional, además a solicitud del Encargado Regional de la Ley, dar el seguimiento de las obras después de su pago. Responde directamente al Encargado Regional de la Ley Nº 18.450, jefe de la Unidad Técnica Regional. En las obras que supervise, su interlocutor natural será el Inspector Técnico de Obras o en su defecto el beneficiario. El mecanismo oficial de comunicación entre Supervisor e Inspector Técnico será exclusivamente el Libro de Obras47. El Supervisor tendrá que efectuar las siguientes labores: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Deberá informar por escrito mensualmente al Encargado Regional de la Ley Nº 18.450, sobre todas las labore que ejecuta en función de su contrato. Deberá entregar asesoría a beneficiario e Inspector Técnica de Obras sobre procedimientos, criterios, plazos y requisitos de los procesos de construcción y pago. Una vez asignada la obra, deberá elaborar un programa de vistas de acuerdo con la complejidad de las obras. Deberá Supervisar las actividades del Inspector Técnico de obras e inspeccionar las obras en construcción de la Ley Nº 18.450, verificando que se cumplan las normas de construcción, las especificaciones técnicas y el diseño del proyecto aprobado. Podrá solicitar al beneficiario a través del Inspector, la certificación de los ensayos, pruebas y análisis que deban realizarse según la naturaleza de la obra. Podrá hacer reparos a las obras que supervisa, posteriormente deberá pronunciarse acerca de cumplimiento de estos reparos, autorizando o suspendiendo la continuación de los trabajos, según proceda. En las obras que inspeccione y reciba, deberá instalar las señales de identificación en los equipos o elementos de riego mecánico, El correspondiente inventario deberá ser registrado por la Unidad Técnica regional. Le corresponderá efectuar la inspección final de las obras y proceder a su recepción técnica. Cuando proceda, deberá indicar al interesado mediante el libro de obras, las observaciones que merezcan las obras inspeccionadas, en cuanto a su ejecución, terminación o funcionamiento y fijar un plazo para subsanarlas. Emitir el “Acta de Recepción Técnica de Obras” mediante la cual aprueba o deniega la recepción de las obras. 47 El Libro de Obras es el depositario de las observaciones, solicitudes, e instrucciones que se generan a lo largo de la construcción de la Obra. 52 j) VII.2.5. Informar a la Unidad Técnica Regional sobre incumplimiento administrativo o técnico en las obras que supervisa, con el objeto de analizar la declaración de abandono. Inspector Técnico de Obra (ITO) Profesional privado contratado por el Beneficiario para inspeccionar la construcción de la Obra. Este profesional debe estar inscrito en el Registro que para estos efectos dispondrá la CNR. Es el representante del beneficiario ante la CNR durante el proceso de la construcción de la obra. En caso que el beneficiario no contrate un profesional para estas funciones, estas responsabilidades concurrirán en el consultor del proyecto. Las funciones específicas que tendrá el Inspector Técnico de Obras son: a) b) c) d) e) f) g) Resguardar los intereses del beneficiario Solicitar o Elaborar junto al constructor el programa de ejecución de las obras. Entregar el terreno y efectuar o aprobar el replanteo de las obras Informar al Supervisor el programa de ejecución y avance de la obra. Inspeccionar las obras. Encomendar ensayos, análisis y pruebas de laboratorio para acreditar la calidad de los materiales y de las obras. Tramitar a través del supervisor, el proyecto de modificación de obras, prórrogas y abandonos si corresponde. 53 VII.2.6. Procesos en Modelo Mixto de Operación. A continuación, el Diagrama Nº 8 presenta el flujograma del sistema propuesto. Diagrama Nº 8 Flujo de procesos en Modelo Mixto de Operación Constructor Beneficiario Inspector técnico Supervisor Unidad Técnica Regional Unidad central de Seguimiento Comisión Regional de Riego Resolución de concursos Contrata a constructor e ITO Entrega CBRD a beneficiarios Elabora programa de trabajo Elabora programa de trabajo Registra inicio de obra Da aviso de inicio de obra a UTR Construye obra Inspecciona obra Supervisa a ITO, inspecciona obra Despacho de carpetas de proyectos a UTR Asigna supervisor de obra Emite reparos a las obras Gestiona el cumplimiento de reparos a la construcción Solicita modificación, prórroga o abandono de de obras Tramita modificación, prorroga o abandono de obras Se pronuncia sobre cumplimiento de reparos a las obras Informa sobre modificaciones, prórrogas o abandono Informa a CRR sobre modificaciones prórrogas y abandonos Aprueba modificaciones, prórrogas y abandono de obras Modifica obra Informa conclusión de obras y Solicita recepción técnica Termina obra Genera la documentación de acreditación de inversiones Revisa la documentación de acreditación de inversiones A Pago Realiza inspección final y recepción técnica Identifica elementos y Elabora inventario Registra recepción técnica de Registra inventario Recepciona documentación de acreditación de inversiones y la envía a Unidad de Acreditación Fuente: CNR, 2009 54 VII.3. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES. VII.3.1. Etapas para la Implementación de la Propuesta El Cuadro Nº 13 muestra las actividades a realizar según las etapas de implementación del Modelo Mixto de Operación. Cuadro Nº 13: Etapas y actividades de la implementación del Modelo Mixto de Operación COMISION ETAPA DISEÑO ETAPA Nº1 DE ETAPA Nº2 DE NACIONAL DE IMPLEMENTACION IMPLEMENTACION RIEGO OBJETIVO(S) Establecer marco Modelo Obtener Mixto de Operación legal-administrativo para la inspección de y adecuar sistema las obras de información Manual de operación PRODUCTO(s) Sistema de gestión, Modelo Mixto de Modelo Mixto de Y/O acuerdos de Operación Operación establecido RESULTADOS Consejo CNR y establecido en a nivel nacional tramitación de regiones III, IV, V, VI resoluciones y RM y VIII, bases para licitación TIEMPO DE Seis meses Doce meses Doce meses DURACION Fuente: CNR, 2009 55 VII.3.2. Propuesta de mejoramiento de la operación, cronograma de actividades A continuación se presenta cronograma de las diferentes etapas del diseño e implementación del sistema propuesto. Diagrama Nº 9: Cronograma de actividades 2 Etapa de Diseño : Diseño del modelo de Operador Único Tercerizado. Diseño del Manual del sistema de Operación Tercerizado. Modificación de resoluciones CNR. Primera etapa de Implementación(: Llamado a licitación para tercerización de servicios primera etapa. Implementación del modelo en regiones III, IV, V, VI, VIII y Metropolitana. Evaluación de medio avance. Segunda etapa de Implementación Llamado a licitación para tercerización de servicios segunda etapa. Implementación del modelo en regiones I, II, VII, IX, X, XI, XII, XIV y XV. En Régimen a partir de abril de 2012. Incluye la evaluación final de la primera etapa. Fuente: CNR, 2009 4 2010 2011 2012 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 56 VII.4. PROPUESTA DE RECURSOS FÍSICOS Y FINANCIEROS VII.4.1. Recursos Físicos Cuadro Nº 14 Recursos requeridos para implementación de Modelo Mixto de Operación. Tipo de Disponibilidad actual en la Adicionales necesarios para logro del proyecto Recursos Institución Personal Arriendo de Oficinas Equipos y Programas Computacionales Estudios Básicos 2 Encargados de Unidad central de seguimiento Profesionales para operar la UTR en regiones III, IV, V, VI, VIII y RM. Oficinas en regiones IV, VIII y RM No corresponde, existe personal. 4 profesionales y 3 administrativos adicionales para operar las UTR en regiones XV, I, II, VII, IX, X, XIV, XI y XII Arriendo de Oficinas para 4 sedes regionales que abarcan las regiones XV, I, II, VII, IX, X, XIV, XI y XII Implementar software computacional en las sedes de oficinas que abarcan las regionales de la V, VI, RM, VII, I, II, XV, III, IV, VIII, IX, X, XI, XIV y XII Desarrollar Manual del Modelo Mixto de Operación" Equipos y Programas Computacionales en Regiones IV, VIII y RM No existen Manual del Modelo Mixto de Operación No existe un Sistema de Información Diseñar de un Sistema de Información Administrativo de Administrativo de Control y Gestión y Control y Gestión y Comunicaciones. Comunicaciones VII.4.2. Recursos Financieros (en M$)48 Cuadro Nº 15: Recursos Financieros requeridos para la implementación del Modelo Mixto de Operación Producto Ítem Etapa Diseño Etapa 1 de Implementación Etapa 2 de en Regiones III, IV, V, VI, Implementación a nivel RM y VIII nacional Disponible Requerimiento Disponible Requerimiento Disponible Requerimiento 1º sem 2010 año 2010 año 2011 Manual del Contratación del 0 30.000 Modelo desarrollo del Mixto de Manual Operación Operación Costo de Personal 353.727 0 98.283 tercerizada UTR Costo de arriendo 0 20.400 Oficina Regional Costo de contratar 456.337 849.988 Consultores Externos (Tercerización de la Operación) Total 30.000 810.064 968.671 Fuente: CNR, 2009 48 Ver anexo Nº 9 Costos de los modelos. Los recursos en M$ disponibles para las Etapas 1 y 2 se obtienen del presupuesto del Contrato CNR-DOH de M$ 852.942 distribuidos según la proporción de recursos aplicados a las regiones comprometidas en cada etapa: 51% para las Regiones V, VI, RM y VII y 49% para las Regiones I, II, XV, III, IV, VIII, IX, X, XI, XIV, XII. Los requerimientos se obtienen directamente del cuadro Costos de la Tercerización en el anexo de costos. 57 VIII. FACTORES CRÍTICOS DE RIESGO IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA Y DE ÉXITO DE LA En el análisis de riesgos de la implementación de la propuesta seleccionada, se identificaron cuatro riesgos que se muestran en el cuadro Nº 16 con una probabilidad de ocurrencia media, orientados principalmente a la falta de provisión oportuna de recursos (monetarios, recursos humanos y tiempos) y demoras en la toma de decisiones. Por su parte se identificaron ocho factores de éxito (ver cuadro Nº 16), internos y externos para la implementación del sistema propuesto, de los cuales cuatro tienen una probabilidad alta estimada de ocurrencia. El principal corresponde a la disminución de costo para el Estado al reducir el personal de su directa dependencia y responsabilidad, sin aumento de los recursos presupuestarios. Entre los factores de éxito se puede destacar que las decisiones y aprobaciones legales y administrativas estarán dentro del ámbito de las atribuciones de la CNR, se disminuirán y simplificarán los procesos administrativos ya que no se delegarán funcione a otros organismos públicos. Lo anterior generará mayor eficacia, eficiencia, calidad y economía tanto en los servicios prestados a los usuarios como a los demás participantes en el proceso. Cuadro Nº16 resumen de factores de éxito y riesgos para la implementación del modelo de operación: Internos Externos Factores • Personal de la CNR fuertemente dedicado a • El modelo propuesto es consistente de éxito implementar la propuesta. con la política de regionalización del Estado. • Todas las decisiones y aprobaciones legales y administrativas están dentro del ámbito de las • El modelo propuesto es consistente atribuciones de la CNR con la política de traspasar al sector privado las actividades prescindibles • Disminución y simplificación de los procesos para el Estado. administrativos • Mayor fluidez en la toma de decisiones • Mayor aceptación de los usuarios al simplificar trámites y disminuir operativas tiempos. • Mayor facilidad para el seguimiento y evaluación de los proyectos de la Ley de Riego Factores • Falta de una oportuna provisión de los recursos • Las estimaciones de tiempo de riesgo para la implementación de la propuesta involucradas en el desarrollo del proyecto no se ajusten a la realidad • Falta de capacitación del personal nuevo que y complejidad de este, por lo cual el ingrese al programa y Renuncia o rotación del proyecto contemplaría una personal que se encuentra asignado al readecuación de tiempos y por lo proyecto. consiguiente un retraso de éste. • Demoras en las decisiones por tramitaciones en DIPRES y en la Contraloría o por cambio en la Administración del Estado 58 IX. RESULTADOS, METAS ESPERADAS Los resultados esperados en la implementación de este modelo de operación pueden ser medidos a través de los indicadores existentes en el actual convenio con la DOH, donde se considera la medición de los plazos o tiempos de respuesta de diversos procesos, además de la frecuencia de visitas de inspección asociadas a la calidad de las obras. Otros Antecedentes. • La implementación del sistema requiere en su etapa de diseño la elaboración de un Sistema de información administrativo de control, gestión y comunicación y del manual del Modelo Mixto de Operación. • El sistema de Información administrativo de control, gestión y comunicación será encargado como ampliación del contrato “Construcción de Mejoramiento del Sistema Electrónico de Postulación.- Ley Nº 18.450 Etapa II” a la empresa INTERPLUS, actualmente en desarrollo y que se construcción se denominará Modulo de Seguimiento y deberá estar operativo en el primer trimestre del 2010. • El Manual del Modelo Mixto de Operación, incluye la descripción de procesos y normativas requeridos para implementar el modelo de inspección tercerizado, indicando las funciones, obligaciones y facultades de los distintos actores que intervienen en el proceso. Con un costo de $ 30.000.000.-. este manual deberá ser financiado con el presupuesto del año 2010 y licitado y ejecutado el primer trimestre del 2010. IX.1. INDICADORES DE GESTIÓN Los indicadores y metas considerados para medir la implementación del Modelo Mixto de Operación ose indican en el cuadro Nº 17. 59 Cuadro Nº 17: Indicadores y metas asociadas a la implementación del Modelo Mixto de Operación RESULTADO VARIABLE CLAVE IDENTIFIC ADA NOMBRE DEL INDICADO R DIMENSI FORMULA DEL ON Y INDICADOR AMBITO DE MEDICIO N 1.- Disminuir los plazos de Tiempo de Nivel de Días Nº de veces que envía la envío de las carpetas con Espera eficiencia información (acta de proyectos a la CNR, una vez en el envío apertura de sobres con efectuada la apertura de de la proyectos) en un plazo no sobres del concurso en el información superior a 7 días corridos (a período de análisis ala CNR. partir de la fecha de correspondiente apertura de sobres) 2.-Disminuir plazo de Tiempo de Nivel de Días Nº de respuestas no respuesta del ITO-STR a Espera respuesta superior a 30 días corridos solicitud de recepción para (a partir de la fecha de Técnica o termino de obra en recepción solicitud de recepción el período de análisis Técnica de técnica o termino de obra correspondiente. Obra ingresada en oficina de partes CRR) 3.- Disminuir plazo de Tiempo de Nivel de Días Nº de constituciones en respuesta del ITO-STR a Espera eficacia en terreno en un plazo no solicitud de inicio de obras en la superior a 14 días corridos cualquiera de sus constitución (a partir de la fecha de modalidades (visita a en Terreno ingreso de la solicitud o del terreno) en el período de del ITO. inicio efectivo de las obras) análisis correspondiente. 4.- Mejorar la calidad de las Frecuencia Visitas de Nº de Nº de proyectos en inspección inspeccio ejecución con a lo menos obras de Tecnificación en el de visitas período de análisis Técnica de nes por 01 visita cada 30 días correspondiente. las obras en obra corridos (se incluye visita ejecución. de inicio de recepción técnica de obras) 5.- Mejorar la calidad de las Frecuencia Visitas de Nº de Nº de proyectos en obras Civiles y de Drenaje en de visitas inspección inspeccio ejecución con a lo menos el período de análisis Técnica de nes por 01 visita cada 15 días correspondiente. las obras en obra corridos (se incluye visita ejecución. de inicio de recepción técnica de obras) 6.-Disminuir plazo de Tiempo de Nivel de Días N° de respuestas no eficacia de respuesta de Supervision Espera superiores a 30 días ITO a solicitud de respuesta a corridos (a partir de la fecha Modificación de Proyecto o solicitudes de ingreso en oficina de de Ampliación de plazo de de partes de la solicitud de ejecución de las obras en el modificació modificación y/o ampliación período de análisis n y/o de plazo) correspondiente. ampliación. Fuente: CNR, 2009 Estos indicadores no pudieron se medidos por parte de la DOH en el convenio, debido a la inexistencia de un sistema automatizado para realizar el seguimiento y control de estos indicadores. Esta situación se pretende solucionar con la implementación de un sistema de información que operará desde el comienzo de 60 META ≥85% ≥85% ≥85% ≥85% ≥85% ≥85% la nueva operatoria. Este sistema global de información permitirá realizar las acciones de gestión, seguimiento, control y evaluación para la CNR. X. SISTEMA DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN El eje principal para el Seguimiento y Evaluación es el nuevo sistema de información el que se implementará desde el comienzo del funcionamiento de la nueva operatoria. Este es un sistema global de información para la gestión de la nueva operatoria así como para el seguimiento y evaluación. Este sistema se diseñará en los próximos seis meses. Servirá de base el sistema de seguimiento y control aplicado actualmente en la Sexta Región que lleva dos años de funcionamiento. El sistema actualmente diseñado sobre una plataforma EXCEL ha funcionado con éxito a nivel local y es capaz de generar los indicadores de gestión propuestos. Sin embargo requiere ser mejorado para ser utilizado en el sistema que se propone. Los mejoramientos se refieren a lo siguiente: Uno: un módulo que permita la transmisión de información en línea y en tiempo real desde cada Unidad Técnica Regional a la Unidad Central de Seguimiento en Santiago y viceversa. Dos: Un módulo que permita la comunicación de los usuarios con la oficina local del Encargado Regional de la Ley, de tal manera que puedan realizar en línea sus presentaciones y solicitar determinados trámites. Tres: Un módulo que permita que los Inspectores de Obras ingresen información instantánea desde lugares remotos mediante wifi o 3G, y eventualmente desde las obras, para permitir el flujo de la información y solucionar problemas que puedan presentarse y requieran rápida respuesta. Para el ingreso de datos se cuidará establecer procedimientos sencillos que permitan a personal de nivel intermedio ingresar la información. Este sistema tiene que coordinarse con los sistemas en uso y en proceso de instalación dentro de la CNR y se deberá hacerse compatible con los sistemas de información asociados. 61 FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA ANEXOS INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Santiago, 2009 FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°1 ESTUDIO DIAGNOSTICO Y PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LA OPERATORIA Y PLICACIÓN DE LA LEY DE FOMENTO A OBRAS DE RIEGO Y DRENAJE (LEY Nº 18.450) Santiago, 2009 ANEXO Nº 1 ESTUDIO DIAGNOSTICO Y PROPUESTAS DE MEJORAMIENTO DE LA OPERATORIA Y APLICACIÓN DE LA LEY DE FOMENTO A OBRAS DE RIEGO Y DRENAJE (LEY Nº 18.450) El Convenio CNR-DOH: los planteamientos de las instituciones involucradas 1 El nuevo Convenio establecido entre ambas instituciones inició su operación en el último trimestre del año 2007, logrando consensuarse los procedimientos en Noviembre del 2007. A través de éste, la CNR casi triplica los recursos que traspasa a la DOH ($ 592 millones en el año 2007 versus $ 219 millones en los años anteriores), los cuales se complementan con un aporte de la DOH de más de $ 120 millones. Dicho instrumento introduce cambios a dos niveles. Conceptualmente, atribuye un carácter propositivo a la inspección técnica, con el objetivo explícito que ésta, (..) mediante sus indicaciones, facilite la aprobación oportuna de las posibles modificaciones del proyecto, la recepción final de la obra y el posterior cobro de la Bonificación. Operativamente, focaliza el rol de la DOH en la etapa de seguimiento y recepción de las obras, obligando a una mayor velocidad e intensidad en dichas actividades. En la etapa de apertura de los proyectos, el rol de la DOH se acota a una función de simple “buzón”, liberándose de la responsabilidad de elaborar un informe de viabilidad del proyecto. En la etapa siguiente, y según se establece en el instructivo de procedimientos asociado al Convenio, se limita a 30 días corridos el plazo para que la DOH se pronuncie acerca de la solicitud de recepción de las obras y se le solicita efectuar una y dos visitas mensuales para las obras intraprediales y civiles, respectivamente. Este Convenio ha presentado dificultades de distintos índoles, la mayoría vinculada a restricciones en la flexibilidad de gasto: Los recursos originalmente destinados a la adquisición de equipos tales como GPS, cámara, computadores, etc no han podido ser utilizados con este fin, por cuanto la DOH no puede adquirir bienes inventariables con fondos de terceros. 1 Convenio Mandato Ad Referéndum , Comisión Nacional de Riego a Dirección de Obras Hidráulicas, Programa DOH de Operación Regional Ley de Fomento al Riego y Drenaje; Tomado Razón Contralor General de la República Subrrogante 6 Junio 2007. Si bien según dicho Convenio, el monto debería incrementarse a $ 750 millones a partir del año 2008, el Convenio está siendo evaluado por la CNR, la cual aún no adopta decisiones sobre su continuidad. 2 La DOH no acepta contratar profesionales a suma alzada con movilización propia, argumentando, por un lado, que ello implica poco control sobre los desplazamientos, y por otro, que genera cansancio y por tanto riesgos de accidente para los inspectores. Por ello, ha optado por contratar servicios de arriendo de vehículos con conductor, lo cual ha significado un alto costo. Si bien la DOH ha puesto a disposición del Convenio un total de más de 50 profesionales y técnicos, una parte importante de ellos tienen una dedicación parcial y se estima que cuenta actualmente con cerca de 33 profesionales/técnicos equivalentes, de los cuales unos 26 se dedican a la inspección técnica de obras (cuadro 12). Asumiendo que un inspector puede efectuar 2 el seguimiento de alrededor de 48 proyectos al mes , esta dotación de recursos humanos debería ser suficiente para revisar los 900 proyectos que en promedio se construyen durante un año, considerando además la dimensión territorial y temporal de construcción. Sin embargo, según el informe de seguimiento elaborado por la propia DOH (Octubre-Diciembre 2007), no se han logrado las metas establecidas. El Convenio define ocho indicadores que miden los tiempos de respuesta en cada subetapa (apertura proyectos, solicitud de inicio de obras, solicitud de modificación, recepción de obras, instalación placas de identificación) así como la intensidad del seguimiento (N° de visitas), a parti r del cual se calcula un indicador total (It) que promedia los 8 indicadores específicos. Se considera cumplida la meta cuando el It es superior a 80%. En 5 de las 13 regiones no se cumplieron las metas. Sin embargo, la verificación efectuada por la CNR revela una situación aún más crítica, pues detecta una serie deficiencias tales como errores de cálculos en algunos indicadores, falta de respaldo y registro de la información suministrada por la DOH, atraso en la entrega de los informes trimestrales comprometidos por la DOH (aún no se recibe el Informe Enero-Marzo 2008), contratación de profesionales a cargo del 3 Convenio que no tienen dedicación exclusiva a la labor de seguimiento e inspección, entre otros . 2 La CNR estima que un inspector puede realizar 48 inspecciones mensuales (3 al día por 16 días al mes en terreno). 3 Como botón de muestra, se observa que en la VII Región – en la cual se concentra más del 25% de los proyectos de la Ley- la DOH declara la realización de 62 inspecciones en el periodo Enero-Marzo, lo cual estaría significando un promedio mensual de 4,13 inspecciones mensuales por inspector, mientras se estima que se puede realizar 48 inspecciones mensuales (3 al día por 16 días al mes en terreno). 3 Cuadro 12. Dotación de recursos humanos del Convenio CNR – DOH y logro de metas REGION 0 1,60 Nº Profesionales y técnicos requeridos según CNR 1,0 0 1,05 0,0 100% 1 (100%) 1,50 2,0 82% 1 (100%) 1 (90%) 0 3,10 3,0 81% 3,70 3,0 78% 1 (100%) 3,30 3,0 66% 6 (100%) 6,65 7,0 82% 0 3,50 4,0 99% 0 1,90 3,0 58% 1 (30%) 1,35 3,0 73% 0 1,15 0,0 100% 1 (100%) 1,00 0,0 97% 1 (85%) -1 (100%) 1 (85%) 3,60 2,0 1 (90%) TOTAL 912 (c) 39 (c) 13 33,40 31 Fuente: Elaboración propia a partir de información proporcionada por Herman Agusto (DOH) y Rodrigo Véliz (CNR). 77% I - XV Nº de Proy. en construcción (a) 12 II 7 III 40 IV 91 V 60 VI 100 VII 240 VIII 150 IX 95 X - XIV 53 XI 10 XII 3 XIII 51 Nota: Nº Profesionales y técnicos DOH cumpliendo funciones relativas a la Ley de Riego (b) Funcionario A Honorario Total Hombre equivalente 1 (90%) - 1 (40%) 1 (30%) 1 (5%) 1 (100%) 1 (10%) 1 (40%) 4 (30%) 2 (70%) - 1 (100%) 2 (50%) – 1 (30%) 2 (100%) 1 (30%) 2 (33%) 2 (60%) - 1 (100%) 2 (50%) – 1 (30%) 2 (20%) - 1 (100%) 1 (50%) 1 (20%) 1 (85%) 1 (15%) 1 (100%) 0 It (%) 73% (a) El número de proyectos en construcción varía dentro del año y de un año a otro. Los valores indicados son una aproximación entregada por la CNR. (b) De acuerdo a la información proporcionada por la DOH. Incluye Coordinadores, Inspectores y secretarios técnicos. En el caso de la VI Región, no coincide totalmente con la revisión en terreno realizada por la CNR. (c) Corresponde al total de personas, con independencia de su tiempo de dedicación Ante esta evaluación más bien negativa, la DOH justifica sus problemas de desempeño con un 4 conjunto de elementos, donde los más importantes son : (i) está disconforme con ciertos indicadores tales como la frecuencia de las visitas, solicitando pasar de una frecuencia quincenal o mensual a un número mínimo de visitas por obras (3, por ejemplo) o el indicador de control financiero (I8) que establece como meta la disminución de desviaciones existentes entre el presupuesto programado y el ejecutado; (ii) no cuenta con un sistema de registro automatizado que agiliza el cálculo de los indicadores; (iii) plantea un déficit de profesionales con poder de firma; (iv) plantea que las deficiencias o imprecisión técnica de ciertos proyectos dificulta o incluso impide su fiscalización. En este contexto no está de acuerdo con la eliminación del informe sistemático de viabilidad técnico que antes realizaba la DOH como condición previa a la revisión de un proyecto por parte de la CNR. Más globalmente, la DOH a nivel central, si bien reconoce las dificultades que han surgido en la implementación del Convenio, 4 tiene una actitud positiva y muestra interés en continuar Para mayor detalle, referirse al acta de la reunión de trabajo realizada el 8 de Mayo 2008 a la cual participaron los funcionarios de la unidad de la DOH y de la CNR vinculados al Convenio. 4 asumiendo las funciones delegadas asociadas a la Ley de Riego. Estima que el monto de recursos asociados al nuevo Convenio costea adecuadamente las labores involucradas, y que, en este contexto, puede asumir correctamente las actividades comprometidas. A nivel regional y de terreno, las situaciones y opiniones son muy heterogéneas. En ciertas regiones, la participación de la DOH en la CRR es activa y los profesionales DOH asociados a la Ley de Riego se desempeñan con responsabilidad y calidad de los servicios prestados. En otras, las responsabilidades y actividades asociadas a la Ley de Riego se asumen sin motivación ni prioridad (AGRARIA, 2004). Por su parte, la CNR, a nivel del Departamento de Fomento, no está conforme con los resultados del Convenio. Si bien reconoce que ha habido algunos mejoramientos en relación a la situación pre-Convenio y que se detectan mejoras en los tiempos de respuesta de las actividades de fiscalización y en el número de inspecciones, la CNR estima que la situación dista mucho de lo que se debería y podría lograr. Estima que los recursos puestos a disposición de la DOH permiten cumplir con la intensidad y calidad de las actividades definidas. En particular, plantea que la DOH no ha contratado todo el personal requerido y, sobre todo, que un número significativo de profesionales DOH teóricamente son parte del Convenio, en la realidad se dedican muy parcialmente a éste. La disconformidad de la CNR se sigue centrando en la excesiva demora de la DOH para cumplir sus funciones, en particular para formalizar el inicio y recepción de obras y en la baja frecuencia de las visitas de inspección durante la 5 construcción de las obras . 5 Las relaciones CNR-DOH han sido tensas, con serias dificultades para llegar a acuerdos, tanto en el modo de uso de los recursos como en los procedimientos más específicos. El Convenio está actualmente sin movimientos, a la espera que la DOH complete y perfeccione el informe de seguimiento, según se lo solicitó la CNR durante el mes de Marzo. 5 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°2 PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN Y PAGO, LEY Nº 18.450 Santiago, 2009 1 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego ANEXO Nº 2 PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO PROCESOS DE CONSTRUCCIÓN Y PAGO, LEY Nº 18.450 1 Proceso de construcción de obras. Esta etapa contempla el periodo desde el cierre del concurso e inicio de las obras hasta la aprobación de las obras terminadas y el pago del Bono. La etapa de post concurso contiene las siguientes actividades: • Construcción • Inspecciones de Obra • Modificaciones • Emisión Bono Modificado • Solicitud de Ampliación de Plazo • Recepción de Obra En el siguiente diagrama se detallan las principales tareas y actividades. 2 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.1 Solicitud de Acreditación de Obra Nueva 3 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 4 Versión 2 Procedimientos Ley Nº 18.450 Fecha 13/05/08 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Comisión Nacional de Riego 1.2 Proceso de Acogida Artículo 4° Proceso de Acogida Artículo 4° Consultor/Beneficiario DOH INICIO OPCIONAL PROCESO DE ACOGIDA ART.4° Solicita Acogerse a Art. 4° Revisa Solicitud de Acogida Art. 4° Verifica Proyecto Ingresado y acreditación de Obra Nueva ¿Aprueba Inicio Anticipado de Obra? No Si Notificación de Aprobación Registra Aprobación de Solicitud Registra Rechazo de Solicitud y Motivos Notificación de Rechazo FIN PROCESO DE ACOGIDA ART.4° 5 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.3 Construcción anticipada Art.4° 6 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.4 Inspecciones de Obra Anticipada 7 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.5 Recepción Técnica Condicional por Construcción Anticipada 8 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.6 Inspecciones de Obra 9 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.7 Modificaciones 10 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.8 Emisión Bono Modificado Emisión Bono Modificado Beneficiario Jefe Apoyo Departament administrativo o DOH Supervisor/ Encargado de Modificaciones Acreditación de Inversiones Bono Modificado Recibe Notificación de emitir Nuevo Bono Emite Resolución Resolución de Modificación de Bono Resolución de Modificación de Bono Resolución de Modificación de Bono Elabora Nuevo Certificado de Bonificación Nuevo Certificado Nuevo Certificado Valida Nuevo Certificado Certificado Bonificación Modificado Revisa nuevo Bono Nuevo Certificado Entrega de Certificado FIN PROCESO RETORNA FLUJO A LA LLAMADA 11 Versión 2 Procedimientos Ley Nº 18.450 Fecha 13/05/08 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Comisión Nacional de Riego 1.9 Solicitud de Ampliación de Plazo Solicitud de Ampliación de Plazo Beneficiario DOH Acreditación de Inversiones CRR Jefe Departamento Revisor técnico/ Legal Ampliacion de Plazo ¿Bono Vigente? Solicitud de Ampliación de plazo Si ¿Aprueba Ampliación? Notificación de Rechazo No No Notificación de rechazo Registra Rechazo Genera oficio o Resolución Notificación Aprobación ¿Apela a CNR? Registra Aprobación Oficio o Resolución de Aprobación Si Continua Construcci on No ha inicado obra Si No ¿Ha iniciado Obra? Oficio o Resolución de Aprobación ¿Apelación dentro de plazo? SI si No no Abandono de Proyecto Notificación de Rechazo Genera Informe No Continua Construcci on Si No ha inicado obra ¿Aprueba Apelación? No ¿Ha iniciado Obra? Notificación Aprobación si Oficio o Resolución Aprobación Oficio o resolución de Probación Registra Aprobación 12 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 1.10 Recepción de Obra 13 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 2 Proceso de Pago de la bonificación. 2.1 Acreditación de Inversiones 14 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 2.2 Abandono de Proyecto 15 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 2.3 Endoso de Bono 16 Procedimientos Ley Nº 18.450 Departamento de Fomento al Riego MINISTER IO DE AGRICULTURA COMISIÓN NAC IO NAL DE RIEGO Versión 2 Fecha 13/05/08 Comisión Nacional de Riego 17 INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°3 Tipología de Usuarios de la Ley de Fomento al Riego y Drenaje Santiago, 2009 Anexo N° 3 Tipología de Usuarios de la Ley de Fomento al Riego y Drenaje Según las Bases Concursales de la Ley 18.450 se definen: i) Pequeño(a) Productor(a) Agrícola: Corresponde a aquél(lla) que explota una superficie no superior a 12 hectáreas de riego básico, cuyos activos no superan el equivalente a UF. 3.500, que su ingreso proviene principalmente de la explotación agrícola y trabaja directamente la tierra, lo que se acreditará mediante un certificado extendido por el Director Regional del Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) ii) Pequeño(a) Empresario(a) Agrícola: Es aquél(lla) postulante cuyo(s) predio(s) ya sea en calidad de propietario(a), usufructuario(a), arrendatario(a) o arrendatario(a) promitente comprador(a) (Leasing), tiene(n) una superficie que (en conjunto) no excede(n) de 12 hectáreas de riego básico, lo que se deberá acreditar mediante Declaración Jurada del(la) solicitante o su representante legal, iii) Mediano(a) Empresario(a) Agrícola: Es aquella persona natural o jurídica, cuyo(s) predio(s), ya sea en calidad de propietario, usufructuario, arrendatario o arrendatario promitente comprador (Leasing), tiene(n) una superficie que, en conjunto, no exceda(n) de 100 hectáreas de riego ponderadas por los factores de incremento de potencialidad de los suelos a que se refiere el Cuadro Nº 1 del Reglamento de la Ley iv) Gran Empresario(a). Persona natural o jurídica, cuyo(s) predio(s), ya sea en calidad de propietario, usufructuario, arrendatario o arrendatario promitente comprador (Leasing), en conjunto exceden las 100 hectáreas de riego ponderadas por los factores de incremento de potencialidad de los suelos a que se refiere el Cuadro Nº 1 del Reglamento de la Ley v) Organización de Usuarios: Organización de usuarios de obras de riego prevista en el Código de Aguas, incluidas las Comunidades de Aguas no organizadas que hayan iniciado su proceso de constitución y aquellas Organizaciones Provisionales de obras construidas por el Estado; vi) Organización de Usuarios de Pequeños: Organización de usuarios de obras de riego prevista en el Código de Aguas, incluidas las Comunidades de Aguas no organizadas que hayan iniciado su proceso de constitución siempre y cuando se encuentre conformada por al menos dos tercios de sus integrantes ya sea por Pequeños(as) Productores(as) Agrícolas o Pequeños(as) Empresarios(as) Agrícolas, de acuerdo a lo definido en los puntos i) y ii) precedentes. . INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°4 PAUTA DE ENTREVISTA A ACTORES INSTITUCIONALES DE LA OPERATORIA DE LA LEY DE RIEGO EN REGIONES DE VALPARAISO, MAULE Y ARAUCANÍA Santiago, 2009 ANEXO N°4 PAUTA DE ENTREVISTA A ACTORES INSTITUCIONALES DE LA OPERATORIA DE LA LEY DE RIEGO EN REGIONES DE VALPARAISO, MAULE Y ARAUCANÍA Se está realizando por encargo de la CNR un diagnóstico acerca de los actuales sistemas de seguimiento de la ejecución de las obras de riego y de la recepción de las mismas, para autorizar el pago de los bonos. Estas actividades las asume hoy en día en casi todas las regiones del país la DOH, en coordinación con la CNR y las CRR. Adicionalmente, se debe proponer la mejor opción para una nueva operatoria para el seguimiento y la recepción de obras de riego, a partir del análisis de los pro y los contra de tres modelos alternativos de operación: Operador Coordinado (actual sistema); Operador único (CNR); y Tercerización de la operación de estas dos funciones delegadas. Para cumplir lo anterior, se ha propuesto estudiar la operatoria actual de las funciones antes señaladas, en tres regiones del país (V, VII y IX) y la visión de futuro de las mismas, recogiendo la opinión de la CRR, en particular del Seremi de Agricultura y el Director de la DOH, además del representante de la CNR (si existiese), del representante del SAG y de dirigentes de Asociaciones de Regantes. La pauta que se propone como orientación básica para este análisis, es la que se indica a continuación: 1. Responder en forma fundamentada y precisa, a las siguientes preguntas concretas: 1.1 ¿Cuáles son los elementos negativos y positivos (si los hubiera) principales que presenta el actual sistema, tanto en lo relativo a la inspección y seguimiento de la construcción de obras de riego de La Ley 18.450, como en la recepción de las mismas? La pregunta anterior se refiere tanto a la institucionalidad que hoy opera (CNR – CRR – DOH), como al funcionamiento de estas actividades (frecuencia, rigurosidad, capacidad técnica, plazos) y a las consecuencias para los usuarios de la Ley 18.450. Especial atención debe prestarse a los cambios introducidos con la delegación de funciones realizadas por parte de la CNR, en las CRR y en las DOH regionales, y a las consecuencias que dichos cambios han tenido en el seguimiento y supervisión de las obras. En estudios anteriores (Evaluación de la Ley, Agraria 2006; Análisis de la Operatoria de la Ley, Qualitas; Fortalecimiento de las Comisiones Regionales de Riego, Agraria 2003) se identificaron problemas con respecto a esta supervisión en tres aspectos principales: baja presencia de los encargados de la supervisión en el transcurso de la ejecución de las obras; debilidad de los registros de esta supervisión y del flujo de información correspondiente, tanto a la CRR como a la CNR; dedicación de profesionales contratados por la DOH para esta supervisión de las obras de la Ley, a funciones diferentes. Se trata de verificar si efectivamente estos y otros problemas de operatoria siguen vigentes. Resumir en una matriz del tipo siguiente, las respuestas: Aspectos Institucionalidad • Rol DOH • Operatoria CRR • Ausencia SAG • Otros Funcionamiento • Frecuencia visitas obras. • Registro bitácora obras. • Recurso movilización supervisores. • Relación N° supervisores / N° de obras • Informes técnicos recepción. • Otros Consecuencias • Tiempos y plazos Inspección Negativos Positivos Recepción Negativos Positivos • Satisfacción usuarios. • Calidad Obras 2. ¿Cuál de las tres alternativas es más recomendable para operar a futuro la inspección y la recepción? Ventajas y desventajas de los Modelos de: Operador Coordinado1, Operador Único y Tercerización. Modelos Ventajas Desventajas Operador Coordinado Operador Único Tercerización Las respuestas sobre ventajas y desventajas de los tres modelos, deben considerar al menos cuatro factores: mejoramiento en la calidad de las obras, reducción de los tiempos en la ejecución de las obras y en el pago de los bonos; progresos en el flujo de información sobre la ejecución de las obras a las CRR y CNR; costos del modelo de operatoria. 3. Precisar los siguientes elementos: 3.1 ¿Qué roles le asigna a la CNR, CRR, DOH en el modelo de operación elegido? 3.2 Si ha optado por la tercerización: • ¿Qué perfil de consultores privados sería el de los supervisores de obras? • ¿Establecería un registro nacional de supervisores? • ¿Cómo asignaría en cada región las obras a tercerizar? Por ejemplo: concursos regionales o por grupos de regiones; concursos anuales o trianuales. • ¿Cómo evitaría los conflictos de intereses entre consultores y constructores de obras, que aspiren a ser inspectores – receptores? • ¿Cómo fiscalizaría a estos inspectores – receptores? • ¿Cómo organizaría las licitaciones para la tercerización? 1 Se supone que las ventajas y desventajas están recogidas en la Pregunta 1, relativa a elementos positivos y negativos del actual sistema de Operador Coordinado. • ¿Cómo pagaría a los supervisores? (Renta fija, por obra visitada, por tarea cumplida) Explicar. • ¿Cómo resolvería el tema de la movilización? ¿Incluyéndolo en el honorario del supervisor u otra forma? INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N° 5 ANÁLISIS DE LOS ESTUDIOS CONSULTADOS Santiago, 2009 ANEXO N°5 ANÁLISIS DE LOS ESTUDIOS CONSULTADOS 1.- Programa Reforzamiento Institucional (DIPRES) En este estudio se afirma que “en el funcionamiento de la Ley, existen funciones delegadas por la Ley a la DOH y al SAG, correspondientes al seguimiento y acreditación de las obras. “Las funciones de inspección técnica y recepción de obras no cuentan con un seguimiento por parte de la CNR y por lo tanto no existen antecedentes respecto al número de visitas de inspección que realiza la DOH durante su construcción”. A continuación, en las conclusiones del estudio se sostiene: “Sin embargo existen evidencias de problemas en las funciones delegadas, como los indicadores de satisfacción de los usuarios y los plazos que medían entre la solicitud de recepción de las obras y el pago del bono. Además, según estimaciones realizadas por la CNR en dos Regiones (VI y VII), aparte de la visita de inicio de obras y la de la recepción, existirían 0,3 visitas por obra durante el período de construcción, lo que es claramente deficitario”. Estos juicios son coincidentes con los que se expresan en el resto de los estudios seleccionados. Como referencia al número de visitas requeridas para inspeccionar las obras, el acuerdo existente en el Convenio CNR-DOH indica que se deben realizar por obra al menos 3 visitas de inspección intermedia durante el período de construcción para el caso de obras civiles y al menos una visita en caso de obras de tecnificación del riego. A estas visitas se deben sumar la visita “cero” y la visita de recepción técnica de obra. 2.- Medición de la Satisfacción de Usuarios CNR (U. de Viña del Mar) Las percepciones medidas en el 2004 a diferentes tipologías de usuarios beneficiados en el periodo 1999-2003, son definidamente positivas en su enjuiciamiento de los resultados finales de los proyectos bonificados por la Ley de Fomento, con un 88% de valoración positiva y sólo un 3% negativa. Menos favorable es la visión que ofrecen acerca de las fases específicas de la operatoria, como el proceso de postulación, adjudicación de bonos, ejecución de obra y pago de bonificación; aunque en todas ellas priman las apreciaciones positivas. De estas diferentes etapas del proceso operativo, la que tiene una menor apreciación positiva por parte de los usuarios es el pago de la bonificación, con un 47%, la cual se refiere básicamente al plazo que transcurre entre el término de las obras, su recepción e informe técnico, autorización de pago y pago efectivo de la misma, de aproximadamente 16 meses en promedio. En términos más específicos, con respecto a la ejecución de las obras hay los siguientes porcentajes de calificación positiva: Cuadro Nº 1 Porcentajes de Calificación Positiva por item consultado (Encuesta satisfacción usuarios año 2004). % Ejecución obra en su conjunto 59 Cumplimiento plazos ejecución 67 Disponibilidad fondos para ejecución 63 Generación de informes y reportes 56 Fuente: Estudio de Satisfacción de Usuarios de la Universidad de Viña del Mar. El último aspecto es el que tiene menor valoración. La evaluación del personal técnico (constructoras) responsable de la ejecución de las obras de riego es más benévola en relación a sus competencias y habilidades (65% positivo), que en lo relativo a la cantidad y periodicidad de las visitas a las obras (sólo 45% positivo). Esto quiere decir que un alto porcentaje de agricultores consideran que también hay un déficit de atención por parte de las constructoras durante el período de ejecución. Pero en todo el ejercicio de evaluación con los usuarios, la percepción más negativa que se recogió está referida al tiempo de pago de la bonificación, una vez que la obra está terminada, acción que tiene sólo un 33% de aprobación. 3.- Evaluación Ley 18.450 (Agraria) En este trabajo realizado en el 2005 – 2006, donde se evaluó a la totalidad de los proyectos terminados en el período 1997 – 2003 y bonificados, se desarrolló un Capítulo Institucional con la colaboración especializada de IGT Consultores. En las conclusiones el estudio establece que “las instituciones públicas vinculadas al riego y a la Ley 18.450 pueden, en el mejor de los casos y con mucho esfuerzo, complementar productos desarrollados pero no operar en conjunto un solo proceso. Un operador coordinado institucionalmente para la administración de la ley, en términos de soporte jurídico cuenta con limitaciones, las que pueden llevar a la ineficiencia”. La ineficiencia del modelo coordinado se explica por el mayor número de actores que participan en la toma de decisiones lo que aumenta el uso de recursos fiscales y los plazos para resolver. Esto se agrava por la verticalidad de las decisiones, que deben pasar por ministerios distintos (Agricultura y Obras Públicas) que tienen prioridades y normativas distintas. Este modelo no se adapta al tipo de obra de la Ley Nº 18.450, que corresponden a obras privadas, que requieren tiempos rápidos de resolución para no afectar a los créditos obtenidos por los beneficiarios y sus procesos productivos. El análisis de eficiencia de la Ley de Riego llamaba la atención sobre el gran número de instituciones y actores involucrados en la operación de un instrumento de fomento a la inversión. Por el lado del sector público, existen cinco instituciones que participan en el proceso de inspección y recepción, de acuerdo con la Resolución CNR Nº 328/2000. Por el lado del sector privado, participan las consultoras, constructoras y el beneficiario (Organizaciones de regantes, los campesinos, los empresarios medianos y los grandes). Se sostiene en el informe aludido, que para que exista un funcionamiento efectivo del modelo de operador interinstitucionalmente coordinado, debe existir una articulación legal, normativa y estratégica de las instituciones públicas y privadas involucradas en la operación, en torno a una política y un producto o servicio. Se afirma también, que las instituciones colaboradoras de la Secretaría Ejecutiva de la CNR no han formalizado adecuadamente este rol colaborador y no cuentan con las exigencias internas de soporte operativo en la administración de la Ley. Se asevera por fin, que el modelo “ha llegado a los límites prácticos de eficiencia”. Ello se debe a la precariedad institucional antes mencionada y a la ausencia de prácticas transversales entre los organismos públicos vinculados a la operación de la Ley, ambos factores no atribuibles a la legislación inicial, pero si a normativas establecidas vía resoluciones posteriores y a la práctica del modelo operativo analizado. En el diagnóstico simétrico de la eficiencia en la administración de la Ley se identificaron tres subsistemas influenciados por la percepción de riesgo de sus actores: En las instituciones públicas participantes (CRR, DOH, SAG) existe una percepción de riesgo relacionado con la poca formalidad de las actividades, lo que afecta la variabilidad de los plazos, las confianzas y estabilidad de los procesos, y los costos de oportunidad por participar en las actividades relacionadas con la Ley. Con lo anterior se quiere reiterar que la falta de formalidad de las funciones y responsabilidades de las distintas instituciones públicas en la operación de la Ley, genera las consecuencias enumeradas. Los beneficiarios pequeños y de baja capacidad de gestión, así como sus organizaciones de regantes son intermediadas por las empresas consultoras en las que domina la percepción de riesgos relacionados con variabilidad en los costos y la rentabilidad de los proyectos; además de los riesgos de desinformación y desconfianza que permea el sistema. El 70% de las consultoras entrevistadas (n=25), afirmó que no tenía interés en trabajar en proyectos de pequeños y de organizaciones de regantes por los riesgos anteriores. En el caso de los beneficiarios medianos y grandes los riesgos y problemas en la operación de la Ley son menores, fundamentalmente porque los propios empresarios beneficiarios juegan un rol activo desde el diseño inicial de los proyectos hasta el término de las obras. Este factor tiene fuerte incidencia en la calidad de los proyectos. En cuanto a la percepción de los diferentes actores acerca de la operatoria de la Ley, en el trabajo de evaluación se recogieron las diversas visiones: a) Percepción de Personeros de Instituciones Públicas Los servicios públicos miembros de las Comisiones Regionales de Riego y participantes en la operación de la Ley priorizan en forma diferente su compromiso con la misma. Al existir muchas instituciones participantes, se dificulta la armonización entre los objetivos propios de cada institución con aquellos que son intrínsecos a la ley, alargando los plazos de ejecución, como se demuestra en la tabla siguiente que cubre el período 1997 - 2003. b) Percepción de Consultoras y Constructores Las 25 empresas entrevistadas, expresaron sus puntos de vista o percepciones con respecto al tema de supervisión e inspección de las obras de riego, los que se resumen a continuación: • Existen fallas en la frecuencia, oportunidad y calidad de las inspecciones (29%). • Los plazos de evaluación de modificación de obra son prolongados, elevando los costos operativos (31%). • La paralización de proyectos debe desestimularse porque afecta costos operativos y resta eficiencia a todo el proceso (32%). • Lentitud de la CNR para el pago de los bonos (53%). Esta apreciación está referida a la totalidad del plazo que transcurre desde la emisión del bono y su cobro final, el que se habría elevado entre los años 1997 y 2003. De acuerdo al banco de datos de la CNR, los tiempos que median entre aviso de resolución (emisión de bono) y de emisión de la orden de pago del mismo, una vez construida y recepcionada la obra, (período en el cual intervienen las constructoras, la gestión del beneficiario, la DOH y el SAG como organismos de fiscalización y recepción); han sido los siguientes: Cuadro Nº 2 Tiempos entre Emisión de Certificado de Bonificación y Pago (días). Años Días 1997 409 1998 361 1999 382 2000 409 2001 386 2002 455 2003 465 Fuente: Estudio Agraria Como se aprecia en la tabla, en los años 1998, 1999 y 2001, los plazos fueron sensiblemente menores que en los 4 años restantes, sin que exista una causa identificada para explicar estas variaciones. c) Percepción de los Beneficiarios Se consultó a la totalidad de beneficiarios de proyectos de riego terminados y bonificados entre 1997 y 2003. Esta consulta hecha en el período 2005 – 2006, a 2.296 agricultores recogió en general una buena imagen del proceso técnico de construcción de las obras y de la capacidad técnica de los que hacían el seguimiento y recepción de las obras; pero mucho menos positiva era la percepción acerca de los tiempos en todo el proceso, como se comprueba con el 47% que estima que los plazos de todo el proceso no son adecuados. Cuadro Nº 3 Percepción de los Beneficiarios en Proceso de Inspección y Recepción de Obras Adecuada No Adecuada Evaluación de calidad técnica del seguimiento y revisión 95 5 Calidad en la construcción de las obras 71 29 Flexibilidad en inspección de las obras 74 26 Plazo del proceso hasta el pago de la bonificación 53 47 Fuente: Estudio Agraria 4.- Diagnóstico y propuesta de mejoramiento operativo (Qualitas) En el estudio se asevera que “desde la creación de la Ley en 1985 la CNR delega estas funciones en la DOH y el SAG, con variaciones en el detalle de las responsabilidades y actividades, pero con una permanente insatisfacción acerca de la labor desarrollada por ambas instituciones”1. Al respecto se indica que en 1990 el MOP modificó la misión de la DOH, desperfilando su rol en referencia al seguimiento y recepción de las obras de riego de la Ley 18.450. Haciendo una revisión de la trayectoria de este “modus operandi”, desde el 2000 a la fecha, se marcan 4 hitos importantes: • La creación de la figura del AITO en el 2000, concebido como consultor privado contratado con cargo al beneficiario, para efectuar el seguimiento, supervisión y control de la ejecución de los productos. • La elaboración del Manual de Procedimientos Administrativos e Inspección Técnica de Obras (ITO), en el 2001. • La decisión definitiva de no concretar la implementación del AITO, tomada en el 2006, se sustituye por la focalización en la DOH de la función de seguimiento y recepción de obras; junto a la puesta en marcha de un nuevo convenio CNR – DOH, con nuevo enfoque y mayores recursos. • A lo anterior se agrega la Resolución N°328 modifi cada en el 2006, que delega en las Direcciones Regionales de Obras Hidráulicas las funciones de recepción y apertura de proyectos, seguimiento y recepción de obras. El documento de la Consultora Qualitas recoge los planteamientos de la DOH y la CNR relativos al funcionamiento del convenio en 2007 – 2008. También se consigna la opinión de los usuarios, a partir de una Encuesta de Satisfacción de Usuarios levantada el año 2008 por ese mismo estudio2. En ésta se recogieron las siguientes respuestas (porcentajes): 1 Entrevistas de Qualitas a personeros de la CNR y de las CRR. Informe Final. Diagnóstico y Propuesta de Mejoramiento Operatoria Ley 18.450. Qualitas, CNR. Diciembre 2008 2 En el estudio de Operatoria de la Ley Nº 18.450 (Qualitas) de 2008 ,se entrevistó a 100 casos correspondientes a una muestra representativa de agricultores bonificados por la ley Cuadro N°4 Encuesta Satisfacción de Usuarios – Qualitas 2008 Preguntas Totalmente y más bien de acuerdo Neutro Más bien y totalmente en desacuerdo Total a. El tiempo entre presentación de inicio de obras y verificación de la DOH fue adecuado. 23 33 44 100 b. El tiempo entre presentación de término de obras y recepción por parte DOH fue adecuado. 11 33 56 100 c. El número de inspecciones técnicas de la DOH fue adecuado. 15 39 46 100 d. La DOH realizó inspecciones técnicas que contribuyeron a mejorar calidad de obras. 14 45 41 100 e. El tiempo entre solicitud de modificación y su resolución fue adecuado y la flexibilidad para aceptarlas fue adecuada. 6 29 65 100 En las conclusiones del estudio de Qualitas se establece que existe un conjunto de deficiencias en la operatoria de la Ley, que son consecuencias directas e intrínsecas al modelo de delegación de funciones en la DOH y estas son: • Afecta la rapidez del ciclo de los proyectos en todas las etapas de la operatoria de la Ley. Si se cumplieran los plazos definidos como “lo más rápido posible”3, en el Convenio DOH – CNR, transcurrirían 3 meses y en la actualidad es probable que signifiquen 5 – 6 meses. En una sola institución podría reducirse 1.5 a 2 meses. • Complejiza la relación con los usuarios. La heterogeneidad de criterios en el diseño, modificación, construcción y recepción de obras, debido a la existencia de 2 (3) instituciones se ve incrementada, porque cada una de ellas establece en ciertos casos relación directa con los usuarios. • Complejiza la gestión interna y dificulta el seguimiento de la Ley. La CNR no tiene acceso sistemático ni autorizado a las intervenciones de la DOH. Ello implica que la CNR no dispone de un registro informatizado de todos los eventos en la etapa de construcción. • Tiene un costo similar a un operador privado. Los recursos involucrados en el Convenio CNR – DOH tienen un presupuesto de 820 millones de pesos el 2008, lo que representa un 3% de la inversión en obras. 3 Al respecto no existen estándares establecidos. INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°6 EXPERIENCIAS DE TERCERIZACIÓN EN CHILE Y EN EL EXTRANJERO Santiago, 2009 ANEXO N 6 EXPERIENCIAS DE TERCERIZACIÓN EN CHILE Y EN EL EXTRANJERO 1. Experiencias Chilenas 1.1 Certificación de la Fruta de Exportación SAG El Servicio Agrícola y Ganadero es el organismo responsable de velar por el patrimonio zoo y fitosanitario del país y de responder por la sanidad de los productos vegetales y animales que se embarcan desde Chile con destino a otros países. En los acuerdos sanitarios agropecuarios que el país ha celebrado con otros países, a raíz de acuerdos y tratados comerciales o independientes de los mismos, los otros países signatarios y sus autoridades zoo y fitosanitarias, bajo ciertos protocolos, delegan en el SAG la facultad de controlar en origen que los productos vegetales exportados a ese país, cumplen con los requisitos fitosanitarios establecidos por el mismo. Para ello el SAG debe emitir un certificado fitosanitario, previa revisión del producto a embarcar, el cual se entrega a la exportadora y es condición “sine quanon” para su envío al exterior. En el caso de la fruta, en el cual intervienen más de 10 mil fruticultores y de 200 exportadoras, la tarea de revisar el producto en nombre del SAG recae en inspectores privados que circulan durante la temporada de cosecha por los “terceri” prediales o los de las empresas de exportación. A petición de la exportadora, el SAG designa un supervisor que revisa la solicitud de inspección o tratamiento de la fruta y realiza la programación de visita informando a su equipo tercerizado de inspección. Este se dirige a la planta empacadora y procede a la revisión de la infraestructura, envases, productos, etc. La revisión documental y física de los lotes (muestras), permite verificar la ausencia de plagas, la inexistencia de causales de rechazo y el cumplimiento de los protocolos sanitarios acordados con el país de destino. Los inspectores informan al supervisor o supervisora del SAG, quién aprueba los lotes y asigna los certificados fitosanitario. El sistema de tercerización opera sobre la base de concursos públicos anuales que el SAG realiza para reclutar inspectores (profesionales del agro) para cada temporada, por regiones. 2 Hasta la fecha el Sistema de Certificación SAG ha funcionado bien, con crecientes volúmenes de fruta inspeccionada, los que alcanzaron en la última temporada (Septiembre 2008 – Abril 2009) a los 180 millones de cajas, el triple de las embarcadas cuando se inició este sistema. El número de países de destino se ha incrementado notablemente durante estos años, los protocolos sanitario signados por SAG con sus equivalentes de estos países han crecido proporcionalmente y todas estas nuevas exigencias han sido bien absorbidas por el sistema de inspección ercerizado. 1.2 Transferencia Tecnológica INDAP Desde mediados de los años ochenta, en diversas modalidades reformadas en los casi 30 años de vigencia, se ha mantenido un sistema ercerizado de transferencia tecnológica financiado por Indap. Este sistema ha consistido (con variaciones frecuentes) en términos genéricos, en concursar la asistencia técnica a un conjunto de pequeños agricultores (módulos) de un área determinada, equivalente a la fracción de una comuna, por un período de tiempo renovable en función de cumplimiento de las actividades pactadas por parte del prestador de servicio. Este último puede ser un profesional del agro, una empresa consultora u otra persona jurídica con capacidad técnica en el ámbito agronómico. Se ha definido en diferentes períodos el pago por módulo de una cantidad anual determinada, con transferencias mensuales por parte de Indap al prestador de servicios; o se ha determinado un monto por agricultor atendido (bono) con un rango mínimo o máximo de usuarios. Supuestamente el usuario ha debido pagar una proporción de esta asistencia técnica al prestador, lo que en la práctica ha sucedido en la minoría de los casos. La cobertura del programa ha sido variable, fluctuando en los últimos 10 años entre 35 y 50 mil pequeños agricultores atendidos, con dos modalidades distintas para mini agricultores (Prodecop – Prodesal) y agricultores campesinos (SAT) de mayor potencial. La primera modalidad ha sido aplicada en forma más masiva y tiene un carácter más de desarrollo social, que de fomento productivo; en cambio la segunda, se ha propuesto en el último tiempo y a partir de un diagnóstico previo realizado por el consultor, la transformación productiva de las explotaciones en pro de rubros más rentables y utilizando diversos instrumentos de fomento. Las evaluaciones de la transferencia tecnológica de Indap no han sido muy positivas, en el sentido que no son muy evidentes sus impactos sobre productividad, producción e ingresos netos del agricultor. Sin embargo la percepción de los usuarios tiende a ser positiva, en particular porque esta asistencia técnica les permite acceder a otros apoyos (crédito, información de mercado, etc.). 3 En una investigación reciente que compara la evolución de la agricultura chilena en los últimos 10 años,1 a partir del análisis de los Censos Agropecuarios 1997 – 2007, se constató que mientras la productividad de la agricultura campesina estaba positivamente correlacionada con el crédito de Indap, en cambio existía correlación con la asistencia técnica sólo en maíz de la V Región y trigo de la IX Región. No es atribuible a la tercerización esta falta de resultados, según las evaluaciones hay tres factores principales que gravitan en ello: la falta de continuidad de los programas de TT y sus cambios frecuentes; la desconexión entre la TT y los instrumentos de investigación, el acceso a nuevos mercados y las alianzas para la innovación tecnológica; el bajo nivel de los prestadores de servicios, en parte debido a los bajos montos de los bonos. 1.3 Intermediación Operativa CORFO Desde principios de los años noventa la CORFO dispone de una red de intermediarios de subsidios y créditos, los que son los encargados de promover y administrar una parte significativa de sus líneas de apoyo a las empresas privadas. Mediante concursos y licitaciones, CORFO entrega a postulantes que cumplan un conjunto de requisitos, la intermediación de sus programas en las regiones del país. Estos intermediarios tienen diferentes barreras de entrada, la principal son las garantías financieras que debe ofrecer y el reconocimiento (legitimidad) de los empresarios. Es por lo anterior que la mayoría de los intermediarios del programa de fomento son entidades gremiales de los propios empresarios (SNA – Codesser, Fedefruta, Asexma, Asoex, Corparauco, Sofo, etc.). En la intermediación financiera participan 11 entidades bancarias, casi todas las principales del país. En la mayoría de las regiones existen entre 2 y 4 intermediarios de fomento, salvo en la Región Metropolitana en que éstos son 10 y en la de Valparaíso donde son 5. Los intermediarios tienen los contactos directos con las empresas y su rol de intermediación se expresa principalmente a través de: la promoción de los instrumentos de apoyo Corfo, la asesoría para estructurar las demandas de las empresas y preparar los proyectos a someter a la Corfo, la revisión en primera instancia de estos proyectos y su defensa ante Corfo, el otorgamiento de los apoyos y la gestión de los mismos, la asesoría y seguimiento de los proyectos 1 Evolución de la Agricultura Familiar en Chile, 1997 – 2007. FAO – Agraria. Abril 2009. 4 financiados por Corfo, la recuperación de los aportes de las empresas, etc. Todo esto se lleva a cabo según las normativas establecidas por Corfo. Además los agentes intermedios actúan como entidades postulantes a ciertas líneas de apoyo, en alianza con entidades ejecutantes de estas y con los empresarios. Las evaluaciones de los instrumentos Corfo (Profo, Sat, Proyectos de Desarrollo de Proveedores), han sido en general positivas e igualmente la función de intermediación y el rol de los agentes intermediarios. En los últimos 5 años se han reiterado críticas de los agentes y de los empresarios (usuarios), hacia el excesivo control ejercido por Corfo sobre el sistema, restándole agilidad y flexibilidad por una normativa detallista, que desde los formatos y términos de referencia para la postulación, hasta las rendiciones e informes finales de los proyectos, abundan en exigencias e instrucciones pormenorizadas. 2. Dos Modelos en el Extranjero En las agriculturas de Australia y de Nueva Zelandia, de las más exitosas del mundo en cuanto a innovación tecnológica y productividad; dos países con una agricultura (ganadería y silvicultura) excepcionalmente gravitante en el PIB global, la tercerización es un instrumento esencial de sus modelos de desarrollo. 2.1 I & D en la Agricultura de Australia El desarrollo, la investigación y la extensión en el sector2 de las industrias primarias, descansan fuertemente en 16 corporaciones de investigación y desarrollo rural (Rural RDCs)3, especializadas por rama de actividad. Estas corporaciones son entes privados creados a partir de 1993, que agrupan básicamente a las agroindustrias y a los agricultores de la rama. Estas corporaciones autónomas desarrollan proyectos (de investigación técnica, estudios económicos – sociales de la rama y de extensión), para sus miembros, con financiamientos del Ministerio de Agricultura y de los empresarios de la rama (a través de un servicio público de recolección de ingresos). El gobierno de Australia provee fondos paritarios (matching funds) a cada corporación en función del valor bruto anual de producción de la rama, siendo éstos como máximo del orden del 0.5% de este valor bruto. A los usuarios favorecidos con proyectos se les restan dos contribuciones del financiamiento aprobado: uno para gastos de operación de la corporación y otro 2 Research, Development and Extension (RD & E), que está referido a la agricultura, la ganadería, acuicultura y pesa, silvicultura. 3 Corporaciones del: Algodón, granos, pesca y acuacultura, tierras y aguas, industrias rurales, azúcar, uva y vino, bosque y productos forestales, leche, lana, carne, huevos, cerdos, horti y fruticultura, ganadería exportación. 5 para actividades de I & D transversales a toda la rama. En cada corporación existe cierta autonomía para definir sus estatutos, funcionamiento, financiamiento, concursos, etc. Las organizaciones o empresas de la rama que postulan proyectos para financiamiento de la corporación, lo hacen a partir de concursos o llamados que realiza esta última y sus propuestas pasan por el estudio de consultores externos y /o un Comité de Expertos. Los proyectos por más de 500.000 dólares australianos (330 mil US$) requieren postular con estudio financiero y económico (costo/beneficio). Este modelo de alianza gobierno – ramas forestales, ganaderas, agrícolas y pesqueras,4 que opera exitosamente hace 15 años y que ha tenido una fuerte incidencia en la duplicación del PIB sectorial en el período, es a su vez un modelo de tercerización, mediante el cual el gobierno delega parte importante de la I & D en las corporaciones por rama, canalizado para este fin alrededor de 500 millones de dólares australianos al año (330 millones de US$). El gobierno, utilizando la legislación y acuerdos con la industria vigentes, recauda las contribuciones privadas en cada rama para los efectos de I & D y estudios de mercado de la respectiva rama; transfiere estos fondos a las corporaciones; y contribuye con un monto equivalente de partidas del presupuesto de la Nación. Se exceptúan de esta contribución privada y operan solo con financiamiento público, las corporaciones de tierras y aguas, junto a la de las de industrias rurales, por su carácter transversal. Las corporaciones deben rendir cuenta anual del uso de los fondos, tanto al Gobierno como a los representantes de la industria respectiva. Además el Gobierno, a través de su Departamento de Agricultura y de Hacienda, está autorizado para auditar económicamente a estas corporaciones y a supervisar técnicamente sus proyectos. Las evaluaciones del Modelo RDCs han sido en general muy positivas en cuanto a sus impactos en el incremento de la producción, la satisfacción de los usuarios y el mejoramiento de la competitividad en el sistema de investigación sectorial. Sin embargo, se aprecia como negativa la superposición de este modelo a varios otros vigentes en el sistema australiano.5 2.2 Buenas Prácticas Agrícolas en la fruticultura de Nueva Zelandia La fruticultura de Nueva Zelandia, orientada básicamente hacia la exportación ha sido pionera en la innovación tecnológica, fundamentalmente en genética de kiwis 4 Una fracción mayoritaria de la investigación agropecuaria, pesquera y forestal continúa haciéndola directamente el sector público a través de sus instituciones. 5 Joint Funding Australia. Agricultural Research Policy in an Era of Provatization. Berek Byerlee and Ruben G. Echeverría. CABI Publishing. New York. 2002. 6 y manzanas, con nuevas variedades propias; en productividad, con los mejores rendimientos del mundo; y en buenas prácticas agrícolas, es decir en reducción del consumo de agroquímicos y preocupación por la calidad de los procesos productivos y los productos. Con el impulso del sector público y la operatoria privada, se lanzaron los programas de “Green Kiwi” y “Integrated Food Production”, en manzanas, que a fines de los años noventa habían logrado la adhesión del 100% de los fruticultores del país. Esto permitió que en las dos especies principales de la fruticultura de ese país, se implementara el exigente EUREGAP entre el 2002 – 2004, permitiendo el libre acceso y la aceptación de estas frutas en el mercado europeo. Con posterioridad los productores de carozos, uva de mesa y vinífera y paltas, han venido adoptando las buenas prácticas, en forma masiva. Se estima que en la fruticultura se ha reducido en el último decenio en un 50% el consumo de insecticidas y en un 30% el de fungicidas6, con una reducción del consumo de alrededor de 100 toneladas de pesticidas por año. Ello ha contribuido también a que cerca del 4% de las exportaciones frutícolas tengan certificación orgánica. Tango kiwis como manzanas, que se exportan anualmente a 41 países del mundo, con un valor cercado a los 800 millones de US$, se aplica un completo proceso de trazabilidad que va desde el árbol hasta el mercado final (código de barras) e igualmente cada productor tiene la obligación de llevar una bitácora de todos los tratamientos y labores realizadas a su fruta, bitácora que debe estar disponible para cualquier supervisión oficial; de certificadores y de exportadores. La legislación dirigida hacia la conservación de los recursos naturales y la preservación del medio ambiente, establece disposiciones restrictivas con relación al uso de agroquímicos y exige que los fruti cultores informen de las aplicaciones ex – ante a los vecinos. También exige que todos los operadores de agroquímicos pasen por cursos de formación periódicos y obtengan un certificado de operador seguro (“Growsafe” Certificate). Esta formación y la auditoría técnica de los operadores, es ejercida por la New Zealand Agrochemical Education Trust (organismo autónomo). Otras autoridades intervienen en la supervisión del uso de agroquímicos, como The New Zealand Food Safety Authority y The Environment Risk Management Authority. La implementación del sistema frutícola de Buenas Practicas Agrícolas en forma masiva, ha sido aplicada por los agricultores privados, con la asesoría de empresas y técnicas privadas. 6 Development of Good Agriculture Practice Programs in New Zealand. Fruits Industries. Jim T.S. Walker. New Zealand. 2007. 7 Sin embargo, un rol fundamental ha sido el de New Zealand Apple & Pear Marketing Board, organismo privado que es el responsable de la totalidad de las exportaciones de peras y manzanas, en asociación con otras empresas y traders internacionales que aportan know – how especializado. Este “board” acordó con los productores un financiamiento para los que aplicaban las BPA y un castigo para los que no la aplicaban. Igualmente trascendente en el caso del kiwi ha sido ZESPRI, exportador líder de kiwi en el mundo, que agrupa a 2.500 productores de Nueva Zelandia y que entre otras tareas creó la variedad “Gold” que en la actualidad se impone en todos los mercados mundiales. ZESPRI era conocido previamente como “Kiwifruit Marketing Board”. Lo interesante de este modelo es el rol protagónico de las dos organizaciones (boards) de productores en un proceso complejo que implica: investigación agronómica y transferencia tecnológica a los productores; negociación con el gobierno para establecer normativas; supervisión de los procesos (Buenas Prácticas Agrícolas); control de la fruta exportada; acuerdos con los mercados externos, etc. El rol del sector público se ha limitado a establecer con claridad el marco normativo y las reglas del juego, a incentivar con recursos limitados la implementación del sistema y a supervisar su correcto funcionamiento, o sea el cumplimiento de la normativa. En ambos casos, el de Australia y Nueva Zelandia, se trata de los países del mundo desarrollado con menor apoyo público a sus agriculturas, a raíz de reformas introducidas en los años noventa, en las cuales se asignaron vía tercerización múltiples funciones de investigación, asistencia técnica, control de calidad, inversión en infraestructura, servicios de mercado, etc., al sector privado. En ello han jugado un papel esencial las organizaciones de productores por rama (boards), transformadas en empresas y responsables de articular todas estas funciones con los agricultores, ejerciendo en cada una de ellas diferentes roles. 8 INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°7 Indicadores de Desempeño, Convenio CNR-DOH año 2007 Santiago, 2009 Anexo Nº 7 Indicadores de Desempeño, convenio CNR-DOH año 2007. ÁMBITO: CONTROL ADMINISTRATIVO OBJETIVO INDICADOR DE GESTIÓN NOMBRE DEL INDICADOR META FORMULA DE CÁLCULO 1.- Disminuir los N° de veces que plazos de envío envía la de las carpetas información (Acta de Apertura con con proyectos a la CNR, una vez Nivel de Eficiencia en proyectos) en un I1 = plazo no superior *100 efectuada la el envío de apertura del información a la CNR. a 7 días corridos.* concurso en el N° Total de período de aperturas análisis realizadas ** correspondiente. * si el plazo de envío en un concurso determinado supera los 14 días corridos, entonces: I1 = 0%. MEDIOS DE VERIFICACIÓN (en el período de análisis) - Acta de Apertura del concurso. - Ingreso en Oficina de Partes CNR de proyectos incluidos en el acta de ≥ 80% apertura. ** de no existir aperturas, entonces: I1 = 100%. 2.Disminuir N° de plazo de constituciones en terreno en un plazo respuesta del no superior a 14 ITO-DOH a días corridos (a Solicitud del partir de la fecha Inicio de obras Nivel de Eficacia en la en cualquiera de de ingreso de la constitución en sus modalidades I2= solicitud) *100 Terreno del ITO. (visita a terreno) N° Total de en el período de solicitudes análisis realizadas** correspondiente. * si el plazo de constitución en terreno en un proyecto determinado supera los 28 días corridos, entonces: I2 = 0%. * *de no existir solicitudes, entonces: I2= 100%. ≥80% Fecha de ingreso de solicitud de inicio de obra por parte del beneficiario en oficina de partes de la DOH. Fecha de visita a terreno de inicio de obras (constatado en libro de obras). 3.Disminuir N° de respuestas Plazo de en un plazo no superior a 30 días respuesta del corridos (a partir de ITO-DOH a la fecha solicitud solicitud de recepción de recepción Técnica de Obra Nivel de respuesta técnica o de o de Declaración para recepción abandono de Abandono en Técnica de Obra o de *100 ingresada en el período de oficina de partes Declaración de I3= análisis DOH )* Abandono. correspondiente. N° Total de solicitudes.** Fecha de ingreso de solicitud de recepción técnica o abandono en oficina de parte de la DOH. Fecha de emisión de oficio conductor del Acta en Oficina de partes de la DOH dirigida a la CNR ≥80% * si el plazo de respuesta supera los 60 días corridos, entonces: I3 = 0%. * *de no existir solicitudes, entonces: I3= 100%. ÁMBITO: CONTROL TÉCNICO INDICADOR DE GESTIÓN OBJETIVO NOMBRE DE INDICADOR 4.- Disminuir plazo de instalación de Placas de Identificación en proyectos de tecnificación de riego en el período de análisis correspondiente. META MEDIOS DE VERIFICACIÓN FÓRMULA DE CÁLCULO. (en el período de análisis) Numero de proyectos - Fecha de instalación de de riego, identificados placas de identificación en con la instalación de proyectos de riego. las placas, en un (constatado en libro de obra Nivel de eficiencia plazo no superior a 30 u hoja visita). en identificación I4 = días corridos. * - Fecha ingreso en Of. de de proyectos de Partes de la DOH de la Numero de proyectos tecnificación de CNR de de riego notificados a *100 ≥80% Resolución riego Recepción Definitiva. partir de la fecha de ingreso en oficina de partes DOH de la Resolución CNR de recepción definitiva. ** * si el plazo de instalación de placas en un proyecto determinado supera los 60 días corridos, entonces: I4 = 0%. **de no corresponder instalación de placas, entonces: I4 = 100%. 5.- Mejorar la calidad de las obras civiles y de drenaje, en el período de análisis correspondiente Visitas de Inspección Técnica de las obras civiles y de drenaje. N° de Proyectos de O. Civ y Drenaje en ejecución con a lo menos 01 visita cada 15 días corridos. (Se excluye visita de inicio y de Recepción I5= Técnica de obras.) * *100 N° de proyectos de O. Civ y Drenaje en ejecución.** - Fechas de visitas de inspección de obras civiles y drenajes (constatado en Libro de Obra). Informe mensual de actividades realizadas por el ITO-DOH. ≥80% - Informe recuento trimestral de actividades realizadas. - Informe recuento anual de actividades realizadas. * si el plazo entre visitas en un proyecto supera los 30 días corridos, entonces: I5 = 0%. * *de no existir obras en ejecición, entonces: I5= 100%. 6.- Mejorar la calidad de las obras de tecnificación de riego, en el período de análisis correspondiente. Visitas de Inspección Técnica de las Obras de Tecnificación de riego. I6= N° de Proyectos de obras de tecnificación de riego con a lo menos 01 visitas de Inspección Técnica cada 30 días corridos (Se excluye visita de inicio y de Recepción Técnica de obras.)* *100 N° de proyectos de de tecnificación de riego en ejecución.** * si el plazo entre visitas en un proyecto supera los 60 días corridos, entonces: I6 = 0%. * *de no existir obras en ejecición, entonces: I6 = 100%. - Fechas de visitas de inspección de las obras de tecnificación de riego en los respectivos Libros de Obra. Informe mensual de actividades realizadas por el ITO-DOH. - Informe recuento trimestral ≥80% de actividades realizadas. - Informe recuento anual de actividades realizadas. 7.Disminuir plazo de respuesta de ITODOH a solicitud de Modificación de Proyecto o de Ampliación de plazo de ejecución de las obras en el período de análisis correspondiente. Nivel de eficacia de respuesta a solicitudes de modificación y/o ampliación. N° de respuestas no superiores a 30 días corridos (a partir de la fecha de ingreso en oficina de partes DOH de la solicitud de modificación y/o I7= ampliación de plazo) * *100 N° Total de solicitudes de modificación y/o ampliación solicitadas.** - Fecha de ingreso de solicitud por parte del beneficiario en oficina de partes DOH. - Fecha de Oficio conductor al beneficiario con respuesta oficial de DOH. Informe mensual de ≥80% actividades realizadas. - Informe recuento anual de actividades realizadas * si el plazo respuesta de un proyecto supera los 60 días corridos, entonces: I7 = 0%. * *de no existir solicitudes, entonces: I7 = 100%. AMBITO: CONTROL FINANCIERO 8.Disminuir desviaciones existentes entre el presupuesto programado y el ejecutado, en el período de análisis correspondiente. Porcentaje de desviación presupuestaria. I8= Gastos efectivos (MM$) realizados por la DOH. Gastos programados (MM$) por DOH.* *100 - Informe oficial DOH con programación de gastos a realizar. ≥80% - Informe oficial DOH de rendición según lo programado. * para períodos distintos a los programados, los gastos efectivos y programados deberán ser los proporcionales al período. Se considerará cumplida la meta impuesta en este Convenio siempre y cuando el promedio de las sumatoria de todos los indicadores sea mayor o igual a 80%. 1/8 * (I1 + I2 + I3 + I4 + I5 + I6 + I7 + I8) ≥ 80%. Los indicadores actuales previa su continuidad en el 2008, serán evaluados y analizada su pertinencia, para decidir su continuidad, modificación o reemplazo. Esta evaluación deberá estar realizada antes del 15 de diciembre del 2007, considerando que el corte de información se realizará el 30 de noviembre de 2007. NPM/MLM/MSG/FB/RV. JAAL/TRM/IVM/HAT Santiago Abril 2007. INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°8 Indicadores de desempeño Convenio CNR-DOH 2008. Santiago, 2009 Anexo Nº 8 Indicadores de desempeño Convenio CNR-DOH 2008. ÁMBITO: CONTROL ADMINISTRATIVO OBJETIVO INDICADOR DE GESTIÓN NOMBRE DEL INDICADOR 1.Disminuir los plazos de envío de las carpetas con proyectos a la CNR, una vez efectuada la apertura de sobres del concurso en el período de análisis correspondiente . FORMULA DE CÁLCULO Nivel de Eficiencia en el envío de información a la CNR. I 1 = N° de veces que envía la información (Acta de Apertura de sobres con proyectos) en un plazo no superior a 7 días corridos (a partir de la fecha de apertura de sobres). N° Total de aperturas de sobres realizadas * M ET A MEDIOS DE VERIFICACIÓN (en el período de análisis) - Fecha de Apertura de Sobres. - Fecha del documento conductor del Acta de Apertura de sobres con sus proyectos correspondientes dirigido a la CNR. *1 00 ≥ 80 % *de no existir aperturas de sobres, entonces: I1 = 100%. 2.Disminuir Plazo de respuesta del ITO-DOH a solicitud de recepción Técnica o término de Obra en el período de análisis Nivel de respuesta para recepción Técnica de Obra I 2 N° de respuestas en un plazo no superior a 30 días corridos (a partir de la fecha solicitud de recepción técnica o término de obra ingresada en oficina de partes DOH - Fecha de ingreso de solicitud de recepción técnica o término de obras en oficina de parte de la DOH. - Fecha de emisión del documento conductor del Acta que corresponda dirigida a la CNR. *1 00 ≥8 0% correspondiente . = N° Total de solicitudes.* * de no existir solicitudes, entonces: I3= 100%. ÁMBITO: CONTROL TÉCNICO INDICADOR DE GESTIÓN OBJETIVO NOMBRE DE INDICADOR FÓRMULA DE CÁLCULO. MET A MEDIOS DE VERIFICACIÓN (en el período de análisis) 3.- Disminuir plazo de respuesta del ITO-DOH a Solicitud del Inicio de obras en cualquiera de Nivel de Eficacia en sus modalidades la constitución en (visita a terreno) Terreno del ITO. I3= en el período de análisis correspondiente . N° de constituciones en terreno en un plazo no superior a 14 días corridos (a partir de la fecha de ingreso de la solicitud o del inicio *100 efectivo de las obras) N° Total de solicitudes realizadas* - Fecha de ingreso de solicitud de inicio de obra en oficina de partes de la DOH o fecha de inicio efectivo de las obras indicada. - Fecha de visita a terreno de inicio de obras (constatado en libro de inspecciones). ≥80% * de no existir solicitudes, entonces: I2= 100%. 4.- Mejorar la calidad de las obras en el período de análisis correspondiente . Visitas de Inspección Técnica de las obras en ejecución I4 = N° de Proyectos en ejecución con a lo menos 01 visita cada 30 días corridos. (Se excluye visita de inicio y de Recepción Técnica de obras.) *100 N° de proyectos en ejecución.* *de no existir obras en ejecución, entonces: I4= 100%. - Fechas de visitas de inspección constatadas en el Libro de inspecciones u hojas de visita DOH). - base de datos. - informes trimestrales. ≥80% Se considerará cumplida la meta impuesta en este Convenio siempre y cuando el promedio de las sumatoria de todos los indicadores sea mayor o igual a 80%. 1/4 * (I1 + I2 + I3 + I4) ≥ 80%. Estos Indicadores comenzarán a regir a partir del 1 de Octubre del 2.008 y previa su continuidad en el 2009, serán evaluados y analizada su pertinencia, para decidir su continuidad, modificación o reemplazo. Esta evaluación deberá estar realizada antes del 15 de Enero del 2009, considerando que el corte de información se realizará el 30 de Diciembre de 2008. INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°9 COSTOS DE LOS MODELOS DE OPERACIÓN PROPUESTOS Santiago, 2009 1 Anexo Nº 9 I. ANEXO COSTOS DE LOS MODELOS DE OPERACIÓN PROPUESTOS I.1. PRESUPUESTO OPERADOR COORDINADO Para este caso los costos que el Estado debe cubrir según el Convenio Mandato de Prórroga CNR-DOH Julio 2007 – Junio 2008 son: Cuadro Nº 1: Montos convenio CNR DOH periodo julio 2007 – junio 2008 Ampliación del Convenio CNR-DOH Julio 2007 – Junio 2008 Costo del Programa DOH de Operación Regional Ley 18450, aporte CNR Gastos de personal, solventar gastos de viáticos, pasajes, transporte de personal, combustible, peajes. M$ M$ valor nominal actualizado 2008 2009 724.284 682.000 575.000 610.650 Gastos adicionales en personal generados por el mayor número de obras construidas con los fondos extraordinarios (M$ 11.000) otorgados a la Ley durante el 2008 90.000 95.580 Elementos de trabajo y protección personal, material de oficinas, fotocopias de documentos y planos, compra de equipos computacionales, equipos e instrumentos, materiales de inventario, pago de consumo de teléfonos celulares, gastos de correspondencia y difusión de la Ley. Cursos y actividades de capacitación del personal adscrito al programa. Presupuesto 2008 DOH partida 12 capítulo 02 programa 02 subtítulo 31.02 glosa 06 Para gastos del servicio en la aplicación de la Ley 18.450 Total de recursos para la Ley 18.450 12.000 12.744 5.000 5.310 121.147 128.658 803.147 852.942 Fuente: CNR, 2009. Nota: Los datos de costo han sido obtenidos de: Resolución CNR N° 43 de Julio 2008, Convenio Mandato de Prór roga CNR-DOH, Julio 2007 – Junio 2008; Planilla de Respaldo del Oficio N° 3447 Factor de actualización del 2008 al 2009 1,062 2 I.2. PRESUPUESTO OPERADOR ÚNICO ESTATAL Se ha considerado que la operación del Operador Único tendrá un Presupuesto directo equivalente al valor del Convenio CNR-DOH. Al analizar el detalle del presupuesto de M$ 803.147 este no considera: • el costo de las oficinas que ocupan los funcionarios de la DOH • la remuneración del personal de apoyo administrativo. Este valor debe agregarse como un mayor costo para el Estado Se ha estimado los costos de arriendo de sedes, personal de apoyo administrativo según el siguiente detalle, valores en $ 2009: ARRIENDO OFICINAS $/mes Sede para I-II-XV Sede para III y IV Sede para V-RM y VI Sede para VII Sede para VIII Sede para IX-XIV-X Sede para XI-XII Total Notas: - $/año PERSONAL ADMINISTRATIVO ADICIONAL Número Renta Renta Mensual Anual 350.000 4.200.000 1 400.287 4.803.444 500.000 6.000.000 1 400.287 4.803.444 500.000 350.000 1.700.000 6.000.000 4.200.000 20.400.000 1 1 4 400.287 400.287 1.601.148 4.803.444 4.803.444 19.213.776 El costo del personal de apoyo se calcula con un funcionario grado 18 actualizado al 2009. se asume un valor de $321.000 para el año 2005 El Factor de actualización del año 2005 al año 2009 es de 1,247 El incremento total del presupuesto para la CNR como Operador Único Estatal sería: Item Monto en M$ Arriendo de Oficinas $ 20.400 Personal Administrativo Mayor costo Total $ 19.213 $ 39.613 . En conclusión, el Presupuesto total del modelo de Operador Único Estatal del Operador Único es: Item Costo contrato CNR - DOH Monto en M$ $ 852.942. Mayor Presupuesto CNR Presupuesto Operador Único Estatal $ 39.613 $ 892.555 Nota: El costo no considera la implementación de oficinas en cada región del país ni el aumento en personal y su gastos asociados en el nivel central (modelo aplicado en régimen), por lo que el costo de implementación es mayor. 3 I.3. PRESUPUESTO MODELO MIXTO DE OPERACIÓN El Modelo Mixto de Operación introduce los conceptos de Inspección Técnica de Obras (ITO) y de Supervisión. Considera la creación de una Unidad Central de Seguimiento, una Unidad Técnica Regional, dirigida por los Encargados Regionales de la Ley. Por su parte, los profesionales que ejerzan las labores de supervisión serán profesionales externos contratados por producto Necesidades Presupuestarias de las Unidades Técnicas Regionales por concepto de personal CNR Cada STR deberán contar con un profesional y con un funcionario técnico de apoyo administrativo, además de oficinas. El número de Unidades Técnicas Regionales corresponderá a la agrupación establecida en el modelo de Operador Único. Se ha considerado un profesional Grado 7 y un administrativo Grado 17 como representativos. Costo de funcionarios a contratar Grado 7 año 2009 Grado 17 año 2009 Mensual 1.722.278 433.713 Anual 20.667.336 5.262.420 25.929.756 Costo de la Tercerización La operación de Tercerización se ha desarrollado según el esquema normal presupuestario de una propuesta del sector privado, los costos se han desagregado en: Costos Directos (CD) Gastos Generales y Administrativos de (GGyA) = 20% de CD Costos Totales CT = CD + GGyA Utilidad 5% de CT Costos Directos Se ha construido el cuadro PRESUPUESTO DEL MODELO MIXTO DE OPERACIÓN a partir de la siguiente información: Cuadro. Dotación de recursos humanos del Convenio CNR-DOH y logro de metas del Informe QUALITAS. De este cuadro se extrajo el número de proyectos anuales asociados a cada Región. Planilla del ANEXO 2 con remuneraciones de personal asociado a la operación de la Ley 18.450 El profesional será contratado a honorario por producto, deberá 4 movilizarse por cuenta propia, solamente los gastos de bencina y peajes serán pagados contra gasto efectivo. Costo Bencina y peaje. Se estima un recorrido mensual de 150 Km diario con un rendimiento promedio de 7 K/ltr a $ 600 el litro de combustible por 16 días al mes, son $ 205 714. sumados los gastos de mantención y peaje se aproxima a un gasto total de $400.000 mensuales. En función de los proyectos asociados a cada Región y tomando la información del Informe QUALITAS que señala una capacidad de seguimiento de 48 proyectos al mes por inspector, reducida conservadoramente a 45, se calculó el Presupuesto de la Operación Tercerizada con el personal de supervisión necesario y a partir de ese número se determinaron los requerimientos de movilización, equipamiento computacional y otros. 5 Estimación de inspectores (supervisores) necesario según informe de Qualitas1 1-2-15 3y4 19 45 0,4 131 45 2,9 N° de Proyectos Anuales N° de Proyectos/mes/Inspector N° de Inspectores estimados Regiones por sede 5-RM 7 8 y6 211 45 4,7 240 45 5,3 150 45 3,3 9-1410 11-12 148 45 3,3 13 45 0,3 TABLA DE NECESIDADES PRESUPUESTARIAS POR OPERACIÓN DE LAS UTR Arriendo oficinas $/mes Sede regiones 1-2-15 Sede regiones 3 y 4 Sede regiones 5-RM y 6 Sede regiones 7 Sede regiones 8 Sede regiones 9-14-10 Sede regiones 11-12 Total 1 350.000 500.000 500.000 350.000 1.700.000 $/año 4.200.000 0 0 6.000.000 0 6.000.000 4.200.000 20.400.000 Estudio Operatoria de la Ley 18.450. Quilita, 2008 Personal Administrativo adicional Número 1 1 1 3 Renta Mensual Renta Anual 433.713 0 433.713 0 433.713 0 433.713 5.204.556 433.713 0 433.713 5.204.556 433.713 5.204.556 3.035.991 15.613.668 Personal Profesional adicional Número Renta Mensual Renta Anual 1 1.722.278 1.722.278 1.722.278 1.722.278 1.722.278 1.722.278 1.722.278 6.889.112 20.667.336 0 0 20.667.336 0 20.667.336 20.667.336 82.669.344 1 1 1 4 Mayor presupuesto personal Total operación UTR 20.667.336 0 0 25.871.892 0 25.871.892 25.871.892 98.283.012 24.867.336 0 0 31.871.892 0 31.871.892 30.071.892 118.683.012 6 Análisis de Costos Directos anuales Modelo Mixto de Operación considera contrataciones con movilización y pago de combustible y viáticos (35% del costo de arriendo de camioneta). Valores unitarios considerados (montos en $) N° inspectores por sede N° técnicos por sede N° administrativos por sede valor mensual profesional 7° valor mensual técnico 13° valor mensual administrativo combustible y peajes por año 1-2-15 0,5 1 0 1.722.278 596.090 457.387 2.520.000 3y4 3 2 1 1.722.278 596.090 457.387 15.120.000 Regiones por sede 5-RM y 6 7 8 5 5 3,5 3 4 2 1 1 1 1.722.278 1.722.278 1.722.278 596.090 596.090 596.090 457.387 457.387 457.387 25.200.000 25.200.000 17.640.000 9-14-10 3,5 2 1 1.722.278 596.090 457.387 17.640.000 11-12 0,5 1 0 1.722.278 596.090 457.387 2.520.000 Costos Directos anuales Modelo Mixto de Operación valor anual profesionales valor anual técnicos valor anual adminsitrativos combustible y peaje Total costos Directos Gastos generales y Administración (20%) 1-2-15 10.333.668 7.153.080 0 2.520.000 20.006.748 4.001.350 Regiones por sede 3y4 5-RM y 6 7 8 9-14-10 62.002.008 103.336.680 103.336.680 72.335.676 72.335.676 14.306.160 21.459.240 28.612.320 14.306.160 14.306.160 5.488.644 5.488.644 5.488.644 5.488.644 5.488.644 15.120.000 25.200.000 25.200.000 17.640.000 17.640.000 96.916.812 155.484.564 162.637.644 109.770.480 109.770.480 19.383.362 31.096.913 32.527.529 21.954.096 21.954.096 Total 11-12 Nacional 10.333.668 434.014.056 7.153.080 107.296.200 0 27.443.220 2.520.000 105.840.000 20.006.748 674.593.476 4.001.350 134.918.695 COSTO TOTAL 24.008.098 116.300.174 186.581.477 195.165.173 131.724.576 131.724.576 24.008.098 809.512.171 Utilidades (5%) Costo total con utilidades 1.200.405 5.815.009 9.329.074 9.758.259 6.586.229 6.586.229 25.208.502 122.115.183 195.910.551 204.923.431 138.310.805 138.310.805 1.200.405 25.208.502 40.475.609 849.987.780 7 RESUMEN DEL COSTO DE LA OPERACIÓN TERCERIZADA $ 2009 .- (en Régimen) M$ Presupuesto de la Operación Tercerizada Presupuesto por Operación de los UTR Total Costo de la Tercerización 849.988 118.683 968.671 I.4. ANEXO: MATRIZ DE LAS ALTERNATIVAS PROPUESTAS Costos Período de Implementación Estrategia de Implementación Factibilidad Personal Modelo Operador Coordinado (actual) Modelo Operador Único Estatal* Modelo Mixto de Operación $ 852.942.000 Convenio de prórroga CNR-DOH julio 2007Junio 2008 Está Operando $ 892.550.000 $ 968.671.000 2 años 3 años 1ª Fase año 2010 Regiones IV-VI y VII -Etapa de Diseño, 2º semestre 2009 2ª Fase año 2011 Regiones XIII-V-I-II-IIIVIII 3ª Fase año 2012 IX-XXI-XII SI Contratación del personal equivalente al actual del convenio CNR-DOH, más 7 de apoyo administrativo Etapa 1, año 2010 en regiones 3, 4, 5, 6, RM y 8 Está Operando Está Operando Está Operando Etapa 2, año 2011 a nivel nacional SI Contratación de 4 profesionales encargados de Unidades Técnicas regionales y 3 funcionarios de apoyo administrativo. * El costo no considera la implementación de oficinas en cada región del país ni el aumento en personal y su gastos asociados en el nivel central (modelo aplicado en régimen), por lo que el costo de implementación es mayor. 9 Page 1 of 1 De: Rodrigo Veliz [rveliz@cnr.gob.cl] Enviado el: Jueves, 27 de Marzo de 2008 11:41 Para: 'Francisco Bastidas' Asunto: acuerdos con DOH Datos adjuntos: acuerdo CNRv1.xls; historial convenio.xls Sr. Herman Agusto: Solicito a Usted informe sobre el estado de los acuerdos tomados en reunión sostenida con fecha 30 de Julio de 2007, con el Subdirector Sr. Tomás Rogers. Los cuales detallo a continuación: 1.- Exclusividad de dedicación a la ley Nº 18.450 de aquellos profesionales a honorarios que contratados con cargo al Convenio no realizan estas tareas o lo hacen de manera parcial en combinación con trabajos para otras unidades o funciones de la DOH. 2.- La contratación de servicios de inspección el cual incluye honorarios profesionales por concepto de: honorarios + movilización + bencina + peaje + viáticos + otros. 3.- Honorario base del inspector contratado $ 900.000. 3.- La contratación de 10 secretarios técnicos, que se distribuirían en las regiones con mayor trabajo administrativo. 4.- Instalación de las placas de identificación. 5.- Aporte del libro de obras por parte de la DOH a cada obra fiscalizada. Adjunto planillas correspondientes a: 1.- acuerdo definitivo. 2.- historial del convenio. Atentamente. Rodrigo Véliz. Francisco Bastidas. file://G:\Gestion Ley 18.450\Estudios\modelo de operador\Informes\informe definitivo\In... 10/09/2009 XV I II III IV V METRO VI VII VIII IX XIV X XI XII Nº de proyectos fiscalizados al mes Nº salidas a terreno al mes Nº de inspect. tecnic. Nº de secret. Tecnic. 8 4 7 40 80 60 51 86 240 150 95 40 13 10 2 8 4 4 16 16 10 17 16 16 17 16 14 5 4 2 0 1 0 1 2 2 1 2 5 3 2 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 2 1 1 1 0 0 0 gasto apote DOH para inspección (1) gasto inspector técnico (2) gasto secretario técnico 842.032 1.231.504 391.504 1.888.961 1.888.961 1.753.760 1.743.892 1.731.016 1.731.016 1.901.837 1.888.961 1.863.209 1.333.695 482.528 528.764 312.876 312.876 312.876 312.876 312.876 312.876 312.876 312.876 312.876 materiales de oficina elementos de protección Placas de identificación 50.000 50.000 50.000 70.000 150.000 100.000 70.000 150.000 250.000 200.000 150.000 70.000 50.000 50.000 50.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 25.000 23.800 5.000 16.800 14.000 156.800 75.600 51.800 126.000 345.800 162.400 78.400 60.200 5.000 4.200 1.400 21 GENERALIDADESB CONSIDERADAS * 03 inspecciones de terreno en promedio por día * 04 días a la semana son para inspección y 01 para trabajo administrativo * 16 días al mes en terreno con 48 inspecciones por inspector en promedio (1) SE CONSIDERA QUE LAS REGONES EXTREMAS (XV,II,XI,XII) APORTARIAN CON PERSONAL DOH (2) EL INSP. TÉC. CONSIDERA SUELDO-CAMIONETA-COMBUSTIBLE-VIATICO-PEAJE (3) SE CONSIDERA UN SEGURO DE $ 120.000 ANUAL POR INSPECTOR (4) GASTO EN EQUIPAMIENTO (computador, impresora, celular, etc) IGUAL A $985.000 (insp. Téc.) y $ 680.000 (secr.téc.) ANUAL DETALLE computador Costo $ inspector secretario técnico técnico 600.000 600.000 impresora 100.000 maq. fotofraf. 125.000 celular 180.000 1.005.000 100.000 700.000 TOTAL MENSUAL 915.832 1.311.504 458.304 2.335.837 4.472.598 4.070.996 2.228.568 4.125.908 10.051.632 6.480.787 4.394.198 2.356.285 1.413.695 536.728 580.164 TOTAL ANUAL 10.989.984 15.738.048 5.499.648 28.030.044 53.671.176 48.851.952 26.742.816 49.510.896 120.619.584 77.769.444 52.730.376 28.275.420 16.964.340 6.440.736 6.961.968 548.796.432 Adicional: Total Anual comutador - impresora con Adiciconal - celular - máquina fotográfica - etc. (4) 1.005.000 11.994.984 1.005.000 16.743.048 1.005.000 6.504.648 1.705.000 29.735.044 2.710.000 56.381.176 2.710.000 51.561.952 1.705.000 28.447.816 2.710.000 52.220.896 6.425.000 127.044.584 3.715.000 81.484.444 2.710.000 55.440.376 1.705.000 29.980.420 1.005.000 17.969.340 1.005.000 7.445.736 1.005.000 7.966.968 TOTAL ADICIONAL SEMINARIOS TOTAL SEGUROS (3) 580.921.432 8.000.000 588.921.432 2.520.000 TOTAL FINAL 591.441.432 XIV DETALLE Costo combustible (estimado) y mantención viatico peaje Sub-Total ($ 12.876 x 8 días) Camioneta fiscal - (04 días al mes) - 150.000 206.016 - 356.016 120.000 206.016 - 486.016 Arriendo camioneta - (04 días al mes) 160.000 TOTAL $ 842.032 * camiota fiscal con chofer * $ 40.000 arriendo camioneta diaria * $ 30.000 en combustible por salida obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 2 2 2 2 1 2 2 2 1 1 1 3 1 3 1 6 8 8 4 * se considera salida dos días a la semana, visitándose un proyecto por salida * 8 salidas a terreno al mes. I DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viáticos peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico 900.000 160.000 120.000 51.504 TOTAL $ 1.231.504 1.231.504 * se toma en consideración que al inspector le costaría $ 40.000 un arriendo diario de camioneta * una llenada de estanque por salida a terreno aprox. $ 30.000 Viáticos al 40% al 100% Total 4 12.876 32.191 4 51.504 51.504 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 3 4 4 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 2 II DETALLE sueldo Camioneta fiscal arriendo camioneta - - combustible (estimado) y mantención ($ peaje Sub-Total 91.504 - 391.504 viatico 12.876 x 4 días) 300.000 TOTAL * camiota fiscal con chofer 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 3 4 1 5 6 7 7 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución * 1 salida a la semana * 3 inspecciones por salida $ 391.504 III DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viáticos peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 263.961 25.000 12.876 - TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total 13 3 16 12.876 32.191 167.388 96.573 263.961 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 2 2 2 2 10 10 10 10 2 2 2 12 6 16 26 16 20 30 40 40 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución $ 1.888.961 312.876 2.201.837 IV DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 263.961 25.000 12.876 - TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total inicio de obra inicio anticipado termino de obra durante ejecucion Nº de salidas al mes 13 3 16 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 10 9 9 9 11 10 10 10 20 20 20 41 10 31 41 20 51 70 80 80 12.876 32.191 sub total 167.388 96.573 263.961 $ 1.888.961 312.876 2.201.837 V DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 128.760 25.000 12.876 - TOTAL $ * se considera un gasto de combustible de $ 300.000 mensuales por menor dispersión en la ubicación de los proyectos Viáticos al 40% al 100% Total inicio de obra inicio anticipado termino de obra durante ejecucion Nº de salidas al mes 10 0 10 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 10 10 10 10 6 6 6 6 6 6 6 22 6 22 38 22 28 44 60 60 12.876 32.191 sub total 128.760 128.760 * el inspector sale 2 días durante dos semanas y 3 días en las otras dos semanas del mes cumpliendo con 30 inspecciones mensuales 1.753.760 312.876 2.066.636 METROP. DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 300.000 0 0 218.892 25.000 12.876 - TOTAL $ * se considera un gasto de combustible de $ 300.000 mensuales por menor dispersión en la ubicación de los proyectos Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 17 0 17 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 3 3 3 3 12 12 12 12 4 4 4 19 2 17 32 17 21 36 51 51 12.876 32.191 sub total 218.892 218.892 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 1.743.892 312.876 2.056.768 VI DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 300.000 0 0 206.016 25.000 12.876 - TOTAL $ * se considera un gasto de combustible de $ 300.000 mensuales por menor dispersión en la ubicación de los proyectos Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 16 0 16 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 10 10 10 10 15 15 15 15 11 11 11 36 25 50 25 61 86 86 12.876 32.191 sub total 206.016 206.016 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 36 1.731.016 312.876 2.043.892 VII DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 300.000 0 0 206.016 25.000 12.876 - TOTAL $ * se considera un gasto de combustible de $ 300.000 mensuales por menor dispersión en la ubicación de los proyectos Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 16 0 16 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 20 20 20 20 40 40 40 40 50 50 50 110 10 70 130 70 120 180 240 240 12.876 32.191 sub total 206.016 206.016 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 1.731.016 312.876 2.043.892 VIII DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 276.837 25.000 12.876 - TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 14 3 17 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 15 15 15 15 25 25 25 25 30 30 30 70 40 80 40 110 150 150 12.876 32.191 sub total 180.264 96.573 276.837 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 70 $ 1.901.837 312.876 2.214.713 IX DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 263.961 25.000 12.876 - TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 13 3 16 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 15 15 15 15 15 15 15 15 5 5 5 35 30 60 30 65 95 95 12.876 32.191 sub total 167.388 96.573 263.961 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 35 $ 1.888.961 312.876 2.201.837 XIV DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viatico peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico secretario técnico 900.000 300.000 300.000 400.000 0 0 238.209 25.000 12.876 - TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 11 3 14 Monto 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 5 5 5 5 10 10 10 10 3 3 3 15 2 12 22 10 20 30 40 40 12.876 32.191 sub total 141.636 96.573 238.209 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución * inspector técnico con 14 salidas en el mes $ 1.863.209 312.876 2.176.085 X DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) viáticos peaje Sub-Total (incluye mantención) inspector ténnico 900.000 200.000 150.000 83.695 TOTAL $ * se toma en consideración que al inspector le costaría $ 40.000 un arriendo diario de camioneta * una llenada de estanque por salida a terreno aprox. $ 30.000 Viáticos al 40% al 100% Total 4 1 5 1º mes obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución 12.876 32.191 2º mes 51.504 32.191 83.695 3º mes 4º mes 1.333.695 1.333.695 XI DETALLE sueldo Camioneta fiscal - arriendo camioneta - combustible (estimado) y mantención 200.000 viatico 257.528 TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 0 4 4 Monto 12.876 32.191 sub total 128.764 128.764 * camiota fiscal con chofer * $ 50.000 en combustible por salida 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 3 1 3 5 3 6 8 10 10 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución peaje * se considera una salida a la semana, visitándose entre dos y tres proyectos por salida $ 25.000 Sub-Total 482.528 482.528 XII DETALLE sueldo arriendo camioneta combustible (estimado) y mantención Camioneta fiscal - 275.000 100.000 viatico 128.764 TOTAL Viáticos al 40% al 100% Total Nº de salidas al mes 0 2 2 Monto 12.876 32.191 sub total 64.382 64.382 * camiota fiscal con chofer * $ 50.000 en combustible por salida 1º mes 2º mes 3º mes 4º mes 2 2 obra nueva e inventario bomba inicio de obra recepción definitiva durante ejeccución * se considera salida dos días al mes, visitándose 1 proyecto por salida peaje $ 25.000 Sub-Total 528.764 528.764 PLACAS DE IDENTIFICACION Región XV I II III IV V METROP VI VII VIII IX XIV X XI XII Nº de proyectos Nº proyectos mensuales con recepción definitiva costo por placa $ 700 12 7 40 80 60 51 86 240 150 95 17 12 10 112 54 37 90 247 116 56 11.900 8.400 7.000 78.400 37.800 25.900 63.000 172.900 81.200 39.200 53 10 2 43 3 1 30.100 2.100 700 costo por placa $ 700 por 02 años de atraso 23.800 16.800 14.000 156.800 75.600 51.800 126.000 345.800 162.400 78.400 60.200 4.200 1.400 558.600 1.117.200 Planta viáticos y pasajes Región acuerdo 2008 XIV I II III IV V RM VI VII VIII IX XIV X XI XII 1 1º acuerdo 2º acuerdo acuerdo 2008 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 2 1 1 2 8 8 arriendo camioneta Región acuerdo 2008 XIV I II III IV V RM VI VII VIII IX XIV X XI XII Contrata viáticos y pasajes 1º acuerdo 1 1 3 1º acuerdo 2º acuerdo 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 13 1 1 1 13 Servicio de transporte 2º acuerdo acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo Inspectores técnicos sin movilización acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo Secretarios técnicos acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo 0 1 2 1 2 1 2 4 1 1 1 2 4 1 1 1 1 13 13 Aporte camioneta fiscal acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo 1 1 1 1 1 2 1 1 1 10 1 1 1 1 2 2 1 1 5 5 Arriendo camioneta X día acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo 1 1 4 días 3 días 1 1 1 1 1 2días 2días 1 1 4 1 3 días 1 1 0 5 + 1 c/chofer 1 1 8 0 0 3 acuerdo 2008 1º acuerdo 2º acuerdo 1 1 1/c chofer 1 Inspectores técnicos con movilización 1 1 4 1 1 0 1 día 1día 1 día 1 día 7 días 11 días 1 2 2 1 2 5 3 2 1 1 21 1 1 4 1 1 8 0 Cuadro 2008 Personal y vehículos DOH Ley 18.450 Región XIV I II III IV V RM VI VII VIII IX XIV X XI XII Planta viáticos y pasajes 1 contrata viáticos y pasajes inspector Sec Tec técnico sin movilización Arriendo camioneta Servicio transporte aporte camioneta fiscal 1 Arr x día inspector técnico con movilización 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 3 10 1 2 2 1 2 5 3 2 1 1 1 1 4 Este cuadro corresponde a lo propuesto por la CNR para operar con el convenio, en consideración a lo siguiente: 1.- los inspectores deben contar con movilización propia. 2.- exclusividad de trabajo en la Ley con los contratados para tal efecto. 3.- contratación de secretarios técnicos. 4.- este acuerdo se implementaría a partir del 2008. 21 Cuadro 1º acuerdo Personal y vehículos DOH Ley 18.450 Región Planta contrata honorario viáticos y viáticos y pasajes pasajes Sec Tec Arriendo camioneta Servicio aporte transporte camioneta fiscal Arr x día Honorarios con movilización Observaciones I II III IV V RM VI VII VIII IX X XI XII 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 8 13 1 0 1 2 1 2 4 1 1 1 1 1 1 1 1/c chofer 1 2 1 3 dias 1 1 1 13 Honorarios 1Sin vehic y otro 1/2 tiempo 2dias 5 5 + 1c/ch 1 dias 1 dias 7 dias 1 4 1 1 Pocos proyectos 1 honoreario no trabaja ley Vehículo par time en Bio BIO 1 honorario no trabaja ley 8 Este cuadro corresponde a un primer acuerdo tomado al entrar en vigencia el convenio (mes de Junio de 2007), atendiendo a las siguientes consideraciones planteadas por la DOH. 1.- imposibilidad de contratar a los honorarios con movilización propia. 2.- reemplazo de funcionarios del servicio por honorarios que contratados con cargo al convenio realizan otras funciones. 3.- arriendo de camionetas y servicio de transporte por mes y por día en algunas regiones. 4.- este acuerdo sería hasta diciembre de 2007. Cuadro 2º acuerdo Personal y vehículos DOH Ley 18.450 Región I II III IV V RM VI VII VIII IX X XI XII Planta viáticos y pasajes 1 1 1 contrata viáticos y pasajes 1 2 2 2 1 2 8 1 1 1 2 1 1 1 13 honorario 1 2 1 2 4 1 1 1 Sec Tec Arriendo camioneta Servicio transporte aporte Arr x día camioneta fiscal 4 días 3 días 1 1 1 1 1 1 2dias 1 1 dias 1 dias 11 días 1 2 4 1 1 1 1 13 Honorarios con movilización 5 8 3 Este cuadro corresponde a un segundo acuerdo tomado con fecha 30 de julio de 2007, en consideración a lo siguiente: 1.- persistencia en que los honorarios no se les puede contratar con movilización propia. 2.- se mantiene el reemplazo de funcionarios del servicio por honorarios que contratados con cargo al convenio realizan otras funciones. 3.- se establecen las modalidades de arriendo de camionetas, servicio de transporte y aporte camioneta fiscal. 4.- este acuerdo sería hasta diciembre de 2007. INFORME PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH V REGION FECHA: DIRECTOR REGIONAL SR. JULIO GARRIDO 18 DE ABRIL 2008 OBSERVACIONES 1.- En general los antecedentes que sustentan el cálculos de los indicadores (fecha de ingreso de documentación v/s fecha respuesta) fueron verificados satisfactoriamente, constatado lo anterior en hojas de visita y timbres de oficina de partes. Es decir no existe inconsistencia entre lo informado y su respaldo. 2.- Sin embargo a lo señalado en el pto. anterior, existen peticiones de inicio de obra no fueron incluidas en las planillas. Lo anterior generado por problemas de retroalimentación entre lo ingresado, lo realizado en terreno y su registro evacuado en una planilla única. Si bien se corrobora que en general se realizan fiscalizaciones de las obras durante su ejecución, no es fácilmente detectable su periodicidad por la naturaleza del registro de sus visitas, esto debido a que no existe programación a partir del inicio. Se reitera que un importante objetivo de este convenio es lograr realizar el seguimiento de las obras desde su inicio hasta su recepción final, en la cual las obras deben contar con su visita de inicio, término de obra, una visita cada 15 días en las obras civiles y una visita cada 30 días en las obras de tecnificación. Esto no se cumple en los plazos y frecuencia estipulada en el convenio. Cada inspector al cual se le asigna una obra debe llevar su seguimiento, desde su inicio hasta su término, registrando en un cronograma las fecha que son itos, su programación para cumplir con los indicadores y las visitas realizadas. 3.4.- 5.6.- Si bien existe conciencia de parte de los inspectores en cumplir con las visitas de inspección, esta no se ajusta a lo estipulado en el convenio. Lo anterior se debe a que no existe un conocimiento cabal de los plazos límite. 7.- No existe programación de gastos mensual. 8.- Debido al fuerte trabajo administrativo, a las falencias detectadas tanto en programación de inspecciones, como en la evacuación de informes en base a planillas, se requiere de un secretario técnico de dedicación exclusiva. Por lo tanto se recomineda su contratación con cargo al convenio. Se recomienda la adquisición para esta unidad de un computador, de una impresora y de celulares para los inspectores. 9.- RODRIGO VELIZ CISTERNAS PROFESIONAL COMISION NACIONAL DE RIEGO PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH V REGION FECHA: 16 DE ABRIL ITEM I PROFESIONALES CON DEDICACION LEY SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA FUNCIONARIOS DOH I. 1 Nonmbre Labor 70 70 100 50 50 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 30 FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Nonmbre FUNCIONARIOS DOH I. 1 Porcentaje Dedicación % Labor No considera honorarios contratados Porcentaje Dedicación % 1 2 3 4 5 6 Nonmbre Labor Manuel Cárdenas Patricia Leiva Fernando Villalobos Manuel Gajardo Lucas Pardo José Acevedo Venegas jefe unidad secretaria técnica tareas administrativas inspector técnico inspector técnico iinspector técnica Porcentaje Dedicación % 20 50 50 100 70 10 FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Nonmbre Labor No considera honorarios contratados Porcentaje Dedicación % PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH V REGION FECHA: 16 DE ABRIL ITEM II MOVILIZACION SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA CAMIONETAS FISCALES II. 1 Detalle de sus gastos asociados 01 camioneta s/i de gastos modalidad arriendo Detalle de sus gastos asociados arriendo $ 487.000 Detalle de sus gastos asociados esporádicamente CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 CAMIONETAS FISCALES II. 1 Periodicidad en su utilización Periodicidad en su utilización no se utilizan CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 Periodicidad en su utilización modalidad diariamente arriendo Detalle de sus gastos asociados arriendo $ 450.000 combustible $ 220.000 peaje $ 12.500 Periodicidad en su utilización 1.- diaria. 2.- en general con exclusividad en la Ley PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH V REGION FECHA: 16 DE ABRIL ITEM III INDICADORES SITUACION INFORMADA I1 I2 Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días SITUACION CONSTATADA Cálculo del Indicador % 12 9 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días Cálculo del Indicador % 11 65 17 75 Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días 12 9 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días 19 Cálculo del Observaciones Indicador 75 13 - Cálculo del Observaciones Indicador 68 1.- Se detectan proyectos que solicitando inicio de obras en el período considado no fueron incluidos en el informe. (Soc. Agrícola Santa Sara, Agrícola Alto Calibre, etc). 2.- Las fechas de ingreso de documentación y de visitas se ajustan a lo indicdo en el informe. I3 Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 19 10 Cálculo del Indicador % Nº de términos 53 19 Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 10 Cálculo del Observaciones Indicador 53 - SITUACION INFORMADA I4 Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días SITUACION CONSTATADA Cálculo del Indicador % Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Observaciones Indicador % 1.- Por acuerdo en un princicipio no se calcularía este indicador 2.- Por acuerdo la instalación de placas comenzaría a más tardar en enero de 2008, fecha en la cual se comenzaría a calcular este indicador. I5 Nº de proy. O.C. Nº de proy. en ejecución O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 Cálculo del Indicador % 100 Nº de proy. O.C. en ejecución Nº de proy. O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 Cálculo del Observaciones Indicador % 1.- A la fecha no presenta las planillas que respalden o corrijan este indicador. 2.- Se realiza fiscalización durante la ejecución de las obras sin embargo no se ha implementado un sistema de registro de seguimiento. 3.- Se detectan obras civiles que no cumplen con una visita cada 15 días. SITUACION INFORMADA I6 Nº de proy. R.T. Nº de proy. en ejecución R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 SITUACION CONSTATADA Cálculo del Indicador % Nº de proy. R.T. en ejecución Nº de proy. R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 3 2 Cálculo del Observaciones Indicador % 67 1.- A la fecha no se entrega esta información. 2.- Se realiza fiscalización durante la ejecución de las obras sin embargo no se ha implementado un sistema de registro de seguimiento. 3.- Los valores entregados para el cálculo de este indicador se realizó con los antecedentes disponibles en el momento lo cual variará al completarse la información. I7 I8 Nº de solicitudes Nº de de modificación respuestas en y prórroga plazo ≤ 30 días 7 5 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Indicador % Nº de Nº de solicitudes de respuestas en modificación y plazo ≤ 30 prórroga días 71 Cálculo del Indicador % 96 7 Gastos programados 15.261.117 5 Gastos efectivos 5.995.802 Cálculo del Observaciones Indicador % 71 - Cálculo del Observaciones Indicador % 39 1.- No existe programación de gastos 2.- El cálculo realizado corresponde al aporte total a la región y a los gastos efectivamante realizados PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH V RGION FECHA: 16 DE ABRIL ITEM IV GASTOS SITUACION INFORMADA PERÍODO DETALLE Honorarios Viáticos y Pasajes Arriendo camioneta Combustible Insumos computacionales Gastos oficina OCTUBRE - DICIEMBRE GASTO $ 0 757.977 1.397.141 499.872 0 1.098.155 SITUACION CONSTATADA PERÍODO Observaciones DETALLE Honorarios Combustible 1.299.671 Insumos computacionales Gastos oficina 0 Cámara fotográfica 0 Elementos seguridad Peaje y transporte 0 Peaje y transporte Mantención vehículos 0 Mantención vehículos Observaciones 1.292.851 2.663.934 Elementos seguridad 3.753.145 GASTO $ Viáticos y Pasajes Arriendo camioneta Cámara fotográfica Total DESDE LA VIGENCIA DEL CONVENIO A LA FECHA 564.029 100.317 viaticos mensuales del orden de los $ 215.000 arriendo mensual de camioneta del orden de los $450.000 combustible menual del orden de los $ 220.000 insumos computacionales del orden de los $ 94.000 mensuales gastos de oficina del orden de los $ 17.000 mensuales 75.000 Peaje del orden de los $12.500 mensuales Total gasto efectuado 5.995.802 gasto mensual del orden de $ 1.000.000 Saldo 9.265.315 Total de fondos aportados a la región 15.261.117 INFORME PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: DIRECTOR REGIONAL SR. PATRICIO ATRIA ARDILES 09 DE MAYO 2008 OBSERVACIONES RESPECTO DE LA INFORMACIÓN OFICIAL ENTREGADA A LA COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO CANALIZADA POR DOH NIVEL CENTRAL 1.A la fecha la VII Región sólo ha entregado información parcial respecto del informe solicitado por la CNR en relación al último trimestre 2007, no dando respuesta a las observaciones planteadas a nivel central de la DOH mediante ORD. CNR Nº 1139 de 12/03/08, las cuales básicamente se refieren a la presentación de planillas de respaldo de los proyectos (base de datos) y planillas de gastos asociados al Convenio. 2.- No se ha entregado a la CNR información respecto del presente trimestre 2008 (enero-febrero-marzo). Lo anterior genera un incumplimiento del Convenio suscrito por la CNR y la DOH. Información trimestral. 3.- Con respecto a la falta de rigurosidad en la entrega de información en cuanto a plazos y a contenido, se hace presente la importancia que tiene el justificar de manera oficial la asignación de fondos traspasados a su región con cargo al Convenio, más aun cuando existe un planteamiento extraoficial por parte de la DOH regional de insuficiencia de recursos. Falta de respaldo. RESPECTO DE LO DETECTADO EN VISITA DE SEGUIMIENTO DEL CONVENIO SUSCRITO 4.Se verifica el informe trimestral 2008, y de sus correspondientes planillas de respaldo, sin embargo la CNR a la fecha no cuenta con esta información. 5.- El objetivo fundamental de este convenio es lograr realizar el seguimiento de las obras desde su inicio hasta su recepción final, en la cual las obras deben contar con su visita de inicio, término de obra, una visita cada 15 días en las obras civiles y una visita cada 30 días en las obras de tecnificación. Esto no se cumple en los plazos y frecuencia estipulada en el convenio. 6.- Error en cálculo de I3 (término de obra), la fecha que debe ser considerada para el cálculo de este indicador se refiere a la diferencia entre la fecha de ingreso de la solicitud y la fecha de despacho de la respuesta a esta solicitud (oficio conductor del Acta). Por lo tanto no corresponde considerar la fecha de la visita. 7.- El cálculo realizado para la determinación de los indicadores de seguimiento I5-I6 no corresponde, el tiempo transcurrido debe ser contabilizado entre fechas de visita y no como un ponderado entre la última visita y el número de estas. Esto se origina porque en la planilla de trabajo se sobrescribe en la última visita efectuada, con lo cual no existe el adecuado registro en planillas de cada visita realizada por proyecto, dificultando el cálculo de los indicadores de gestión. 8.- De acuerdo a la información entregada se realizaron 62 inspecciones en el período Enero-Febrero-Marzo, para una dotación de 05 inspectores de terreno, con lo cual cada inspector inspeccionaría una cantidad de 4,13 proyectos al mes. Tal como se detectó la información evacuada por esta Unidad corresponde a una muestra, que además de ser poco representativa, no se ajusta a lo solicitado. 9.- El registro de la información no se ha trabajo en consideración al cálculo de los indicadores, por el contrario la evacuación de la información se realiza mediante el cruce de distintas planillas que históricamente a utilizado esta unidad, lo anterior arroja la inconsistencia señalada en el punto anterior. 10.- Falta de rigurosidad en la determinación de los indicadores de gestión. 11.- Existe reticencia para el cálculo de los indicadores. En general en todo lo referido a la generación de informes. 12.- Cada inspector al cual se le asigna una obra debe llevar su seguimiento, desde su inicio hasta su término, registrando en un cronograma las fecha que son hitos, su programación para cumplir con los indicadores y las visitas realizadas. 13.- No existe programación de gastos mensual. Tampoco un análisis comparativo y en detalle de los gastos efectuados y los programados o los necesarios, de manera de verificar las deficiencias financieras y justificar el aumento de recursos para la adecuada gestión del referido programa. 14.- Existe informes solicitados por la DOH nivel central que deben ser elaborados por las Direcciones Regionales, uno de ellos corresponde a información requerida de acuerdo al Convenio CNR-DOH, se sugiere se realice por parte de las unidades Ley de Riego tan sólo un informe que cumpla informar a todos los requerimientos, evitando con ello duplicidad en la información entregada y optimizar los tiempos. PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM I PROFESIONALES CON DEDICACION LEY SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA FUNCIONARIOS DOH I. 1 Nonmbre Labor 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO inspección técnica inspección técnica inspección técnica 33 33 100 FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Nonmbre 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO Labor FUNCIONARIOS DOH I. 1 Porcentaje Dedicación % 1 2 Nonmbre Labor Claudio Camino José Muñoz jefe unidad inspector técnico FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Porcentaje Dedicación % 100 100 100 100 100 100 Porcentaje Dedicación % 1 2 3 4 5 6 Nonmbre Labor Michel Valenzuela Manuel Cortes Claudio Tapia Javier Morales Benjamín Castillo Jóse Arza inspector técnico inspector técnico inspector técnico inspector técnico tareas administrativas tareas administrativas Porcentaje Dedicación % 100 100 100 100 100 100 PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM II MOVILIZACION SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA CAMIONETAS FISCALES II. 1 Detalle de sus gastos asociados CAMIONETAS FISCALES II. 1 Periodicidad en su utilización Detalle de sus gastos asociados no considera no se utilizan CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización Periodicidad en su utilización CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización arriendo arriendo $ 1.600.000 servicio de transporte $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer diaria servicio de transporte servicio de transporte servicio de transporte $ 1.600.000 servicio de transporte Arriendo $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer $ 370.000 sólo el arriendo diaria Comentario: ante la problemática de falta de movilización se recurre al consultor para el traslado de los inspectores. $ 1.600.000 $ 1.600.000 diaria PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM III INDICADORES SITUACION INFORMADA a Diciembre I1 Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días SITUACION CONSTATADA ene-feb-mar Cálculo del Indicador % Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días Cálculo del Observaciones Indicador 100 I2 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días Cálculo del Indicador % 100 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días 59 Cálculo del Observaciones Indicador 81,82 1.- el 81,82 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. I3 Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Indicador % Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Observaciones Indicador 83,78 67 1.- el 83,78 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I4 Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Observaciones Indicador % - I5 Nº de proy. O.C. Nº de proy. en ejecución O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 Cálculo del Indicador % Nº de proy. O.C. en ejecución Nº de proy. O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 1.- Por acuerdo en un princicipio no se calcularía este indicador 2.- Por acuerdo la instalación de placas comenzaría a más tardar en enero de 2008, fecha en la cual se comenzaría a calcular este indicador. Cálculo del Observaciones Indicador % 50 1.- el 50 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I6 Nº de proy. R.T. Nº de proy. en ejecución R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de proy. R.T. en ejecución Nº de proy. R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Observaciones Indicador % 100 1.- el 100 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. I7 Nº de solicitudes Nº de de modificación respuestas en y prórroga plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % Nº de Nº de solicitudes de respuestas en modificación y plazo ≤ 30 prórroga días 95,20 I8 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Indicador % 87,80 Cálculo del Observaciones Indicador % 86,96 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Observaciones Indicador % 51,30 PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM IV GASTOS SITUACION CONSTATADA PERÍODO A DETALLE DICIEMBRE 2007 Observaciones GASTO $ SITUACION CONSTATADA PERÍODO Saldo 2007 Remesas DESDE ENERO A LA FECHA 12.856.302 53.661.468 Honorarios 40.478.618 Viáticos Correspondencia 11.033.104 500.492 Transporte 6.407.489 Honorarios 23.621.544 Combustible Insumos computacionales 1.100.000 658.837 5.000.000 126.279 10.628.366 DETALLE Telefonia 437.874 Elementos seguridad 654.024 Combustible 280.000 Agua 61.955 Luz 236.013 Insumos computacionales Gastos oficina 341.784 Gas 231.970 Cámara fotográfica Peaje 868.000 Elementos seguridad Mantención vehículos 562.041 Peaje incluye 02 servicio de transporte y 01 arriendo correspondencia 720.000 Mantención vehículos Fondos traspasados a la región desde vigencia del Convenio 10/07/2007 Observaciones GASTO $ Viáticos Pasajes vehiculos 63.230.417 66.517.770 40.415.839 20/07/2007 8.971.000 09/10/2007 21.212.968 27/02/2008 53.661.468 TOTAL 124.261.275 Total gasto efectuado Saldo 40.717.973 25.799.797 gasto mensual del orden de $ $ 12.000.000 considerando 4 camionetas servicio de transporte Con fecha 08 de Mayo se realizó una reunión de trabajo con todos los funcionarios de la unidad, Claudio Caminos VII R, Mauricio Melo VIII R y Herman Agusto Corrdinador Nacional. COMENTARIOS DOH 1.- Disconformidad con los indicadores de gestión. Se señala que no son adecuados y que incentivan al abandono de los proyectos al existir plazos fijos. 2.- También se señala que los indicadores de gestión demandan tiempo para su determinación, lo cual retrasa a los inspectores. 3.- Específicamente respecto de los indicadores de seguimiento de las obras se señala que son impracticables ya que muchas obras se paralizan sin que este hecho sea informado a la DOH. 4.- Los nuevos procedimientos que fueron trabajados en conjunto con las regiones no han sido sancionados mediante la modificación de la Resolución N° 1093, por lo tanto no es válida su aplicación. 5.- Falta de profesionales con poder de firma en la DOH. 6.- La contraloría cuestiona la no consideración de un inspector fiscal para las obras de la Ley, se propone solicitar un pronunciamiento oficial a este organismo, al cual se le debe de explicar la naturaleza de los proyectos Ley N° 18.450. 7.- Se recalca que siguen presentándose proyectos que debe fiscalizar la DOH y que no se condicen con los proyectos definitivos aprobados por la CNR. 8.- Ítem eléctrico de los proyectos con serias deficiencias de detalle y especificaciones, impide su fiscalización 9.- Se recomienda taller de trabajo con los revisores de la Comisión Nacional de Riego, de manera que exista una retroalimentación entre fiscalizador y revisor. 10.- Planteamiento sobre las deficiencias técnicas de los proyectos a nivel de detalles o especificaciones, dificulta la inspección. 11.- Ventajas que presentaba realizar la viabilidad de los proyectos, permitía realizar observaciones regionales a los proyectos que se señalan adolecen de serias deficiencias. 12.- No se está deacuerdo con el criterio establecido frente a las modificaciones de proyectos. Se propone que todas estas sean resueltas por la CNR. 13.- Se recalca que debiera existir un sistema único en línea a nivel nacional de registro de datos, con lo cual existiría una retroalimentación instantánea entre DOH y CNR. 14.- Se exige que debe de existir un pronunciamiento del SAG en el cual este servicio esté deacuerdo con las nuevas placas. Razón por la cual a la fecha estas no se están instalando. 15.- Resolución 18, tema pendiente su modificación. 16.- Proyecto código 11-2007-07-023 correspondiente a la construcción de un sifón con serias deficiencias en su revisión por parte de la CNR. 17.- Ante la incertidumbre o demora en la realización del nuevo convenio, habrá una restricción de fondos, con lo cual no se invertirá en nuevas contrataciones, equipamientos o movilización. La intención es asegurar los sueldos de los honorarios contratados. RODRIGO VELIZ CISTERNAS PROFESIONAL COMISION NACIONAL DE RIEGO INFORME PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: DIRECTOR REGIONAL SR. PATRICIO ATRIA ARDILES 09 DE MAYO 2008 OBSERVACIONES RESPECTO DE LA INFORMACIÓN OFICIAL ENTREGADA A LA COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO CANALIZADA POR DOH NIVEL CENTRAL 1.A la fecha la VII Región sólo ha entregado información parcial respecto del informe solicitado por la CNR en relación al último trimestre 2007, no dando respuesta a las observaciones planteadas a nivel central de la DOH mediante ORD. CNR Nº 1139 de 12/03/08, las cuales básicamente se refieren a la presentación de planillas de respaldo de los proyectos (base de datos) y planillas de gastos asociados al Convenio. 2.- No se ha entregado a la CNR información respecto del presente trimestre 2008 (enero-febrero-marzo). Lo anterior genera un incumplimiento del Convenio suscrito por la CNR y la DOH. Información trimestral. 3.- Con respecto a la falta de rigurosidad en la entrega de información en cuanto a plazos y a contenido, se hace presente la importancia que tiene el justificar de manera oficial la asignación de fondos traspasados a su región con cargo al Convenio, más aun cuando existe un planteamiento extraoficial por parte de la DOH regional de insuficiencia de recursos. Falta de respaldo. RESPECTO DE LO DETECTADO EN VISITA DE SEGUIMIENTO DEL CONVENIO SUSCRITO 4.Se verifica el informe trimestral 2008, y de sus correspondientes planillas de respaldo, sin embargo la CNR a la fecha no cuenta con esta información. 5.- El objetivo fundamental de este convenio es lograr realizar el seguimiento de las obras desde su inicio hasta su recepción final, en la cual las obras deben contar con su visita de inicio, término de obra, una visita cada 15 días en las obras civiles y una visita cada 30 días en las obras de tecnificación. Esto no se cumple en los plazos y frecuencia estipulada en el convenio. 6.- Error en cálculo de I3 (término de obra), la fecha que debe ser considerada para el cálculo de este indicador se refiere a la diferencia entre la fecha de ingreso de la solicitud y la fecha de despacho de la respuesta a esta solicitud (oficio conductor del Acta). Por lo tanto no corresponde considerar la fecha de la visita. 7.- El cálculo realizado para la determinación de los indicadores de seguimiento I5-I6 no corresponde, el tiempo transcurrido debe ser contabilizado entre fechas de visita y no como un ponderado entre la última visita y el número de estas. Esto se origina porque en la planilla de trabajo se sobrescribe en la última visita efectuada, con lo cual no existe el adecuado registro en planillas de cada visita realizada por proyecto, dificultando el cálculo de los indicadores de gestión. 8.- De acuerdo a la información entregada se realizaron 62 inspecciones en el período Enero-Febrero-Marzo, para una dotación de 05 inspectores de terreno, con lo cual cada inspector inspeccionaría una cantidad de 4,13 proyectos al mes. Tal como se detectó la información evacuada por esta Unidad corresponde a una muestra, que además de ser poco representativa, no se ajusta a lo solicitado. 9.- El registro de la información no se ha trabajo en consideración al cálculo de los indicadores, por el contrario la evacuación de la información se realiza mediante el cruce de distintas planillas que históricamente a utilizado esta unidad, lo anterior arroja la inconsistencia señalada en el punto anterior. 10.- Falta de rigurosidad en la determinación de los indicadores de gestión. 11.- Existe reticencia para el cálculo de los indicadores. En general en todo lo referido a la generación de informes. 12.- Cada inspector al cual se le asigna una obra debe llevar su seguimiento, desde su inicio hasta su término, registrando en un cronograma las fecha que son hitos, su programación para cumplir con los indicadores y las visitas realizadas. 13.- No existe programación de gastos mensual. Tampoco un análisis comparativo y en detalle de los gastos efectuados y los programados o los necesarios, de manera de verificar las deficiencias financieras y justificar el aumento de recursos para la adecuada gestión del referido programa. 14.- Existe informes solicitados por la DOH nivel central que deben ser elaborados por las Direcciones Regionales, uno de ellos corresponde a información requerida de acuerdo al Convenio CNR-DOH, se sugiere se realice por parte de las unidades Ley de Riego tan sólo un informe que cumpla informar a todos los requerimientos, evitando con ello duplicidad en la información entregada y optimizar los tiempos. PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM I PROFESIONALES CON DEDICACION LEY SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA FUNCIONARIOS DOH I. 1 Nonmbre Labor 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO inspección técnica inspección técnica inspección técnica 33 33 100 FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Nonmbre 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO Labor FUNCIONARIOS DOH I. 1 Porcentaje Dedicación % 1 2 Nonmbre Labor Claudio Camino José Muñoz jefe unidad inspector técnico FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Porcentaje Dedicación % 100 100 100 100 100 100 Porcentaje Dedicación % 1 2 3 4 5 6 Nonmbre Labor Michel Valenzuela Manuel Cortes Claudio Tapia Javier Morales Benjamín Castillo Jóse Arza inspector técnico inspector técnico inspector técnico inspector técnico tareas administrativas tareas administrativas Porcentaje Dedicación % 100 100 100 100 100 100 PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM II MOVILIZACION SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA CAMIONETAS FISCALES II. 1 Detalle de sus gastos asociados CAMIONETAS FISCALES II. 1 Periodicidad en su utilización Detalle de sus gastos asociados no considera no se utilizan CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización Periodicidad en su utilización CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización arriendo arriendo $ 1.600.000 servicio de transporte $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer diaria servicio de transporte servicio de transporte servicio de transporte $ 1.600.000 servicio de transporte Arriendo $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer $ 370.000 sólo el arriendo diaria Comentario: ante la problemática de falta de movilización se recurre al consultor para el traslado de los inspectores. $ 1.600.000 $ 1.600.000 diaria PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM III INDICADORES SITUACION INFORMADA a Diciembre I1 Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días SITUACION CONSTATADA ene-feb-mar Cálculo del Indicador % Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días Cálculo del Observaciones Indicador 100 I2 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días Cálculo del Indicador % 100 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días 59 Cálculo del Observaciones Indicador 81,82 1.- el 81,82 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. I3 Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Indicador % Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Observaciones Indicador 83,78 67 1.- el 83,78 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I4 Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Observaciones Indicador % - I5 Nº de proy. O.C. Nº de proy. en ejecución O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 Cálculo del Indicador % Nº de proy. O.C. en ejecución Nº de proy. O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 1.- Por acuerdo en un princicipio no se calcularía este indicador 2.- Por acuerdo la instalación de placas comenzaría a más tardar en enero de 2008, fecha en la cual se comenzaría a calcular este indicador. Cálculo del Observaciones Indicador % 50 1.- el 50 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I6 Nº de proy. R.T. Nº de proy. en ejecución R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de proy. R.T. en ejecución Nº de proy. R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Observaciones Indicador % 100 1.- el 100 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. I7 Nº de solicitudes Nº de de modificación respuestas en y prórroga plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % Nº de Nº de solicitudes de respuestas en modificación y plazo ≤ 30 prórroga días 95,20 I8 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Indicador % 87,80 Cálculo del Observaciones Indicador % 86,96 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Observaciones Indicador % 51,30 PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM IV GASTOS SITUACION CONSTATADA PERÍODO A DETALLE DICIEMBRE 2007 Observaciones GASTO $ SITUACION CONSTATADA PERÍODO Saldo 2007 Remesas DESDE ENERO A LA FECHA 12.856.302 53.661.468 Honorarios 40.478.618 Viáticos Correspondencia 11.033.104 500.492 Transporte 6.407.489 Honorarios 23.621.544 Combustible Insumos computacionales 1.100.000 658.837 5.000.000 126.279 10.628.366 DETALLE Telefonia 437.874 Elementos seguridad 654.024 Combustible 280.000 Agua 61.955 Luz 236.013 Insumos computacionales Gastos oficina 341.784 Gas 231.970 Cámara fotográfica Peaje 868.000 Elementos seguridad Mantención vehículos 562.041 Peaje incluye 02 servicio de transporte y 01 arriendo correspondencia 720.000 Mantención vehículos Fondos traspasados a la región desde vigencia del Convenio 10/07/2007 Observaciones GASTO $ Viáticos Pasajes vehiculos 63.230.417 66.517.770 40.415.839 20/07/2007 8.971.000 09/10/2007 21.212.968 27/02/2008 53.661.468 TOTAL 124.261.275 Total gasto efectuado Saldo 40.717.973 25.799.797 gasto mensual del orden de $ $ 12.000.000 considerando 4 camionetas servicio de transporte Con fecha 08 de Mayo se realizó una reunión de trabajo con todos los funcionarios de la unidad, Claudio Caminos VII R, Mauricio Melo VIII R y Herman Agusto Corrdinador Nacional. COMENTARIOS DOH 1.- Disconformidad con los indicadores de gestión. Se señala que no son adecuados y que incentivan al abandono de los proyectos al existir plazos fijos. 2.- También se señala que los indicadores de gestión demandan tiempo para su determinación, lo cual retrasa a los inspectores. 3.- Específicamente respecto de los indicadores de seguimiento de las obras se señala que son impracticables ya que muchas obras se paralizan sin que este hecho sea informado a la DOH. 4.- Los nuevos procedimientos que fueron trabajados en conjunto con las regiones no han sido sancionados mediante la modificación de la Resolución N° 1093, por lo tanto no es válida su aplicación. 5.- Falta de profesionales con poder de firma en la DOH. 6.- La contraloría cuestiona la no consideración de un inspector fiscal para las obras de la Ley, se propone solicitar un pronunciamiento oficial a este organismo, al cual se le debe de explicar la naturaleza de los proyectos Ley N° 18.450. 7.- Se recalca que siguen presentándose proyectos que debe fiscalizar la DOH y que no se condicen con los proyectos definitivos aprobados por la CNR. 8.- Ítem eléctrico de los proyectos con serias deficiencias de detalle y especificaciones, impide su fiscalización 9.- Se recomienda taller de trabajo con los revisores de la Comisión Nacional de Riego, de manera que exista una retroalimentación entre fiscalizador y revisor. 10.- Planteamiento sobre las deficiencias técnicas de los proyectos a nivel de detalles o especificaciones, dificulta la inspección. 11.- Ventajas que presentaba realizar la viabilidad de los proyectos, permitía realizar observaciones regionales a los proyectos que se señalan adolecen de serias deficiencias. 12.- No se está deacuerdo con el criterio establecido frente a las modificaciones de proyectos. Se propone que todas estas sean resueltas por la CNR. 13.- Se recalca que debiera existir un sistema único en línea a nivel nacional de registro de datos, con lo cual existiría una retroalimentación instantánea entre DOH y CNR. 14.- Se exige que debe de existir un pronunciamiento del SAG en el cual este servicio esté deacuerdo con las nuevas placas. Razón por la cual a la fecha estas no se están instalando. 15.- Resolución 18, tema pendiente su modificación. 16.- Proyecto código 11-2007-07-023 correspondiente a la construcción de un sifón con serias deficiencias en su revisión por parte de la CNR. 17.- Ante la incertidumbre o demora en la realización del nuevo convenio, habrá una restricción de fondos, con lo cual no se invertirá en nuevas contrataciones, equipamientos o movilización. La intención es asegurar los sueldos de los honorarios contratados. RODRIGO VELIZ CISTERNAS PROFESIONAL COMISION NACIONAL DE RIEGO INFORME PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VIII REGIÓN FECHA: DIRECTOR REGIONAL SR. PATRICIO LARA 23 DE OCTUBRE 2008 OBSERVACIONES RESPECTO DE LA INFORMACIÓN OFICIAL ENTREGADA A LA COMISIÓN NACIONAL DE RIEGO CANALIZADA POR DOH NIVEL CENTRAL 1.Se entregó por parte de la DOH VIII Región informe trimestral correspondiente al período Abril - Mayo - Junio de 2008, lo cual fue canalizado por nivel central de la Dirección de Obras Hidráulicas el 26 de Septiembre de 2008, lo cual se realizó mediante ORD. DOH NC Nº 4653 de 26/09/08. 2.- La Unidad Ley de Riego VIII R envió el informe a nivel central DOH vía mail en el mes de Julio de 2008. 3.- Los informes de seguimiento son entregados de manera oficial a la Comisión Nacional de Riego de manera extemporánea. RESPECTO DE LO DETECTADO EN VISITA DE SEGUIMIENTO DEL CONVENIO SUSCRITO 4.Se detecta que no se cuenta por parte de esta región con la información referente a la continuidad del Convenio y de los cambios a los indicadores de gestión. 5.Se explica a los funcionarios encargados de la parte administrativa en ambas provinciales (Ñuble y Bío-Bío) de las adecuaciones realizadas en atención a los indicadores de gestión, recomendándose cambios en sus planillas de manera de facilitar su cálculo. 6.- Se verifica el informe trimestral 2008, correspondiente al período Abril-Mayo-Junio, encontrándose respaldadas las inspecciones realizadas mediante anotaciones en los libros de inspección. 7.- Esta región realiza la instalación de placas de identificación de equipos y elementos de riego, de acuerdo al instructivo CNR, sólo en la Provincia de Ñuble, por parte del administrativo de esta Provincial. 8.- Según lo informado no se realizan las visitas de seguimiento de obra, señalándose falta de personal y transporte. Registrándose este indicador como cero. En atención a las visitas de seguimiento se recalca que estas corresponden a uno de los principales objetivos que motivaron la generación del Convenio suscrito y que esta región no considera en el informe. 9.- 10.- Se verifica el siguiente número de solicitudes mensuales, las cuales corresponderían a la demanda real de terreno por parte de la DOH VIII Región: Provincia de Ñuble (16 de inicio de obra y 09 de término de obra), Provincia del Bío Bío (10 de inicio de obra y 05 de término de obra). 11.- Se aclara que para determinar el punto anterior se consideró el informe trimestral evacuado por esta Unidad y principalmente el registro de las solicitudes en el libro de partes. Se especifica que se genera una pequeña variabilidad mensual, sin embargo se mantiene una cierta regularidad en el promedio de las solicitudes presentadas. 12.- Las planillas de base de datos que ocupa esta Unidad no consideran campos que permitan el cálculo de los indicadores por proyecto (fecha de ingreso de solicitud, fecha visita a terreno "en Ñuble", fecha de evacuación de información, etc), esto dificulta la elaboración de los informes debido a que se tiene que recurrir necesariamente a las cartas de solicitud, libros de inspecciones y documentos despachados contemplados en el trimestre solicitado. 13.- Se recomiendan modificaciones a planillas que maneja esta Unidad de manera de poder establecer de manera instantánea los proyectos que se encuentran en ejecución, antecedente fundamental al momento de establecer el requerimiento de recursos. Además facilitaría la elaboración de los informes, invirtiéndose menos tiempo en su confección. 14.- La provincia de Bío Bío si realiza visitas de seguimiento con una frecuencia promedio de cada 15 días, lo cual no es incluido en los informes, presentándose este indicador como cero. Se requiere una mejora en los canales de información, ya que los antecedentes están en planillas trabajadas por esta Provincia (Bío Bío). 15.- Se estima que en promedio por salida a terreno debieran realizarse 3,0 a 3,5 inspecciones a proyectos, correspondiendo fiscalizar un total de 48 a 56 proyectos al mes por inspector con movilización (04 días a la semana en terreno). 16.- A la fecha de verificación del Convenio no se cuenta con Servicio de Transporte en Ñuble, lo cual impide desde el 21 de este mes la fiscalización de las obras. 17.- Como resultado a la presente visita de seguimiento realizada y en atención a la demanda detectada se concluye que cada provincial debiera contar con un profesional con movilización que realice principalmente labores de inspección en terreno y un administrativo para llevar las tareas propias generadas en los procesos de la Ley. 18.- El anterior punto utiliza como supuesto a que las obras tienen una duración promedio de 2 a 3 meses, debiendo contar con una visita de seguimiento mensual, con lo cual la demanda regional debiera ser satisfecha con lo propuesto. 19.- Se especifica que cuando la obra se encuentre paralizada o se le determine esta condición por parte de la inspección, el indicador detiene su conteo hasta su reanudación. PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM I PROFESIONALES CON DEDICACION LEY SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA FUNCIONARIOS DOH I. 1 Nonmbre Labor 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO inspección técnica inspección técnica inspección técnica FUNCIONARIOS DOH I. 1 Porcentaje Dedicación % 33 33 100 1 2 3 5 6 FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Nonmbre 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO 01 FUNCIONARIO Labor Nonmbre Labor Mauricio Melo Cristian Cabezas Alejandro Baeza Encargado Ley Administartivo Inspector 50 50 50 Nuble Nuble Nuble Nestor Acevedo Ariel San Cristobal Inspector Administrativo 80 90 Bio Bio Bio Bio Los Angeles Los Angeles Los Angeles FUNCIONARIOS HONORARIOS I. 2 Porcentaje Dedicación % 100 100 100 100 100 100 Porcentaje Dedicación % Nonmbre Labor Porcentaje Dedicación % 1 Ivan Morales inspector técnico 100 Bio Bio 2 Profesional por contratar inspector técnico 100 Nuble PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM II MOVILIZACION SITUACION INFORMADA SITUACION CONSTATADA CAMIONETAS FISCALES II. 1 Detalle de sus gastos asociados CAMIONETAS FISCALES II. 1 Periodicidad en su utilización Detalle de sus gastos asociados no considera no se utilizan CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización Periodicidad en su utilización CAMIONETAS CON CARGO AL CONVENIO II. 2 modalidad Detalle de sus gastos asociados Periodicidad en su utilización arriendo arriendo $ 1.600.000 servicio de transporte $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer diaria servicio de transporte servicio de transporte servicio de transporte $ 1.600.000 servicio de transporte Arriendo $ 800.000 mensual incluye combustible y chofer $ 370.000 sólo el arriendo diaria Comentario: ante la problemática de falta de movilización se recurre al consultor para el traslado de los inspectores. $ 1.600.000 $ 1.600.000 diaria PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM III INDICADORES SITUACION INFORMADA a Diciembre I1 Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días SITUACION CONSTATADA ene-feb-mar Cálculo del Indicador % Nº de aperturas Nº de envíos en plazo ≤ 7 días Cálculo del Observaciones Indicador 100 I2 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días Cálculo del Indicador % 100 Nº de inicios Nº de visitas realizadas en plazo ≤ 14 días 59 Cálculo del Observaciones Indicador 81,82 1.- el 81,82 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. I3 Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Indicador % Nº de términos Nº de respuestas enviadas en plazo ≤ 30 Cálculo del Observaciones Indicador 83,78 67 1.- el 83,78 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I4 Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de resoluciones CNR informadas Nº de placas instaladas en plazo ≤ 30 días Cálculo del Observaciones Indicador % - I5 Nº de proy. O.C. Nº de proy. en ejecución O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 Cálculo del Indicador % Nº de proy. O.C. en ejecución Nº de proy. O.C. con a lo menos 01 visita cada 15 1.- Por acuerdo en un princicipio no se calcularía este indicador 2.- Por acuerdo la instalación de placas comenzaría a más tardar en enero de 2008, fecha en la cual se comenzaría a calcular este indicador. Cálculo del Observaciones Indicador % 50 1.- el 50 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. SITUACION INFORMADA I6 Nº de proy. R.T. Nº de proy. en ejecución R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Indicador % SITUACION CONSTATADA Nº de proy. R.T. en ejecución Nº de proy. R.T. con a lo menos 01 visita cada 30 Cálculo del Observaciones Indicador % 100 1.- el 100 % corresponde a una muestra del total de inspecciones. 2.- el porcentaje indicado no es representativo. 3.- este indicador no se calcula de acuerdo a lo solicitado. I7 Nº de solicitudes Nº de de modificación respuestas en y prórroga plazo ≤ 30 días Cálculo del Indicador % Nº de Nº de solicitudes de respuestas en modificación y plazo ≤ 30 prórroga días 95,20 I8 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Indicador % 87,80 Cálculo del Observaciones Indicador % 86,96 Gastos programados Gastos efectivos Cálculo del Observaciones Indicador % 51,30 PROGRAMA SEGUIMIENTO CONVENIO CNR-DOH VII REGION FECHA: 09 DE MAYO ITEM IV GASTOS SITUACION CONSTATADA PERÍODO A DETALLE DICIEMBRE 2007 Observaciones GASTO $ SITUACION CONSTATADA PERÍODO Saldo 2007 Remesas DESDE ENERO A LA FECHA 12.856.302 53.661.468 Honorarios 40.478.618 Viáticos Correspondencia 11.033.104 500.492 Transporte 6.407.489 Honorarios 23.621.544 Combustible Insumos computacionales 1.100.000 658.837 5.000.000 126.279 10.628.366 DETALLE Telefonia 437.874 Elementos seguridad 654.024 Combustible 280.000 Agua 61.955 Luz 236.013 Insumos computacionales Gastos oficina 341.784 Gas 231.970 Cámara fotográfica Peaje 868.000 Elementos seguridad Mantención vehículos 562.041 Peaje incluye 02 servicio de transporte y 01 arriendo correspondencia 720.000 Mantención vehículos Fondos traspasados a la región desde vigencia del Convenio 10/07/2007 Observaciones GASTO $ Viáticos Pasajes vehiculos 63.230.417 66.517.770 40.415.839 20/07/2007 8.971.000 09/10/2007 21.212.968 27/02/2008 53.661.468 TOTAL 124.261.275 Total gasto efectuado Saldo 40.717.973 25.799.797 gasto mensual del orden de $ $ 12.000.000 considerando 4 camionetas servicio de transporte Con fecha 08 de Mayo se realizó una reunión de trabajo con todos los funcionarios de la unidad, Claudio Caminos VII R, Mauricio Melo VIII R y Herman Agusto Corrdinador Nacional. COMENTARIOS DOH 1.- Disconformidad con los indicadores de gestión. Se señala que no son adecuados y que incentivan al abandono de los proyectos al existir plazos fijos. 2.- También se señala que los indicadores de gestión demandan tiempo para su determinación, lo cual retrasa a los inspectores. 3.- Específicamente respecto de los indicadores de seguimiento de las obras se señala que son impracticables ya que muchas obras se paralizan sin que este hecho sea informado a la DOH. 4.- Los nuevos procedimientos que fueron trabajados en conjunto con las regiones no han sido sancionados mediante la modificación de la Resolución N° 1093, por lo tanto no es válida su aplicación. 5.- Falta de profesionales con poder de firma en la DOH. 6.- La contraloría cuestiona la no consideración de un inspector fiscal para las obras de la Ley, se propone solicitar un pronunciamiento oficial a este organismo, al cual se le debe de explicar la naturaleza de los proyectos Ley N° 18.450. 7.- Se recalca que siguen presentándose proyectos que debe fiscalizar la DOH y que no se condicen con los proyectos definitivos aprobados por la CNR. 8.- Ítem eléctrico de los proyectos con serias deficiencias de detalle y especificaciones, impide su fiscalización 9.- Se recomienda taller de trabajo con los revisores de la Comisión Nacional de Riego, de manera que exista una retroalimentación entre fiscalizador y revisor. 10.- Planteamiento sobre las deficiencias técnicas de los proyectos a nivel de detalles o especificaciones, dificulta la inspección. 11.- Ventajas que presentaba realizar la viabilidad de los proyectos, permitía realizar observaciones regionales a los proyectos que se señalan adolecen de serias deficiencias. 12.- No se está deacuerdo con el criterio establecido frente a las modificaciones de proyectos. Se propone que todas estas sean resueltas por la CNR. 13.- Se recalca que debiera existir un sistema único en línea a nivel nacional de registro de datos, con lo cual existiría una retroalimentación instantánea entre DOH y CNR. 14.- Se exige que debe de existir un pronunciamiento del SAG en el cual este servicio esté deacuerdo con las nuevas placas. Razón por la cual a la fecha estas no se están instalando. 15.- Resolución 18, tema pendiente su modificación. 16.- Proyecto código 11-2007-07-023 correspondiente a la construcción de un sifón con serias deficiencias en su revisión por parte de la CNR. 17.- Ante la incertidumbre o demora en la realización del nuevo convenio, habrá una restricción de fondos, con lo cual no se invertirá en nuevas contrataciones, equipamientos o movilización. La intención es asegurar los sueldos de los honorarios contratados. RODRIGO VELIZ CISTERNAS PROFESIONAL COMISION NACIONAL DE RIEGO INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°11 Organigramas de DOH, SAG y DGA Santiago, 2009 Anexo Nº 11. Diagrama Nº1 Organigrama SAG. Fuente: BGI institucional SAG año 2008 Diagrama Nº 2: Organigrama DGA Fuente: BGI institucional DGA año 2008 Diagrama Nº 3 Organigrama DOH Fuente: BGI institucional DOH año 2008 FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°14 Texto Reglamento Ley N° 18.450 Santiago, 2009 Biblioteca del Congreso Nacional -------------------------------------------------------------------------------Identificación de la Norma : DTO-397 Fecha de Publicación : 28.05.1997 Fecha de Promulgación : 21.10.1996 Organismo : MINISTERIO DE AGRICULTURA Ultima Modificación : DTO-541, AGRICULTURA 15.05.2001 APRUEBA REGLAMENTO SOBRE NORMAS PARA FOMENTO DE INVERSION PRIVADA EN OBRAS DE RIEGO Y DRENAJE Santiago, 21 de octubre de 1996.- Hoy se decretó lo que sigue: Núm. 397.- Visto: el DFL Nº 294, de 1960, del Ministerio de Agricultura; las leyes Nº 18.450 y Nº 19.316; el decreto supremo Nº 173, de 1985, del Ministerio de Agricultura y sus modificaciones y lo establecido en el artículo 32, Nº 8 de la Constitución Política del Estado, D e c r e t o: 1.- Apruébase el siguiente reglamento de la Ley Nº 18.450, sobre normas para el fomento de la inversión privada en obras de riego y drenaje: Artículo 1º.- Para los efectos de la aplicación de la ley Nº 18.450 que aprueba normas para el fomento de la inversión privada en obras de riego y drenaje, se definen los siguientes conceptos: a) b) c) d) e) f) Ley: la ley Nº 18.450 y sus modificaciones posteriores. Comisión: la Comisión Nacional de Riego. Proyecto: Es el estudio técnico que permite definir, dimensionar, valorizar, justificar y construir las obras de riego o drenaje y los equipos y elementos de riego mecánico, que beneficien la actividad agropecuaria mediante el cumplimiento de los objetivos establecidos en la ley.Se incluyen en este concepto las obras que se consultan en los proyectos anexos, cuando corresponda. Obras de riego: son las obras necesarias para la captación, derivación, conducción, acumulación, regulación, distribución y evacuación de aguas, como asimismo, las obras de puesta en riego y las destinadas a mejorar la eficiencia del mismo. Obras de puesta en riego: se entiende por tales las labores necesarias para adecuar los suelos de secano al riego y para mejorar el aprovechamiento y la eficiencia de aplicación del agua en suelos regados, tales como despedregadura, destronque, nivelación y emparejamiento. Se excluye la construcción de cercos y caminos interiores. Obras de drenaje : son las construcciones, elementos y labores destinados a evacuar el exceso de las aguas superficiales o subsuperficiales de los suelos en los que constituyen una limitante para el desarrollo de los cultivos. Incluyen, además, las labores de g) h) i) j) k) l) m) n) despedregadura, destronque, nivelación, emparejamiento y construcción de cercos y puentes cuando corresponda. Equipo de riego mecánico: conjunto de elementos mecánicos integrados que tienen por objeto elevar aguas superficiales o subterráneas a niveles superiores a aquellos en que se almacenan o escurren en forma natural o artificial, como asimismo impulsar, distribuir o aplicar el agua de riego en los predios. Estos equipos podrán ser utilizados en obras de drenaje. Elementos de riego mecánico: son las partes que integran un equipo de riego mecánico tales como: bombas y motobombas, ductos, cañerías, válvulas, sistemas de comando y automatización, filtros, manómetros, medidores de caudal, dosificadores de fertilizantes y pesticidas incorporados al sistema de riego, aspersores, goteros, tableros eléctricos, transformadores y líneas eléctricas de alta y baja tensión, y otras fuentes de energía necesarias para operar los equipos, que se destinen directamente a la impulsión de aguas de riego o drenaje. Obras: en aquellos casos en que el presente reglamento se refiere a obras sin otra calificación, se entenderá por tales las obras de riego, de drenaje y los equipos y elementos de riego mecánico cuya construcción, rehabilitación, adquisición o instalación son necesarias para cumplir con los objetivos establecidos en el proyecto. Proyectos anexos: son aquellos que consultan la construcción de obras anexas a las de riego, destinadas a utilizar los recursos hídricos o las instalaciones de las mismas para solucionar problemas de agua en el sector pecuario u otros relacionados con la creación de nuevas fuentes de ingreso en los predios o sistemas de riego beneficiados o con el suministro de servicios básicos o de equipamiento comunitario en los mismos, calificados por la Comisión. El costo de los proyectos anexos no podrá superar el 10% del costo de ejecución de las obras, con un límite máximo de 10 Unidades de Fomento por beneficiario del proyecto de riego. Costo total del proyecto, costo total de ejecución del proyecto, o costo de ejecución del proyecto: es la suma de los costos del estudio, supervisión y ejecución de las obras y, cuando proceda, de la organización de comunidades de aguas o de drenaje y de los proyectos anexos. La suma de los costos del estudio, de la supervisión y de los gastos generales incluidos en el valor de la ejecución de las obras e inversiones no podrá exceder del 20% del costo total del proyecto, excluidos para estos efectos los costos de la organización de comunidades, proyectos anexos y el costo de los análisis de laboratorio requeridos. Costo del estudio: son los gastos por concepto de estudios técnicos, jurídicos, análisis de laboratorio y demás necesarios para la preparación del proyecto. Costo de supervisión: corresponde a los gastos que irrogue la inspección de la construcción de la obra, por el profesional responsable del proyecto aprobado u otro profesional calificado para la inspección, con el objeto que ésta se ajuste a sus especificaciones técnicas. Costo de ejecución de las obras: corresponde a la suma de los productos de los precios unitarios de las obras por las cubicaciones detalladas de la construcción o rehabilitación de las obras, de proyectos anexos cuando corresponda, de instalación de equipos y elementos de riego mecánico, y sus gastos generales. ñ) o) p) q) r) s) t) u) Costo de organización de las comunidades de aguas y de obras de drenaje: corresponde a los gastos que irroga la organización de estas comunidades, tales como, asesorías administrativas, técnicas o jurídicas, costas y pagos para la obtención de títulos o antecedentes, redacción de escrituras, publicaciones, inscripciones y todos los trámites judiciales y extrajudiciales necesarios para lograr la constitución de las comunidades y efectuar el registro que prescribe el artículo 196 del Código de Aguas. El monto de la bonificación por concepto de organización de las comunidades de agua o de obras de drenaje no podrá superar el 10% del costo de ejecución de las obras, con un límite máximo de 8 Unidades de Fomento por integrante de la organización. Comunidad de aguas no organizada: es aquella que no ha formalizado su existencia de acuerdo a las normas del Código de Aguas y está integrada por quienes tienen derechos de aprovechamiento en aguas de un mismo canal, embalse o pozo o por quienes se encuentran en condiciones de obtener el reconocimiento de esos derechos y usan o esperan usar las aguas de las fuentes indicadas con la construcción de las obras de riego consideradas en el proyecto que postula a la bonificación y aquellas comunidades usuarias de obras de riego en explotación provisoria por el Estado, de acuerdo al Decreto con Fuerza de Ley Nº 1.123, de 1981. Comunidad de obras de drenaje no organizada: es aquella integrada por los usuarios de una misma obra de drenaje que no ha formalizado su existencia de acuerdo a las normas del Código de Aguas. Comunidades que han iniciado su proceso de constitución: son las comunidades no organizadas de aguas y de obras de drenaje que han reducido a escritura pública el acta de designación de un representante común de sus integrantes y aquellas que han iniciado su constitución, de acuerdo con los procedimientos establecidos en los artículos 187, 188 y siguientes del Código de Aguas. Proyecto aprobado: es aquel que habiendo sido seleccionado de acuerdo a los artículos 4º y 5º de la ley, se le adjudica la bonificación correspondiente. Se incluirán en este concepto las postulaciones aceptadas a que se refiere el artículo 3º de la ley. Bienes adquiridos con la bonificación: son las obras, elementos y equipos que forman parte de un proyecto bonificado de acuerdo a la ley. Beneficiarios o potenciales beneficiarios del proyecto: persona natural o jurídica que individual o colectivamente postula un proyecto y, además, cada uno de los integrantes de las comunidades de aguas y de obras de drenaje organizadas o en proceso de organización y de las organizaciones de usuarios reconocidas por el Código de Aguas, que recibirían directamente los beneficios del proyecto presentado por tales organizaciones. Profesional responsable o consultor responsable: es aquel bajo cuya firma se presenta un proyecto para acogerse a los beneficios de la ley. Artículo 2º.- Para los efectos de lo dispuesto en los incisos 5º y 6º del artículo 3º de la ley se entenderá por: a) Maquinaria e implementos para construir, instalar o rehabilitar obras de riego, de drenaje o equipos y elementos de riego mecánico: aquellos que se utilizan exclusivamente durante el período de construcción, instalación o rehabilitación de dichas obras, equipos y elementos y que no quedan integrados a ellas, tales como: bulldozers, tractores, cargadores frontales, retroexcavadoras, traíllas, compresores, perforadoras, betoneras, grúas, tecles, herramientas manuales, tornos, fresadoras, cepilladoras, cortadoras, esmeriladoras, cilindradoras, soldadoras, taladros, embobinadoras, extrusoras, inyectoras, matrices. b) Gastos de operación de obras: aquellos en que se debe incurrir para el funcionamiento de dichas obras, tales como: pago de honorarios, sueldos, viáticos, jornales, leyes sociales, movilización, combustibles, lubricantes, tarifas, cuotas. c) Gastos habituales de mantención de obras: aquellos necesarios para conservar en buen estado de operación las obras, tales como: encauzamiento de ríos y esteros; reposición de bocatomas provisionales; extracción de derrumbes; limpieza de embalses, canales, desarenadores y obras de arte; despeje de caminos de borde y bermas; conservación de caminos de acceso; adquisición, arriendo, reparación o reposición de maquinarias y vehículos; reparación de galpones, bodegas, oficinas y edificios en general; repuestos de equipos mecánicos, pinturas, aceites, engrases. Artículo 3º.- La Comisión, para los efectos de adjudicar las bonificaciones, llamará a los concursos públicos a que se refiere el artículo 4º de la ley mediante, a lo menos, dos publicaciones, una en el Diario Oficial y otra en un diario de circulación nacional. Además, la Comisión podrá difundir los beneficios de la ley, por los medios que estime conveniente. Artículo 4º.- Los proyectos de riego deberán contener la siguiente información: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Identificación de la fuente de abastecimiento de agua y un análisis de su régimen hidrológico cuando se trate de aguas superficiales, que deberá incluir los estudios necesarios para obtener una estadística de caudales medios mensuales que comprenda un período mínimo de 15 años consecutivos. Demandas de agua y superficie actualmente regada con 85% de seguridad. Nuevas disponibilidades de agua con 85% de seguridad en el caso de proyectos que tengan por finalidad aumentar la eficiencia del riego. Definición de las obras y equipos de riego mecánico necesarios para satisfacer las nuevas demandas y proyecto de ellas, incluyendo cronograma de actividades, planos y memoria de cálculo. Plano de ubicación de las obras, de identificación del área o del sistema de riego que será beneficiado por el proyecto. Superficie de nuevo riego o su equivalente cuando se trate de mejoramiento. Número de potenciales beneficiarios. Presupuesto detallado que permita determinar el costo de construcción, rehabilitación o instalación según corresponda, expresado en Unidades de Fomento. Los costos y cotizaciones deberán corresponder a los promedios normales del mercado, para las condiciones y características de cada obra. Porcentaje del costo de ejecución del proyecto que ofrece financiar el interesado. Justificación del proyecto que demuestre la conveniencia económica de su ejecución, de acuerdo a los parámetros que se determinen en las bases de cada concurso, cuando se trate de proyectos cuyo costo total sobrepase las 12.000 Unidades de Fomento. Artículo 5º.- Los proyectos de drenaje deberán contener la información señalada en las letras h, i, j del artículo precedente y además las siguientes: a) b) c) d) e) f) Plano de ubicación de las obras e indicación del área que presenta problemas de drenaje, la cual se deberá delimitar en un plano topográfico con curvas de nivel. Se deberá efectuar, además, una caracterización de las limitantes del área para el desarrollo de los cultivos. Determinación del origen de la recarga. Definición y proyecto de las obras necesarias para corregir los problemas de drenaje, incluyendo cronograma de actividades, planos y memorias de cálculo que sustentan el proyecto. Identificación del cauce en que se vaciarán las aguas drenadas, estudio de su capacidad para conducirlas y antecedentes que justifiquen la posibilidad del uso de dicho cauce. Además, deberá incluirse la documentación de las servidumbres de evacuación, cuando proceda. Estudio agrológico detallado, cuyas especificaciones técnicas se determinarán en las bases del concurso respectivo. La superficie drenada y su equivalente cuando se trate de mejoramiento. Artículo 6º.- Tratándose de proyectos que tengan por objeto completar, ampliar o rehabilitar obras ejecutadas con anterioridad al concurso al cual postulan, la información señalada en la letra h) del artículo 4º de este reglamento deberá referirse sólo a la parte o sección que falte por ejecutar. Se exceptúan de lo dispuesto en este artículo las conformidad a los artículos 19 y 20 de este reglamento. obras ejecutadas de Artículo 7º.- Los proyectos de rehabilitación de obras de riego o de drenaje deberán contener además de la información indicada en los artículos 4º y 5º de este reglamento, un informe técnico que describa en forma detallada las deficiencias que presenta la obra y la superficie equivalente de nuevo riego o de drenaje afectada. Este informe deberá considerar las siguientes situaciones para valorizar la variable superficie a que se refiere el artículo 5º de la ley: a) Si la obra se encuentra en operación se indicará el nivel de riesgo de colapso de ella o de una de sus partes y se modificará la superficie equivalente de nuevo riego o de drenaje afectada, multiplicándola por el factor correspondiente a su nivel de riesgo que se obtendrá del cuadro siguiente: Nivel de Riesgo Alto Medio Bajo b) Factor de Equivalencia 0,8 0,5 0,3 Si la obra o una parte de ella se encuentra fuera de servicio como consecuencia de una falla ya producida, se considerará la totalidad de la superficie equivalente de nuevo riego o de drenaje afectada. c) Tratándose de rehabilitación de obras de captación de aguas subterráneas o del traslado de una captación existente a otra perforación, que modifiquen el caudal establecido en la resolución de la Dirección General de Aguas que autorizó el derecho de aprovechamiento, se aplicará, para el cálculo de la superficie equivalente de nuevo riego, lo establecido en inciso 3º de la letra a) del artículo 13 de este reglamento. En el caso que el proyecto no implique modificación de dicho caudal, se deberá adjuntar al proyecto, fotocopia autorizada de la resolución de la Dirección General de Aguas precedentemente mencionada. Artículo 8º.- Los proyectos anexos a los de riego propiamente tales, deberán contener la siguiente información: a) b) c) d) Indicación del objetivo del proyecto anexo y de sus beneficiarios. Definición de las obras y equipos necesarios para el cumplimiento de su objetivo, incluyendo planos y memorias de cálculo que justifiquen las dimensiones adoptadas. Plano de ubicación de las obras anexas, el que deberá relacionarse con el plano indicado en la letra e) del artículo 4º de este reglamento. Presupuesto detallado que permita determinar el costo del proyecto anexo, expresado en Unidades de Fomento, el porcentaje que éste representa del costo de ejecución de las obras del proyecto de riego y el costo en unidades de fomento por beneficiario de tales proyectos. Artículo 9º.- Todos los proyectos que incluyan como bonificables los gastos que irrogue la organización de comunidades de aguas o de obras de drenaje a que se refieren los artículos 1º y 2º de la ley deberán acompañar la siguiente información: a) b) Copia autorizada de la escritura pública a que se hubiera reducido el acta de la sesión de comuneros en la que se designe a un representante común, por las obras e inversiones que ejecuten en los sistemas sometidos a su jurisdicción, celebrada con la concurrencia de, a lo menos el 66% de los comuneros que se beneficien con el proyecto. A estas comunidades no les serán aplicables las exigencias establecidas en las letras c), d) y e) del artículo 11. Indicación de los costos señalados en la letra ñ) del artículo 1º de este reglamento en que se incurrirá con ocasión de la organización de la comunidad. Artículo 10.- Los recursos de prefinanciamiento que anualmente consulte la ley de Presupuestos para la Comisión, se entregarán periódicamente al Instituto de Desarrollo Agropecuario vía programas de caja previamente acordados. Ambos Servicios celebrarán un convenio que consultará la obligación del Instituto de Desarrollo Agropecuario de rendir cuenta periódica a la Comisión de los fondos de prefinanciamiento utilizados y de las recuperaciones que se hagan efectivas vía certificados de subsidio. En el convenio se establecerán además, los procedimientos para el manejo de los recursos y las obligaciones y funciones de supervisión de la Comisión sobre el uso de tales fondos. Artículo 11.- Quienes postulen a los concursos de la ley deberán presentar, en la oportunidad y forma que lo dispongan las bases, los siguientes antecedentes: a) b) c) d) e) f) g) h) Nombre, copia del Rol Unico Tributario o Cédula Nacional de Identidad y dirección del interesado y/o de su representante. Nombre, ubicación y número del rol de avalúo del o de los predios que se beneficiarán con las obras. Certificado de avalúo de cada predio beneficiado con el proyecto, para los efectos del impuesto territorial, con clasificación de capacidades de uso de los suelos. Copia autorizada de la inscripción en el Conservador de Bienes Raíces correspondiente, con certificado de vigencia que acredite el dominio, posesión o usufructo del peticionario sobre el o los predios que se beneficiarán con la obra. Los poseedores materiales en proceso de regularización de títulos deberán acreditar esta circunstancia por medios fidedignos calificados por la Comisión. Copia autorizada del título e inscripción de los derechos de aprovechamiento de aguas, o los antecedentes jurídicos o administrativos que se señalen en las bases, que demuestren el uso o las disponibilidades de agua con que cuente el peticionario, tratándose de proyectos de riego. Si la obra proyectada fuere la construcción, rehabilitación o habilitación de pozos, bastará una certificación de la Dirección General de Aguas en el sentido de que la obra se ajusta al reglamento sobre normas de exploración y explotación de aguas subterráneas. Certificado emitido por el Jefe del Registro de Consultores de la Dirección General de Obras Públicas que acredite que el o los consultores responsables de la elaboración del proyecto, se encuentran con inscripción vigente en el Registro, en las Especialidades y Categorías que en cada caso determinen las bases, atendidos el monto y la naturaleza del proyecto. En el caso de que el peticionario sea una organización de usuarios, deberá presentar la documentación que acredite su constitución y vigencia y no le serán aplicables las exigencias establecidas en las letras c), d) y e) de este artículo. Las comunidades de agua o de obras de drenaje que han iniciado su proceso de constitución deberán acompañar la información contenida en la letra a) del artículo 9º. Las personas naturales o jurídicas que se presenten a concurso en forma colectiva deberán presentar un convenio reducido a escritura pública en que se hagan solidariamente responsables del cumplimiento de la ley, de este Reglamento y, en especial, de la ejecución, mantención y operación del proyecto presentado. Artículo 12.- En las bases de cada concurso la Comisión podrá incorporar mayores exigencias o eliminar o restringir algunas de las indicadas en los artículos 4º, 5º, 6º, 7º, 8º, 9,º 11, 13, 19 y 20 que deberán contener los proyectos, según la naturaleza del concurso a que se llame, siempre que la eliminación o restricción no recaiga en antecedentes requeridos explícita o implícitamente por la ley. Artículo 13.- Para los efectos de determinar y ponderar los factores y variables indicados en los artículos 4º y 5º de la ley, se definen los siguientes conceptos: a) Superficie de riego con seguridad 85%: es la superficie que dispone de un caudal suficiente para satisfacer su demanda de riego durante el 85% del tiempo. El caudal disponible se obtendrá de un análisis de frecuencia del promedio de los caudales medios correspondientes a los tres meses de máxima demanda durante la temporada de riego, considerando un período hidrológico mínimo de 15 años. En el caso de proyectos que consulten la explotación de aguas subterráneas, el caudal disponible de ellas se determinará a través de la prueba de bombeo. El cálculo de las demandas de riego actuales y futuras del área considerará el promedio de los tres meses de mayor evapotranspiración potencial y la eficiencia de aplicación según los métodos de riego que se emplee y que se proyecte utilizar. Para este efecto, se deberán considerar las siguientes eficiencias de aplicación. Método de Riego Tendido Surcos Surcos en contorno Bordes en contorno Bordes rectos Pretiles Tazas Aspersión Microjet y Microaspersión Goteo Eficiencia de Aplicación(%) Normal Con conducción tipo californiano 30 35 45 50 50 60 50 65 60 65 60 65 65 70 75 85 90 Respecto de cualquier otro método de riego, su eficiencia de aplicación será fijada por la Comisión en las bases de los concursos. b) Superficie de nuevo riego: es el área de secano que, como resultado de la construcción, rehabilitación o instalación de una obra, pasa a una condición de pleno regadío con seguridad de 85%. c) Superficie de riego seguro de un predio: es el área que con los caudales disponibles se riega con 85% de seguridad, considerándose el resto de la superficie, para los efectos del cálculo del proyecto, como si fuese de secano. d) Superficie equivalente de nuevo riego: es el incremento de la superficie de riego seguro de un predio motivado por la construcción, rehabilitación o instalación de una obra. En el caso de los proyectos de mejoramiento de la eficiencia de aplicación del agua, la superficie beneficiada corresponde a la superficie equivalente de nuevo riego, más la superficie que resultaría de utilizar los caudales disponibles excedentarios, producto del aumento de la eficiencia del riego. Esta superficie se obtendrá asumiendo que los caudales excedentarios se utilizan con un porcentaje de eficiencia equivalente al promedio entre la eficiencia del método actual de riego y la contemplada en el proyecto. e) Superficie beneficiada: corresponde a la superficie de nuevo riego o equivalente de nuevo riego. f) Incremento de la potencialidad de los suelos que se regarán: es el aumento de la capacidad productiva actual de los suelos con el riego del proyecto. Este incremento se calculará multiplicando la superficie de nuevo riego o su equivalente, por el factor que para cada Capacidad de Uso de los Suelos y Comunas del país, se indica en el cuadro Nº 1 que se inserta al final del presente Reglamento. En el caso de proyectos de riego, localizados en las Regiones I, II, III, IV y V, que rieguen suelos de las Clases VI y VII de Capacidad de Uso, debido al aprovechamiento de ventajas climáticas que superan la importancia del factor suelo, se aplicará un coeficiente de equivalencia igual al de la Clase IV de Capacidad de Uso. Los proyectos antes mencionados deberán acompañar un informe del consultor responsable en el que se indique que los métodos de riego propuestos en el proyecto no acarrearán riesgos de erosión o cualquier otro tipo de daño ambiental. g) Superficie drenada: es el área que, por efecto de la construcción o rehabilitación de una obra, se incorpora a un uso agrícola disminuyendo sus restricciones por exceso de agua. h) Incremento de la potencialidad de los suelos que se drenarán: es el aumento de la potencialidad productiva de los suelos que se drenen. Este incremento se calculará multiplicando la superficie drenada, por el factor que, para cada Clase de Capacidad de Uso de los Suelos, se indica en el cuadro Nº 2 que se inserta al final del presente Reglamento. Artículo 14.- La Comisión, en cada concurso, determinará los puntajes que corresponderá a los proyectos que consulten valores intermedios de las variables aporte, superficie y costo, aplicando lo siguiente: a) Variable aporte. Pi = 300 (N - J) N - 1 en que: Pi = Puntaje que corresponde a la variable aporte, en los términos definidos en el artículo 5º número 1) de la ley, en el proyecto i. J = Lugar que ocupa el proyecto i, al ordenar los proyectos según valores decrecientes de la variable aporte. N = Número total de proyectos que postulan al concurso. b) Variable superficie. Pi= en que: 300 (N - J) N - 1 Pi = Puntaje que corresponde a la variable superficie, en los términos definidos en el artículo 5º número 2) de la ley, en el proyecto i. = Lugar que ocupa el proyecto i, al ordenar los proyectos según valores decrecientes de la variable superficie. = Número total de proyectos que postulan al concurso. J N c) Variable costo. Pi= en que: Pi J N 400 (N - J) N - 1 = Puntaje que corresponde a la variable costo, en los términos definidos en el artículo 5º número 3) de la ley, dividido por el número de beneficiarios en el proyecto i. = Lugar que ocupa el proyecto i, al ordenar los proyectos según valores crecientes de la variable costo. = Número total de proyectos que postulan al concurso. Si dos o más proyectos consultaren un mismo valor en una de las variables señaladas precedentemente, todos ellos ocuparán un mismo número en el ordenamiento de dicha variable, pero el proyecto inmediatamente siguiente tendrá como número de orden el correlativo a todos los proyectos que le preceden. d) El puntaje de los proyectos a que se refieren los incisos 3º y 4º del artículo 3º de la ley se incrementará en 100 puntos, conforme al artículo 5º de la misma ley. e) Los puntajes obtenidos por cada proyecto se sumarán y ordenarán de mayor a menor puntaje. Artículo 15.- Finalizado un concurso, la Comisión deberá poner tal hecho en conocimiento público, mediante publicaciones en el Diario Oficial y en un diario de circulación nacional, en las cuales se indicarán los lugares y fechas en que se proporcionará a los interesados la información a que se refiere el inciso 5º del artículo 6º de la ley. En el caso de los proyectos no aceptados a concurso, y sin perjuicio de lo indicado en la disposición antes citada, dicha información contendrá además las causales genéricas de la no aceptación. A contar de la fecha de publicación de los listados, los interesados tendrán un plazo de 10 días hábiles para reclamar ante la Comisión por su no admisión al concurso o por el puntaje asignado a sus proyectos. Resueltas las reclamaciones o vencido el plazo para formularlas, la Comisión dictará una resolución en la cual se indicará la nómina definitiva de las personas cuyos proyectos han sido aprobados y se les adjudicará la correspondiente bonificación. Esta resolución será puesta en conocimiento de los interesados mediante carta certificada. En igual forma se comunicará el rechazo de las reclamaciones interpuestas. Los proyectos que no resultaren beneficiados con la bonificación podrán postular, mediante una nueva presentación, a otros concursos siempre que se ajusten a este reglamento y a las bases de los mismos. Artículo 16.- Totalmente tramitada la resolución a que se refiere el artículo anterior, la Comisión emitirá un certificado en que constará la adjudicación de la bonificación. El certificado, que se denominará "Certificado de Bonificación al Riego y Drenaje", deberá contener las menciones que establezca la Comisión y su entrega se efectuará en el lugar en que el respectivo interesado se haya presentado al concurso. En el caso que el proyecto de riego o de drenaje bonificado considere el costo de organización de comunidades de agua o de obras de drenaje, la Comisión podrá emitir, a solicitud de la comunidad en proceso de constitución interesada, un Certificado de Bonificación Anexo por el monto de la bonificación que corresponda al costo de organización de la respectiva comunidad de aguas o de obras de drenaje. El cobro del Certificado de Bonificación Anexo procederá si la comunidad bonificada de que se trate hubiere concluido su proceso de constitución legal dentro del plazo máximo de tres años, contado desde la fecha de emisión de dicho Certificado, plazo que podrá ser prorrogado, hasta por un año adicional, por motivos fundados calificados por la Comisión. Tampoco procederá el cobro de dicho Certificado si el proyecto de riego o de obras de drenaje bonificado al cual éste accede hubiere sido declarado abandonado. La comunidad de aguas o de obras de drenaje se entenderá legalmente constituida una vez que ésta se haya registrado en la Dirección General de Aguas. Artículo 17.Las transferencias, transmisiones, garantías, embargos, prohibiciones, hurto o extravío del certificado de bonificación deberán ser informados por escrito a la Comisión, la que deberá llevar un registro público de tales comunicaciones. En caso de hurto o extravío la Comisión emitirá un nuevo certificado anulando el anterior luego de publicados por el interesado 3 avisos en un diario de circulación nacional y de transcurrido el plazo de 10 días hábiles desde la última publicación sin que se hayan presentado terceros ante la Comisión pretendiendo derechos sobre el certificado. Artículo 18.- Los adjudicatarios de la bonificación deberán comunicar a la Comisión, dentro de los 30 días hábiles siguientes a la fecha de emisión del certificado de bonificación al riego y las obras de drenaje, la fecha de inicio de la ejecución física de las obras. También, deberá comunicarse el término de las obras, a más tardar el último día del plazo de ejecución o de su prórroga, la que no podrá exceder del plazo original. Por razones fundadas debidamente calificadas, la Comisión podrá autorizar la prórroga de los plazos de inicio y de término a que se refiere el inciso anterior, no pudiendo autorizar más de dos prórrogas para un mismo proyecto, las que no podrán exceder, en conjunto, de 365 días corridos. La Comisión declarará el abandono del proyecto si las obras no se concluyeren dentro de los 365 días corridos siguientes a la emisión del certificado de bonificación o de vencida la prórroga, en su caso. Si el beneficiario no diere los avisos a que se refiere este artículo, el plazo para declarar el abandono del proyecto se contará desde el vencimiento del término indicado en el inciso 1º. Artículo 19.- Tratándose de proyectos de riego que consulten obras de captación de aguas subterráneas, las faenas de perforación, desarrollo y prueba de bombeo deberán ejecutarse con anterioridad a la postulación del proyecto al correspondiente concurso, para lo cual el interesado registrará tales obras en la Comisión en forma previa a su iniciación y acompañará los antecedentes a que se refieren las letras a), b), d) y e) del artículo 11. La Comisión adoptará las medidas correspondientes para verificar que se trata de obras nuevas y para fiscalizar la ejecución de las mismas. Artículo 20.- No obstante lo dispuesto en el artículo 18, quienes participen en los concursos a que llame la Comisión podrán iniciar las obras proyectadas, con anterioridad a la conclusión de los mismos y de la fecha de emisión del certificado de bonificación, sin perjuicio de atenerse a los resultados del concurso. Para tal efecto, los interesados deberán expresar este propósito en los antecedentes del proyecto y comunicar previamente el inicio efectivo de las obras a la Comisión en la forma establecida en el inciso 1º del artículo 18. La ejecución de dichas obras quedará, por tal hecho, sujeta a las normas del presente reglamento y, en especial a lo dispuesto en el artículo siguiente. Los proyectos de riego iniciados dentro del plazo de un año anterior al concurso al que postulen, acogiéndose a lo dispuesto en el inciso 2º del artículo 4º de la ley, deberán atenerse, además de lo señalado en el inciso 1º de este artículo, a las siguientes normas: a) b) c) d) Justificar las condiciones climáticas, de terreno, agronómicas u otras, que hicieren necesaria la iniciación anticipada de las obras, razones que deberán ser aprobadas por la Comisión. Acreditar la calidad de obra nueva mediante el aviso previo de su ejecución a la Comisión y, además, por facturas, boletas o por otros medios fidedignos relacionados directamente con la obra. El aviso deberá contener el diseño técnico del proyecto, si así lo requiere la naturaleza de la propuesta. El proyecto que se presente al concurso de la ley deberá contener la información exigida en los artículos 4º y 11 de este reglamento y las obras ser coincidentes con las ejecutadas anticipadamente. Presentar una declaración jurada en el sentido que el proyecto no ha recibido bonificaciones por concepto de la ley. Quienes se acojan a las modalidades establecidas en este artículo o en el precedente y que, no obstante haber sido aprobados sus proyectos, no resultaren beneficiados con la bonificación, podrán repostular sus proyectos originales a nuevos concursos pudiendo modificar, exclusivamente, la variable aporte. Artículo 21.- Los adjudicatarios de la bonificación deberán dar las facilidades necesarias para que la Comisión inspeccione la ejecución de la obra en cualquiera etapa de su desarrollo, pudiendo encomendar algunas labores de apoyo a la inspección a consultores inscritos en la Dirección General de Obras Públicas. De las visitas inspectivas y de las observaciones o reparos que se formulen se dejará constancia en un libro denominado "Libro de Obras" que deberá llevar el interesado debidamente foliado y firmado en todas sus páginas por él y por los representantes de la Comisión. Si el reparo consistiere en el incumplimiento de las especificaciones técnicas de la obra, el interesado no podrá continuar con el desarrollo de la misma en tanto no subsane el reparo a satisfacción de la Comisión. Artículo 22.- La Comisión podrá aceptar o proponer modificaciones a los proyectos una vez resuelto el concurso, pero en ningún caso se aumentará el monto de la bonificación aprobada. La solicitud antecedentes: a) b) c) d) de modificación deberá contener al menos los siguientes Objetivo específico y justificación detallada de la misma. Efectos sobre el costo del proyecto. Cambios en el plazo de ejecución del proyecto. Cronograma definitivo de construcción de las obras. Si el costo de los proyectos disminuyera como resultado de la modificación, la Comisión hará el cambio en la resolución que aprobó el proyecto y dispondrá la emisión de un Certificado de Bonificación al Riego y Drenaje de reemplazo del anterior, por el nuevo monto de la bonificación. Esta resolución será puesta en conocimiento de los interesados mediante carta certificada. Aceptada la modificación por la Comisión, se entenderá que el plazo y cronograma de construcción de las obras es el estipulado en la respectiva solicitud. Artículo 23.Comunicado el término de la ejecución de la obra en la forma establecida en el artículo 18, la Comisión deberá, dentro del plazo de 90 días hábiles contado desde la fecha de recepción de la comunicación, efectuar una inspección completa y detallada de las obras y levantar el acta de recepción correspondiente. En la recepción responsable del especificaciones registradas en el de las obras por la Comisión deberá citarse al profesional proyecto y al supervisor, para comprobar si la calidad y técnicas se ajustan al proyecto o a las observaciones Libro de Obras. La recepción será definitiva en aquellos casos en que las obras se hayan ejecutado conforme al proyecto y cumplan con los objetivos del mismo o éstas se entiendan aprobadas por el transcurso del plazo a que se refiere el inciso final del artículo 7º de la ley. Tratándose de obras iniciadas en conformidad a lo dispuesto en los incisos 1º y 4º del artículo 20 de este Reglamento, los efectos de esta recepción quedarán condicionados a que el proyecto se adjudique la bonificación en el concurso al que postuló o en otros posteriores, si se hubieran acogido a lo dispuesto en el inciso final del mismo Artículo 20. La recepción será provisional en aquellos casos en que cumpliéndose con los objetivos del proyecto, las obras merezcan observaciones en cuanto a su ejecución, terminación o funcionamiento. Estos reparos deberán ser subsanados dentro del plazo que fije la Comisión, no pudiendo éste ser inferior a 30 días hábiles. Vencido el plazo sin que el beneficiario haya subsanado los reparos, la Comisión podrá declarar el abandono del proyecto. Para los efectos de lo dispuesto en el artículo 18, se entenderá que los plazos que otorgue la Comisión para subsanar reparos, se suman al plazo máximo de ejecución del proyecto. Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, la Comisión podrá, en casos calificados, recibir en forma definitiva aquellas obras que, cumpliendo con las normas técnicas del proyecto, no puedan probarse a plena capacidad por razones de fuerza mayor. De las resoluciones que nieguen la recepción de las obras o declaren el abandono del proyecto, podrá pedirse reconsideración ante la Comisión. Dicho recurso deberá interponerse dentro del plazo de 10 días hábiles, contados desde la notificación de la respectiva resolución y deberá ser resuelto en un plazo no superior a 15 días hábiles, contados desde su presentación. Artículo 24 .- Si el proyecto consulta la adquisición e instalación de equipos y elementos de riego mecánico, la recepción definitiva del mismo requerirá, además de lo establecido en el artículo anterior, que el beneficiario presente la siguiente documentación: a) b) Facturas de compra a nombre del beneficiario, en las cuales se detalle con precisión los equipos y elementos adquiridos, cancelados por el vendedor, y Certificado de algunos de los Servicios a quienes la Comisión encomiende esta función, en conformidad con el artículo 8º de la ley, que acredite que se trata de un equipo nuevo, que existe correspondencia entre el detalle de la factura y la maquinaria adquirida y que se ha fijado en el equipo o elemento las señales de identificación que determine la Comisión. Artículo 25.- Aprobada la recepción definitiva de una obra, la que deberá incluir copia autorizada de la solicitud de concesión de los derechos de aprovechamiento de aguas si se tratare de captación de aguas subterráneas, la Comisión oficiará, dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la correspondiente resolución aprobatoria al Servicio de Tesorerías para los efectos de que curse el pago del respectivo Certificado de Bonificación, al beneficiario o a sus sucesores en el dominio del mismo. Si la bonificación comprendiera además los gastos de organización de la comunidad interesada, a los antecedentes señalados en el inciso anterior, deberá agregarse un certificado extendido por la Dirección General de Aguas que acredite haberse registrado en ese Servicio la respectiva comunidad. El pago se efectuará según el valor que tenga la Unidad de Fomento a la fecha del oficio al Servicio de Tesorerías indicado en el inciso primero. Cursado el pago de la bonificación, el Servicio de Tesorerías deberá comunicar tal hecho a la Comisión para el registro del mismo y al Servicio de Impuestos Internos para los efectos indicados en los artículos 10 y 12 de la ley. Artículo 26.En caso de cambio del uso del suelo de predios agrícolas o forestales beneficiados por la ley a otros fines, el beneficiado deberá comunicar este hecho por escrito a la Comisión, en un plazo máximo de 30 días hábiles. En la situación anterior o de oficio cuando la Comisión tenga conocimiento del hecho por otros medios fidedignos, dictará una resolución fundada ordenando al propietario beneficiado o a su sucesor en el dominio del predio, la restitución de la bonificación percibida, deduciendo en forma proporcional, el tiempo de permanencia efectiva de las obras bonificadas, considerando un plazo total de diez años. La Comisión fijará los valores a restituir en unidades de fomento, las que se reducirán a pesos al valor que éstas tengan el día de su pago efectivo en la Tesorería General de la República. Dicho pago deberá efectuarse dentro del plazo de 30 días contados desde la fecha de notificación de la resolución respectiva mediante carta certificada. Efectuado que sea el reintegro, los bienes adquiridos con la bonificación podrán ser enajenados y retirados del predio sin limitación alguna. Artículo 27.El profesional responsable de un proyecto que fuere sancionado administrativamente por la Comisión, de acuerdo con el inciso final del artículo 13 de la ley, podrá reclamar de esta medida ante la Contraloría General de la República, dentro del plazo que ella señale, contados desde la notificación de la sanción. Artículo 28.Los bienes adquiridos con la bonificación no podrán ser enajenados en forma independiente del predio, ni retirados de éste o del sistema de regadío al cual benefician o pertenecen, salvo por causa de fuerza mayor, u otra calificada por la Comisión, antes del vencimiento del plazo de 10 años, contados desde la recepción definitiva de la obra. Esta obligación regirá tanto para el propietario del predio como para aquellos que lo sucedan en el dominio del mismo, incurriendo el infractor en la sanción establecida en el artículo 14 de la ley. En caso de transferencia del predio deberá dejarse constancia en el contrato respectivo de la prohibición a que se refiere el inciso anterior y comunicarse tal hecho a la Comisión dentro del plazo de 30 días hábiles desde la fecha del contrato. En casos calificados, la Comisión podrá autorizar el traslado para la reparación o guarda de los bienes indicados en el inciso primero, fuera del predio o del sistema de regadío. Asimismo, la Comisión podrá autorizar la sustitución, con cargo al interesado, de un equipo bonificado por otro nuevo de igual o superior calidad, cuando el primero registre fallas no susceptibles de reparación. Artículo 29.En caso de pérdida o sustracción de equipos y elementos de riego mecánico o de partes de obras o de daños causados a las mismas, el beneficiario deberá dar aviso por escrito a la Comisión dentro del plazo de 15 días hábiles de ocurrido tal hecho y deberá reponer o reparar a su costo tales equipos, elementos o partes, en el plazo de 60 días hábiles contados desde la fecha de la pérdida, sustracción o daño. Se exceptuarán de esta disposición los daños o pérdidas debidos a catástrofes naturales. Artículo 30.La Comisión velará por la observancia de lo dispuesto en los artículos 11, 12, 13 y 14 de la ley, para lo cual efectuará las inspecciones pertinentes, así como los controles periódicos a los predios y sistemas de regadío en que deban encontrarse las obras y aplicará las sanciones y formulará las denuncias ante el tribunal competente en caso de infracción. Cuadro Nº 1 Riego Comunas I REGION DE TARAPACA PROV. DE ARICA Todas las Comunas PROVS. DE PARINACOTA E IQUIQUE Todas las Comunas Suelos Clases de Capacidad de Uso I II III IV 1,10 1,00 0,80 0,50 0,90 0,80 0,70 0,40 0,90 0,80 0,70 0,40 0,90 0,80 0,70 0,40 1,30 0,90 1,10 0,80 1,00 0,70 0,60 0,40 1,30 0,90 1,10 0,80 1,00 0,70 0,60 0,40 1,10 1,30 1,00 1,10 0,80 1,00 0,50 0,60 1,10 1,00 0,80 0,50 II REGION DE ANTOFAGASTA PROVS. DE TOCOPILLA, EL LOA Y ANTOFAGASTA Todas las Comunas III REGION DE ATACAMA PROV. DE CHAÑARAL Todas las Comunas PROV. DE COPIAPO Copiapó y Tierra Amarilla Caldera PROV. DE HUASCO Vallenar, Freirina y Alto del Carmen Huasco IV REGION DE COQUIMBO PROV. DE ELQUI La Serena, La Higuera, Coquimbo y Andacollo Vicuña y Paiguano PROV. DE LIMARI Ovalle, Combarbalá y Punitaqui Río Hurtado y Monte Patria PROV. DE CHOAPA Illapel y Salamanca Los Vilos y Mincha V REGION DE VALPARAISO PROV. DE PETORCA La Ligua, Petorca y Cabildo Zapallar y Papudo PROVS. DE LOS ANDES Y SAN FELIPE Todas las Comunas PROV. DE QUILLOTA Todas las Comunas PROVS. DE VALPARAISO Y SAN ANTONIO Todas las Comunas PROV. DE ISLA DE PASCUA Isla de Pascua XIII REGION METROPOLITANA AREA METROPOLITANA Todas las Comunas (con agricultura) PROVS. DE CHACABUCO, CORDILLERA, TALAGANTE Y MAIPO Todas las Comunas PROV. DE MELIPILLA Todas las Comunas 1,30 1,10 1,00 0,60 1,10 0,90 1,00 0,80 0,80 0,70 0,50 0,40 1,10 0,90 1,00 0,80 0,80 0,70 0,50 0,40 1,00 0,90 0,75 0,45 1,30 1,10 1,00 0,60 0,90 0,80 0,70 0,40 1,00 0,90 0,75 0,45 1,00 0,90 0,7 1,00 0,90 0,75 0,45 0,90 0,80 0,70 0,40 0,75 0,45 0,65 0,50 0,40 0,30 0,50 0,30 VI REGION DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O'HIGGINS PROV. DE CACHAPOAL Todas las Comunas 1,00 0,90 PROV. DE COLCHAGUA San Fernando, Chimbarongo, Nancagua, Placilla, Chépica, Santa Cruz y Palmilla 0,85 0,75 Lolol, Pumanque y Peralillo 0,70 0,60 PROV. CARDENAL CARO Todas las Comunas 0,70 0,60 VII REGION DEL MAULE PROV. DE CURICO Curicó, Teno, Romeral, Molina, Sagrada Familia y Rauco Hualañé, Licantén y Vichuquén PROV. DE TALCA Talca, Pelarco, Río Claro, San Clemente, Maule y Pencahue Empedrado, Constitución y Curepto PROV. DE LINARES Todas las Comunas PROV. DE CAUQUENES Todas las Comunas 0,45 0,85 0,70 0,75 0,60 0,65 0,50 0,40 0,30 0,85 0,70 0,75 0,60 0,65 0,50 0,40 0,30 0,75 0,65 0,55 0,30 0,60 0,55 0,45 0,25 VIII REGION DEL BIO-BIO PROV. DE ÑUBLE Chillán, San Carlos, Ñiquén y Bulnes San Fabián, Coihueco, Pinto, San Ignacio, El Carmen, Yungay, Pemuco, Portezuelo, Quillón y San Nicolás Coelemu, Treguaco, Cobquecura, Ranquil, Quirihue y Ninhue PROV. DE BIO-BIO Los Angeles El resto de las Comunas PROV. DE CONCEPCION Todas las Comunas PROV. DE ARAUCO Lebu, Arauco, Los Alamos, Cañete y Contulmo Curanilahue y Tirúa IX REGION DE LA ARAUCANIA PROV. DE MALLECO Angol, Renaico, Victoria, Traiguén, Lumaco, Purén y Los Sauces Collipulli, Ercilla y Curacautín Lonquimay PROV. DE CAUTIN Temuco, Lautaro, Freire, Pitrufquén y Gorbea Galvarino, Perquenco, Vilcún, Cunco, Villarrica, Pucón y Loncoche Melipeuco y Curarrehue Toltén, Teodoro Schmidt, Puerto Saavedra, Carahue y Nueva Imperial X REGION DE LOS LAGOS PROV. DE VALDIVIA Valdivia y Corral San José de la Mariquina, Lanco y Máfil Los Lagos, Futrono, Panguipulli, La Unión, Paillaco, Río Bueno y Lago Ranco PROV. DE OSORNO Osorno, San Pablo, Entre Lagos, Puerto Octay y Purranque Río Negro y San Juan de la Costa PROV. DE LLANQUIHUE Puerto Montt, Puerto Varas, Cochamó, Calbuco, Llanquihue y Frutillar Maullín, Los Muermos y Fresia PROV. DE CHILOE Queilén y Quellón Resto de las Comunas PROV. DE PALENA 0,75 0,65 0,55 0,30 0,70 0,60 0,50 0,30 0,60 0,55 0,45 0,25 0,75 0,60 0,65 0,55 0,55 0,45 0,30 0,25 0,50 0,45 0,35 0,20 0,60 0,40 0,55 0,35 0,45 0,30 0,25 0,20 0,65 0,60 0,40 0,60 0,55 0,35 0,50 0,45 0,30 0,30 0,25 0,20 0,65 0,60 0,50 0,30 0,60 0,40 0,55 0,35 0,45 0,30 0,25 0,20 0,50 0,45 0,35 0,20 0,40 0,35 0,30 0,20 0,60 0,55 0,45 0,25 0,65 0,60 0,50 0,30 0,65 0,50 0,60 0,45 0,50 0,35 0,30 0,20 0,65 0,50 0,60 0,45 0,50 0,35 0,30 0,20 0,40 0,50 0,35 0,45 0,30 0,35 0,20 0,20 Todas las Comunas 0,40 XI REGION DEL GENERAL CARLOS IBAÑEZ DEL CAMPO PROVS. DE COIHAIQUE Y AYSEN Todas las Comunas 0,40 PROV. GENERAL CARRERA Todas las Comunas 0,45 PROV. CAPITAN PRAT Todas las Comunas 0,25 0,35 0,30 0,20 0,35 0,30 0,20 0,40 0,35 0,25 0,20 0,15 0,10 0,30 0,15 0,20 0,10 0,30 0,20 0,15 0,10 XII REGION DE MAGALLANES Y DE LA ANTARTICA CHILENA PROV. DE ULTIMA ESPERANZA Natales 0,40 0,35 Torres del Paine 0,25 0,20 PROV. DE MAGALLANES Todas las Comunas 0,40 0,35 PROV. DE TIERRA DEL FUEGO Todas las Comunas 0,25 0,20 Cuadro Nº 2 Drenaje Comunas Suelos Clases de Capacidad de Uso I II III IV I REGION DE TARAPACA PROVS. DE ARICA, PARINACOTA E IQUIQUE Todas las Comunas 0,80 0,65 0,55 0,35 II REGION DE ANTOFAGASTA PROVS. DE TOCOPILLA, EL LOA Y ANTOFAGASTA Todas las Comunas 0,80 0,65 0,55 0,35 0,80 0,65 0,55 0,35 1,00 0,80 0,90 0,65 0,70 0,55 0,50 0,35 1,00 0,80 0,90 0,65 0,70 0,55 0,50 0,35 1,00 0,90 0,70 0,50 1,00 0,80 0,90 0,65 0,70 0,55 0,50 0,35 III REGION DE ATACAMA PROV. DE CHAÑARAL Todas las Comunas PROV. DE COPIAPO Copiapó y Tierra Amarilla Caldera PROV. DE HUASCO Vallenar, Freirina y Alto del Carmen Huasco IV REGION DE COQUIMBO PROVS. DE ELQUI Y LIMARI Todas las Comunas PROV. DE CHOAPA Illapel y Salamanca Los Vilos y Mincha V REGION DE VALPARAISO PROVS. DE PETORCA, LOS ANDES SAN FELIPE, VALPARAISO Y SAN ANTONIO Todas las Comunas PROV. DE QUILLOTA Todas las Comunas PROV. DE ISLA DE PASCUA Isla de Pascua 1,00 0,90 0,70 0,50 1,20 1,00 0,85 0,50 0,80 0,65 0,55 0,35 1,00 0,90 0,70 0,50 1,00 0,90 0,70 0,50 VI REGION DEL LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O'HIGGINS PROVS. DE CACHAPOAL, COLCHAGUA Y CARDENAL CARO Todas las Comunas 1,00 0,90 0,70 0,50 XIII REGION METROPOLITANA AREA METROPOLITANA Todas las Comunas (con agricultura) PROVS. DE CHACABUCO, CORDILLERA, TALAGANTE, MAIPO Y MELIPILLA Todas las Comunas VII REGION DEL MAULE PROVS. DE CURICO, TALCA Y LINARES Todas las Comunas PROV. DE CAUQUENES Todas las Comunas VIII REGION DEL BIO-BIO PROV. DE ÑUBLE Chillán, San Carlos, Ñiquén, Bulnes San Fabián, Coihueco, Pinto, San Ignacio, El Carmen, Yungay, Pemuco, Portezuelo, Quillón y San Nicolás Coelemu, Treguaco, Cobquecura, Ranquil, Quirihue y Ninhue PROV. DE BIO-BIO Todas las Comunas PROV. DE CONCEPCION Todas las Comunas PROV. DE ARAUCO Lebu, Arauco, Los Alamos, Cañete y Contulmo Curanilahue y Tirúa 1,00 0,90 0,70 0,50 0,80 0,65 0,55 0,40 0,90 0,70 0,50 0,40 0,80 0,65 0,55 0,40 0,90 0,70 0,50 0,40 0,80 0,65 0,55 0,40 0,90 0,80 0,70 0,65 0,50 0,55 0,40 0,40 IX REGION DE LA ARAUCANIA II PROVS. DE MALLECO Y CAUTIN Todas las Comunas X REGION DE LOS LAGOS 0,90 III 0,70 IV 0,50 V VI 0,40 0,35 VII 0,30 PROV. DE VALDIVIA Valdivia y Corral 0,80 San José de la Mariquina, Lanco y Máfil 0,90 Los Lagos, Futrono, Panguipulli, La Unión, Paillaco, Río Bueno y Lago Ranco 1,00 PROV. DE OSORNO Osorno, San Pablo, Entre Lagos, Puerto Octay y Purranque 1,00 Río Negro y San Juan de la Costa 0,80 PROV. DE LLANQUIHUE Puerto Montt, Puerto Varas, Cochamó, Calbuco, Llanquihue y Frutillar 1,00 Maullín, Los Muermos y Fresia 0,80 PROV. DE CHILOE Queilén y Quellón 0,80 Resto de las Comunas 0,90 PROV. DE PALENA Todas las Comunas 0,60 0,65 0,55 0,40 0,35 0,30 0,70 0,50 0,40 0,35 0,30 0,90 0,70 0,50 0,45 0,40 0,90 0,70 0,50 0,45 0,40 0,65 0,55 0,40 0,35 0,30 0,90 0,65 0,70 0,55 0,50 0,40 0,45 0,35 0,40 0,30 0,65 0,70 0,55 0,50 0,40 0,40 0,35 0,35 0,30 0,30 0,50 0,40 0,30 0,25 0,20 XI REGION DEL GENERAL CARLOS IBAÑEZ DEL CAMPO PROVS. DE COIHAIQUE, AYSEN, GENERAL CARRERA Y CAPITAN PRAT Todas las Comunas 0,60 0,50 0,40 0,30 0,25 0,20 XII REGION DE MAGALLANES Y DE LA ANTARTICA CHILENA PROVS. DE ULTIMA ESPERANZA, MAGALLANES Y TIERRA DEL FUEGO Todas las Comunas 0,60 0,50 0,40 0,30 0,25 0,20 . 2.- El presente Reglamento empezará a regir el 1º del mes siguiente a su publicación en el Diario Oficial. 3.- Derógase el decreto Nº 173, de 1987, y sus modificaciones. Anótese, tómese razón y publíquese.- EDUARDO FREI RUIZ-TAGLE, Presidente de la República.- Carlos Mladinich Alonso, Ministro de Agricultura.- Eduardo Aninat Ureta, Ministro de Hacienda.- Alvaro García Hurtado, Ministro de Economía, Fomento y Reconstrucción.- Ricardo Lagos Escobar, Ministro de Obras Públicas.Roberto Pizarro Hofer, Ministro de Planificación y Cooperación. Lo que transcribo a Ud. para su conocimiento.- Saluda atentamente Agricultura. a Ud., Jean Jacques Duhart Saurel, Subsecretario de Página 1 de 14 FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°14 Texto Resolución CNR N° 328 Modificada Resolución CNR N°1093/2006 Santiago, 2009 Página 2 de 14 FIJA TEXTO REFUNDIDO DE LA RESOLUCIÓN C. N. R. Nº 328/2000 CON LAS MODIFICACIONES INTRODUCIDAS POR LAS RESOLUCIONES CNR Nº 1 Y Nº 23 DE 10 DE ENERO Y DE 18 DE ABRIL DE 2006. SANTIAGO, 23 de Mayo 2006. 1093_/ (EXENTA) C.N.R. Nº _ VISTOS Lo dispuesto en el DFL Nº 7 de 1983; el D.S. Nº 179 de 1984 del Ministerio de Economía; la Ley Nº 18.450, y sus modificaciones posteriores; el D.S. Nº 397, de 1996, modificado por el D.S. Nº 541 de 2000, y el D.S. Nº 59 de 2005 del Ministerio de Agricultura; la ley Nº 19.986; las Resoluciones CNR Nº 328/2000; Nº 1/2006 y Nº 23/2006; la Resolución Nº 520 de 1996, y el Oficio Nº 1689 de 1998, ambos de la Contraloría General de la República; CONSIDERANDO. 1. Que, con fecha 15 de mayo del presente año fueron publicadas en el Diario Oficial de la República la Resolución CNR Nº 1 que ratifica el acuerdo adoptado en la sesión Nº 128 del Consejo de la Comisión Nacional de Riego de 10 de enero de 2006 y la Resolución CNR Nº 23 que ratifica los acuerdos adoptados en la sesión Nº 129 del mismo Consejo de fecha 2 de marzo de 2006, que modifican las delegaciones efectuadas por el Consejo contenidas en la Resolución Nº 328 del 2000. 2. Que la Resolución CNR Nº 1 encarga en forma expresa al Secretario Ejecutivo dictar la resolución aprobatoria con el texto refundido de la Resolución CNR Nº 328/2000. Página 3 de 14 RESUELVO Fíjase el texto refundido de la Resolución CNR Nº 328, con las modificaciones introducidas por las Resoluciones CNR Nº 1 y Nº 23 de 2006, como sigue: Artículo primero: Delégase en el Secretario Ejecutivo de la Comisión Nacional de Riego el ejercicio de las siguientes funciones y atribuciones que la Ley Nº 18.450 modificada por la ley Nº 19.316 y su Reglamento establecido por DS. Nº 397 de Agricultura de 1996, confieren a la Comisión: a) Determinar la periodicidad de los concursos señalados en el artículo 4º de la Ley (artículo 3º del Reglamento). b) Llamar a los concursos en la forma prescrita en el artículo 3º del Reglamento y elaborar las bases que los regirán (artículo 6º de la ley Nº 18.450 y 3º del Reglamento). c) Difundir los beneficios de la Ley Nº 18.450 (artículo 3º del Reglamento). d) Celebrar Convenios de Programación con las Regiones, conforme al artículo 104 de la Constitución Política del Estado, para la aplicación de la Ley Nº 18.450. e) Incorporar en las bases de cada concurso, mayores exigencias de información que deben contener los proyectos o eliminar o restringir algunas de las indicadas en los artículos 4º, 5º, 6º, 7º, 8º, 9º, 11, 13, 19 y 20 del Reglamento, que deberán contener los proyectos, según la naturaleza del concurso a que se llame, siempre que la eliminación o restricción no recaigan en antecedentes requeridos por la Ley Nº 18.450, explícita o implícitamente (artículo 12 del Reglamento). f) Revisar los proyectos presentados a concurso rechazando los que no cumplen con la Ley, el Reglamento o las bases de aquél (artículo 6º de la ley Nº 18.450). Página 4 de 14 g) Determinar en cada concurso los puntajes que corresponderán a los proyectos que consulten valores intermedios de las variables a que se refiere el artículo 14 del Reglamento. h) Poner en conocimiento público, en la forma prescrita en el artículo 15 del Reglamento, la finalización de cada concurso, indicando los lugares y fechas en que se proporcionará a los interesados la información señalada en el artículo 6º de la Ley (artículo 15, inciso 1º del Reglamento). i) Mantener el registro de infractores sancionados de acuerdo a lo establecido en el Art. 13 de la Ley y 27 del Reglamento, debiendo informar al Registro de Consultores del Ministerio de Obras Públicas. j) Conocer de las reclamaciones interpuestas por los interesados por su no admisión al concurso o respecto de los puntajes asignados a los respectivos proyectos, y resolverlas dentro del plazo fijado en el Reglamento (artículo 15 del Reglamento). Igualmente deberá conocer de las reclamaciones que se interpongan en contra de las resoluciones que adopten las Comisiones Regionales de Riego en conformidad a lo dispuesto en las letras a), c) y d) del artículo 5º de esta Resolución k) Dictar, en cada concurso, una resolución que indique la nómina definitiva de las personas cuyos proyectos se aprueban y a las cuales se les adjudica la correspondiente bonificación (artículo 15 del Reglamento). l) Comunicar a los interesados la resolución a que se refiere el punto anterior o el rechazo de sus reclamaciones (artículo 15 del Reglamento). ll) Declarar total o parcialmente desiertos los concursos a que llame, conforme a lo dispuesto en el artículo 6º, inciso 4º de la Ley. m) Efectuar la recepción y dictar la resolución que tenga por aprobadas las obras, si la Dirección Regional de Obras Hidráulicas del Ministerio de Obras Públicas, no se pronunciare sobre su recepción o no formulare reparos dentro del plazo de 90 días hábiles, mediante resolución o a través de Página 5 de 14 Acta de Recepción Provisional con aviso al interesado, a contar desde la fecha en que el interesado les comunique por escrito haber concluido la ejecución de las obras (artículo 7º, inciso 3º de la Ley). n) Emitir el “Certificado de Bonificación al Riego y Drenaje” en el cual conste la adjudicación de la bonificación, determinando el formato y las menciones que él contendrá (artículo 16 del Reglamento). ñ) Anular los certificados cuyo hurto o extravío se comunique a la Comisión, de acuerdo con lo prescrito en el artículo 17 del Reglamento y emitir los certificados de reemplazo que proceda (artículo 17 del Reglamento). Igualmente, deberá anular los Certificados de Bonificación al Riego y Drenaje de los proyectos declarados en abandono. o) Establecer y aplicar un mecanismo para verificar la acreditación de las inversiones comprometidas en los proyectos construidos, de manera de cautelar se cumplan las variables aporte y costo comprometidos al momento de su postulación al Concurso Público correspondiente, de acuerdo a lo establecido en los artículos 5º y 6º inciso tercero de la ley, y el articulo 24 del Reglamento, mediante el debido control y la justificación con la documentación correspondiente, emitiendo un informe favorable o de rechazo de la acreditación, cuando corresponda, de acuerdo a los procedimientos que establezca la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. p) Dictar la resolución que tenga por aprobadas las modificaciones de proyectos de concursos resueltos y, si procediere rebaja de subsidio o compensaciones de obras, modificación de los certificados de bonificación, previa aprobación de las modificaciones por las Comisiones Regionales de Riego (artículo 22 Reglamento). q) Conocer de las reconsideraciones que se soliciten de las Actas de Recepción Técnica de Obras que denieguen la recepción técnica y de las resoluciones que declaren el abandono del proyecto (artículo 23, inciso final del Reglamento), informando a la Dirección de Obras Hidráulicas, al Servicio Agrícola y Ganadero y a la Comisión Regional de Riego, de la resolución que en definitiva se adopte. Página 6 de 14 q) bis Emitir la resolución de Recepción Final de las Obras, fundada en el “Acta de Recepción Técnica de Obras”, suscrita por la Dirección de Obras Hidráulicas del MOP y el informe favorable correspondiente a la acreditación de las inversiones. r) Oficiar al Servicio de Tesorería para que curse el pago de la bonificación al beneficiario o adquirente del “Certificado de Bonificación al Riego y Drenaje”, inscritos en el registro de la Secretaría Ejecutiva, cuando se dicte la resolución a que se refiere el artículo 25, inciso 1º del Reglamento (artículo 25 del Reglamento). s) Requerir de las Direcciones de Obras Hidráulicas y del Servicio Agrícola y Ganadero, la información necesaria para los efectos de lograr una gestión eficaz y efectiva del programa de fomento contemplado en la Ley Nº 18.450, en materias tales como planificación de presupuestos, estandarización de procesos contables relacionados con lo anterior, procesos de evaluación ex-post del programa y otras que se estimen convenientes (artículo 4º, letra e) DFL 7 de 1983). t) Comunicar a la Dirección Regional del Servicio Agrícola y Ganadero de la región respectiva la transferencia de predios en los que se hubieren instalado bienes adquiridos con la bonificación, para su registro y control. u) Designar representantes permanentes ante las Comisiones Regionales de Riego, encargados de coordinar y complementar la acción de los diversos organismos públicos y privados regionales que intervienen en la gestión de la Ley Nº 18.450. v) Dictar las resoluciones que declaren el ingreso de los proyectos con certificación de calidad al banco de proyectos creado por la Comisión Regional de Riego respectiva. w) Aplicar las multas e informar al tribunal en los casos a que se refiere el artículo 13 de la Ley 18.450. x) Actuar como organismo de consulta de las Comisiones Regionales de Riego y los Servicios Regionales, (DOH, SAG) para la aplicación de la ley, el Reglamento, las Bases Administrativas y la presente Resolución, a requerimiento de dichos Servicios. Página 7 de 14 Artículo segundo: Encomiéndase a la Dirección Nacional de Obras Hidráulicas del Ministerio de Obras Públicas las siguientes funciones y atribuciones que confiere la Ley Nº 18.450 modificada por las leyes Nº 19.316 y Nº 19.604 y el DS. Nº 397 de Agricultura de 1996, para que sean ejercidas en la forma establecida en el Reglamento. Dichas funciones y atribuciones deberán ser ejercidas por sus Direcciones Regionales. a) Entregar las bases de los concursos, recibir los proyectos con sus antecedentes y proceder a la apertura de los mismos (artículo 8º de la Ley Nº 18.450). b) Llevar registros de los proyectos que se presenten a los concursos en la respectiva región (artículo 8º de la Ley Nº 18.450). c) Publicar en los lugares y fechas que fije la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego, listas con los resultados obtenidos por los proyectos de los concursantes, señalando el puntaje obtenido para cada proyecto y demás antecedentes indicados en el artículo 6º de la Ley (artículo 14 y 15, inciso 1º del Reglamento). d) Entregar a los interesados los “Certificados de Bonificación al Riego y Drenaje” emitidos por la Comisión (artículo 16, inciso segundo del Reglamento), sin perjuicio de la facultad de la Comisión Nacional de Riego para programar ceremonias oficiales de entrega de certificados. e) Registrar las fechas de inicio y conclusión de la ejecución física de las obras, de acuerdo a lo comunicado por los interesados (artículo 18, inciso 1º del Reglamento). Además, le corresponderá la recepción y registro de las solicitudes de prórroga de inicio o de término de obras e informar a la Comisión Regional de Riego para su conocimiento y resolución. f) Registrar, a petición de los interesados y en forma previa a su iniciación, las faenas de perforación, desarrollo y prueba de bombeo de los proyectos que consulten obras de captación de aguas subterráneas, las cuales deben ejecutarse con Página 8 de 14 anterioridad a la postulación al correspondiente concurso (artículo 19 del Reglamento). g) Verificar que las obras a que se refiere el punto anterior, son obras nuevas y fiscalizar su ejecución (artículo 19 del Reglamento). h) Determinar la aceptación o rechazo de las solicitudes de inicio anticipado de obras, previo a la presentación a concurso, de acuerdo a lo establecido en el artículo 4º inciso 2º de la Ley y el artículo 20 del Reglamento. En caso de aceptación, deberá registrar el inicio de obras. i) Inspeccionar las obras durante su ejecución. Esta inspección puede ser efectuada directamente o en coordinación con las asesorías de inspección en los casos que corresponda. De las observaciones o reparos que se formulen a las obras, se dejará constancia en el Libro de Obras que deberá llevar el interesado en la faena. (artículo 21 del Reglamento). i) bis Recepcionar del beneficiario el pago del ítem Costo ITO considerado en el presupuesto de la obra, y con cargo a estos fondos efectuar la selección, contratación, supervisión, administración y control del trabajo de los profesionales que cumplan las funciones de Asesor de Inspección Técnica de Obras (AITO). j) Podrá solicitar al beneficiario, la certificación de los ensayos, pruebas y análisis que deban realizarse según la naturaleza de la obra, aunque el costo de estos análisis no hayan sido incluidos en el presupuesto del proyecto. k) Pronunciarse acerca de si los reparos a las obras que tengan su origen en el incumplimiento de las especificaciones técnicas de las mismas, han sido o no subsanados satisfactoriamente, autorizando o suspendiendo la continuación de los trabajos, según proceda (artículo 23, inciso 4º del Reglamento). l) Informar a la Comisión Regional de Riego sobre las modificaciones propuestas a los proyectos, debiendo analizar los cambios en las obras y las variaciones de presupuesto con detalle, y recomendar su aceptación o rechazo, remitiendo a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego los Página 9 de 14 certificados de bonificación que se deben rebajar, para la dictación de una nueva resolución y la emisión de los nuevos certificados (artículo 22 del Reglamento). En caso que el presupuesto se mantenga igual o aumente, debido a la modificación propuesta aprobada por la Comisión Regional, el pronunciamiento deberá ser comunicado a la Secretaría Ejecutiva. ll) En las obras que inspeccione y reciba le corresponderá recepcionar la documentación que acompaña la acreditación de las inversiones comprometidas en los proyectos construidos, para ser remitidas a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. ll) bis. Le corresponderá además, en las obras que inspeccione y reciba, instalar las señales de identificación que deberán fijarse en los equipos o elementos de riego mecánico, cuya adquisición e instalación consulten los proyectos (Artículo 24 letra b) del Reglamento). El correspondiente inventario deberá ser remitido al Servicio Agrícola y Ganadero, para su archivo y registro. m) Le corresponderá efectuar la inspección final de las obras y proceder a su recepción técnica conforme al artículo 23 del Reglamento. Para estos efectos, y cuando así lo aconseje la naturaleza de la Obra, la Dirección de Obras Hidráulicas podrá solicitar la colaboración del Servicio Agrícola y Ganadero. n) Indicar al interesado las observaciones que merezcan las obras inspeccionadas, en cuanto a su ejecución, terminación o funcionamiento y fijar un plazo para subsanarlas, en conformidad al Reglamento (artículo 23 del Reglamento). ñ) Emitir el “Acta de Recepción Técnica de Obras” mediante la cual aprueba o deniega la recepción de las obras y cuando corresponda, dictar la Resolución que declare el abandono del proyecto, en conformidad a lo acordado por la Comisión Regional de Riego, comunicando por escrito a los interesados (artículo 23 del Reglamento). o) Proporcionar a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego toda la información que ésta requiera para el debido cumplimiento de la Ley y su Reglamento, y de la Página 10 de 14 facultad establecida en el Art. primero letra s) de esta Resolución. p) En aquellos proyectos que la CRR determine, confeccionar conjunta o separadamente con el Servicio Agrícola y Ganadero, el informe de viabilidad técnica del proyecto y enviarlos a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. Artículo tercero: Encomiéndase a la Dirección Nacional del Servicio Agrícola y Ganadero del Ministerio de Agricultura, las siguientes funciones que confiere la Ley Nº 18.450 modificada por la Ley Nº 19.316 y el DS. Nº 397 de Agricultura de 1996, para que sean ejercidas por sus Direcciones Regionales, en la forma establecida en el Reglamento: a) Eliminado y dejado sin efecto. b) A solicitud de la Dirección de Obras Hidráulicas y cuando la naturaleza de la Obra así lo aconseje, el Servicio Agrícola y Ganadero podrá colaborar en la inspección final de una obra. c) Eliminado y dejado sin efecto. d) Eliminado y dejado sin efecto. e) Registrar las transferencias de los predios en los que se hubiere instalado elementos o equipos de riego mecánico, adquiridos con la bonificación susceptibles de ser trasladados (artículo 28, inciso 2º del Reglamento). f) Autorizar el traslado temporal de los bienes adquiridos con la bonificación fuera del predio o del sistema de regadío (artículo 28, inciso 3º del Reglamento). g) Velar por la observancia de lo dispuesto en los artículos 28 y 29 del Reglamento, para lo cual efectuará controles periódicos a los predios o sistemas de regadío en que deban encontrarse las obras, equipos y elementos de riego mecánico, formulando las denuncias que proceden, ante el tribunal competente, en caso de infracciones (artículo 30 del Reglamento). Página 11 de 14 h) Ejercer ante los tribunales competentes las acciones civiles y penales destinadas a perseguir las responsabilidades que establece el artículo 14 de la Ley Nº 18.450 modificada por la Ley Nº 19.316, y deberá interponer las acciones criminales a que se refiere el artículo 13 de la Ley a requerimiento de la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. i) Con el fin de controlar el cumplimiento de la Ley Nº 19.300 y su Reglamento, cuando se trate de proyectos de riego o drenaje susceptibles de causar impacto ambiental en cualquiera de sus formas, deberá enviar a la Secretaría Ejecutiva un informe sobre esta materia, conjuntamente con el informe a que se refiere la letra a) del artículo 5º de esta Resolución. Asimismo, deberá pronunciarse sobre el cumplimiento, por parte de los solicitantes, de las Leyes y Decretos de los Ministerios de Agricultura y de Bienes Nacionales relativos a la conservación de especies nativas y otros recursos naturales. j) Proporcionar a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego toda la información que ésta requiera para el debido cumplimiento de la Ley y su Reglamento, y de la facultad establecida en el artículo primero letra s) de esta Resolución. k) Especificar las señales de identificación que deberán fijarse en los equipos o elementos de riego mecánico, cuya adquisición e instalación consulten los proyectos (Artículo 24 letra b) del Reglamento). Le corresponderá archivar y registrar los inventarios de aquellas obras inventariadas por la DOH. l) En aquellos proyectos que la CRR determine, confeccionar conjunta o separadamente con el Servicio Agrícola y Ganadero, el informe de viabilidad técnica del proyecto y enviarlos a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. Artículo cuarto: Encomiéndase a la Dirección General de Aguas del Ministerio de Obras Públicas, la función de informar a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego conjuntamente con el informe a que se refiere la letra a) del Art. 5º de esta Resolución, sobre la viabilidad de aquellos Página 12 de 14 proyectos de riego o drenaje cuyas obras proyectadas estén previstas en los artículos 151, 152 y 294 del Código de Aguas. Artículo quinto: Encomiéndase a Comisiones Regionales de Riego integradas por los Secretarios Regionales Ministeriales de Obras Públicas, de Agricultura y de Planificación; el Director Regional de Aguas o su representante; el Director Regional de Obras Hidráulicas o su representante; el Director Regional del Servicio Agrícola y Ganadero o su representante ; y el Director Regional del Instituto de Desarrollo Agropecuario o su representante, el ejercicio de las siguientes funciones y atribuciones que, a la Comisión Nacional de Riego, otorgan la Ley Nº 18.450, modificada por la Ley Nº 19.316 y su Reglamento establecido por el DS. Nº 397 de 1996, del Ministerio de Agricultura: a) En aquellos proyectos que la CNR no efectúe visita a terreno para su revisión, determinar el grado de participación de sus integrantes en la confección del informe de viabilidad técnica del proyecto y enviarlos a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego. b) Declarar el abandono de los proyectos, en caso de que la conclusión de las obras no cumpla con el plazo indicado en el artículo 18 del Reglamento y comunicar esta medida a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego, para los efectos que sean procedentes. (artículo 18, inciso 3º y 23, inciso 4º del Reglamento). c) Autorizar la prórroga de los plazos de inicio o de término de las obras por razones fundadas debidamente calificadas, en las condiciones establecidas por el artículo 18, inciso 2º del Reglamento. d) Aprobar modificaciones técnicas a los proyectos de riego o de drenaje, previo informe favorable de la Dirección de Obras Hidráulicas, debiendo informarse de ello a la Comisión Nacional de Riego, a la Dirección de Obras Hidráulicas y al Servicio Agrícola y Ganadero, de acuerdo con lo dispuesto en las letras p) del artículo primero y l) del artículo segundo de esta Resolución. e) Eliminado y dejado sin efecto. Página 13 de 14 f) Difundir y publicar los beneficios de la Ley Nº 18.450 para facilitar la oportuna postulación de proyectos, de acuerdo a las instrucciones de la Comisión Nacional de Riego (artículo 3º del Reglamento). g) Requerir información e invitar a sus reuniones a representantes de otros servicios que sean necesarios para el cumplimiento de sus funciones tales como el Instituto de Investigaciones Agropecuarias (INIA), la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO), la Comisión Nacional del Medio Ambiente, u otros. h) Establecer la estructura administrativa más adecuada para el cumplimiento de sus funciones. Artículo sexto: El Consejo acuerda, además, encargar a las Comisiones Regionales de Riego analizar la problemática del riego y drenaje de la región y fijar una estrategia regional, proponiendo la realización de estudios, seminarios, etc. los cuales deberán ser informados a la Secretaría Ejecutiva en todas sus etapas, a fin de cautelar la adecuada coordinación y planificación de las inversiones en riego y drenaje a nivel nacional (artículo 4º, letra e) del DFL Nº 7 de 1983). Las Comisiones Regionales de Riego, cuanto lo estimen conveniente, podrán invitar a sus reuniones a dos consejeros regionales designados por el Consejo Regional y dos representantes de las organizaciones de regantes de la región, designados en la forma que determine la propia Comisión Regional de Riego. Además, podrá proponer a la Secretaría Ejecutiva de la Comisión Nacional de Riego modificaciones a las bases de los concursos de la ley Nº 18.450 de manera fundada en la estrategia regional. Artículo séptimo: Derógase la Resolución C. N. R. Nº 32 de 17 de octubre de 1990. Artículo octavo: Compleméntese y modifíquese la Resolución C. N. R. Nº 328 de 20 de septiembre de 2000. Página 14 de 14 Artículo Transitorio: Eliminado y dejado sin efecto. ANÓTESE, COMUNÍQUESE Y ARCHÍVESE NELSON PEREIRA MUÑOZ SECRETARIO EJECUTIVO PLUE/RMM/pqp. FB/328/Res Ex 1093(Modif 328) FONDO DE MODERNIZACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°14 Texto Ley N° 18.450 actualizada con Leyes N° 20.225 y 20.284 Santiago, 2009 Ley Nº 18.450 Fomento a la Inversión Privada en Obras de Riego y Drenaje Texto refundido extraoficial de la Ley Nº 18.450, que aprueba normas para el Fomento de la inversión Privada en Obras de Riego y Drenaje y sus modificaciones. Se incluyen las modificaciones introducidas a la Ley Nº 18.450, por los artículos 40 de la Ley Nº 18.899; 5º de la Ley Nº 18.919 y 1º de la Ley Nº 19.316 y de la Ley 20.225 y 20.284 APRUEBA NORMAS PARA EL FOMENTO DE LA INVERSIÓN PRIVADA EN OBRAS DE RIEGO Y DRENAJE La Junta de Gobierno de la República de Chile ha dado su aprobación al siguiente Proyecto de ley NOTA: El Artículo 2º de la LEY 19.604, publicada el 06.02.1999, prorrogó la vigencia de la presente ley hasta el 1 de enero del año 2010. Artículo 1°.- El Estado, durante catorce años contados desde la vigencia de esta ley, bonificará hasta en un 75%, el costo de estudios, construcción y rehabilitación de obras de riego o drenaje, y las inversiones en equipos y elementos de riego mecánico, siempre que se ejecuten para incrementar el área de riego, mejorar el abastecimiento de agua en superficies regadas en forma deficitaria, mejorar la eficiencia de la aplicación del agua de riego o habilitar suelos agrícolas de mal drenaje y, en general, toda obra de puesta en riego, habilitación y conexión, cuyos proyectos sean seleccionados y aprobados en la forma que se establece en esta ley. Asimismo, se bonificarán los gastos que involucren la organización de comunidades de aguas y 1 de obras de drenaje a que hace referencia el inciso tercero del artículo 2°. Excepcionalmente, en casos calificados por la Comisión Nacional de Riego, podrán bonificarse como proyectos anexos a los de riego propiamente tales, obras destinadas a solucionar problemas de agua en el sector pecuario y otros relacionados con el desarrollo rural de los predios o sistemas de riego que se acojan a los beneficios de esta ley. La suma del costo de las obras y el monto de las inversiones a que se refieren los incisos anteriores no podrá exceder de 12.000 unidades de fomento, salvo el caso en que los postulantes sean organizaciones de usuarios definidas en el Código de Aguas o comunidades de aguas y de obras de drenaje que hayan iniciado su proceso de constitución, quienes podrán presentar proyectos de un valor de hasta 24.000 unidades de fomento, que beneficien en conjunto a sus asociados, comuneros o integrantes. Artículo 2°.- Podrán acogerse a la bonificación que establece esta ley, individualmente o en forma colectiva, las personas naturales o jurídicas propietarias, usufructuarias, poseedoras inscritas o meras tenedoras en proceso de regularización de títulos de predios agrícolas, por las obras e inversiones que ejecuten en beneficio directo de los respectivos predios. Podrán postular también a los beneficios de esta ley, los arrendatarios de predios agrícolas cuyos contratos de arrendamiento consten por escritura pública inscrita en el Conservador de 1 Modificado por numeral 1 del artículo único de la ley 20.284 / 2008 Bienes Raíces correspondiente, que cuenten con la autorización previa y por escrito del propietario y cuyo plazo de duración no sea inferior a cinco años, contado desde la fecha de apertura del concurso al que postulen. Del mismo modo y bajo las mismas condiciones, podrán postular quienes hayan celebrado un contrato de arrendamiento con opción de compra o Leasing, cursados por instituciones bancarias, compañía de seguros u otras, sujetas a la fiscalización de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras o a la de Valores y Seguros. El propietario del predio bonificado será responsable frente a la Comisión de la 2 obligación que le impone el artículo 14. Asimismo, podrán acogerse las organizaciones de usuarios previstas en el Código de Aguas, incluidas las comunidades no organizadas que hayan iniciado su proceso de constitución, reduciendo a escritura pública el acta en que se designe representante común, por las obras e inversiones que ejecuten en los sistemas de riego o de drenaje sometidos a su jurisdicción. Las comunidades no organizadas beneficiarias de una obra común bonificada, deberán constituirse como organizaciones de usuarios conforme a la ley. Se exceptúan de lo dispuesto en el inciso anterior, las entidades en que el Estado tenga aportes o participación, salvo el caso de que formen parte de una organización de usuarios o de una comunidad no organizada. Artículo 3°.- La Comisión Nacional de Riego podrá, asignar al Instituto Nacional de Desarrollo Agropecuario, respecto de las postulaciones aceptadas, los recursos para prefinanciar, hasta el monto de la bonificación aprobada, los costos de estudio de los proyectos, construcción y rehabilitación de las obras de riego o drenaje, presentadas por pequeños productores agrícolas, organizaciones de usuarios y comunidades no organizadas. Se entenderá por pequeños productores agrícolas a quienes la Ley Orgánica del Instituto Nacional de Desarrollo Agropecuario defina como tales. Podrán optar al pre financiamiento establecido en el inciso primero, los proyectos que consulten la construcción de nuevas obras de riego o de drenaje presentados por pequeños productores agrícolas o por organizaciones de usuarios y comunidades de aguas o de obras de drenaje no organizadas, siempre que las nuevas disponibilidades de agua que generen o la superficie drenada, según el caso, correspondan, a lo menos, en un 75% a pequeños productores que las integren. Asimismo, derecho a igual beneficio los proyectos presentados por pequeños productores agrícolas o por organizaciones de usuarios y comunidades de aguas o de obras de drenaje no organizadas, integradas a lo menos en un 66% de sus componentes por dichos productores, en el caso de proyectos que consulten la rehabilitación de obras de riego o drenaje. No serán susceptibles de la bonificación establecida en esta ley, los gastos correspondientes a la adquisición de maquinaria e implementos necesarios para construir, instalar, o reparar obras de riego o de drenaje, o equipos e implementos para fabricar, instalar o reparar elementos de riego mecánico. Asimismo, no serán objeto de bonificación los gastos habituales de operación y mantención de las obras, equipos y elementos a que se refiere el inciso anterior, existentes o que se construyan o adquieran mediante la aplicación de esta ley. Artículo 4°.- La Comisión Nacional de Riego llamará al menos trimestralmente a concursos públicos a los cuales podrán postular con sus proyectos los potenciales beneficiarios a que se refiere el artículo 2°. Los proyectos deberán ser s uscritos por personas previamente calificadas e inscritas en el Registro de Consultores de la Dirección General de Obras Públicas. En ningún caso se financiarán con cargo a los fondos a que se refiere esta ley, proyectos que no hayan participado en dichos concursos 2 Modificado por numeral 2 del artículo único de la ley 20.284 / 2008 No obstante lo anterior, cualquier potencial beneficiario podrá iniciar la construcción de un proyecto de riego sin encontrarse éste inscrito en la Comisión Nacional de Riego, si las condiciones climáticas, de terreno, agronómicas y otras así lo hicieren necesario, pudiendo postular posteriormente a cualquier concurso a que llame la Comisión, bastando para ello demostrar que las obras fueron realizadas en el último año y que no se encuentran regidas por los beneficios de esta ley. La Comisión llamará a concursos separados para bonificar proyectos de riego o de drenaje de los pequeños productores agrícolas, organizaciones y comunidades señaladas en el artículo 3°. Además, llamará separadamente a concursos desti nados a beneficiar proyectos de regiones o zonas determinadas, proyectos de captación de aguas subterráneas y otros que la Comisión determine, en atención a circunstancias calificadas, cualquiera que sea la condición 3 de los postulantes indicados en los incisos primero y segundo del artículo 2°. La Comisión llamará anualmente a un número similar de concursos para pequeños productores agrícolas y para productores agrícolas empresarios. La selección de los proyectos concursantes se hará determinando para cada uno de ellos un puntaje que definirá su orden de prioridad. Dicho puntaje tendrá en cuenta la ponderación de los siguientes factores: a) Porcentaje del costo de ejecución del proyecto que será de cargo del interesado. b) Superficie de nuevo riego que incorpora el proyecto o su equivalente cuando el proyecto consulte mejoramiento de la seguridad de riego. c) Superficie de suelos improductivos por su mal drenaje que incorpora el proyecto a un uso agrícola sin restricciones de drenaje, o su equivalente cuando sólo se trate de un mejoramiento de la capacidad de uso de los suelos. d) Costo total de ejecución del proyecto por hectárea beneficiada. e) Incremento de la potencialidad de los suelos que se regarán o drenarán, según la comuna en que se encuentren ubicados. Artículo 5°.- Los factores señalados en el artículo anterior darán origen a las siguientes variables: 1) Aporte: Se dividirá el monto que será de cargo del interesado, por el costo total del proyecto. 2) Superficie: El total de las superficies de nuevo riego, drenadas y de sus equivalentes cuando se trate de mejoramientos, ponderadas por el incremento de la potencialidad de los suelos de acuerdo a los factores que establezca el reglamento, se dividirá por el costo total del proyecto. 3) Costo: Será el costo total del proyecto por hectárea beneficiada. Calculadas las tres variables para cada proyecto concursante, se realizará con ellos un ordenamientos de acuerdo al valor que obtengan en cada variable. Al proyecto que proponga el mayor aporte se le otorgarán trescientos puntos en la calificación de esa variable y al que ofrezca el menor; cero punto. El proyecto que consulte el mayor valor en la variable superficie recibirá por ese concepto trescientos puntos y el que obtenga el menor, cero puntos. Al proyecto de menor costo por beneficiario se le adjudicarán cuatrocientos puntos y al de mayor, cero punto. 3 Modificado por numeral 3 del artículo único de la ley 20.284 / 2008 A los proyectos que consulten valores intermedios de las variables, se les asignarán puntajes en proporción alas posiciones que ocupen entre los dos extremos indicados para cada una de dichas variables. El puntaje de los proyectos referidos en los incisos tercero y cuarto del artículo 3° se incrementará en cien puntos. Finalmente, se sumarán los puntajes obtenidos por cada proyecto y se ordenarán de mayor a menor puntaje. Resultarán aprobados, en su orden de prelación, los proyectos que obtengan los mejores puntajes y cuyas peticiones de bonificación queden cubiertas totalmente con el fondo disponible para el concurso. Si restare un excedente, éste se acumulará para el fondo del próximo concurso. Si dos o más proyectos igualaren puntaje y por razones de cupo del fondo no pudieren ser todos aprobados, el orden de prelación entre ellos lo definirá el puntaje obtenido en la variable aporte; si se mantuviere el empate, el puntaje obtenido en la variable costo y el puntaje obtenido en la variable superficie sucesivamente, y si aún se mantuviere el empate, el orden de prelación se definirá por sorteo. Artículo 6°.- Corresponderá a la Comisión Nacional de Riego la determinación de las bases, el llamado a concurso, la recepción y revisión de los antecedentes, la admisión de los proyectos a concurso, la elección de los mismos, la adjudicación de las bonificaciones a los proyectos aprobados y la inspección y recepción de las obras bonificadas. La Comisión podrá aceptar o proponer modificaciones a los proyectos una vez resuelto el concurso, pero en ningún caso se aumentará el monto de la bonificación aprobada. Si el costo de los proyectos disminuyera como resultado de la modificación efectuada, la Comisión rebajará la bonificación aprobada en igual porcentaje. Dicho organismo podrá, por resolución fundada, declarar total o parcialmente desiertos los concursos a que llame, sin perjuicio de lo establecido en el inciso noveno del artículo anterior. La facultad para declarar parcialmente desierto un concurso sólo podrá ejercerse si los proyectos presentados no cumplieren las disposiciones legales y reglamentarias. Finalizado un concurso, la Comisión Nacional de Riego deberá poner en conocimiento público el resultado del mismo con todos los antecedentes correspondientes y, a lo menos, la siguiente información respecto de cada uno de los proyectos concursantes: tipo de proyecto, valores de los factores y variables a que se refiere esta ley, puntaje total y orden de prioridad alcanzados. Sin perjuicio de lo señalado en el inciso anterior, la Comisión Nacional de Riego informará y publicitará por los medios que estime apropiados y con recursos propios, acerca de los beneficios de esta ley, a fin de facilitar la oportuna postulación de proyectos. Artículo 7°.- La bonificación se pagará una vez que las obras estén totalmente ejecutadas y recibidas. Para los efectos de cursar la orden de pago del Certificado de Bonificación al Riego y Drenaje, no será exigible, hasta el 1 de enero de 2010, la obligación establecida por el inciso séptimo del artículo 122 del Código de Aguas, relativa a la inscripción en el Registro Público de 4 Derechos de Aprovechamiento de Aguas. . Tratándose de equipos y elementos de riego mecánico, la bonificación se pagará en las condiciones y oportunidades que establezca el reglamento. 4 Modificado por artículo único Ley 20225 / 2007. La Comisión deberá pronunciarse sobre la recepción de las obras dentro del plazo de 90 días hábiles, a contar desde la fecha en que el interesado comunique por escrito haber concluido la ejecución de las mismas. Si dicho organismo no se pronunciare o no formulare reparos dentro de ese lapso, las obras se tendrán por aprobadas. Artículo 8°.- Las funciones que por esta ley se encomiendan a la Comisión Nacional de Riego, podrán ser ejercidas de conformidad a lo dispuesto en la letra h) del artículo 3° del decreto con fuerza de ley N° 7, de 1983, del Ministerio de Econ omía, Fomento y Reconstrucción. Artículo 9°.- Los adjudicatarios de la bonificación a que se refiere esta ley podrán ceder o constituir garantías sobre el derecho a percibir la misma, mediante el endoso del certificado que emita la Comisión Nacional de Riego, en el cual conste la adjudicación. Artículo 10.- La bonificación no constituirá renta para los beneficiarios de la misma y sus sucesores en el dominio del predio. Respecto de los cesionarios, se aplicarán las normas generales. Artículo 11.- La bonificación a que se refiere esta ley será compatible con las establecidas en otros textos legales, pero la suma de las bonificaciones que se apliquen para una obra e inversión determinada no podrá exceder del 95% del costo de las mismas. Artículo 12.- Los predios agrícolas beneficiados con las obras a que se refiere esta ley, gozarán de la franquicia establecida en la letra A) del artículo 1° de la Ley N° 17.235, pero reduciendo el tiempo de exención en el mismo porcentaje en que se subvencione el costo de la obra. En caso de cambio de uso de suelo de predios agrícolas y forestales beneficiados por esta ley a otros fines, el propietario deberá restituir la bonificación percibida, deduciendo, en forma proporcional, el tiempo de permanencia efectiva de las obras bonificadas, sobre el plazo total a que se refiere el artículo 14 de este cuerpo legal, restitución que se efectuará en las condiciones que determine el reglamento. Artículo 13.- El que con el propósito de acogerse a la bonificación fijada en esta ley proporcione antecedentes falsos o adulterados, será sancionado con presidio menor en sus grados medio a máximo Si el infractor hubiese percibido la bonificación, se le aplicará además de la pena indicada en el inciso anterior, una multa que será equivalente al triple delas unidades de fomento que hubiere percibido indebidamente por tal concepto. Será competente para aplicar las sanciones a que se refieren los incisos primero y segundo, el Juez de Letras que corresponda de acuerdo con las generales Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos anteriores, el profesional responsable del proyecto que se presentare a concurso, que incurriere en las infracciones a que se refieren los incisos primero y segundo, respecto de los antecedentes técnicos y costos de dicho proyecto, será sancionado por la Comisión Nacional de Riego, administrativamente, con la no admisión en futuros concursos de proyectos preparados por el infractor. De esta sanción podrá apelarse ante la Contraloría General de la República. Artículo 14.- El que sin la autorización de la Comisión Nacional de Riego retirare del predio o enajenare bienes adquiridos con la bonificación antes que concluya el plazo de 10 años, contado desde la fecha de recepción de la obra, será sancionado con una multa, a beneficio fiscal, equivalente al triple de las unidades de fomento que hubiere percibido por concepto de bonificación. En todo caso, para que la Comisión Nacional de Riego otorgue la autorización referida, los bienes en cuestión deberán haber sido ocupados y debidamente usados en el objetivo del proyecto. Será competente para aplicar esta sanción, el Juez de Policía Local que sea abogado con jurisdicción en la comuna en que se hubiere cometido la infracción, en conformidad con el procedimiento establecido en la ley N° 18.287. Si éste no fuere abogado, lo será el Juez de Letras en cuyo territorio jurisdiccional se encuentre el predio donde se cometió la infracción, aplicándose, en tal caso, el mismo procedimiento señalado. Artículo 15.- La bonificación que establece esta ley se financiará con los recursos que cada año consulte la Ley de Presupuesto del Sector Público y se pagará a través del Servicio de Tesorerías en la forma que determine el reglamento. Artículo 16.- Esta ley rige desde el 1° de enero de 1986 Artículo 17.- Los reglamentos de esta ley serán fijados mediante decreto supremo del Ministerio de Agricultura, con la firma, además, de los Ministros de Economía, Fomento y Reconstrucción, de Hacienda, de Obras Públicas y de Planificación y Cooperación. Dirección de Presupuestos División de Control de Gestión INFORME FINAL PROPUESTA “ANÁLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE OPERACIÓN PARA LA INSPECCION Y RECEPCION DE OBRAS DE LA LEY Nº 18.450” Anexo N°15 RESUMEN EJECUTIVO. EVALUACIÓN DIPRES PROGRAMA REFORZAMIENTO INSTITUCIONAL LEY Nº 18.450 Santiago, 2009 Anexo Nº 15 INFORME FINAL PROGRAMA Reforzamiento Institucional Ley Nº 18.450 MINISTERIO AGRICULTURA SERVICIO Comisión Nacional de Riego PANELISTAS: Juan Esteban Doña (COORDINADOR) Dante Arenas Resumen Ejecutivo Fecha de Inicio : Enero 2006 Fecha de Término : Mayo 2006 2 Dirección de Presupuestos División de Control de Gestión RESUMEN EJECUTIVO PERÍODO DE EVALUACIÓN: 2002-2005 PRESUPUESTO PROGRAMA AÑO 2006: $ 22.888 millones1 1 Descripción del Programa El Programa consiste en un subsidio directo a la inversión privada en proyectos de riego y drenaje tanto para obras comunitarias (obras civiles extraprediales para conducción y distribución de agua y para drenaje), como para obras individuales (tecnificación, puesta en riego y drenaje al interior del predio). El subsidio se otorga al amparo de la Ley N° 18.450 de Fomento a la Inversión Privada en Obras Menores de Riego y Drenaje, para inversiones que tengan el objeto de “... incrementar el área de riego, mejorar el abastecimiento de agua en superficies regadas en forma deficitaria, mejorar la eficiencia de la aplicación del agua de riego o habilitar suelos agrícolas de mal drenaje y, en general, toda obra de puesta en riego, habilitación y conexión....2” El programa asigna montos de bonificaciones para proyectos a través de concursos. A los proyectos que se adjudican los concursos se les entregan Certificados de Bonificación que pueden ser cobrados en la Tesorería General de la República una vez que la obra se ejecutó y recepcionó satisfactoriamente. Entre la entrega de los Certificados a los beneficiarios (Bonificación Comprometida) y el pago efectivo (Bonificación pagada), transcurren normalmente entre dos y tres años. Una parte de los proyectos con Certificados de Bonificación no se ejecutan, con lo cual las bonificaciones que finalmente se pagan son menores que las que se comprometen 1.1 Fin El Programa se inserta en la Misión de la CNR de “Contribuir al desarrollo del riego y drenaje en la agricultura, a través del mejoramiento de la competitividad de los agricultores y las organizaciones de regantes”. Para esto, la CNR se propone como objetivo estratégico el “Fomentar la inversión del sector privado en la construcción de obras de riego y drenaje, a fin de apoyar el desarrollo de la agricultura, con énfasis en los pequeños y medianos agricultores”. En virtud de lo anterior, se ha definido como FIN del Programa: “Contribuir a un desarrollo agrícola competitivo y sustentable” 1.2 Propósito Para el logro del Fin, el programa define su propósito como: 1 Incluye presupuesto de gastos administrativos del programa y presupuesto para el pago de bonificaciones. No incluye el aporte de los beneficiarios 2 Artículo 1º de la Ley 18.450 “Agricultores y Organizaciones de usuarios de agua, con énfasis en los pequeños y medianos agricultores, aumentan la superficie regada y/o mejoran la seguridad y eficiencia del riego”. 1.3 Población Objetivo La Población Potencial corresponde a los agentes agrícolas del país3, que puedan necesitar un proyecto de riego para mejorar sus condiciones productivas, que cumplan el requisito de acreditar dominio o usufructo de tierras y/o del derecho de aprovechamiento de aguas, y que se encuentren en una de las siguientes situaciones: Para proyectos individuales • Ausencia de riego en sus tierras; • Riego insuficiente; • Requerimiento de riego tecnificado; • Problemas de drenaje en sus tierras. Para proyectos comunitarios • Requerimientos de inversiones extraprediales en riego o drenaje No existe cuantificación de la población potencial, aunque como referencia se pueden citar los datos del Censo INE de 1997 que estimó un total de 305.244 agricultores individuales en el país4 (subsistencia, pequeños, medianos y grandes) y los datos de la Dirección General de Aguas que estima en 3.892 las Organizaciones de Usuarios (existentes o en vías de constitución). Estos valores constituyen un techo, pues de este total sólo se deben considerar los que tengan problemas de riego y drenaje. La población objetivo corresponde a la población potencial que dispone de un proyecto de riego y/o drenaje, que sea técnicamente factible, económicamente rentable y con un presupuesto dentro de los límites que establece la ley. No existe una cuantificación de la población objetivo, pues el tema es dinámico, siendo posible que hoy no exista un proyecto rentable para un predio, pero sí en un futuro cercano, debido a cambios en el mercado, de tecnología o de visión de negocio. Por otra parte, la realización de un proyecto de riego no implica el egreso de ese integrante de la población objetivo, ya que en los años siguientes podría presentar nuevos proyectos. Cabe señalar que el propósito del programa plantea una prioridad respecto de los pequeños y medianos agricultores. Los pequeños agricultores están definidos en la Ley Orgánica de INDAP como aquellos que tienen no más de 12 hás de riego básicas y un capital propio no superior a UF 3.500. Los productores medianos son los que superan el nivel de pequeños agricultores y tienen no más de 100 hás equivalentes5. 3 Artículo 2º de la Ley 18.450. Podrán acogerse a la bonificación (...) las personas naturales o jurídicas propietarias, usufructuarias, poseedoras inscritas o meras tenedoras en proceso de regularización de títulos de predios agrícolas (...) [y] las organizaciones de usuarios previstas en el Código de Aguas, incluidas las comunidades no organizadas que hayan iniciado su proceso de constitución. 4 Fuente: Documento de Trabajo N° 5: “Clasificación de las Explotaciones Agrícolas del VI Censo Nacional Agropecuario según tipo de productor y localización geográfica” ODEPA, abril del 2000. En este análisis se utilizan como sinónimos los conceptos de explotación y productor, pues la unidad básica del Censo son las explotaciones. 5 Las hás. equivalentes de riego se determinan de acuerdo con el Cuadro Nº 1 del Reglamento 4 1.4 Población Beneficiaria Los beneficiarios efectivos del Programa corresponden a agricultores, en forma individual o a través de organizaciones, que reciben el pago del bono, luego de haber terminado satisfactoriamente su proyecto de riego. Los agricultores que obtienen un compromiso de bonificación son futuros beneficiarios, sujetos a la condición que ejecuten adecuadamente el proyecto respectivo. La población beneficiaria se compone de beneficiarios por proyectos individuales y de beneficiarios por proyectos comunitarios, que presentan significativas diferencias entre sí por los tipos de proyectos, pues los proyectos individuales corresponden a nuevo riego y tecnificación6, mientras los comunitarios corresponden principalmente a mejoras en la seguridad y eficiencia de las obras comunes. La cuantificación de estos tipos de beneficiarios en el último año (2005) es la siguiente: • Beneficiarios de proyectos comunitarios: Las bonificaciones pagadas en el año 2005, correspondieron a 118 proyectos, con 10.522 beneficiarios efectivos, abarcando 178.445 hás. Asimismo, en el mismo año se comprometieron bonificaciones para 151 proyectos, que benefician a 13.720 agricultores y abarcan 102.376 hás7. • Beneficiarios de proyectos individuales: Las bonificaciones pagadas en el 2005 correspondieron a 434 proyectos, con 562 beneficiarios efectivos, abarcando 10.384 hás. En el mismo año se comprometieron bonificaciones para 621 proyectos, que benefician a 802 agricultores y abarcan 16.909 hás. Según tipo de beneficio, las bonificaciones pagadas en el 2005 correspondieron a 7.894 hás. de tecnificación, a 3.904 hás. de nuevo riego8 y aproximadamente 177.816 hás. de mejoras en seguridad de riego y eficiencia de obras comunitarias9. Las bonificaciones comprometidas en el mismo año correspondieron a 11.896 hás. de tecnificación, a 5.693 hás. de nuevo riego y aproximadamente 101.877 hás. con mejoras de seguridad y eficiencia. 10 La caracterización de los usuarios muestra que son mayoritariamente de sexo masculino (91%), con predominancia en los rangos de edad entre los 46 y 59 años (38%), no reconoce de ninguna etnia originaria (97%), y cuentan con un alto nivel educacional (un cuarto de los beneficiarios tiene educación superior completa y más de un tercio cuenta con educación media o técnica completa). 1.5 Descripción General del Diseño del Programa El Programa consiste en un subsidio para construir obras individuales de tipo intrapredial como sistemas de riego por goteo, micro aspersión, aspersión, pozos profundos, obras de arte, canales de conducción y 6 Nuevo riego son suelos de secano que se incorporan al riego y tecnificación es incorporar técnicas que aumentan la eficiencia de riego, como por ejemplo, conducción tipo californiano, aspersión, microaspersión, goteo. 7 Algunos proyectos con bonificación comprometida se abandonarán antes de término y no se les pagará el bono, por lo tanto los beneficiarios efectivos y la superficie intervenida serán menores en la realidad 8 La suma de superficies de nuevo riego y tecnificación excede la superficie de proyectos individuales, porque existen proyectos que involucran ambas mejoras para un mismo terreno y porque los proyectos extraprediales también incluyen algunos casos (el 0,3% de los proyectos extraprediales con bonificación pagada el 2005correspondieron a nuevo riego y tecnificación) 9 Las sumas de superficie por tipo de beneficio no corresponde exactamente al total de superficie intervenida porque algunos proyectos pueden involucrar más de un tipo de beneficio 10 : “Levantamiento de Información y Establecimiento de una Metodología para medir Satisfacción de Usuarios de la Comisión Nacional de Riego, 2005”, 5 estanques de acumulación; y obras comunitarias, de tipo extrapredial, como tranques, sifones, canales, bocatomas y desarenadores. El subsidio se otorga al amparo de la Ley N° 18.450 promulgada el 30 de octubre de 1985, con una vigencia original de 8 años. En 1994 se prorrogó su vigencia y se introdujeron cambios para permitir la focalización de los subsidios a propósitos concordantes con la política de riego y de desarrollo agrícola11. Actualmente el programa está vigente hasta el 1 de enero de 2010. El financiamiento se realiza mediante la entrega de bonos a los agricultores y organizaciones de usuarios, recursos que se hacen efectivos una vez que la obra se haya recibido conforme por parte de la CNR. Por lo tanto, los usuarios deben financiar la construcción de la totalidad de la obra con recursos propios o crédito. El monto de los proyectos no puede exceder las 12.000 UF para obras individuales y las 24.000 UF para obras de organizaciones y comunidades, y se financia hasta un 75% del costo total de las obras. La Comisión Nacional de Riego (CNR) es el organismo responsable de la ejecución de la Ley. La CNR es una persona jurídica de derecho público, de tipo centralizado, con patrimonio propio, y está constituido por un Consejo de Ministros12, que define y sanciona las políticas relacionadas con el riego en Chile; y una Secretaría Ejecutiva, que actúa como asesor del Consejo de Ministros, elabora estudios y programas; administra la Ley Nº 18.450; y contribuye a la formulación y desarrollo de políticas y estrategias de riego. La Secretaría Ejecutiva está organizada en 2 divisiones (División Política y División Jurídica) y 2 departamentos (Departamento Técnico y Departamento de Administración y Finanzas). El Departamento Técnico es el responsable de administrar la Ley de Riego a través de sus unidades operativas (Unidad de Desarrollo Territorial, Unidad de Gestión y Unidad de Operaciones de la Ley Nº 18.450) y de 3 oficinas zonales (Santiago, La Serena y Chillán). La Unidad de Acreditaciones de la División Jurídica se encarga de verificar las inversiones efectivas de los proyectos bonificados. Las actividades regionales que requiere el programa se desarrollan según lo que establece la resolución Nº 328 de 2000 del Consejo de Ministros, que encomienda a las Direcciones Regionales de la DOH realizar las funciones de oficina de partes para los concursos y realizar las inspecciones técnicas y recepciones de obras13. La misma resolución delega en las Comisiones Regionales de Riego (CRR)14 determinadas decisiones respecto de modificaciones y abandonos de proyectos. Las CRR definen las prioridades regionales y presentan las demandas por obras para ser consideradas en el calendario de concursos. El programa distingue un solo componente, cuya modalidad de producción se describe a continuación. 11 Los cambios se orientaron a permitir la focalización en proyectos de pequeños agricultores, de regiones o zonas determinadas, proyectos de captación de aguas subterráneas y otros, a través de llamados a concursos específicos. Además se incluyeron medidas para facilitar el acceso de pequeños productores como recursos de prefinanciamiento a través de INDAP, incremento de puntaje, aumento de máximos para proyectos comunitarios y bonificación de gastos de organización. 12 Compuesto por los Ministros de Agricultura, Economía, Fomento y Reconstrucción, Hacienda, Obras Públicas y Planificación y Cooperación. 13 Hasta el 2005 la DOH compartían funciones con las Direcciones Regionales del SAG, pero éstas fueron excluidas de la inspección técnica y recepción de proyectos mediante la Resolución Nº 1 de 2006 del Consejo de Ministros 14 Compuestas por los Secretarios Ministeriales de Obras Públicas, Agricultura y de Planificación; el Director regional de Aguas o su representante; el Director Regional de Obras Hidráulicas o su representante; el Director Regional del SAG o su representante; y el Director Regional de INDAP. Las CRR pueden invitar a sus reuniones a dos consejeros regionales designados por el Consejo Regional y dos representantes de las organizaciones de regantes de la región, designados en la forma que determine la propia Comisión Regional de Riego. 6 1.5.1 Modalidad de producción del Componente El componente consiste en que “Agricultores y Organizaciones de usuarios de agua reciben bonificación de la Ley 18.450 y aportan recursos propios para la construcción de obras de riego y drenaje.” La entrega de la bonificación definida por la Ley de Riego se realiza a través de un procedimiento que se puede dividir en las siguientes cuatro etapas: 1. Convocatoria a los Concursos: De acuerdo con la ley, la CNR puede llamar a concursos para tipos de proyectos y tipos de postulantes específicos. Además, dentro de las bases de los concursos se diferencian Grupos que permiten establecer condiciones adicionales, y dentro de cada Grupo, las bases pueden diferenciar Lotes, como un tercer nivel de diferenciación de proyectos/postulantes15. El conjunto de condiciones que establece el concurso, grupo y lote, constituye un “nicho”, al que pueden postular sólo los proyectos que cumplan el conjunto específico de condiciones. Cada nicho tiene asignado un monto determinado de recursos dentro del conjunto de concursos del año, constituyendo el mecanismo de focalización del programa16. Así, cada año la Secretaría Ejecutiva de la CNR define una distribución de los fondos disponibles entre los distintos nichos, de forma de lograr una focalización meta de las bonificaciones hacia pequeños y medianos agricultores, promoción de prioridades regionales, apoyo a la operatividad de grandes obras, promoción de áreas postergadas o que enfrentan problemas específicos, fomento de producción limpia, agricultura orgánica y utilización de aguas servidas tratadas, apoyo a comunidades indígenas, respuesta a emergencias, desarrollo de organizaciones de usuarios, apoyo a proveedores CORFO y proveedores de agroindustrias, facilitación de traspaso de obras de la DOH a comunidades de usuarios, etc. La distribución de los fondos entre los distintos nichos se define a partir de las demandas planteadas por las CRR, de la experiencia histórica respecto de postulaciones por tipos de proyectos y de las prioridades de política. Los llamados a concurso se realizan acompañados de Bases de concurso para cada uno de ellos, a partir de las cuales el usuario debe diseñar un proyecto, que es elaborado por un consultor calificado (registrado). 2. Selección de proyectos: La CNR realiza un proceso de revisión de los requerimientos legales y técnicos, determinando la condición de proyecto: rechazado o aceptado. Para los proyectos aceptados se determina un puntaje de acuerdo con el porcentaje de aporte propio del postulante, la superficie equivalente beneficiada, el costo por beneficiario y si constituye o no pequeño productor, según lo que establecen los artículos 4º y 5º de la Ley de Riego. Los fondos disponibles en cada nicho se asignan a los distintos proyectos según el orden de los puntajes. Los proyectos adjudicados reciben un Certificado de Bonificación 15 Por ejemplo, el 6º concurso del 2005 fue “Nacional con Focalización por Macrozonas” y tuvo 4 grupos, uno por macrozona, más otro para zonas extremas (el Grupo A fue para proyectos de la Macrozona Norte) y dos de los grupos se dividieron a su vez en lotes (el Grupo A se dividió en el Lote 1, para el Río Huasco y sus afluentes, y el Lote 2, para el resto de la macrozona) 16 El 2005 se llamó a 18 concursos, con un total de 99 nichos, de los cuales 14 se repiten entre concursos, por lo tanto se definieron 85 nichos distintos 7 3. Construcción de obras: La construcción normalmente es realizada por una empresa constructora y es financiada por el beneficiario. El plazo legal para la construcción es de 365 días desde la emisión del bono, prorrogables por 365 días más. En esta etapa, la CNR debe realizar dos funciones, que delega en las Direcciones de Obras Hidráulicas (DOH) regionales: • Inspección de las Obras: El inicio de la obra debe ser informada a la DOH, para que ésta realice las inspecciones técnicas pertinentes durante el periodo de construcción y para recibir la obra terminada. La inspección técnica durante la ejecución la puede realizar la DOH en forma directa o a través de asesores de inspección técnica privados17. • Recepción de las Obras: Terminada la obra el usuario debe dar aviso a la DOH regional para que realice la recepción de la obra en un período no mayor de 90 días. El informe de recepción indica la aprobación técnica de la obra y la revisión de las inversiones realizadas. La resolución de recepción de la obra es emitida por las direcciones regionales de la DOH y posteriormente enviada a la CNR. 4. Pago de bonificación: Las CRR emiten un informe técnico indicando el estado en que se encuentra la obra y los documentos (facturas) donde se acreditan las inversiones. Estos antecedentes son analizados y revisados por la Unidad de Acreditaciones de la CNR en Santiago18. Si no hay observaciones, la CNR aprueba las inversiones y emite una resolución de recepción definitiva, con la cual el Secretario Ejecutivo de la CNR autoriza el cobro del certificado de bonificación e informa a la Tesorería General de la República. 1.6 Antecedentes Financieros La Ley de Presupuestos distingue los siguientes conceptos: 1 Gasto del Programa, que se incluye en el presupuesto de la CNR, y corresponde al gasto de administrar y gestionar el programa19. El presupuesto de Gasto del Programa incluye fondos que la CNR traspasa a la DOH y el SAG, pero que cubren sólo una parte de los recursos que estos organismos requieren para su participación en la inspección técnica, recepción de obras y seguimiento de la operación20 17 Ver resoluciones Nº 328/2000 y 18/2001 del Consejo. Hasta el momento no se han contratado asesores de inspección técnica privados 18 La unidad posee un Convenio de Coordinación con el Servicio de Impuesto Internos, que permite verificar la veracidad y legalidad de los documentos presentados. Se verifica la acreditación de inversiones por el 100% de los costos del proyecto, sin hacer diferencia entre el aporte de beneficiario y del Bono, debiendo estar la totalidad de los gastos documentados 19 El Gasto Programa se incluyó en el item 74 hasta el 2004; el 2005 se incluyó en el subtítulo 24 item 051 y para el 2006 está distribuido en el subtítulo 24 item 051, de carácter específico y en los subtítulos 21 (Gastos en personal) y 22 (Bienes y servicios de consumo) que forman parte del presupuesto general de la CNR, porque se contempló pasar a contrata al personal que en años anteriores estaba a honorarios (subtítulo 24 item 051). El monto presentado para el 2006 es el vigente a mayo 2006, pero están pendientes reasignaciones internas del presupuesto de la CNR 20 En los últimos años no se han traspasado recursos al SAG 8 21 2 Pago de bonificaciones, que se establece en el Tesoro Público y que corresponde al monto de pago de bonificaciones previsto para el año, de acuerdo con los compromisos pendientes de años anteriores 3 Bonificaciones Comprometidas. Como glosa del presupuesto de bonificaciones, se establece el monto máximo para comprometer bonificaciones para años posteriores y para llamados a concurso. A partir del 2005, el límite de los compromisos para años futuros corresponde al límite de llamados a concurso en el año menos el monto que de dichos concursos se pague en el año22 La evolución histórica del presupuesto y gasto ha sido el siguiente: Cuadro Nº 1. Presupuesto y Gasto, Años 2002-2005, miles de $ 2006 Gasto del Programa Presupuesto Gasto Efectivo 2002 2003 2004 2005 2006 906.333 807.969 976.680 951.617 742.592 840.666 807.947 976.230 941.719 % 93% 100% 100% 99% Pago de Bonificaciones Presupuesto Pago Efectivo 24.429.700 24.361.200 21.625.386 19.961.400 22.145.000 19.177.642 18.888.640 17.446.501 15.612.641 % 79% 78% 81% 78% Bonificaciones comprometidas Límite Compromiso % Presupuestari Efectivo o 23.144.100 22.512.000 20.157.100 24.720.000 24.000.000 22.962.254 22.235.424 22.712.808 24.630.590 99% 99% 113% 100% Notas: El Gasto Programa no incluye los gastos que realizan la DOH y el SAG con fondos propios para el cumplimiento de las funciones que les ha delegado la CNR El presupuesto de Gasto de 2006 es el vigente a mayo de 2006, faltando reasignaciones en el presupuesto de la CNR Fuente: CNR y Ley de Presupuesto 21 En la Ley de presupuestos año 2006, correspondió al subtítulo 33, Item 01-001 La redacción de la glosa para el 2006 es la siguiente. “Durante el año 2006, la Comisión Nacional de Riego podrá llamar a concursos hasta por $ 24.000.000 miles, pudiendo comprometer para los ejercicios siguientes sólo el saldo no pagado en el año 22 9 2 2.1 Resultados de la Evaluación Diseño El diagnóstico inicial que originó el programa fue fundamentalmente cualitativo, sobre la base de cifras gruesas, y respondió a condiciones de la época (1985), en que no se habían realizado inversiones relevantes en riego en los últimos 15 años, existía un alto desempleo que podía paliarse con la construcción y posterior puesta en operación de obras de riego, interesaba fomentar las exportaciones, que en el caso del sector agrícola se concentraban en los suelos regados y se esperaba una recuperación indirecta vía impuestos. El objetivo inicial fue subsidiar la inversión en obras de riego y drenaje priorizando en primer lugar los proyectos privadamente más rentables (50% del puntaje de los concursos correspondía a menor aporte solicitado), y luego los factores de menor costo (30%) y mayor superficie (20%), que tienden a compensarse entre sí. El alcance original era limitado, por 8 años, hasta superar la coyuntura recesiva del país. La vuelta a la democracia significó introducir una focalización del programa hacia sectores de menores recursos, primero de hecho y luego de manera formal, con los cambios legales introducidos en 1994, junto con la prórroga de la vigencia del programa. Dichos cambios significaron que el programa se abrió a agricultores que tenían mayores restricciones financieras, técnicas y de gestión comercial que los beneficiarios del período anterior a 1990, que habían sido principalmente grandes empresarios agrícolas. El cambio de focalización no contó con un diagnóstico de las necesidades que presentaban los pequeños y medianos agricultores que se incorporaron en forma preferente al programa, ni de la eficacia de los subsidios a la inversión en obras menores de riego para superar dichas necesidades. La focalización del programa se ha desarrollado a través de la facultad de la CNR de llamar a concursos por nichos (ver punto 1.5.1, anterior), según categorías de obras, beneficiarios, zonas y otras variables. Al establecer fondos específicos para cada nicho, se asegura que los interesados que cumplen con los requisitos para postular a un determinado nicho no tengan que competir en inferioridad de condiciones con postulantes de mayores recursos. La distribución de los fondos entre nichos responde a demandas regionales, comportamientos históricos, compromisos adquiridos por la autoridad y definiciones estratégicas, pero no se cuenta con un diagnóstico de necesidades ni capacidades para las distintas categorías que conforman los nichos. Existe una relación causa efecto entre el Propósito de aumentar la superficie regada y mejorar la seguridad y eficiencia del riego, y el cumplimiento del Fin de mejorar la competitividad y desarrollo del sector agrícola. Por su parte, el componente de entregar la bonificación contribuye al propósito en cuanto a aumentar la superficie, eficiencia y seguridad de riego, tal como se concluye en el análisis de eficacia (punto 3.2.1, siguiente) Además, el componente debe satisfacer el énfasis en los pequeños y medianos agricultores que se establece en el propósito. Al respecto, la bonificación se entrega una vez ejecutado el proyecto, y por lo tanto, los productores que postulan deben tener la capacidad de financiar la etapa de construcción ya sea con recursos propios o con crédito. Ello significa que quedan excluidos de los beneficios del programa los pequeños y medianos agricultores que teniendo proyectos rentables de riego o drenaje, no tengan la capacidad de financiar la etapa de construcción. Dicho problema no era relevante en el origen del programa, por su carácter de subsidio a los proyectos de mayor rentabilidad privada, pero su solución es crucial para lograr el objetivo actual de una mayor focalización a sectores de menores recursos. 10 Conviene distinguir entre pequeños y medianos agricultores. Para los pequeños agricultores, la Ley contempla que la CNR pueda entregar a INDAP recursos para el prefinanciamiento de los estudios y la construcción. Dicha posibilidad no se ha materializado, y en el pasado no había sido necesario, porque INDAP entregaba prefinanciamiento, sin intereses ni garantías, con recursos propios. A contar de comienzos de 2004, INDAP ha establecido intereses y exigido garantías que limitan en forma relevante el acceso de los pequeños productores al programa. Respecto de los productores medianos no existe la posibilidad de apoyo por parte de INDAP de acuerdo con la ley vigente, por lo tanto la exigencia de prefinanciar la totalidad del costo de estudios y construcción, excluye a todos lo que no cuentan con acceso a crédito por parte de instituciones financieras, sin importar lo rentable que sea el proyecto que puedan presentar. Cabe señalar que en el diseño original del programa (1985) se planteó y finalmente se desechó, la opción de entregar pagos parcializados según avance de obras. El componente no contribuye al propósito si entrega bonificación a un proyecto que se hubiera ejecutado aún sin recibirla. Dicha situación puede ocurrir en el caso de grandes empresarios que cuenten con acceso expedito para financiar inversiones rentables. Al respecto no se cuenta con información actualizada que permita realizar una estimación de la incidencia de dichos casos. La información disponible corresponde a un estudio que abarcó hasta 1996, en que el 75% de los que recibieron la bonificación declararon que sin el subsidio no hubiesen desarrollado los proyectos23, lo que indicaría que en ese entonces la eventualidad no era muy significativa, considerando que parte del 25% restante probablemente hubiera dilatado y posiblemente no realizado el proyecto. Las actividades diseñadas son necesarias y suficientes para producir el componente. La Matriz indica entre sus supuestos que las “Instituciones delegadas cumplen con funciones asignadas”, lo que constituye una condición crítica para el adecuado funcionamiento del programa, especialmente en relación con las funciones que asumen las DOH Regionales. Al respecto, este panel tiene dos reparos: en primer lugar, dado el carácter crítico que este supuesto reviste para el funcionamiento del programa, es esencial que esté internalizado y sea controlado por el propio programa. En segundo término, es discutible que corresponda considerarlo como un supuesto, dado que las Instituciones delegadas dependen jerárquicamente de los Ministros que forman parte del Consejo de la CNR, por lo tanto, más que un supuesto, sería un ámbito de coordinación que es interno al programa24. Cabe señalar que la posibilidad que contemplan las resoluciones Nº 328/2000 y 18/2001, de contratar asesores de inspección técnica privados constituye una opción para que la Secretaría Ejecutiva adquiera mayor control sobre las funciones de inspección técnica. El supuesto “Agricultores disponen de capacidad técnica y financiera para diseñar y ejecutar proyectos bonificados” es determinante para el cumplimiento del propósito del programa en lo que respecto al énfasis en pequeños y medianos agricultores. En el aspecto técnico, la opción de financiar estudios y de contratar asesores de inspección técnica significa que el programa cuenta con mecanismos para apoyar la capacidad técnica, por lo que no constituye un supuesto. En el aspecto financiero, los pequeños agricultores, que caen dentro del ámbito de INDAP han contado con apoyo de este organismo para el prefinanciamiento, y además la ley 23 Estudio de Seguimiento Evaluación de los Resultados de la Ley 18.450, en el periodo de 1986 a 1996. AGRARIA, 1999. En este caso, el problema es que si bien el factor es interno al programa, exige la coordinación entre instituciones de distintos ministerios, lo que dificulta las decisiones porque requieren ser verticalizadas hasta el Consejo de Ministros en lugar de proceder a acuerdos directos entre las instituciones 24 11 contempla mecanismos para que la CNR lo otorgue25, por lo tanto tampoco corresponde considerarlo como supuesto. En cambio, en el caso de los medianos agricultores sin acceso a crédito, no existen los mecanismos para apoyarlos si no cuentan con la capacidad financiera, por lo que escapa del control del programa y en ese sentido constituye un supuesto. Sin embargo, dado que constituye una condición crítica de funcionamiento del programa respecto de su propósito, no debiera ser un supuesto, sino un ámbito que se debe abordar en forma activa. El resto de los supuestos indicados se consideran adecuados, pues son necesarios y suficientes para el logro del componente y del propósito del programa. En conclusión, se valida parcialmente la lógica vertical de la Matriz de Marco Lógico. El panel estima que para alcanzar plena validación, se deben resolver los siguientes problemas: a) el programa debe tener control sobre la calidad de las funciones que delega, y, b) el programa debe desarrollar medidas eficaces para evitar que pequeños y medianos productores queden excluidos del programa por falta de financiamiento durante el período de construcción. El programa cuenta con un amplio número de indicadores a nivel de propósito, los que permiten realizar un seguimiento de su desempeño en los distintos ámbitos. Sin embargo, se estima que falta definir una unidad de medida común para las distintas intervenciones, de forma de evaluar la distribución de fondos y sus rendimientos en términos globales y entre nichos. El problema es que las superficies de las intervenciones intraprediales no son comparables con los de las intervenciones comunitarias porque los factores de equivalencia que establece el Reglamento (DS 397, artículo 7º) en definitiva se traducen en que el costo promedio por unidad de superficie intrapredial, supera en más de 10 veces el costo unitario por superficie extrapredial. El mismo problema se presenta a nivel de componente, porque al agregar las intervenciones intraprediales y extraprediales, los datos totales de superficie y beneficiarios no entregan información relevante. Todos los indicadores presentados en la Matriz son posibles de cuantificar, pues la CNR cuenta con un sistema informático y una base de datos que registra detalladamente la información necesaria para calcularlos. Además cuentan con sus respectivos medios de verificación. En conclusión, se valida la lógica horizontal en la Matriz de Marco Lógico, sujeto al problema de que las intervenciones intraprediales y extraprediales no pueden agregarse para calcular indicadores globales que consideren superficie o beneficiarios, por tratarse de unidades sin una adecuada homologación. 2.2 Organización y Gestión La CNR cuenta con una adecuada estructura organizacional para ejecutar las funciones que realiza directamente para la producción del componente. La existencia de un departamento exclusivo para administrar la Ley (Departamento Técnico), permite ejecutar las distintas acciones necesarias para la formulación y resolución de los concursos, a través de las Unidades Operativas de Desarrollo Territorial, 25 El mecanismo se establece en el Artículo 3º de la Ley: “La Comisión Nacional de Riego podrá asignar al Instituto Nacional de Desarrollo Agropecuario, respecto de las postulaciones aceptadas, los recursos para prefinanciar, hasta el monto de la bonificación aprobada, los costos de estudio de los proyectos, construcción y rehabilitación de las obras de riego o drenaje, presentadas por pequeños productores agrícolas, organizaciones de usuarios y comunidades no organizadas”. El mecanismo nunca se ha aplicado 12 Gestión y Operaciones, que presentan funciones bien definidas y operan en forma coordinada. Las oficinas zonales permiten a la CNR tener presencia en regiones y estar más cerca de las CRR y los propios usuarios. La existencia de otra unidad, la División Jurídica, que realiza la acreditación de las obras, permite una adecuada independencia entre los procesos de resoluciones y pago de las obras. Respecto de las funciones de inspección técnica y recepción de obras, que la CNR delega en las DOH regionales, y la función de seguimiento de la operación de las obras, que delega en los SAG regionales, la Resolución Nº 328/2000 del Consejo de Ministros establece en forma detallada los términos de la delegación y las responsabilidades asociadas. Las funciones de inspección técnica y recepción de obras no cuentan con un seguimiento por parte de la CNR y por lo que no existen antecedentes respecto del número de visitas de inspección que realiza la DOH durante la construcción. Sin embargo, existen evidencias de problemas en las funciones delegadas, como los indicadores de satisfacción de usuarios y los plazos que median entre la solicitud de recepción de las obras y el pago del bono (ver análisis de eficacia y calidad). Además, según estimaciones realizadas por la CNR en el 2001-2002 para una muestra de dos regiones (VI y VII Región), aparte de la visita por inicio de obras y por recepción, existirían 0,3 visitas durante el período de construcción, esto es, una visita por cada tres proyectos, lo que es claramente deficitario. Las principales razones de los problemas de desempeño en las funciones delegadas son las siguientes: • Falta de recursos de las instituciones delegadas para ejecutar las funciones referidas al programa. La transferencia presupuestaria que realiza la CNR a la DOH contempla un máximo de $ 72,1 millones para el 2006, lo que representa un 0,2% del valor de los proyectos para los cuales se comprometieron bonificaciones el 2005. Como referencia, en los últimos procesos de fijación de tarifas de empresas sanitarias, la autoridad ha considerado que una empresa eficiente debe considerar un 4% del costo de las obras para inspección técnica, lo que significaría aproximadamente $ 1.455 millones para los proyectos con bonificación comprometida el 2005. Enfrentadas a una escasez de recursos, las instituciones delegadas priorizan sus propias metas, por sobre los requerimientos que plantea el Programa • La coordinación entre instituciones que pertenecen a ministerios distintos es engorrosa, porque se verticaliza, dado que la aprobación de las decisiones las toman los ministerios (Consejo de Ministros) y no las instituciones. Se han realizado acciones para corregir las deficiencias en inspección técnica, como la creación del Costo de Inspección Técnica de la obra (Costo ITO), consistente en incluir dentro del bono un monto para pagar la inspección técnica de la obra, con la incorporación de inspectores privados. Sin embargo, en la práctica no se ha implementado, porque requeriría contar con fondos inmediatos y la bonificación se paga sólo una vez terminada la obra. La existencia de los programas relacionados de INDAP, significan un relevante apoyo a la Ley de Riego, especialmente hacia los pequeños productores, entregando subsidios para realizar estudios para postular a la ley y financiamiento vía crédito para la ejecución de las obras. No obstante, no se aprecia una clara coordinación entre ambas instituciones para la ejecución de estos proyectos, pues como se verá más adelante la participación de estos programas ha caído considerablemente. Los programas de transferencia tecnológica que desarrolla la CNR hacia los pequeños productores, se consideran positivos, pues son complementarios a la Ley, al identificar necesidades que finalmente se 13 expresan en la definición dentro de los concursos, identificando nichos de pequeños productores en zonas específicas del país26. El Programa cuenta con control técnico de las obras pero no con un sistema de control social. Para las obras individuales no se considera pertinente este sistema, pues el control de la calidad de la ejecución de las obras es responsabilidad del ejecutante. En cambio, para las obras comunitarias el control social sería positivo, pues en estos casos, además del control de la calidad de las obras, se deben tratar temas de manejo conjunto de los recursos hídricos, y por lo tanto, implica el desarrollo de capacidades de gestión, administración y eficiencia organizativa de los regantes. La asignación de recursos focalizados por nichos, asegura llegar a los usuarios objetivos, mientras que la evaluación técnica de los proyectos, y la asignación de puntajes y ponderaciones según variables27, permite seleccionar los mejores proyectos dentro de cada nicho. El programa en sí opera principalmente como evaluación y seguimiento de los proyectos de los usuarios y de su ejecución, procesos en los que participa la CNR tanto en forma directa como a través de la delegación de funciones de inspección y recepción de obras en las DOH regionales. Como se indicó, la CNR no realiza un seguimiento detallado de las funciones delegadas, especialmente en lo que se refiere a las visitas de inspección técnica que realiza la DOH durante la construcción. Sin embargo, la CNR tiene un monitoreo de la recepción de las obras, y realiza una serie de actividades en conjunto con la DOH para mejorar la gestión en distintas etapas como viabilidad (visita a terreno en conjunto para pequeños productores y organizaciones); construcción e inspección (traspaso de fondos, y solicitud de rendición de informes, manual de inspección, reuniones con DOH, monitoreo de la recepción, etc.). A nivel de programa global se observan actividades de seguimiento y evaluación relacionadas con el SIG, para lo cual se cuenta con bases de datos adecuadas para realizarlas. Además se han realizado dos evaluaciones integrales del programa por consultores externos, una de ellas en ejecución. 2.3 Eficacia y Calidad Producción de Componentes La evolución anual del número total de usuarios y superficies intervenidas no son elementos significativos para evaluar el desempeño de la CNR, porque corresponden a unidades no comparables, que presentan grandes diferencias en la intensidad de la intervención, especialmente entre proyectos intraprediales y extraprediales, pero también con amplias diferencias entre distintos proyectos extraprediales. De esta manera no es posible emitir juicios en términos de eficacia de la institución respecto de la evolución global de estas variables. Desagregado entre proyectos individuales y comunitarios, la evolución de proyectos, superficie y beneficiarios, para las bonificaciones pagadas y comprometidas en el período 2002-2005, ha sido la siguiente: 26 Por ejemplo, los PTT Maule Norte, PTT Los Lagos, PTT Vilcún, entre otros, representaron nichos específicos para Organizaciones en el Concurso del año 2006. 27 Costo de las obras, aporte del beneficiario, superficie ponderada y número de beneficiario. 14 Cuadro Nº 2. Proyectos, superficie y beneficiarios, 2002-2005 2002 2003 2004 2005 Proyectos individuales Bonificaciones pagadas • Proyectos (Nº) 425 402 482 434 • Superficie (hás.) 9.205 8.749 9.906 10.384 • Beneficiarios (Nº) 548 498 585 562 Bonificaciones comprometidas • Proyectos (Nº) 617 760 579 621 • Superficie (hás.) 12.613 16.666 11.578 16.909 • Beneficiarios (Nº) 808 963 871 802 Proyectos comunitarios Bonificaciones pagadas • Proyectos (Nº) 196 185 148 118 • Superficie (hás.) 193.136 113.626 62.727 178.445 • Beneficiarios (Nº) 22.612 16.621 10.905 10.522 Bonificaciones comprometidas • Proyectos (Nº) 249 160 167 151 • Superficie (hás.) 256.777 64.121 99.454 102.376 • Beneficiarios (Nº) 24.686 10.398 15.798 13.720 Fuente: CNR Como se puede observar, la evolución de proyectos, superficies y beneficiarios individuales ha sido bastante estable. En el caso de los proyectos comunitarios se observa una variabilidad importante, pero no es posible extraer conclusiones relevantes debido a la heterogeneidad de los proyectos involucrados. A nivel agregado, si consideramos la superficie total regada del país según el Censo Agrícola 1997 (1.053.590 hectáreas), tenemos que en el periodo estudiado se intervino el 61% de la superficie con riego existente en la fecha del Censo, demostrando un significativo nivel de producción del componente respecto de la variable superficie. Las diferencias y variaciones en las bonificaciones pagadas respecto de las comprometidas, se explica por los tiempos que se toma el agricultor para decidir si realiza la inversión; las demoras en la construcción de las obras; la acreditación de las inversiones; y el cumplimiento de exigencias legales previo a la autorización del pago. La variación del tiempo entre la emisión del bono y el pago tiene una amplia fluctuación, presentando un promedio de 2,15 años28. INDAP en los últimos 5 años ha visto caer sus colocaciones de crédito de enlace de riego para los pequeños productores en forma significativa, variando de $ 3.610 millones en el año 2002 a $ 436 millones en el año 2005, mientras que el número de colocaciones de subsidio entregados por INDAP para la elaboración de estudios de proyectos que postulan a la Ley también bajó abruptamente desde 91 proyectos el año 2002 a sólo 10 proyectos nuevos el año 2005. El indicador “Grado materialización de la inversión en proyectos de riego y drenaje con bonificación comprometida tres años atrás” muestra porcentajes de 74%, 79%, 81% y 81% para los años 2002, 2003, 2004 y 2005, respectivamente. Se aprecia una mejora en la eficacia del programa, pero manteniendo un 28 Fuente: Departamento Técnico CNR. 15 significativo porcentaje de la inversión comprometida que no se termina en los años que corresponden. Con todo, de acuerdo con información entregada por la CNR, sólo alrededor del 5% de la inversión no es ejecutada. El promedio entre postulación y entrega de certificado de bonificación es de 8,9 meses, tiempo considerado alto en relación a la calidad del servicio. Esto es reconocido por la CNR, por lo cual en el año 2006 se ha implementado un nuevo sistema concursal, eliminando algunos procesos y simplificando las bases de los concursos. Desempeño del Programa a nivel de Propósito Al año 2005 la superficie acumulada de nuevo riego gracias al programa alcanza el 5% de la superficie regada total del país del año base (Censo Agropecuario 1996), mientras que la superficie tecnificada acumulada alcanza un índice de 70% de la superficie total nacional en el mismo año. Las magnitudes de las superficies que significan estas obras, con 639.088 has intervenidas, 18.098 hectáreas de nuevo riego y 31.917 hectáreas tecnificadas en el periodo estudiado, demuestran un aumento importante de la superficie regada y la mejora en la seguridad y eficiencia del riego, con lo cual se puede decir que el programa cumple su propósito. La mayor cantidad de beneficiarios corresponde a bonificación para obras de riego extrapredial (95% en el año 2005), que abarcan grandes superficies. Se realiza una evaluación detallada de los antecedentes presentados en los proyectos, incluyendo visita a terreno, lo que contribuye a que los subsidios se entreguen a agricultores que cumplen con los requisitos legales establecidos. Análisis de Cobertura No se conoce la cuantificación de las poblaciones potenciales y objetivo del Programa, por lo cual no es posible medir la cobertura respecto a ellas. Por otra parte, las metas que define la institución se determinan a partir de los costos promedios históricos y de los recursos disponibles para el año siguiente, por lo que generalmente se cumplen, y por lo tanto, se consideran poco relevantes para evaluar la cobertura. Como referencia, en el período 2002-2005, se comprometieron bonificaciones para 727 proyectos comunitarios; si los proyectos correspondieran todos a comunidades distintas, representarían el 18,7% del total de Organizaciones de Usuarios, existentes o en vías de constitución. En el mismo período, comprometieron bonificaciones para 2.577 proyectos individuales, con 3.444 beneficiarios; si los beneficiarios no se repitieran, representarían el 1,13% del total de agricultores. La cobertura respecto de la demanda por el bono, medida como los proyectos bonificados versus los presentados (de calidad admisible), muestra una demanda no satisfecha que alcanzó un 36%, 17%, 34% y 29% para los años 2002, 2003, 2004, 2005 respectivamente. Por otra parte, la cobertura de los montos comprometidos versus los recursos solicitados, presentó valores muy similares, con una demanda insatisfecha de 34%, 21% y 33% para los años 2002, 2003 y 2004. 16 Focalización del Programa En el período 2002-2005, los pequeños productores representaron el 27% del total de beneficiarios de bonificaciones comprometidas para proyectos individuales, en tanto que los medianos representaron el 71% y los grandes un 2,4%, mientras que según los montos recibidos totales por los proyectos individuales, encontramos un promedio de 9%, 87%, y 5% para los pequeños, medianos y grandes productores respectivamente. La proporción de pequeños productores es baja en términos de focalización hacia los más necesitados, y está limitada por la capacidad de los pequeños productores de formular proyectos rentables, lo que excede el ámbito de la CNR, y por las dificultades del prefinanciamiento de la inversión, que sí está en el ámbito de la CNR. El porcentaje de medianos productores es alto, pero no es posible emitir juicio respecto de si constituye una adecuada focalización, porque el estrato es demasiado amplio, abarcando los productores con más de 12 hás de riego básico y menos de 100 hás equivalentes29, por lo que puede incluir agricultores con altos ingresos y recursos. Respecto del porcentaje de los grandes productores tampoco se puede emitir juicio, porque no existe una evaluación social de los proyectos financiados ni una estimación del impacto de la bonificación en el sentido de hacer que se ejecutaran proyectos que sin la bonificación no se hubieran realizado. En cuanto a los proyectos comunitarios, no se puede emitir juicio sobre la focalización según tipo de productores beneficiados porque la información no identifica los productores que forma parte de las distintas organizaciones, sino que se aplica el criterio legal de considerar un proyecto como de pequeños productores si la superficie beneficiada corresponde a éstos, en a lo menos un 75%30. En todo caso, la focalización a proyectos comunitarios se considera positiva en sí, independientemente de la composición de sus participantes, porque contribuye a superar los problemas que enfrentan las inversiones en obras comunes. También se destaca como desarrollo positivo la incorporación de temas especiales relacionados con la calidad de las aguas y medioambiente, que son problemas de importancia creciente, especialmente en lo que se refiere a exportaciones. Si analizamos la participación de los tipos de beneficiarios, según los montos pagados, encontramos que en el período 2002-2005, la composición fue de un 2%, 30%, 44% y 24% para los grandes productores, pequeños, medianos y beneficiarios de organizaciones, respectivamente. No obstante, esta información no considera la distribución de los tipos de beneficiarios dentro de las organizaciones. Grado de Satisfacción de los beneficiarios efectivos 31 Un estudio reciente de la satisfacción de usuarios muestra una buena evaluación general del subsidio o beneficio recibido, de los resultados del proyecto y de los atributos Cumplimientos de los objetivos; mejora en la calidad del Recurso Hídrico; Mejora en el uso productivo del Suelo; y Mejora en el aprovechamiento 29 Has regadas ponderadas por los factores indicados en el reglamento de la Ley Nº 18.450 Artículo 2º de la Ley 31 Levantamiento de Información y Establecimiento de una Metodología para medir Satisfacción de Usuarios de la Comisión Nacional de Riego, 2005. El estudio utilizó las siguientes categorías: notas 1 a 4 se consideró como deficiente; nota 5 considerada neutra; y notas 6 y 7 considerada como evaluación de excelencia. 30 17 del Agua. Todos estos aspectos fueron calificados por más del 80% de encuestados con notas 6 y 7, de excelencia. Los aspectos relacionados con el proceso, como la calidad de los programas y sus actividades, los atributos “Cercanía con necesidades de Agricultores”, “Procedimientos Administrativos de la CNR” y “Gestión Administrativa”, las etapas “Adjudicación del Certificado” y “Ejecución de la Obra” tuvieron una evaluación menos positiva, con un porcentaje significativo de calificaciones deficientes, bajo 4. Las etapas “Proceso de Postulación” y “Pago de la Bonificación” tuvieron menos de un 50% de calificaciones de excelencia y entre un 18 y 20% de calificaciones deficientes. La conclusión es que la herramienta es valorada por los beneficiarios, pero que los procedimientos pueden mejorarse para lograr una mayor satisfacción de los usuarios. Desempeño del Programa a nivel de Fin Finalmente, no es posible pronunciarse sobre la evaluación del programa a nivel de FIN, pues no se cuenta con elementos que permitan hacerlo. Al respecto, se debe mencionar que durante el año 2005 la empresa Consultora Agraria desarrolló el estudio: “Seguimiento y evaluación de los resultados de la Aplicación de la Ley 18.450 en el periodo 1997 – 2003”. Los resultados del estudio no han sido aún validados, por lo que no pudieron ser utilizados en esta evaluación. Si se considera como referencia un estudio realizado por la misma consultora32, para el período 19861996, que entrega como resultado un incremento del valor de la producción agropecuaria anual atribuible a la Ley 18.450 de un 76%; un aumento sobre los ingresos netos de 300% en los predios beneficiados y una Tasa Interna de Retorno (TIR) para el conjunto de los proyectos de 33%, se podría afirmar que el programa consigue su fin de “Contribuir a un desarrollo agrícola competitivo y sustentable”. No obstante, no se tienen datos más actuales que confirmen dicha afirmación. 2.4 Eficiencia/Economía El programa ha presentado una adecuada ejecución del presupuesto de gasto y del presupuesto para comprometer bonificaciones, que constituyen los montos presupuestarios que se gestionan anualmente, con niveles cercanos al 100% en el período 2002-2005, como se observa en el Cuadro N° 1, anterior. La ejecución presupuestaria del pago de bonificaciones ha estado históricamente en niveles del orden del 80%, lo cual normalmente sería considerado como bajo. Sin embargo, en el caso del Programa la ejecución presupuestaria del pago no es relevante, porque no se explica por problemas de gestión, sino porque el presupuesto contempla un margen de holgura, dado que el pago de las bonificaciones no es controlable por la unidad responsable, sino que obedecen a decisiones de los beneficiarios, de acuerdo con las bonificaciones comprometidas en años anteriores. Los montos totales y unitarios de proyectos y bonificaciones han sido los siguientes para el período 20022005 (en $ de 2006) 32 Estudio de Seguimiento Evaluaciones de los resultados de la Ley 18.450, en el periodo de 1986 a 1996. AGRARIA. Este estudio fue realizado en base a una encuesta realizada a la totalidad de proyectos financiados en el periodo, constituyéndose con informantes calificados la situación productiva y de empleo previa y posterior a las obras bonificadas. 18 Cuadro Nº 3. Inversión y bonificaciones, 2002-2005 2002 2003 2004 Proyectos individuales Bonificaciones pagadas • Bonificación (miles $) • Inversión total (miles $) • Bonificación/há ($/há.) • Inversión total/há ($/há.) Bonificaciones comprometidas • Bonificación (miles $) • Inversión total (miles $) • Bonificación/há ($/há.) • Inversión total/há ($/há.) Proyectos comunitarios Bonificaciones pagadas • Bonificación (miles $) • Inversión total (miles $) • Bonificación/há ($/há.) • Inversión total/há ($/há.) Bonificaciones comprometidas • Bonificación (miles $) • Inversión total (miles $) • Bonificación/há ($/há.) • Inversión total/há ($/há.) 2005 6.700.330 6.318.203 8.573.483 8.698.586 11.903.265 10.940.208 14.325.203 13.596.460 727.901 722.163 865.484 837.691 1.293.130 1.250.452 1.446.114 1.309.366 9.410.098 13.370.454 12.229.022 14.284.246 16.189.072 23.094.752 18.495.271 21.929.938 746.063 802.259 1.056.229 844.772 1.283.523 1.385.741 1.597.450 1.296.939 8.436.812 10.813.569 8.642.201 11.655.887 14.847.763 11.905.970 43.683 95.168 137.775 60.351 130.672 189.806 6.914.056 9.544.841 38.746 53.489 13.552.600 8.864.734 10.483.824 10.346.343 18.603.527 12.185.344 14.419.154 14.447.398 52.780 138.250 105.414 101.062 72.450 190.037 144.983 141.121 Fuente: CNR En el período 2002-2005, para proyectos con bonificación comprometida, los proyectos individuales representaron un 57% de la inversión total (bono más aporte de beneficiario) y un 53% de las bonificaciones comprometidas. Asimismo, en el período, los proyectos comunitarios han presentado costos promedio anuales por hectárea intervenida que han variado desde un mínimo de $ 72.450/há. en el 2002 hasta un máximo de $ 190.038/há. en el 2003, reflejando la heterogeneidad de los mismos. El costo promedio de los proyectos individuales ha fluctuado significativamente menos, desde un mínimo de $ 1,28 millones el 2002 a un máximo de $ 1,60 millones el 2004. Los gastos de administración y gestión del programa han representado entre un 2,6 y un 3,2% del gasto total del programa, considerando como gasto total el valor de los proyectos adjudicados (incluyendo el aporte de los beneficiarios) más los gastos de administración y gestión de la CNR. El porcentaje se estima bajo para un programa de asignación de subsidios para que beneficiarios con escasos recursos y preparación realicen inversiones especializadas. Sin embargo, el bajo nivel de gastos administrativos se explica, por un lado, porque no incluye los gastos que realizan la DOH y el SAG con fondos propios para el cumplimiento de las funciones que les ha delegado la CNR, y por otro, porque los recursos totales disponibles son menos que los necesarios para realizar una inspección técnica de obras acuciosa y una recepción oportuna. Como antes se indicó, en los últimos procesos de fijación de tarifas de empresas sanitarias, la autoridad ha considerado que una empresa eficiente debe considerar un 4% del costo de las obras para inspección técnica. 19 El diseño del programa se basa en el aporte que realizan los beneficiarios para la construcción de las obras y que contribuye a asegurar que los proyectos que presentan sean técnica y económicamente adecuados. El programa ha presentado un descenso paulatino en el porcentaje de aporte de beneficiarios, desde un 35,4% el 2002 a un 32,3% el 2005 (base bonificación comprometida). Ello se relaciona con privilegiar el acceso al programa por parte de los sectores de menores recursos, por lo tanto no constituye per se un indicador negativo. Cabe señalar que los proyectos individuales presentan un aporte de beneficiarios del 34,9%, como promedio 2005 y los comunitarios, del 28,4%. El programa no considera recuperación directa de costos y no existe una estimación de la recuperación indirecta que se produce a través de la mayor recaudación de impuestos que se deriva del aumento de producción agrícola debido a las inversiones realizadas. El programa no cuenta con una evaluación de los flujos netos de fondos públicos, incluyendo recuperación indirecta vía impuestos, que permita determinar si en el mediano y largo plazo es o no deficitario 2.5 Justificación de la Continuidad del Programa En términos generales, aparte de las razones legales que establecen la vigencia de la ley de Riego hasta el 1º de enero del año 2010 (prórroga aprobada en febrero del año 1999), existen los siguientes ámbitos principales para justificar la continuidad del programa: • Promover el desarrollo productivo de pequeños y medianos agricultores que cuentan con capacidades comerciales, técnicas y de gestión como para emprender proyectos rentables, pero que no cuentan con los recursos propios ni el acceso al crédito necesario para financiar las elevadas inversiones que demandan los proyectos de riego y drenaje. • Promover la construcción de obras comunitarias de riego, drenaje y saneamiento de aguas, que actualmente presentan déficit a nivel nacional. El déficit de obras comunitarias menores limita el aprovechamiento de las elevadas inversiones que se han realizado en grandes obras y perjudica el adecuado uso de los recursos hídricos. • Promover temas estratégicos, como exigencias crecientes respecto de la calidad del agua, problemas que requieren solución a nivel de cuencas, competencia por el uso del recurso hídrico en minería y como agua potable, y nuevos temas que puedan surgir en aspectos tecnológicos, comerciales, de medio ambiente, etc. Como antes se indicó, la CNR ha incorporado los temas estratégicos de agricultura limpia y el apoyo a agricultores que tengan convenios con agroindustrias, con el objeto de apoyar a la agricultura de exportación. Dichos temas probablemente van a aumentar su importancia en el futuro. En los ámbitos indicados falta dimensionar las necesidades actuales y futuras, para definir el horizonte en el cual se requeriría continuar con el programa. 20 2.6 Principales Recomendaciones 1) El panel considera que el subsidio a las inversiones en riego y drenaje es una herramienta que puede contribuir en forma eficaz al logro de un desarrollo agrícola competitivo y sustentable, dentro de un ámbito de aplicación acotado. Como condición mínima, los beneficiarios deben tener la capacidad comercial, técnica y de gestión necesaria para desarrollar negocios rentables a partir de los proyectos de riego y drenaje que construyan. La capacidad puede ser propia de los agricultores o el resultado del apoyo de instituciones especializadas, como INDAP, o de empresas interesadas en comprar las producciones, como agroindustrias. Como límite máximo, el programa no debe entregar bonificaciones a agricultores con suficientes recursos como para emprender inversiones rentables por cuenta propia. En consecuencia, el programa debe restringir su población objetivo a los agricultores pequeños y medianos que, contando con la capacidad para formular y operar proyectos rentables de riego y drenaje, no pueden realizarlos por cuenta propia por falta de acceso a financiamiento. Dicha focalización ya se realiza en grado importante y es concordante con las políticas del MINAGRI. 2) Para materializar la focalización planteada, el programa debería contar con un diagnóstico de las necesidades y capacidades de los agricultores que presentan limitaciones para acceder a fuentes de financiamiento. Ello implica una mayor categorización del estrato de medianos agricultores, porque la definición vigente, como productores con más de 12 hás de riego básicas y menos de 100 hás. equivalentes incluye desde agricultores sin acceso al mercado financiero hasta grandes empresarios. La caracterización debiera ser por zonas agroecológicas, dada las grandes diferencias en el potencial comercial de la tierra dependiendo especialmente del clima. Asimismo, se deben categorizar a los pequeños agricultores, diferenciando entre los que presentan una amplia gama de carencias que deben abordarse en forma integral (el caso de la generalidad de los agricultores de subsistencia), y los que cuentan con las capacidades mínimas para utilizar rentablemente las inversiones que bonifica el programa. 3) Se debe adecuar la modalidad de producción del componente para facilitar el acceso de pequeños y medianos productores, en los siguientes aspectos: a) Prefinanciamiento de pequeños agricultores: Implementar el artículo 3 de la ley que contempla la entrega de la CNR a INDAP de fondos para el prefinanciamiento de estudios y construcción de los proyectos aprobados b) Prefinanciamiento de agricultores medianos: incorporar una modalidad de pagos parciales de la bonificación, según avance de obras, lo que requiere de una modificación de la ley c) Capacidad técnica en la contratación y fiscalización de la construcción de obras: Materializar las asesorías de inspección técnica que contemplan las resoluciones Nº 328/2000 y 18/2001, para lo cual se deben contemplar los mecanismos de prefinanciamiento planteados en los puntos a) y b) anteriores 4) En el caso de obras extraprediales, en que necesariamente participan productores de distintos tipos, se recomienda analizar la posibilidad de bonificar los aportes que deben realizar los distintos participantes, diferenciando el % de bonificación de cada tipo, lo que requeriría de un cambio de la Ley. A modo de ejemplo, se podría establecer una bonificación base de un 50% para una determinada obra comunitaria, y entregar una bonificación adicional del 25% para los agricultores pequeños y los medianos de menores recursos, de la cual no participarían los agricultores grandes y mediano grandes. 21 5) Se deben evitar las agrupaciones de elementos heterogéneos que presentan los indicadores globales que se aplican actualmente, en que se suman superficies y beneficiarios no comparables de las intervenciones intraprediales con los de intervenciones extraprediales. Para ello se debiera separar el programa en dos componentes distintos, con un componente individual (obras intraprediales) y un componente para organizaciones (obras extraprediales), debido a que existen claras diferencias entre ambos en cuanto al diseño, efectos, características de los beneficiarios, tipos de obras, etc.. Además, es necesario revisar y ajustar las equivalencias que establece el Reglamento para las superficies beneficiadas por obras extraprediales, porque las variaciones históricas de costos unitarios promedios que se observan, indican que las equivalencias aplicadas no resultan en una homologación adecuada. 6) Se recomienda adoptar medidas para que el supuesto que “Instituciones delegadas cumplen con funciones asignadas”, se convierta en un factor controlable, adecuadamente internalizado en el diseño del programa a nivel de la Secretaría Ejecutiva. Para ello, es necesario, en primer lugar, dimensionar los recursos humanos y operacionales requeridos para desarrollar las funciones que actualmente se delegan en las DOH regionales, precisando los recursos necesarios para ejecutar correctamente las inspecciones y verificaciones de las obras; identificando por ejemplo, costos por obra inspeccionada, costo por inspección, diferencias de costo por región, etc. La asignación de los fondos necesarios para cumplir adecuadamente dichas funciones debe residir en la Secretaría Ejecutiva, la que además debiera contar con la posibilidad de delegar funciones en el sector privado (p.ej., inspecciones técnicas y/o recepciones de obras). 7) Se recomienda fortalecer la relación con INDAP para resolver los problemas que han llevado a una baja en la participación de los pequeños agricultores en los beneficios del programa, especialmente lo que se refiere a los créditos de enlace y financiamiento de estudios, posiblemente en el marco de una implementación del artículo 3º de la Ley. Esto requeriría de una intervención a fondo en la relación entre CNR e INDAP, con la participación del gabinete ministerial de agricultura. A la vez, se debe cautelar que la participación de los pequeños agricultores en las inversiones en riego y drenaje se asocien con negocios rentables, con altas probabilidades de éxito, porque en caso contrario, la bonificación puede constituirse en un perjuicio. Consecuentemente, no es conveniente establecer metas demasiado ambiciosas respecto de la participación de los pequeños agricultores. 8) Se recomiendo ampliar y profundizar la línea de acción que ya desarrolla la CNR, de fomentar las inversiones de proveedores de agroindustrias, las que brindan un canal de comercialización relativamente seguro y tienen la capacidad y el interés de proveer apoyo técnico. 9) Se estima positivo generar un Sistema de Control Social para las obras entregadas a organizaciones, que permita asegurar la calidad de las obras y la real participación de los usuarios, capacitándolos en la gestión del proceso constructivo y el manejo conjunto de los recursos hídricos. 10) Realizar un monitoreo permanente de la satisfacción de los usuarios, a través de estudios periódicos y homologables que permitan analizar la evolución de los resultados en el tiempo. Mejorar la metodología de evaluación de la satisfacción de usuarios utilizada en el primer estudio realizado. Específicamente se recomienda definir ámbitos generales de evaluación, como calificación general de la CNR, calificación del programa, resultados del programa, evaluación de las etapas del programa, evaluación de los consultores, evaluación de los funcionarios etc., e incorporar un mayor número de factores a estudiar dentro de cada ámbito. Además de los resultados de las frecuencias de las preguntas, a partir de todas las variables se debieran realizar análisis factoriales que permitan identificar cuales son los que más influyen en la evaluación general del programa, con el fin de monitorear y asegurar las variables con evaluación positiva y fortalecer las acciones sobre las variables que afectan negativamente la evaluación global 22 11) Se recomienda evaluar y aplicar medidas tendientes a mejorar el flujo de los procesos desde la postulación hasta la recepción de obras, acortando los tiempos, informatizando y parametrizando trámites y mejorando los niveles de coordinación y de control de responsabilidades de las CRR. De esta forma se logrará mejorar la satisfacción de los usuarios. 12) Se recomienda realizar una estimación de la recuperación indirecta de gastos que tiene el programa por la mayor recaudación de impuestos que se deriva del aumento de producción agrícola debido a las inversiones materializadas. 23