Turismo Universitario Producto/Desafío en el Contexto del Perfil del

Turismo Universitario
Producto/Desafío en el Contexto del
Perfil del Turismo Nacional
Director Regional (S), Milos Miskovic
SERNATUR Región Valparaíso
Chile: Hoy
Turistas extranjeros llegados al país
lleg
gada de turista
as
500.000
2008
2009
2010
400.000
300.000
200.000
100.000
ENE
ACUMULADO ENE‐SEP
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
2008
2009
2010
VAR 2008
VAR
2008
‐ 2010 .%
VAR 2009
VAR
2009
‐ 2010.%
1.954.325
1.990.015
1.976.154
1,1
‐0,7
398.936
300.583
277.651
176.821
133.338
133.325
192.750
168.374
172.547
450.907
313.572
246.114
214.434
149.819
133.688
162.609
153.133
165.739
462.156
300.072
193.222
175.289
161.150
135.170
186.184
175.555
184.356
15,8
‐0,2
0,2
‐30,4
‐0,9
20,9
1,4
‐3,4
6,0
6,8
2,5
‐4,3
4,3
‐21,5
‐18,3
7,6
1,1
14,5
16,6
11,2
Fuente: Policía Internacional. Chile: Hoy
Turistas extranjeros llegados al país según mercados, Ene‐Sep 2010
BOLIVIA
11,3%
PERÚ
11,5%
11
5%
AM. DEL NORTE
8,9%
EUROPA
12,8%
ARGENTINA
37,3%
ACUMULADO ENE‐SEP
ARGENTINA
BOLIVIA
PERÚ
BRASIL
AM. DEL NORTE
EUROPA
OTROS
BRASIL
8,4%
OTROS
9,8%
2008
2009
2010
VAR 2008
‐ 2010 .%
VAR 2009
‐ 2010.%
1.954.325
1.990.015
1.976.154
1,1
‐0,7
624.444
228.284
186.621
206.293
218.528
287 384
287.384
202.771
749.281
222.364
200.774
159.540
202.873
262 399
262.399
192.784
737.380
222.649
228.234
165.439
176.555
252 885
252.885
193.012
18,1
‐2,5
22,3
‐19,8
‐19,2
‐12,0
12 0
‐4,8
‐1,6
0,1
13,7
3,7
‐13,0
‐3,6
36
0,1
Chile
Distribución del turismo
consumo turismo emisor
14%
consumo turismo receptor
15%
consumo turismo interno
71%
Fuente: SERNATUR
Fuentes de información
Turista nacional
Turista nacional
Ninguna
Turista extranjero
Turista extranjero
42,6%
Recomendación de parientes/amigos
43,4%
Estuvo anteriormente
I t
Internet
t
24 2%
24,2%
Por parientes/amigos
22,4%
Agencia de viajes
Internet
Otro
5,3%
7,8%
Otras
15,0%
12,3%
Revistas/folletos/guías
5,5%
Medios de comunicación
Medios de comunicación
5 5%
5,5%
Ferias/worshop turístico
RESPUESTA ÚNICA
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
59,3%
0,3%
RESPUESTA MÚLTIPLE
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Perfil sociodemógrafico
Turista
Turista nacional
nacional
Masculino
SEXO
Turista
Turista extranjero
extranjero
47,0%
Femenino
53,0%
Hasta 9 años
14,2%
10‐17 años
14,5%
Masculino
54,1%
Femenino
0 a 14 años
15 a 24 años
45,9%
5,5%
6,8%
25 34 ñ
25 a 34 años
EDAD
18‐30 años
20,7%
31‐45 años
19,7%
y
46 y más
24 5%
24,5%
35 a 44 años
29,1%
45 a 54 años
,
30,8%
55 a 64 años
55 a 64 años
65 años y más
RESPUESTA ÚNICA
FUENTE: SERNATUR. 2010. FUENTE:
SERNATUR 2010 “Estudio
Estudio de Flujos de la de Flujos de la
Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
19,7%
10 3%
10,3%
4,1%
RESPUESTA ÚNICA
FUENTE: SERNATUR. 2010. SERNATUR 2010 “Estudio
Estudio del del
Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Motivo del viaje
Turista nacional
Turista nacional
Esparcimiento/recreación
Visita a familiares/amigos
Visita a familiares/amigos
Turista extranjero
Turista extranjero
77,4%
Esparcimiento/recreación
16 0%
16,0%
Negocios
2,2%
Razones de salud
Razones de salud
1 4%
1,4%
Motivos religiosos
0,6%
Visita a familiares/amigos
24,4%
Negocios
25 9%
25,9%
Otros
E t di /f
Estudios/formación
ió
43,5%
6,2%
0 5%
0,5%
RESPUESTA ÚNICA
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la ,
Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA ÚNICA
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo –
p
p
Año 2009”.
Gasto promedio total viaje y
duración del viaje
duración del viaje
Turista nacional
Turista extranjero
Gasto promedio total viaje
Gasto promedio total viaje
per cápita:
per cápita:
$66.512 $66 512
US$570 ($285 000)
US$570 ($285.000) Duración promedio
Duración promedio
del viaje:
del viaje:
9,5
9,2
Número integrantes promedio grupo de viaje:
Número integrantes promedio grupo de viaje:
4,3
,
2,3
,
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Destinos visitados
Turista nacional
Turista extranjero
Ranking de las 10 zonas turísticas g
principales
Ranking de las 10 zonas turísticas g
principales
Santiago y alrededores
Litoral Algarrobo Santo Domingo
Valparaíso y Viña del Mar
Valparaíso y Viña del Mar
8 4%
8,4%
La Serena y Coquimbo
7,0%
Santiago y Farellones
6,2%
Concepción 4,8%
Valparaíso‐Viña del Mar
19,4%
Puerto Montt‐Puerto Varas
17,0%
Osorno y alrededores
9,2%
8,6%
4,5%
Valdivia‐sector costero
Chillán y Valle Las Trancas
4,3%
Pucón‐Villarrica‐Lincan Ray‐Caburga
3,6%
21,4%
Arica
Litoral Norte Valparaíso
Costa del Maule
44,9%
12,5%
7,3%
Isla de Chiloé
5,5%
P ó Vill i
Pucón y Villarrica
2 9%
2,9%
L S
La Serena‐Coquimbo‐Valle del Elqui
C
i b V ll d l El i
4 7%
4,7%
Pichilemu 2,7%
Valle de la Luna‐San Pedro de Atacama
4,4%
RESPUESTA MÚLTIPLE
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
RESPUESTA MÚLTIPLE
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
Actividades realizadas
Turista nacional
Turista extranjero
Visita a museos‐centros
Visita a museos
centros históricos
históricos
33 8%
33,8%
31,3%
No realiza actividades
Actividades de playa
57,1%
Actividades urbanas
36,3%
Actividades terrestres
Actividades culturales
Actividades culturales
Bañarse en playa
19 2%
19,2%
y
Observación de flora y fauna
15,2%
Actividades rurales
14,1%
Visitas a áreas protegidas
Actividades en montaña
Actividades termales
Rutas temáticas
Ninguna actividad
Ot
Otras
Visita parques‐reservas nacionales
20,0%
Actividades naúticas ríos/lagos
Actividades naúticas en el mar
Otras actividades
10,6%
9,8%
7,5%
5,5%
Otras actividades de playa
City tour
Excursiones naúticas
Ascensiones/trekking en montaña
Rutas de interés temático
Baños termales
Otros deportes de montaña
Participación en eventos‐festivales
2,8%
5,3%
14 7%
14,7%
Ski‐snowboard
Deportes de aventura
Actividades religiosas‐de congregación
Participación en eventos deportivos
Cruceros
RESPUESTA MÚLTIPLE
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio de Flujos de la Demanda de Turismo Interno, Verano 2010”.
24,3%
21,2%
20,5%
19,0%
15,1%
14,4%
9,1%
7,2%
,
4,4%
4,0%
3,1%
3,1%
1,9%
1,7%
1,5%
1,0%
0,6%
RESPUESTA MÚLTIPLE
FUENTE: SERNATUR. 2010. “Estudio del Comportamiento del Turismo Receptivo – Año 2009”.
¿PRODUCTO O DESAFÍO?
POR LOS DESAFÍOS DEL PRODUCTO
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
1. Integración del Turismo Universitario en la parrilla de
Productos Regionales/Nacionales.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
2. Comprensión del impacto:
a) “visita familiares y amigos” y
b) “estuvo anteriormente”.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
3. Reconocer la importancia del Producto como
diversificador y desestacionalizador de la oferta
turística.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
4. Reconocer la importancia del Producto como
dinamizador de las economías locales:
a) inclusión/concatenación de nuevos proveedores,
b) distribución de impacto económico en áreas/
sectores no tradicionales del turismo.
5 Líneas de Acción desde SERNATUR R Valparaíso:
5. Aportar a la evaluación, seguimiento y prospección
estadística del nicho.
Milos Miskovic
Director Regional (S)
SERNATUR Región Valparaíso
SERNATUR Región Valparaíso
mmiskovic@sernatur.cl