INFORME FINAL DE BECA SEU - 2010 FECHA_____/______/______ BECARIO/S: Claudia Andrea Ayala y Romina Beatriz Cravero Director de Beca: Abatedaga, Nidia Categoría de la Beca: A TÍTULO DEL PROYECTO: COMUNICACIÓN + COOPERACIÓN + TRABAJO: red comunicativa para el empoderamiento de cooperativas de trabajo vulnerables. Unidad Académica donde se presentó el proyecto: Escuela de Ciencias de la Información Lugar (geográfico) en que se desarrolla el proyecto: Córdoba Capital 2. INSTITUCIONES PARTICIPANTES: INSTITUCIÓN RESPONSABLE Gustavo ValdezPresidente del Consejo de Administración Coop. de recicladores de Carlos Torres – Córdoba Cor Cor Presidente del Consejo de Administración Coop. De Trabajo Sol de Edis Gecadert Yofre Presidenta del Consejo de Administración Coop.de Trabajo El Miguel Angel Abasto Cabrera Presidente del Consejo de Administración Parque de la Vida Irene Ferreyra Presidenta del Consejo de Administración Coop. de Trabajo Puerto Silvia Peñaloza Deseado Presidenta del Consejo de Administración Instituto para el Financiamiento de Cooperativas de Trabajo (I.Fi.Co.Tra.) TELÉFONO E- MAIL 5891009 ificotra@info.coop 153210408 carlostorrescorcor@yahoo.co m.ar 4524893 Soldeyofre@hotmail.com 152431333 Cooperativa.elabasto@gmail. com 153115887 ireferreyra15@hotmail.com 4895511 segurolegalcba@yahoo.com.a r 1 Coop de Trabajo Mixta Enseñanza Arguello Ltda. Coop. De Trabajo Saber Cooperar Ltda. Coop. Multiserv Ltda. Coop de Trabajo de compañía de enfermos SECOEN Ltda. Cooperativa de Trabajo Paula Albarracín de Sarmiento Ltda. Coop. de trabajo Luci Vid Ltda. Comercio y Justicia Editores Coop. de Trabajo Ltda Ma. Isabel Bianchi - Presidenta del Consejo de Administración Gustavo Valdez – Presidente del Consejo de Administración Silvina Salenme Presidenta del Consejo de Administración María Rosa Guerrero Presidenta del Consejo de Administración Liliana Ledesma Presidenta del Consejo de Administración Hernán Olmos – Presidente del Consejo de Administración Javier de Pasquale – asociado de la cooperativa, designado para trabajar en IFICOTRA 03543-423818 mariaibianchi@hotmail.com 4895511 drgustavovaldez@yahoo.com .ar 4895511 multiservcoop@yahoo.com.ar 4226300 cooperativasecoen@yahoo.co m.ar 03543-431095 institutopaula@gmail.com 157012001 Luci_vid@yahoo.com.ar 4880088 admdinistracion@comercioyj usticia.info 3. EQUIPO DE TRABAJO: APELLIDO Y NOMBRE Villarroel, Melisa Calderon, Pablo Daniel Benegas, Facundo Arturo DNI FUNCIÓN LUGAR DONDE PRESTA FUNCIONES INSTITUCIÓN A LA QUE PERTENECE 32372940 Coordinación Oficina de ECI- UNC - TalleristaIFICOTRA-Casa tutora de la cooperaciónSede de las cooperativas. 32.623.851 TalleristaCasa de la ECI –UNC Tutor cooperación-Sede de las cocoperativas 29.007.280 Acompañami Casa de la FCE-UNC ento y cooperación- Sede Asesoramient de las o cooperativas UNC 2 De Dios, Ana Celeste 32.928.218 Yeri Racing, Juan Manuel 34.117.226 Páez, Jorge Alejandro 31.814.797 Levet, Samanta 32.406.311 Fanzini, Julián 33.320.520 Levstein, Lisandro 33.303.573 Acevedo, María Eugenia Flores, Miriam Ofelia Áviles, Noelia 28.981.086 13.373.991 33.056.507 Tallerista Casa de la Documentalis cooperación- sede ta de las cooperativas. Sala de edición Director de Casa de la Sonido cooperación-Sede de las cooperativas. Sala de edición Documentalis Sede de las ta, edición cooperativas. Sala de edición Asesoramient UNC o página web Asesoramient UNC o Asesoramient UNC o Asesoramient UNC o Asesoramient UNC o Documentalis Sede de las ta, edición cooperativas. Sala de edición Dpto. de Cine y TV, Esc. de Artes, FFyH, UNC Dpto. de Cine y TV, Esc. de Artes, FFyH, UNC Dpto. de Cine y TV, Esc. de Artes, FFyH, UNC ECI UNC FCE-UNC FCE-UNC FCE-UNC ECI-UNC Dpto. de Cine y TV, Esc. de Artes, FFyH, UNC 1. El Informe Final deberá elaborarse teniendo en cuenta los siguientes ítemes: a) Resumen (una página) El presente informe busca dar cuenta de un trabajo de intervención desde la comunicación social en empresas de trabajadores autogestionarixs. Lo que aquí se presenta es una sistematización de lo actuado durante el período noviembre 2009 y marzo 2010; aunque cabe aclarar que nuestro trabajo en el campo comenzó en el 2008. La organización con la cual trabajamos es el Instituto para el Financiamiento de Cooperativas de Trabajo (IFICOTRA), una federación que agrupa a cooperativas de trabajo de la provincia de Córdoba, en su mayoría de Córdoba Ciudad. Actualmente es la única herramienta federativa del cooperativismo de trabajo provincial. La federación forma un colectivo de más de 20 organizaciones de la Economía Solidaria, diferentes en cantidad de asociadxs, en ubicación geográfica y contexto sociocultural, en magnitud económico-financiera, etc. Este proyecto ha apuntado a incidir fundamentalmente en las cooperativas con mayor vulnerabilidad económica, pero ha sido desenvuelto teniendo en cuenta todo el complejo organizacional en su conjunto. Esto es así porque todas las empresas de trabajadores autogestionarixs tienen en común una posición en el espacio social y valores y modos de organizarse que la contraponen al modelo de economía capitalista hegemónica, lo cual en un espacio social capitalista significa estar posicionados en una situación de “vulnerabilidad” estructural más allá de la fortaleza particular que sus organizaciones puedan sustentar. Para contribuir a la desestabilización y transformación de estas condiciones es que 3 se vuelve vital el fortalecimiento de la Economía Solidaria en su conjunto, en este caso del sector del cooperativismo de trabajo. A lo largo de los tres años que hemos trabajado junto a lxs cooperativistas entendimos que el camino para superar esto era el empoderamiento fundado en el mutuo reconocimiento de nuestras propias capacidades de acción/reflexión. Así fue como la integración cooperativa se vislumbró como el camino más eficaz para lograrlo, con la constitución de una red de comunicación interna y externa asentada sobre los principios y valores culturales del sector. Así, al tiempo que se trabajó la constitución de lazos inter-cooperativos, se comenzaron a estructurar relaciones externas más sólidas a partir de un trabajo fuerte en la visibilidad y revalorización de la experiencia cooperativa. Con este proyecto se logró que a través del asesoramiento y el intercambio de saberes/experiencias lxs socixs de cooperativas en situación de vulnerabilidad aprehendan y pongan en práctica conocimientos de comunicación y gestión interna, así como técnicas de información y comercialización que les otorgue visibilidad pública colectiva desde los valores culturales del sector. Estos conocimientos son la base de la red de comunicación (resultado de las interacciones que se generaron) que es lo que les posibilitará continuar en el tiempo trabajando colectivamente en la resolución de las problemáticas especificas que les afectan como sector vulnerable de la economía. Esto es lo que nosotras llamamos empoderamiento: que lxs actores adquieran las herramientas para fortalecerse y resolver ellxs mismxs sus problemáticas. Se espera por esto mismo, que lo trabajado hasta ahora en IFICOTRA pueda ser sostenido posteriormente más allá del plan de trabajo específico de este proyecto. Del aprovechamiento y apropiación por parte de lxs trabajadores de las nuevas fortalezas generadas en y por la institución, es que depende la continuidad de lo actuado. Confíamos en que este trabajo conjunto entre extensionistas universitarixs y trabajadores autogestionarixs haya sembrado la semilla para que esto ocurra. b) Introducción El presente informe busca dar cuenta de un trabajo de intervención desde la comunicación social en empresas de trabajadores autogestionarixs. Lo que aquí se presenta es una sistematización de lo actuado durante el período noviembre 2009 y marzo 2010. Sin embargo, es relevante para el/la lector/a tener en cuenta que el trabajo comunicacional que se viene llevando adelante comenzó durante el 2008, y continúa actualmente. Para comprender la intervención comunicacional de una forma más acabada, nuestra postura epistemológica como planificadoras-comunicadoras y nuestras opciones metodológicas, consideramos prioritario comprender de qué hablamos cuando hablamos de empresas de trabajadores autogestionarixs. El cooperativismo de trabajo, es decir, trabajadores organizadxs que llevan adelante un emprendimiento productivo, es una forma alternativa de concebir la economía, donde no existe una relación patronal ni una valoración de las personas en función del capital que poseen. Una forma alternativa a la vigente y hegemónica: la economía capitalista. En la actualidad, el cooperativismo de trabajo es una posibilidad real para miles de trabajadores del país de resolver sus acuciantes necesidades en un contexto de crisis financiera global. Sin embargo, representa uno de los sectores más vulnerables en términos culturales, económicos y políticos, ya que por sus valores y modo de trabajo concreto no siempre lxs socixs logran consolidarse internamente como grupo humano, y/o combinar esa relación humana con trabajo adecuadamente coordinado y una conveniente inserción en el mercado. 4 Esto suele hacer que se tornen iniciativas periféricas en relación al sistema dominante de capital privado, donde la lógica de la ganancia se encuentra incorporada en los sujetos y en las relaciones sociales de producción que las sostienen. Así, lo que hoy debiera ser la fortaleza de estos emprendimientos productivos: el trabajo solidario y digno, es su debilidad. En Córdoba existe desde 1997 el Instituto para el Financiamiento de Cooperativas de Trabajo (I.Fi.Co.Tra.), una cooperativa de 2° grado que agrupa a 20 cooperativas de trabajo de 1° grado de la ciudad de Córdoba y sus alrededores. Es una cooperativa de cooperativas: sus asociadas son cooperativas de trabajo. Esto es redundante Su razón de ser es generar soluciones a sus problemas a través de la ayuda mutua, uno de los pilares del cooperativismo. Su objeto social, según su estatuto de constitución, plantea la creación de un fondo solidario que posibilita el acceso al crédito a las cooperativas asociadas gracias al ahorro colectivo, así como acciones de promoción, vinculación, fortalecimiento y formación en la cuestión cooperativa. Sin embargo, durante una década de existencia la actividad fue tendiendo a nula con excepción de los créditos otorgados que fueron los que le dieron razón de existencia a la organización. En el 2008, la incorporación del doble de cooperativas que conformaban a I.Fi.Co.Tra. hasta ese momento, y de nosotras como grupo de estudiantes de comunicación dispuestas a trabajar junto a ellxs, derivó en un cambio significativo en la dinámica de la organización, cuestionando no sólo las relaciones de poder que en su interior se daban sino también los mismos objetivos organizacionales. Fue a fines de aquel año que I.Fi.Co.Tra. comenzó a resonar desde lxs cooperativistas la pregunta sobre por qué no pensarse como una federación de cooperativas, y no sólo cómo un instituto de financiamiento, sin desmerecer la crucial importancia del acceso al crédito para todo emprendimiento productivo. El área problemática que definimos como prioritario para trabajar durante el 2010 se entrelaza fuertemente con el contexto de fragilidad del cooperativismo de trabajo en tanto es un espacio aún en constitución, y por lo tanto en lucha, en su interior, por las definiciones legítimas que hacen a su quehacer: qué es economía solidaria, qué es autogestión de lxs trabajadores, cómo relacionarse con el mercado, comunidad, empresas capitalistas y empresas sociales, somos o no somos empresas, somos o no un modo de vida alternativo, etc. Ello lo definimos como una problemática que afecta a toda las organizaciones de la economía solidaria, y que como tal no podemos desconocer mientras pretendamos generar acciones lo más oportunas y efectivas. Enmarcada en el precedente contexto, definimos en la situación problema a transformar que las cooperativas de trabajo asociadas a IFICOTRA poseían importantes problemas de comunicación: falta de coordinación interna en la gestión, dificultades en la comercialización, escasa visibilidad pública, escasa vinculación entre las cooperativas, poco conocimiento del sector de la economía solidaria. Estos problemas imposibilitaban llevar a cabo la intención manifiesta de trabajar las necesidades en conjunto para generar acciones colectivas que resolvieran estas debilidades. A lo largo de los tres años que hemos trabajado junto a lxs cooperativistas entendimos que el camino para superar nuestra situación de vulnerabilidad era el empoderamiento fundado en el mutuo reconocimiento de nuestras propias capacidades de acción/reflexión. Así fue como la integración cooperativa se vislumbra como el camino más eficaz para lograrlo, con la constitución de una red de comunicación interna y externa asentada sobre los principios y valores culturales del sector. Por lo tanto, este proyecto se planteo los siguientes objetivos generales: 1) Diseñar e implementar una red comunicativa que permita a las cooperativas asociadas a I.Fi.Co.Tra. superar ineficiencias en la gestión interna. 2) Lograr una imagen pública sólida que represente el Sector de la Economía Solidaria, para que las cooperativas de trabajo mejoren su relación con el mercado y la comunidad. Para lograr estos propósitos, se plantearon metodologías de trabajo colectivo desde una perspectiva educativo – comunicacional por búsqueda de consensos, tales como las 5 Técnicas de Grupo Nominal (que supone análisis conjunto de alternativas), Talleres de capacitación y producción interdisciplinarios (para lograr asesoramiento), Conformación de un „equipo de trabajo‟ constituido por lxs cooperativistas, el administrador y nosotras como comunicadoras (para diseño de propuestas resolutivas de problemáticas específicas), Forum Comunitario de evaluación de las alternativas trabajadas en comisiones y reuniones, y técnicas de animación de la educación popular. Con este proyecto se logró que a través del asesoramiento y el intercambio de saberes/experiencias lxs socixs de cooperativas en situación de vulnerabilidad aprehendan y pongan en práctica conocimientos de comunicación y gestión interna, así como técnicas de información y comercialización que les otorgue visibilidad pública colectiva desde los valores culturales del sector. Estos conocimientos son la base de la red de comunicación (resultado de las interacciones que se generaron) que es lo que les posibilitará continuar en el tiempo trabajando colectivamente en la resolución de las problemáticas especificas que les afectan como sector vulnerable de la economía. Esto es lo que nosotras llamamos empoderamiento: que lxs actores adquieran las herramientas para fortalecerse y resolver ellxs mismxs sus problemáticas. c) Metodología En el proceso de intervención llevado adelante hemos trabajado desde una perspectiva edu-comunicacional, anclada en la investigación–acción y la visión de la comunicación y educación popular, que pone el acento en el conocimiento práctico y la capacidad de reflexión de lxs actores. Desde esta perspectiva, donde se pone énfasis en los procesos antes que en los contenidos, se recupera a las personas como actores protagonicxs, ya no merxs receptores. Es por ello que las metodologías que se utilizaron se centraron en generar las condiciones para la participación y el protagonismo de lxs cooperativistas. Para lograr estos propósitos, se plantearon metodologías de trabajo colectivo desde una perspectiva educativo – comunicacional por búsqueda de consensos. Es decir, se parte desde el contexto particular – específico – territorial, para pensar sobre la propia realidad, enfrentando las percepciones de lxs interlocutores para llegar a consensos sobre definiciones con grados de mayor abstracción, para volver nuevamente sobre la propia realidad pero ya siendo otrxs. Esto es lo que llamamos la metodología dialéctica de la Educación Popular. Por ello, se trabajó desde los intereses e inquietudes que planteaban asociadxs de las distintas cooperativas de base. Para ello: Se llevó adelante un proceso de diagnóstico y evaluación permanente a fin de recuperar las necesidades e inquietudes de lxs cooperativistas, e identificar los cambios que se iban desarrollando: diagnóstico Julio 2008, re-diagnósticoevaluación Julio 2009, re-diagnóstico-evaluación Julio 2010, evaluación participativa (abierta a todas las cooperativas) agosto 2010, círculos de evaluación internos de las comunicadoras post-actividades, evaluaciones dialógicas con el equipo de trabajo post-actividades. Se trabajó desde la metodología de taller en los espacios de formación, encuentros de discusión y producción. Entendiéndose por ella, el énfasis en: La planificación de cada actividad partiendo de la evaluación del taller/encuentro anterior, la definición de objetivos por taller/encuentro enmarcados en los objetivos generales del proyecto, para luego definir las dinámicas más adecuadas en función del grupo y el momento del proceso. La producción colectiva del conocimiento en contraposición con una concepción del proceso educativo como una relación vertical y de transmisión del 6 conocimiento de un emisor a un receptor. Aquí el intercambio comunicativo multidireccional, posibilita que lxs participantes aportan su experiencia particular, enriqueciendo y ampliando la experiencia colectiva. La relación de horizontalidad entre talleristas. Esto no es desconocer las diferencias existentes y objetivas, sino, más bien establecer un vínculo en términos de pares que se enriquecen mutuamente, donde todxs tienen algo para compartir y aportar desde las diferencias. La importancia de la palabra. Es decir, que lxs participantes tomen la palabra, enuncien sus problemas, sensaciones, experiencias, opiniones. En tanto se entiende que la toma de la palabra es un proceso de introspección personal, y la principal productora de vínculos. Por ello, se prioriza que la palabra se distribuya de la forma más equitativa posible, y que se generen las condiciones (seguridad en la voz propia) para que lxs talleristas vayan desarrollando cada vez más esa capacidad. Partir de la propia experiencia y realidad. Se procuraba partir desde las experiencias de lxs asociadxs en sus cooperativas, para luego leerlo a través de la teoría, y lograr producir cambios concretos sobre ello (metodología dialéctica de la Educación Popular). Es por ello, que todas las actividades llevadas adelante se desarrollaron enmarcadas en los valores culturales del sector de la economía solidaria. Al mismo tiempo que se hizo hincapié en que de los espacios de formación y discusión resultaran productos comunicacionales y/o acciones dirigidas al cambio. Se utilizaron técnicas de trabajo colectivo. Tales como: Técnicas de Grupo Nominal: que supone análisis conjunto de alternativas, Forum Comunitario para la evaluación de las alternativas trabajadas en comisiones y la toma de decisiones para continuar el trabajo. Técnicas de animación de la educación popular para potenciar la participación, la reflexión y la des-inhibición de lxs cooperativistas tanto en capacitaciones como en las reuniones-asambleas o encuentros de discusión. Se utilizaron juegos de roles, juegos que involucraban producciones artísticas, técnicas de análisis a partir de medios audiovisuales, etc. Entrevistas en profundidad y encuestas en la etapa de re-diagnostico Se conformó un equipo de trabajo formado por todxs lxs cooperativistas que quisieran participar, las comunicadoras y el administrativo desde el cual se evalúa, se diseñan las propuestas resolutivas de problemáticas específicas, y se define el cronograma de actividades. En relación al modo de organizar las actividades, en un comienzo el Plan de Trabajo, elaborado en conjunto con lxs cooperativistas para el 2010 planteó dos líneas de trabajo, que se articulaban con la modalidad de trabajo en comisiones temáticas protagonizadas por los mismos asociadxs. Estas líneas eran: I) Capacitaciones, talleres y encuentros, II) Asesoramiento y acompañamiento comunicacional - técnico – legal. El trabajo en comisiones no pudo sostenerse al segundo mes de su implementación. Por ello, se optó por conformar un solo equipo de trabajo, abierto a quienes quisieran participar. El equipo de trabajo ejecutaría las decisiones que fueran resueltas mensualmente en una instancia de reunión ampliada-asamblea entre todas las cooperativas asociadas, haciendo una devolución de lo realizado en la siguiente reunión. A principios de año con el equipo de trabajo se reformularon las líneas de trabajo en: I) Capacitación – asesoramiento y II) Estrategias de visibilidad. Esto no modificó las actividades ni los objetivos inicialmente planteados, al contrario, se presentó como una forma metodológicamente más clara y ordenada para estructurar la modalidad de trabajo que nos dimos. 7 d) Marco Teórico Como elección epistemológica nos situaremos en y desde la perspectiva crítica, la cual presta especial atención a las relaciones de poder y dominación que atraviesan las relaciones de comunicación y las prácticas discursivas, tratando de comprenderlas, cuestionarlas y transformarlas. Para el trabajo desarrollado, tomamos los aportes desde el campo de la comunicación de la Teoría Crítica Latinoamericana, basándonos fundamentalmente en autores vinculados a los desarrollos educomunicacionales y la comunicación institucional: Mario Kaplún, Gabriel Kaplún y Daniel Pietro Castillo. La Teoría Crítica Latinoamericana surge en los años 70, como respuesta a las políticas extensionistas basadas en la teoría de difusión de innovaciones, que fueron generadas unilateralmente desde organismos supranacionales de desarrollo para ser aplicadas en América Latina. El concepto (o conceptos) de Comunicación que surgen como crítica al modelo difusionista es el de una comunicación horizontal, dialógica, participativa, crítica, liberadora, democrática, propiciadora de una conciencia crítica de lxs sujetxs, para el logro de la emancipación y el abandono de la condición de opresión o dependencia. Estas ideas -que se presentaron como abiertamente opuestas a la concepción de la comunicación autoritaria, verticalista, asimétrica, unidireccional, derivada de los modelos comunicacionales clásicos-, fueron desarrolladas por autores latinoamericanos como Pasquali, Díaz Bordenave, Beltrán, además de los ya citados, y Paulo Freire, como máximo representante, desde el ámbito educacional. Este modo de pensar la comunicación camina hacia el proyecto de autonomía que propone Cornelius Castoriadis, en tanto posibilita/tiende a la construcción de espacios desde donde potencializar el imaginario radical que permita cuestionar la aproblematizada realidad que recubren las significaciones imaginarias capitalistas. Rescatamos de este autor dos de sus ideas centrales: pensar la sociedad en la que vivimos como una sociedad heterónoma, y por otro lado la autonomía como proyecto revolucionario. La comunicación Los desarrollos teóricos de los autores latinoamericanos en comunicación comparten núcleos centrales que caracterizan su manera de pensar la comunicación: -El énfasis en los procesos antes que en los efectos o los contenidos, y en lxs receptores más que en lxs emisores. -La diferencia entre comunicación e información: los modelos clásicos “de comunicación” y el uso masivo de los medios1 implican una relación de información entre emisor y receptor, entendida ésta como proceso lineal, de transmisión en una sola dirección, desde una minoría a las mayorías. En contraposición a esto, se busca crear relaciones de comunicación más democráticas, bidireccionales y equitativas. La comunicación será entendida así como “la relación comunitaria humana que consiste en la emisión / recepción de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad”2 . 1 2 Por lo general en la perspectiva crítica se habla de “medios de difusión masiva” para denominar al dispositivo de medios masivos actuales, salvaguardando el término “medios de comunicación” para aquellos medios que tiendan a reducir la verticalidad del proceso y alentar la participación y el acceso de los sujetos situados en posición de receptores. Pasquali, Antonio (1979). Citado en: Kaplún, Mario. Una pedagogía de la comunicación. Ediciones de la Torre. Madrid. 1998. 8 -La relación entre comunicación y educación: toda acción educativa implica un proceso comunicativo. Éste no sólo funciona como instrumento o medio de la acción educativa sino como constituyente de la misma y de lxs sujetos implicadxs. Asimismo, la acción comunicativa elabora mensajes que son educativos en sus formas y en sus efectos e instauran en el eje comunicacional una instancia pedagógica que no muchas veces es advertida ni explicitada. En un plano gráfico, nuestro modelo de comunicación se basa en el EMIREC (EMIsor-RECeptor) de Cloutier, que rescata el concepto de prealimentación de Mario Kaplún.3 Modelo Emirec con retroalimentación. Comenta Gabriel Kaplún que En este modelo más que de emisores y receptores se busca constituir “Emirecs”, según el término acuñado por el canadiense Jean Cloutier: sujetos capaces de ser a la vez emisores y receptores, interlocutores. Esta concepción dialógica recupera el sentido originario del término comunicación como “poner en común”, sentido que ha quedado parcialmente olvidado ante el paradigma informacional dominante. (Recordemos que en latín directamente comunicación equivale a participación). En esta concepción el papel del comunicador es principalmente el de facilitador de los procesos de comunicación, para lo cual recurrirá más que a la retroalimentación a la prealimentación: su punto de partida son los sujetos que quiere poner en comunicación. Partir del otro, de la escucha atenta de sus inquietudes e intereses, de sus conocimientos y experiencias, sus esperanzas y temores, es virtud primordial del comunicador... y también del educador. Por aquello de que “para enseñar francés a Pedro hay que saber francés y conocer a Pedro.” A partir de la empatía con el otro y del conocimiento de sus propios códigos es posible proponer, creativa y pedagógicamente, mensajes, canales y procesos provocadores de y aptos para el diálogo.4 3 4 Aparici y otros (1993) “Modelo EmiRec con Prealimentación”. Citado en: Torrealba P. y otros. Modelo Emisor_Receptor Hipermedia: Un Modelo Comunicacional para los Espacios Educativos basados en la Web , Ponencia en VII Congreso Nacional en Ingeniería de Proyectos. Universidad Pública de Navarra-AEIPRO. Pamplona. 2003. Kaplún Gabriel. Tecnologías, diálogos y monólogos. 1era versión: Montevideo. 2000. En http://www.ccee.edu.uy/ensenian/formdoc/gkapluntecnologias.PDF (Subrayado nuestro). 9 Para Gabriel Kaplún los aspectos constitutivos de la comunicación son los vínculos y los sentidos. Más precisamente, producción de vínculos y sentidos. El modelo que aquí plasmamos plantea la posibilidad de réplica, contestación, por lo tanto se construye la relación intersubjetiva, el vínculo, desde la interacción que a su vez determina el sentido. “Sentido en su doble sentido”5: “significado” y “dirección” para la acción, socialmente construidos. Significaciones que se entrelazan, en luchas de poder, para producir el discurso social que circula en el imaginario colectivo. Análisis de la Comunicación en la Organización Como señalamos anteriormente con Kaplún, toda relación de comunicación produce sentido y las organizaciones como toda construcción del hombre, se encuentran transversalmente atravesadas por la comunicación: se construyen no sólo desde las prácticas sino también desde el lenguaje, por lo que además son un “concepto cultural” y “la puesta en escena de un orden simbólico”6. Las organizaciones así entendidas son “constructos de acción colectiva”7. Para pensar la comunicación en clave de planificación es necesario analizar las modalidades concretas que adquiere, ésta tarea se realizó teniendo en cuenta los siguientes elementos: Situación de comunicación: está constituida por el contexto en el cual y por medio del cual se da determinado proceso de comunicación. Incluye el lugar, el modo en que se da la interacción, los caracteres sociales, culturales, etc. de los participantes, el tipo de relaciones establecidas. Interlocutores o Emirecs: sujetxs que cumplen las funciones de emisores y receptores/perceptores simultáneamente, siendo una de ellas dos predominante para cada individux en situaciones de comunicación específicas. Lxs promotores comunicacionales son quienes en general tienen la tarea de “iniciar” el proceso de comunicación (aunque, aclaramos, este proceso es constante y nunca puede ser realmente iniciado ni terminado por nadie); son facilitadores para que los flujos de comunicación se vuelvan multilaterales y de esta forma lxs cooperativistas se constituyan en Emirecs Códigos: conjunto común de reglas de comunicación que el grupo elabora y acepta, siempre provisoriamente, ya que las reglas pueden ser descartadas o modificadas. Estas reglas rigen tanto la elaboración/decodificación de mensajes como las conductas válidas para los miembros del grupo. Debe darse aquí un proceso de decodificación crítica que ayuden a provocar una ruptura con los códigos dominantes. Mensaje: El grupo es el que decide acerca de los contenidos de los mensajes y los temas dominantes que se comparten en su seno. A medida que avanza la integración del grupo se agiliza la expresión y gana espacio la espontaneidad comunicativa. Referente y marco de referencia: las posibilidades de confrontación con el referente son inmediatas, porque 1) el/la interlocutor/a emisor/a está situadx frente a sus interlocutores perceptores, quienes pueden responderle directamente, y 2) el grupo comparte un marco de referencia en el cual se está, para ir asumiendo la realidad críticamente. Las representaciones acerca de esta realidad van surgiendo durante la tarea grupal y no desde individuxs ajenos a él que se presenten como “portadores de la verdad”. 5 6 7 Pérez Sosa S. y Arencibia Lorenzo J. Entrevista a Gabriel Kaplún. El diálogo tiene siempre una potencialidad revolucionaria. Diario Digital Caminos, Cuba. www.ecaminos.cu/leer.php/4680 Schvarstein, L. (2006). Citado en: Íbid. Anterior. Kaplún Gabriel ( ) Op cit. 10 Este modelo comunicacional supone horizontalidad y participación activa, donde todos deciden y se enriquecen mutuamente compartiendo experiencias concretas, a través de la práctica real; trabajando a partir del enfrentamiento con la experiencia comunitaria, creando códigos a medida que el proceso avanza. Para el análisis de la relación entre organizaciones es útil además el concepto de “dispersión organizativa”8. Refiere al número de integrantes de las organizaciones, el tamaño y localización de las mismas. Cuantas más pequeñas y alejadas entre sí existe mayor grado de dispersión. Para el caso de IFICOTRA, el concepto resulta adecuado para referir a que es una organización compuesta por 20 organizaciones de base, distribuidas por toda la ciudad de Córdoba y sus alrededores. Consideramos los aportes de Daniel Prieto Castillo respecto a la co-responsabilidad comunicacional, entendida ésta como las relaciones de comunicación, información, y las ideas que hacen al conocimiento de la organización, a la institución misma, como un resultado de las personas que la integran, como “responsabilidad de todos los actores sociales de la misma”, concebida en fin como una unidad de comunicación. Para esto, hay que tener en cuenta varias cuestiones que se desarrollan en la misma, como por ejemplo son las percepciones. Sabemos que en las relaciones de las personas que componen la institución, cada uno tiene una percepción y “se relacionan con la percepción de cada quien, con respecto a si mismo, a cada uno de sus compañeros y a la institución en general. La percepción institucional se construye día a día…el acercamiento entre los diferentes actores sociales, la creación de redes y de flujos de información, facilitan la percepción orientada hacia el sentimiento de pertenencia y de labor en común”9 En lo que respecta a las políticas de comunicación, Castillo nos aporta que estas son los “lineamientos determinados por los responsables” de la institución. Como la realidad misma, no son estáticos, van cambiando de acuerdo a las necesidades de la institución, de acuerdo a las personas que las van conformando a ella, y a su contexto, del cual no pueden estar exentas. Son las ideas que guían su accionar y que reflejan la pugna entre lo instituido y lo instituyente. Estas ideas nos permiten introducirnos a la dimensión de las relaciones de poder existentes y continuamente producidas en la institución. Lxs sujetxs están atravesados por las relaciones de poder. Pero el poder no es algo que se posea, es algo que se ejerce en una determinada dirección, y que produce saber, identidad, disposiciones a nivel del deseo y de la acción social. Es así que no resulta algo meramente “represivo”, sino también, positivo y facilitador.10 Tomaremos de la “Teoría de Campos Sociales” de Pierre Bourdieu algunos conceptos operacionales a fin de lograr una descripción cabal de las relaciones de IFICOTRA con el exterior y en su interior. Bourdieu concibe la realidad social como distintas posiciones que no pueden entenderse más que en relación entre sí. Para ello propone entender lo social teniendo en cuenta la relación entre la estructura externa objetiva, las estructuras internas subjetivas y las prácticas sociales. La estructura externa objetiva son “estructuras que existen independientemente de la voluntad, conciencia y subjetividad de cada agente social y externamente a cada uno de ellos”11; aquí quedan incluidas no sólo las condiciones objetivas que impone el medio social en un momento socio-histórico determinado sino también lxs “otrxs” agentes sociales que existen independientemente de la subjetividad de cada unx. 8 9 10 11 Kaplún Gabriel. La comunicación en las organizaciones sindicales. En: http://www.eca.usp.br/alaic/Congreso1999/12gt/Gabriel%20Kapl%C3%BAn.rtf Prieto Castillo, Daniel. Planificación de la comunicación institucional. Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, San Salvador, 1993. Foucault, Michel. Microfísica del poder. Ediciones de la Piqueta. Madrid, 1979. Von Sprecher, Roberto . Teorías Sociológicas. Introducción a los contemporáneos. ED Brujas. 11 Existen dos tipos de estructuras externas: el Espacio Social General y los Campos. “El primero es un espacio pluridimensional que incluye dentro de sí a los segundos”12. Este concepto nos permite visualizar la estructura macro donde se inserta el campo (de estudio) sobre el que queremos trabajar. Un Campo es el recorte sobre la realidad que se ejecuta sobre una determinada área de interés en estudio. Básicamente es el ojo del investigador el que “crea” el área, que será su objeto de estudio. Las posiciones dentro del Espacio Social General y los Campos las definen los capitales en juego. Basta que algo sea considerado como valioso para que pueda constituirse en un capital. Bourdieu propone pensar los capitales como bienes de un mercado, lo cual implica que se miden/valoran, producen, circulan, acumulan, invierten o pierden. El capital se consume, por eso existen demandantes, pero también existen “intermediarios encargados de consagrar la posesión legítima de los bienes”13. El campo puede pensarse como una “red de relaciones objetivas (de dominación o subordinación, de complementariedad o antagonismo, etc.) entre posiciones”14, cada posición esta objetivamente definida por su relación con las otras posiciones, plantea el autor que “todas las posiciones dependen en su existencia misma y en las determinaciones que imponen a sus ocupantes, de su situación actual y potencial en la estructura del campo, es decir en la estructura del reparto de las especies de capitales (o de poder) cuya posesión controla la obtención de beneficios específicos que están puestos en juego en el campo”15 Definidos desde el Espacio Social General desde el marco de un predominio del paradigma Capitalista, definimos los siguientes capitales en juego en los campos a analizar: Capital económico: acumulación de bienes tanto materiales, monetarios como financieros. Siendo cualitativamente más valiosos los medios de producción material y financiera. Capital cultural: Todo tipo de conocimiento, es decir cualquier tipo de conocimiento sin necesidad de que tenga que circunscribirse a un área en particular. Las relaciones de dominación quedan determinadas en función de la dotación de capital, lo que implica no solo una noción cuantitativa sino también cualitativa. Partiendo de que no puede existir carencia absoluta de capital, y que los capitales económico y cultural predominan por sobre el resto. Los campos mantienen entre sí relaciones de dominación. El campo dominante en el ESG es el que logra imponer su capital específico, es decir sus parámetros de valoración – percepción, sobre otros campos. Esta disputa por la imposición de la lógica que guía las acciones al interior de campo se resuelve en el campo del poder. En las sociedades actuales, el campo de la economía capitalista es el dominante y ha logrado que su lógica impregne prácticamente todos los campos. Sin embargo, existen grados de distanciamiento que cada campo puede/logra plantear para con la lógica dominante. Cada campo a medida que va logrando imponer su propia lógica por sobre la dominante, va adquiriendo autonomía, en palabras de Bourdieu “la construcción social de campos de producción autónomos va pareja a la construcción de principios específicos de percepción y de valoración del mundo natural y social”16 . 12 13 14 15 16 Ibíd. Ibíd. Bourdieu, Pierre . Las Reglas del Arte, Anagrama. Barcelona. 1992. pág. 342 Bourdieu Pierre. Las reglas del arte, Op. Cit. Pág 342 Bourdieu Pierre. Las reglas del arte. Op. Cit. Pág 201 12 Cada campo que aspira a su autonomía va estableciendo su propio nomos, principio de visión y de división legítima, definen sus reglas y sus envites específicos. Estas prácticas revisten la forma de conflictos de definición que buscan establecer “la definición de las condiciones de la auténtica pertenencia al campo”17. Es un “ver como” que busca establecer en un campo “el punto de vista fundador, a través del cual el campo se constituye como tal y que, por esta razón, define el derecho de entrada al campo”. 18 Toda estrategia dirigida a establecer el nuevo nomos de un campo debe ser considerada legítima, lo que implica poder ser interpretada - comprendida correctamente, al menos por los pares. Para la constitución y consolidación del nuevo nomos se vuelve central la conformación de redes de comunicación que posibiliten una significación equivalente para los conceptos que están en disputa en la definición legítima del nomos del campo. El análisis de las estructuras sociales internas comprende “lo social hecho cuerpo”. Esto implica las estructuras sociales interiorizadas que dan lugar a los habitus, los cuales son principios de “generación y percepción” de las prácticas sociales y que se estructuran como un “conjunto de disposiciones”. “El habitus es a la vez un sistema de esquemas de percepción y de apreciación de las prácticas. Y, en los dos casos sus operaciones expresan la posición social en la cual se ha construido.”19 Constituye una interiorización que establece una predisposición a actuar de una determinada forma, según la posición que se ocupa. Es una tendencia, lo que implica que es probable que actúe de esa determinada forma aunque siempre existe la posibilidad de que no sea así. Dichas disposiciones son producto de la trayectoria del agente, la cual es pensada como la experiencia en una serie de posiciones en las estructuras externas objetivas. La inercia del habitus tiende a que las personas, en el marco de las sociedades capitalistas, tiendan a simplemente aceptar el lugar que ocupan, desestimando toda estrategia de subversión del orden como un imposible. Lo que en clave de Castoriadis, denominábamos la obturación de la imaginación por las significaciones imaginarias instituidas que vuelven a las personas hacia el conformismo. Comunicación para la autonomía El énfasis que en el presente proyecto se pone en otra mirada de la comunicación, que la coloque por fuera y más allá de la faz instrumental, utilizada y difundida desde los medios de comunicación masivos y desde la educación bancaria, se debe a que encontramos en ella la potencia para un transformación cualitativa de la realidad, en clave de la constitución de subjetividades autónomas. Entendemos que el dominio histórico social capitalista, en tanto una forma particular de organización social, en primera instancia no es experimentado como tal (es decir, como una forma particular de organización social), y nos encierra en un sistema de interpretación del mundo que deja numerosos asuntos sin cuestionar volviéndolos pensamientos impensables. Simplemente, se encuentran naturalizados, quedando en el orden de lo dado de una vez y para siempre. En una sociedad heterónoma, nos dice Cornelius Castoriadis, el mundo se experimenta como acabado. Sin embargo aquellas “cosas”, asumidas cotidianamente como una inmutable realidad social no son más que una cristalizada interpretación construida a partir de significaciones imaginarias que van de lo instituido a lo instituyente y de lo instituyente a lo instituido20. 17 18 19 20 Bourdieu Pierre Las reglas del arte pág. Op Cit Pág 331 Bourdieu Pierre Las reglas del arte Op Cit Pág 331. Bourdieu, Pierre. ”La distinción”. Taurus, Madrid (1979) “La sociedad es obra del imaginario instituyente. Los individuos están hechos por la sociedad, al mismo tiempo que hacen y rehacen cada vez la sociedad instituida: en un sentido, ellos sí son sociedad. Los dos polos irreductibles son el imaginario radical instituyente -el campo de creación socio-histórico-, por una parte, y la psique singular, por otra.” Castoriadis, Cornelius: “Poder, política, autonomía” En: “Un mundo fragmentado”, 13 Castoriadis opta por pensar el proyecto revolucionario a partir de, por un lado, la sociedad heterónoma, enajenada por las instituciones que ha creado, que toma como extra-sociales y preexistentes; y por el otro, la sociedad autónoma, la cual no solo crea sus propias instituciones sino que se reserva el derecho a transfórmalas. Para Castoriadis, el individuo autónomo surge de la formación de una instancia reflexiva y deliberante, para la conformación de la subjetividad que “libera la imaginación radical del ser humano singular como fuente de creación y de alteración y le permite alcanzar una libertad efectiva”21. Dicha capacidad deliberativa “sería una aptitud donde impedir que el inconsciente determine nuestros actos e instaurar, en cambio, una relación reflexiva con nuestro imaginario, ya no enajenado por él”.22 Sin embargo, el proyecto de autonomía del individux no puede existir sin sociedad autónoma. Para ello, es necesario que ciertas significaciones imaginarias sociales estén en circulación en el campo históricosocial, de modo que ya se haya iniciado su automodificación, abriendo paso a la imaginación radical, y con ello a la pregunta ilimitada. La autonomía surge, como germen, desde que la pregunta explícita e ilimitada estalla, haciendo hincapié no sobre los "hechos" sino sobre las significaciones imaginarias sociales y su fundamento posible. Momento de la creación que inaugura no sólo otro tipo de sociedad sino también otro tipo de individuos. “Y digo bien germen, pues la autonomía, ya sea social o individual, es un proyecto”.23 A partir de lo anteriormente planteado, preguntas como: “¿Son buenas nuestras leyes?” “¿Son justas?” “¿Qué leyes debemos hacer?”; no son más que el proceso de desnaturalización de las concepciones de sentido común, la posibilidad de negar lo dado, lo que se presenta como acabado y dotado de sentido. No es más que la unión, siempre en tensión, del imaginario instituyente y el imaginario instituido en el movimiento temporal, en la historia. Lo hasta aquí planteado intenta dar cuenta de la capacidad – aunque no siempre asumida - que posee la especie humada de autocreación de sus propias “leyes”24 –. Sin embargo, la capacidad creativa no se vuelve evidente en las actividades de la vida cotidiana donde nos movemos a partir del conocimiento de “sentido común”, urdiembre de significaciones imaginarias sociales instituidas. Nos proponemos pensar la constitución del ser individuo desde la perspectiva de Castoriadis. Siguiendo al autor, el individuo es producto del dominio histórico social, el cual no sólo impone valores y normas a sus deseos sino que genera el mecanismo de perpetuación de las instituciones más eficaz: internalizar la institución en los individuos, formarlo como si fuera el único orden del mundo posible. De esta forma, todos los individuos se vuelven “fragmentos ambulantes de la institución”25 nos dice Castoriadis; y nos propone pensar a la institución como el elemento de ligazón, de unión, de la sociedad. 21 22 23 24 25 Buenos Aires, Altamira, 1997. En: http://www.ub.es/dptscs/textos/CASTORIADIS%20%20Poder%20politica%20autonomia.pdf Castoriadis, Cornelius: “Poder, política, autonomía” En: Un mundo fragmentado, Buenos Aires, Altamira, 1997. En: http://www.ub.es/dptscs/textos/CASTORIADIS%20%20Poder%20politica%20autonomia.pdf Poirier, Nicolás: Castoriadis y el imaginario radical. Nueva Visión, Buenos Aires. 2007. Pág. 59 Castoriadis, Cornelius: Op. Cit. En este punto me parece interesante recuperar la reflexión de Castoriadis donde propone que para pensar lo propiamente humano no nos debemos circunscribir a la física o la biología: “causas constantes no pueden producir efectos variables”. Por lo tanto, para dar cuenta de lo verdaderamente humano más que de necesidades biológicas “permanentes” sería más interesante partir de un sueño o un poema. Castoriadis, Cornelius. Castoriadis, Cornelius. “Lo imaginario: la creación en el dominio históricosocial”, en Los dominios del hombre: las encrucijadas del laberinto, Barcelona, Gedisa. 1986. Pág. 68. 14 Pensar la comunicación sin reducirla a su aspecto instrumental, nos posibilita acercarnos al proyecto revolucionario propuesto por Castoriadis. Porque la comunicación es primordialmente una relación social y en este sentido constitutiva de subjetividades. Abatedaga, tomando los aportes de Bordenave y Carvalho, plantea: “la comunicación llega a constituir 'la propia urdiembre de la cultura y el vehículo más poderoso de manutención o modificación de la estructura social' y por tanto puede pensarse en una relación de constitución, a la vez de identidad y alteridad del sujeto”.26 En este plano la economía asentada en trabajadores autogestionarixs y en prácticas solidarias organizadxs democráticamente abre el juego para el desarrollo de la comunicación para la autonomía. Aportes para pensar la Economía Resulta aquí necesario para el entendimiento de la dimensión política y comunicacional del proyecto, explicitar cómo estamos entendiendo la Economía. Partimos de una lectura de la realidad que caracteriza al capitalismo actual como una forma de organización social que provoca “mercantilización de todo”27, y que entiende dicha mercantilización como un medio para alcanzar la eficiencia, la cual supone acrecienta el bienestar social. Bajo esta lógica, como plantea Polanyi28: (…) La producción estará controlada entonces por los precios, ya que los beneficios de quienes dirigen la producción dependerán de ellos; la distribución de bienes dependerá también de los precios, ya que los precios forman ingresos, y es con la ayuda de estos ingresos que los bienes producidos se distribuyen entre los miembros de la sociedad. Bajo estos supuestos, los precios aseguran por sí solos el orden de la producción y distribución de los bienes. Sin embargo, afirmamos con Wallerstein, los resultados son niveles de desigualdad social sin precedentes: “con mucho más valor producido, la diferencia entre el estrato superior y el resto podría ser y ha sido mucho mayor que en otros sistemas históricos”29. El autor, concluye, que el sistema capitalista es el que ha generado los peores resultados de todos los sistemas sociales, dado que su supuesta virtud, la “increíble expansión de la producción de valor”, ha generado la mayor polarización precisamente debido a aquella30. En contraposición, y con menor grado de visibilidad, existe “La otra Economía” como la denomina Cattani, que viene a dar cuenta de otra forma de organizarnos como sociedad. Donde el motor de la acción no será el afán de lucro sino un “importante y sólido movimiento de construcción de un mundo mejor”31. Aparecen designados con muy distintos nombre y desde muy diversos lugares, ellos son: la socioeconomía solidaria, economía popular solidaria, empresas autogestionadas, nuevo cooperativismo, inversión ética, empresas sociales, redes de consumo solidario, comercio justo, empresas recuperadas, clubes del trueque, etc. Más allá de las distintas formas de nominarlos y de los matices entre ellos, la propuesta es el buen vivir frente a la cantidad de productos, que además constituye un patrón de vida que puede universalizarse, en contraposición al actual patrón civilizatorio del capitalismo. La “otra economía” no es otra cosa más que la Economía Solidaria (ES). 26 27 28 29 30 31 Abatedaga, Nidia “Comunicación. Epistemología y metodologías para planificar por consensos” Editorial Brujas. Argentina 2008. Pág.120 Wallerstein, I.: “Utopística o Las Opciones Históricas del Siglo XXI”, Siglo XXI Editores, México 1998. Pág.73. Polanyi, Kart: “La gran transformación. Los orígenes políticos y económicos de nuestros tiempos”. Capítulo IV y IV. Fondo de Cultura Económica. México. 1944. Pág. 77 Wallerstein, I.: Op. Cit. Pág. 69. Ibíd. Cattani, A. D.: “La otra economía: los conceptos esenciales”, en La otra economía. Altamira, Argentina 2004. 15 Aquí no son los precios los que guían el sistema de producción social, como pretende la economía mundo capitalista, intentado presentarlo como un sistema neutral y desprovisto de valores. Todo lo contrario, los valores principios, anhelos y esperanzas se explicitan, porque ante todo, la “otra economía” es una toma de posición concreta por parte de comunidades, trabajadores e intelectuales; se busca empresas “capaces de crear riquezas con eficiencia económica y distribuirla equitativamente”32. Como recupera P. Singer, en está “otra economía” la idea de solidaridad contrasta con el individualismo competitivo, a través de estimularla desde la autogestión y el compromiso con la comunidad en general33. Por lo tanto, cuando hablamos de cooperativas de trabajo, entendemos mucho más que una forma societaria o una matrícula de habilitación comercial. Estamos refiriéndonos a trabajadores autogestionarixs que desarrollan economías de base solidaria y asociativa. Todas aquellas experiencias económicas asociativas que cuestionan la lógica de funcionamiento y desarrollo capitalista. Ese cuestionamiento se sostiene sobre procesos de toma de decisiones democráticos, una economía orientada a las necesidades y no al lucro, y por sobretodo, se valora a las personas por sobre el capital que poseen. Aquí utilizaremos indistintamente la denominación economía social y economía solidaria. También la categoría de cooperativa de trabajo, sabiendo que no son las únicas experiencias que cumplen con las características antes nombradas, a su vez reconociendo que no todas las cooperativas de trabajo cumplen en la práctica con éstas. En términos de la estructura social objetiva, la problemática global es la posición dominada que ocupa la Economía Solidaria (ES) en relación a la Economía Capitalista. Pues esta última es la que define los parámetros de éxito económico, pues domina en el campo de poder y posee no sólo los capitales específicos sino los medios de producción, y su lógica ha impregnado a prácticamente todos los campos del ESG. Esta posición coloca a las experiencias de economía solidaria en el lugar de: ineficientes, vulnerables, exóticas, milagros,… Más allá de que lo sean o no. En términos de la estructura social subjetiva - habitus-, la relación de dominación se ha hecho cuerpo y las disposiciones orientan a lxs agentes a ocupar el lugar de economía de pobres, periférica, de subsistencia. Se narrativiza el anhelo de constituirse en un alternativa „genuina‟, y hasta en ocasiones se lo vislumbra a largo plazo, pero la inercia del campo les induce a no desarrollar una estrategia de subversión de las relaciones de poder pues, en las más de las veces, lo ven como un imposible. Esta estructura interna de dominación (que orienta las acciones pero no las determina) lleva a que las acciones orientadas al cambio no se desarrollen tendiendo a colocar determinados aspecto de lo social en el campo de lo incuestionable o preexistente/natural. Se apuesta a un espacio alternativo mientras que al mismo tiempo se sostienen los parámetros de valoración definidos por el polo de poder capitalista, lo cual hace que las experiencias de economía solidaria se encuentren en un punto de determinación a la indeterminación por la doble negación que acarrea (dentro de la lógica de la economía capitalista, dominante en el ESG) ser economía solidaria. En un ESG donde los parámetros dominantes de éxito económico son definidos en términos de la Economía Capitalista, la ES que busca la autonomía debe disputar las significaciones simbólicas en pos de contrarrestar la imposición heterónoma de sentidos y sustentar parámetros económicos cualitativamente distintos. Esta imposición de sentidos no sólo impide a las experiencias de ES ser visibles ante la sociedad desde su propio criterio (y por lo tanto lograr lazos solidarios entre ellas y con la comunidad, así como reconocimiento y crecimiento como sector), sino que fundamentalmente obstaculiza a lxs propixs agentes de la ES definirse de manera autónoma como una economía diferente a la hegemónica y no como una “desviación” 32 33 Monzón, J. L: en: Chavez, Rafael: “La economía social como un enfoque metodológico, como objeto de estudio y como disciplina científica”. En Vuotto, Mirta (comp) Economía Social: Precisiones conceptuales y algunas experiencias históricas. Ediciones Altamira. Buenos Aires. 2003. P. Singer: “Economía solidaria”, en La otra economía. Altamira, Argentina 2004. Pág. 199 16 de ella, como se puede interpretar a partir de los estereotipos negativos predominantes de la experiencias de ES que la definen como “opción para pobres”, “fraude laboral”, “clientelismo político”, entre otros. Todas cuestiones que perjudican la sustentabilidad económica de los proyectos encarados en el marco de la ES. La planificación como mecanismo de transformación de la realidad. La planificación anclada en esta visión de lo social es la que trabaja desde la perspectiva por búsqueda de consensos. Este modo de planificar tiene dos pilares fundamentales, uno de ellos son los procesos de comunicación, entendidos como la “condición necesaria para la búsqueda de deliberaciones orientadas a generar procesos consensuados entre sujetos que se perciben y reconocen mutuamente como tales sujetos de decisión”34. El otro pilar es la relación saber y poder, que basado en la teoría de Foucault considera que las practicas de libertad “tienen su base en una ontología crítica del nosotros mismos”, se trata de un ethos en donde la crítica de lo que somos contempla “un análisis histórico de los limites que se nos imponen y experimentación de la posibilidad de transgredirlos”35. La reflexión se presenta como el modo para elucidar y transformar la racionalidad dominante y los modos de subjetivación heredados. Desde esta perspectiva el poder es visto como una relación que no es estática sino que es posible de modificar. Cuando un sujeto o colectivo ha bloqueado las relaciones de poder nos encontramos ante una situación de dominación. La planificación trata “de identificar y poner en acto las prácticas de libertad a través de las cuales se podría definir lo que es la satisfacción de las necesidades o un estado de libertad de ese grupo, comunidad o sujeto en relación a una situación que se considere de dominación o sea en extremo disimétrica”36. Quien planifica, desde esta perspectiva, no define unilateralmente las situaciones ni los horizontes a los que se pretende llegar, sino que es más bien un facilitador de los procesos de reflexión en el grupo, acercando las herramientas que posibiliten cuestionar lo establecido. Se trata de generar procesos de comunicación posibilitadores de “procesos de reflexión y una práctica colectiva que permitan la definición de las reglas de derecho y de gestión, los procedimientos y técnicas de gestión de sentidos aceptados como válidos y que implique la transformación del sujeto con base en esa práctica de libertad.”37 e) Desarrollo (Considerando los siguientes puntos): 1) Descripción de la situación problema antes del proyecto. Comunicación+ cooperación+ trabajo se propuso trabajar sobre las necesidades acuciantes por las que atravesaban las cooperativas de trabajo asociadas a IFICOTRA. Estas necesidades deben entenderse como problemas particulares que parten de una problemática general que los contiene (ver: marco teórico – aportes para pensar la Economía.) como problema estructural del campo de la ES. Las problemáticas seleccionadas para ser trabajadas durante el 2010 fueron: –Escasa articulación y comunicación entre las cooperativas asociadas a IFICOTRA para elaborar soluciones a los problemas recurrentes de ineficiencia en la gestión de sus emprendimientos productivos. IFICOTRA como espacio creado para la articulación de acciones colectivas surge a partir de la organización de las experiencias de economía solidaria. Sin embargo, estas 34 35 36 37 Abatedaga, Nidia “Comunicación. Epistemología y metodologías para planificar por consensos” Editorial Brujas. Argentina 2008. Abatedaga, Nidia Op. Cit. 2008 Abatedaga, Nidia Op. Cit. 2008 Abatedaga, Nidia Op. Cit. 2008 17 cooperativas cordobesas no lograban llevar adelante ningún tipo de articulación comercial ni acciones conjuntas de defensa o promoción del cooperativismo. IFICOTRA se reducía a ser 'una buena idea' pero que nunca había logrado concretar sus objetivos, y con los años, tampoco estaban claros cuales eran esos objetivos debido a la carencia de acciones y discusiones; dado que el código y el marco de referencia desde el que nos paramos para leer el mundo se va construyendo a partir de la tarea grupal. Aquí, identificamos como obstaculizador para el desarrollo de acciones colectivas las estructuras internas subjetivas – habitus- que predispone a lxs cooperativistas a abandonar su estrategia de organización al interpretar el mundo desde los parámetros del imaginario instituido, desestimando su capacidad de acción sobre el ESG. - Carencia de asesoramiento comunicacional, técnico y legal que ayude a superar los problemas de gestión interna y de relación con el mercado y la comunidad. La sustentabilidad de los emprendimientos de las cooperativas depende no sólo de la solidaridad y el compromiso de sus trabajadores, sino también de su correcta inserción en el mercado, impregnado por el nomos de la economía capitalista. En gran parte de las experiencias de economía solidaria, el contexto de vulnerabilidad social y económica les lleva a tener serias dificultades para: tener sus papeles al día (balances contables, estar regularizados ante AFIP, etc.) y comercializar sus productos (calidad del producto, llegada a clientes o colocación en puntos de venta, diseño de imagen de producto y de marca, etc). Estas cooperativas terminan endeudándose para acceder a estos servicios de asesoramiento o simplemente continúan sin ellos, quedando marginalizadas en el mercado, desarrollando una economía de subsistencia o cerrando el emprendimiento. - Una imagen pública degradada del Sector del Cooperativismo que no favorece la inserción de los productos y servicios de las cooperativas en el mercado. Sobre economía solidaria, impulsado desde los medios de comunicación de masas y algunos sectores académicos, circulan las siguientes percepciones – significaciones imaginarias instituidas en el ESG: - Es una economía para pobres: La opción para quienes quedan expulsados del mercado laboral es que se organicen en cooperativas. Cuando la economía 'se reactiva', es decir, mejores condiciones del sistema de precios lleva a aumentos en la producción que generan una demanda de mano de obra, estos trabajadores vuelven a insertarse en la lógica del empleo en relación de dependencia. Desde este lugar, la ES es un paliativo a las crisis económico-sociales del capitalismo, antes que una opción de vida para lxs trabajadores. Por otro lado, los sectores de la economía en los que se desarrollan estas empresas sociales se da por sentado que siempre son productos o servicios de poco valor agregado porque no son empresarixs. Esta última idea se sostiene sobre la percepción-significación imaginaria de la división del trabajo entre quienes piensan y quienes hacen, división ficcional en término que se entiende como extra-social y que sostiene las brechas de desigualdad socioeconómica persistente. - Clientelismo político: Se identifica a las cooperativas como una nueva modalidad de clientelismo político a partir de la creación de los planes desde los cuales el gobierno de Nestor Kirchner primero, y el de Cristina Fernández de Kirchner luego, impulsan la creación de fuentes de trabajo a partir de la organización de cooperativas de trabajo a las que, en primera instancia, se les asigna la realización de obras públicas. - Fraude laboral: Se las identifica como empresas 'truchas' desde las que se encubre trabajo en negro. Se mantiene la relación patrón – empleadx, sin embargo, se adopta la forma societaria de cooperativa. Estas percepciones que hemos caracterizado son propias del cooperativismo de trabajo. A ellas podemos sumar la seguidilla de ataques que desde los medios de comunicación sufrieron las cooperativas agrarias y de servicios (ver anexo punto 6.2. „análisis de medios‟, del apartado „Presencia en los medios‟) que afectaron al campo de la ES en general. 18 - Las cooperativas no cuentan con instancias (reuniones, encuentros, etc.) donde poner en común las percepciones individuales con respecto a la identidad y cultura cooperativa. - IFICOTRA no es asumida por muchos de sus asociadxs como un lugar de encuentro que posibilite estrategias de acción colectiva. - Las cooperativas asumen de distinto modo la identidad cooperativa, por lo que no han podido articular un red comunicativa que permita resolver colectivamente el problema de la escasa visibilidad pública. Desde nuestra epistemología, la percepción, base de la identidad y orientadora de la acción, se construye en y desde el grupo, en los procesos de comunicación, los cuales le van dando sentido al mundo que nos rodea. Dicho proceso no existe si no existe participación, predisposición a interactuar, sentido de pertenencia al grupo. Las cooperativas de trabajo organizadas en IFICOTRA fueron perdiendo la motivación para encarar acciones conjuntas, y eso generó que se fueran diluyendo los espacios de participación. La identidad y visión en relación a los objetivos de la organización se fueron perdiendo de vista, convirtiéndose IFICOTRA en una institución vaciada de su contenido. Se dejó de pensar como un espacio de articulación, sin embargo siguió existiendo porque se seguía afirmando la importancia de un espacio de integración y la necesidad de encarar acciones en conjunto para las problemáticas comunes. Sin embargo, no lograban ni siquiera juntarse. El problema que subyace a las problemáticas específicas (presentadas al inicio del apartado) del campo IFICOTRA, en tanto un espacio creado para la articulación y fortalecimiento de la ES -en contraposición a las lógicas de la Economía Capitalista-, lo definimos en términos de discongruencia en las percepciones en torno a la identidad de la federación, a causa de marcos de referencia distintos, que identificamos principalmente provocado por carencia de espacios de participación para la acción, y la falta de participación de lxs asociadxs en los pocos procesos de comunicación no mediados, cara a cara. Eso marcaba una imposibilidad de poder enfrentar sus percepciones en procesos de comunicación, lo que generaba que el campo IFICOTRA fuese desestimado como espacio de acción conjunta, paradójicamente, ya que fue creado para eso. Estas instancias de encuentros comunicativos posibilitan al grupo desarrollar una decodificación crítica que les permita poner en cuestión las significaciones imaginarias capitalistas que obstaculizan el desarrollo de estrategias de subversión del orden en el ESG. Sabemos que en las relaciones de las personas que componen la institución, cada uno tiene una percepción y “se relacionan con la percepción de cada quien, con respecto a si mismo, a cada uno de sus compañeros y a la institución en general”. Las percepciones que no lograban dialogar en IFICOTRA. son un punto central para entender co-responsabilidad comunicacional en IFICOTRA, y con ello el sentimiento de pertenencia (o no) a la institución por parte de las cooperativas asociadas, lo que nos lleva a comprender su accionar o su „no accionar‟. “La percepción institucional se construye día a día…el acercamiento entre los diferentes actores sociales, la creación de redes y de flujos de información, facilitan la percepción orientada hacia el sentimiento de pertenencia y de labor en común” 38 La falta de espacios de participación y la discongruencia en las percepciones acerca de la organización impedía que la misma pudiera construir una identidad basada en la definición de metas, objetivos y visiones políticas colectivas, y por lo tanto imposibilitaba encarar estrategias y acciones de conjunto. Las problemáticas específicas que enumeramos fueron seleccionadas para ser abordadas porque se las calificó como urgentes y factibles de ser resueltas en el corto plazo. Sin embargo, para que nuestras acciones fueran lo más oportunas y pertinentes, 38 Prieto Castillo, Daniel. Planificación de la comunicación institucional. Universidad Centroamericana José Simeón Cañas, San Salvador, 1993. 19 las problemáticas específicas no podían encontrarse descontextualizadas. Es por ello que nos remitimos a aquello que en el marco teórico hemos denominado problemática estructural, que es un resultado estructural del Espacio Social General (ESG), y de la posición que ocupa la Economía Solidaria en relación a los otros campos del Espacio. Donde la resolución de las problemáticas específicas suma a la resolución de esta problemática global o subyacente, la cual es sólo trastocable en el largo plazo, y a través de un tipo de planificación que dé cuenta de lo indeterminable del movimiento de lo social. 2) Descripción de las acciones planeadas y llevadas a cabo efectivamente. Calificar el cumplimiento de las actividades programadas (alto, medio, bajo, o nulo). Como se desprende de nuestro marco teórico-metodológico, el cumplimiento de las actividades programadas no es lo mismo que cumplimiento de los objetivos propuestos. Desde el tipo de planificación que encaramos, es relativamente más importante lo segundo que lo primero. Por lo tanto, la planificación de las actividades se llevó adelante previendo la flexibilidad para re-elaborar el plan la veces que fuese necesario atendiendo a las evaluaciones que realizábamos internas, como grupo de planificadoras-comunicadoras, como las evaluaciones que llevábamos adelante con lxs cooperativistas. Es así como, desde esta modalidad de trabajo, el momento de la evaluación no fue una instancia final sino un momento que atravesó transversalmente todo el proceso. Nuestra concepción de la planificación, es por ello, más un bosquejo de una situación deseada, la proyección de acciones en términos de caminos para acercarnos a esa situación deseada en base a un esbozo de una realidad que entendemos transformable y en continua transformación. Para presentar la información de una forma más ordenada y legible la dividiremos en cuatro partes: I) Prealimentación II) Capacitación – Asesoramiento; III) Estrategias de visibilidad-revalorización de las experiencias; y IV) Retroalimentación. I. Prealimentación La prealimentación y la retroalimentación las concebimos como procesos continuos de reflexión-acción-reflexión que nos permiten evaluar los procesos siguiendo la dinámica de su desenvolvimiento: la prealimentación como instancia de relevamiento y escucha atenta de demandas, experiencias, opiniones, sentimientos “antes” de planear las actividades; y la retroalimentación como estrategias de acción-reflexión “a posterior” de las actividades. En ese sentido la evaluación es un elemento de la planificación que atraviesa a todas las acciones, es por ello que siempre priorizamos que al final de cada actividad podamos evaluar lo realizado. El Plan de Trabajo presentado planteaba dos líneas, que articulaban con la modalidad de trabajo en comisiones temáticas protagonizadas por lxs cooperativistas, y encuentros mensuales entre todxs lxs asociadxs. Estas líneas eran: I) Capacitaciones, talleres y encuentros, Asesoramiento y acompañamiento comunicacional - técnico – legal. II) En la reunión ampliada pre-asamblea del 24 de marzo de 2010 se propuso un cambio en la modalidad de trabajo, ya que las comisiones planteadas en 2009 no habían podido ser sostenidas por demandar un nivel de encuentro excesivo para lxs cooperativistas. Entonces se decidió que se realizaran encuentros mensuales [que a partir de ahora llamaremos reuniones-asambleas] con carácter resolutivo y 20 participación abierta a todxs lxs asociadxs de las cooperativas de base que quisieran participar. Es decir, sin necesidad de que tuviesen cargo de consejerx en IFICOTRA y/o su propia cooperativa. En paralelo durante el mes trabajaba, en la operativización de las decisiones tomadas, un „equipo de trabajo‟ conformado por el Consejo de Administración de IFICOTRA y lxs asociadxs que quisieran sumarse, junto con lxs colaboradores (nosotras, el administrativo, y cualquier eventual colaboradorx). Este equipo de trabajo sostuvo una periodicidad de encuentro mensual que fue lo que permitió sostener el desarrollo de las actividades programadas. Estas instancias de trabajo y en general todas las actividades planificadas se fomentaron como abiertas a lxs asociadxs que quisieran participar, como forma de promover la multiplicidad de los flujos comunicativos y de, consecuentemente, favorecer la corresponsabilidad comunicacional al lograr que paulatinamente distintas personas vayan constituyéndose en EMIRECs y en promotoras de los procesos de comunicación en sus propias cooperativas y en IFICOTRA, en vez de ser sólo merxs receptoras. Así se podía poner en común los marcos de referencia divergentes para lograr la construcción de una identidad compartida que sirva para encarar estrategias y acciones de conjunto. Es por esto que como política comunicacional se hizo fuerte acento en la participación de la mayor cantidad de asociadxs posibles, sin desconocer las limitaciones/determinaciones que el ESG y el campo de la Economía Solidaria imponen a lxs trabajadores autogestionarixs en los dos niveles estructurales, sobre las cuales había que trabajar o por lo menos tener en cuenta: -a nivel de estructuras objetivas externas (ESG y campo de la ES), la dificultad de disponer de tiempo libre con respecto al trabajo en la cooperativa y a otras fuentes laborales (muchxs cooperativistas tienen otra actividad laboral aparte de la cooperativa para poder asegurar su reproducción material) y de otras cuestiones como transporte accesible, alimentación, como las más acuciantes. -a nivel de estructuras subjetivas internas-habitus, las percepciones instituidas existentes en torno a la participación activa en encuentros de discusión y reflexión, que son sentidas por muchxs trabajadorxs como “pérdida de tiempo”, “calentar la silla”, “reunionismo”, sobre todo cuando entienden y/o comprueban que no aportan soluciones concretas al trabajo cotidiano en sus organizaciones. Estas percepciones tienen que ver con los parámetros del imaginario instituido, el cual dificulta ver la utilidad de ciertas actividades –percibidas como improductivas- y también impide en lxs sujetxs el reconocimiento de sus propias capacidades para actuar. En este sentido una persona puede no entender “de qué le sirve” estar en determinada reunión a su vez que no puede imaginarse cual podría ser su aporte en ella, generando un círculo vicioso paralizador de la acción y, por lo tanto, del cambio. En este sentido es que se fueron probando y estableciendo distintas estrategias para paliar estas dificultades en lo inmediato, que no estuvieron exentas de tensiones en cuanto a factibilidad de aplicación, efectividad e impacto simbólico: -debido a la alta dispersión organizativa de las cooperativas asociadxs, estaba establecido que las reuniones-asambleas y otras actividades intercooperativas se realizaran en la Casa de la Cooperación, al ser un lugar con mucho espacio físico disponible, infraestructura adecuada y ubicación céntrica. Como tensión estaba el hecho de que para muchxs cooperativistas de todos modos era difícil llegar –y sobre todo llegar a tiempo- y que la concentración de la mayoría de las actividades en un solo sitio podía ser percibida como centralista. En este sentido, algunas actividades pensadas para realizarse en la Casa de la Cooperación luego debieron ser reformuladas para que se hagan en las sedes de distintas cooperativas. -para paliar las limitaciones en cuanto a transporte, para las reuniones de trabajo en comisiones y en algunxs casos en reuniones-asambleas se devolvían los cospeles a quienes lo solicitaran. 21 -en cuanto a alimentación, en todos los encuentros se garantizó algún refrigerio y bebida por parte de la Federación, nosotras o alguna/s cooperativa/s. En las jornadas de trabajo o eventos que duraban todo el día la Federación contrataba el catering de la cooperativa asociada Sol de Yofre u organizaba choripaneadas. De las tensiones relativas a las dificultades determinadas por el ESG y el campo de la Economía Solidaria a la hora de encarar las actividades, la más evidente era que mientras se exigiera más participación pero esa participación no resultara productiva e instituyente de nuevas acciones y nuevas percepciones/significaciones sociales imaginarias, el proceso de empoderamiento de lxs cooperativistas se vería fuertemente obstaculizado al acentuar las limitaciones ya de por sí existentes, por ejemplo quitándoles valioso tiempo de trabajo sin contraponer una utilidad en términos de representación, capacitación o tejido de lazos intercooperativos que redundaran en una mejora en la gestión de sus organizaciones. Esto, a nivel de estructuras subjetivas internas, implicaría un reforzamiento objetivamente fundamentado de las percepciones negativas construidas alrededor de muchos encuentros y reuniones. Teniendo en cuenta las determinaciones que observábamos a nivel de estructuras subjetivas internas, es que pensamos las actividades no sólo en términos de construir soluciones prácticas a la gestión de las cooperativas de trabajo, sino también en términos de una (re)valorización de las experiencias/capacidades propias de lxs asociadxs y de un trabajo instituyente de la importancia de la comunicación, el encuentro, la discusión, para el reconocimiento de esas capacidades –por parte de lxs propixs sujetxs y por parte de otros agentes - y para el mejoramiento de la labor cooperativa. A principios de año, en reuniones realizadas en febrero-marzo con el equipo de trabajo, las líneas presentadas originalmente en el proyecto fueron reformuladas entonces en: I) Capacitación – asesoramiento y II) Estrategias de visibilidadrevalorización de las experiencias. Esto no modificó las actividades ni los objetivos inicialmente planteados, al contrario, se presentó como una forma metodológicamente más adecuada para responder a los objetivos y actividades planificadas, dado que denotaban más claridad sobre los focos de acción. Es importante resaltar que la reformulación significó precisar actividades y sus objetivos específicos fueron siempre definidos y acordados en los espacios de reunión del “equipo de trabajo” de la Federación de cooperativas de trabajo y afirmados y/o reevaluados en los espacios de reuniones ampliadas-asambleas mensuales. En este sentido, la cuestión de la visibilidad se tornó mucho más relevante, ya que la decisión política de “salir a la calle” por parte de la federación se acentuó durante el año 2010, previendo un contexto político-institucional relativamente más favorable para el cooperativismo de trabajo con respecto a años anteriores. Es así que en IFICOTRA se manifestaba la intención de tornarse una entidad visible-referente del sector del cooperativismo de trabajo, para así poder ser realmente útil a las cooperativas integrantes en términos de representación, y de captación de recursos para sostener una dinámica de trabajo continua. Teniendo en cuenta además que la revalorización de las experiencias propias y las construcciones identitarias no se logran más que intersubjetivamente, es que IFICOTRA en su construcción como sujeto colectivo planteaba la necesidad de un reconocimiento externo a su actividad en vistas de ir superando al mismo tiempo la imagen pública degradada de la economía social, para el cual las estrategias de visibilidad-revalorización resultaban de vital importancia. - Presentación del Plan de Trabajo 2010 Luego del receso estival, habiéndose realizado algunas modificaciones en lo programado a finales de 2009, se presentó el Plan de Trabajo en la pre-asamblea del 24 22 de marzo. Para una mejor lectura se lo pasó a diapositivas ppt (ver anexo punto 3.6.1.: Jornada de trabajo marzo 2010 del apartado „material entregado en las actividades‟), acompañado de imágenes que lo hicieran más didáctico. Se plantearon dudas, se hicieron aclaraciones, y se argumentó sobre la importancia de la integración cooperativa y de la formación y asesoramiento que necesitan las cooperativas por parte de lxs cooperativistas. La actividad sirvió principalmente para socializar lo trabajado durante el mes de febrero, así como para volver a confirmar el consenso sobre los acuerdos alcanzados a fines de 2009. - Ronda de visita a las cooperativas: Al comenzar el año de trabajo [febrero], habiendo ya realizado algunas actividades de las planificadas a fines del 2009, se planteó, en una reunión del 'equipo de trabajo' que conformamos junto con lxs cooperativistas, la necesidad de profundizar sobre el conocimiento de las demandas e inquietudes que las cooperativas asociadas tenían para con la federación –es decir, para con ellxs mismxs dentro de un espacio de integraciónorganización. Entendiendo siempre a la realidad social como móvil, y habiendo transcurrido el receso estival desde la planificación de las actividades, encontramos la entrevista en profundidad como una herramienta que permitía, a través de un diálogo abierto con lxs entrevistadxs, acceder a un conocimiento amplio sobre la situación en la que se encuentra cada cooperativa. Buscamos conocer cuáles son las representaciones que tienen lxs sujetxs de sí y de IFICOTRA. En esta etapa inicial del proceso de trabajo consideramos valiosa la entrevista en profundidad en tanto nos brinda información contextualizada y de carácter holístico sobre el campo, permitiéndonos encontrar dimensiones significativas del problema. Las entrevistas se llevaron a cabo en la sede de las cooperativas durante el mes de marzo y principios de abril poniendo énfasis en que hubiese más de unx asociadx al momento de llevarse a cabo. A modo de guía-orientación de la entrevista elaboramos una encuesta, con algunas preguntas abiertas y otras cerradas (ver anexo punto 4.1.1. del apartado „encuestas y datos agregados de las encuestas‟) que se respondía de manera colectiva por ellxs (una encuesta por cooperativa), acompañadxs por nosotras. Antes de que comenzaran a elaborar las respuestas de la encuesta, se les entregaba notas donde explicábamos el plan de trabajo 2010, y el cortometraje documental (ver anexo punto 4.1.2. del apartado „encuestas y datos agregados de las encuestas‟), a modo de introducción sobre lo que será el año de trabajo, y sobre cómo se pensaban los mecanismos para canalizar las inquietudes que se plasmen en el cuestionario. Estos encuentros sirvieron como un proceso de re-diagnóstico y relevamiento de necesidades que nos permitió ajustar mejor las actividades previstas. A su vez, se utilizaron como instancia de asesoramiento técnico-comunicacional y de acercamiento de las nuevas inquietudes de las cooperativas de base. Una vez concluida la ronda de visitas a las cooperativas de los meses de marzoabril, se analizó la información y re-elaboró la planificación de las actividades. De esa ronda se estableció que las demandas más repetidas tenían que ver con capacitación y asesoramiento en gestión de las cooperativas, así como la capacitación en cultura cooperativa y alfabetización informática. Por otro lado, la visibilidad aparecía recurrentemente como una problemática más que manifiesta. Fue así que a partir de estas visitas y teniendo en cuenta las demandas de las cooperativas de base, acordamos con la federación comenzar a avanzar con mayor énfasis en la imagen institucional y visibilidad de las experiencias cooperativas, y con menor impulso con las capacitaciones en la primera mitad del año. Para en la segunda mitad del año enfocarnos netamente en las capacitaciones, teniendo ya encaminadas y estabilizadas las estrategias de visibilidad. 23 Las visitas continuaron realizándose durante el año, pero de modo menos sistemático, atendiendo más al objetivo de asesoramiento, sin dejar de ser siempre una instancia de retroalimentación sobre la marcha del proceso. A finales de septiembre y principios de noviembre, el Consejo de Administración de la federación, todxs ellxs miembros del equipo de trabajo, realizaron nuevamente una ronda de visitas, donde en una instancia de diálogo con varixs socixs de la cooperativa visitada, llevaron a cabo una recuento de las actividades llevadas adelante [memoria del proceso] con la intención de poner en común percepciones e inquietudes. Al mismo tiempo se invitó a continuar participando, y sumarse al equipo de trabajo. Esa información recopilada fue puesta en consideración en las reuniones del equipo de trabajo para evaluar y re-planificar. II) Capacitación – asesoramiento Se llevaron adelante una serie de Talleres en Gestión Cooperativa en los cuales se buscó que lxs cooperativistas adquirieran herramientas de gestión que pudieran efectivamente incorporar a sus emprendimientos. Para ello se trabajó desde la Educación Popular haciendo eje en partir desde las experiencias y saberes previos de lxs participantes a fin de que desde de la reflexión sobre la propia práctica lográramos incorporar ejes de análisis desde los cuales avanzar hacia nuevos aprendizajes. Se priorizó que cada taller que se realizara estuviera orientado hacia la producción de algún material concreto, intentando que la incorporación práctica de saberes redundara además en revertir la sensación de “improductividad” que muchas instancias de educación bancaria generan en lxs sujetxs (“nos capacitamos pero después lo que nos enseñan no lo podemos aplicar”, “se queda todo en la teoría”), en sintonía con lo que caracterizábamos antes cuando hablábamos de obstáculos para la participación. Se decidió nominar a los talleres como de gestión entendiendo que en las cooperativas de trabajo – como en todos los emprendimientos – son múltiples y variados los factores que inciden en su funcionamiento. Para las cooperativas de trabajo de IFICOTRA, se encontró que era imperioso trabajar sobre los procesos de comunicación de las cooperativas de base y de la federación, el acceso a las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC'S) así como la cultura cooperativa, entendiéndose que la cultura organizacional es un factor clave del emprendimiento y no puede ser considerado como mero aditivo por fuera de lo que es la gestión. Es así que a los talleres los dividimos en tres espacios de formación: a. comunicación, b. cultura cooperativa y c. alfabetización informática. II.a. Talleres de Comunicación Desde nuestra perspectiva la comunicación constituye un elemento fundamental de la organización tanto desde el punto de vista instrumental como desde el punto de vista de constitución de subjetividades. Desde ese doble aspecto es que se trabajó sobre las herramientas y prácticas concretas que la comunicación instrumental podía aportar a la gestión organizacional y a la integración entre cooperativas; en conjunto con el trabajo comunicacional que ve a la comunicación como elemento clave de la constitución de subjetividades individuales y colectivas enmarcadas en procesos de organización de lxs trabajadores en torno a los valores de la solidaridad y la autogestión. En este último sentido es que se enfatizó en lograr una decodificación crítica del trabajo y la comunicación en el sistema capitalista; elaborando conjuntamente las diferencias existentes de las empresas/ trabajadorxs autogestionarixs con respecto a las empresas capitalistas y la relación patrón-empleadx, y en cómo estas implican formas divergentes de comunicar-nos, a pesar de las significaciones imaginarias capitalistas que homogenizan lo social-histórico. 24 1. El 25 de noviembre del 2009 se realizó la primer jornada - taller sobre comunicación institucional a los efectos de lograr que lxs participantes incorporen conocimientos acerca de definiciones institucionales (misión, visión, quiénes somos, objetivos organizacionales, valores, etc.) que pudieran elaborar para la federación como organización. (Ver anexo punto 2.4.1. Planificación 1er taller de comunicación: 25 de noviembre de 2009 en el apartado „ Planificación de actividades‟) La difusión de la actividad se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.7.1. Taller de comunicación institucional del 25 de noviembre del 2009 del apartado „Difusión de actividades‟) Los objetivos de este taller fueron: que lxs cooperativistas se acerquen a nociones comunicacionales organizacionales básicas que les permitan pensar a la federación en clave comunicacional. Generar un espacio donde lxs asociadxs puedan manifestar las percepciones que tenían y sus aspiraciones e intereses en relación a las federación que se fortalezca el vínculo entre asociadxs de distintas cooperativas, y que se conozcan y re-conozcan entre sí. Que se avance sobre acuerdos en lo que hace a la identidad organizacional de la federación. Para el taller preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: un apunte de una carilla con nociones teóricas y ejemplos prácticos sobre comunicación institucional (ver anexo punto 3.4.1. Taller de comunicación institucional. Elaboración de la carpeta institucional de la federación: Material teórico práctico, del apartado „materiales entregados en las actividades‟) una selección de artículo del estatuto de la federación y la ley de cooperativas 20.337 que hacen referencia al objeto social, valores y objetivos de la federación y de la Economía Social, para poner a disposición de lxs talleristas (ver anexo punto 3.4.1. Taller de comunicación institucional. Elaboración de la carpeta institucional de la federación: Material para el análisis de casos, del apartado „materiales entregados en las actividades‟ ) una recopilación de todo el material de comunicación institucional que se utilizó alguna vez para IFICOTRA (ver anexo punto 3.4.1. Taller de comunicación institucional. Elaboración de la carpeta institucional de la federación: Material para el análisis de casos, del apartado „materiales entregados en las actividades‟ ) un borrador con una sistematización de los acuerdos que se venían discutiendo en relación a las definiciones políticas de la federación en distintos encuentrosreuniones, el cual se trabajó junto con quien coordinaba la comisión de relaciones institucionales (ver anexo punto 3.4.1. Taller de comunicación institucional. Elaboración de la carpeta institucional de la federación: Material para el análisis de casos, del apartado „materiales entregados en las actividades‟) Participaron en la actividad 12 asociadxs de las cooperativas de Enseñanza Mixta Argüello, El Abasto, Saber Cooperar, Puerto Deseado, Multiserv, Parque de la Vida, Juvenilia. La modalidad fue la siguiente: 25 -se puso a disposición de lxs presentes los materiales elaborados y hojas en blanco para anotaciones; -realizamos una pequeña introducción sobre los conceptos de presentación institucional: misión, visión, objetivos, etc. Luego entre todxs comenzamos a revisar el material que teníamos, cada unx leía en voz baja y pedía la palabra para compartir algo que le parecía importante. Compartimos algunas preguntas guía a fines de situar las nociones de misión y visión como primeras cuestiones a debatir: ¿Quiénes son los beneficiarios de la organización? ¿para qué nos organizamos?; ¿A dónde queremos llegar? ¿Cuál es el estado futuro que se presenta como ideal, como meta – horizonte político?; y ¿cómo pensamos adecuado actuar? ¿Cuál es la estrategia general? -se les pidió a lxs presentes que fueran anotando lo que se les ocurriera a partir de las preguntas disparadoras, para proceder luego a comentar colectivamente que se entendía por misión, visión, etc., comparando los ejemplos aparecidos en el apunte de una carilla. -una vez explicitadas las nociones básicas, con los materiales relativos a IFICOTRA (estatuto, material institucional anterior, borrador con acuerdos) se realizó una lluvia de ideas con la consigna “qué queremos de la federación” y “cuál es el horizonte político hacia el que avanzamos”, a partir de la cual se discutieron las definiciones institucionales de la federación propiamente dichas. El resultado del taller teórico-práctico fueron registros de definiciones institucionales que se utilizaron para la carpeta de presentación institucional de IFICOTRA. Además, se logró generar el espacio de debate y discusión en relación a la identidad de la organización, que implicaron cambios políticos importantes: el campo IFICOTRA empezó a pasar de ser simplemente “el instituto” para comenzar a definirse explícitamente como “la federación” y los objetivos de representación, apoyo técnico y capacitación fueron colocados como relativamente tan o más importantes que la herramienta de crédito. Es con todo esto que las percepciones y marcos de referencia divergentes comenzaron a tener puntos de convergencia, cuestión que generó un sentido de pertenencia más fuerte con respecto a IFICOTRA y un acercamiento entre las cooperativas asociadas. Se logró generar el espacio de discusión y encuentro que se demandaba desde las organizaciones de IFICOTRA pero que nunca se concretaba. Los resultados en cuanto al contenido discutido y consensuado se encuentran en el Anexo en el punto 5.1 Carpeta Institucional del punto 5. „Productos de comunicación‟. Allí se encuentran, tres borradores y el último texto definido. A continuación, se encuentran distintos formatos estéticos que adquirió este material. También se lo puede leer en los apartados institucionales de la página Web de la federación: www.ificotra.coop. Los distintos encuentros de discusión del material se encuentran desarrollados en el apartado III de Estrategias de visibilidad-revalorización de las experiencias Se evaluó que el taller fue muy positivo y necesario para empezar a pensarnos como colectivo en pos de sustentar las acciones emprendidas como federación. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 2. Entre agosto y septiembre de 2010 realizamos una serie de talleres que llamamos “La comunicación como herramienta de fortalecimiento organizacional”. Habiendo trabajado ya nociones básicas de comunicación en las instancias de trabajo colectivo para la elaboración de productos comunicacionales para la federación (carpeta institucional, página web y cortometraje), la propuesta se orientó a que lxs asociadxs pudieran consolidar ese conocimiento y ampliarlo en la elaboración de productos que fuesen específicamente para sus cooperativas. Dicha propuesta la habíamos pensado en principio como dividida en tres partes: 26 -herramientas de comunicación externa: presentación institucional, definición de misión, visión y objetivos organizacionales. Publicidad de servicios y productos, comunicación con otras instituciones; -herramientas de comunicación interna: cómo hacer circulares, libro de actas y de notas, carteleria, murales informativos; -imagen institucional y diseño de material gráfico: folletería institucional, de productos y de servicios. Para continuar propiciando el intercambio de experiencias entre asociadxs de distintas cooperativas decidimos que los encuentros se realizaran en la Casa de la Cooperación con la participación de varias cooperativas a la vez, y estimamos que cada una de estas etapas podía ser abordada en uno o dos talleres semanales de no más de 2 horas de duración. No obstante, la dinámica del grupo de tallerandxs que se conformó demandó que reformuláramos el desarrollo de los encuentros (lo detallaremos más abajo). La difusión de la actividad se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.7.2. Talleres de gestión: La comunicación como herramienta de fortalecimiento institucional del apartado „Difusión de Actividades‟) Los lineamientos de los talleres en cuanto a contenido fueron los siguientes: Concepciones sobre comunicación social, elementos del proceso comunicacional Análisis de la comunicación interna y externa Comunicación interna como factor clave de la identidad organizacional Herramientas de comunicación externa. Productos de comunicación externa: Presentación institucional, formulación de objetivos organizacionales, publicidad de servicios y productos, relaciones con otras instituciones. Los objetivos de los talleres eran los siguientes: Que las cooperativas incorporen nuevos saberes que les permitan analizar y valorizar la comunicación en sus organizaciones. Que lxs participantes reconozcan sus experiencia y saberes previos Que entre asociadxs de distintas cooperativas se conozcan y se profundicen lazos entre distintas cooperativas Que lxs participantes elaboren productos de comunicación institucional para sus cooperativas. Que los productos que desarrollásemos sean resultado del saber práctico anclado desde la reflexión – acción. Que las cooperativas puedan definir y problematizar el contenido de la carpeta institucional. - El 12 de agosto de 2010 realizamos el 1er taller en la Casa de la Cooperación, en el cual realizamos una introducción al concepto de comunicación y elementos de comunicación institucional desde la perspectiva crítica, diferenciando la comunicación interna de la externa y compartiendo los pasos para desarrollar una estrategia de comunicación desde la organización (Ver anexo punto 2.4.2. Planificación 1er taller de comunicación del 2010: 12 agosto en el apartado „ Planificación de actividades‟) 27 Preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: Un material de consulta [cartilla] donde se desarrollan los principales conceptos de comunicación interna, externa y estrategias de comunicación orientadas a trabajadores autogestionarixs (dado que se enmarca en una comunicación pensada desde la Economía Solidaria). Este material fue el que tuvimos de referencia también para los talleres subsiguientes. (Ver anexo punto 3.4.2. Cartilla del Taller de comunicación institucional realizado con las cooperativas Sol de Yofre y Cor-Cor, del apartado „Materiales entregados en las actividades‟) Una recopilación casos de cooperativas que han desarrollado estrategias de comunicación adecuadas, para ser analizadas. (Ver anexo punto 3.4.2. Casos para analizar utilizados en el 1er taller Taller de comunicación institucional realizado con las cooperativas Sol de Yofre y Cor-Cor, del apartado „Materiales entregados en las actividades‟) Una guía para la elaboración de la carpeta institucional. (Ver anexo punto 3.4.2. Guía para la elaboración de la carpeta institucional entregada en el 1er taller en el 1er taller Taller de comunicación institucional realizado con las cooperativas Sol de Yofre y Cor-Cor, del apartado „Materiales entregados en las actividades‟) La modalidad fue: repartimos al inicio la cartilla elaborada a lxs presentes para poder ir leyendo los apartados que se creyesen necesarios al tiempo que se discutieran oralmente las nociones allí expuestas. Iniciamos la actividad comentando qué nociones y prácticas de comunicación –institucional y no institucional- conocían lxs tallerandxs y cuáles predominaban según ellxs en la sociedad (prealimentación), para luego poder abordar las diferencias entre una comunicación dialógica-liberadora y una “comunicación” unidireccional-autoritaria y entre comunicación e información. A este respecto se fueron exponiendo gradualmente los conceptos de organización y comunicación interna-externa, siempre relacionándolos con ejemplos e incentivando a lxs cooperativistas a brindar lxs suyos propios, mientras se iban anotando las relaciones entre las distintas ideas en una pizarra. Luego se fueron explicitando una serie de pasos para abordar una estrategia de comunicación para la organización, en los cuales nos fuimos deteniendo para abordarlos con los casos prácticos que habíamos recopilado para analizar. Los resultados fueron: - Una incorporación reflexiva o al menos intuitiva de lxs tallerandxs de un concepto de comunicación diferente al propuesto por el ESG capitalista y de nociones básicas de la comunicación organizacional. - Un reconocimiento de lo comunicacional como factor relevante para las organizaciones y en especial para las cooperativas de trabajo como organizaciones de la Economía Solidaria; en este sentido se reconoció entre todxs como déficit el hecho de que en muchas organizaciones de la ES la comunicación es vista como subsidiaria, no apremiante y por lo tanto no se destinan esfuerzos a consolidarla, a diferencia de las empresas de capital que nunca descuidan la comunicación institucional como forma de sostener el lucro. - Un reconocimiento de que los principios y prácticas solidarias del cooperativismo de trabajo pueden ser considerados como “valor agregado” y que ese valor debía ser comunicado estratégicamente como fortaleza del sector (esta es una idea que continuó tomando fuerza en los siguientes talleres). También se coincidió en la opinión con respecto a que las empresas de capital se apropian de manera perversa de estos valores solidarios fundamentales de la ES, como valor agregado para la acumulación de la ganancia. Evaluación: 28 De este taller participaron 3 socixs de dos cooperativas: Sol de Yofre y Cor-Cor, y se decidió con ellxs lo siguiente: -realizar los siguientes encuentros en la cooperativa Sol de Yofre, para mayor comodidad de sus asociadas en particular y de todxs nosotrxs en general, teniendo en cuenta que en la Casa de la Cooperación se estaban realizando reformas edilicias que afectaban momentáneamente el libre uso de las instalaciones que veníamos realizando, y que el asociado de Cor-Cor podía trasladarse con vehículo propio hasta Barrio Yofre; -darle un carácter intensivo a cada encuentro, con jornadas de 4 horas de duración por la tarde-noche; - partir del análisis de la comunicación interna, para pensar luego la comunicación externa, a la cual se le dio centralidad con elaboración de la presentación institucional, la elaboración de la imagen y publicidad de productos y servicios, dado que las dos cooperativas cuentan con pocxs socixs que trabajan en general en el mismo espacio físico y pueden manejar su comunicación interna de manera más fluida; y además por el carácter de prioridad que para estas cooperativas tenía la creación de su carpeta institucional. Nos interesa rescatar que fue clave pensar la comunicación entre ellxs como trabajadores al interior de sus propias cooperativas para poder pensar luego una comunicación desde la cooperativa hacia el exterior, y viceversa. - El 18 de agosto realizamos el 2do taller, el primero en la sede de Sol de Yofre, donde estuvieron presentes 2 asociadas más de esa cooperativa. Para este se elaboró como material de trabajo una recopilación de distintos ejemplos de empresas del mismo rubro que las cooperativas participantes para analizar cómo se posicionaban frente al interlocutorx y las formas en que apelan a la subjetividad de lxs consumidorxs. (Ver anexo punto 3.4.2. Casos para analizar utilizados en el 2do Taller de comunicación institucional realizado con las cooperativas Sol de Yofre y Cor-Cor, del apartado „Materiales entregados en las actividades‟) La modalidad fue la siguiente (Ver anexo punto 2.4.3. Planificación 2do taller de comunicación del 2010: 18 agosto en el apartado „ Planificación de actividades‟): 29 replicando el taller de definiciones institucionales de la Federación y recuperándolo como experiencia previa, se trabajó sobre las ideas de misión, visión, objetivos y principios-valores, explicitándolas con ejemplos reales y utilizando como modelo las definiciones de las empresas del rubro así como las de IFICOTRA. Se trabajó un proceso de decodificación crítica de los apartados institucionales (o prototipos de apartado) previos de las cooperativas, compartiendo la necesidad de enfatizar en ellos el carácter de emprendimientos asociativos que éstas poseen y los valores solidarios en que se basan. Para la misión- visión y objetivos se trabajó la técnica de fórum comunitario y para los valores la técnica de grupo nominal, por la cual todxs en el taller de forma individual redactamos los valores que elegiríamos para nuestras organizaciones y luego los pusimos en común para consensuar cuales revestían más importancia y pertinencia para cada una de las cooperativas presentes. Finalmente hicimos dos cadáveres exquisitos, uno por cooperativa, en el cual todxs lxs participantes fuimos escribiendo ideas/sensaciones/sentimientos relativos al producto/servicio ofrecido por cada una hasta armar un texto colectivo. Los resultados consistieron en la redacción de un borrador de misión-visión, objetivos y valores de Sol de Yofre y de Cor-Cor que como tarea lxs cooperativistas se comprometieron a dar forma y discutir al interior de sus cooperativas, para volver al taller siguiente a trabajar en ese borrador. -El 27 de agosto hicimos el 3er taller con 3 asociadxs de Sol de Yofre y Cor-Cor. Trabajamos con el siguiente material: los borradores de carpetas institucionales que sistematizamos a partir del taller anterior y que lxs cooperativistas discutieron con otrxs asociadxs de su organización. Como modalidad de trabajo, se revisaron esos materiales y se reflexionaron acerca de las especificidades de las empresas de Economía Solidaria a la hora de ofrecer productos-servicios y de relacionarse con otrxs, intentando definir los diversos públicos interlocutores de la futura carpeta (consumidorxs/clientes, organismos estatales y no estatales…). Para problematizar el contenido de estos borradores elegimos la dinámica de juicio popular, un juego de rol donde pusimos al borrador de carpeta como acusado y nos separamos en juez, parte acusadora y parte defensora (Ver anexo punto 2.4.3. Planificación 3er taller de comunicación del 2010: 27 agosto en el apartado „Planificación de actividades‟). Resultados: Debido a lo extendido de la discusión y el juicio popular, sólo llegamos a “enjuiciar” a la carpeta de Cor-Cor y dejamos para una jornada siguiente el juicio a la carpeta de Sol de Yofre. Con esta pudimos evaluar los puntos “fuertes” y “débiles” de la carpeta de Cor Cor y prever alguna modificación. Más allá de los resultados materiales (la elaboración de las carpetas) muy necesarias para las actividades de las cooperativa en cuestión, creemos más que significativo el hecho de que se haya podido poner en cuestión el lugar que ocupan lxs clientes en nuestras cooperativas, cómo nos vinculamos con ellxs, cómo nos relacionamos con las necesidades de la sociedad. Esta problematización, evaluamos, es la que separa cualitaitivamente a la economía solidaria de la economía capitalista. -El 2 de Septiembre fue el 4to taller, en el cual realizamos el juicio popular a la carpeta de Sol de Yofre. En esta ocasión también participó un estudiante de la cátedra de planificación que estaba realizando su trabajo con Sol de Yofre. En cuanto a la planificación se mantuvo la del taller anterior, dado que en realidad este cuarto taller surge como necesidad de terminar lo iniciado en el anterior. 30 El resultado de los talleres fue la carpeta institucional de las cooperativas Sol de Yofre y Cor-Cor. Sol de Yofre, cooperativa conformada por mujeres que se organizaron tras la crisis del 2001, definió su identidad externa ligada a la perspectiva de género. Por otro lado, Cor-Cor, cooperativa de recicladores de residuos urbanos, definió su identidad externa ligada a la inclusión social y la perspectiva ambiental. Los resultados en cuanto al contenido discutido y consensuado se encuentran en el Anexo en el punto 5.1.3. Carpeta institucional de Sol de Yofre elaborada en el taller de comunicación, y punto 5.1.4. Carpeta institucional de Cooperativa Cor-Cor elaborada en el taller de comunicación, ambas del punto 5: „Productos de comunicación‟ Como evaluación tuvimos una charla al final del último taller en el que compartimos impresiones acerca de los talleres, en la cual lxs cooperativistas se mostraron conformes argumentando que las dinámicas implementadas les permitieron ir trabajando cuestiones prácticas al tiempo que reflexionaban sobre ellas y se divertían jugando. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. I.b.Talleres de cultura cooperativa. La capacitación en cultura cooperativa siempre fue una demanda constante de las cooperativas de trabajo desde que comenzamos el trabajo en la federación. En la mayoría de ellas se presenta la problemática relativa a que lxs trabajadores actúan y/o se perciben como “empleadxs” y no como “asociadxs”y esto dificulta la internalización de los derechos y deberes correspondientes a unx trabajadorx cooperativista. Todxs lxs sujetxs, como agentes posicionados dentro del ESG capitalista, pero en un campo subordinado de la Economía Capitalista tenemos internalizadas las significaciones imaginarias capitalistas a manera de habitus que guían nuestro accionar. En este sentido constituirse identitariamente como trabajadorx autogestionarix implica siempre una ruptura a nivel de estructuras subjetivas internas y significaciones imaginarias instituidas: más allá que se construyan como subjetividades anti-capitalistas o no, militantes o no, reconocerse como trabajador cualitativamente diferente a un empleadx de empresa de capital implica al menos quebrar la inercia que plantea el ESG imposibilitando que algo diferente pueda ser siquiera imaginado. A este respecto consideramos imperioso una estrategia de comunicación constitutiva de subjetividades cooperativistas, que entendíamos debía encararse como elemento transversal de todas las actividades, pero sobre todo mediante la realización de talleres de cultura cooperativa. 1. El 11 de diciembre de 2009 se llevó a cabo un taller de “principios cooperativos” desde dinámicas que hicieron énfasis en el análisis de los valores que guían las prácticas en el interior de cada cooperativa. (ver anexo punto 2.5.1. Planificación Taller 11 de diciembre de 2009, del apartado Planificación de actividades) . La difusión de la actividad se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.6.1 1er taller 11 de diciembre de 2009, del apartado „Difusión de actividades‟) folletos y carteles formato A4 que lxs asociadxs llevaron a sus cooperativas Para el taller preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: 31 Se elaboró un material de consulta [cartilla] donde se desarrollan los principios y valores del cooperativismo según lo dispuesto por la ACI (Alianza Cooperativa Internacional) en Manchester en 1995 (ver anexo: punto 3.5.1. Materiales entregados en los talleres de cultura cooperativa, del apartado „Materiales entregados en las actividades‟) Se realizaron cartulinas con los distintos principios para que las cooperativas los tuvieran a mano, y se los pudieran llevar. Se elaboró un juego de roles con distintos personajes y consignas, los cuales se les repartieron a cada asociadx. En los distintos grupos debían dramatizar a una cooperativa de trabajo y a una sociedad anónima, que simultáneamente pasaban por las mismas contingencias. Los objetivos de este taller fueron: conocernos con lxs asociadxs, y entre distintxs asociadxs entre sí. socializar los principios y valores planteados desde la ACI y evaluar las experiencias al interior de las cooperativas reflexionar sobre la vigencia de los principios cooperativos al interior de las empresas sociales, y su diferencia con los valores de las empresas capitalistas. Lxs participantes fueron 13 asociadxs de IFICOTRA de emprendimiento Los Cedros, Comercio y Justicia, Juvenilia, Asociación Civil Parque de la Vida, Saber Cooperar y Luci Vid; y 5 trabajadorxs autogestionarixs no asociadxs. Como colaboradorxs/técnicxs fueron 5: 1 técnica en cooperativismo que realizó la introducción a la actividad y colaboró en la coordinación, la coordinadora del Proyecto Una Argentina Solidaria (por el cual en 2008 habían ingresado varias cooperativas a IFICOTRA), el administrativo de IFICOTRA y dos estudiantes colaboradores del presente Proyecto (uno de Ciencias Económicas, el otro de Comunicación Social). 32 La modalidad fue la siguiente: - Presentación de cada unx de lxs participantes, comentando de qué organización venía y explicando un poco la actividad de la misma, -Introducción acerca del cooperativismo del trabajo, sus valores y principios, a cargo de la técnica en cooperativismo que colaboró con IFICOTRA -explicación de la 1er consigna y división en grupos por organización: se entregaron las cartulinas con los principios cooperativos para que los grupos reflexionaran acerca de cuál/es les parecían más importantes para su organización, cómo se daba ese principio en la práctica y quién/es se encargaban de garantizarlo. -plenario donde se compartió lo discutido en cada cooperativa. Resultados: A partir de este taller, pudimos relevar más certeramente el estado de discusión con cooperativistas que no participaban de las reuniones ampliadas. Se manifestaron posiciones muy críticas con respecto a las empresas de capital y a sus políticas con respecto a sus empleadxs y se manifestó la necesidad de trabajar en red con las organizaciones de Economía Solidaria. A la vez, se hizo mucho énfasis en las dificultades que tienen lxs trabajadorxs en reconocerse cooperativistas y no como empleadxs y en la necesidad de reforzar la democracia interna en las organizaciones. Evaluación. Este taller fue uno de los más numerosos que tuvimos en convocatoria, esto implicó tener que acomodarnos a medida que la gente iba llegando y esperar a varixs participantes que estaban en camino. Varixs de ellxs llegaron al lugar habiendo ya empezado el taller. En un momento dado nos topamos con un obstáculo que no habíamos previsto: había participantes que no sabían leer y escribir, que además habían llegado tarde, y por lo tanto se les dificultaba seguir las consignas. Solucionamos esto leyéndoles y explicándoles los principios cooperativos que se habían repartido en cartulinas. A 33 partir de esto, tuvimos más en cuenta este tipo de dificultades y empezamos a tratar de que los materiales sean leídos colectivamente, en voz alta. El desenvolvimiento de la actividad también llevó a que no lográramos desarrollar la 2da parte: tuvimos inconvenientes al momento de limitar la duración de las intervenciones orales de lxs participantxs, esto hizo que la primera parte del taller se hiciera más larga de lo previsto. De todos modos tampoco quisimos coartar demasiado la posibilidad de expresión de lxs participantes, ya que muchxs de ellxs participaban por primera vez de una actividad de capacitación de IFICOTRA y era importante que pudieran sentirse contenidxs y que el resto de nosotrxs pudiéramos escuchar su opinión. Para lxs talleres/encuentros siguientes buscamos intervenir más seguido para distribuir la palabra y asegurar su uso democrático. Decidimos retomar las discusiones específicas en lo que hace a la cultura cooperativa una vez avanzados los talleres de gestión, ya que en todas las actividades emprendidas, la cultura cooperativa era el marco de referencia de las discusiones, implícita y explícitamente. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto, por la magnitud de las discusiones establecidas, más allá de que no llegásemos a implementar la 2da parte. 2. Habiéndose trabajado durante todo el año desde el marco de referencia de la Economía Solidaria, tanto en los productos comunicacionales discutidos, en los talleres, y en los eventos organizados, se programaron talleres en cultura cooperativa para septiembre de 2010, abiertos a todas las cooperativas que quisieran participar. Recordemos que a principios de ese año se definió con la federación relegar por el momento las capacitaciones en cultura cooperativa, para encararlas en la segunda mitad del año, teniendo ya encaminadas y estabilizadas las estrategias de visibilidad. La difusión de la actividad se hizo por los siguientes canales: - correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.6.2. Talleres de septiembre 2010, material gráfico y circular, del apartado „Difusión de actividades‟) Para el 1er taller programado para el 9 de agosto preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: Se elaboró un material de consulta [cartilla] donde se desarrolló un recorrido histórico por el concepto de cooperación, experiencias que marcaron hitos, y los principios y valores del cooperativismo según lo dispuesto por la ACI (Alianza Cooperativa Internacional) en Manchester en 1995 (ver anexo punto 3.5.2. 1er taller con la cooperativa SECOEN, Material teórico –práctico del apartado „Materiales entregados‟) Se elaboró un juego de roles con distintos personajes y consignas, los cuales se repartirían a cada asociadx. En los distintos grupos debían dramatizar a una cooperativa de trabajo y a una sociedad anónima, que simultáneamente pasaban por las mismas contingencias (ver anexo punto 2.5.2 Taller en Cultura Cooperativa con Cooperativa Secoen del apartado „Planificación de actividades‟) Los objetivos de este taller fueron: conocernos con lxs asociadxs, y entre distintxs asociadxs entre sí. Reconocer el estado de discusión luego de lo trabajado durante el año 34 socializar los principios y valores planteados desde la ACI y evaluar las experiencias al interior de las cooperativas reflexionar sobre los desafíos y potencialidades de los principios cooperativos al interior de las empresas sociales en un marco de economía capitalista dominante. A este primer encuentro en la Casa de la Cooperación no asistió ningún/a asociadx a pesar de que se habían inscripto distintxs asociadxs de tres cooperativas. Por lo tanto, no pudimos realizarlo. Evaluación: La situación de nula participación en esta actividad fue evaluada junto con el Consejo de Administración. Así fue como el Consejo emprendió una ronda de visitas como instancia de acercamiento a las cooperativas asociadas. Se entendió que más allá de que se hubieran relevado en marzo-abril las necesidades de las cooperativas en las visitas que nosotras realizáramos, era importante que lxs consejerxs elegidxs en asamblea se acercaran a todas las cooperativas de trabajo para reafirmar la voluntad política de trabajo en conjunto y poder conocer a otrxs asociadxs distintxs de lxs referentes que asistían a las actividades de IFICOTRA regularmente (ver: Prealimentación). En ese momento se evaluó que se estaba dando por supuesto una predisposición de lxs asociadxs a acercarse a espacios de formación junto con otras cooperativas, predisposición que la gran mayoría no lograba sostener. En ese sentido algunxs cooperativistas manifestaron que tenían asuntos que resolver como organización antes de poder abrirse más al trabajo con otras cooperativas. La urgencias planteadas desde el ESG y el campo de la Economía Solidaria a partir de la crisis de 2009 ,sobre todo para las cooperativas más vulnerables, hacían que lo tiempos y las posibilidades de participar de instancias de formación inter-cooperativas sean acotadas. Es por esto que se decidió programar los talleres en función de las cooperativas que lo requirieran para su institución, e ir a trabajarlos en sus sedes. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue nulo. 3. A partir de las visitas a las cooperativas, 2 de ellas, las cooperativas SECOEN de acompañamiento de enfermxs y Güemes de vigilancia, manifestaron interés en los espacios de formación en cultura cooperativa. El Consejo de Administración decidió que era conveniente que la Cooperativa Saber Cooperar trabajara con la cooperativa Güemes, por ser una organización atravesada por una fuerte crisis interna. Saber Cooperar es una cooperativa de trabajo de capacitación asociada a IFICOTRA, que otorga servicios de formación en cooperativismo y distintos oficios. Con la otra Cooperativa, SECOEN, comenzamos a trabajar nosotras en su sede. La difusión de la actividad estuvo a cargo de la propia SECOEN. Ellxs acomodaron los horarios de lxs trabajadorxs para que la mayor cantidad de asociadxs pudieran asistir. Se realizaron dos talleres el 25 de Octubre y el 1 de Noviembre donde fuimos trabajando paulatinamente las diferencias entre la economía de empresa capitalista y la economía social-solidaria y los valores en que cada una se sustenta, desglosando a partir de ahí los derechos y deberes de los asociados en el cooperativismo de trabajo que era lo que más les interesaba hacer foco a ellxs. (ver anexo punto 2.5.2 Taller en Cultura Cooperativa con Cooperativa Secoen del apartado „Planificación de actividades‟) 35 Para el taller preparamos los siguientes materiales: Se revisó el material de consulta [cartilla] elaborado anteriormente donde se desarrollaba un recorrido histórico por el concepto de cooperación, experiencias que marcaron hitos, y los principios y valores del cooperativismo según lo dispuesto por la ACI (Alianza Cooperativa Internacional) en Manchester en 1995, para incorporarle la perspectiva de los derechos y obligaciones de lxs asociadxs, que era la demanda concreta de la cooperativa. (ver anexo punto 3.5.2. 1er taller con la cooperativa SECOEN, Material teórico –práctico / cartilla del apartado „Materiales entregados‟) Se recopilaron modelos de todas los tipos de actas, cartas y notas que la cooperativa debe desarrollar en su correcto funcionamiento en lo legal y democrático (ver anexo punto 3.5.2. 1er taller con la cooperativa SECOEN, Material práctico). Los objetivos de estos talleres fueron: Reconocer el estado de discusión en relación a la Economía Solidaria de la Cooperativa SECOEN Socializar los principios y valores planteados desde la ACI y evaluar las experiencias al interior de las cooperativas Que lxs asociadxs reconozcan en su propia práctica como llevan adelante los principios de la cooperación Reflexionar los principios cooperativos al interior de la cooperativa en un contexto de necesaria inserción en un mercado capitalista para la preservación de las fuentes de trabajo. La Modalidad del primer taller, donde participaron 7 asociadxs, fue la siguiente: -presentación de cada uno de lxs participantes con la dinámica del fósforo encendido, para acotar el tiempo de las intervenciones de cada unx. -breve introducción para situar al cooperativismo de trabajo como parte de la Economía Solidaria. -visionado del cortometraje “La historia de las cosas”; antes, habíamos repartido algunas hojitas y fibrones para que cada unx vaya anotando lo que se le ocurriera mientras veía el corto. -plenaria de discusión donde poner en común reflexiones a partir de lo visto, vinculándolo a la problemática de la Economía Solidaria en contraposición a la Economía Capitalista. A partir de ello fuimos anotando en afiches que pegamos a la pared las diferencias entre una economía y otra; desprendiendo de allí los principios y valores de cada unx, acentuando las responsabilidades y obligaciones del cooperativista en sus organizaciones. Resultados: La dinámica se desarrolló en un clima de activa participación por parte de lxs asociadxs que alternadamente fueron planteando sus percepciones, dudas y experiencias. Paulatinamente se supero la primer barrera que se evidenció al comienzo del primer taller: 'yo no sé nada', 'explicalo vos'; para luego lograr reconocer cómo ellxs sí llevaban adelante y conocían prácticas de cooperación. Evaluación: Como demanda por parte de lxs tallerandxs, apareció mucho la idea de “conocer más sobre cooperativismo, sobre los derechos y obligaciones que se tienen como asociadx”, trabajar la noción de “autogestión” y/o “espíritu cooperativista”, muchas veces asumiendo que si lxs asociadxs a la cooperativa no se reconocen como tales (en derechos, pero sobre todo en sus deberes) es por falta de conocimiento de lo 36 que es una cooperativa de trabajo. En ese sentido por ahí se dificultó evidenciar al cooperativismo como un elemento contradictorio en una Economía Capitalista, no solidaria: al principio lxs tallerandxs no entendían qué tenía que ver el video de “La historia de las cosas” con su vida, pero al terminar el taller se pudo al menos incipientemente, hacer una relación entre interés capitalista, sociedad de consumo e individualismo humano, cuestiones que lxs tallerandxs entendieron que había que evitar y trabajar dentro de las cooperativas. Para el segundo taller participaron 4 asociadxs, por lo cual no pudimos implementar la dinámica pensada para trabajar por grupos. Trabajamos debatiendo sobre los derechos y obligaciones de lxs asociadxs y lxs presentes aprovecharon para expresar sus inquietudes sobre la falta de conocimiento del cooperativismo y rescataron su historial de empresa recuperada como forma de traer a colación la trayectoria en espíritu cooperativista y autogestión de lxs socixs fundadorxs y el problema que se generaba con lxs nuevxs asociadxs al no contar ellxs con la información adecuada. (ver anexo punto 2.5.3 2do taller de cultura cooperativa: 7/11/2010. Taller en Cultura Cooperativa con Cooperativa Secoen del apartado „Planificación de actividades‟) Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. I.c Talleres de alfabetización informática Habiéndose definido la dispersión organizativa (el alto grado de dispersión geográfica de las cooperativas) como un obstáculo a superar, la brecha digital era una cuestión a revertir para que lxs asociadxs pudieran tener mayores posibilidades de conectividad. Esto fue caracterizado así debido a que en las sociedades actuales la forma más rápida y eficaz de comunicarse se da a través de internet, herramienta que nos permite acercarnos y hacer de las distancias físicas obstáculos menos insalvables para compartir información, trabajar juntxs y visibilizar nuestras experiencias. Asimismo, otras herramientas de trabajo que se alojan en computadoras se han tornado de uso generalizado en prácticamente todas las organizaciones humanas (procesador de textos, hoja de cálculo, presentación de diapositivas, base de datos, programas de diseño gráfico, etc.), generando a su tiempo nuevas formas de exclusión que hacen que el trabajo de quienes no poseen las competencias y la posibilidades materiales para hacer uso de ellas quede desfasadx y desvalorizado respecto del trabajo de quienes sí las poseen. Dada la complejidad del campo IFICOTRA, las diferencias entre unas cooperativas y otras y entre unxs asociadxs y otrxs de una misma cooperativa con respecto al acceso a NTIC‟s son particularmente marcadas. Las distintas posiciones en el ESG y en el campo de la ES que poseen las cooperativas de IFICOTRA implica un reparto muy desigual de capital económico y capital cultural entre ellas, incluso entre asociadxs miembrxs de una misma cooperativa (entendida esta como subcampo). Hay asociadxs cuyas posibilidades de manipular una computadora son prácticamente nulas; a nivel de estructura objetivas externas, porque difícilmente accedan a una máquina de forma regular (no la poseen en su cooperativa ni en su casa, o sí la tienen pero es utilizada sólo por determinadas personas), y a nivel de estructuras subjetivas internas, porque no han incorporado herramientas informáticas que les permitan acercarse con confianza a ella. En gran parte de los casos, estos dos obstáculos se dan de manera simultánea. Para trabajar sobre ello se comenzó con talleres de alfabetización informática, también enmarcados en la perspectiva política y metodológica de la Educación Popular. 37 La difusión del taller se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas, correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.3.2. Gráfica de difusión en soporte: folleto, afiche y virtual, del apartado „Difusión de actividades‟) folletos y carteles A4 que lxs asociadxs llevaron a sus cooperativas Para los talleres preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: Se elaboró un material de consulta [cartilla] donde se desarrollan las principales nociones sobre informática. Se partió desde el inicio, reconocimiento del equipo (hardware), sistema operativo (windows) hasta llegar a word, excel e internet. Este material se elaboró a partir del que se encontraba disponible para el Proyecto de Alfabetización Informática del Programa de Solidaridad Estudiantil, adecuándolo a la realidad de las cooperativas de trabajo (ver anexo punto 3.3. Material entregado en los Talleres de Alfabetización informática del apartado „Materiales entregados‟) Se armó un gabinete de computación, con computadoras recicladas donadas, en una de las cooperativas (más adelante se detalla el proceso armado del gabinete) Para cada taller se llevaban consignas escritas y en formato digital con materiales varios (fotografías, artículos, canciones, noticias, dibujos, etc.) para que pudieran desarrollar las actividades. (Ver anexo punto 2.3. Planificación de talleres de alfabetización informática, del apartado de planificación de actividades) Los objetivos de estos talleres fueron: que lxs participantes tengan una primera aproximación con la computadora amigable, donde cobren confianza y superen miedos. Que identifiquen las officematicas y posibles usos para su trabajo en la cooperativa y para su desarrollo personal. Que adquieran competencias para poder desenvolverse en el uso de la computadora. Que se logre aumentar la vinculación entre distintos asociadxs gracias al uso de Internet. Los talleres comenzaron en el gabinete de la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano. Ese espacio se utilizó provisoriamente hasta que contáramos con nuestro propio gabinete. A través de una donación del LIADE (Laboratorio de Investigación Aplicada y Desarrollo) de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la UNC, se consiguieron cinco computadoras armadas a partir de material informático recuperado. A cambio, gestionamos material informático en desuso de la Lotería de la Provincia de Córdoba hacia el LIADE. En junio-julio, los talleres se llevaron a cabo en la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano una vez por semana con miembrxs de la cooperativa Sol de Yofre y la cooperativa Cor-Cor. (Ver anexo punto 2.3. Planificación de talleres de alfabetización informática, del apartado de planificación de actividades) A partir del 11 de agosto los talleres se empezaron a llevar a cabo con los changarines de la Cooperativa El Abasto en el Mercado de Abasto, donde instalamos el gabinete informático con las 5 computadoras recuperadas. En el Mercado de Abasto se llevaron a cabo 13 talleres, 1 por semana, (si contamos hasta el 24 de noviembre, sin interrupciones) de los cuales participaron 10 asociadxs a la cooperativa. Los talleres que se estaban llevando adelante en la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano se trasladaron a la sede de la cooperativa Sol de Yofre, en Barrio Yofre Norte, que contaba con dos computadoras disponibles. Por problemas internos en la 38 cooperativa, Cor-Cor no pudo continuar los talleres, y ese fue el motivo del traslado del taller. Se llevaron a cabo 18 talleres, 1 por semana, de los cuales participaron 2 asociadas a la cooperativa. Los resultados de estos talleres fueron: todxs lxs tallerandxs se familiarizaron con el sistema operativo Windows y con el entorno Office. Todxs adquirieron competencias en el uso de procesador de textos, algunxs en las planillas de cálculos y un par en programas gráficos básicos (Paint, Powerpoint). Además, las tallerandas en Yofre aprendieron a usar internet y abrieron cuenta de correo electrónico. La Cooperativa Sol de Yofre logró crear un blog para publicitar sus productos y difundir las actividades de su cooperativa (www.soldeyofre.blogspot.com). También, dos changarines de la Cooperativa El Abasto escribieron notas periodísticas que luego fueron publicadas en la Revista Trabajo Compartido, publicación de la federación. Para hacer un cierre, decidimos sumarnos a la entrega de certificados de alfabetización informática que organizó el Programa de Solidaridad Estudiantil en el auditorio de la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano, el día 9 de diciembre. Consideramos importante para lxs asociadxs que recibieran certificados por su componente simbólico, y para que tuvieran la posibilidad de ver que no son lxs únicos, que existen otras experiencias. Por otro lado, consideramos valioso poder mostrar nuestra experiencia frente a otrxs. Del mismo modo, participamos en la elaboración del artículo de presentación del proyecto de alfabetización informática para la Revista Urdimbre (ver anexo punto 6.1. IFICOTRA en los medios, en el apartado Presencia en los medios) Fotografía de los productos de Sol de Yofre. Resultado de los talleres de Alfabetización Informática y de Comunicación Institucional. De nuestra evaluación, identificamos que los talleres posibilitaron que asociadxs en situación de fuerte marginalización y exclusión social (lxs asociadxs de la cooperativa El Abasto), así como trabajadoras que necesitan fortalecer sus emprendimientos para volverlos sustentables en el largo plazo (las asociadas de la cooperativas Sol de Yofre) pudieron acercarse a una herramienta nueva, perder sus miedos y prejuicios, superando una de las nuevas barreras sociales: la brecha digital. Su impacto transciende lo meramente informático, estxs tallerandxs son hoy otras 39 personas que han adquirido nuevas competencias para desenvolverse en las sociedades contemporáneas. El impacto es más fuerte, sin lugar a dudas, sobre la propia percepción y autoestima que cuantitativamente en conocimiento adquirido. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. III) Estrategias de visibilidad-revalorización de las experiencias La estrategia de revalorización – visibilidad de la experiencia cooperativa tiene varios pilares desde los cuales sostenerse, todos ellos igualmente necesarios. Su objetivo es colocar en el espacio público al sector de lxs trabajadores autogestionarixs organizadxs en cooperativas de trabajo para hacerlxs visibles frente a la invisibilización y/o el desprestigio mediático y para que ellxs se coloquen en el lugar de agentes de enunciación y acción, organizando un discurso propio sobre sus experiencias tendiente a lograr la autonomía y encarar estrategias de subversión del ESG capitalista. Las experiencias de economía social-solidaria son constantemente invisibilizadas, desprestigiadas y/o distorsionadas por los medios masivos de difusión, organismos estatales, empresas privadas capitalistas y muchas veces hasta por organizaciones/empresas del mismo sector (ver anexo punto 6.2.1. Noticias que repercutieron en las organizaciones de la economía solidaria por su contenido de ataque directo al Sector, del apartado „Presencia en los medios‟) Esto se relaciona con una realidad compleja en la cual la Economía Solidaria como subcampo dominado de la Economía Capitalista, es medida heterónomamente con las mismas reglas aplicables a las empresas de capital: el trabajo debe subordinarse al capital, la organización debe buscar el lucro porque el crecimiento se entiende como acumulación de capital, lxs trabajadorxs deben concebirse como jefes/empleadxs (o en su defecto trabajadores autónomos) y no como asociadxs so pena de estar incurriendo en “fraude laboral” –ya que no existe legalmente el estatuto de trabajador autogestionarix/asociativx, entre muchas otras cuestiones. La atomización que existe entre las organizaciones de Economía Solidaria agrega un componente que no favorece para nada un trabajo de decodificación crítica de las significaciones sociales imaginarias instituidas que generan una imagen degradada de ella. La falta de encuentros y, por lo tanto, de puesta en común de marcos de referencia disímiles, incide obstaculizando la posibilidad de instituir colectivamente nuevas significaciones sociales con respecto a la ES y el cooperativismo de trabajo, que favorezcan el trabajo diario de las organizaciones. No sirve, por ejemplo, que difundamos un caso aislado de “cooperativa de trabajo exitosa” repetido en todos los medios posibles, sin vincularlo con una idea más general del movimiento cooperativista de trabajo y de la Economía Social como sector importante de la Economía, porque generalmente refuerza la idea de lo “excepcional”, lo “milagroso” del éxito de estas iniciativas, haciendo que al final terminen visibilizándose como meros paliativos a la exclusión de lxs trabajadorxs con respecto a la economía “verdadera”. No hay que desconocer que los medios masivos de difusión, como empresas de capital, tienden por lo general a presentar lecturas aisladas y descontextualizadas de las experiencias de organización de lxs trabajadores (autogestionarixs, autónomxs y/o en relación de dependencia), velando otras lecturas que posibiliten articulaciones y potenciamientos entre experiencias afines, que comparten principios y/o tienen que ver con posiciones en el ESG solidarias entre sí (como podría ser compartir una situación de dominación en determinado campo). 40 Es por ello que la estrategia de visibilidad-revalorización articula desde distintos ejes, siendo la integración cooperativa, es decir, la integración entre organizaciones del sector, algo esencial a fortalecer. Por ello, en primera instancia, esta estrategia pretende potenciar el encuentro entre cooperativistas. Se busca potenciar el intercambio de experiencias, que posibilite el reconocimiento del otro y autorreconocimiento en términos de lucha compartida, implicando esto una autovalorización de las acciones y los saberes propios como base para la acción conjunta. Esto podemos referenciarlo en términos organizacionales como la instancia de comunicación interna que como federación debemos darnos primordialmente para poder darle consistencia a nuestras políticas comunicacionales externas. El eje de la comunicación externa, por su parte, tiene que ver con las acciones tendientes a instituir públicamente la imagen deseada de la federación, y con los actos reivindicatorios necesarios para defendernos de las imágenes negativas instituidas, así como con la difusión de un espacio de contención y acompañamiento de las experiencias de ES que no encuentran organizaciones -gubernamentales o no- que les brinden un lugar de participación en ese sentido. Para ello, se habían programado las siguientes líneas de acción: - Encuentros con modalidad taller entre lxs cooperativistas - Ciclos de cine debate abiertos a la comunidad (acompañados de la construcción de un videoteca y material que guíe la reflexión para cada film), y - Realización de un documental que recupere las experiencias de las cooperativas asociadas a IFICOTRA, previa discusión en modalidad taller sobre el contenido del film a realizar. Estas líneas de acción se reprogramaron durante el proceso de la siguiente forma: - Encuentros con modalidad taller entre lxs cooperativistas donde se debatieron el contenido, estética, fundamento, canales de difusión para la elaboración de los productos comunicacionales de la federación. Estos productos son: carpeta institucional, cortometraje, página web y revista institucional. - Organización de eventos abiertos a la comunidad que sirvan de difusión y discusión sobre la cuestión cooperativa. Entre ellos, Ciclos de cine debate abiertos a la comunidad (acompañados de la construcción de un videoteca y material que guíe la reflexión para cada film) Cada una de estas líneas de acción se desarrolla a continuación con sus correspondientes actividades. III.a. Encuentros comunicacionales de discusión y elaboración de productos 1. Carpeta institucional. La carpeta o dossier institucional es una herramienta importante de presentación y visibilidad de la organización, pues es el producto comunicacional más general y definitivo de la explicitación de la identidad y cultura organizacional. Es por esto que su elaboración, desde una perspectiva crítica de la comunicación, no puede ser relegada a unx expertx o grupo de expertxs en comunicación institucional, sino que debe partir de lxs mismxs protagonistas de la organización, sobre todo al tratarse de una federación de cooperativas, las cuales se basan en principios de participación democrática de lxs asociadxs. Ellxs son quienes deben entablar un proceso de discusión que les permita 41 asentar sus definiciones políticas en el papel, teniendo en cuenta que éstas pueden ser reelaboradas cuando resulte pertinente. Al armar la carpeta, lxs cooperativistas definen el marco político y filosófico sobre el que se asientan las prácticas que se desarrollan día a día, haciendo conscientes cuales son los valores y supuestos desde los que parten a la hora de actuar. A partir de ello se puede evaluar de qué manera las acciones se enmarcan o no en principios compartidos, si conllevan acuerdos más o menos explícitos y arraigados, hasta qué punto el ser se condice el deber ser planteado, etc. Como herramienta de visibilidad permite entablar una comunicación más fluida con agentes externos, estando disponible para cualquiera que quiera conocer “de qué se trata” IFICOTRA. En ese sentido, la carpeta institucional nos resultaba necesaria para complementar con el resto de las herramientas como los eventos abiertos al público. -A fines del 2009 fuimos elaborado un borrador de acuerdos institucionales de IFICOTRA a partir de lo que se fue desprendiendo del trabajo de la organización durante ese período. Ese fue el material que se utilizó de base en el primer encuentro de definiciones institucionales que constituyó el primer taller de comunicación del 25 de noviembre de ese año, a partir del cual pudimos realizar un borrador de carpeta institucional que diera cuenta de los cambios políticos que hubieron en la federación. (El material es resultado del primer Taller de comunicación desarrollado en el apartado anterior) -Dicho borrador fue presentado primero al Consejo de Administración junto al cual realizamos algunas correcciones, que fueron básicamente cambios de redacción. Este escrito circulo por correo electrónico durante la primer semana de diciembre de 2009, manifestando sus opiniones y haciendo sus aportes al documento base lxs distintxs consejerxs. -Luego, fue revisado de forma conjunta entre todas las cooperativas presentes en la primera reunión asamblea del 2010 (pre-asamblea ordinaria anual) que realizamos el 24 de marzo. Los objetivos de la actividad eran: 42 Llevar la discusión en relación a la identidad de la federación a un espacio más amplio Visibilizar el trabajo en el taller de comunicación de forma de generar entusiasmo por los nuevos espacios de formación de la federación. La modalidad de trabajo fue proyectar en diapositivas ppt el material que contenía la sistematización de las definiciones vertidas por lxs asociadxs de manera de asegurar que todxs pudiéramos seguir la lectura en forma conjunta, y poder volver sobre cada frase las veces que fuera necesario. Para ello, se socializó a lxs presentes lo que se había discutido en el taller, y se recuperaron algunas de las nociones teóricas sobre comunicación institucional. Leímos el material entre todos y todas, apuntando las cosas que faltaría agregar pero nadie en ese momento quiso cambiar gran cosa del contenido. Se consensuaron algunas modificaciones que ampliaban y/o aclaraban lo ya dicho en el material presentado, el cual contó con consenso generalizado.Se agregaron las siguientes ideas: la importancia de economías que respeten el medioambiente y dejar sentada la idea que la economía social invierte la relación capital – trabajo de la Economía Capitalista. De ese encuentro participaron asociadxs de las cooperativas Cor-Cor, Comercio y Justicia, Sol de Yofre, Multiserv, Saber Cooperar, Juvenilia, Paula Albarracín, Puerto Deseado y El Abasto. El material se volvió a presentar con las modificaciones acordadas en la siguiente reunión-asamblea de mayo, donde se aprobó ya definitivamente. Luego, dicho material se siguió revisando en las reuniones ampliadas y con el equipo de trabajo, a fin de adaptarlo a los distintos soportes que debía adoptar: folletos, carpeta institucional, sitio web (para este último se agregó el Cómo trabajamos) Las distintas versiones de este material, que fue transformándose a medida que se iba discutiendo en los espacios de encuentro se encuentran en el anexo en el punto 5.1 en el apartado „Productos de comunicación‟. Allí se encuentran, tres borradores y el último texto definido. A continuación, se encuentran distintos formatos estéticos que adquirió este material. También se lo puede leer en los apartados institucionales de la página web de la federación: www.ificotra.coop. A su vez hemos adjuntado la versión impresa de la carpeta institucional de la federación. Carpeta que fue impresa por la cooperativa asociada Comercio y Justicia Editores. Nuestra evaluación de esta actividad la colocó como núcleo central de las actividades que fuéramos luego desarrollando. Con ello nos referimos a que no sólo fue la primer actividad que de producción que se realizó en el marco del plan de trabajo 2010; sino también fue la que nos posibilitó abrir la discusión en relación a las percepciones, inquietudes, deseos, que atravesaban a lxs cooperativistas en torno a IFICOTRA. Abrir esta debate posibilitó que lxs interlocutores se encuentren en una situación de comunicación donde poder volver explícitos los marcos de referencia desde los que partían, así como ir transformándolos en el mismo proceso de comunicación. Partir de esta actividad, que se enmarca en el límite de la comunicación interna y externa (quiénes somos es una tarea grupal y una respuesta tanto para el exterior como para el interior) nos posibilitó que las necesidades tanto de discusión como de producción de productos comunicacionales se vuelvan cada vez más manifiestas. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 2. Cortometraje documental 43 Como antecedentes de la idea del cortometraje se sitúan los ciclos de cine-debate abiertos al público que desde 2008 comenzamos a realizar con IFICOTRA y el Proyecto Una Argentina Solidaria (UAS) en el marco de nuestra intervención como estudiantes de la Cátedra de Planificación de la ECI, por una iniciativa que surgió desde el mismo IFICOTRA como forma de abrirse a la sociedad. Se realizaron varias ediciones donde se proyectaron documentales breves sobre casos de cooperativismo de trabajo en Argentina y se pusieron en común mediante el debate experiencias y percepciones acerca de la Economía Solidaria en Córdoba y en el país. Una de las cuestiones que surgieron de estas jornadas fue el hecho que la mayoría de los casos documentados fílmicamente estaban referidos a historias de empresas recuperadas que eligieron a la cooperativa de trabajo como modo de organización del trabajo/modo de vida a partir de que las empresas en las que trabajaban fueron llevadas a la quiebra por sus dueños; y además estaban por lo general situadas en la provincia y en la ciudad de Buenos Aires. Esto fue señalado por varixs asociadxs de IFICOTRA y otras personas participantes de las proyecciones-debate como una limitación a la hora de analizar y discutir sobre las especificidades del cooperativismo de trabajo en Córdoba y sobre todo del “nuevo” cooperativismo de trabajo surgido desde otras experiencias de Economía Solidaria (trueque, moneda social, etc.) y militancia barrial de trabajadores desempleadxs, a partir de la crisis del 2001 en Argentina. Contexto del cual las empresas recuperadas no son ajenas, pero mantienen importantes particularidades como son el hecho de partir con un medio de producción ya disponible y con una historia de trabajadores asalariadxs especializadxs en determinadas tareas. Es por esto que se planteó la necesidad de contar con un documental fílmico sobre cooperativas de trabajo en Córdoba y que el acento no esté dado en el proceso de recuperación de empresas de capital quebradas. Ello permitiría poder visibilizar experiencias más locales de Economía Solidaria (en el ESG y en el campo de la ES) y lograr un acercamiento-reconocimiento entre ellas en términos de puesta en común de marcos de referencia, a partir de lo cual podrían constituirse lazos solidarios más fácilmente. Al mismo tiempo que daría un puntapié a procesos de reflexión localmente situados sobre estos “nuevos” tipos de cooperativas de trabajo que, al decir de una asociada de IFICOTRA, “recuperan trabajadores”. Ello nos llevó a pensar la elaboración de un cortometraje documental como una forma de seguir reflexionando el cooperativismo de trabajo al interior de la organización, al mismo tiempo que tener la posibilidad de desarrollar un producto de comunicación de fácil distribución, comprensión, y en el que en poco tiempo se pudieran plasmar las ideas centrales de manera clara y concisa. En 2009 se realizaron algunas filmaciones y en 2010 se registraron prácticamente todas las actividades de la federación -inter-cooperativas y abiertas al público general-. A su vez, como instancias de registros individualizados, llevamos adelante charlasentrevistas con las cooperativas Sol de yofre, Luci Vid, Cor Cor y El Abasto Para avanzar en los acuerdos sobre cómo encarar la elaboración del cortometraje desde una construcción colectiva que nos involucrase a todxs, se realizaron cuatro encuentros de discusión del corto con las cooperativas. -En el primer encuentro organizado el 7 de mayo de 2010, se plantearon algunos de los interrogantes que son necesarios resolver para definir el corto-documental. En este encuentro se trabajó también sobre la página Web, pero con actividades por separado para cada producto comunicacional. La difusión del encuentro se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.4.1 Encuentro de discusión del Cortometraje y Página Web) 44 Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: Se elaboró un material escrito de una carilla que se les repartió a lxs presentes. Algunxs ya lo tenían porque las habíamos estado entregando en la ronda de visitas a las cooperativas. Allí se desarrollaba la propuesta del cortometraje, enmarcada en el Plan de trabajo 2010, como una estrategia de visibilidad. (Ver anexo punto 4.1.2. Notas que entregábamos cuando visitábamos las cooperativas para que socialicen con otrxs socixs) se seleccionaron dos modalidades de construcción del relato en dos documentales (ver anexo punto 2.1. Cortometraje, en apartado „Planificación de actividades‟) se seleccionó el documental de Grandes pasos de tortuga, de Celeste de Dios, quien dirigió el corto-documental Los objetivos del encuentro fueron: Conocer desde donde partíamos para la construcción del corto: experiencias previas de participación/construcción de material audiovisual. Acercarnos a lenguajes audiovisual revisando distintas modalidades discursivas. Lograr generar el interés y la apropiación del proyecto por parte de lxs asociadxs. Conocer los intereses específicos de las cooperativas en relación al corto documental. Alcanzar un acuerdo (quizás provisional) sobre qué y para qué mostrar, que defina el objetivo del próximo encuentro. Se trabajó sobre qué es un cortometraje y para qué sirve, con una modalidad en la cual partimos de revisar distintas formas de construcción del relato/historia con las herramientas del cine documental, a partir de fragmentos de 2 películas opuestas en estilo y construcción discursiva. Uno poseía un estilo directo de narración, con entrevistas a protagonistas, voz narradora en off, y realismo de las imágenes; el otro planteaba un estilo más simbólico, sin voces habladas, solamente con música y sonidos combinados con imágenes hiperrealistas que marcaban los ritmos y cambios de ritmo de la estructura discursiva. A continuación se proyectó el corto realizado por las compañeras de cine con los campesinos de Santiago del Estero. Después realizamos una puesta en común mediante lluvia de ideas sobre qué queremos decir y cómo (el contenido) y para qué (la finalidad: ¿para informar? ¿para reflexionar?). Al encuentro asistieron asociadxs de las cooperativas Puerto Deseado, Saber Cooperar, SECOEN y Sol de Yofre. También participó un representante de INAES interesado en la actividad a desarrollar desde la federación. Los resultados fueron una discusión grupal a partir de la cual se acordó revisar material audiovisual ligado a la presentación institucional de las organizaciones de la economía solidaria, para poder conocer cómo ellxs realizaron sus productos audiovisuales. El cortometraje comienza a orientarse más a un formato de cortoinstitucional. Como evaluación se consideró desde lxs cooperativistas que el taller estuvo interesante pero que las necesidades de las cooperativas marcaban que la realización del corto debía plantearse como un producto de presentación institucional, breve y directo, sin que necesariamente buscara activar un proceso de reflexión. En ese sentido, comenzó a transformarse la idea original planteada desde las proyecciones-debate. 45 Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue medio, dado que si bien se alcanzaron los objetivos previstos, esperábamos poder trabajar con más cooperativas. -El segundo encuentro se llevó a cabo el día 31 de mayo. En el encuentro trabajamos actividades relacionadas a la página web, lo cual tomó más tiempo de lo previsto por lo que se dedicó menos tiempo a la discusión sobre el cortometraje. La difusión del encuentro se hizo por los siguientes canales: llamadas telefónicas a las cooperativas correo electrónico con el orden del día de la reunión asamblea. Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: se seleccionaron dos cortos institucionales, uno de Mondragón, una corporación cooperativa y otro de INAES. Se requirió alquilar un proyector. Los objetivos del encuentro fueron: Conocer desde donde partimos para la construcción del corto con lxs asociadxs que no participaron del encuentro anterior: experiencias previas de participación/construcción de material audiovisual. Lograr generar el interés y la apropiación del proyecto por parte de lxs asociadxs y conocer los intereses específicos de las cooperativas en relación al corto documental. Avanzar en cuanto al contenido que queremos vehiculizar a través del corto y el objetivo que tendría para la federación su realización. Alcanzar un acuerdo sobre cómo y sobre qué avanzar para el próximo encuentro. De la actividad participaron las cooperativas Paula Albarracín, Parque de la Vida, El Abasto, Comercio y Justicia, Saber Cooperar, Puerto Deseado, Cor-Cor y Sol de Yofre. Si bien el tiempo que le pudimos dedicar a pensar el corto en este encuentro fue de una hora aproximadamente (anteriormente estuvimos trabajando en la página web), de todas formas logramos avanzar en relación a los tópicos: qué queremos decir, cómo y para qué. La discusión llevó a que lxs asociadxs plantearan comenzar a ver el material que teníamos registrado. Por lo tanto, se acordó para el próximo encuentro revisar material editado. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. Se logró superar la regular participación que en el anterior encuentro habíamos valorado como negativo. Para ello, intensificamos la convocatoria. - El 28 de junio, en el tercer encuentro, se presentaron diapositivas en ppt que desglosaban las preguntas sobre las cuestiones que era necesario resolver para seguir avanzando en el documental de Ificotra (ver anexo punto 3.1.2. Diapositivas disparadoras de encuentro de discusión del corto-documental del apartado „Materiales entregados‟). Esas diapositivas recuperaban frases y formas de las imágenes que habíamos editado a partir de los registros audiovisuales que teníamos de la federación (ver anexo punto 2.1.3. Planificación del Encuentro de discusión del 28 de junio, del apartado „Planificación de actividades‟). La actividad se realizó en el marco de una reunión-asamblea, en la que se trataron otros temas, de orden más operativo. La difusión del encuentro se hizo por los siguientes canales: correo electrónico con orden del día 46 Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: Diapositivas ppt con imágenes y frases que guiaban la lectura del posterior corto a proyectarse, el cual contenía las imágenes editadas de la federación video .avi con imágenes editadas de la federación. Para la actividad se tuvo que alquilar proyector. Se volvió a repartir la nota explicativa del cortometraje, junto con las preguntas base para la construcción del corto y el material elaborado desde el taller de comunicación para la presentación institucional de IFICOTRA. Los objetivos del encuentro fueron: Lograr consensuar algunas respuestas de las preguntas que refieren a la construcción del documental planteadas desde las diapositivas. Lograr que lxs cooperativistas se reconozcan en la pantalla, la disposición del espacio, quiénes hablan, de qué hablan. Suscitar el debate en base a los intereses y necesidades de las distintas cooperativas de trabajo de la federación De la actividad participaron las cooperativas Comercio y Justicia, Cor-Cor, Sol de Yofre, Puerto Deseado, Saber Cooperar, Juvenilia y El Abasto. Los resultados de la actividad fueron: -aclarar dudas técnicas en relación al cortometraje, y principalmente, generó un impacto fuerte en lxs cooperativistas que se vieron reflejadxs en las imágenes, se pudieron escuchar, y escuchar a sus compañerxs. Se trabajó sobre los siguientes ejes: *Qué mensaje queremos dejar *Cómo queremos que nos vean *A quién se lo vamos a decir *Para qué queremos decir eso *Cómo y donde vamos a difundirlo La discusión en este encuentro nos llevó a preguntarnos sobre sí un cortometraje es algo que a la federación le sirve y para qué le serviría. La discusión atravesó a los presentes, lográndose que todxs tomaran la palabra alternadamente. Los acuerdos a los llegamos giraban en torno: necesitamos difundir la experiencia de la economía solidaria: los medios nos invisibilizan, hay muchxs compañerxs que no conocen, tenemos que llegar a más cooperativas, tenemos que salir a dar la discusión sobre cómo entendemos nosotrxs la economía social y solidaria. Nuestro objetivo es invitar a reflexionar, pero también presentarnos ante la sociedad (difundir) Nos interesa llegar a lxs trabajadores, a la sociedad en general. Pero también es importante tener presencia en la Universidad, medios masivos de comunicación y ser visible para el poder político. Acordamos visitas para hacer registros audiovisuales en algunas de las cooperativas. En cuanto a la modalidad del corto, se acordó realizar dos cortos. Uno que durara aproximadmente tres minutos, un corto institucional de presentación. Y otro que durara más tiempo que permitiera narrar los objetivos y miradas de la federación. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 47 -El cuarto encuentro se realizó el día 26 de noviembre de 2010. Se llevó adelante en el marco de una reunión-asamblea en la que se trataron otras cuestiones. La difusión de encuentro se hizo por los siguientes canales: correo electrónico con orden del día Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: recopilación de noticias negativas sobre el cooperativismo que salieron en los medios en los últimos meses. Los objetivos del encuentro fueron: Suscitar el debate en torno a la importancia de que la federación tome la palabra en el espacio público Conformar un grupo de trabajo que defina junto a nosotras los detalles últimos del cortometraje. Acordar una instancia de proyección Al encuentro asistieron las cooperativas Paula Albarracín, Puerto Deseado, Saber Cooperar, Sol de Yofre, El Abasto, Comercio y Justicia, Cor-Cor, Luci-Vid. Durante la dinámica, a partir de la lectura de los artículos periodísticos que desprestigiaban a las experiencias de Economía solidaria, se pudo identificar la necesidad de que la Economía Solidaria, y el cooperativismo de trabajo en particular, pudieran llevar adelante sus discursos desde los que contrarrestar el discurso unidireccional y de pensamiento único del capitalismo. El que más circula, y que a su vez tiene los medios de producción y reproducción de esos discursos. Resultados: La actividad buscaba dar un cierre a las discusiones en torno al cortometraje, para terminar de editar el material audiovisual para el cierre de fin de año y evaluación. Sin embargo, acusando el cansancio de todo el año, en esa instancia se decidió no realizar un cierre de fin año. En ese momento se decidió llevar adelante una jornada de discusión política, evaluación y planificación en el mes de febrero, en la que además de hacer el correspondiente balance de lo actuado durante el 2010, se proyectaría el corto. Esa actividad no se pudo llevar a cabo aún, porque se decidió no superponerla con la preparación y desarrollo de la Jornada Taller del Diplomado Universitario de Operador Socioeducativo de la Economía Social, que se está por llevar a cabo desde la federación. Por lo tanto, se postergó para realizarse en conjunto con la Asamblea Anual, en la que se renovarán un tercio de los cargos del Consejo de Administración de la federación. Esta asamblea no tiene fecha concreta aún, pero se sabe que será a finales de marzo y primera semana de abril. Los resultados de tal actividad serán anexados posteriormente al presente informe. Los resultados de esta actividad, junto con el material editado y revisado previamente por lxs cooperativistas será anexado al presente informe a penas contemos con estos. Como evaluación nuestra entendimos que quizás fue fuerte el planteamiento a partir de las notas periodísticas en esa instancia del año (en ese sentido una de las cooperativistas manifestó: “no entiendo porqué ahora”), donde se planteaba por parte de lxs cooperativistas más un proceso de comentar los logros del año e informar a lxs asociadxs que no venían participando y no tanto un proceso de reflexión política. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue regular con respecto al cumplimiento de objetivos, pero sirvió para poner en el tapete la necesidad de evaluar lo actuado durante 2010 para encarar el 2011. 48 3. Sitio Web -Encuentros de discusión En la llamada 'era de la comunicación y la información' se volvió imprescindible para cualquier organización que quiera avanzar en el espacio público contar con un sitio web. Sobre todo cuando hablamos de organizaciones de la Economía Solidaria, que por lo general no cuentan con incidencia en los grandes medios de difusión masivos para poder gestionar sus estrategias de visibilidad, como describimos en la introducción a este eje de visibilidad-revalorización. Tras un intento de tener su propia página web en el 2008 mediante el aporte de una estudiante canadiense autodidacta en el tema, la federación definió como prioritario elaborarla para el 2010 con profesionales del diseño web y gráfico. Ello nos llevó a encontrarnos con que la elaboración del sitio web era una forma más de seguir trabajando la cuestión de la cooperación al interior de la organización, al mismo tiempo que desarrollar un producto comunicacional necesario para la visibilidad de la organización en el ESG. Al igual que los otros productos de comunicación, se lo encaró desde la construcción colectiva que se llevó adelante a partir del debate y discusión grupal. Con eso no referimos, nuevamente, a un asumir posiciones y tomar decisiones por parte de lxs cooperativistas. -El 7 de mayo se realizó el primer encuentro. En este encuentro se trabajó también sobre el cortometraje, pero con actividades distintas. Por ello, las diferenciamos. La difusión se hizo por los siguientes canales: - Llamadas telefónicas a las cooperativas - Correo electrónico con material gráfico y circular explicativa (ver anexo punto 1.4.1 - - Encuentro de discusión del Cortometraje y Página Web) Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: -Se entregó material impreso elaborado por nosotras sobre el contenido de: *Qué es una página Web y la importancia de Internet. Su importancia como herramienta de visibilidad y establecimiento/fortalecimiento de relaciones institucionales y comerciales. *Se organizó para su presentación las diferentes secciones de una Web institucional Inicio: Hall de entrada o Novedades y solapas/pestañas Presentación institucional: Quiénes somos. Misión y visión. Valores y principios. Consejo de Administración. Video institucional. Cooperativas asociadas (¿lista o catálogo?). Documentos: Revista Trabajo Compartido. Material para talleres/reflexión. Material para Ciclo de Cine Cooperación + Trabajo. ¿Otros? Contacto: Formulario de contacto. Correos electrónicos. Contacto de Consejo de Administración y/o encargad@s de comunicación/prensa. Glosario: definiciones respecto a cómo pensamos la economía social, Enlaces - Se seleccionaron distintos sitios web institucionales para revisar en forma conjunta. Para ver el material entregado: anexo 3.2.1. material entregado en el encuentro de discusión del 7 de mayo del apartado „materiales entregados‟ Los objetivos fueron: Conocer desde donde partimos para la construcción de la web: experiencias y saberes previos en relación a un sitio web. 49 Acercarnos al lenguajes de internet web Lograr generar el interés y la apropiación del proyecto por parte de lxs asociadxs. Conocer los intereses específicos de las cooperativas en relación al sitio Web de I.Fi.Co.Tra. Alcanzar un acuerdo (quizás provisional) sobre qué y para qué mostrar en el sitio que defina el objetivo del próximo encuentro. En este encuentro se trabajó sobre qué es un sitio web y para qué serviría a las cooperativas. El material que elaboramos y socializamos contaba breve introducción a internet como herramienta y con capturas de pantalla de sitios web de otras federaciones y cooperativas, como para poder ir reconociendo y definiendo la estructura de una página institucional. Resultados: A partir del debate grupal se decidió que el próximo encuentro trabajaríamos sobre un borrador del sitio web de IFICOTRA teniendo en cuenta lo discutido. Al encuentro asistieron asociadxs de las cooperativas Puerto Deseado, Saber Cooperar, SECOEN y Sol de Yofre. También participó un representante de INAES interesado en la actividad a desarrollar desde la federación. Esta actividad se evaluó de manera similar a lo que contábamos más arriba sobre la actividad del cortometraje realizada en la misma jornada. Se consideró que antes que revisar sitios de otras instituciones para aprehender los lenguajes web, se debía partir de un borrador concreto sobre el cual se pudiera discutir, como habíamos hecho con la carpeta institucional por ejemplo. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue medio, dado que si bien se alcanzaron los objetivos previstos, esperábamos poder trabajar con más cooperativas. -El segundo encuentro se llevó a cabo el día 31 de mayo. También en este encuentro se debatió el cortometraje, pero con actividades distintas que orientaran la reflexión. La difusión de encuentro se hizo por los siguientes canales: - llamadas telefónicas a las cooperativas - correo electrónico con material gráfico y circular explicativa Para el encuentro preparamos los siguientes materiales, que sirvieron de base para el trabajo: - Se realizó un esquema borrador con las secciones que podría tener la página web de la federación. Se entregó impreso a lxs participantes. (ver anexo5.3.1. Esquema de contenidos propuesto por nosotras, en el apartado „Productos de comunicación‟) - Se elaboró una propuesta estética, en base al esquema, en versión html que simulaba ser la página web. Se requirió alquilar un proyector para que todxs pudieran visualizarla. (ver anexo5.3.3. Capturas de pantallas del sitio web modelo que armamos para el encuentro de discusión., en el apartado „Productos de comunicación‟) - Se elaboró una propuesta de contenido en base al material elaborado para la carpeta institucional, y la recuperación de algunas de las discusiones. Esta se visualizó en el simulacro de página web. Los objetivos del encuentro fueron: 50 Conocer desde donde partimos para la construcción de la página web con lxs asociadxs que no participaron del encuentro anterior: experiencias previas de participación/construcción de material audiovisual. Lograr generar el interés y la apropiación del proyecto por parte de lxs asociadxs y conocer los intereses específicos de las cooperativas en relación al corto documental. Avanzar en acuerdos en relación a: contenido, estética – diseño y esquema de la página web. Modalidad de trabajo: presentamos el borrador del sitio web diseñado en lenguaje html básico, mediante un proyector, y con todxs lxs presentes se discutió hasta llegar a un consenso sobre una estructura más o menos definitiva para el sitio web de Ificotra, que luego sería construido por profesionales del diseño web. (ver anexo punto 2.1.2.: Planificación del encuentro de discusión sobre el corto documental y el sitio web, del apartado „Planificación de actividades‟) Como resultados consideramos: -el énfasis que lxs cooperativistas hicieron con respecto a la oportunidad para sus cooperativas de presentarse en la página. -un potenciación, a partir de la discusión del esquema, del debate sobre las categorías a utilizar para nombrar a las cooperativas, y los materiales a difundir, la cual fue una discusión política en relación al sentido y fin de la economía solidaria. En cuanto a las categorías a utilizar para nombrar a las organizaciones socias, se desarrolló una polémica con respecto al uso de la palabra “empresa”, para varixs de lxs cooperativistas se debía usar “cooperativas”, “asociadas” o “socias” pero de ningún modo “empresa”, ya que remitía a la concepción de empresas capitalistas con la no se quería estar vinculada. Otrxs asociadxs defendían la noción de “empresa” en un sentido de decodificación crítica de las significaciones imaginarias instituidas, enfatizando la idea de la cooperativa de trabajo como “empresa social”. Este debate fue saldado en ese momento consensuando el término “asociadas” para nombrar a las cooperativas miembro de IFICOTRA. (ver anexo5.3.. Esquema de contenidos, en el apartado „Productos de comunicación‟) 51 Las cooperativas enfatizaron la necesidad de que cada una pueda tener una página o sección dentro del sitio donde poder presentarse y difundir sus productos. Finalmente se decidió iniciar el proceso de elaboración de la página consultando a especialistas, para ello se procedería a realizar una búsqueda de diseñadores de los cuales se seleccionaría unx. Se evaluó lo positivo que resultó trabajar con el modelo de web interactivo, como una forma más práctica de encarar el trabajo. Los acuerdos que se lograron resultaron un avance en cuanto a la construcción de un marco de referencia común, y de consensos sobre el posicionamiento de la federación. De la actividad participaron las cooperativas Paula Albarracín, Parque de la Vida, El Abasto, Comercio y Justicia, Saber Cooperar, Puerto Deseado, Cor-Cor y Sol de Yofre. También estuvo la docente de la cátedra de Planificación de la ECI. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. Se logró superar la regular participación que en el anterior encuentro habíamos valorado como negativo. Para ello, intensificamos la convocatoria. -El equipo de comunicadoras se entrevistó con tres grupos de diseñadores web que acercaron propuestas estéticas y económicas. Dichas propuestas fueron analizadas junto con el Consejo de Administración el 14 de junio, optándose por la que se consideró una propuesta integral. A partir de ese momento, el sitio web tardaría 60 días en estar en marcha. -El tercer encuentro se realizó el 28 de junio. La actividad se realizó en el marco de una reunión-asamblea, en la que se trataron otros temas, de orden más operativo. La difusión de encuentro se hizo por los siguientes canales: - correo electrónico con orden del día Para el encuentro se contó con el material - que nos había enviado el diseñador web que consistía en una serie de imágenes sobre cómo sería el sitio web. - con el esquema de contenidos que modificamos en base a los acuerdos de la última discusión. Los objetivos del encuentro fueron: Lograr consensuar sobre la propuesta estética que el diseñador web nos hizo. Lograr consensuar sobre el esquema de contenidos, que incorporaba los cambios consensuados en el último encuentro. Ambas propuestas se aprobaron sin demasiada discusión en relación a lo específico de cada una, sino que las intervenciones giraron en relación a la importancia de que la federación cuente con una página web, en el marco de su salida al exterior. De la actividad participaron las cooperativas Comercio y Justicia, Cor-Cor, Sol de Yofre, Puerto Deseado, Saber Cooperar, Juvenilia y El Abasto. Para ver la propuesta del diseñador ver en el anexo punto 5.3.4. Captura de pantalla del sitio Web de IFICOTRA mientras la página Web se estaba construyendo, y 5.3.5. capturas de pantalla con las modificaciones para el diseñador. El sitio web estuvo subido a la Web desde el 13 de julio con una planilla de contacto y la nueva estética, hasta el martes 19 de octubre que se hizo la presentación oficial de la página Web Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 52 -El cuarto encuentro se realizó el 19 de Octubre, luego de la reunión -asamblea mensual de las cooperativas, se realizó la presentación pública -abierta a toda la sociedad- del sitio web de Ificotra (ificotra.coop). La difusión de encuentro se hizo por los siguientes canales: - correo electrónico con material gráfico (Ver anexo punto 1.5.1. del apartado „Difusión de actividades‟) - llamadas telefónicas - visita a las cooperativas por parte del Consejo de Administración El objetivo del encuentro fue celebrar que la federación tenía su página web, entre las cooperativas asociadas y otros integrantes del sector. La actividad se realizó en el salón del MAS (Asociación Mutual de Empleados y Funcionarios del Ministerio de Acción Social) .A través de un proyector se recorrió el sitio, desplegando las distintas secciones y opciones. Participaron las cooperativas Juvenilia, Puerto Deseado, Saber Cooperar, Sol de Yofre, El Abasto, Comercio y Justicia, Cor-Cor, Secoen. Así como también un representante del INAES, un representante de la subsecretaría de Cooperativas y Mutuales de la Provincia de Córdoba, y dos referentes del área de Cooperativismo y Mutualismo de la Municipalidad de Córdoba entre otras personas vinculadas a la Economía Social. Esta actividad además habilitó que cooperativas que no estaban participando regularmente de los encuentros se acercaran. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto III.b. Eventos de difusión y discusión sobre la cuestión cooperativa Las actividades descriptas anteriormente, fueron todas acordadas y programadas desde el equipo de trabajo que conformamos con lxs cooperativistas, pero su 53 planificación, producción y organización recayó en nosotras como equipo de comunicadoras. Las actividades que a continuación describiremos fueron programadas, planificadas y organizadas desde el equipo de trabajo de la federación, que conformamos cooperativistas y colaboradorxs. Como comunicadoras trabajamos a la par de lxs cooperativistas, desempeñando principalmente la tarea de difusión y registro de los eventos junto con algunas tareas operativas. Las actividades en cuestión surgieron siempre desde lxs cooperativistas. Nuestro apoyo técnico-comunicacional en estas áreas también formaron parte del eje de las tareas de asesoramiento comunicacional que desarrollamos en el punto I. 1.Jornadas mensuales de trabajo Fueron las jornadas donde las comisiones conformadas por las cooperativas se juntaban a discutir y planificar el trabajo durante el mes. Se llevaron adelante en los meses de septiembre, octubre y noviembre de 2009, y, la pre-asamblea anual del día 24 de marzo, a continuación de la cual asistimos a la marcha del Día de la Memoria por primera vez como federación de cooperativas de trabajo. Si bien esta modalidad de trabajo se abandonó porque las comisiones no se lograron sostener en el tiempo como explicamos en el apartado metodológico, estas jornadas cumplieron con el objetivo de impulsar de la actividad en la federación, retomar las discusiones que a principio de 2009 se habían iniciado, y principalmente, elaborar un plan de trabajo para el 2010 e identificar personas dispuestas a trabajar para que se lleve adelante. 2.Plenario de la Confederación Nacional de Cooperativas de Trabajo IFICOTRA, en su aspiración a ser una federación con peso y relevante a nivel nacional, organizó el plenario de la Confederación Nacional de Cooperativas de Trabajo (CNCT), a la cual IFICOTRA pertenece como asociada. La CNCT es la instancia de integración de tercer grado de las cooperativas de trabajo, es decir, son asociadas las federaciones. La CNCT se creó a finales del 2009, y la federación de Córdoba participó en su creación, considerándolo un ámbito de trabajo más que relevante para el fortalecimiento y crecimiento del sector en término de integración. Frente al centralismo de Buenos Aires y la desprolijidad en la organización de las plenarias, IFICOTRA se ofrece a organizar la plenaria del día 31 de Julio de 2010. Esta actividad se llevó adelante en el salón del MAS. En la preproducción, colaboramos en la difusión por correo electrónico, e hicimos 2 visitas previas al salón para relevar la infraestructura disponible y solicitar los equipos necesarios para las actividades. Además revisamos y adaptamos el contenido de la carpeta institucional que sería diseñada por el mismo estudio que realizó el sitio web y la imagen institucional de IFICOTRA. En el evento, realizamos registros fotográficos y fílmicos, y registros escritos de las discusiones de las comisiones de trabajo que luego utilizamos para redactar junto a dos cooperativistas las resoluciones para debatir en el plenario final (resoluciones disponibles en la página de la CNCT www.cnct.org.ar). Colaboramos en el recibimiento y acreditación de lxs participantes, además de estar disponibles ante cualquier pedido de lxs mismxs. Ver anexo punto 1.5.2. del apartado „Difusión de actividades‟. La jornada consistió en cuatro momentos: -Acreditaciones de lxs asistentes, momento en el cual se les explicó la modalidad programada para la jornada, se les entregó la carpeta institucional de IFICOTRA y se les dio un identificador que señalaba la comisión en la cual elegían participar. -La presentación de la CNCT y de IFICOTRA. Allí se hizo la presentación oficial de la carpeta institucional de la federación -Luego se pasó a una instancia de discusión en comisiones sobre los siguientes ejes: políticas públicas, relaciones institucionales, organización y proyectos. En la 54 presentación se había realizado un intercambio entre los presentes, quienes entre todxs decidimos que -Continuó una instancia de almuerzo, a cargo de la cooperativa de servicios de catering asociada a IFICOTRA, Sol de Yofre. -Durante la tarde, se llevó a cabo un taller sobre comercialización para todas las cooperativas interesadas. Para cerrar con una instancia de plenaria general donde se puso en común lo discutido en las comisiones, y se tomaron las decisiones sobre los cursos de acción a seguir. Esta actividad sirvió para visibilizar a la federación a nivel nacional, así como para fortalecer los lazos entre las cooperativas asociadas a IFICOTRA que pudieron identificarse como grupo, y diferenciarse de otras federaciones. A partir de este evento IFICOTRA logró cobrar mayor peso relativo en la CNCT, logrando articular más acciones con/desde esa confederación. A esta plenaria asistieron 22 cooperativistas de IFICOTRA, de las cooperativas Sol de Yofre, Cor-Cor, Puerto Deseado, Saber Cooperar, Juvenilia, Argüello, Multiserv, Comercio y Justicia. Además, se contó con la presencia de 7 federaciones de cooperativas de trabajo de la argentina; y con la presencia de los representantes de INAES en Córdoba, de la Subsecretaría de Cooperativas y Mutuales de la Provincia de Córdoba, y con un representante del área de mutualismo de La actividad fue difundida posteriormente en el Diario Comercio y Justicia, cooperativa asociada a IFICOTRA, así como figura también en la página web de la CNCT. (Ver anexo punto 6.1. IFICOTRA en los medios). Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto 3. Conferencia de Mikel Lezamiz de la cooperativa MONDRAGON del País Vasco 55 El 25 de agosto se realizó la Conferencia “Las cooperativas de trabajo en la experiencia Mondragón” en la Mutual del MAS (Asociación Mutual de Empleados y Funcionarios del Ministerio de Acción Social), en la cual participamos en la preproducción revisando antecedentes de Lezamiz y Corporación Mondragon para el contenido del material de difusión y elaboramos un folleto institucional de IFICOTRA de bajo presupuesto para compartir con lxs presentes, así como difundimos el evento por correo electrónico. En la conferencia realizamos registros fílmicos/fotográficos de la actividad y colaboramos en recopilar los datos de contacto de lxs asistentes. Mikel Lezamiz disertó sobre la corporación cooperativa del país vasco y posteriormente se abrió el debate sobre el cooperativismo en Argentina. Durante la charla, se recuperó la experiencia de Mondragón como ejemplo de cooperativismo de trabajo exitoso y competitivo dentro del mercado sin dejar de asentarse en la cooperación. El disertante hizo énfasis en la modalidad de trabajo, la forma en que desarrollan la integración cooperativa, sus índices (puestos de trabajo, volumen de ventas, distribución de los ingresos,...) entre otros aspectos. A la actividad, además de las cooperativas de IFICOTRA, asistieron cooperativas de trabajo que no estaban asociadas, así como estudiantes y docentes. Asistieron un total de más de 40 personas, que para un día de semana por la mañana es un número más que significativo. La charla no sólo sirvió para visibilizar a la federación en Córdoba, sino que también tuvo repercusiones al interior de la federación en término del modelo de cooperativa que propone Mondragón y el que se propone/se construye desde la federación de córdoba. Ver anexo punto 1.5.3. del apartado „Difusión de actividades‟ para visualizar la gráfica de difusión. La actividad fue difundida posteriormente en el Diario Comercio y Justicia, cooperativa asociada a IFICOTRA: ver anexo 6.1.IFICOTRA en los medios. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 56 4.Acercamiento Universidad – Cooperativas Por iniciativa de la Cátedra de Planificación y Evaluación de Proyectos en Comunicación Social, de la Escuela de Ciencias de la Información (ECI) de la UNC, se llevaron adelantes dos encuentros en los que las cooperativas fueron a la universidad, y donde la universidad fue a las cooperativas. La Cátedra de Planificación y Evaluación de Proyectos en Comunicación Social llevó adelante durante el 2009 y 2010 trabajos de diagnóstico comunicacional en algunas de las cooperativas asociadas a IFICOTRA a cargo de lxs estudiantes que cursaron la materia. Como ayudantes alumna de la cátedra y participantes en IFICOTRA Romina Cravero y Melisa Villarroel coordinaron las fechas y lugares de los dos encuentros generales realizados entre estudiantes y lxs cooperativistas de las organizaciones abordadas. Asimismo participaron de dichos encuentros intentando reforzar los lazos universidad-cooperativas como instancias de compartir experiencias y aprendizajes. El primer encuentro fue en la ECI, donde lxs cooperativistas contaron sus experiencias a lxs estudiantes, y ellxs les formularon preguntas. Si bien estaba confirmada la presencia de asociadxs de diversas cooperativas, solo asistieron 2 socixs, de la cooperativa Luci Vid y de Comercio y Justicia. La segunda reunión fue en la Casa de la Cooperación, donde fueron lxs estudiantes a presentar sus trabajos de diagnóstico y planificación comunicacional junto con lxs cooperativistas. Cada grupo de estudiantes y referente/s de la cooperativa con la cual trabajaron comentaron al resto de lxs presentes como había sido su experiencia de labor conjunta, y luego lxs estudiantes expusieron su trabajo. La actividad despertó mucho interés por parte de lxs asociadxs en conocer las experiencias llevadas adelante en las otras cooperativas. Todxs lxs cooperativistas manifestaron satisfacción y agradecimiento por el trabajo realizado. Esta actividad avanzó sobre un temor recurrente en las cooperativas de IFICOTRA: que la Universidad se acerca, recoge la información que necesita y nunca vuelve; se potenciaron así próximos vínculos entre Universidad – Economía Solidaria. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue alto. 5. Charla a cargo del Prof. Pastore de la Universidad Nacional de Quilmes El 6 de diciembre IFICOTRA organizó en la sala Regino Maders de la Legislatura Provincial una charla a cargo de Rodolfo Pastore, profesor del diploma de la 57 Universidad de Quilmes de „Operadores Socioeducativos en Economía Social y Solidaria‟. (Ver anexo punto 1.5.4. del apartado „Difusión de actividades‟) La charla consistió en abordar en un primer momento problemáticas comunes que enfrentan las cooperativas de trabajo como integrante de la economía social. En un segundo momento, Pastore presentó el Diplomada universitario de „Operadores Socioeducativos en Economía Social y Solidaria‟, a partir de la cual se gestionó la posibilidad de realizar el diploma en Córdoba articulando con la federación. A la actividad asistieron unas 60 personas, entre asociadxs de IFICOTRA, otras cooperativas, y público en general. La actividad cumplió sus objetivos en cuanto a visibilidad, al mismo tiempo, estrechó los lazos entre lxs trabajadores autogestionarixs y la Universidad. La actividad fue difundida posteriormente en el Diario Comercio y Justicia, cooperativa asociada a IFICOTRA. Nuestro aporte fue registrar fílmica y fotográficamente el evento. III.e. Revista Trabajo Compartido La revista Trabajo Compartido fue una publicación virtual de distribución vía correo electrónico que comenzó en el 2004, con alteraciones en su periodicidad. El objetivo de la revista la comunicación y difusión interna y con algunas instituciones del cooperativismo conocidas. La revista era concebida como un “Newsletter informativo” en tanto revista de divulgación mensual con temas de reflexión sobre lo referente a cooperativas de trabajo. La propulsora y encargada de la publicación dejó IFICOTRA en el 2008, y con su retirada perdió continuidad la publicación. La coordinadora del Proyecto Una Argentina Solidaria, que ingresó a trabajar en la federación en ese mismo año retomó el proyecto de la revista, por lo cual comenzamos a trabajarla junto a ella al principio. A finales del 2008 propusimos un cambio en su edición gráfica, que hasta el momento había sido editada en un documento de Word, y se imprimió y distribuyó entre las cooperativas asociadas. Se adoptó el formato de boletín y se difundió también vía correo electrónico en formato PDF, con el objetivo de acompañar visualmente el contenido que se publicaba. Durante el 2009 se realizaron algunas publicaciones pero todo recayó en el equipo de colaboradores, sin participación por parte de lxs 58 cooperativistas. Por lo tanto, se buscó que en el 2010 adquirieran mayor protagonismo lxs asociadxs. Se programó en un primer momento un cambio en el perfil de la publicación Trabajo Compartido. Se discutió en dos ocasiones cómo llevar adelante el cambio en el equipo de trabajo compuesto por miembros de las cooperativas Puerto Deseado, Comercio y Justicia, Sol de Yofre, El Abasto, Saber Cooperar, el administrador, y nosotras. Nosotras presentamos una propuesta en mayo que luego de ser discutida al interior del equipo de trabajo quedo en los siguientes términos (sin cambios sustanciales en relación a lo que les proponíamos): Que la revista Trabajo Compartido pase a ser una herramienta de comunicación externa para I.Fi.Co.Tra. (para comunicación interna teníamos los Boletines internos). Que se complemente con los otros productos de comunicación para la visibilidad de la federación. Que sirva para la circulación de las reflexiones que se van generando desde los sucesivos encuentros y eventos cooperativistas y de economía social. Haciendo énfasis en lo importante de la reflexión, la publicación se correría de lo meramente noticioso, buscando generar contenidos que representen la voz del cooperativismo de trabajo, tendiendo a consolidar a la Federación como un voz legítima, un referente, del Sector en el espacio público La revista “Trabajo Compartido” se propone como un espacio donde I.Fi.Co.Tra plasme el saber que produce desde la práctica (superando la inmediatez y urgencia de la acción) para dar lugar a la reflexión teórica. La propuesta apuntaba a desarrollar una revista sostenible en el tiempo y que sirva para visibilizar a las cooperativas. En ese momento se decidió priorizar los productos comunicacionales sobre los que estábamos trabajando, y comenzar a trabajar sobre ella en el segundo semestre. Sin embargo, resultó ser demasiado ambiciosa para nuestra capacidad de acción, en el marco de que estábamos desarrollando todas las otras actividades. Por lo tanto, se reelaboró la propuesta, consistiendo en una publicación en la que lxs cooperativistas pudieran plasmar las discusiones llevadas adelante durante el 2010, con circulación entre las cooperativas asociadas, y organizaciones/personas del sector allegadas. La revista se editó en diciembre (ver anexo punto 5.4. Trabajo Compartido), y escribieron 4 asociadxs de las cooperativas Puerto Deseado, El Abasto y Luci-Vid. Se imprimieron 100 copias en formato A3 (que doblada al medio son 4 carillas de a4) que se distribuyeron entre las cooperativas. Además, se envió en formato PDF a la base de datos de 107 asociadxs de las cooperativas de base, a las 56 federaciones y a los 550 mails de cooperativas de trabajo. De este modo, la revista adquirió la función de cierre del año. Consideramos que el cumplimiento con lo programado fue medio debido a que no logramos que más asociadxs tomaran la iniciativa de hacerse cargo de la publicación por lo menos en su coordinación. Por lo tanto, no podemos asegurar su continuidad. III.f. Ciclo de cine debate Los ciclos de Cine Debate son una actividad que comenzó a finales del 2008, cuando IFICOTRA decidió 'salir a la calle' luego de años de nula actividad. Fue un espacio que acercó a lxs cooperativistas y que vehiculizó discusiones, que en algunos casos no lograban canalizarse en otros espacios de reunión/encuentro. Sin embargo, consideramos que cumplió con su cometido. Fue por ello que se llevó adelante un único 59 ciclo de cine debate, que coincidió con el momento en que se estaban presentando las acciones a emprender durante el 2010, en términos de posicionamiento y visibilidad de la federación en el Sector, y el espacio público. El Ciclo de Cine Debate se realizó en la Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano coorganizado con la Tecnicatura Superior en Administración Cooperativa y Mutual. El espacio promovió un análisis del cooperativismo de trabajo actual desde una perspectiva histórica, recordando el trabajo de uno de sus promotores en Córdoba, el Dr. Constancio Beltramo, fundador de Ificotra. Se elaboró un material de acompañamiento de la reflexión que quedó a disposición de lxs cooperativistas. (Ver anexo punto 5.5.). Se proyectó el corto de Fe.Co.Tra.Un. FV, la Federación de Cooperativas de Trabajo Unidas de Florencio Varela, Bs. As. Consideramos que llegaron a cumplir su cometido (disparar las discusiones y generar encuentro entre cooperativistas) pasando a tener mayor prioridad otras cuestiones, como fue, la necesidad de ellxs mismos tener sus productos comunicacionales donde plasmar sus interpretaciones del mundo y difundir sus experiencias. IV. Retroalimentación - Evaluación a mitad del proceso: En la reunión-asamblea de agosto se realizó una evaluación de lo realizado hasta el momento y en vistas a considerar las acciones a emprender, ya que pondríamos a consideración el cronograma de las mismas. Preparamos unas encuestas donde cada cooperativista podía calificar su grado de conformidad/satisfacción con las actividades realizadas y donde además se podía conocer el grado de conocimiento/desconocimiento -y por lo tanto de participaciónque poseían respecto a ellas. Para ver la encuesta y los datos agregados de las respuestas de lxs asociadxs, ver en el anexo punto 4.2.1. y punto 4.2.2. respectivamente. Pudimos constatar que la mitad de lxs presentes prácticamente desconocía la mayoría de las actividades que se habían realizado, en general por no haber podido participar de ellas más que por no haberse enterado fehacientemente de la posibilidad de hacerlo. De los resultados de estas encuestas podemos decir que el 48,3% de los presentes desconocía los talleres y espacios de discusión y decisión que habíamos impulsado, mientras que el 36,19% estaba conforme con ellos. Un 12% mostró no poder valorar el ítem por indecisión y un 7,6% que no le gustaba. A un 46 % le gustaban los espacios de discusión y decisión (reunión ampliada, corto documental, página web), el 6 % desconocía de estos espacios, y un 20 % no estaba conforme. En relación a los talleres de comunicación y cultura cooperativa el 46,6 % manifestó su conformidad, y otro 46,6 % dijo desconocer. Respecto al material que elaborábamos para los espacios de discusión y decisión un 26,66% expresó conformidad, un 13,33% dijo no haberle gustado, un 26,66 % imposibilidad de definir su percepción y un 33 % desconocía el material en cuestión. El 46,6 % dijo gustarle el material elaborado para los talleres, y otro 46,66% expresó desconocimiento. El 6,6% restante eligió que no podía decidirse. En cuanto a la difusión e invitación a los espacios de discusión y talleres el 53,3 % expresó conformidad. El 13,33% mostró no tener una opinión clara al respecto, 6,66% no le gustó, y un 26,66% desconocer del espacio. En relación a la Difusión de las decisiones que se toman, un 20 % mostró conformidad, un 20% indecisión, un 13 % disconformidad y un 46,66% desconocimiento. Respecto al Cronograma de los próximos talleres, un 13,33% indicó que le gustaba, un 6,6 % indicó indecisión y un 80% desconocimiento. 60 En cuanto a Visibilidad y Relaciones Institucionales, el 48,6 % mostró conformidad, un 34 % desconocimiento, un 6 % disconformidad, y un 10 % indecisión. En relación a la Carpeta Institucional, el 66 % indicó que le gustaba, el 6,66% indico indecisión y un 26,6 % dijo desconocerla. Con respecto a la Nueva imagen institucional, un 80% indico conformidad y el 20% restante desconocimiento, y con la Pagina Web un 40% dijo estar conforme, 53,3% expresó desconocerla, y un 6,6% no poder decidirse al respecto. En relación al material editado para el corto un 40% indicó que le gustaba y un 46,6 % que no lo conocía, un 13,33 % indecisión. En cuanto a la Jornada de la CNCT, el 60 % optó por “me gusta”, el 26,6% por “no sabe” y el 13,33 % por “no se puede decidir”. Sobre la Conferencia de Mikel Lezamiz, el 46,6% indicó estar conforme, un 20 % indecisión, un 6,6% disconformidad, y un 26,6% desconocer. Sobre El Ciclo de Cine en Homenaje al Dr. Constancio Beltramo, un 40% valoró positivamente, un 6,66 % mostró indecisión y 53,33% desconocimiento. Sobre la Difusión de los eventos organizados por IFICOTRA, el 26,6 % expresó conformidad, u 20% indecisión y otro tanto disconformidad. El 33,3% restante dijo desconocer. La Participación en nuevos espacios: CNCT, mesa de trabajo y dialogo social, marcha del Día de la Memoria, jornadas académicas, fue valorada por el 66,6 % como positiva, por un 6% como negativa, un 6 % indicó indecisión, y un 20 % desconocimiento. En relación al Acercamiento a nuevas cooperativas un 20 % indicó estar conforme, un 13% indecisión para valorar ese aspecto, un 26,6 % indicó disconformidad, y un 40 % desconocimiento. En cuanto a la Organización en General un 38 % indicó que le gustaba, un 34 % que desconocía, un 13,3% que no le gustaba y un 13,33% indecisión. En relación a las Acciones emprendidas por el Consejo de Administración un 40 % se mostró conforme, un 20% indicó indecisión a la hora de evaluar este ítem y un 40 % dijo desconocer. En relación a las Acciones emprendidas por el Equipo de Comunicación un 60 % indicó estar de acuerdo, y un 40 % desconocer. Con respecto a la Participación de lxs asociadxs en los espacios de discusión y decisión un 40 % mostró disconformidad, un 13,3 % indicó conformidad, un 20 % no poder valorar por indecisión y n 26 % desconocer. En cuanto a la Participación en los espacios de formación, un 13,3 % indicó que le gustaba, un 20 % indecisión, un 26,6 % que no le gustaba, y el 40 % que desconocía. Al momento de comparar la Evolución de IFICOTRA hoy con respecto a hace un año, el 66,6 % indicó conformidad, un 6,6 % no poder evaluar este ítem por indecisión, y un 20,6 % expresó desconocer. (Ver gráficos en Anexo En esa reunión-asamblea, no se llegó a revisar de forma conjunta la totalidad de la información vertida en las encuestas que se habían completado, porque al momento de estarse revisando la discusión derivo en el eje de la participación. Se llevó adelante una profunda discusión sobre lo que cada unx aportaba a la federación como agente de transformación, reconociéndose las carencias, reproches y aportes; en una instancia de sinceramiento que era necesaria. Esta reunión marco un quiebre en el trabajo del año. Quienes conforman el Consejo de Administración debieron juntarse reiteradas veces para poder conversar sobre lo sucedido a fin de que roces personales no interfirieran en el trabajo de la federación. A esas reuniones no pudimos participar, y el trabajo quedó parado durante dos semanas aproximadamente, hasta que nos reunimos y analizamos conjuntamente la información de las encuestas que se encontraba en datos agregados Círculos de evaluación internos: este es un espacio que llevamos adelante las comunicadoras - planificadoras que tenía como eje la revisión de las prácticas como mecanismo de aprendizaje. Con ello, buscábamos leer lo actuado a partir de los objetivos que nos habíamos propuesto. Para ello, discriminábamos el grado en el que se habían alcanzado los objetivos en función de los siguientes tópicos: asociadxs de cuales 61 cooperativas asistieron, distribución de la toma de la palabra, si surgieron nuevas propuestas para continuar trabajando, consensos y disensos. A partir de ello, re-elaborábamos nuestras propuestas. Esta etapa la complementábamos con nuevas lecturas en relación a los temas trabajados para una actividad determinada a fines de poder enriquecer nuestras herramientas. Evaluaciones del equipo de trabajo: concluida cada actividad que se realizaba, en la siguiente reunión del equipo de trabajo se llevaba adelante una evaluación de la actividad que consistía en la puesta en común de los que cada unx valoraba positivamente y negativamente de cómo se había desarrollado la actividad, en función de los objetivos previstos. Ello nos permitía un momento de reflexión colectiva sobre la propia acción que direccionaba las siguientes actividades. Estos espacios son los que nos llevaron a modificar – sobre la misma marcha – cronogramas de actividades, contenidos, objetivos, idear nuevas actividades así como desechar otras. 3) Actores que contribuyeron al proyecto. Detallando tipo de actor (individuos, agrupaciones, ONGs., instituciones de gobierno) y contribución realizada (asistencia financiera, económica o técnica, equipamiento, etc.). Actores de la UNC que contribuyeron al proyecto: -Cátedra de Planificación y Evaluación de Proyectos de Comunicación Social de la Licenciatura en Comunicación Social de la Escuela de Ciencias de la Información (ECI), UNC. Nos aportaron asesoramiento técnico-comunicacional y material bibliográfico durante todo el proceso llevado adelante en el 2010. Así mismo la cátedra, desde el Programa de Extensión de Cátedras de la ECI, llevó adelante un proceso de diagnóstico en las cooperativas de base a cargo de lxs estudiantes que cursaron la materia, el cual aportó a un mayor conocimiento de la realidad específica de cada una. Además se coordinaron encuentros entre las cooperativas y la cátedra que contribuyeron al encuentro entre las cooperativas y a avanzar en el vínculo entre Universidad y Economía Solidaria. Así mismo se elaboraron en la cátedra las memorias de las siete cooperativas en las cuales trabajaron estudiantes que fueron colgadas a la página web de la federación. -Programa Solidaridad Estudiantil (PSE) dependiente de la Secretaria de Extensión Universitaria y la Secretaria de Asuntos Estudiantiles. Trabajamos en conjunto con el Proyecto de Alfabetización Informática del PSE para realizar los talleres de informática con las cooperativas. Desde el PSE se nos brindó acompañamiento durante todo el proceso con material didáctico y asesoramiento para llevar adelante los talleres. En marzo del 2010 participamos en los espacios de formación denominados „círculos de estudios‟ que se organizaron desde el Programa, teniendo como resultado el compartir y aprender junto con otrxs extensionistas experiencias y conceptos en educación popular, comunicación popular, rol del/a coordinador/a, sistematización, y movimientos sociales. Estos círculos a su vez nos permitieron evaluar nuestras actividades en IFICOTRA y nuestro lugar como planificadoras/comunicadoras/educadoras y extensionistas universitarias a través del intercambio con lxs extensionistas de lxs distintos proyectos del Programa, que trabajan con cuestiones como los derechos humanos, derechos de la niñez, educación, arte, medio ambiente, alfabetización para adultxs, alfabetización digital, entre otras. -Escuela Superior de Comercio Manuel Belgrano. Gracias a la gestión realizada 62 por el PSE, desde el colegio Manuel Belgrano se nos brindó la posibilidad de realizar los primeros talleres de alfabetización informática en sus gabinetes, hasta que tuvimos listo el gabinete itinerante que nos posibilitó trabajar en las sedes de las cooperativas. -LIADE (Laboratorio de Investigación Aplicada y Desarrollo) de la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la UNC, a través de su programa de recuperación de material informático en desuso, contribuyó con la donación de 5 computadoras „recuperadas‟ que pasaron a conformar el gabinete de informática de la federación, con el que desarrollamos los talleres de alfabetización informática. - Cátedra de Economía Social, Facultad de Ciencias Económicas, UNC. Se nos brindó asesoramiento y material bibliográfico. - Cátedra de Realización Audiovisual III, Dpto de Cine y Televisión, Escuela de Artes, FFyH, UNC. Se nos brindó asesoramiento y material bibliográfico y fílmico. La federación y las cooperativas participantes aportaron: - IFICOTRA: aportó asistencia económica para financiar parte de las actividades planificadas. Aportó sus instalaciones: la oficina céntrica como lugar de reunión del „equipo de trabajo‟ (aunque pequeña para realizar otras actividades), teléfono e impresiones. Del mismo modo, el Lic. Rodrigo Mateo, adscripto de la Cátedra de Economía Social, que cumple tareas de coordinación ejecutiva y administración en IFICOTRA, resultó persona clave para el funcionamiento de la federación y el desarrollo de todas las actividades. -Casa de la Cooperación (sede de las cooperativas Puerto Deseado, Multiserv y Saber Cooperar) colaboraron poniendo a nuestra disposición, sin ningún tipo de condicionamiento, el espacio físico (una sala de reunión, un patio techado y cerrado para reuniones, y un patio al aire libre) y sus equipos (computadoras, televisor), como también la cocina (imprescindible para los refrigerios) donde se realizaron todas las reuniones- asambleas mensuales, encuentro de discusión, y algunos de los talleres. -Cooperativas Sol de Yofre, El Abasto y Secoen, colaboraron con las instalaciones de su sede para realizar los talleres gestión en alfabetización informática y comunicación interna y externa, y los talleres de cultura cooperativa. -Cooperativas Luci Vid, Sol de Yofre y Cor Cor, abrieron las puertas de sus sedes para realizar registros fílmicos de sus cooperativas y entrevistas con asociadxs. Otras organizaciones del Tercer Sector: - H.I.J.O.S. (Hijos e Hijas por la Identidad y la Justicia contra el Olvido y el Silencio) aportó alquilándonos el proyector de video a un precio más que accesible. Un recurso muy importante para el desarrollo de la mayoría de las actividades llevadas a cabo durante este año. - Mutual MAS (Asociación Mutual de Empleados y Funcionarios del Ministerio de Acción Social) colaboró prestando las instalaciones, sin costo, y equipamiento audiovisual, a tarifas accesibles, para la realización del encuentro de la CNCT, presentación de la página web de la Federación y la charla de Mikel Lezamis de la Cooperativa Corporación Mondragón. Individuxs: - Melisa Villarroel. Trabajó a la par de las becarias. Entre las tres llevamos adelantes todas las actividades que nos competían, que se desarrollaron en este 2010 desde 63 IFICOTRA. - Pablo Calderón. Trabajó a la par de las becarias y Melisa Villarroel en los talleres de Alfabetización Informática. - Facundo Benegas. Nos acompañó en los talleres de gestión aportando sus conocimientos específicos (de la Lic. en Administración de la Facultad de Ciencias Económicas, UNC) - Celeste de Dios. Registró y editó el material audiovisual, ocupando el rol de dirección en el cortometraje que llevamos acabo de la federación. Aportó, además, sus equipos personales para el desarrollo de la actividad. - Alejandro Páez. Registró cuando Celeste de Dios no se encontraba disponible, y colaboró en la edición. Aportó, además, sus equipos personales para el desarrollo de la actividad. - Yeri Racig Manuel. Se ocupó del sonido durante las filmaciones llevadas adelante en los eventos y visitas a las cooperativas. Aportó, también sus equipos personales para el desarrollo de la actividad. - Noelia Avilés. Colaboró en la edición del material fílmico. Aportó, además, sus equipos personales para el desarrollo de la actividad. - Alicia Durán. Lic. en Cooperativismo y Mutuales, asesora de Cooperativas y Mutuales, colaboró en la organización del primer taller de Cultura Cooperativa. -Samanta Levet, colaboró asesorándonos para el armado de un modelo de página web de la federación. -Lisandro Levstein, María Eugenia Acevedo, Facundo Arturo Benegas, Julián Fanzini, Miriam Ofelia Flores colaboraron en el proceso de armado del proyecto y asesorándonos en los aspectos de gestión. 4) Descripción de los resultados obtenidos. Por las características del presente proyecto extensionista los resultados son de carácter cualitativo antes que cuantitativo. Del mismo modo, consideramos que la transformación que se vive en las organizaciones que conforman IFICOTRA no ha terminado de desplegar todo su impacto, por lo que se espera que a futuro nos encontremos con nuevos resultados. Podemos identificar los siguientes resultados a lo largo del proceso llevado adelante durante el plan de trabajo 2010: - Cooperativas de la federación incorporaron técnicas de gestión en comunicación interna y externa en instancias de taller donde colectivamente se elaboró el material de comunicación institucional de la federación. Con dos cooperativas trabajamos además su propio material institucional. Preparar el material de comunicación institucional nos permitió re-pensar la comunicación interna, orientar y definir públicos para comunicación externa, definir mensajes de comunicación externa, repensar el lugar que se ocupa (comunicacionalmente, en el mercado y en la sociedad) como empresas de la economía solidaria. Como resultado en términos de producciones, se elaboró colectivamente entre todas las cooperativas la Carpeta Institucional de IFICOTRA y las carpetas institucionales de Cor Cor y Sol de Yofre, que también fueron producciones colectivas donde lxs socios de ambas cooperativas participaron en la elaboración de la propia carpeta y la de la otra cooperativa. Del mismo modo se procedió para la elaboración del contenido, estilodiseño, y esquema de organización de la información del sitio web de la federación. Estas producciones colectivas posibilitaron aunar los lazos entre las cooperativas. A su vez, sirvió como proceso de introspección al interior de las propias cooperativas. Sol de Yofre, cooperativa conformada por mujeres que se organizaron tras la debacle del 2001, definió su identidad externa ligada a la perspectiva de género. Por otro lado, Cor-Cor, cooperativa de recicladores de residuos urbanos, definió su identidad externa 64 ligada a la inclusión social y la perspectiva ambiental. La identidad externa de IFICOTRA quedó definida en clave de red de organizaciones de la economía solidaria como espacio de economía alternativa a la capitalista. Estas actividades fueron centrales para dar la discusión al interior de la organización sobre los objetivos, perspectivas a largo plazo, carencias y horizonte político de la federación. De esta forma, lxs cooperativistas ponían en juego sus percepciones, que en la misma tarea se iban transformando colectivamente, sin posibilidad de que ningunx pudiera imponer desde arriba una única definición. Aparece aquí un resultado que trasciende a la adquisición de competencias de comunicación institucional o la elaboración de una material de comunicación externa; y esto hace al nudo de la problemática subyacente en IFICOTRA: que lxs cooperativistas han hecho más consciente el hecho de que son agentes que disputan en las luchas simbólicas por la definición legítima de la economía desde prácticas alternativas a la dominante. La producción de estos materiales, al requerir que se expliciten los marcos de referencias, y las percepciones sobre la realidad/economía social, desde donde lxs cooperativistas asumen la construcción de sus cooperativas, la federación, y la Economía Solidaria, permitió que se establezcan ciertos consensos acerca de cómo encarar esta tarea, que es el proceso de decodificación crítica del código dominante, y la construcción del propio código. - Asociadxs de las cooperativas se familiarizaron con el lenguaje y herramientas informáticas posibilitando una mejora en la gestión de sus emprendimientos, una disminución de la brecha informática, y mayor facilidad para que la comunicación se desarrolle a través de medios de conectividad virtuales. Además, se conformó el gabinete itinerante de la federación que cuenta con 5 computadoras. Las PC fueron donadas por el LIADE (Fac. Cs. Exactas y Naturales, UNC), instituto que cuenta con un programa de recuperación de material informático. El acceso a las nuevas tecnologías de la comunicación e información (NTIC‟s) es un puente clave de nuestra era para la democratización de la circulación de la información y la toma de la palabra. Esto se observa en que 53 asociados hoy reciben la información vía correo y acceden a la página de IFICOTRA en forma regular Si bien el avance es más que significativo, de más está decir que no está acabada la tarea. La conectividad entre las cooperativas asociadas ha mejorado cualitativa y cuantitativamente, pero dista de ser una conectividad que implique a todxs lxs asociadxs a las cooperativas de base, ya que la falta de acceso cotidiano de la mayoría de ellxs a computadoras con internet es un impedimento más que notorio. Como resultados concretos podemos mencionar que todxs lxs tallerendxs se familiarizaron con el sistema operativo de Windows y se familiarizaron con las herramientas ofimáticas: todxs adquirieron competencias en el uso del procesador de textos (Word), algunxs en las planillas de cálculos (Excel), y 2 en programas de diseño básicos (Powerpoint y Paint). Además, se familiarizaron con la herramienta de internet: aprendieron a utilizar y abrieron cuentas de correo electrónico. La Cooperativa Sol de Yofre logró crear un blog para publicitar sus productos y difundir las actividades de su cooperativa. También, dos changarines de la Cooperativa El Abasto escribieron notas periodísticas que luego fueron publicadas en la Revista Trabajo Compartido, publicación de la federación. - Podemos afirmar que existe una revalorización del ser cooperativistas, en términos de una elección, de un modo de vida distinto al que propone el sistema económico dominante. Ello lo consideramos un resultado de que cada actividad que se realizó fuese una actividad que nos sitúe en el mundo. Con ello apuntábamos a que cada ejercicio que tuviese por objetivo incorporar herramientas comunicacionales de gestión y visibilidad fuese atravesado por el contexto particular que caracteriza a estas experiencias económicas: ser parte del sector de la economía solidaria. Con ello se logró: 65 * que se reconocieran las diferencias especificas de ellxs como productores/trabajadores en el marco de una economía capitalista pero con un modo de organización y producción cooperativo; * que se hicieran conscientes las modalidades de trabajo al interior de las cooperativas; * que se evidenciaran las diferencias entre el discurso y la práctica; * que se reconocieran las fortalezas y las debilidades que les aquejan; De este modo, se logró tener una visión más amplia y clarificada sobre nuestrx lugar en el mundo, que permitió/permite optar por cursos de acción adecuados. Ello posibilitó que se reconocieran competencias que antes no se veían, así como fortalecer la identidad como grupo de empresas sociales. - La revalorización del cooperativismo como opción, como modo de vida, derivó en la puesta en común y evaluación de la necesidades de las cooperativas de trabajo, como espacio particular dentro de la economía y de la economía solidaria. Aquí, nos referimos a que la puesta en discurso de las propias experiencias, y el encuentro con otras experiencias en instancias de comunicación no mediada y no dirigida, posibilitaron poner en juego las percepciones de lxs cooperativistas. Tal como lo planteamos en nuestro marco teórico, las percepciones son el marco de referencia sobre el mundo y orientan las acciones. De ello podemos identificar los siguientes resultados: un aumento más que significativo en la cantidad de acciones colectivas emprendidas, todas ellas impensables cuando durante el 2009, elaborábamos el plan de trabajo para el 201039; un cambio subjetivo en la percepción de lxs cooperativistas al revalorizarse como agentes de acción y de cambio; el fortalecimiento de la percepción de lxs cooperativistas como grupo, lo cual implica consolidar un identidad como sector del cooperativismo de trabajo. Al mismo tiempo, cada cooperativa en particular cuenta con un panorama más claro de su lugar en el campo gracias a que se potenció el conocimiento y reconocimiento mutuo entre cooperativistas: comienzo de un vínculo, reconocer problemáticas comunes, socializar dificultades, encontrar saberes prácticos de la propia experiencia para compartir y adquirir, apertura al diálogo, acercamiento, conocimiento de que existen problemáticas y dificultades comunes. Esto generó una tendencia a abandonar el aislamiento, pues la fragmentación es una característica intrínseca de este sector del campo de la economía solidaria40. Prueba de ello es, que la Cooperativas Sol de Yofre ha sido contratada por la federación para que realice el servicio de catering de todos los eventos; las cooperativas Puerto Deseado, Cor-Cor, Sol de Yofre se juntaron a preparar los formularios para acceder ayuda económica del área de Trabajo Autogestionario del Ministerio de Trabajo para asociadxs que no llegasen con sus ingresos a cubrir el mínimo, vital y móvil (ayuda a la cual pudieron acceder las tres); se organizaron eventos para difundir y debatir la ES ligada al cooperativismo de trabajo Aquí nos queremos referir no sólo a las programadas sino a todas las acciones que surgieron del mismo poner en común como: charla de Mikel Lezamin, charla del Prof. Pastore e intensión de organizar el Diplomado Universitario en operador socioeducativo de la Economía Solidaria, participación en espacios de poder como la Mesa de Dialogo Social de la Municipalidad o el mismo Consejo Asesor Cooperativo de la provincia, la elaboración de proyectos conjuntos como los que fueron para acceder a financiamiento de IFICOTRA (CONAMI y Proyecto de Fortalecimiento Institucional de Federaciones de INAES) como así también destinado a las cooperativas pero realizado colectivamente: proyectos preparados para el acceso a las líneas de ayuda económica del Área de Trabajo Autogestionado del Ministerio de Trabajo de Nación. 40 Para ejemplificar el aislamiento entre las experiencias no existe mucho material elaborado. Sin embargo, tomaremos como dato relevante que según censo de 2006/2007 el 72,8% de las cooperativas no se encontraba integrada a alguna federación. Las Cooperativas y mutuales en la República Argentina: rempadronamiento Nacional y censo económico sectorial de cooperativas y mutuales. Coordinado por Carmen Báez, dirigido por Guillermo Martini. 2da ed. – Buenos Aires. Inst. Nacional de Asociativismo y Economía Social – INAES, 2008. 39 66 buscando acercarse a nuevas cooperativas (ver: inciso e-2 de las Actividades, III.b.Eventos de difusión y discusión sobre la cuestión cooperativa ) las cooperativas Puerto Deseado y Multiserv comenzaron a hacer compras por mayor de alimentos de la canasta básica para armar bolsones económicos para lxs asociadxs; Comercio y Justicia comenzó a publicar noticias sobre IFICOTRA y las cooperativas de la federación, por sólo mencionar algunos de los nuevos lazos de la Red. – Se logró afianzar una modalidad de trabajo estable dentro de la federación. Luego de probar con el trabajo en comisiones que no se logró sostener, se decidió unificar a un único equipo de trabajo. La modalidad que nos dimos consiste en una reuniónasamblea mensual donde se toman las decisiones que hacen a la orientación de las actividades de la federación. Esa reunión, se complementa con las reuniones semanales del „equipo‟, donde nos juntamos el consejo de administración, las comunicadoras, administrativo, y lxs asociadxs que deseen participar. Es importante aclarar que es un espacio de trabajo abierto a todxs quienes quieran participar, indistintamente de si tienen cargos el consejo de administración en sus cooperativas o en el de la federación. La constitución de este grupo de trabajo le da mayor dinamismo, agilidad, y potencia los logros mencionados en el punto anterior: es decir, los vuelve operativos. - Los flujos de comunicación entre las cooperativa asociadas circulan más ágilmente, son multidireccionales y trascienden lo meramente informático apuntando también a potenciar las acciones y reafirmar los vínculos y sentidos que lxs definen como grupo. Ello se debe a que los espacios de toma de decisiones, producción y formación son abiertos a todxs lxs asociadxs, lograndose que la distribución de la toma de la palabra sea lo más equitativa y democrática posible. A su vez, luego de las reuniones-asambleas mensuales las comunicadoras envíamos vía correo electrónico el boletín interno con las novedades y el resumen de lo discutido. Eso se realiza con la lista de correos visible con el objetivo de que el boletín sea ampliado o corregido, habiendo tenido muy buenos resultados ya que lxs cooperativistas han adoptado esta modalidad de comunicación. Previo a ello, hicimos el trabajo de recopilar los mails de todxs lxs asociadxs que contaran con cuentas de correo a fin de facilitar la distribución de la información sobre la federación al interior de las cooperativas. - A su vez, la comunicación entre las cooperativas mejoró gracias a que se establecieron referentes de cada cooperativa cuyo rol es el de “promotor de la comunicación”, encargándose de transmitir la información al resto de los asociadxs de su cooperativa, para que vuelva con lo discutido, evaluado y decidido por lxs asociadxs. Eso se volvió necesario dado que en la mayoría de las actividades no podían asistir la totalidad de lxs miembrxs de las cooperativas, más en aquellas cooperativas en las que la cantidad de asociados supera lxs 20 integrantes. Así mismo la incorporación a la base de correos electrónicos de un mayor número de cooperativistas permitió superar las dificultades derivadas del alto grado de dispersión organizativa. - IFICOTRA adquirió mayor visibilidad dentro del ESG. Para ello se elaboró un mapa de medios para difundir las actividades abiertas a todo el público de la federación. Hoy contamos con el contacto de 570 cooperativas de trabajo de la provincia de córdoba, y 119 federaciones de nuestro país. Además IFICOTRA ha sido incorporada a los contactos de la Radio Nacional como fuente de consulta sobre cooperativismo, habiendo ya tenido entrevistas al aire. Del mismo modo, el Diario Comercio y Justicia (empresa recuperada asociada a IFICOTRA) publicó los eventos realizados por la federación. Colsecor, medio cooperativo de la provincia de Córdoba ha publicado notas sobre IFICOTRA y las cooperativas que la conforman. Así como INCIDE (Instituto para la Cultura, la Innovación y el Desarrollo) se acercó a la federación interesada en que las cooperativas se incorporaran en la cadena de valor de Arcor como parte de su política de Responsabilidad Social Empresaria, lo que genera grandes oportunidades comerciales. Para este año, se prevé organizar visitas a las 67 cooperativas del interior de la provincia (para lo cual IFICOTRA elaboró un proyecto que obtuvo financiamiento de INAES) buscando que la federación crezca en número de cooperativa asociadas, entiéndase que es un crecimiento en la capacidad de acciones a emprender. Para este objetivo contar con esta información de contacto es imprescindible. - Todo el trabajo que llevamos adelante durante el último año nos habilita un panorama más claro de cuáles son las necesidades e inquietudes de las cooperativas de base, cuales son las problemáticas comunes, cuales las específicas, cuales las estructurales del sector. Ello nos permitirá que durante este 2011 las acciones que emprendamos sean aún más pertinentes y oportunas en función de la realidad que buscamos transformar. 5) Grado de impacto del proyecto. Comparación del estado final con el inicial. El trabajo realizado durante el 2010 dejó trasformaciones que se nos imprimen con fuerza sobre la cotidianeidad de la federación. Hoy en día la federación cuenta con un „equipo de trabajo‟ formado por asociadxs de las cooperativas que voluntariamente se suman a trabajar, el administrativo, y las tres comunicadoras. Entre lxs asociadxs que conforman el equipo se encuentran: un abogado, un periodista, una relacionista pública. Este „equipo‟ se conformó como grupo de trabajo estable que ha dado dinamismo y regularidad a la actividad de IFICOTRA. Las iniciativas emprendidas por el equipo de trabajo tuvieron respuestas más que satisfactorias por parte de los asociados. En relación con el boletín institucional, los asociados vía correo electrónico respondieron: “Excelente esto del Boletin! Es fundamental para los asociados contar con esta info. Felicitaciones al equipo de comunicación” (Soledad Soler, Comercio y Justicia) “Muy bueno el Boletín! Excelente trabajo! Comercio y Justicia está publicando mañana parte de la información, en pág. 18 de nuestra edición. Muy buen trabajo!” (Javier di Pasquale Comercio y Justicia). A su vez, el equipo se constituyó como el espacio de asesoramiento comunicacional, técnico y legal que acompaña a las cooperativas para superar sus problemas de gestión interna y relación con el mercado y la comunidad. Ello ha permitido que las cooperativas asociadas de IFICOTRA hayan logrado regularizar su situación ante INAES, acceder a fuentes de ayuda económica, agilizar trámites, desarrollar su material de comunicación institucional, etc. Todas cuestiones que hacen al mejor funcionamiento de las cooperativas de trabajo como organizaciones legalmente constituidas y como unidades de producción cuyo objetivo es generar y sostener fuentes de trabajo. El equipo de trabajo como tal tiene sus limitaciones, las propias de personas que no nos podemos dedicar tiempo completo a esa actividad. Sin embargo, es un avance más que significativo la existencia de este espacio de asesoramiento frente a su carencia que llevaba a que las cooperativas recurrieran a empresas privadas pagando costosos honorarios, o dejaran de acceder a este asesoramiento, haciendo su actividad cada vez más limitada y engorrosa. Se espera que a futuro, gracias al crecimiento de la federación, el equipo que brinda asesoramiento a las cooperativas pueda ser rentado para que la disponibilidad de lxs asesorxs/colaboradores deje de ser una limitación. La conformación de ese equipo de trabajo es resultado del incremento de las instancias de comunicación no mediada entre las cooperativas: reuniones, encuentros, talleres, jornadas, donde pudieron poner en común inquietudes, necesidades, anhelos, objetivos particulares. Estas instancias de encuentro, que posibilitan el funcionamiento de la organización, fueron configurando y reconfigurando los objetivos organizacionales. La regularidad y previsibilidad de los encuentros, la apertura para incorporarse a trabajar, fue conformando una identidad como grupo fuertemente 68 vinculada a las ideas del cooperativismo y brindó la posibilidad de que lxs interlocutorxs enfrentaran ideas, concepciones e intereses. Una instancia fundamental para que una organización pueda tener claridad sobre la orientación hacia la que apuntan. Sin desconocer la importancia de estos avances, debemos no perder de vista que las personas que participan en estas instancias en general son siempre las mismas. Cada cooperativa de base había designado un referente para la comunicación con IFICOTRA para hacer más operativo el trabajo, pero esto en algunos casos se tornó contraproducente al no ser óptimo el flujo de comunicación de lxs referentes hacia lxs socixs y viceversa. En las instancias de reunión–asamblea, como en los talleres, los flujos de comunicación se desarrollaban no solo entre los asociados referentes promotores de la comunicación al interior de la cooperativa-, en tanto contábamos con la presencia de otrxs asociadxs. A modo de ejemplo, en la reunión de cierre de año entre las cooperativas de IFICOTRA y el trabajo de lxs estudiantes de la Cátedra de Planificación y Evaluación de proyectos de comunicación social de la ECI (que hemos descripto como acercamiento cooperativas-universidad) contamos con la presencia de asociados de la cooperativa El Abasto que nunca habían participado en reunionesasambleas. Esta cooperativa es la más vulnerable de la federación por el contexto en el que desarrolla su actividad: la carga y descarga de bultos en el Mercado de Abasto Municipal. Queremos resaltar que en esta ocasión, Rubén, uno de los changarines asociadxs a dicha cooperativa, leyó para socixs de otras cooperativas y estudiantes de la ECI, un artículo escrito por él y publicado en la Revista Trabajo Compartido (ver anexo punto 5.5.); Rubén que generalmente actuaba como mero receptor se transformó en un Emirec. Las actividades abiertas a todxs lxs asociadxs que aumentaron en frecuencia y por lo general se realizaron en la Casa de la Cooperación y la oficina de IFICOTRA (por ubicación geográfica e infraestructura) con todas las consecuencias positivas que conllevaron, también evidenciaron la necesidad de las cooperativas de base de descentralizar las actividades y poder llevarlas a sus respectivos barrios. Teniendo en cuenta estas limitaciones, podemos decir que la participación efectiva y continua quedó circunscripta a un grupo reducido de personas, las cuales disponen de mayores posibilidades materiales de traslado y sobre todo de tiempos flexibles para poder compatibilizar la actividad de la federación con su actividad estrictamente laboral. Un quiebre significativo en el funcionamiento de IFICOTRA, que comenzó a vislumbrarse a principios de 2009 y se concretó durante el 2010, es que comenzó a ser considerado como un espacio válido para la acción colectiva; como un espacio donde organizarse como trabajadores para disputar aquello que definen como un derecho innegociable: el trabajo. Es así como durante el último año se llevaron adelante acciones que superaron toda previsión posible: asamblea extraordinaria de la Confederación Nacional de Cooperativas de Trabajo (CNCT) con alta participación de 20 socios de IFICOTRA de las cooperativas Instituto Juvenilla, El Abasto, Saber cooperar, Comercio y Justicia, Puerto Deseado, Multi-Serv, La Calera de Transporte, Sol de Yofre y Cor Cor, en una jornada donde se discutió la necesidad de una ley de trabajadores asociadxs a cooperativas de trabajo, en tanto es una modalidad de organización económica que no se puede enmarcar en los marcos legales preexistentes. Lo cual implica un cambio de subjetividad de trabajador asalariado a trabajador autogestionado. Además se discutió acerca de la creación de la región centro, reclamo por asignación universal por hijo, proyecto de fortalecimiento institucional. En noviembre, los días 20 y 21, IFICOTRA participó en las jornadas de la Alianza Cooperativa Internacional que se realizaron en Buenos Aires donde trabajaron temas como género, las cooperativas como generadoras de empleo, nuevas tecnologías, medio ambiente, etc. Un índice más que significativo de esto es que las cooperativas dejaron de hablar de IFICOTRA como una „cooperativa de segundo grado‟ o „instituto de financiamiento‟, 69 para hacer énfasis en el referente identitario de „la federación de cooperativas de trabajo de Córdoba‟, donde el acceso al crédito es sólo uno de los servicios que se autogestionan las cooperativas. Así, en los espacios de enunciación hacia el afuera (página web, carpeta de presentación institucional) IFICOTRA consensuó definirse a sí misma como “El Instituto para el Financiamiento de Cooperativas de Trabajo es una federación desde la cual las cooperativas de trabajo autogestionado solidario logran mediante la integración fortalecerse como emprendimientos productivos sustentables, consolidando un modelo empresarial de economía solidaria. Para ello, el servicio de financiamiento es complementado con un acompañamiento a las cooperativas en los aspectos que ellas requieren: representación institucional y gremial, asesoramiento legal, contable, de gestión, capacitación, comunicación, etcétera. ” La planificación se incorporó dentro de la dinámica de trabajo de la federación. Ello da cuenta de una mirada a largo plazo que busca trascender la visión que sólo vive el día a día y/o se orienta únicamente en función de las necesidades más inmediatas. De igual modo, la instancia de evaluación se incorporó como una instancia ineludible luego de cada actividad realizada. Los flujos de comunicación multilaterales, y con mayor ritmo de circulación son indicios de que se logró aumentar la conectividad entre las cooperativas. Indicio de que están superando su aislamiento. Del mismo modo, al haber mayor comunicación y explicitarse la cuestión comunicacional, ésta pasó a ser un elemento importante en IFICOTRA, encontrándonos hoy con que lxs asociadxs definen sus problemas comunicacionales y plantean la necesidad de darles una resolución. De igual modo, el encontrarse, comunicarse, emprender acciones, desató conflictividad entre distintos asociadxs. Algo que en su momento se vivió con dramatismo, hoy es aceptado como parte de la dinámica organizacional. Ello posibilita a las cooperativas a contar con mayor capacidad de respuesta frente a situaciones que perturban el orden establecido. A pesar de estos logros, la red comunicativa ha asentado sus primeros pilares, por lo que su funcionando de modo regular, que posibilite resolver colectivamente las necesidades de las cooperativas asociadas, dependerá de lo que se hago en el „hoy y ahora‟. Existen terminales y flujos de comunicación donde se advierte una fluctuación de las personas que participan. Hay un pequeño grupo estable que de sostener en el tiempo las acciones permitirán ir paulatinamente consolidando la red. En cuanto a la visibilidad de la experiencia cooperativa, si bien no es una tarea acabada, y dista mucho de serlo, hemos alcanzado grandes logros (Ver resultados, Noticias de Comercio y Justicia, IFICOTRA referente en Radio Nacional). Frente a una federación con prácticamente nulo renombre en la ciudad, la salida a la calle ha sido contundente. La comunicación externa: carpeta, corto, página, eventos; ha sido un combo que posibilitó articular con otros actores, moverse en espacios de poder y empezar a canalizar recursos económicos-financieros necesarios para seguir sosteniendo las acciones de la federación. El incremento de la visibilidad permitió poner en circulación otros sentidos y percepciones acerca de las organizaciones de la Economía Solidaria, pudiendo trabajar sobre la imagen negativa que la Economía Capitalista impulsa sobre ella. Todo esto posibilitó al interior de IFICOTRA avanzar en el cambio de percepción de lxs cooperativistas en cuanto a la utilidad de la herramienta federativa, abriendo la posibilidad de un mayor compromiso con esta y otras instancias de economía alternativa. Esto es parte del quiebre organizacional que describíamos anteriormente, a partir del cual la identidad de “federación” comenzó a ser asumida por parte de lxs cooperativistas con cada vez más fuerza. Tengamos en cuenta además que IFICOTRA gracias al trabajo encarado desde el 2009, se ha tornado en referente ineludible de los distintos niveles estatales en Córdoba para las políticas públicas del sector, podemos 70 mencionar que el 10 de Noviembre en Sesión Ordinaria de la Legislatura tuvo lugar la inclusión de IFICOTRA como miembro pleno del Consejo Asesor Cooperativo – Consejo consultivo de la Subsecretaria de Cooperativas y Mutuales de la Provincia de Córdoba- en representación del sector del cooperativismo de trabajo. Así mismo, con la presencia de socios de IFICOTRA, ese día se aprobó el Proyecto de Ley Fondo de Garantía Cooperativo, proyecto que propone destinar los fondos de dicha Subsecretaría a garantizar los créditos que eventualmente las cooperativas que se encuentren federadas soliciten en el mercado financiero. En esta dirección debemos mencionar también que IFICOTRA se integró como miembro a la Mesa de Trabajo y Diálogo social, la cual busca articular políticas conjuntas entre el Gobierno y el Tercer Sector generando instancias de participación activa, la mesa funciona en la Secretaría de Desarrollo Social y Empleo de la Municipalidad de Córdoba. A partir de este vínculo fue que IFICOTRA pudo participar en la organización de las Jornadas Cordobesas de Economía Social (ver anexo punto 1.5.5. del apartado „Difusión de actividades‟), realizadas el 23 y 24 de agosto en nuestra ciudad. Evento importante de carácter internacional que vinculo a las organizaciones de la economía solidaria más fuertes del Campo. Además se profundizaron los vínculos con el Instituto de Promoción de la Economía Social donde ya participaban algunos asociados a IFICOTRA. IPES está conformado por diferentes dirigentes representativos nacionales del sector de la Economía Social, teniendo como objetivo promover actividades que contribuyan al desarrollo y análisis de la economía social Argentina y, fundamentalmente, desarrollar distintas actividades con el fin de construir espacios de poder desde el sector mutualista y cooperativista del país. IPES busca potenciar la economía social a través del estudio, la investigación, la capacitación y la construcción de una agenda común del sector. Es de destacar que además de los actores ya mencionados la federación articuló acciones con la UNC y la UNQ. Concretó un Convenio Marco de colaboración entre la Universidad Nacional de Córdoba e IFICOTRA. Así mismo se articuló con la Cátedra de Planificación y Evaluación de proyectos de Comunicación Social de la Escuela de Ciencias de la Información un convenio específico que le da un marco legal institucional al trabajo conjunto que se realiza en las cooperativas socias de IFICOTRA para la resolución de dificultades de carácter comunicacional. El sábado 5 de marzo se llevó a cabo la Jornada Taller de la Diplomatura Universitaria de “Operador Socio Educativo de Economía Social y Solidaria”. Dicha jornada buscó interiorizar a los asociados en el programa que la Federación está en tratativas para articular con la Universidad Nacional de Quilmes en el marco del programa Construyendo Redes Emprendedoras de la Economía Social (CREES). Las diferentes acciones emprendidas han expandido los flujos de comunicación de IFICOTRA contribuyendo a superar el aislamiento y evidenciando el rol del Instituto como una federación desde donde sus asociados pueden articular esfuerzos para encontrar soluciones conjuntas. f) Conclusiones; teniendo en cuenta los objetivos propuestos. El proceso de trabajo comunicacional llevado adelante con las cooperativas de trabajo asociadas a la federación estuvo guiado por el objetivo de desarrollar una red comunicativa, entendiéndose por ésta la circulación de flujos multidireccionales desde los cuales las cooperativas se fortalezcan superando la situación de vulnerabilidad social, política y económica por medio del trabajo digno que asegura tener emprendimientos productivos sustentables. Allí estamos recuperando una forma genuina de alcanzar el Derecho Humano al trabajo. En un año de trabajo, por más sistemático que haya sido, no podemos plantear que la situación de vulnerabilidad se haya superado. Sin embargo, sí podemos asegurar que 71 se han sentado las bases para la consolidación de una red comunicativa desde la cual se tienda a avanzar hacia el pleno goce de los Derechos como trabajadorxs autogestionarixs de organización democrática y solidaria. La red comunicativa que se ha desarrollado se asienta sobre 4 ejes, que se retroalimentan mutuamente y que constituyeron los objetivos específicos del plan de trabajo. - por un lado, los espacios de formación y capacitación, que logran disminuir las brechas entre distintos asociadxs en materia de acceso a las NTIC's, conocimiento sobre la economía solidaria y de gestión, al mismo tiempo que potencian espacios de intercambio que fortalecen vínculos y lecturas de la realidad compartidas. - estrategias de visibilidad, asentadas en distintos productos comunicacionales: sitio web, corto-documental, carpeta institucional, eventos, revista Trabajo Compartido, que facilitan la conectividad entre lxs asociadxs, y acercan a potenciales asociadxs. - espacio de asesoramiento e intercambio de saberes desde donde resolver colectivamente las problemáticas acuciantes de las cooperativas. - espacios de encuentro regular, tanto virtual como real, desde los que se ponen en juego percepciones e intereses que han definido la orientación política de la federación. En relación a los espacios de formación y capacitación se lograron grandes avances con las cooperativas y asociadxs con las cuales logramos trabajar. Fue desde el comienzo inabarcable para nosotras la posibilidad de trabajar con la totalidad de lxs asociadxs (más de 1000 trabajadorxs). Sin embargo, el trabajo continuo generó las inquietudes suficientes y asentó las condiciones para que el espacio continúe más allá de nosotras. Con ello nos referimos a que la cada vez más segura implementación del Diplomado universitario en Operador Socioeducativo de la UNQui para las cooperativas de la federación, ofrece una instancia de continuidad en el trabajo de formación iniciado. En cuanto a las estrategias de visibilidad se logró colocar a IFICOTRA como un actor dentro de la escena pública. Si bien en relación de fuerzas su lugar sigue siendo periférico, podemos decir que se ha logrado colocar como un referente del cooperativismo de trabajo dentro del sector de la Economía Solidaria. Además, los productos comunicacionales como el corto-documental y la página web son soportes que refuerzan todas las actividades de visibilidad que la federación emprenda en el corto y mediano plazo. En relación al espacio de asesoramiento interdisciplinario, hasta el momento es un eslabón de la red en el que los flujos de demanda se orientan todos hacia el mismo grupo de personas. Eso es porque el equipo de trabajo se ha constituido como el espacio destinatario de consultas, no lográndose aún que ese lugar sea asumido por distintxs referentes de las cooperativas como oportunidad para participar y aportar. Por otro lado, un reciente subsidio recibido para fortalecimiento institucional a federaciones abre la posibilidad de contar con un equipo de profesionales rentadxs que pueda responder a esas demandas de asesoramiento de las cooperativas asociadas de una forma más acabada. En cuanto a las instancias regulares de intercambio que al comienzo del proceso fueron fluctuantes en su regularidad, hoy podemos afirmar que existe una dinámica de trabajo estable que asegura e impulsa estos espacios. Además, estos espacios cada vez más surgen de una necesidad de encuentro resultado de las acciones que se están llevando a cabo. Los encuentros cara a cara son complementados desde una continua comunicación virtual. Lo actuado durante el 2010, los logros y los cursos de acción sobre los que seguir trabajando, nos lleva necesariamente a pensar las potencialidades de los cuerpos como espacios de conflicto y de lucha, las posibilidades de lxs individuxs de recuperar su dominio y soberanía a través de la autogestión laboral, cooperación y solidaridad. Las experiencias de cooperación o Economía Social ponen en crisis la lógica del modelo de mundo/sociedad hegemónico, por lo tanto, ponen en jaque algunas de las certezas sobre las que se asienta lo que se nos presenta como real desde las instituciones de dicho modelo (democracia liberal, empresas, escuela, universidad, medios de 72 comunicación, estructuras partidarias, etc.). Pensar las experiencias de Economía Solidaria como prácticas alternativas de producción, consumo y relaciones interpersonales permite re-valorizarlas como espacios desde donde potencializar la autonomía individual y colectiva. Encontramos en la constitución de la red comunicativa entre las cooperativas de IFICOTRA el puntapié para un proceso cuyos resultados, si bien son imposibles de predecir, se espera sean la constitución de una genuina opción de vida para el acceso al derecho al trabajo digno y al buen vivir. g) Recomendaciones: El equipo ejecutor del proyecto deberá realizar, una evaluación global del proyecto y la problemática social intervenida y dejar establecidas recomendaciones para que tanto aquellos decisores como analistas cercanos a la problemática tratada aúnen o reorienten sus esfuerzos para potenciar y maximizar los resultados obtenidos. El presente proyecto hizo el esfuerzo por potenciar experiencias de economías de base solidaria a partir de la intervención en IFICOTRA con el plan de comunicación “Comunicación + cooperación + trabajo”. Por lo tanto, el trabajo comunicacional que se viene llevando adelante buscó trabajar desde la creación de las condiciones de posibilidad para la autonomía, partiendo del hecho de que las subjetividades cooperativas son un hacerse continuo. El empoderamiento es justamente eso. No podemos hacer un análisis de nuestro lugar en el mundo ni desarrollar estrategias de subversión del orden establecido sino contamos con las herramientas para hacerlo. Por ello, “Comunicación + cooperación + trabajo” apuntó a que, por un lado, quienes participaran del proceso de trabajo adquirieran competencias que les permitieran autogestionar las soluciones a sus problemas. Por el otro, que estos saberes o competencias sean la base sobre la que se asiente la red comunicativa. Porque es sobre esta red -que encuentra, organiza y consolida a las organizaciones de la Economía Solidaria- que se logra avanzar sobre la problemática especifica del Sector y de las cooperativas de trabajo en particular. Por ello, recomendamos los siguientes cursos de acción a futuro: Crear un departamento de comunicación dentro de la Federación que continúe el trabajo de comunicación iniciado desde la perspectiva de la educomunicación popular. Con ello se aseguraría el sostenimiento en el tiempo de la revista institucional Trabajo Compartido, la agilidad en el intercambio informacional de la página web de la federación; así como se podría continuar con los espacios de capacitación y asesoramiento comunicacional. Concretar convenios específicos al Convenio Marco que IFICOTRA celebró con la Universidad Nacional de Córdoba (Res. Rectoral 2200/10) elaborado con la cátedra de Planificación y Evaluación de Comunicación Social de la Lic. en Comunicación Social que posibiliten políticas extensionistas que orienten sus esfuerzos a consolidar, fortalecer y acompañar la organización de trabajadores autogestionarixs. Aquí aparece como el primer espacio de acción la articulación con la Universidad Nacional de Quilmes en la implementación del Diplomado Universitario de Operador Socioeducativo para las cooperativas asociadas a la federación. Continuar trabajando hacia el interior de las cooperativas para acercarnos a más asociadxs desde los espacios de formación, debate, discusión y decisión de la federación, lo cual posibilitaría un crecimiento cualitativo de la federación y del sector. Continuar con los espacios al interior de la federación que permitan continuar el proceso de reflexión en torno a la economía solidaria, y sus relaciones con el ESG. Para ello, lo más recomendable es partir desde la 73 perspectiva y metodologías de la educación y comunicación popular, porque estas recuperan las inquietudes, saberes e intereses, habilitando la posibilidad de constitución de EMIRECs. Conformar un equipo rentado de asesores de las áreas técnico-contables, legales y comunicacionales para que las cooperativas puedan acceder a este servicio. Acercarse a nuevas cooperativas, lo cual posibilitaría un crecimiento cuantitativo de la federación que permitiría asegurar la concreción de más actividades gracias a que se sumarían nuevas personas para trabajar y nuevos ingresos a la federación. Una vía para hacerlo es a partir de la difusión del cortometraje de la federación. Avanzar en la concreción de vínculos de intercambio comercial entre las cooperativas asociadas: compras comunes y lazos comerciales. Habiéndose desarrollado el año pasado estrategias de comunicación externa que colocaron en el espacio público a la federación 'presentándola'; se vuelve necesario iniciar el proceso disputa simbólica con el campo de la economía capitalista. Para ello el concepto de 'compre cooperativo' se vuelve óptimo para diseñar la estrategia adecuada de comunicación externa. 74