NELSON GARCÉS VARELA CURRÍCULUM VÍTAE NIVEL DE ESTUDIOS NIVEL TITULACIÓN INSTITUCIÓN AÑO Universitario Ingeniero Técnico en Informática de Gestión Título Homologado por el Ministerio de Educación Cultura y Deporte – España. 2013 Universitario Licenciado en Informática. Universidad Nacional Simón Rodríguez. Venezuela. Experimental Caracas – 1998 – 2001 Técnico Instituto Universitario de Tecnología Industrial “Rodolfo Loero Arismendi”. Caracas – Venezuela. 1993 – 1996 Técnico en Informática de Sistemas. CURSOS DE FORMACIÓN CURSOS Administration Windows NT 4.0. Internet Information Server. Supporting Microsoft Windows NT 4.0. Building Scalable Cisco Networks (BSCN). Building Cisco Multilayer Switched Networks (BCMSN). Building Cisco Remote Access Network (BCRAN). Cisco Internetwork Troubleshooting (CIT). INSTITUTO Epson de Venezuela, S. A. Epson de Venezuela, S. A. Epson de Venezuela, S. A. Centro de Transferencia Tecnológica (CTT). Centro de Transferencia Tecnológica (CTT). Centro de Transferencia Tecnológica (CTT). Centro de Transferencia Tecnológica (CTT). IDIOMAS DOMINIO Técnico Básico Básico Inglés Gallego Italiano EXPERIENCIA LABORAL Empresa Cargo Funciones Emetel Sistemas, S.L. (13/05/2013 – Actualmente) Ingeniero de Soporte de Red. Gestión de incidencias y soporte / mantenimiento remoto de las redes LAN, eliminar puntos de fallas en complejas redes de datos tales como: Switches/Routers: Enterasys (Series A, B, C, N, S). Seguridad: Fortinet, Enterasys. Optimización de Ancho de Banda: Bluecoat, PacketShaper y Paketeer. Wireless y Controladores Wireless: Enterasys-Siemens. WiMAX: Motorola (CMM4, Suscriber Module 5.7G OFM, Motomesh Duo). Búsqueda de problemas potenciales y tomar acciones para resolverlos. Escribir documentación y los procedimientos técnicos. Diseño de nuevas soluciones. Nelson Garcés Página 1 Varela www.garcesvarela.com nelson@garcesvarela.com Empresa Cargo Funciones Colabora Ingenieros, S.L. (01/03/2012 – 31/08/2012) Técnico de Soporte Nivel 2 de Voz en R Cable y Telecomunicaciones. Soporte y Mantenimiento Nivel 2 de VOZ, soporte de telefonía analógica, digital, móvil e IP a los instaladores de R-Cable. Gestión de incidencias y soporte remoto de Nivel 2 de voz analógico, digital e IP. Escalados de incidencias a distintos operadores. Provisión y mantenimiento de accesos de voz (Primarios, RDSI, Analógicos). Provisión y mantenimiento de números IP en el CS2K. Gestión de la central de conmutación 5ESS. Soporte remoto Siemens HiPath 1120, Elmeg Davos T444, Elmeg Datos-44.net. Empresa Cargo Funciones Quattrociocchi Office Tec - (Sulmona (AQ) - Italia) - (20/10/2010 – 20/02/2011) Técnico Informático. Soporte técnico a los distintos clientes; mantenimiento e instalación de redes. Empresa Cargo Funciones Graña Consulting, S. L. - (La Coruña - España) - (09/07/2007 - 30/09/2010) Técnico Informático. Soporte técnico remotamente a los distintos clientes del Grupo; así como mantenimiento de la red LAN. Instalación, configuración y puesta en marcha de proyecto VPN con enlaces redundantes con equipos de la casa Fortinet. Configuración y soporte remoto router Cisco serie 800. Empresa Cargo Funciones Advanced Computer Networks, S. L. (05/07/2004 – 31/01/2006) Técnico Informático. Atención al cliente, soporte a usuarios, servicio técnico en el área de informática. Empresa Cargo Funciones Grupo Ingedigit, C. A. (20/12/1999 – 30/09/2003) – Partner de Nortel Networsks. Especialista en Soporte en Redes y Comunicaciones. Soporte al departamento de ventas con las soluciones ofrecidas a los clientes. Coordinación de las actividades durante la etapa de instalación de los proyectos. Instalación, configuración y puesta en marcha de los proyectos LAN y WAN, administración y servicio. Soporte Postventa al cliente para la solución de problemas surgidos después de la etapa de instalación. Empresa Cargo Funciones Uniseguros, S. A. (18/05/1998 – 30/09/1999) Analista de Sistemas. Administrador de la Red LAN y WAN (Matriz/Sucursales) enlaces dedicados TDI. Instalación y administración de la red de enlaces conmutado tanto de X.25 como de Frame Relay. Soporte Técnico y soporte a usuarios de la Red. Configuración de Multiplexores (Data Talker). Instalación y configuración de Router Access Node. Configuración de Servidores Windows NT. Instalación y configuración de Linux. Mantenimiento y organización del cableado estructurado. Administración de los procesos de respaldos (ARCserver for Windows NT). Operador en la Administración de la B.D de Oracle. Participación en proyectos de diseño e instalación de la Intranet; diseño de páginas Web, control y mantenimiento de los equipos de comunicaciones. Empresa Cargo Funciones Bind Soluciones, C. A. (05/1996 – 07/1997) Analista de Sistemas. Soporte técnico interno y externo (hardware y software). Administrador de redes Windows NT 4.0. Instalación y configuración de estaciones de trabajo (Windows 95) y servidores (Windows NT Server 4.0). Integración de una plataforma Windows NT Server con NOVELL 3.x. Instalación y mantenimiento de cableado coaxial. Empresa Cargo Funciones MB 1024 Asesores & Services, C. A. (01/1996 – 04/1996) Becario / Practicas. Manejo de diversos paquetes informáticos (Word, Excel, etc). Mantenimiento de Nelson Garcés Página 2 Varela www.garcesvarela.com nelson@garcesvarela.com hardware y software. Asesoria y Soporte Técnico. Instalación y mantenimiento de cable coaxial y telefónico. Instalación y mantenimiento de redes de área local (LAN). Administrador de redes NOVELL. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES Cisco System, Nortel Networks, 3Com, Enterasys, Fortinet, Motorola, Router, Switch, TCP/IP, VPN, VLAN, RSTP, STP, VRRP, LACP, Frame Relay, Firewall, Wireless Controller, WiFi, WiMAX, PacketShaper, Windows NT/2000/2003/XP, Linux. PROYECTOS REALIZADOS Líder en diversos proyectos realizados en las siguientes empresas: Bolívar Banco, CorpBanca, Uniseguros, Seguros Canarias, Mabe de Venezuela, Panalpina de Venezuela, Central Madeirense, Laboratorios Elmor, Servicio PanAmericano de Protección filial grupo Brinks, ReUnidas, Conexus, Grupo Capriles, Instituto de Higiene; pertenecientes a los sectores: Bancario, Seguros, Industrial, Aduanero, Cadena de Supermercados, Industria Farmacéutica, Custodia y Protección de Valores, Transacciones Bancarias (Cajeros automáticos), Comunicación, Higiene y salud, respectivamente; realizando actividades tales como: Configuración de Calidad de Servicios (QoS) en equipos PassPort 4400 (Nortel Networks), configuración de enlaces Frame Relay y voz sobre Frame Relay (VoFR); migración de enlaces X.25 a Frame Relay; configuración de Passthrougt con equipo MICOM para comunicación con otro equipo Cisco de una entidad bancaria; configuración de un canal sincrónico del FRAD’s MICOM para comunicación con un Tandem; configuración de un puerto backup vía modem en todos los equipos PassPort 4400 y MICOM (Nortel Networks) para uso de contingencia en caso de que se caiga el enlace principal; configuración de VLAN’s; configuración del servicio VPN para la comunicación vía Internet de los diversos clientes (Banca); instalación de switch 450 y BPS2000 (Nortel Networks); instalación de equipos Contivity (Nortel Networks); instalación y configuración de router BayNetworks (Nortel Networks) para enlace a Internet y para enlace X.25; instalación y configuración de un Firewall PIX (Cisco System), integración de la red Frame Relay del MICOM con el PaassPort, integración del PassPort 4400 con equipo router Cisco para enlace paralelo de Frame Relay, mantenimiento y soporte de toda la red WAN y LAN, del router BayNetworks (Nortel Networks), del router Cisco 2500 y Firewall PIX; Migración de 4 Servidores Windows NT 4.0 Server a Windows 2000 Server. Instalación, configuración y administración equipos FortiGate 50A y 60B. PROYECTOS REALIZADOS POR EMPRESAS: EMPRESA: Bolívar Banco SECTOR: Bancario PROYECTO: Instalación de switch 450 y BPS2000 (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas, configuración de VLAN's en el site central. Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y voz sobre Frame Relay (VoFR) tanto de canales digitales como canales analógicos. Mantenimiento y soporte del router BayNetworks (Nortel Networks) que presta servicio de Internet a la entidad y a toda la red WAN. EMPRESA: Uniseguros SECTOR: Seguros PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's MICOM (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y VoFR con canales analógicos. Instalación y configuración de router BayNetworks (Nortel Networks) para enlaces X.25. Nelson Garcés Página 3 Varela www.garcesvarela.com nelson@garcesvarela.com Configuración de la integración de los dos enlaces (X.25 y Frame Relay). Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Mabe de Venezuela SECTOR: Industrial PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas, configuración de los enlaces Frame Relay y VoFR tanto canales digitales como canales analógicos. Configuración de un puerto backup vía modem en todos los equipos PassPort 4400 para uso de contingencia en caso de que se caiga el enlace principal. Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Panalpina de Venezuela SECTOR: Aduanero PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y VoFR tanto canales digitales como canales analógicos. Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Central Madeirense SECTOR: Cadena de Supermercados PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's MICOM (Nortel Networks) en las localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y VoFR con canales analógicos. Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Laboratorios ELMOR SECTOR: Industria Farmacéutica PROYECTO: Mantenimiento y soporte de la red WAN con equipos FRAD's MICOM. Configuración de un puerto backup en el MICOM para uso de contingencia en caso de que se caiga el enlace principal. EMPRESA: Seguros Canarias SECTOR: Seguros PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 en el site central y localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y VoFR tanto canales digitales como canales analógicos. Integración del PassPort 4400 con equipo router Cisco (Cisco System) para enlace paralelo de Frame Relay. Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Servicio PanAmericano de Protección, filial grupo Brinks SECTOR: Custodia y Protección de Valores PROYECTO: Mantenimiento y soporte de la red WAN con equipos FRAD's MICOM. Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 (Nortel Networks) en el site central y localidades remotas y configuración de enlaces Frame Relay, VoFR con canales analógicos y Calidad de Servicios (QoS). Integración de la red Frame Relay del MICOM con el PaassPort. Instalación y configuración de router BayNetworks (Nortel Networks) para enlace a Internet. Instalación de equipo Contivity (Nortel Networks) y configuración del servicio VPN para la comunicación vía Internet de los diversos clientes (Banca) de Servicio PanAmericanno de Protección. Integración y configuración firewall Checkpoint en Contivity. Mantenimiento y soporte de toda la red WAN y LAN. Nelson Garcés Página 4 Varela www.garcesvarela.com nelson@garcesvarela.com EMPRESA: CorpBanca SECTOR: Bancario PROYECTO: Instalación de equipos Cisco 1700 (Cisco System) en las localidades remotas y configuración de enlaces Frame Relay. EMPRESA: ReUnidas SECTOR: Transacciones Bancarias - Cajeros Automáticos PROYECTO: Instalación de equipo FRAD's MICOM y configuración de enlace Frame Relay con la entidad bancaria denominada CENTRAL. Instalación de router Cisco 2500 (Cisco System) y configuración de Passthrougt con equipo MICOM para comunicación con otro equipo Cisco de una entidad bancaria. Configuración de un canal sincrónico del FRAD's MICOM para comunicación con un Tandem. Mantenimiento y soporte de la red WAN. EMPRESA: Conexus SECTOR: Transacciones Bancarias - Cajeros Automáticos PROYECTO: Instalación y configuración de un Firewall PIX (Cisco System) para comunicación con transacciones bancarias con diversos clientes del sector bancario. Mantenimiento y soporte del router Cisco 2500 y Firewall PIX. EMPRESA: Grupo Capriles SECTOR: Comunicación PROYECTO: Instalación de equipos FRAD's PassPort 4400 en site central y localidades remotas y router PassPort 4424 en localidades remotas, configuración de enlaces Frame Relay y VoFR tanto canales digitales como canales analógicos. EMPRESA: Instituto de Higiene - Universidad Central de Venezuela SECTOR: Higiene y Salud PROYECTO: Migración de 4 Servidores Windows NT 4.0 Server a Windows 2000 Server. EMPRESA: MLAGO - La Coruña - España SECTOR: Industrial PROYECTO: Instalación, configuración y administración equipos FortiGate 50A, configuración de enlaces VPN entre sedes Vigo - Coruña. EMPRESA: Preforvisa - La Coruña - España SECTOR: Industrial PROYECTO: Instalación, configuración y administración equipos FortiGate 50A, configuración y administración de los enlaces VPN entre distintas sedes, configuración firewall en equipo FortiGate 50A. Nelson Garcés Página 5 Varela www.garcesvarela.com nelson@garcesvarela.com