asamblea elecciones en el colegio

JUNIO 2015 / NÚMERO116
ELECCIONES EN EL ASAMBLEA
GENERAL
COLEGIO
Antonio M. Ribagorda
Nuevo presidente del COACCM
IV JORNADA
de
REFLEXION
Entrevista con:
LOLA
MENDEZ
Agente comercial del
sector de lencería,
corsetería y baño.
SUMARIO EDITORIAL
ELECCIONES EN
EL COLEGIO
116
Editorial:
Elecciones en el colegio 2
Revista de Prensa:
Valores renovados de las
profesiones europeas 3
El Colegio Informa
Asamblea General
Ordinaria
4
El Colegio Informa
Elecciones
10
Entrevista
Entrevista con
Lola Méndez
13
El Colegio Informa
Jornada de Reflexión 16
El Colegio Informa
Crear y gestiona un
negocio Online
20
El Colegio Informa
Fallece Ángel Rivera
Garrido 22
Calendario Ferial
Tu página Web
Ferias y Congresos 24
De lo que no cabe duda es que estamos
experimentando un tiempo definido
por ese aluvión de citas electorales que
se nos ha venido encima, como las convocatorias a elecciones municipales, autonómicas y generales, a las que se ha
unido la emplazada recientemente por
nuestro propio Colegio, desde el momento que se nos requirió para realizar un
ejercicio de corresponsabilidad eligiendo a aquellas personas que organizarán
y gestionarán nuestra entidad corporativa durante los próximos cuatro años.
La práctica de extender la democracia hasta sus últimos reductos, desde la
elección de un Gobierno, hasta la más
modesta de una Junta que deba llevar a
cabo la dirección y organización de un
colectivo profesional como el nuestro,
supone un privilegio que debe enorgullecernos a todos los que acostumbramos a regirnos bajo unos principios en
los que la citada democracia debe presidir buena parte de nuestras decisiones.
Así, en nuestro Colegio, una vez más
hemos tenido la oportunidad de llevar a cabo un nuevo proceso electoral,
situados en la más absoluta normalidad y alejados de aquellos tumultuosos momentos en los que se quiso poner en peligro este modo democrático
de entender y practicar la vida colegial.
electoral, desde los que han depositado su voto en las urnas, sustrayendo un
tiempo muy valioso de sus desempeños
profesionales para dedicárselo a su Colegio, hasta los que han optado por enviar
su voto por correo. Un agradecimiento
que también debe hacerse extensivo a los
componentes de la Junta y Mesa Electorales, por su impecable ejecutoria realizada
hasta la conclusión del citado proceso.
Y por último, también una felicitación,
de la que queremos hacer partícipes a
todos los compañeros y compañeras
que han sido elegidos para conformar la
nueva Junta de Gobierno de nuestra corporación, a los que solicitamos lleven a
cabo el máximo esfuerzo y dedicación
con el fin de que logren cumplir y hacer
efectivas las metas de progreso que persigue el Colegio al que van a representar.
Unos fines que estamos seguros de verlos cumplidos, sobre todo si se cuenta con
la ayuda, la solidaridad y la unidad de
todos los compañeros para hacer factible
este compromiso, porque nuestro Colegio lo merece, tanto por su dilatada historia, como por su proceder para superar
cualquier dificultad que se nos presente,
o de cualquier reto que haya que conquistar en el futuro, por grande que este
sea. Os animamos a que esta actitud sea
compartida y seguida por todos nosotros.
Por lo tanto, en esta ocasión han sido
nuevamente unas elecciones las que han
determinado la continuidad de un equipo de dirección, convenientemente renoSTAFF EDITORIAL
vado en su composición como demanEdita:
dan los tiempos difíciles que debemos
afrontar, las que nos llevan a entender Colegio Oficial de Agentes Comerciales
de la Comunidad de Madrid
esa confianza depositada en una gestión
Diseño y maquetación:
colegial que ha sabido consolidar el fortalecimiento de una corporación como
Louis Mouton
la nuestra, asegurándonos así un futuro
Domicilio:
lleno de esperanza, tanto para el Colegio Calle Ladera de los Almendros, 40.
como para nuestro colectivo profesional.
28032 Madrid
Y como no podía ser de otro modo,
debemos congratularnos por ello, y sobre todo agradecer la disposición de
los compañeros y compañeras que han
participado en este laborioso proceso
2
MERCURIO
Tel: 91 751 47 88 / Fax: 91 751 47 54
Internet:
Http:// www.coaccm.org
e-mail: coaccm@coaccm.org
REVISTA DE PRESNSA
MERCURIO
Valores renovados de las profesiones europeas
Las profesiones también se renuevan. Los cambios experimentados en la Unión Europea en los
últimos años han impulsado al Consejo Europeo de Profesiones Liberales a emprender una actualización de sus valores con el fin de continuar garantizando la calidad de los servicios prestados.
Carolina López Álvarez
A finales del año 2013 se creaba, en el seno del Consejo Europeo de
Profesiones Liberales (CEPLIS), un grupo de trabajo con el propósito
de revisar los valores comunes que debieran ser contemplados en los
códigos de conducta (conocidos en España como «códigos deontológicos») desarrollados por las profesiones de la Unión Europea (UE).
Fruto de este trabajo, justo un año después, ha visto la luz un documento en el que, además de validar los aspectos existentes, se añaden
algunos más de especial relevancia hoy en las relaciones que se establecen en el marco de la prestación de cualquier servicio profesional.
Origen
Con el ánimo de garantizar la independencia e imparcialidad de los
profesionales, así como proteger a los usuarios y consumidores más
allá de las fronteras de sus países de origen, la Comisión Europea (CE)
insistió hace años en la necesidad de la elaboración de códigos de conducta para las profesiones a escala comunitaria. Así, en la Directiva
2006/123/EC de Servicios en el Mercado Interior se pide a los estados
miembros, en colaboración con la CE, que animen al establecimiento
de estos códigos.
En el año 2007, el CEPLIS lanzaba el documento Valores comunes
de las profesiones liberales en la Unión Europea, con la intención
de ayudar a las profesiones a fijar los principales aspectos que deben
articular sus respectivos códigos de conducta.
Ante la incorporación de nuevos países en la UE, el incremento del
uso de actividades transfronterizas y el impacto de la práctica profesional, el CEPLIS decide en el 2013 emprender una revisión de estos
valores bajo la batuta del representante de las profesiones irlandesas,
John Fish.
Participación de España
Dada la relevancia de esta materia característica de las profesiones colegiadas, Unión Profesional (UP) decidió involucrarse en el grupo de
trabajo creado ad hoc, realizando aportaciones de índole diversa que
fueron gratamente recogidas por el resto de representantes europeos.
Desde la organización que agrupa a las profesiones colegiadas españolas se propuso que a la hora de llevar a cabo esta revisión se tratara,
entre otras cuestiones, de identificar en primer lugar los conceptos de
los que se habla, así como de los contenidos básicos que deben figurar
en cada código. La existencia de órganos de vigilancia y el establecimiento de un régimen disciplinario con consecuencias claras al incumplidor fueron otros dos de los aspectos resaltados por UP.
17 valores para los profesionales liberales
En el nuevo documento, aprobado el 17 de noviembre en la Asamblea
General del CEPLIS (ver página anterior), se amplían los ocho valores
fijados en el 2007 a diecisiete, recogiendo cuestiones clave para que la
ciudadanía pueda continuar confiando en los servicios que recibe (ver
cuadro). La divulgación a los clientes y pacientes, la asunción de responsabilidad y la formación en estándares éticos conforman el núcleo duro
de esos nuevos valores. El CEPLIS ha considerado esencial incluir estos
y otros elementos con la vista puesta en su incorporación, en caso de no
estar ya contemplados, en los códigos de conducta o deontológicos de las
profesiones europeas y garantizar así la calidad de los servicios prestados
en los 28 países que componen la UE. Porque en la denominada «Europa
de las profesiones», el respeto a estos valores por parte de los profesionales
asegurará su confiabilidad y la excelencia de su ejercicio, para tranquilidad
y beneficio de consumidores y usuarios de toda Europa.
Aspectos comunes de las profesiones liberales a contemplar en los códigos deontológicos o de conducta
Antes
1. Confidencialidad
2. Participación en el Desarrollo Profesional Continuo
3. Independencia e imparcialidad
4. Honestidad e integridad
5. Supervisión del personal de soporte
6. Cumplimiento de los códigos de conducta
7. Seguro de responsabilidad profesional
8. Conflicto con creencias morales y religiosas
nº 152 g noviembre-diciembre 2014
A partir de ahora
1. Confidencialidad
2. Participación en el Desarrollo Profesional Continuo
3. Independencia e imparcialidad
4. Conflicto de intereses
5. Honestidad e integridad
6. Supervisión del personal de soporte
7. Cumplimiento de los códigos de conducta
8. Seguro de responsabilidad civil profesional
9. Conflicto con creencias morales y religiosas
10. Divulgación a los clientes y pacientes
11. Disputas
12. Asunción de responsabilidad
13. Actividades multidisciplinares
14. Habilidades idiomáticas
15. Comunicaciones
16. Formación en estándares éticos
17. Buen gobierno
"Profesiones" Nº152
Revista de la Unión Profesional
3
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
ASAMBLEA GENERAL
ORDINARIA
El pasado 26 de marzo, y tras la preceptiva comunicación publicitaria, tuvo lugar en el salón de actos de
nuestra sede la Asamblea General Ordinaria correspondiente al año 2015. Una asamblea que convoca
anualmente la Junta de Gobierno y en la que pueden participar todos los colegiados para decidir sobre el
conjunto de actividades, proyectos y realizaciones a llevar a cabo por el Colegio durante el año en curso. Una
ocasión que, además, facilitó a nuestro presidente, Francisco Javier Cordero, la posibilidad de comunicar
su anunciada despedida como máximo representante de nuestro Colegio en uno de los escenarios más
idóneos para hacerlo: el de una Asamblea General abierta a todos los colegiados, a la que también
asistió Manuel Maestre, presidente del Consejo General de Colegios de Agentes Comerciales de España.
4
El acto lo abrió nuestro secretario
que fue aprobada por unanimidad.
Seguidamente, intervino nuestro
general, José María Quiza, quien
Tras cumplimentar dichos actos
presidente
comenzó dando lectura a los
protocolarios, cedió la palabra
mencionado informe sobre el que
puntos correspondientes al orden
a
Cordero,
interpuso un relato sintético que
del día y presentando para su
presidente del Colegio, para
aludía a su dilatada trayectoria
aprobación, si procediera, el acta
que dispusiera su informe anual
llevada a cabo como representante
de la Asamblea celebrada en 2014,
ante los presentes en la reunión.
principal de nuestra corporación.
Francisco
Javier
exponiendo
el
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
Así, Francisco Javier Cordero
la determinación que nos impone
graves problemas por los que
comenzó su alocución diciendo
el ritmo de un quehacer cotidiano,
ha atravesado nuestro Colegio,
que: “Al comenzar esta Asamblea
afortunadamente alejado de los
y porque gracias a ellas hemos
General quisiera que mis primeras
sobresaltos de años anteriores.
logrado terminar con la deplorable
palabras fueran las de bienvenida
Por lo tanto, conviene dejar
gestión funcionarial que imperaba
y de sincero agradecimiento por
claro que nuestra corporación
en nuestra entidad, haciéndola
vuestra asistencia a este acto,
sigue firme y con la voluntad de
transitar
sin duda el más importante
ofrecer al colectivo que la integra
rigurosamente
para nuestra colegiación. Unas
la continuación de un proyecto,
palabras que en esta ocasión
democráticamente
tendrán un significado especial
que
y
ni
que
entiendo
particularmente
deben
ser
nadie
mucho
hacia
una
gerencia
empresarial.
establecido,
----------------------------------
desvirtuar,
A día de hoy, el patrimonio
usurpar.
del Colegio sigue siendo el
podrá
menos
mismo que el comprendido
subrayadas,
pues intentan corresponder a
Por todo ello, en el presente
en el año 2001, sin que pesen
la generosidad y a la confianza
informe trataré de exponeros,
sobre los bienes colegiales
demostrada
resumidamente,
ningún
por
todos
los
las
pautas
tipo
de
cargas
____________________
compañeros
durante
estos
seguidas durante los trece años
trece
y
años
de gestión y de las que os he
que he estado al frente de
venido informando parcial y
En este sentido, tanto para mí, y
nuestra
puntualmente en cada una de
especialmente para todos los que
las anteriores asambleas. Unas
componen la Junta de Gobierno,
pautas
la
supone un orgullo el presentar
la oportunidad que me brinda
gestión de cualquier empresa,
y dar lectura a este informe de
esta Asamblea, sí quisiera hacer
que han sido extrapoladas a
gestión que, sin duda alguna,
algunas reflexiones sobre nuestra
nuestra
que
representa la culminación del
realidad colegial a día de hoy, que,
han demostrado ser eficaces
trabajo que he realizado durante
como no podía ser de otro modo
para
logros
el período 2001 – 2014, y para el
y así lo refleja nuestra Memoria,
obtenidos, ya que han dado
que he contado con la confianza,
viene definida por la normalidad y
respuestas satisfactorias a los
comprensión y colaboración de
arduos
entidad
largos
corporativa.
Del mismo modo, aprovechando
indispensables
corporación,
conseguir
los
en
y
5
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
todos los compañeros que así la
igual que el propuesto y cuenta
compañero presidente del Consejo
depositaron, tanto en mí como
de resultados del año 2014, que
General, D. Manuel Maestre.
presidente, como en las diferentes
veremos posteriormente durante
_______________________
Juntas de Gobierno que he
el transcurso de esta Asamblea.
_______________________
presidido durante todo ese tiempo.
_______________________
Del mismo modo, también
Hemos vuelto a
Así, lo primero y más importante
quisiera subrayar que otro de los
recuperar nuestros puestos
que quiero hacer significar para
capítulos que han sido solventados
de
representación,
dejar constancia de ello, es que
favorablemente, lo constituye la
en
el
a día de hoy el patrimonio del
conocida controversia mantenida
como en la Fundación de
Colegio sigue siendo el mismo
con nuestro Consejo General a
los
que el comprendido en el año
raíz de la deuda exigida a nuestro
____________________
2001, y que no pesa sobre los
Colegio por el citado organismo, y
____________________
bienes colegiales ningún tipo de
que ha venido siendo acumulada
____________________
carga, a excepción, claro está,
desde el año 1.999. Porque con
de la hipoteca que grava nuestra
la cancelación de esta deuda
nueva sede y cuyo importe ha
contraída con el Consejo, hemos
sido rebajado considerablemente,
vuelto
pues de la misma sólo restan
puestos de representación, tanto
por
en el Consejo General, como
pagar
cuatro
años.
a
recuperar
Consejo
Agentes
tanto
General,
Comerciales
nuestros
en la Fundación de los Agentes
Por lo que se refiere al resto de la
6
prueba
Por lo que respecta a nuestras
gestión económica, no tengo nada
patente de todo ello, así como
relaciones con la Administración,
más que añadir o resaltar, puesto
de las excelentes relaciones que
destacan
que cada año transcurrido la habéis
mantenemos con nuestro Consejo,
durante todos estos años, aquellas
ido
aprobando
lo podemos visualizar en el hecho
que han supuesto un beneficio y
en los sucesivos y diferentes
de que contemos en esta Asamblea,
ayuda para nuestros compañeros,
presupuestos
por
por primera vez desde hace tres
como las llevadas a cabo con
nuestras Juntas de Gobierno, al
décadas, con la presencia en ella del
la Concejalía de Seguridad y
conociendo
y
presentados
Comerciales. Y como
entre
las
realizadas
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
Movilidad
del
Ayuntamiento
comercial entre sus representados
de Madrid para la obtención y
y clientes, así como su formación.
renovación de la tarjeta de carga y
legales y fiscales que les afectan.
En el mismo sentido, y por lo
descarga, a las que en un momento
Y precisamente sobre
que se refiere a nuestro censo
determinado sólo tuvieron acceso
este capítulo de la formación,
más joven, también debe merecer
los compañeros del gremio de
debemos señalar obligatoriamente,
nuestra consideración el Plan de
joyería, y que en su día logramos
que entre los muchos cursos
Emprendimiento y Empleo para
recuperar. Una conquista que ha
organizados durante estos años,
jóvenes menores de treinta años,
sido complementada con la tarjeta
figuran los que se impartieron
que ha sido puesto en marcha por
de aparcamiento SER, también
en el Comité Olímpico Español,
nuestro Consejo General. Por lo
para los Agentes Comerciales.
que han permitido formar como
tanto, estoy persuadido que todas
Agentes Comerciales colegiados
estas iniciativas constituyen todo
De igual modo, y en relación
a más de una cincuentena de
un logro en materia de formación,
con nuestra actividad corporativa,
deportistas de élite; como tampoco
tanto para nuestro censo como
he de señalar que hemos sido
podemos olvidar nuestros propios
para
merecedores por parte de la
cursos de Peritos Judiciales, que
imagen de la Agencia Comercial.
prestigiosa Fundación Carlos III,
han posibilitado que nuestros
_____________________
del nombramiento de Miembro de
compañeros figuren a día de
Se ha frenado la sangría de
Honor de la citada institución. Un
hoy en los listados de peritos
colegiados y estamos renovando
nombramiento, que, según acuerdo
del Ministerio de Justicia; así
significativamente
unánime de la Junta del Patronato
como también debemos ponderar
media de nuestro censo, que
de la Fundación, trata de reconocer
expresamente la organización de
ha pasado de los 59 años, a un
al Colegio Oficial de Agentes
nuestras Jornadas de Reflexión
entorno cercano a los 38, lo que
Comerciales de la Comunidad de
sobre los Agentes Comerciales, que
nos augura un buen futuro para
Madrid su brillante aportación,
han constituido todo un éxito y han
la colegiación y la profesión
labor y esfuerzo durante el largo
contado con una gran asistencia de
_______________________
período de su historia, a favor
colegiados, lo que les ha permitido
En lo referente a los servicios
y en defensa de los intereses
ponerse al día sobre materias
que presta el Colegio, también
profesionales de la mediación
tan importantes como los temas
debemos poner de manifiesto que,
la
propia
actividad
la
e
edad
7
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
en lo que respecta a la Bolsa de
el ejercicio de nuestra profesión.
absolutorias, dejando completa
Trabajo, se ha conseguido por fin
En todo caso, sobre este capítulo
y definitivamente cerrado uno
su activación, su mejora y una
podemos concluir que se ha
de los más lamentables capítulos
racionalización muy adecuada a su
frenado la sangría de colegiados,
de
funcionamiento, pues eran muchas
y
renovando
_______________________
las ofertas de trabajo que se
significativamente la edad media
_______________________
recibían año tras año en el Colegio.
de nuestro censo, que ha pasado
Unas ofertas que se perdían
de los 59 años, a un entorno
Finalmente, también quisiera
entre la gran fronda burocrática
que ronda los 38, lo que augura
informar y comentar dentro de esta
que reinaba en nuestra entidad,
un buen futuro, tanto para la
materia sobre cuestiones legales,
y que hoy día se ofrecen a los
colegiación como para la profesión.
las sentencias absolutorias de la
estamos
historia
colegial
colegiados mediante una efectiva
Audiencia Provincial de Madrid, del
información sobre ellas, lo que nos
año 2012, y la última y más reciente
ha permitido lo más importante de
del pasado mes de noviembre
Y en lo que se refiere al servicio
de
jurídico, su mejora y ampliación
Juzgado de lo Penal Nº 3, ambas
En lo que respecta al capítulo
son más que evidentes, pues
relacionadas con las promociones
de altas, los datos también son
se ha pasado de prestar un
inmobiliarias que en su día llevó
alentadores,
asesoramiento jurídico a los
a cabo nuestra corporación, y que
hemos aumentado las mismas en
colegiados
horas
después de transcurridos once y
un promedio que ronda las ochenta
semanales, a atender este servicio
trece años, respectivamente, han
altas anuales. No obstante, es
de asesoría, de lunes a viernes,
demostrado mi inocencia, así
preciso que sigamos esforzándonos
durante ocho horas diarias.
como la del Colegio, en calidad
este servicio, que es crear empleo.
8
que
nuestra
pues
actualmente
de
ocho
2014,
correspondiente
al
en esta tarea de animar a otros
de responsables de los delitos de
compañeros, amigos y familiares,
apropiación indebida y delitos
que no siendo colegiados, bien
Las sentencias pendientes ante la
contra
podrían darse de alta en nuestra
Audiencia Provincial de Madrid
Sentencias absolutorias ambas, que
entidad, cumpliendo así con el
y el Juzgado de lo Penal Nº 3,
dejan completa y definitivamente
precepto legal establecido para
han resultado ser totalmente
cerrado este lamentable capítulo
la
Hacienda
Pública.
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
en la historia de la colegiación, expuesto, no me gustaría concluir resultado de la votación posterior y
que
en
baja
de
su
más
día
de
provocó
la
mi
informe
sin
reiterar
mi en los cerrados y sinceros aplausos
quinientos agradecimiento a todos aquellos que premiaron su intervención.
compañeros de nuestro censo. que en su día confiaron en nosotros,
y también a todos aquellos que Balance
Con estos resultados más no creyeron, criticaron o dudaron
de resultados y
presupuestos
para
2015
que alentadores, no queda más de nuestra labor, haciéndola casi
remedio que reconocer que la insostenible
en
determinados A continuación, intervino Cristina
Junta de Gobierno que presido, no momentos, tanto dentro como Hernández, tesorera del Colegio,
ha hecho otra cosa que practicar un fuera de nuestra corporación, y quien comenzó informando a los
ejercicio de responsabilidad ante afirmo esto, porque no me cabe asistentes a la Asamblea sobre el
nuestro censo y, sobre todo, ante la menor duda de que sin los Balance y Cuenta de Resultados
aquellos más de cien colegiados unos y los otros, no habríamos
que estuvieron presentes en la podido
continuar
Asamblea del año 2003, y que término
nuestro
llevando
del ejercicio de 2014, a los que
a calificó de exitosos, a pesar de lo
proyecto”. ajustado del presupuesto habilitado
en este mismo salón de actos me
para ese año y al que no hubo más
confirieron un voto de confianza
Así, con la lectura de este remedio que corresponder con el
personal, así como a mi Junta de informe de gestión, resumida y consiguiente ajuste en los gastos.
Gobierno, para que pudiéramos pegada a una realidad colegial “Una operación - dijo - que se
demostrar a todos que se podía muy conocida por todos aquellos cumplió escrupulosamente, por
proseguir
con
las
actividades compañeros que la vivieron, fue lo que bien podemos darnos la
habituales del Colegio, así como la manera con la que nuestro enhorabuena en este sentido todos
preservar los intereses de nuestro presidente,
Francisco
Javier los colegiados”. Una apreciación
censo y de la profesión, que al Cordero, finalizó su exposición que fue recibida con cálidos
fin y a la postre son los únicos en la Asamblea. Sus emotivas y aplausos por parte de los asistentes.
objetivos que justifican la acción brillantes palabras, no hace falta
colegial. Estos fueron en su día los decirlo, obtuvieron el respaldo
El éxito del balance,
desafíos a los que nos enfrentamos. unánime de todos los asistentes según
Por todo lo anteriormente a la reunión, expresado en el se
Cristina
debió
Hernández,
especialmente
al
9
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
aumento de nuestros ingresos en
los números rojos y en el año 2019
ingresos fuera de cuotas. “Porque,
relación con lo presupuestado
habremos terminado de pagar
de lo contrario - afirmó nuestro
para el año 2014, y todo gracias
la gran mayoría de estos gastos.
presidente - el Colegio no podría
al
censo,
Puesto a votación el Balance y
subsistir
así como a las nuevas altas que
Cuenta de Resultados del año 2014,
la base de este ingreso por
se produjeron en el mismo y
fue aprobado por unanimidad.
las cuotas de los colegiados”.
mantenimiento
del
exclusivamente
sobre
a los ingresos derivados del
arrendamiento de inmuebles, una
A continuación, se pasó al
realidad que fue complementada
cuarto punto del orden del día,
Hernández
para lograr ese equilibrio en el
correspondiente a la fijación del
aprobación el Presupuesto de
balance con la mencionada política
nuevo importe de la cuota colegial,
Ingresos y Gastos para el ejercicio
de contención en los gastos.
que en esta ocasión se decidió
de 2015, anunciando que se
subirla un euro al mes, es decir, tres
seguiría en la misma línea de
euros al trimestre. Una decisión
actuación llevada a cabo en 2014,
de los gastos, nuestra tesorera
que
aprobada
con la cautela impuesta por el tema
llamó la atención sobre aquellos
por mayoría y una abstención.
de las devoluciones de cuotas, que
Y precisamente sobre esta materia
asimismo
fue
que, no entrando en un concepto
10
Seguidamente,
presentó
Cristina
para
su
si bien constituyeron una sorpresa
estricto de gasto, corresponden al
Sobre este punto, Francisco
enojoso tema de los bancos, que
Javier Cordero quiso hacer una
en
se han llevado una gran parte de
aclaración sobre la necesidad
asegurar que su comportamiento
nuestros presupuestos, pues nos
de esta subida, en el sentido de
en 2015 sea el mismo. “En todo
estamos refiriendo a los gastos
justificarla para hacer frente a
caso - dijo - continuaremos en la
financieros relacionados con los
uno de los problemas más graves
misma dirección de la contención
préstamos y los intereses de los
que tiene la colegiación, como es
del gasto, ahorrando lo posible
mismos. Sin embargo, en esta
el de las devoluciones de cuotas,
y tratando de rebajar todo el
cuestión también debemos ser
que si bien se ha corregido en
tema de los gastos financieros,
optimistas, pues según afirmó
algo últimamente, es una realidad
como ha venido ocurriendo en el
Cristina Hernández, si seguimos
que aún permanece y nos obliga
transcurso de este primer trimestre
desplegando el mismo esfuerzo
a
ajustes,
del año”. Puesto a votación
hecho hasta ahora, dejaremos atrás
cubriéndonos con los consabidos
el Presupuesto de Ingresos y
realizar
muchos
el pasado año por ser menores
su
cuantía,
no
podemos
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
Gastos para el ejercicio de 2015,
no sólo por el tema económico que
fue aprobado por unanimidad.
supuso una cantidad importante,
sino por la voluntad de trabajar
El siguiente punto del orden
del
día
correspondió
a
la
juntos en favor de la colegiación.
Manuel
Maestre
concluyó
elección de los integrantes de la
intervención
Comisión Revisora de Cuentas,
tanto él como el Consejo, se
que
por
hallaban abiertos para el Colegio
López
de Madrid y para todo su censo,
de Linares, Antonio Salazar y
porque es muy importante que
Juan
los colegiados participen en los
quedó
los
conformada
compañeros
Rafael
Luis
García
Troyano.
afirmando
su
que
órganos que les representan y
A continuación, tomo la palabra
Manuel Maestre, presidente del
se sientan así más acompañados
en
su
vida
profesional.
Consejo General de Colegios de
Agentes Comerciales de España,
Concluida la intervención de
quien felicitó a Francisco Javier
nuestro presidente del Consejo
Cordero por el brillante resumen de
General, que fue recibida con
sus trece años de mandato, llevados
calurosos aplausos por parte de los
a cabo con sus Juntas de Gobierno
asistentes, se dio por terminada una
en tiempos muy duros que hacen
Asamblea que, como de costumbre,
siempre más complicados los
se desarrolló en perfecto orden y
ejercicios
relacionados
con
camaradería entre los compañeros
un
de
responsabilidad.
de un colectivo siempre cumplidor
cargo
y comprometido con su Colegio.
Asimismo, el presidente del
Consejo agradeció en todo su valor
el acercamiento y la resolución de
Luís Riquelme
las controversias producidas entre
el Colegio y el Consejo General, y
11
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
ELECCCIONES 2015
Cumpliendo con el preceptivo anuncio efectuado el pasado 27 de febrero de 2015 y ratificado en
nuestra última Asamblea General por Francisco Javier Cordero, presidente del Colegio, hemos
tenido la oportunidad de llevar a cabo un nuevo proceso electoral en nuestra corporación. Así, el
día 29 de abril, fecha señalada para la celebración de las citadas elecciones, todo estuvo dispuesto
para que los colegiados madrileños acudieran a nuestra sede para depositar su voto y elegir a
los compañeros que integrarán la nueva Junta de Gobierno durante los próximos cuatro años.
En estas elecciones, a las que
depositada
en
la
dirección
de secretario general, y Cristina
concurría una única candidatura,
de nuestra entidad llevada a
Hernández Vidal, como tesorera,
ha quedado de nuevo patente el
cabo en estos últimos años.
además
respaldo decidido por los electores
12
los
vocales:
Antonio
Juez Martín, Félix Celma Bueno,
a miembros de la anterior Junta de
De este modo y como
Miguel Muñagorri Laguía, José
Gobierno, sobre las que figuran
consecuencia del proceso electoral,
Miguel Carrasco Martín, Tomás
por razones ya conocidas, el
resultó elegida la candidatura
Rey
cambio en la presidencia y en la
encabezada por Antonio Manuel
Hernando, Francisco Javier Martín
secretaría general del Colegio, así
Ribagorda Nieto, como presidente
Ramírez y Carolina Pina Verdú, y
como el de varias de las vocalías,
del Colegio; Francisco Javier
los vocales suplentes, José Ramón
lo que implica la tácita confianza
Cordero Suárez, para el cargo
Blanco Rouco, Berta Vázquez
Blanco,
Ángel
Centeno
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
Cotarelo,
Elías
Hernández
José Manuel García Tajuelo, en
Pedrosa y Eloy Vico Lobato,
Vidal, Dolores Méndez Gorines
su calidad de presidente, y Juan
quedando así todo dispuesto para
y José María Ramírez García.
J. Jiménez de la Pinta y Jesús M.
la celebración de las elecciones.
Bueno Tomás, como secretarios.
A todos nuestros compañeros
Todos ellos realizaron una labor
Proclamación de la candidatura
elegidos, desde estas páginas de
encomiable, desde el comienzo
electa
“Mercurio”, les transmitimos la
mismo de la convocatoria de
más cordial de las enhorabuenas,
las
supieron
De este modo, el 29 de abril
a la vez que nuestra confianza
resolver con prontitud y diligencia
comenzó la jornada electoral que
en su gestión durante el período
el cumplimiento riguroso de la
transcurrió dentro de los cauces
que les corresponde la dirección
compleja
electoral,
de normalidad exigidos en estas
de
haciéndose merecedores por ello
ocasiones, pues el acto se llevó
de nuestro aplauso y gratitud.
acabo sin que ningún incidente de
Comenzaban así los prolegómenos
mención ensombreciera la jornada.
de la próxima cita ante las urnas,
Y una vez concluida la votación,
Desde que el pasado 27 de
de los que la proclamación de la
se realizó el recuentote los votos,
febrero se acordara la celebración
candidatura única fue el dato más
a los que se sumaron los emitidos
de las elecciones y se exhibía en el
significativo,
conformaba
por correo, dando como resultado
tablón de anuncios de nuestra sede
el ticket que se presentaba a las
la elección de la única candidatura
la lista completa de los colegiados
elecciones. Un proceso que fue
presentada. A continuación, el
con derecho a voto, se puso en
presidido y verificado por la Junta
presidente de la Junta Electoral, una
marcha el complejo dispositivo
Electoral,
los
vez recibida el acta de escrutinio
electoral:
cumplida
requisitos de elegibilidad de todos
del presidente de la Mesa, declaró
información al censo a través de
y cada uno de los candidatos. En
electa a la citada candidatura.
comunicaciones personales, en
el mismo día y lugar se constituyó
prensa y en nuestra página web,
la
hasta la constitución de la Junta
por
Electoral elegida por insaculación
como presidente de la misma,
de
y conformada por los compañeros:
y los adjuntos Antonio Salazar
que llevaron a feliz término los
nuestra
entidad
colegial.
Tramitación electoral
desde
la
elecciones,
mesa
pues
normativa
pues
tras
comprobar
electoral,
y
toma
de
posesión
compuesta
Concluían así unas elecciones
Luís López de Linares,
que supusieron muchas horas
votación
ininterrumpida,
13
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
auténticos protagonistas, junto a los
de los asistentes a la sesión,
necesario que pueda ofrecer para
votantes, del complejo desarrollo
especialmente los dedicados a
ella nuestra valiosa profesión.
de un acto tan importante para
nuestra compañera Berta Vázquez
la
estamos
Cotarelo, que quiso estar presente
refiriendo al presidente de la Mesa,
en el acto de su toma de posesión
y a sus dos adjuntos, que se hicieron
como vocal, a pesar de hallarse
acreedores a nuestra gratitud por
muy reciente el fallecimiento de
su extraordinaria labor realizada
su esposo, Francisco Gómez De la
sobre el control y vigilancia de toda
Calle, también compañero Agente
una jornada electoral que resultó
Comercial y presidente que fue
impecable en todos los sentidos.
de nuestro Club del Veterano.
colegiación.
Nos
Ante esta irreparable pérdida,
La toma de posesión, fijada para
nos unimos al dolor de nuestra
el 7 de mayo, tuvo lugar en el salón
compañera Berta, así como al de
de actos de nuestra sede colegial,
sus familiares, en estos momentos
cumpliéndose así con la última de
de profundo pesar para todos ellos.
las formalidades electorales. El
acto comenzó con la preceptiva
intervención
14
Manuel
condolencia, concluía una de las
García Tajuelo, presidente de la
jornadas más trascendentes que
Junta Electoral, quien leyó el acta
pueda vivir un colegiado, cuando
de nombramientos y se dispuso a
es confirmado para integrar el
tomar juramento o promesa a los
órgano rector de nuestra entidad
compañeros que resultaron elegidos
corporativa. Que su disposición
para desempeñar los cargos en
y responsabilidad acompañen su
la nueva Junta de Gobierno.
ejecutoria durante los próximos
A medida que iban pronunciándose
cuatro años, para que nuestro
sus nombres, los compañeros
Colegio
fueron
referente
calurosos
de
José
Y bajo este emotivo acto de
correspondidos
aplausos
por
con
parte
continúe
siendo
imprescindible
ese
que
informa a la sociedad de todo lo
L. R
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
PRESIDENTE
NUEVA JUNTA DE GOBIERNO
Antonio Manuel Ribagorda Nieto
SECRETARIO GENERAL
Francisco Javier Cordero Suárez
TESORERA
Cristina Hernández Vidal
VICEPRESIDENTE
Antonio Juez Martín
VOCALES
Félix Celma Bueno
José Miguel Carrasco Martín
Tomás Rey Blanco
Ángel Centeno Hernando
Francisco J. Martín Ramírez
Carolina Pina Verdú
VOCALES SUPLENTES
José Ramón Blanco Rouco
Berta Vázquez Cotarelo
Elías Hernández Vidal
Dolores Méndez Gorines
José María Ramírez García
15
ENTREVISTAMERCURIO
ENTREVISTA CON
LOLA MÉNDEZ
y extranjeras, entre ellas a Emperatriz, de
Jacinto Parera, especializada en novias, las
alemanas Felina y Taubert, y la italiana Luna,
además de la casa de prendas de baño Maryan
Beachwear Group, con las marcas Maryan
Mehlhorn, Lidea, Xanadu y Watercult.
De relacionarse con el
pret-á-porter en
prestigiosas
marcas
de
moda,
pasó
a dedicarse
LOLA MÉNDEZ, Madrid 1957, es una
activa y eficaz Agente Comercial que vive la a productos, digamos, más interiores y menos
visibles, como la lencería y la corsetería.
moda y se le nota. Siempre adscrita al sector ¿Qué fue lo que motivó ese cambio?
textil, siendo muy joven comenzó trabajando
para la firma Richel, que le permitió
relacionarse con prestigiosas casas de moda,
como Céline, Moschino y la mismísima Dior,
en sus correspondientes divisiones del pretá-porter. Más adelante, y con el deseo de
orientar su profesión de un modo más libre,
decidió hacerse autónoma y especializarse en
otros sectores de la moda que le permitieran
esa independencia, como el de la lencería,
la corsetería y las prendas de baño. Hoy,
representa a renombradas firmas nacionales
Yo comencé a trabajar a los diecinueve años, en
las oficinas de la casa Richel, en la que, entre otras
ocupaciones, además de la informática, me encargaba
del control de los pedidos y también de la atención
a clientes, lo que me permitió adentrarme en el
mundo del pret-á-porter de importantes firmas de
moda y complementos de alta gama. En esta casa
estuve durante casi veinte años, hasta que decidí
independizarme y hacerme autónoma, que era lo
que realmente quería, Primero, dedicándome a los
complementos y, más adelante, me decidí por la
lencería y la corsetería, que, como acaba de afirmar,
aunque llamen menos la atención y sean menos
visibles, no dejan de ser tan sugerentes e influyentes
como las prendas que se ven en el exterior. Además,
también represento a importantes firmas de la moda
baño, y esas sí que están muy a la vista. Algo que
no ocurre, por ejemplo, con las líneas de control.
¿Líneas de control? Nunca he oído hablar de ellas.
Es un producto que también llevo en mi muestrario, que
se llama Spanx, y es una línea de control, es decir, una
especie de fajita muy discreta, que acostumbran a llevar
algunas celebrities para disimular algún defectillo en
su figura corporal. De hecho, se suele vender bajo el
eslogan “el secreto mejor guardado por las celebrities”.
¿Y está siendo rentable esa nueva orientación
que imprimió a su vida profesional?
16
Hace unos quince años, cuando comencé en este nuevo
sector, las perspectivas eran muy prometedoras, pero
ENTREVISTAMERCURIO
la crisis que estamos padeciendo nos está haciendo
mucho daño, pues la mejoría de la que se habla aún
no ha llegado al consumidor normal. Además, han
cerrado muchas de las fábricas que existían en España,
y de los productores que todavía están presentes en
el mercado, muchos de ellos se han ido a fabricar a
otros países con el objetivo de abaratar costes. En
todo caso, yo no me puedo quejar, pues me siento una
privilegiada al tener un trabajo y representar a buenas
firmas, que, por ser muy especializadas en tallas y
modelos, así como en clientes específicos, como
por ejemplo, la corsetería para novias, me permiten
sortear la crisis con un menor grado de agobio.
Por lo tanto, ¿Puede decirse que la especialización
ha sido su mejor estrategia de venta?
Sin duda alguna, y lo recomiendo a todo el que
se dedique a la intermediación en la venta. O te
especializas, o de lo contrario te va a ir muy mal.
Hay que especializarse y sabiendo que sólo lo puedes
hacer en marcas o en producto. Así de sencillo.
competitivamente hablando, son esos grandes
almacenes tan conocidos y que venden el mismo
género que yo llevo, pero con ofertas muy estratégicas
en precios, debido a las numerosas rebajas y diferentes
promociones especiales que realizan al cabo del año.
La consumidora española, ¿Es exigente con esta
clase de productos?
Hay de todo, pero yo diría que no se preocupan
en exceso, sobre todo la gente joven, a no ser que
necesiten algo específico, y aún así suelen acudir
a las grandes superficies. Las jóvenes tienen otra
mentalidad, no quieren sentirse atendidas y prefieren
ser independientes a la hora de elegir. Pero luego,
con la edad, desarrollan otro tipo de actitud porque
van necesitando otra cosa, ya que lo anterior no les
sirve. Sin embargo, con los trajes de baño se muestran
bastante más exigentes, tanto por ser una prenda vista
en el exterior, como para estar al corriente de la moda.
Entonces, pocos le podrán hacer la competencia.
La competencia siempre existe, aunque en mi caso
me afecta de un modo más tangencial del que puede
hacerlo a otros compañeros que trabajan productos
menos especializados. Me refiero a la competencia
que pueden llevar a cabo las grandes superficies y,
sobre todo, las cadenas verticales, que ofrecen todo
tipo de prendas y son muy competitivas en precios,
como esas marcas españolas conocidas por todos
y que son líderes en el mundo. En cambio, yo sólo
vendo a tiendas y mis productos, que se hallan
situados en el segmento medio alto en lo que a calidad
y precios se refiere, se dirigen a un consumidor muy
específico y que además demanda especialidad.
¿De qué precios estamos hablando?
Por ejemplo, uno de los sujetadores que yo trabajo
tiene un P.V.P que ronda los 80 euros, y si hablamos de
la línea de baño, la orquilla en precios puede oscilar
entre los 100 y 150 euros. Por lo tanto, al hablar de unos
niveles más bajos en la escala de precios estaríamos El hombre, ¿Suele comprar lencería para su pareja?
considerando otra cosa, sin que por ello menosprecie
a los productos menos costosos que merecen todo mi
Normalmente, cuando un hombre entra en una tienda
respeto. En todo caso, a mí los que me perjudican, a comprar lencería, siempre busca algo distinto, es
17
ENTREVISTAMERCURIO
decir, algo sexy, bonito, una prenda con la que quiere
ver puesta a su pareja. Pues bien, en un porcentaje alto,
altísimo, esa señora a la que han regalado la prenda,
aparece al poco tiempo por la tienda para cambiarla
por otra, lisita y más funcional. En fin, sin comentarios.
Como Agente Comercial colegiada y experta
en el sector, ¿Recomendaría a los jóvenes
compañeros y compañeras que ahora se están
iniciando en la venta, que lo hagan en este
interesante mercado del que venimos tratando?
A las empresas españolas que siguen operando en
sector, ¿Las podríamos calificar de suficientemente Lo primero que quisiera decir es que suele resultar muy
capaces,
tecnológicamente
preparadas
e complicado para alguien que quiera introducirse en un
innovadoras, como para seguir firmes ante sector como el mío, el hacerlo bajo unas condiciones
los duros y competitivos mercados actuales? económicas llevaderas, sobre todo en estos tiempos
de crisis. Porque nosotros comenzamos a trabajar
A las que quedan, sin duda alguna, porque muchas realizando un adelanto en dinero bastante importante,
han cerrado, sobre todo en el sector de la lencería y y del que empezamos a obtener su rentabilidad a
la corsetería. Pero las que resisten se encuentran muy largo plazo. Por lo tanto, es muy difícil que un joven
preparadas, tanto en su sistema productivo, como de hoy pueda resistir un desafío semejante, porque
tecnológicamente, por no hablar de la innovación en tiene que comer en casa para no incurrir en gastos,
materiales y tejidos, en las que se destacan al mismo hacer una inversión en coche, desarrollar una mínima
nivel que las mejores extranjeras. Por ejemplo, ya infraestructura, ya que poner un pie en Madrid resulta
podemos ver copas 3D, tejidos hechos con un material muy caro, los aparcamientos, etc. Y el momento de
que tiene memoria y se adapta perfectamente al pecho cobrar por tu trabajo, te das cuenta de que se aleja en el
de la mujer, diseños espectaculares, así como el tiempo. Porque, si bien en corsetería y lencería puede
empleo de unas texturas y de unas paletas de colores haber rotaciones durante todo el año, la facturación
muy logrados. Y para certificarlo ahí están firmas más fuerte se establece en temporada, es decir, que
como las de Andrés Sardá, las diseñadoras de moda los cobros pueden alargarse hasta los seis meses. Y si
baño Guillermina Baeza y Totón Comella, la firma hablamos de la moda baño, las facturaciones pueden
gallega de lencería Selmark, etc. Empresas que tienen alcanzar una periodicidad anual. En fin, si a pesar de
filiales en muchos países del mundo y están logrando todas estas consideraciones, alguien se anima, no seré
un gran éxito en los mercados internacionales. yo quien le disuada, porque el sector es muy atractivo
y hasta fascinante. Y si se arreglan un poco las cosas de
la economía, tendrá un futuro mucho más prometedor.
Fabián Mendizábal
18
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
IV JORNADA DE REFLEXIÓN SOBRE LOS
AGENTES COMERCIALES
Ante el interés observado por nuestro colectivo profesional en anteriores convocatorias, el pasado
13 de febrero se celebró en nuestra sede colegial la cuarta “JORNADA DE REFLEXIÓN SOBRE
LOS AGENTES COMERCIALES”. Una iniciativa promovida por los servicios Jurídico y Fiscal
del Colegio que tiene como objetivo el informar y debatir sobre asuntos básicos que conciernen
a nuestro ejercicio profesional como Agentes Comerciales, sobre todo ante los considerables
problemas a los que tenemos que enfrentarnos en esta época de severa crisis económica.
En el programa de esta cuarta
Jurídico del Colegio, y Cristina
abusando a veces de su confianza e
jornada, como ha venido siendo
Hernández, tesorera Asesora Fiscal.
incluso de nuestros buenos sentimi
habitual en las precedentes, se
Al abrir el acto, nuestro presidente
que, en muchas ocasiones, se han
debatieron las cuestiones más
comenzó llamando la atención
venido cimentando tras muchos
relevantes que en los aspectos
sobre el papel que justifica la
años de servicio a dichas empresas.
legales
la
celebración de estas jornadas,
Porque, en general, los problemas
relación del Agente Comercial
“que no es otro - dijo - que el de
aparecen debido a que los convenios
con sus representadas. Actuaron
prevenir ciertas conductas que
establecidos con ellas han tenido el
como ponentes Francisco Javier
algunas representadas esgrimen en
carácter de “hablados”, por lo que
Cordero, presidente y Asesor
su trato con el Agente Comercial,
nos resulta dificultoso el demostrar
puedan
afectar
a
19
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
y probar que, al igual que los
Jurídico hizo referencia al marco en
advertir que existen una serie de
escritos, también estos acuerdos
el que se sitúa la Ley del Contrato
artículos en la Ley del Contrato
están protegidos por el derecho”.
de Agencia, señalando su carácter
de Agencia que, si se aceptan, nos
supranacional, pues se trata de
llevarían a incurrir en situaciones
Así, partiendo de esta
una ley emanada de la Unión
muy
premisa, Francisco Javier Cordero
Europea y que prevalece sobre
ejemplo las derivadas por firmar
señaló que casi siempre dichas
la legislación española, incluso
y asumir el riesgo y ventura de
representadas inciden en perjudicar
sobre la Ley del Código Civil.
las operaciones; así como también
al Agente Comercial en los mismos
Además, es una ley que reconoce y
el admitir el cumplimiento de
temas que vienen contemplados en
consagra derechos irrenunciables.
determinados objetivos marcados
el Contrato de Agencia, por lo que
Por lo tanto, y según recomendó
por
es importante el conocerlo a fondo
nuestro
conviene
teniendo en cuenta que el Agente
con el fin de que los términos
frecuentarla a menudo, sobre
Comercial, al ser independiente,
acordados en nuestra relación
todo cuando desde las empresas
nunca
con la representada, tengan más
se empiezan a modificar o a
adelante, o en el caso de que se
exigir determinadas condiciones
vaya a resolver nuestro contrato, la
relacionadas
nuestro
ineludible el firmar el cumplimiento
posibilidad de demostrar y probar
ejercicio profesional no pactadas
de objetivos, debemos fijarnos
que el mismo se halla sujeto y
previamente, o que nos resulten
en si estos van a establecerse
ajustado a derecho. En definitiva, se
sospechosas. La Ley del Contrato
cada año, y con un porcentaje a
trata de estar alerta y que nuestros
de Agencia se halla a disposición
veces tan elevado que sería difícil
propios
nos
del colegiado en Internet, con la
el cumplirlo. Como norma a
lleguen a perjudicar en la exigencia
posibilidad que nos brinda este
seguir bajo esta circunstancia, se
de estos derechos que nos asisten.
medio de descargarla para su
recomienda llegar a un acuerdo
ulterior consulta, que siempre nos
con la empresa, instándola a
movimientos
no
presidente,
con
peligrosas,
la
empresa,
trabaja
por
como
sobre
por
todo
objetivos.
En todo caso, si resulta
Los marcos de actuación resultará muy útil y beneficiosa. mantener los del año anterior,
del
Agente
Comercial
Seguidamente, nuestro Asesor
20
con un incremento de un 10%
De este modo, según afirmó
que resulta bastante razonable.
Francisco Javier Cordero, podemos
De lo contrario, debemos tener
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
con el objeto de presentarnos
contabilidad debemos estar muy
ante un eventual litigio con el
seguros de saber interpretarlos.
mayor número de pruebas posible.
Otra de las cuestiones que
Otros
temas
de
interés suscitaron el interés de la jornada
fue la exigencia por parte de las
en cuenta que cualquier pacto
A continuación, y tras los
empresas del raport de visitas,
al cumplimiento de
paréntesis inevitables surgidos a
pues a veces las representadas
objetivos, si estos no se cumplen,
tenor de las preguntas formuladas
tienden a ignorar el carácter
puede dar lugar a la cancelación del
por los compañeros sobre los temas
profesional
contrato sin percibir indemnización
tratados, nuestro Asesor Jurídico
tiene el Agente Comercial, que
alguna, y las mismas consecuencias
prosiguió analizando otros no
se rige por un Contrato Mercantil
podrían darse en el caso de que
menos importantes y que a menudo
completamente distinto al que
aceptemos correr el riesgo y
son objeto de consulta, como los
actúa bajo una dependencia laboral.
ventura de las operaciones. Por
pactos de no concurrencia, que,
La indemnización por resolución
lo tanto, antes de firmar cualquier
a veces, suelen dar lugar a que
del
contrato, no está de más el que
se “pase” del Agente Comercial
exhaustivamente tratada por el
lo contrastemos con una lectura
de zona, cuando está actuando en
ponente, quien llamó la atención
atenta de la Ley del Contrato
ella otro agente y la empresa no
sobre los preavisos, tanto los
de Agencia, o lo consultemos
nos reconoce el derecho a percibir
que debe emitir la empresa en el
con nuestra Asesoría Jurídica.
lo que nos correspondería por el
caso de que decida la resolución
cobro de esas comisiones. A este
de un contrato, así como los que
respecto, el ponente nos recordó el
está obligado a comunicar el
guardemos
derecho que nos asiste de solicitar
agente Comercial que opte por
en nuestros archivos toda la
los libros de contabilidad de la
la conclusión del mismo. Sobre
documentación relativa a nuestros
empresa, para poder verificar si se
este punto, nuestro presidente
contratos y a las condiciones
ha dado esta circunstancia. Aunque
puso un especial énfasis en el
en las que se desarrolla nuestra
también conviene tener en cuenta,
tema de los plazos habilitados
relación con las representadas,
que al solicitar dichos libros de
en relación con la comunicación
que afecte
En todo caso, siempre resultará
conveniente
que
independiente
contrato
también
que
fue
21
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
de estos preavisos, pues tanto
tienen a solicitar la indemnización
que afectarán a la exclusividad,
su falta como su comunicación
por clientela en caso de muerte
la competencia, los preavisos, las
fuera de plazo pueden acarrear
del Agente Comercial, ya que la
indemnizaciones por clientela y
graves consecuencias relacionadas
empresa se seguirá beneficiando
otras, que según parece no sufrirán
con las indemnizaciones, tanto
de
modificaciones
su
cartera
de
clientes.
muy
sensibles.
para las empresas como para
los
Agentes
Comerciales.
Junto a estos temas, nuestro
Y como no podía ser de otro modo,
presidente también puso a debate
Francisco Javier Cordero finalizó
Y conforme iba transcurriendo
otros también muy sugerentes
su intervención previniéndonos
la jornada, trufada toda ella de
como el de las subrogaciones,
sobre un asunto que siempre que
preguntas y consideraciones varias
las extinciones de contratos por
tiene ocasión nos lo recuerda: el
a cargo de los asistentes, Francisco
disolución de la empresa, daños
de darnos de alta en la Agencia de
Javier Cordero abordó el tema de la
y perjuicios por las inversiones
Protección de Datos, que nos obliga
jubilación, afirmando que la misma
realizadas a instancias de la
a su cumplimiento bajo fuertes
es un derecho y no una obligación,
representada,
sanciones en el caso de no hacerlo.
es decir, la empresa no puede
de
obligar a jubilarse a un Agente
de sociedades, etc. sobre los
Novedades en el sistema
Comercial, siempre que la edad y su
que
tributario, laboral y de la
estado general de salud le permitan
consideraciones y exposiciones
seguir trabajando en condiciones.
de casuística a cargo de los
subagentes,
contratación
la
pivotaron
compañeros
formación
interesantes
La segunda ponencia de la jornada,
Jornada, que fueron respondidas
que giró en torno a las novedades
nos advirtió sobre cómo debe
puntualmente
nuestro
aparecidas en el sistema tributario,
hacerse la comunicación a la
Asesor Jurídico, que concluyó su
laboral y de la Seguridad Social
empresa con el correspondiente
intervención en ella anunciándonos
para este año 2015, corrió a cargo
preaviso al solicitar la jubilación.
la
del
de Cristina Hernández, tesorera y
Asimismo, resaltó la conveniencia
Código
el
Asesora Fiscal del Colegio, quien
de comunicar a las familias de los
que irá incluido el Contrato de
comenzó su intervención haciendo
Agentes Comerciales el derecho que
Agencia.
una pertinente advertencia sobre
próxima
de
asistentes
por
a
Seguridad Social
la
También sobre este extremo
22
la
modificación
Comercio
Unas
en
modificaciones
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
las obligaciones que tenemos todos
Hernández puntualizó lo siguiente:
cuanta propia a tiempo parcial.
El incremento del 0,5 % las
Por otra parte, nuestra asesora
de atender los requerimientos que
sobre estas materias se nos exigen
desde las Administraciones, si no
cuantías
Mínimo
también informó que se prorroga
queremos correr el riesgo de que
Interprofesional para 2015, que ha
durante tres meses la reducción
nos impongan fuertes sanciones.
quedado fijado 648,60 euros/mes.
de las cotizaciones empresariales
En
este
sentido,
del
Salario
hizo
por
meticulosidad con la que se está
AUTÓNOMOS que, a 1 de
contratación indefinida (tarifa
empleando la Agencia Tributaria,
enero de 2015, tengan 47 años
plana) respecto de los contratos
que viene auscultando con una
de edad y cotizan en el RETA celebrados entre el 1 de enero de
lente
aumentos
por una base inferior a 1.926,
nuestras cuentas con el fin de que
60 euros mensuales, no podrán
hagamos efectiva nuestra carga
elegir una base de cotización
En cuanto a la novedad
tributaria, a pesar de la coyuntura
superior a 1.945, 80 euros, salvo
que se introdujo en 2014 del
económica tan poco favorable
que ejerciten su opción en tal
incremento en la cuota para los
por la que estamos atravesando.
sentido antes del 30-06-2015. La
autónomos societarios, es decir
base mínima de los autónomos
los
se incrementa aproximadamente
tengan o no trabajadores en sus
en un 1 % (884, 40 euros)
sociedades, el importe mínimo
Así, nuestra Asesora
fiscal comenzó su exposición
Seguridad
Social
por
En relación con los trabajadores
muchos
la
comunes
hincapié sobre la extraordinaria
de
a
contingencias
2015 y el 31 de marzo de 2015.
administradores
sociales,
de la cuota a pagar en estos casos
refiriéndose en primer lugar a las
Asimismo, y en referencia a la
principales novedades laborales y
entrada en vigor de la ampliación
de la Seguridad Social incluidas en
de la duración del permiso de
la Ley de Presupuestos Generales
paternidad a cuatro a semanas,
Cristina Hernández, está siendo
para 2015, además de otras
se aplaza hasta el 01-01-2016.
regularizada paulatinamente por
normas publicadas recientemente.
También se aplaza la entrada en
la Seguridad Social. En algunos
vigor de las normas que permiten
casos simplemente aumentando
por
el importe en la cuota a pagar al
Sobre estos extremos, Cristina
realizar
una
actividad
pasa a ser de 315, 87 euros al mes.
Esta
medida,
informó
23
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
mes siguiente de su conocimiento,
despido
y
en
otros
procediendo
exento hasta 180.000 euros.
a
girar
la
regularización
- Se elimina la exención de los
completo.
1.500 euros en dividendos
del
período
(cuenta
ajena)
de
la
- Tipo
de
- Rendimientos
legal
En cuanto al IRPF para las
irregulares
actividades
(+2 años) se disminuye
conveniente aumentar la base
su exención del 40 al
de cotización y por tanto la
30 % (indemnizaciones
- Tipo general, el 19 %
cuota a pagar, aprovechando los
por cese de actividad) y
-
plazos que nos da la Seguridad
hasta los 300.000 euros.
nuevo inicio y los dos
Social para elevar de manera
- Se elimina la bonificación
años siguientes, el 9%
voluntaria dicha base, y así evitar
del 100 % en alquileres
- Profesionales que en 2014
el pago de los atrasos. En este
a menores de 30 años, y
tengan unos rendimientos
sentido, el próximo plazo para la
se mantiene el 60 % en
por actividades económicas
modificación de bases es hasta el
todos los casos cuando
inferiores a 15.000 euros,
30 de abril, haciéndose efectiva la
se trate de arrendamiento
y que la suma de esos
modificación para el próximo mes
para
vivienda.
rendimientos más los de
de julio. Por lo tanto, se ruega a
- No hay límite en renta para
trabajo sea superior al 75
todos aquellos que estén en esta
los gastos de Seguridad
% de la totalidad, el 15 %.
situación y prefieran regularizarla,
Social
(autónomos
lo hagan saber para realizar
sanidad
privada)
antes
las
era
4.500
euros.
de
difícil
modificaciones
oportunas.
de
En cuanto a las modificaciones
en el IRPF para 2015 figuran:
- El
importe
indemnizaciones
de
las
por
justificación
retenciones
serán:
Profesionales
de
+
En cuanto a las retenciones
por
alquileres,
el
20
%.
del
En el IVA, algunos productos
5 % del resultado, a un
sanitarios han pasado del 10 al 21
máximo de 2.000 euros.
%, mientras que las flores y las
- Gastos
a
de
clientes,
pasan
las
profesionales,
vista de nuestra asesora, sería
- Gastos
24
interés
del dinero, el 3,5 %.
(Rtos. Cap. Mobiliario)
Por lo que, desde el punto de
facturación.
atenciones
el
1
%
plantas vivas pasan del 21 al 10%.
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
En relación a las retenciones
de
administradores
datos
sobre
la
del
abundante casuística que le fue
consejo, pasan del 43 al 37 %
planteada durante el transcurso de
(
la reunión, dando por finalizada
el
35
%
o
puntualizando
en
2015)
así la cuarta convocatoria de
Y con esta detallada exposición
concluía la útil ponencia de
las
Jornadas
de
Reflexión
sobre los Agentes Comerciales.
Cristina Hernández que, como
de costumbre, fue atendiendo
a
las
múltiples
preguntas
L. R
y
CREAR Y GESTIONAR UN NEGOCIO ON-LINE
El pasado13 de enero, tuvo lugar en nuestra sede colegial una Jornada Formativa impartida por el Banco Sabadell, con el objetivo de establecer un mejor conocimiento, así como las claves para conseguir que los negocios vía online se constituyan en una oportunidad para que los
profesionales del comercio, o cualquier otra persona, puedan aumentar y rentabilizar sus expectativas económicas utilizando
el excelente instrumento que nos proporciona Internet.
La Jornada Formativa, que se enmarcó en esa línea de colaboración
surgida desde hace tiempo entre
el Colegio y el Banco Sabadell,
contó con la presencia de nuestro
presidente, Francisco Javier Cor
dero, así como la de Juan Alonso,
director de Oficina de Banca Comercial y coordinador de dicha
colaboración entre las dos entidades, al que acompañaba Juan
Carlos Robles, jefe de todos los
colectivos profesionales que se relacionan con el Banco Sabadell.
Del desarrollo de la Jornada
Formativa se encargó José Luis
González Casellas, responsable de
Negocio TPVs y eCommerce del
Banco Sabadell, quien comenzó su
intervención constatando la enor
me intercoectividad que opera en
el mundo gracias Internet. Así, todos los procesos de compra, venta,
de cobro, los reembolsos o la gestión de devoluciones, ya se llevan
a cabo vía online. Y se cuentan por
centenares de millones las operaciones en las que intervienen empresas de la más variada índole o
envergadura, así como particula
res, que compran y venden a través
de la red, a la que se han incorporado las tablet y los móviles, como
forma alternativa del eCommerce,
en APPS (aplicaciones en el móvil)
contenidos digitales, videojuegos...
A continuación, y sobre este su
gerente universo, González Casellas desplegó y explicó con gran
capacidad didáctica, los pilares so
bre los que se pueden construir los
buenos negocios online: desde el
diseño de una buena estrategia, en
la que también se deben contemplar los aspectos legales; las condiciones generales de venta; la propia tecnología y, por supuesto, el
Marketing; además de la analítica;
concluyendo con el pilar de la logística, es decir, todo lo relacionado con la entrega o uso del servicio.
Seguidamente, abordó el capítulo de la gestión de los pagos en
el eCommerce, comenzando por
25
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
los medios y sistemas de pago,
nes que analizó en detalle para está ratificando una gran seguridad
sobre los que el ponente identifi-
asegurarnos la evitación de frau-
en las transacciones, y la diferen-
có las características más idóneas des, González Casellas nos siguió
cia entre una compra segura vía
para hacerlos realmente atractivos, advirtiendo sobre otras también on line y otra no segura, apenas
es decir, que sean populares, usa-
esenciales y relacionados con las alcanza el 2% para esta última. En
bles y que proporcionen confianza condiciones de compra, como los cambio, los beneficios del eComal usuario, en
el sentido de que plazos de entrega, los menciona-
merce son enormes, pues evitan
pueda hallarse seguro al efectuar dos sistemas de pago, los gastos
desplazamientos, las tienda online
una compra o venta, sin que se de envío, devoluciones, reembol-
están abiertas todo el día y en todo
convierta en víctima de un fraude. sos, etc. Y concluyó con una buena el mundo, la oferta abarca a prácSobre estos medios y siste-
ticamente todos los productos y
mas de pago, González Casellas
servicios, los precios son más ven-
se empleó a fondo en su exposi-
tajosos al evitar muchos costes en
ción, informando exhaustivamen-
locales y dependientes, posee una
te de todo lo relacionado con los
gran rapidez en las entregas, y a tra-
parámetros de las pasarelas de
vés de un clic y una página web se
pago y las tarjetas a emplear en
puede llegar a millones de usuarios
ellas, advirtiendo, no obstante, que prueba que nos puede servir para y consumidores de todo el planeta.
cada país tiene su propio sistema de hacer saltar las alarmas, consisten-
Y así fue como concluyó esta Jor-
pago, por lo que también conviene te en detectar retrasos en los en-
nada Formativa impartida por el
saber cómo se paga en esos países. víos, recibir ofertas no solicitadas Banco Sabadell y seguida por un
En todo caso, - añadió el ponente o que sean demasiado buenas para buen número de colegiados intere- conviene tener en cuenta, si que-
ser verdad. En definitiva, estar sados en aprovechar y gestionar un
remos hacer una compra segura en atentos a consejos, herramientas y negocio online. En definitiva, fue la
Internet, que es preciso estar bien a
informado en relación con nuestros
las
tecnologías
antifraude. radiografía de esta ya cada vez más
Sin embargo, a pesar de las inevi-
utilizada modalidad de comercio
proveedores, es decir, sobre quién tables precauciones que debemos que nos puso en contacto con una
está detrás de esa página web que tomar, como ante cualquier otro realidad ciertamente insoslayable.
.
nos ofrece el producto o servicio. tipo de compra o venta, - afirmó
26
Y sobre todas estas informacio-
González Casellas - el eCommerce
F.M.
EL COLEGIO INFORMAMERCURIO
FALLECE EN MADRID NUESTRO COMPAÑERO
ÁNGEL RIVERA GARRIDO
El pasado 2 de abril falleció en Madrid a consecuencia de las complicaciones derivadas de una
intervención quirúrgica, nuestro compañero Ángel Rivera Garrido, a los 52 años de edad. Madrileño
y muy orgulloso de serlo, estaba casado y tenía una hija. Ingresó en nuestro Colegio el 1 de febrero de
1988 y su carrera profesional la desarrolló en el sector del calzado, cuando, a los 15 años, ya se
le pudo ver como dependiente de una zapatería en el distrito de Vallecas, y al cabo de un tiempo,
su propio jefe, fue el que le animó a iniciarse en el mundo de las representaciones, y lo hizo debutando
en la venta de calzado deportivo de la popular firma Paredes, hasta que se estableció por su cuenta.
Desde entonces, nuestro compañero comenzó una dinámica actividad en el gremio hasta pocas fechas
anteriores a su ingreso en la clínica. Además de ser presidente de la Sección IV de Especializados de
nuestro Colegio durante muchos años, también participó como socio en la conocida agrupación de Agentes
Comerciales EXCALPA, dedicada al sector del calzado. Un sector que conocía a la perfección, tanto a
nivel industrial como comercial, y del que tampoco podemos obviar el conocimiento y su gran experiencia
adquirida en los mercados internacionales, debido a la frecuentación de las más importantes ferias del
circuito europeo, como las de Milán y Düsseldorf, y sobre todo la de Garda, en Italia. En cuanto a los
mercados nacionales se refiere, su participación también fue decisiva para que los Agentes Comerciales
madrileños del sector contaran con un stand propio en las ferias del calzado celebradas en IFEMA.
Sin embargo, al margen de su gran competencia profesional, lo que más caracterizaba a nuestro compañero
Ángel era su categoría de excelente persona, que se hallaba realzada por una desbordante simpatía, a la que
unía una enorme capacidad de interacción social que le granjearon un sin número de amigos, muchos de ellos
entre sus propios clientes. Buena prueba de todos estos afectos concitados en torno a él, fue la numerosísima
asistencia de personas a su funeral, que abarrotaron el templo de Jesús el Pobre, en la madrileña calle del Nuncio.
Su currículum al servicio de nuestro Colegio también fue muy notable en cuanto a su disposición para
ayudar a la entidad, Así, además de presidente de la Sección IV de Especializados ya mencionada, en los días
previos a su fallecimiento era miembro de la Junta de Gobierno del Colegio, así como director ejecutivo de
nuestra revista “Mercurio”, en la que realizó una encomiable labor. Asimismo, era cofrade de la Hermandad
de Nuestra Señora de la Esperanza y se hallaba en posesión del Emblema de Plata de la colegiación.
Su paso por nuestra entidad fue el de un compañero y amigo que nos dejó el mejor de los recuerdos
y que ahora se ve sensibilizada por el enorme dolor de su ausencia. Un dolor que la Junta de Gobierno
del Colegio quiere compartir con todos los que le quisieron, especialmente con su esposa, María
Montaña, su hija Alba y su hermana Isabel, con las que nos solidarizamos por tan irreparable pérdida.
Luís Riquelme
27
28
Septiembre
09-13
bisutex
Salón internacional de la bisutería y complementos
09-13
intergift
Salón internacional del regalo y decoración
09-13
madridjoya
Salón internacional de joyería y relojería urbanas y de tendencia
11-13
momad metrópolis
Salón internacional del textil, calzado y complementos
18-20
unibike
Feria internacional de la bicicleta
18-22
mercedes-benz fashion week madrid
Mercedes-benz fashion week madrid
23-24
iii foro activación del empleo
29-30
expocecofersa
Encuentro comercial de ferretería
29-02oct
trafic
Salón internacional de la movilidad segura y sostenible
30-02oct
puericultura madrid
Salón profesional internacional de productos para la infancia
Novie
genera latinoamérica
(santiago de chile) feria internacional de la eficiencia energética y las energías
renovables
12-15
07-09
07-09
liber
Feria internacional del libro
07-09
matelec latinoamérica
(santiago de chile) salón internacional de soluciones para la industria eléctrica y
electrónica
13-15
cphi
13-15
icse
13-15
innopack
13-15
p-mec
21-22
14-15
bebés y
La feria
18-19
empac
El salón
18-19
feria d
18-19
logistic
El salón
18-19
packag
Salón d
20-22
madrid
Madrid
momad-1001bodas
Salón de productos y servicios para celebraciones
26-29
23-25
23-25
sima otoño
Salón inmobiliario de madrid
24-26
Octubre
fruit attraction
Feria internacional del sector de frutas y hortalizas
01-04
biocult
Feria d
21-29
salón look madrid
Salón internacional de la imagen y la estética integral
madrid games week
La gran feria del videojuego
metalm
Feria in
expohalal spain
Mediterranean food, tourism & lifestyle exhibition
sicur latinoamérica
(santiago de chile) exhibición internacional de equipos, productos, tecnologías y
servicios para la seguridad integral
01-04
04-05
28-30
28-30
simo educación
Salón de tecnología para la enseñanza
feriart
Feria d
madrid
Dicie
04-06
gamerg
Compe
04-08
juvena
Salón d
16-20
almone
Feria d