Memoria Anual 2015 Memoria Anual 2015 2 Oficinas Comerciales ESVAL VALPARAÍSO, SAN IGNACIO 352 LOS ANDES, SANTA ROSA 572 VALPARAÍSO, BLANCO 738 SAN ANTONIO, AV. RAMÓN BARROS LUCO 2352 VIÑA DEL MAR, 1 NORTE 275 CARTAGENA, AV. CARTAGENA 390 CONCÓN, AV. BORGOÑO 25420 ALGARROBO, AV. PEÑABLANCA 700 QUILPUÉ, CLAUDIO VICUÑA 625 PUCHUNCAVI, PJE TUBURCIO ESTAY S/N VILLA ALEMANA, SANTIAGO 654 HIJUELAS, MANUEL RODRÍGUEZ 1823 CASABLANCA, AV. PORTALES 461 CALLE LARGA, LA PAMPILLA 101-A QUILLOTA, CHACABUCO 452 EL QUISCO, AV FRANCIA 281 LA CALERA, AV. LATORRE 673 NOGALES, PEDRO FELIX VICUÑA 50 -B LIMACHE, URMENETA 338 CATEMU, DOCTOR RAGGIO S/N QUINTERO, NORMANDIE 2025 LA CRUZ, AVENIDA 21 DE MAYO 6040 LA LIGUA, URIBE 255 EL TABO, AVENIDA SAN MARCOS 1073 CABILDO, AVDA. HUMERES 748 RINCONADA, SAN MARTIN 2730 PETORCA, SILVA 535 SAN ESTEBAN, LOS COPIHUES 15-A PAPUDO, MIRAFLORES 176 PLACILLA, TERCERA DEL SUR 680 ZAPALLAR, DIEGO SUTIL 156 SAN FELIPE, FREIRE 223 PUTAENDO, SARMIENTO 670 LLAY LLAY, SAN FRANCISCO 139 3 Oficinas Comerciales AGUAS DEL VALLE LA SERENA, BRASIL 350 LA SERENA, COLO COLO 935 COQUIMBO, AVENIDA VIDELA 207 VICUÑA, GABRIELA MISTRAL 200 ANDACOLLO, SIMÓN BOLIVAR 66 TONGOY, TAMAYA 29 OVALLE, BENAVENTE 497 MONTE PATRIA, PONIU 102 COMBARBALÁ, MANUEL MORENO 13 ILLAPEL, ESMERALDA 209 LOS VILOS, TALCAHUANO 353 SALAMANCA, MATILDE SALAMANCA 280 PAIHUANO, BALMACEDA 126 CANELA, ESTANISLAO OLLAZÚ 620 PUNITAQUI, CAUPOLICÁN 763 Memoria Anual 2015 4 Direcciones principales ESVAL AGUAS DEL VALLE GERENCIA GENERAL Y OFICINAS CENTRALES OFICINAS CENTRALES Cochrane Nº751, Valparaíso Colo Colo Nº 935, La Serena Teléfono (32) 2209000, Fax (32) 2209502 Teléfono (51) 2206000 Fax (51) 2209502 ZONAL QUILLOTA Chacabuco Nº452, Quillota Teléfono (33) 2291702, Fax (33) 310916 Dirección Postal : Casilla 66, Quillota ZONAL SAN FELIPE - LOS ANDES Freire Nº223, San Felipe Teléfono (34) 2494300, Fax (34) 494390 ZONAL LITORAL SUR Av. Barros Luco Nº2352, San Antonio Teléfono (35) 205500, Fax (35) 205520 esval.cl Fono Servicio 600 600 6060 @esval_chile 5 Indice PÁG Carta del Presidente del Directorio Identificación de la Compañía Reseña Histórica Propiedad de la Sociedad Giro y Actividades Directorio y Administración Organigrama Principales Ejecutivos Informe de Gestión Inversiones Esval Consolidados Personas Filial Aguas del Valle Personas Aguas del Valle Informe de Administración Aguas del Valle Servicios Sanitarios Las Vegas Hechos Esenciales Declaración de Responsabilidad Estados Financieros 6 7 10 13 19 22 24 25 26 30 36 40 48 50 52 55 57 Carta del Presidente del Directorio Estimados Accionistas, Tengo el agrado de presentar a ustedes la memoria del ejercicio 2015 de Esval S.A., documento que consolida los resultados de nuestras empresas durante el período, que nuevamente ha estado marcado por un intenso trabajo para mantener la continuidad del suministro para nuestros más de 760 mil clientes, en medio de un escenario de sequía estructural que afecta con especial intensidad a las regiones de Coquimbo y Valparaíso. En 2015, los ingresos por actividades ordinarias ascendieron a MM$160.784, lo que representa un aumento de 9,6% respecto del año anterior; el Ebitda, en tanto, alcanzó a los MM$ 70.589 un 5,4,% más que en el ejercicio anterior. Durante el año pasado ejecutamos inversiones por más de MM$ 78.170, que representa un incremento de un 111% en relación al 2014, siendo materias importantes las obras de sequía y de renovación y mejoramiento de redes. Este escenario de escasez ha significado un esfuerzo extraordinario para nuestra Compañía, destinando sólo entre inversión y gasto por este concepto durante 2015 más de MM$ 26.501. Todo, con el objetivo de robustecer nuestros sistemas y mantener la continuidad del servicio, destacando la construcción de nuevos pozos, sondajes y drenes, y destinando para zonas críticas camiones aljibe. En esta tarea ha sido crucial la colaboración pública-privada, estableciendo convenios tanto con autoridades como con Juntas de Vigilancia y mineras. Además del compromiso de los clientes por el uso responsable del agua potable en sus hogares. Durante el año, además, enfrentamos en la Región de Coquimbo varios episodios críticos, debido a la prolongada sequía y cambios morfológicos en las cuencas, que han generado condiciones propicias para aluviones y altas turbiedades, frente a precipitaciones intensas y focalizadas que nos llevaron a tomar medidas extraordinarias para aminorar sus efectos. El esfuerzo fue enorme, pero tuvo un gran resultado: ni en las más duras condiciones, ninguno de nuestros clientes sufrió corte alguno por falta de agua. Hoy contamos con mejores balances hídricos, pero aún estamos lejos de recuperar normales en términos de precipitaciones, caudales, nieve y embalses. Y es que la sequía llegó para quedarse y por eso hemos promovido con fuerza el uso eficiente del agua entre nuestras comunidades. Nuestras Gotitas cumplen ya más de una década transmitiendo este mensaje. Este año, además, la segunda versión de nuestro fondo concursable “Contigo en cada Gota” tuvo como foco el valor del agua, propuesta a la que nuestras comunidades han respondido con creces, desarrollando innovadores proyectos que tienen en cuenta el consumo responsable y el cuidado del medioambiente. Quiero destacar especialmente la gran labor del equipo para enfrentar el terremoto de 8,4 grados que afectó a la Región de Coquimbo. Gracias al compromiso y esfuerzo de nuestros colaboradores, logramos reponer nuestro servicio de agua potable en menos de 48 horas. El cambio climático global nos impone múltiples desafíos: debemos avanzar con decisión hacia una mejor administración del recurso hídrico, teniendo el consumo humano como prioridad. En este sentido, la gestión integrada de cuencas debe tener un rol central para permitir armonizar los diversos usos del agua, cuyo valor ha quedado una vez más de manifiesto. Tan importante como ello, es analizar en detalle el desarrollo de desaladoras, buscando un modelo que equilibre inversiones, seguridad de suministro y tarifas. Estamos convencidos que más que una empresa de aguas, somos una compañía que con su gestión diaria aporta al desarrollo regional y la calidad de vida. Por ello, quiero agradecer especialmente a nuestros más de 700 trabajadores y 2 mil contratistas, quienes como señala nuestro lema, están día a día comprometidos con la vida. Jorge Lesser García- Huidobro Presidente del Directorio Esval S.A. Memoria Anual 2015 6 7 Identificación de la Compañía RAZÓN SOCIAL Esval S.A. NOMBRE COMERCIAL Esval R.U.T. 76.000.739-0 TIPO DE SOCIEDAD Sociedad Anónima Abierta INSCRIPCIÓN EN REGISTRO DE VALORES N° 1118 del 27 de enero de 2014 DIRECCIÓN Cochrane 751, Valparaíso, Chile TELÉFONO (56-32) 2209000 FAX (56-32) 2209502 CÓDIGO POSTAL: 2370020 CASILLA # 616 Valparaíso INTERNET http://www.esval.cl CORREO ELECTRÓNICO infoesval@esval.cl Memoria Anual 2015 Identificación de la Compañía Documentos Constitutivos Esval S.A. (Ex Inversiones OTPPB Chile III S.A.), Rut: 76.000.739-0 se constituyó por escritura pública de fecha 2 de noviembre de 2007 otorgada en la Notaría de Santiago de don José Musalem Saffie, cuyo extracto se inscribió a fojas 46.137, N°32.942 del Registro de Comercio de Santiago correspondiente al año 2007 y se publicó en el Diario Oficial de fecha 7 de noviembre del mismo año. A partir del 01 de mayo del 2014, ESVAL S.A., “Antigua Esval”, Rut: 89.900.400-0 se fusiona por incorporación con la sociedad Inversiones OTPPB Chile III S.A., “Nueva Esval”. La fusión por incorporación consta de las siguientes escrituras públicas: i) escritura pública de junta extraordinaria de accionistas de Antigua Esval, de fecha 25 de octubre de 2013, otorgada en la Notaría de Valparaíso de don Alejandro Sepúlveda Valenzuela, bajo el repertorio N°1.643/2013 y cuyo extracto se inscribió a fojas 1269 vta., N°1225 del Registro de Comercio de Valparaíso correspondiente al año 2013, y se publicó en el Diario Oficial con fecha 30 de octubre de 2013; y ii) por escritura pública de junta extraordinaria de accionistas de Nueva Esval, de fecha 25 de octubre de 2013, otorgada en la Notaría de Santiago de don Jose Musalem Saffie, bajo el repertorio N°13.266/2013, y cuyo extracto se inscribió a fojas 84.664, N° 55.506 del Registro de Comercio de Santiago correspondiente al año 2013, y a fojas 1.322 vta., N°1.276 del Registro de Comercio de Valparaíso correspondiente al año 2013, y se publicó en el Diario Oficial con fecha 14 de noviembre del 2013. Memoria Anual 2015 8 9 Modificaciones Sociales (Ex Inversiones OTPPB CHILE III S.A.) Modificaciones Sociales (Nueva Esval S.A.) Identificación de la Compañía Nº Fecha Notario Ciudad Inscripción en Registro de Comercio de Valparaíso Diario Oficial 1 22/01/2008 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 10.171, N° 6.891, año 2008, R. Comercio Santiago 06/03/2008 2 20/06/2008 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 30.288, N° 20.819, año 2008, R. Comercio Santiago 10/07/2008 3 24/06/2009 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 30.252, N° 20.826, año 2009, R. Comercio Santiago 08/07/2009 4 07/04/2010 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 25.290, N° 17.376, año 2010, R. Comercio Santiago 28/05/2010 5 30/09/2011 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 59.653, N° 43.865, año 2011, R. Comercio Santiago 18/10/2011 6 01/06/2012 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 39.008, N° 27.420, año 2012, R. Comercio Santiago 14/06/2012 7 04/06/2012 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 44.732, N°31.318, año 2012, R. Comercio Santiago 05/07/2012 8 09/10/2013 Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 78.393, N°51.617, año 2013, R. Comercio Santiago 18/10/2013 9 25/10/2013* Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 84.664, N°55.506, año 2013, R. Comercio Santiago Fojas 1.322 vta., N°1276, año 2013, R. Comercio Valparaíso 14/11/2013 Nº Fecha Notario Ciudad Inscripción en Registro de Comercio de Valparaíso Diario Oficial 1 26/12/2013, 27/01/2014* Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 93, N°89, año 2014 22/01/2014 2 01/04/2014** Jose Musalem Saffie Santiago Fojas 458, N°411, año 2014 22/04/2014 * Escritura pública rectificatoria del monto del capital suscrito y pagado. ** Escritura pública de declaración de materialización y perfeccionamiento de fusión. Comentarios y Proposiciones de Accionistas Accionistas que representan el 10% o más de las acciones emitidas con derecho a voto no han hecho comentarios o proposiciones relativas a la marcha de los negocios sociales, por lo que en esta memoria no se incluyen comentarios y proposiciones en este sentido. Memoria Anual 2015 10 Reseña Histórica Situación Actual Historia “Con fecha 1 de mayo de 2014, se materializó la fusión por incorporación en esta sociedad Esval Esval S.A. (Antigua Esval S.A.”) es constituida como tal en 1989 por la Corporación de Fomento de S.A. (antes “Inversiones OTPPB Chile III S.A.”, RUT N° 76.000.739-0, inscrita en el Registro de Valores la Producción y el Fisco de Chile, al amparo de la Ley N°18.777. Esval fue la primera sanitaria en N° 1.118), de la antigua sociedad también denominada Esval S.A., RUT N° 89.900.400-0, Registro de abrirse al proceso de incorporación de capital privado, contemplado en la ley 19.459, por medio Valores no vigente N° 348, en adelante “Antigua Esval”. Esta Memoria Anual la presenta Esval S.A. de un proceso de licitación. Aguas Puerto S.A., sociedad formada a esa fecha por el Grupo Enersis RUT N° 76.000.739-0, en adelante “Esval” o la “Sociedad”, la que como absorbente y sobreviviente (72%) y Anglian Water Chile Ltda. (28%), filial esta última de Anglian Water Inc. (en adelante, “Anglian adquirió todos los activos y pasivos y sucedió en todos sus derechos y obligaciones a Antigua Esval. Water”) del Reino Unido, se adjudicó el 40% de la propiedad de Esval. El traspaso de propiedad y la En adelante cada vez que se mencione a Esval, se referirá a la sociedad vigente, RUT N° 76.000.739-0, toma de control por parte de Aguas Puerto S.A. se efectuaron el 15 de abril de 1999. El 4 de agosto de y para referirse a la sociedad que fue absorbida se le mencionará como “Antigua Esval”. Cuando en 2000 Anglian Water compró al Grupo Enersis su participación en Aguas Puerto S.A., transformándose esta Memoria se presenta información anterior al 1 de mayo de 2014, fecha en que se materializó la en el controlador de la Compañía. El 12 de noviembre de 2003, Consorcio Financiero S.A. suscribió un fusión, dicha información se refiere principalmente a Antigua Esval y se presenta en esta Memoria contrato de compraventa de acciones por el cual compró a Aguas Puerto S.A. 1.484.000.000 acciones para efectos de completar información histórica de la Sociedad, en su calidad de continuadora legal de la serie A de Esval, las que representan el 44,78% de sus acciones emitidas, materializándose el de Antigua Esval. Para efectos de los Estados Financieros Consolidados al 31 de diciembre de 2014, se mismo día la toma de control por parte de Consorcio Financiero S.A. elaboraron Estados Financieros de situación financiera proforma, dando efecto a la fusión entre Esval y Antigua Esval como si ésta se hubiese efectuado el 1 de enero de 2013. Los cambios efectuados en El 25 de noviembre de 2003, Esval se adjudicó por un período de 30 años, el derecho de explotación los estados financieros consolidados proforma al 31 de diciembre de 2013, se detallan en la Nota 1, de las concesiones sanitarias operadas por Essco S.A., sanitaria de la IV Región, por un monto de UF d) de los Estados Financieros “Bases de Preparación de Estados Financieros Proforma”. 3.177.000 IVA incluido, a través de su filial Aguas del Valle S.A. El día 18 de noviembre de 2007, Inversiones OTPPB Chile III Limitada y Westwater Investments Limited publicaron un aviso mediante el cual formularon una Oferta Pública de Adquisición (OPA) por todas las acciones serie “A” de Esval, incluidas aquellas acciones serie B que se hubieren canjeado por acciones serie A. Con fecha 12 de diciembre de 2007 se celebró la Junta Extraordinaria de Accionistas de Esval que se convocó para tratar todas las modificaciones de los estatutos sociales, en los términos solicitados por los oferentes. Entre otras materias, se acordó aumentar el número de acciones en que se divide el capital de la Compañía de 3.740.569.084 a 14.962.276.336.000, sin aumentar el capital social, en los siguientes términos: (i) se suprimieron las acciones series A y B y se crearon nuevas acciones series A, Memoria Anual 2015 11 Reseña Histórica B y C; (ii) las nuevas acciones series A y B conservan todos los derechos y privilegios, respectivamente, Con fecha 21 de diciembre de 2009, Westwater Investments Limited vendió el total de su de las antiguas acciones series A y B y, (iii) las nuevas acciones serie C no tienen derecho a elegir participación accionaria en Esval a la sociedad Mareco Holdings Corp, suscribiendo ésta última un directores, pero tendrán el privilegio de convocar a junta extraordinaria de accionistas, cuando lo pacto de accionistas con Inversiones OTPPB Chile III Limitada. En virtud de lo anterior, las referidas soliciten, a lo menos, el 5% de estas acciones. La preferencia y limitación antes mencionadas se sociedades son actualmente los controladores de Esval. establecieron por un plazo de 5 años a contar del 12 de diciembre de 2007, las que se renovaron por un nuevo plazo de 5 años a contar del 26 de agosto de 2011, según lo establecido en Junta En Julio de 2011, la Corporación de Fomento de la Producción (CORFO) vendió parte de su Extraordinaria de Accionistas celebrada con igual fecha. participación en ESVAL, donde Inversiones OTPPB Chile III Ltda, adquirió 3.654.310.102.023 acciones Serie C y Mareco Holdings Corp, 913.805.977 acciones Serie A., quedando ambas con un 94,2% del Todas las nuevas acciones, sin importar la serie a la que pertenecen, participan en las utilidades y total de las acciones emitidas por la Compañía. demás derechos económicos en igualdad de condiciones. En la Junta Extraordinaria de Accionistas de Esval, celebrada con fecha 12 de diciembre de 2007, se aprobó la relación de canje entre las En junio del 2012, Inversiones OTPPB Chile III Limitada, fue transformada en una sociedad anónima antiguas acciones series A y B y las nuevas acciones series A, B y C, conforme con la cual los accionistas cerrada, pasando a llamarse Inversiones OTPP Chile III S.A., Dicha sociedad al 4 de junio del 2014 recibieron por cada acción serie A o B que poseían una nueva acción de la serie A o B, según el caso, era dueña de 1.122.170.720 acciones serie A y de 14.092.092.951.289 acciones serie C de Esval S.A., más 3.999 de las nuevas acciones serie C. luego de la fusión por incorporación OTPP Chile III S.A. se transformó en Esval S.A. Rut 76.000.739-0, actualmente el accionista mayoritario de Esval S.A. es OTPPB Chile II Limitada. Con fecha 21 de diciembre de 2007 se publicó el aviso que declaró exitosa la OPA que Inversiones OTPPB Chile III Limitada y Westwater Investments Limited formularon para adquirir el control de la Por otra parte, Ontario Teachers’ Pension Plan Board tiene una participación indirecta del 50% en Compañía. En virtud de lo anterior, las referidas sociedades se transformaron en controladores de Inversiones Los Ríos Ltda., matriz de Sociedad Austral de Electricidad S.A. (SAESA) con un 99,9% de Esval con un 69,37% del total de las acciones emitidas por la Compañía, materializándose el mismo las acciones de dicha sociedad. día la toma de control por parte de las referidas empresas. Mareco Holdings Corp. es una sociedad constituida y válidamente existente bajo las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá, dueña al 31 de diciembre de 2014 de 2.401.326.548 acciones serie A Debido a que en la citada OPA los oferentes adquirieron más de dos tercios de las acciones emitidas de Esval. con derecho a voto de Esval, los nuevos controladores formularon una nueva OPA por la totalidad de las acciones de la Compañía, en los términos establecidos en el artículo 69 ter. de la Ley 18.046 El controlador final de Mareco Holdings Corp. es Morgan McCague. Entre Inversiones OTPPB Chile III sobre Sociedades Anónimas. S.A. y Mareco Holdings Corp. existe un pacto de accionistas en virtud del cual se establecieron ciertas limitaciones para la libre cesión y transferencia de sus acciones en Esval, así como ciertos derechos Producto de esta segunda OPA, que concluyó el 18 de febrero de 2008, los referidos controladores preferentes de compra y venta respecto de sus acciones, estableciéndose, además, ciertas normas alcanzaron a esa fecha un 69,72% del total de las acciones emitidas por Esval. relativas al ejercicio del derecho a voto correspondiente a Mareco Holdings Corp. respecto de la elección y renovación del directorio de Esval. Memoria Anual 2015 12 Reseña Histórica Esval S.A. (antes Inversiones OTPPB Chile III S.A.) fue constituida con fecha 2 de noviembre de 2007, Limitada. (en adelante la “Filial” o “Aguas del Valle”) integran el Grupo Esval (en adelante el “Grupo”). con el objeto de realizar toda clase de inversiones y/o negocios, especialmente la inversión de efectos Su domicilio legal es Cochrane 751, Valparaíso, Chile. de comercio, valores mobiliarios, títulos de crédito, monedas o divisas extranjeras, acciones, bonos, debentures, y en general, cualquier valor o instrumento de inversión del mercado de capitales. La entidad controladora directa de Esval S.A., es Inversiones OTPPB Chile II Ltda., que a su vez es El capital social de Esval S.A. (antes Inversiones OTPPB Chile III S.A.), se ha constituido a través del controlada por Inversiones Southwater Ltda., filial de AndesCan SpA, vehículo de inversión en Chile aporte de AndesCan SpA., con el aporte de los derechos sociales que esta Sociedad poseía desde el de la institución canadiense Ontario Teachers’ Pension Plan Board (OTPPB). año 2007 a través de las cuales se materializó la adquisición de las acciones de la filial Esval S.A. (la antigua Esval S.A., sociedad que hoy se encuentra disuelta). En Santiago a 4 de junio de 2012, la Sociedad efectuó la modificación y transformación de su estructura societaria y nombre, con esta fecha la Sociedad Inversiones OTPPB Chile III Ltda., pasó a llamarse Inversiones OTPPB Chile III S.A., y su estructura de patrimonio paso de una Sociedad de Responsabilidad Limitada a una Sociedad Anónima Cerrada, con un total de acciones de 14.093.215.122.009, a dicha fecha. En Valparaíso a 25 de octubre de 2013, la Sociedad efectuó cambio de nombre, domicilio y objeto social; con esta fecha la Sociedad Inversiones OTPPB Chile III S.A., pasó a llamarse Esval S.A.; se cambió el domicilio social de la ciudad de Santiago a la ciudad de Valparaíso y se modificó el objeto social de la Sociedad, para adecuarlo al objeto propio de una empresa prestadora de servicios sanitarios. Su Rol Único Tributario es N° 76.000.739-0. Esval S.A. (Ex – Inversiones OTPPB Chile III S.A.) está inscrita en el registro de valores de la Superintendencia de Valores y Seguros (S.V.S.) desde el 21 de enero de 2014 bajo el número 1118. Con fecha 01 de mayo de 2014 se llevó a efecto la materialización de la fusión por incorporación de la antigua Esval S.A. (RUT 89.900.400-0) por su matriz Esval S.A. (antes Inversiones OTPPB Chile III S.A.) (RUT 76.000.739-0) permaneciendo esta última con la razón social Esval S.A. Esval S.A. (Ex – Inversiones OTPPB Chile III S.A.) Rol Único Tributario 76.000.739-0 (en adelante la “Sociedad” o “Esval”) y sus sociedades filiales Aguas del Valle S.A. y Servicios Sanitarios Las Vegas Memoria Anual 2015 13 Propiedad de la Sociedad Los principales accionistas al 31 de diciembre son: NOMBRE O RAZÓN SOCIAL INVERSIONES OTPPB CHILE II LIMITADA ACCIONES ESVAL-A ESVAL-B 1.122.170.720 187.028.455 CORPORACION DE FOMENTO DE LA PRODUCCION ESVAL-C TOTAL ACCIONES PORCENTAJE 14.092.092.951.289 14.093.215.122.009 94,1917% 747.926.791.545 748.113.820.000 5,0000% INVERSIONES GUALLATIRI LIMITADA 2.496.589 16.865.921.226 16.868.417.815 0,1127% BUSTILLOS MUNOZ MANUEL DEL CARMEN 1.390.000 7.198.642.133 7.200.032.133 0,0481% SUC ZAMORA VILLALBA DAVID 1.734.690 6.937.025.310 6.938.760.000 0,0464% INVERSIONES TACORA LIMITADA 1.193.173 6.766.602.089 6.767.795.262 0,0452% 6.332.017.604 6.332.667.077 0,0423% 12.877 BANCHILE C DE B S A 636.596 BANCOESTADO S A C DE B 504.415 6.304.461.775 6.304.966.190 0,0421% 3.303.968 3.987.960.350 3.991.264.318 0,0267% SANTANDER CORREDORES DE BOLSA LIMITADA 529.365 3.780.823.305 3.781.352.670 0,0253% FISCO DE CHILE 877.294 3.508.298.706 3.509.176.000 0,0235% GALLARDO BILBAO ANA MARIA 786.039 3.143.369.961 3.144.156.000 0,0210% 53.690.901.623 56.108.806.526 0,3750% 14.958.535.766.916 14.962.276.336.000 100,0000% BCI C DE B S A otros accionistas 2.417.820.760 Total General 3.553.443.609 84.143 187.125.475 Memoria Anual 2015 14 Propiedad de la Sociedad El Grupo Controlador está Conformado por los Siguientes Miembros: NOMBRE O RAZÓN SOCIAL ACCIONES PORCENTAJE ESVAL-A ESVAL-B ESVAL-C TOTAL INVERSIONES OTPPB CHILE II LIMITADA 1.122.170.720 0 14.092.092.951.289 14.093.215.122.009 94,19% Participación en serie de acciones 31,58% 0,00% 94,21% Participación en serie con derechos políticos (A y B) 30,00% MARECO HOLDINGS CORP 2.401.326.548 0 0 2.401.326.548 0,02% Participación en serie de acciones 67,58% 0,00% 0,00% Participación en serie con derechos políticos (A y B) 64,20% TOTAL DE ACCIONES RELACIONADAS CON OTPPB CHILE II LTDA. 3.523.497.268 0 14.092.092.951.289 14.095.616.448.557 94,21% Participación en serie de acciones 99,16% 0,00% 94,21% Participación en serie con derechos políticos (A y B) 94,20% El control que ejercen OTPPB y MARECO se sustenta en poseer el 99,16% de las acciones serie A, con el cual poseen el 94,20 % de los derechos políticos de la compañía 30,00% en poder de la primera y el 64,20% de la última. Memoria Anual 2015 15 Propiedad de la Sociedad Resumen de Transacciones de Acciones de la Compañía Año Trimestre Nº de Acciones Transadas Monto Total Transado en $ Precio Promedio 2012 1 5.153.680.745 231.223.612 0,04487 2012 2 4.100.876.269 163.554.319 0,03988 2012 3 3.815.692.389 125.634.925 0,03293 2012 4 1.152.063.722 39.929.181 0,03466 2013 1 1.532.406.376 53.513.248 0,03492 2013 2 876.029.655 63.732.672 0,07275 2013 3 796.644.525 32.287.977 0,04053 2013 4 1.079.332.196 24.363.914 0,02257 2014 1 489.971.413 10.120.464 0,02066 2014 2 358.562.306 10.161.386 0,02834 2014 3 386.980.588 10.224.623 0,02642 2014 4 2.372.335.367 72.829.652 0,03070 2015 1 880.898.503 24.283.832 0,02756 2015 2 604.074.164 17.555.414 0,02906 2015 3 432.331.859 10.614.765 0,02455 2015 4 188.262.263 5.238.669 0,02782 Considera a la Bolsa de Comercio de Santiago, a la Bolsa de Corredores de Valparaíso y a la Bolsa Electrónica. Memoria Anual 2015 16 Propiedad de la Sociedad Política Dividendos / Pago de Dividendos 2014 Distribución de utilidades año 2014, en la junta ordinaria de accionistas celebrada el 30 de abril de 2015 se acordó repartir como dividendo definitivo, con cargo a la utilidad líquida del ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2014, un monto de $ 30.971.912.016 que equivale a $0,00207 por cada acción de la Compañía y que corresponde aproximadamente a un 40% de las utilidades de dicho ejercicio. La Junta acordó que dicho monto fuera cancelado a los señores accionistas a contar del día 29 de mayo del 2015. Los dividendos pagados por acción durante los últimos años, son los siguientes: Memoria Anual 2015 Dividendos Pagados 2011 - 2015 Año Nº Dividendo 2011 36 2011 Tipo de Dividendo Fecha de Pago $ por Acción Provisorio 06/09/11 0,000250000 37 Provisorio 03/02/12 0,000250000 2011 38 Definitivo mínimo obligatorio 23/05/12 0,000526203 2011 39 Definitivo adicional 23/05/12 0,000496616 2012 40 Provisorio 28/08/12 0,000250000 2012 41 Provisorio 04/02/13 0,000250000 2012 42 Definitivo mínimo obligatorio 23/05/13 0,000465861 2012 43 Definitivo adicional 23/05/13 0,000332930 2013 44 Definitivo mínimo obligatorio 23/05/14 0,001489000 2013 45 Definitivo adicional 23/05/14 0,000168000 2014 1 Provisorio 27/11/14 0,000350000 2014 2 Definitivo mínimo obligatorio 29/05/15 0,001720000 17 Propiedad de la Sociedad Política de Dividendos año 2015 En lo que se refiere a los dividendos definitivos relacionados con ese mismo ejercicio, se informó a los Sres. Accionistas que es propósito del Directorio repartir al menos un 30% de las utilidades del ejercicio del año 2015, sin perjuicio que corresponderá a la respectiva Junta Ordinaria decidir sobre la distribución de dichos dividendos definitivos. Utilidad distribuible 2015 2014 2013 Utilidad del Ejercicio 17.368.833 85.995.716 22.277.908 25.798.715 22.277.916 Dividendo Definitivo Dividendos Provisorios Dividendos Adicionales 5.210.650 5.173.196 2.513.458 Cifras en miles de pesos de cada año. Memoria Anual 2015 18 Propiedad de la Sociedad Clasificación de Riesgo El año 2015, Esval S.A. contrató los servicios de clasificación de riesgo de sus acciones, efectos de comercio y líneas de bonos a las compañías Feller Rate Clasificadora de Riesgo Ltda. e ICR Compañía Clasificadora de Riesgo Ltda. Emisiones Vigentes Nº Inscripción Acciones Clasificación Serie Feller Rate ICR A,B,C Nivel 4 Nivel 4 Efectos de Comercio 43* - AA/Nivel 1+ AA/Nivel 1+ Efectos de Comercio 44* - AA/Nivel 1+ AA/Nivel 1+ Efectos de Comercio 87* - AA/Nivel 1+ AA/Nivel 1+ Bonos 232 A AA AA Líneas de Bonos 293 D AA AA Líneas de Bonos 419 H AA AA Líneas de Bonos 493 J AA AA Líneas de Bonos 562 M AA AA Líneas de Bonos 374 O AA AA Líneas de Bonos 374 P AA AA Líneas de Bonos 810 Q AA AA Líneas de Bonos 810 T AA AA Al 31 de diciembre del 2015, las líneas de efecto de comercio, 43,44 y 87 no tienen series emitidas con deuda vigente. Memoria Anual 2015 19 Esval es una sociedad dedicada a la producción y distribución de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas servidas, que efectúa además prestaciones relacionadas con dichas actividades, en la forma y condiciones establecidas en la Ley que autoriza su creación y otras normas que le sean aplicables. El territorio operacional de la Compañía comprende las áreas urbanas de la Región de Valparaíso, que la anterior Empresa de Obras Sanitarias de la Región atendía al 27 de enero de 1986 -exceptuados los sectores entregados en concesión a servicios particulares o municipales- más aquellas zonas de expansión contempladas dentro de los planes de desarrollo que aprueba la Superintendencia de Servicios Sanitarios, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 18.777 y en el decreto N°2.166/78 y 69/89, ambos del Ministerio de Obras Públicas. Adicionalmente, la compañía presta servicios de agua potable a otras localidades, fuera del área de concesión en la comuna de Algarrobo, en base a convenios suscritos con las comunidades de Algarrobo Norte, Mirasol y Las Brisas. El 25 de noviembre de 2003, Esval se adjudicó en licitación pública, el derecho de explotación por 30 años de las concesiones de la que es titular ECONSSA CHILE S.A. (a la sazón ESSCO S.A.), sanitaria de la Región de Coquimbo. Para tales efectos, se constituyó una sociedad anónima filial denominada Aguas del Valle S.A. el día 4 de diciembre de 2003, la cual está sometida a las normas que rigen a las sociedades anónimas abiertas. Aguas del Valle produce y distribuye agua potable; recolecta, trata y dispone aguas servidas, para lo cual realiza además las prestaciones relacionadas a dichas actividades, en los términos establecidos en el DFL N° 382 de 1988, del Ministerio de Obras Públicas, y demás normas aplicables. Giro y Actividades Datos de Operación Año 2015 Esval Aguas del Valle Consolidado Población Urbana Abastecida 1.636.225 642.272 2.266.654 Clientes Agua Potable 602.555 208.534 822.275 Clientes Alcantarillado 536.860 200.263 737.123 Cobertura Agua Potable (%) 99,3% 99,9% 99,5% Cobertura Alcantarillado (%) 93,1% 96,9% 94,2% Fuente: Informe de Gestión 2014, Publicado por SISS El ente que regula la actividad de Esval y el sector sanitario en su conjunto es la Superintendencia de Servicios Sanitarios, creada en 1990, a través de la Ley N° 18.902, con el objeto de garantizar a la población que la prestación de los servicios sanitarios, en cuanto a cantidad, calidad y precio corresponden al ofrecido y son posibles de sostener en el largo plazo, y que el agua, una vez utilizada, será tratada y dispuesta en consonancia con el desarrollo sustentable. Memoria Anual 2015 20 Giro y Actividades Región de Valparaíso 1 3 4 5 6 7 Memoria Anual 2015 Provincia de Petorca: Petorca, La Ligua, Cabildo, Papudo, Zapallar. | 1 Provincia de Los Andes: Calle Larga, Los Andes, Rinconada. | 2 Provincia de San Felipe: San Felipe, San Esteban, Santa María, Catemu, Llay Llay, Putaendo. | 3 Provincia de Quillota: La Cruz, La Calera, Hijuelas, Quillota, Nogales. | 4 Provincia de Marga Marga: Limache, Villa Alemana, Quilpué. | 5 Provincia de Valparaíso: Puchuncaví, Viña del Mar, Valparaíso, Concón, Quintero. | 6 Provincia de San Antonio: Algarrobo, Casablanca, El Quisco, El Tabo, Cartagena, San Antonio. | 7 Sectores fuera del área de concesión (*): Sto. Domingo, Olmué, Panquehue 2 21 Giro y Actividades Región de Coquimbo Provincia de Elqui: La Serena, Coquimbo, Vicuña, Paihuano, Andacollo. | 1 Provincia de Limarí: Ovalle, Monte Patria, Punitaqui, Combarbalá. | 2 Provincia de Choapa: Canela, Illapel, Salamanca, Los Vilos. | 3 Sectores fuera del área de concesión (*): La Higuera, Río Hurtado. 1 2 3 Memoria Anual 2015 22 Directorio y Administración El Directorio de Esval, al 31 de diciembre de 2015, estaba constituido por los siguientes miembros: Rut Nombre Cargo 1º Pago 6.443.633-3 Jorge Adolfo Lesser García-Huidobro Presidente Dic. de 2007 PRESIDENTE 7.011.905-6 Juan Ignacio Parot Becker Vicepresidente Sept. de 2011 Jorge Lesser García Huidobro Extranjero Michael Niggli Director Marzo de 2015 6.198.258-2 Juan Pablo Armas Mac Donald Director Mayo de 2011 6.362.223-0 Alejandro Ferreiro Yazigi Director Agosto de 2011 48.120.868-6 Olivia Penelope Steedman Director Dic. de 2009 6.443.633-3, Ingeniero Civil Industrial VICEPRESIDENTE Juan Ignacio Parot Becker 7.011.905-6, Ingeniero Civil Industrial DIRECTORES Olivia Penelope Steedman 48.120.868-8, Civil Engineer, Queen’s University Michael R Niggli 48.121.218-9 Ingeniero y Master en Ciencias Electricas Juan Pablo Armas Mac Donald 6.198.258-2, Ingeniero Civil Industrial Alejandro Ferreiro Yazigi 6.362.223-0, Abogado Memoria Anual 2015 Responsabilidad social y desarrollo sostenible Diversidad en el directorio Numero de personas por género: Hombres: 5 Mujeres: 1 Número de personas por nacionalidad: Chilenos: 4 Número de personas por rango de edad: • Entre 30 y 40 años: • Entre 41 y 50 años: 3 • Entre 51 y 60 años: 2 • Entre 61 y 70 años: 1 • Superior a 70 años: - Estadounidenses: 1 Canadienses: 1 Número de personas por antigüedad: Se deberá señalar el número de integrantes del directorio que hayan desempeñado el cargo de director o directora en la entidad • Menos de 3 años: 1 • Entre 3 y 6 años: 3 • Más de 6 años y menos de 9 años: 2 • Entre 9 y 12 años: • Más de 12 años: - 23 Directorio y Administración Comité de Directores Gastos Directorio y Comité de Directores De acuerdo al articulo 50 Bis de la ley de Sociedades Anónimas, Esval S.A. no cuenta con un comité de directores. Durante el año 2015, el directorio registró gastos por M$ 159.990 Remuneración Directorio Nombre Año 2015 Año 2014 Jorge Lesser Garcia-Huidobro 66.157 63.387 Juan Pablo Armas Mac-Donald 33.078 31.693 Alejandro Ferreiro Yazigi 33.078 31.693 Michael Niggli 27.677 M$ M$ Algunos directores renunciaron a su remuneracion, motivo por el cual no recibieron pagos por parte de la empresa. Memoria Anual 2015 24 Organigrama DIRECTORIO JEFE AUDITORÍA INTERNA MAURICIO RIOS SILVA ESVAL Y AGUAS DEL VALLE GERENCIA GENERAL JOSÉ LUIS MURILLO COLLADO GERENCIA IV REGIÓN ANDRÉS NAZER VEGA GERENCIA DE CLIENTES GERENCIA DE OPERACIONES GERENCIA DE PLANIFICACIÓN GERENCIA DE INGENIERÍA GERENCIA DE PERSONAS Y ASUNTOS CORPORATIVOS GERENCIA ADMIN. Y FINANZAS GERENCIA LEGAL CRISTIÁN VERGARA C. LUIS RIVEROS PÉREZ JAVIER VARGAS R. EDUARDO RUIZ DE TEMIÑO JUAN HENRÍQUEZ FERNÁNDEZ SANTIAGO FREDES ECHEVERRÍA DOMINGO TAPIA NAVARRO Memoria Anual 2015 25 Principales Ejecutivos 1 Gerente General: José Luis Murillo Collado Licenciado en Ciencias Económicas 2 Gerente de Planificación: Javier Marcelo Vargas Rodríguez Ingeniero Civil Eléctrico 3 Gerente de Ingeniería: Eduardo Ruiz de Temiño Bravo Ingeniero Caminos, Canales y Puertos 4 Gerente Legal: Domingo Tapia Navarro Abogado 5 Gerente de Personas y Asuntos Corporativos: Jaime Henríquez Fernández Ingeniero Comercial 6 Gerente de Operaciones: Luis Riveros Pérez Ingeniero Civil Industrial 7 Gerente Administraciones y Finanzas: Santiago Fredes Echeverría Ingeniero Civil Industrial 8 Gerente Clientes: Cristián Vergara Castillo Ingeniero Comercial 9 Gerente Regional Aguas del Valle: Andrés Nazer Vega Ingeniero Civil Memoria Anual 2015 26 Informe de Gestión Inversiones Esval Consolidado Durante 2015 las regiones de Valparaíso y Coquimbo han debido enfrentar un año más de dura sequía y conscientes del desafío que este escenario supone para Esval y Aguas del Valle desplegamos una serie de acciones con un definido propósito: garantizar el suministro de agua potable en toda nuestra área de concesión. En el período 2015 invertimos en obras para paliar la sequía M$ 14.901.455 que se destinaron, entre otras cosas, a explorar nuevas fuentes Para reforzar el servicio.se construyeron sondajes en Curauma, Tabolango, Concón, Huamalata, Construimos nuevos pozos en Las Vegas, Llay Llay, Concón, La Calera, La Serena, Punitaqui, profundización de las norias exEssco, entre otros. Junto a ello, dispusimos de compra y arriendo de derechos de agua, y suscribimos acuerdos con terceros – como juntas de vigilancia y la Dirección de Obras Hidráulicas (DOH) - con el objetivo de disponer de todas las medidas que estuvieran a nuestro alcance para proveer del recurso a nuestros miles de clientes, por quienes trabajamos día a día para entregar un servicio de calidad. En este esfuerzo ha sido clave el trabajo coordinado y la alianza público privada, que nos ha permitido desarrollar conjuntamente acciones con las autoridades y otros sectores productivos. Y es que a diario desplegamos esfuerzos para seguir avanzando en la entrega de un servicio que es fundamental y de reconocida calidad en nuestro país. Las cifras lo demuestran: en la Región de Valparaíso y Coquimbo tenemos 99,6% de cobertura en agua potable; 95,0% en recolección de aguas servidas y 100% en tratamiento de aguas servidas recolectadas, cifras que nos posicionan por sobre el promedio de naciones de la Unión Europea. Somos conscientes del valor estratégico que tiene agua y por ello hoy debemos avanzar en la optimización del uso del recurso, con una visión de futuro que nos permita alinear a todos los actores involucrados, con el esfuerzo compartido de la empresa, la comunidad, las autoridades y otros sectores productivos. Sólo así podremos dar un salto cualitativo para aportar al desarrollo del país. Inversión por Etapa de Proceso ESVAL 80,1% Producción y Distribución de Agua Potable 9,0 % Equipamiento, Tecnología y Otros 10,9 % Tratamiento y Recolección de Aguas Servidas Memoria Anual 2015 27 Informe de Gestión Esval Consolidado Comunidad El éxito del desempeño de Esval siempre ha estado ligado a una gestión comprometida con lo social y su vínculo con la comunidad, que a lo largo del tiempo ha permitido generar un diálogo permanente con los diversos actores sociales. La estrecha vinculación con el entorno es fundamental para Esval, es así como durante el 2015 realizamos más de 1.430 actividades que nos permitieron contactar a más de 185.260 personas, a través de instancias educativas, como talleres de uso eficiente del recurso hídrico y nuestra obra de teatro “Las Maravillas del Agua”, reuniones con la comunidad para revisar distintas temáticas, participación en eventos recreativos, deportivos y culturales, además de visitas a centros de salud, ferias y puerta a puerta. Estamos conscientes que en épocas de déficit hídrico, como la que vivimos durante el 2015, tan importante como el intenso trabajo para asegurar la continuidad del suministro, es el apoyo de la comunidad. Por ello, a través de nuestro Programa Agua Sana, Vida Sana, visitamos el 100% de las comunas que forman parte de nuestra área de concesión, con el fin de transmitir el mensaje del cuidado y uso responsable del recurso hídrico a través de reuniones ampliadas, talleres con dirigentes, visita a colegios donde nuestras Gotitas tuvieron un rol esencial, y diversas instancias de participación con la comunidad. Memoria Anual 2015 28 Informe de Gestión Esval Consolidado Número de Contactos Programa “Agua Sana, Vida Sana” Área Comunitaria Área Educación Puerta a Puerta Total Contactos Gran Valparaíso 85.472 34.172 238 119.882 Quillota 16.161 14.945 37 31.143 San Felipe - Los Andes 2.357 5.012 40 7.409 Litoral Sur 12.314 14.380 134 26.828 116.304 68.509 449 185.262 Provincia Número de Actividades Programa “Agua Sana, Vida Sana” Área Comunitaria Área Educación Puerta a Puerta Total Contactos Gran Valparaíso 439 240 37 716 Quillota 179 125 7 311 San Felipe - Los Andes 91 40 12 143 Litoral Sur 130 123 13 266 839 528 69 1.436 Provincia Memoria Anual 2015 29 Personas Al 31 de diciembre de 2015, la dotación de Esval y filiales se componía de 856 trabajadores. Según su caracterización por estamento, se integraba de la siguiente manera: ESVAL Y FILIALES Estamento Mujeres Hombres Total Brecha Salarial Administrativos y trabajadores de planta 42 244 286 104% Analistas 124 230 354 94% Jefes y Supervisores 39 137 176 98% Subgerentes 3 28 31 80% Gerentes 0 9 9 0% 208 649 856 ADV Estamento Mujeres Hombres Total Brecha Salarial Administrativos y trabajadores de planta 13 70 83 102% Analistas 39 57 96 88% Jefes y Supervisores 10 33 43 90% Subgerentes 1 4 5 87% Gerentes 0 1 1 0% 63 165 228 Brecha salarial; corresponde a la proporción que representa el sueldo base promedio por estamento de las trabajadoras respecto de los trabajadores Memoria Anual 2015 Personas Prevención de Riesgos En el 2015 la Subgerencia de Prevención Riesgos ha continuado con su labor de prevenir accidentes y enfermedades profesionales, buscando desarrollar la cultura preventiva como apoyando constantemente en faenas de riesgo, emergencias y control al cumplimiento de la normativa de seguridad. Al igual que en años anteriores continuamos realizando una labor de supervisión solidaria con las empresas prestadoras de servicios apoyando las faenas de mayor riesgo como son los ingresos a espacios confinados, tanto Estos apoyos se han reforzado con equipos especiales y personal capacitado para la ejecución de estos trabajos, primando la capacitación al personal. Se realizaron constantes actividades como: • Capacitación de personal Interno y participación de trabajadores de empresas colaboradoras. • Inspección de recintos operativos y observaciones conductuales. • Entrega de equipos de medición de gases y trípode de ingreso a espacios confinados. • Inspecciones a empresas contratistas programadas y no programadas. • Simulaciones de emergencia para fugas de gas cloro, amagos de incendio evacuación de personal por sismos y derrame de sustancias peligrosas. • Reuniones con partes interesadas, entre otras actividades Todo esto con el objeto de lograr que las obras cumplan los requerimientos exigidos en las bases legales y contractuales en materia de prevención de riesgos de Esval, de igual forma se realizaron una serie de auditorías a nuestras empresas colaboradoras con el mismo fin de velar por la seguridad y el cumplimiento legal Además este año se mantuvo la certificación OHSAS 18.001:2007., lo que abala que el sistema de gestión de Seguridad y salud en el trabajo se encuentra funcional y respalda los indicadores obtenidos. Durante el 2015 se renovó el Comité Paritario de Higiene y Seguridad del Edificio Central. Además 4 de 6 comités de ESVAL se certificaron en sistema de Acreditación para Comités (SAC), lo que demuestra que los comités están funcionando en forma adecuada, los comités restantes se encuentran en proceso para alcanzar esta acreditación. Memoria Anual 2015 30 Este hecho es de gran importancia para la gestión de preventiva dentro de la organización, ya que el comité es un punto de encuentro entre trabajadores y personal designado por la empresa para el planteamiento de opciones de mejoras, así como de la búsqueda de soluciones efectivas relacionadas con la seguridad y salud ocupacional. Este Comité se suma como uno más dentro de los tres que ya se encuentran en funcionamiento. Respecto del riesgo crítico de trabajos en espacios confinados con presencia de gases tóxicos, la subgerencia de prevención de riesgos realizó la renovación de Equipos Monitores para la detección de gases peligrosos, así también se realizó la entrega de trípodes para realizar acceso seguro a cámaras de aguas servidas y/o agua potable, en esta misma línea se adquirió 3 equipos completos para realizar trabajos en espacios confinados con presencia de gases tóxicos, estos equipos tienen la finalidad de apoyar a la realización de este tipo de trabajos donde la naturaleza de estos espacios no permite una adecuada ventilación, ni evacuación de los gases, de esta forma el uso de este tipo de equipos optimiza la seguridad del personal mientras ejecutan labores al interior. Durante julio se realizó el primer encuentro de asesores en prevención de riesgos ESVAL - Aguas del Valle con las empresas colaboradoras, en esta oportunidad se pudo establecer lazos de comunicación directa y el establecimiento de las directrices para el cumplimiento de objetivos en materia de seguridad y salud ocupacional. El 2015 fue marcado por una disminución de la Tasa accidentabilidad la cual bajó a un 0,99%, esto representa una baja histórica dado la mejor tasa obtenida fue el 2009 con un 1,37%. Este año se realizó la evaluación de Riesgos Psicosociales de acuerdo a lo establecido en la guía Protocolo De Vigilancia De Riesgos Psicosociales En El Trabajo del MINSAL, el resultado evidenció que no existen riesgos altos y por tanto debemos evaluar en 2 años más. No obstante a ello se generó un plan de acción para disminuir las brechas que pudieran en un futuro afectar a nuestros trabajadores. En el mes de mayo, se llevó a cabo nuestro evento del “Mes de la Seguridad”, donde se realizaron: 1.- Capacitaciones 2.- Simulacros de emergencia 3.- Promoción de la seguridad Además, se realizó el encuentro de los comités paritarios de higiene y seguridad de Esval, Aguas del Valle y empresas colaboradoras, esta actividad busca mejorar los lazos de comunicación entre las empresas y conocer distintas realidades y formas de trabajo por parte de los comités. 31 En el 2015, ocurrieron seis accidentes del trabajo con 186 días perdidos. Esto representa un 30% menos de trabajadores accidentados y un 42,7% menos de días perdidos que en el 2014. En cada caso, los trabajadores recibieron una atención médica oportuna y adecuada, se recuperaron satisfactoriamente y regresaron a sus funciones habituales. Durante el año se realizaron 336.601 horas hombre de capacitación en materias de Seguridad y Salud Ocupacional. Se destaca en modalidad e-learning en los cursos “Manejo a la defensiva” y “Combate de incendios”. Se implementó en los procesos de selección el test de aversión al riesgo a los postulantes a nuestra compañía, esto nos ayuda a mejorar nuestra cultura preventiva y tener personal que tenga una capacidad frente al riesgo tendiente a evitar la ocurrencia de accidentes y enfermedades profesionales. Las Horas Hombre (HH) de capacitación en materias de prevención de riesgos de las empresas contratistas sumaron 13.440. Capacitación Esval Personas En segundo lugar, con un 24,20% se encuentran los temas de Desarrollo Personal, orientados principalmente a desarrollar habilidades de comunicación: Curso Presentaciones Efectivas, Resolución de Conflictos, Inglés para Ejecutivos y continuación al Diplomado de Habilidades Directivas. También se incentivaron actividades relacionadas con Calidad de Vida Laboral, en recinto 4 Poniente de Viña del Mar, con consultas nutricionales y pausas laborales. Del total de horas de capacitación, el 15,05% se realizó en el área de Actualización. En este grupo se realizaron capacitaciones como Legislación Sanitaria y Normativa SISS, Legislación Laboral Actualizada, y asistencia a seminarios como The Annual HR Conference y Waterweek 2015. En cuarto lugar, con un 14,20% se registraron las capacitaciones orientadas al Sistema Integrado de Gestión en Salud y Seguridad Ocupacional, donde destaca el reforzamiento al Uso y Manejo responsable del Gas Cloro, Taller peligros de la radiación solar, manejo a la defensiva, responsabilidad civil y penal frente a accidentes, y la Formación de Brigadas de Emergencia. Las capacitaciones orientadas al Sistema Integrado de Gestión en Calidad y Medio Ambiente ocupan el quinto lugar con un 8,24%, siendo significativas las capacitaciones para difundir el Nuevo Código de Ética. Finalmente, dentro de esta área de formación es importante destacar el proceso de Certificación de Competencias Laborales, que comenzó el año 2014 con el área de Mantenimiento de Aguas del Valle, y continuó el año 2015 con el área de Mantenimiento de Esval. Para Esval el desarrollo y capacitaciones de sus trabajadores esta relevado de forma importante en los últimos años. Es por ello que la compañía en el ámbito de la capacitación realizó 128 cursos, seminarios y talleres, completando un total de 15.465 horas hombre de capacitación, correspondientes al 1,1% de las horas disponibles en el año. Esto significa que cada trabajador de Esval se capacitó en promedio 25,77 horas en el transcurso del año. Se destaca la inversión en el área de Desarrollo Profesional, que con un 49,53% contempla capacitaciones de Control de Gestión, Evaluación de Proyectos, Hidráulica Básica y Redacción de Informes. Así mismo, es relevante mencionar la nivelación en cursos de informática (Excel, SQL y SAP). Memoria Anual 2015 Personas Bienestar y Calidad de Vida Esval El área de Bienestar y Calidad de Vida, tiene como propósito el contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus trabajadores, gestionando los beneficios que Esval entrega a sus colaboradores y su grupo familiar. Parte integrante de estos beneficios son las Asignaciones Sociales, Salud Integral, Bienestar Integral, Actividades Deportivas y Recreativas, Gestión de Clima, Soluciones Habitacionales, Convenios y Eventos de Empresa. Durante el año 2015, se gestionaron beneficios en educación, la Ayuda Escolar benefició a las cargas legales y trabajadores estudiantes, en los niveles desde Kínder a Enseñanza Superior. Así mismo los trabajadores y sus hijos que cursaron estudios de enseñanza superior Universitaria y Técnico Profesional pudieron acceder a Becas de estudios, como beneficio obtenido a través de la Negociación Colectiva entre las Organizaciones sindicales y la Compañía. El área de Bienestar y Calidad de Vida trabaja de la mano con otras entidades, gestionando beneficios a sus colaboradores. Es el caso de la Caja 18 que otorgó a sus afiliados, el beneficio Bono de Escolaridad año 2015, el cual favoreció a los hijos cargas legales de trabajadores, que obtuvieron un promedio de nota 6.0 en matemáticas y lenguaje de enseñanza básica y media, recibiendo una asignación en dinero, al igual que a los mejores egresados de enseñanza Universitaria y trabajadores estudiantes de nivel superior, fueron beneficiados por la señalada institución. En torno a las asignaciones sociales, la empresa entregó a sus trabajadores diferentes beneficios, tales como, subvención de óptica, asignación y obsequio de nacimiento, bono de matrimonio. Además, coordinó y supervisó el beneficio que se otorga con la subvención de la compañía de seguros a través del seguro complementario de salud. La empresa en colaboración con la Compañía de Seguros , en los meses de abril y mayo 2015, implementó la campaña de vacunación contra el virus de la Influenza estacional y el virus H1N1, medida que se enmarca dentro de la Salud Integral de la compañía, así mismo el área de Bienestar y Calidad de Vida mantiene vigente convenios preferentes en las áreas de la salud, entre ellos se pueden mencionar; clínicas, hospitales, en atención ambulatoria y hospitalaria, centros médico dentales, ópticas, a lo largo de toda la Región, lo que permite acceder con facilidades de pago y ordenes de atención, mientras operan los sistemas previsionales de Isapre o Fonasa. El área de Bienestar y Calidad de Vida desprende de sus lineamientos el bienestar Integral, el cual tiene como objetivo armonizar tanto aspectos laborales como factores de la vida privada de los Memoria Anual 2015 32 colaboradores. El año 2015 el área desarrolló un proyecto piloto orientado a incrementar las competencias del trabajador respecto al autocuidado y al mejoramiento de calidad de vida laboral, con la finalidad de mejorar la productividad al interior de la empresa y el clima organizacional. Este proyecto se realizó en Viña del Mar, beneficiando a los funcionarios de los diferentes departamentos que ahí trabajan. Siempre en el ánimo de mejorar las condiciones y la calidad de vida de los trabajadores, el área desarrolló distintas iniciativas de índole deportiva y recreativa. En marzo del año 2015 se inaugura la cancha sintética de futbolito, en el recinto San Guillermo, ubicado en el cerro Placeres de Valparaíso, el cual beneficia a los trabajadores y familiares que quieran disponer de sus instalaciones. Esta área también coordina las actividades de las distintas ramas deportivas, las cuales funcionan a lo largo del año, generando los espacios para los entrenamientos sistemáticos y gratuitos para los trabajadores y familiares directos. Las ramas deportivas que funcionan en Esval son: Futbol Varones, Futbol Damas, Basquetbol, Voleibol, Natación y Running. Además se gestiona además la aplicación de la encuesta de Clima Organizacional, cuyo objetivo es medir el grado de satisfacción y motivación de los colaboradores al interior de la Compañía, coordina el envío de los resultados a las distintas áreas y la puesta en marcha de los planes de acción que cada gerencia debe desarrollar para mejorar la percepción de los criterios evaluados. La empresa a través de la Comisión de Vivienda, asignó a los trabajadores viviendas de propiedad de la empresa por un periodo de tiempo determinado, con el fin de entregar una solución habitacional temporal a quienes requieran apoyo en este ámbito. Durante el 2015 conforme al análisis sobre siniestralidades y planes de beneficios, se renovaron convenios preferentes en relación a los costos de planes de salud que son segmentados por grupo familiar, edad, sexo y fechas de nacimiento. Del mismo modo, se renueva convenio con la Compañía de Seguros y corredores buscando la mejor alternativa en cuanto a seguro complementario de salud. En el área de Seguridad Social, en forma permanente Bienestar y Calidad de Vida dentro de sus beneficios, mantiene al personal informado en relación a sus fondos de capitalización individual, comportamiento sobre multi-fondos, de modo efectuar diagnósticos previsionales, a través del programa de desvinculación asistida, lo que permite considerar un proceso previo a la edad legal de jubilación, hombres 65 años y mujeres 60 años. 33 Personas Otro hito importante durante el 2015 fue la invitación de la compañía a trabajadores en edad legal de jubilar, a participar del Plan de Gestión de la Trayectoria y brindó un sentido reconocimiento, al profesionalismo, compromiso, esfuerzo y entrega, por sus años de trabajo al Servicio de la Compañía, iniciativa que tuvo como propósito acompañar durante el proceso, en forma positiva en esta nueva etapa de su vida, durante el 2015 fueron 25 trabajadores los que se acogieron al plan de Gestión de la Trayectoria Dentro de los eventos que están a cargo de Bienestar y Calidad de Vida destaca la celebración de la Navidad del año 2015 para los hijos menores de 12 años y sus padres, quienes comparten una tarde de juegos y esparcimiento contemplando la entrega de un obsequio para todos los hijo(a)s menores de 12 años sean o no cargas legales. Las Olimpiadas Deportivas 2015 buscaron generar una instancia de integración entre las distintas gerencias, departamentos y unidades, incentivando la vida sana, mejorando la calidad de vida y promoviendo los factores culturales de la empresa, tales como Compromiso, Empatía, Transparencia, a través de la actividad física y el deporte. Para esta Ocasión participaron Trabajadores y familiares directos de ellos enmarcados en tres semanas de compañerismo agrupados por seis alianzas que compitieron en doce disciplinas en Esval. Memoria Anual 2015 Filial Aguas del Valle Inversiones La Región de Coquimbo atraviesa por una de las sequías más severas del último tiempo. Debió ser declarada zona de escasez hídrica en 14 de 15 comunas. En este escenario en Aguas del Valle hemos focalizado nuestros esfuerzos humanos, técnicos, financieros y operacionales para asegurar el agua para consumo humano ante esta denominada megasequía de más de siete años. Durante 2015 desarrollamos una serie de acciones tendientes a asegurar la disponibilidad de agua para la población y robusteciendo nuestra infraestructura, con el objeto de mejorar permanentemente nuestro estándar de servicio, conscientes de que la sequía llegó para quedarse y el uso del recurso es fundamental. Muestra de ello es la ejecución de importantes obras, como por ejemplo en Choapa se construyó un sistema de respaldo de abastecimiento para la ciudad, considerando que el embalse El Bato llegó a su capacidad mínima. Esta conducción de 16 km de largo permite llevar agua desde el río Choapa a la planta de agua potable de Aguas del Valle en Illapel. En el caso de la provincia de Limarí, entre las medidas más relevantes se construyeron norias, pozos profundos y se instalaron filtros en la Planta Los Peñones. En el caso de Combarbalá, fuimos pioneros en la utilización de la tecnología de última generación al instalar esferas negras de poliestileno con el objeto de minimizar la evaporación de agua acumulada en los tranques de acumulación de agua de reserva que la empresa posee en dicha localidad. Por otra parte, se trabajó en forma mancomunada con Las Juntas de Vigilancia del Río Elqui, Limarí y Choapa con el objetivo de hacer las coordinaciones necesarias para poder contar con el agua suficiente para el abastecimiento de las personas de la región. Además se efectuó compra de agua y transporte de la misma a través de aljibes para reforzar los sistemas productivos en lugares más afectados por la sequía como Canela, Combarbalá, Chañaral Alto y El Palqui. Memoria Anual 2015 34 Estos son sólo algunas de medidas que dispusimos para hacer frente a los desafíos de este delicado escenario, que nos llevó a desarrollar inversiones por M$23.882.919 (total de inversiones), sólo sequía M$8.313.576. Estamos conscientes de que, además de la búsqueda de nuevas fuentes requerimos trabajar para aprovechar mejor los recursos que tenemos. Y es en esta línea que durante 2015, Aguas del Valle quiso dar un paso adelante en cuanto a optimizar el uso de las agua. 35 Inversión por Etapa de Proceso Aguas del Valle 81,6% Producción y Distribución de Agua Potable. 12,5% Filial Aguas del Valle Comunicaciones El éxito del desempeño de Aguas del Valle siempre ha estado ligado a una gestión comprometida con lo social y su vínculo con la comunidad. Y es que nuestros clientes y vecinos son nuestra principal prioridad. La estrecha vinculación con el entorno es fundamental para Aguas del Valle. Es así como durante 2015 realizamos más de 1.100 actividades vinculadas con la entrega de información y encuentros con nuestros vecinos. La participación en eventos recreativos, deportivos y culturales, además de visitas a colegios, centros de salud, ferias, oficinas comerciales y puerta a puerta fueron parte de este intenso trabajo. Sabemos que en épocas de déficit hídrico, como la que vivimos en 2015, tan importante como el intenso trabajo para asegurar la continuidad del suministro, es el apoyo de la comunidad. Por eso a través de nuestra campaña Agua Sana Vida Sana realizamos más de 115 mil contactos para, entre otras cosas, reforzar el uso racional del recurso y así evitar su derroche, tarea en la que, como todos los años, nuestras clásicas Gotitas tuvieron un rol protagónico. Tratamiento y Recolección de Aguas Servidas 5,8% Equipamiento, Tecnología y Otros Memoria Anual 2015 36 Filial Aguas del Valle Número de Contactos Programa “Agua Sana, Vida Sana” Área Comunitaria Área Educación Puerta a Puerta Total Contactos Elqui 66.965 9.525 1.427 77.917 Limarí 26.708 8.220 2.711 37.639 93.673 17.745 4.138 115.556 Provincia Número de Actividades Programa “Agua Sana, Vida Sana” Área Comunitaria Área Educación Puerta a Puerta Total Contactos Elqui 399 79 94 572 Limarí 368 91 155 614 767 170 249 1.186 Provincia Memoria Anual 2015 37 Personas Dotación ADV Prevención ADV Al 31 de diciembre, la dotación de personal alcanzó a 228 trabajadores, distribuidos de la siguiente manera: Durante el 2015 se continua el desarrollo de la cultura preventiva dentro de la organización, enfocada como la mejor medida para prevenir ocurrencia de accidentes laborales y enfermedades profesionales, la Subgerencia de prevención de riesgos con el fin de mantener una mejora continua en la gestión, realizo una programación de actividades de acuerdo a su plan de trabajo, adicional a la colaboración constante en todas las emergencias que afectaron durante el año 2015 la zona. 138 trabajadores 60,5% Profesionales y Técnicos 89 trabajadores 39% Administrativos y Operativos 1 trabajadores 0,4% Este plan de trabajo estructurado es soporte de la subgerencia de prevención de riesgos y contempla actividades como: • Capacitación de personal interno y participación de trabajadores de empresas colaboradoras. • Inspección de recintos operativos y observaciones conductuales. • Entrega de equipos de medición de gases y trípode de ingreso a espacios confinados. • Inspecciones a empresas contratistas programadas y no programadas. • Simulaciones de emergencia para fugas de gas cloro, amagos de incendio evacuación de personal por sismos y derrame de sustancias peligrosas. • Reuniones con partes interesadas, entre otras actividades Durante el 2015 se destaca la conformación de dos comités paritarios de higiene y seguridad, “Comité San Joaquín” y “Comité Colo Colo – Faena”, Además de la certificación SAC de uno de ellos, proceso que realiza nuestra organismo administrador de la ley 16.744, IST, con la nueva constitución de los comités paritarios se destaca la participación constante en las distintas actividades en prevención de riesgos que han desarrollado durante este periodo. Durante el mes de la seguridad se realizaron campañas seguridad, pausas activas de trabajo capacitaciones a personal y simulacros de seguridad. Así también se realizó la premiación de trabajadores destacados en prevención de riesgos y seguridad que en esta instancia. Ejecutivos Memoria Anual 2015 38 Personas Se realizó el primer encuentro de empresas colaboradoras donde participaron más de 30 empresas las cuales presentaron su gestión preventiva, así también se le entregó los lineamientos de la Subgerencia de Prevención de Riesgos. En 2015 ocurrió solo un accidente con 23 días efectivamente perdidos, independiente de este accidente se mantiene una tasa de cotización en un 0,95% para los 3 próximos periodos, en relación a nuestras empresas colaboradoras se registraron 16 accidentes con 87 días efectivamente perdidos. Las horas hombre capacitadas de personal interno de Aguas del Valle en temas de prevención de riesgos durante el periodo 2015 suman 761 HH, de los cuales los principales temas tratados tiene directamente relación con la normativa legal vigente y cultura preventiva, podemos destacar manejo defensivo, exposición a Radiación Solar, ergonomía, prevención de incendios entre otros. Capacitación ADV En el año 2015 se llevaron a cabo 66 cursos, seminarios y talleres, completando un total de 5.751 horas hombre de capacitación, correspondientes al 1,1% de las horas disponibles en el año. Esto significa que cada trabajador de Aguas del Valle se capacitó, en promedio, unas 27,55 horas en el transcurso del año. En primer lugar, con un 49,61% estuvieron los temas relacionados con el desarrollo profesional. En esta línea sobresale el fortalecimiento de habilidades específicas del rubro, como Hidráulica Básica y el Curso Desinfección de Aguas, y en el ámbito de TICs, los cursos de Excel en diferentes niveles, Programación con SQL, Curso Sigec y Ms Project. Luego, con un 20,32% se encuentran los cursos y entrenamientos relativos al desarrollo personal, orientados a fortalecer habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y manejo de conflictos. También se incentivaron actividades relacionadas con Calidad de Vida Laboral, en recintos Colo- Colo, San Joaquín y Brasil, con programas de Masajes Express y Pausas Laborales. En tercer lugar, con un 18,61% se registraron los cursos relativos al área de Actualización y Normativas, donde destacan Legislación Sanitaria y normativa SISS, Control de Calidad de AP, y asistencia a seminarios como el Congreso AIDIS 2015 y Waterweek 2015. El área formativa del Sistema Integrado de Gestión en Salud y Seguridad Ocupacional ocupa el cuarto lugar con un 17%. En este rubro se desarrollaron capacitaciones como Manejo de Gas Cloro, Manejo a la Defensiva, Uso de extintores y primeros auxilios básicos, todas ellas patrocinadas por el organismo asegurador, IST. Con un 8,19% encontramos los cursos orientados al sistema integrado de gestión en calidad y medio ambiente, destacando principalmente los talleres orientados a difundir el Código de ética. Memoria Anual 2015 39 Bienestar y Calida de Vida ADV El área de Bienestar y Calidad de Vida, tiene como propósito el contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de sus trabajadores, gestionando los beneficios que Aguas del Valle S.A entrega a sus colaboradores y su grupo familiar. Parte integrante de estos beneficios son las asignaciones sociales, salud integral, bienestar integral, actividades deportivas y recreativas, gestión de clima, soluciones habitacionales, convenios y eventos de empresa. Durante el año 2015, se gestionaron beneficios en educación, La empresa entregó un bono imponible para educación, en dos cuotas iguales a cada trabajador, por carga familiar o cada hijo(a) reconocido como beneficiario del Bienestar. Este bono se pagó en la primera quincena de febrero y la primera quincena de junio, el bono benefició a las cargas legales y trabajadores estudiantes, en los niveles desde Pre Kínder a Enseñanza Superior. En torno a las asignaciones sociales, la empresa entregó a sus trabajadores diferentes beneficios, tales como, obsequio de nacimiento, bono de matrimonio. Además, coordinó y supervisó el beneficio que se otorga con la subvención de la compañía de seguros a través del seguro complementario de salud, el que tiene la finalidad de proteger a los trabajadores y sus cargas en caso de enfermedades, tratamientos y hospitalizaciones de alto costo y ante la eventualidad de fallecimiento de alguno de los integrantes del grupo familiar. Por lo anterior, es que se realizaron charlas informativas con el objetivo de que los trabajadores conozcan en detalle este beneficio. La empresa en colaboración con la compañía de seguros , en los meses de abril y mayo 2015, implementó la campaña de vacunación contra el virus de la Influenza estacional y el virus H1N1, medida que se enmarca dentro de la Salud Integral de la compañía, así mismo el área de Bienestar y Calidad de Vida mantiene vigente convenios preferentes en las áreas de la salud, entre ellos se pueden mencionar; Clínicas, Hospitales en atención ambulatoria y hospitalaria, Centros Médico Dentales, Ópticas, a lo largo de toda la Región, lo que permite acceder con facilidades de pago y ordenes de atención, mientras operan los sistemas previsionales de Isapre o Fonasa. Siempre en el ánimo de mejorar las condiciones y la calidad de vida de los trabajadores, el área desarrolló distintas iniciativas de índole deportiva y recreativa. Personas El área de Bienestar y Calidad de Vida coordina las actividades de las distintas ramas deportivas, las cuales funcionan a lo largo del año, generando los espacios para los entrenamientos sistemáticos y gratuitos para los trabajadores y familiares directos. Las ramas deportivas que funcionan en Aguas del Valle son: Futbol Varones, Futbol Damas, Tenis damas y varones. El área gestiona la aplicación de la encuesta de Clima Organizacional, la que tiene como objetivo medir el grado de satisfacción y motivación de los colaboradores al interior de la Compañía, coordina el envío de los resultados a las distintas áreas y la puesta en marcha de los planes de acción que cada gerencia debe desarrollar para mejorar la percepción de los criterios evaluados. La empresa a través de la Comisión de Vivienda asignó a los trabajadores viviendas de propiedad de la empresa por un periodo determinado de tiempo, con el fin de entregar una solución habitacional temporal a quienes requieran apoyo en este ámbito. Con el fin de ampliar la gama de beneficios a los cuales pueden acceder los trabajadores, es que el área de Bienestar realiza un trabajo constante de coordinación en conjunto con la Caja de Compensación Los Andes, Institución que entrega prestaciones en materias como bienestar social, asignaciones en dinero, créditos, acceso a centros recreativos y deportivos, becas de estudio, entre otros beneficios. Con el objetivo de que los trabajadores conozcan los servicios y beneficios a los cuales pueden acceder al estar afiliados a la Caja, es que durante el año se 2015 se realizaron charlas informativas en todas las Zonales (Elqui, Limarí y Choapa). Durante el 2015 conforme al análisis sobre siniestralidades y planes de beneficios, en el se renovaron convenios preferentes en relación a los costos de planes de salud que son segmentados por grupo familiar, edad, sexo y fechas de nacimiento. Del mismo modo, se renueva convenio con la Compañía de Seguros y corredores buscando la mejor alternativa en cuanto a seguro complementario de salud. En el área de Seguridad Social, en forma permanente Bienestar y Calidad de Vida dentro de sus beneficios, mantiene al personal informado en relación a sus fondos de capitalización individual, comportamiento sobre multi-fondos, de modo efectuar diagnósticos previsionales, a través del programa de desvinculación asistida, lo que permite considerar un proceso previo a la edad legal de jubilación, hombres 65 años y mujeres 60 años. Memoria Anual 2015 40 Personas La Empresa, invitó a trabajadores en edad legal de jubilar, a participar del Plan de Gestión de la Trayectoria y brindó un sentido reconocimiento, al profesionalismo, compromiso, esfuerzo y entrega, por sus años de trabajo al Servicio de la Compañía, iniciativa que tuvo como propósito acompañar durante el proceso, en forma positiva en esta nueva etapa de su vida, durante el 2015 fueron 4 trabajadores los que se acogieron al plan de Gestión de la Trayectoria Dentro de los eventos que están a cargo de Bienestar y Calidad de Vida destaca la celebración de la Navidad del año 2015 para los hijos menores de 12 años y sus padres, quienes comparten una tarde de juegos y esparcimiento contemplando la entrega de un obsequio para todos los hijo(a)s menores de 12 años sean o no cargas legales. Las Olimpiadas Deportivas 2015 buscaron generar una instancia de integración entre las distintas gerencias, departamentos y unidades, incentivando la vida sana, mejorando la calidad de vida y promoviendo los factores culturales de la empresa, tales como Compromiso, Empatía, Transparencia, a través de la actividad física y el deporte. Para esta Ocasión participaron Trabajadores y familiares directos de ellos enmarcados en tres semanas de compañerismo agrupados por seis alianzas que compitieron a en seis disciplinas en Aguas del Valle. Memoria Anual 2015 Resultado Anual Esval Consolidado En el 2015, los ingresos ordinarios aumentaron en un 9,6%, pasando de los MM$146.634 el 2014 a MM$160.784 en el año 2015. El EBITDA (calculado como los ingresos de las actividades ordinarias más Otros ingresos, por naturaleza menos los costos por materias primas y combustibles utilizados, por beneficios a los empleados y otros gastos, por naturaleza) aumentó en un 5,4%, alcanzando los MM$ 70.589. Los costos del EBITDA aumentaron en un 13,3%, destacándose mayores gastos en compra y transporte de agua por $ 3.055 millones. La componente No Operacional del Estado de resultados pasó de una pérdida de MM$28.626 registrados en el 2014 a una pérdida de MM$28.158 en el año 2015, debido principalmente a una menor reevaluación de la deuda financiera, expresada en UF. 41 Informe de Administración Resultado Anual Consolidado * Resultado Anual Aguas del Valle Ejercicio Resultado Operacional Resultado Ejercicio 2012 46.635 14.762 2013 41.663 22.278 2014 13.876 85.996 2015 17.711 17.369 Cifras de 2012 al 2015 bajo Norma IFRS, en millones de pesos de cada año. * Los resultados de los años 2011, 2012, 2013 y hasta Abril 2014 corresponden a la empresa antes de la absorción, es decir Esval S.A. Rut: 89.900.400-0 En el año 2015, los ingresos ordinarios alcanzaron MM$ 41.666 (10,99%) más que el año 2014, el EBITDA fue de MM$ 13.035, disminuyendo un (9,9%) respecto al año 2014. Resultado Anual Ejercicio Resultado Operacional Resultado Ejercicio 2012 11.923 9.029 2013 9.098 7.632 2014 10.403 8.032 2015 9.011 7.735 Cifras de 2012 al 2015 bajo Norma IFRS, en millones de pesos de cada año. Para las cifras desde el año 2012 en adelante, Resultado Operacional se calcula como Ingresos Ordinarios más Otros Ingresos, por Naturaleza menos materias primas y consumibles utilizados, menos beneficios a los empleados, menos depreciación y amortización y menos otros gastos, por naturaleza. Memoria Anual 2015 Informe de Administración EBITDA Anual Esval Consolidado 60.000 2015 2014 2013 2012 2011 70.000 2010 EBITDA se calcula como los ingresos de las actividades ordinarias, más los otros ingresos, por naturaleza menos los costos por materias primas y consumibles utilizados, por beneficios a los empleados y otros gastos, por naturaleza. 50.000 40.000 10.000 0 Cifras de 2010 al 2015 bajo Norma IFRS, en millones de pesos de cada año. Memoria Anual 2015 70.589 66.952 62.017 67.282 60.682 20.000 58.411 30.000 42 43 Informe de Administración Filiales y Coligadas Conforme a los conceptos contenidos en los artículos 86 y 87 de la Ley 18.046, inversiones en otras sociedades; para efectos de operar las concesiones en la Región de Coquimbo de la que era titular ESSCO S.A. hoy en día ECONSSA CHILE S.A., con fecha 4 de diciembre de 2003, Esval constituyó la sociedad anónima cerrada Aguas del Valle S.A., filial que se rige por las normas que se aplican a las sociedades anónimas abiertas; y con el objeto único y exclusivo de producir y distribuir agua potable; recolectar, tratar y disponer las aguas servidas; y realizar las demás prestaciones establecidas en la legislación sanitaria vigente. Concurrieron a la formación de esta sociedad, Esval S.A. en un 99% y la Sociedad de Servicios Sanitarios Las Vegas Limitada, con un 1%. Esta última sociedad, también es filial de Esval S.A., y se constituyó el 1º de diciembre de 2003 para ese mismo propósito. En este caso Esval S.A. concurrió en un 99,99%. Memoria Anual 2015 Informe de Administración Aguas del Valle Aguas del Valle Directorio TIPO DE SOCIEDAD Sociedad Anónima y Cerrada RUT 99.541.380-9 PATRIMONIO M$ 100.648.652 CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO M$ 20.441.842 PRESIDENTE Jorge Lesser García Huidobro 6.443.633-3, Ingeniero Civil Industrial VICEPRESIDENTE Objeto Producir y distribuir agua potable; recolectar, tratar y disponer las aguas servidas y realizar las demás prestaciones establecidas en la legislación sanitaria vigente. Juan Ignacio Parot Becker 7.011.905-6, Ingeniero Civil Industrial DIRECTORES Olivia Penelope Steedman 48.120.868-8, Civil Engineer, Queen’s University Michael R Niggli 48.121.218-9 Ingeniero y Master en Ciencias Electricas Juan Pablo Armas Mac Donald 6.198.258-2, Ingeniero Civil Industrial Alejandro Ferreiro Yazigi 6.362.223-0, Abogado (1) Todos los Directores ocupan el mismo cargo en la Sociedad Matriz. Memoria Anual 2015 44 45 Informe de Administración Aguas del Valle Ejecutivos Relaciones Comerciales con Esval S.A. Las cuentas por pagar a Esval S.A. corresponden a dineros que la Socidad ha recibido de la Matriz con el objeto de cubrir sus costos iniciales de operación e inversiones. GERENTE GENERAL Actos y Contratos con Esval S.A. José Luis Murillo Collado A partir de la toma de control de la Concesión, Esval S.A. presta servicios de índole administrativo, comercial y gerencial a Aguas del Valle S.A. Este contrato tiene vigencia indefinida. GERENTE IV REGIÓN Mercado Andrés Nazer Vega Aguas del Valle S.A. se dedica a la potabilización de agua comprendiendo los procesos de captación, tratamiento y distribución del producto; así como la depuración de las aguas servidas incluyendo recolección, tratamiento y disposición final de las mismas. Su área de cobertura abarca las áreas urbanas de trece de las quince comunas de la Región de Coquimbo. 99,0% 11,5% Participación Directa de Esval S.A. Proporción de la inversión sobre activo de Esval S.A. Para cumplir sus funciones opera dieciocho sistemas productivos, que atienden a la misma cantidad de sistemas de distribución de agua potable y cuenta con veintidós sistemas de tratamiento y disposición de aguas servidas, que limpian las aguas residuales recogidas de veintidós sistemas de recolección. Memoria Anual 2015 Informe de Administración Aguas del Valle Inversiones Al 31 de diciembre de 2015 Aguas de Valle realizó inversiones anuales por un monto de MM$ 23.883 Empresas Relacionadas Aguas del Valle S.A. no tiene inversiones en empresas relacionadas. Resultados El resultado neto de Aguas del Valle S.A. alcanzó una utilidad de $7.735 millones de pesos para el ejercicio 2015. Memoria Anual 2015 46 47 Servicios Sanitarios Las Vegas TIPO DE SOCIEDAD Sociedad de Responsabilidad Limitada PATRIMONIO M$ 1.006.427 CAPITAL SUSCRITO Y PAGADO M$ 209.232 Relaciones Comerciales con Esval S.A. Producir y distribuir agua potable, recolectar, tratar y disponer las aguas servidas; y realizar cualquier otra actividad relacionada, directa o indirectamente, con la operación o prestación de tales servicios. Administración REPRESENTANTE LEGAL DE LAS VEGAS LTDA. José Luis Murillo Collado 99,99% 0,12% Participación de Esval S.A. Proporción de la inversión sobre activo de Esval S.A. Memoria Anual 2015 Servicios Sanitarios Las Vegas Inversiones Al 31 de diciembre de 2015 no se registran inversiones. Empresas Relacionadas La Sociedad de Servicios Sanitarios Las Vegas Ltda. tiene una participación de un 1,0% de Aguas del Valle. Resultados M$ 77.353 Memoria Anual 2015 48 49 Hechos Esenciales Esval S.A. Fecha y hora Número de Documento Materia 28/10/2015 17:05:18 2015100130853 Colocación de valores en mercados internacionales y/o nacionales. 27/05/2015 18:04:13 2015050065692 Colocación de valores en mercados internacionales y/o nacionales. 07/05/2015 18:03:45 2015050056973 Otros. 30/04/2015 17:46:27 2015040054088 Junta ordinaria de accionistas, citaciones, acuerdos y proposiciones. 10/04/2015 10:55:57 2015040042584 Reparto de utilidades (pago de dividendos). 09/03/2015 10:37:09 2015030027935 Otros. 27/02/2015 14:23:22 2015020025335 Otros. Memoria Anual 2015 50 Hechos Esenciales Aguas del Valle Fecha y hora Número de Documento Materia 10/07/2015 20:06:34 2015070083669 Transacciones con personas relacionadas o con interés. 10/07/2015 16:54:53 2015070083564 Transacciones con personas relacionadas o con interés. 07/05/2015 18:06:20 2015050056977 Otros. 30/04/2015 17:53:03 2015040054100 Junta ordinaria de accionistas, citaciones, acuerdos y proposiciones. 24/03/2015 11:21:39 2015030035105 Otros. 09/03/2015 10:39:31 2015030027937 Otros. 27/02/2015 14:26:16 2015020025336 Otros. Memoria Anual 2015 51 Hechos Esenciales Comentarios y Proposiciones de Accionistas Accionistas que representan el 10% o más de las acciones emitidas con derecho a voto no han hecho comentarios o proposiciones relativas a la marcha de los negocios sociales, por lo que en esta memoria no se incluyen comentarios y proposiciones en este sentido. Memoria Anual 2015 52 Los abajo firmantes se declaran bajo juramento responsables de la veracidad de la información incorporada en la Memoria de Esval correspondiente al ejercicio 2014. PRESIDENTE DIRECTOR Jorge Lesser García Huidobro Alejandro Ferreiro Yazigi 6.443.633-3 6.362.223-0 VICEPRESIDENTE DIRECTOR Juan Ignacio Parot Becker Juan Pablo Armas Mac Donald 7.011.905-6 6.198.258-2 DIRECTOR Olivia Penelope Steedman 48.120.868-8 DIRECTOR Michael R. Niggli 0-E Memoria Anual 2015 GERENTE GENERAL José Luis Murillo Collado 48.161.974-2 53 53 Memoria Anual 2015 ESTADOS FINANCIEROS ESVAL S.A. Y FILIALES Memoria Anual 2015 Estados Financieros Esval S.A. y Filiales 58 Consolidados al 31 de diciembre de 2015 e informe del auditor independientes Alvares 646 Piso 9 Viña del Mar, Chile Fono: (56-32) 2882026 Fax: (56-32) 2975625 e-mail: vregionchile@deloitte.com www.deloitte.cl Oficina Central Rosario Norte 407 Las Condes, Santiago Chile Fono: (56-2) 2729 7000 Fax: (56-2) 2374 9177 e-mail: deloittechile@deloitte.com www.deloitte.cl INFORME DEL AUDITOR INDEPENDIENTE A los señores Accionistas y Directores de Esval S.A. Hemos efectuado una auditoría a los estados financieros consolidados adjuntos de Esval S.A. y afiliadas, que comprenden el estado de situación financiera consolidado al 31 de diciembre de 2015 y 2014 y los correspondientes estados consolidados de resultados integrales, de cambios en el patrimonio y de flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas y las correspondientes notas a los estados financieros consolidados. Una auditoría comprende efectuar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los montos y revelaciones en los estados financieros consolidados. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los riesgos de representaciones incorrectas significativas de los estados financieros consolidados, ya sea debido a fraude o error. Al efectuar estas evaluaciones de los riesgos, el auditor considera el control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de los estados financieros consolidados de la entidad con el objeto de diseñar procedimientos de auditoría que sean apropiados a las circunstancias, pero sin el propósito de expresar una opinión sobre la efectividad del control interno de la entidad. En consecuencia, no expresamos tal tipo de opinión. Una auditoría incluye, también, evaluar lo apropiadas que son las políticas de contabilidad utilizadas y la razonabilidad de las estimaciones contables significativas efectuadas por la Administración, así como una evaluación de la presentación general de los estados financieros consolidados. Consideramos que la evidencia de auditoría que hemos obtenido es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría. Opinión sobre la base regulatoria de contabilización Responsabilidad de la Administración por los estados financieros consolidados La Administración es responsable por la preparación y presentación razonable de estos estados financieros de acuerdo a instrucciones y normas de preparación y presentación de información financiera, emitidas por la Superintendencia de Valores y Seguros descritas en Nota 2 a los estados financieros consolidados. La Administración también es responsable por el diseño, implementación y mantención de un control interno pertinente para la preparación y presentación razonable de estados financieros consolidados que estén exentos de representaciones incorrectas significativas, ya sea debido a fraude o error. Responsabilidad del auditor Nuestra responsabilidad consiste en expresar una opinión sobre estos estados financieros consolidados a base de nuestras auditorías. Efectuamos nuestras auditorías de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Chile. Tales normas requieren que planifiquemos y realicemos nuestro trabajo con el objeto de lograr un razonable grado de seguridad que los estados financieros consolidados están exentos de representaciones incorrectas significativas. Memoria Anual 2015 En nuestra opinión, los mencionados estados financieros consolidados presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación financiera de Esval S.A. y afiliadas al 31 de diciembre de 2015 y 2014 y los resultados de sus operaciones y los flujos de efectivo por los años terminados en esas fechas, de acuerdo con instrucciones y normas de preparación y presentación de información financiera emitidas por la Superintendencia de Valores y Seguros descritas en Nota 2. Base de contabilización Tal como se describe en Nota 2 a los estados financieros consolidados, en virtud de sus atribuciones la Superintendencia de Valores y Seguros con fecha 17 de octubre de 2014 emitió Oficio Circular N° 856 instruyendo a las entidades fiscalizadas, registrar en el ejercicio 2014 contra patrimonio las diferencias en activos y pasivos por concepto de impuestos diferidos que se produzcan como efecto directo del incremento en la tasa de impuestos de primera categoría introducido por la Ley 20.780, cambiando el marco de preparación y presentación de información financiera adoptado hasta esa fecha, dado que el marco anterior (NIIF) requiere ser adoptado de manera integral, explícita y sin reservas. Sin embargo, no obstante que fueron preparados sobre las mismas bases de contabilización, los estados consolidados de resultados integrales y la conformación de los correspondientes estados 59 Estados Financieros Esval S.A. y Filiales consolidados de cambios en el patrimonio por los años terminados al 31 de diciembre de 2015 y 2014, en lo referido al registro de diferencias de activos y pasivos por concepto de impuestos diferidos, no son comparativos de acuerdo a lo explicado en el párrafo anterior y cuyo efecto se explica en Nota 2. Santiago, Chile Marzo 29, 2016 Raúl Aguirre G. Rut: 7.572.405-5 Deloitte® se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited una compañía privada limitada por garantía, de Reino Unido, y a su red de firmas miembro, cada una de las cuales es una entidad legal separada e independiente. Por favor, vea en www.deloitte.cl/acerca de la descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro. Deloitte Touche Tohmatsu Limited es una compañía privada limitada por garantía constituida en Inglaterra & Gales bajo el número 07271800, y su domicilio registrado: Hill House, 1 Little New Street, London, EC4A 3TR, Reino Unido. Memoria Anual 2015 Estados Financieros Esval S.A. y Filiales ESTADOS CONSOLIDADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 (Cifras en miles de pesos - M$) Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados. Memoria Anual 2015 60 61 ESTADOS CONSOLIDADOS DE FINANCIERA Al 31 de diciembre de 2015 y 2014 (Cifras en miles de pesos - M$) Estados Financieros Esval S.A. y Filiales SITUACIÓN Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados. Memoria Anual 2015 Estados Financieros Esval S.A. y Filiales ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS INTEGRALES POR NATURALEZA Por los años terminados al 31 de diciembre de 2015 y 2014 (Cifras en miles de pesos - M$) Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados. Memoria Anual 2015 62 63 Estados Financieros Esval S.A. y Filiales ESTADOS CONSOLIDADOS DE RESULTADOS INTEGRALES Por los años terminados al 31 de diciembre de 2015 y 2014 (Cifras en miles de pesos - M$) Las notas adjuntas forman parte integral de estos estados financieros consolidados. Memoria Anual 2015