CONCEPTO Responsables de la producción de bienes y servicios de la... FUNCION ...

CONCEPTO
Responsables de la producción de bienes y servicios de la organización, toman las decisiones.
FUNCION
Responsables del manejo de los departamentos, áreas donde se producen los productos.
Entradas
Procesos
SISTEMA
Integración de las actividades que intervienen en la producción
Salidas y
Retroalimentación
ADMINISTRACION
DE OPERACIONES
Basadas en cinco áreas
DECISIONES
ENTORNO DEL NEGOCIO
12345-
PROCESO
CAPACIDAD
INVENTARIO
MANO DE OBRA
CALIDAD
Globalización
Competencia
Bajos precios
Calidad
Estrategias
Concentración
Medio ambiente
Determinar el proceso físico o instalación a utilizarse en la producción.
Suministro de la capacidad en cantidad, lugar y momento correcto.
Administración del flujo de materiales.
Coordinación con RR.HH. Ejemplo: selección y contratación de personal.
Los ADO son responsables de la calidad del bien o servicio producido.
DESAFÍOS ACTUALES
Intensa competencia
Globalización de los mercados
Variedad y calidad del producto
Importancia de las estrategias
Flexibilidad
Avances tecnológicos
LAS 4 “M”
ESTRUCTURA DE
OPERACIONES
-
PLANEAMIENTO DE LA PRODUCCION
Programación de productos, compras locales, importaciones.
PRODUCCION
Proceso de elaboración del producto.
INGENIERIA DE PLANTA
Mantenimiento, instalación de maquinas.
ALMACENES
Tanto de materias primas e insumos, así como de los productos.
DISTRIBUCION Y TRAFICO
Distribución, transporte de los productos. Atención al cliente.
DEFINICION
FORMULA
PRODUCTIVIDAD
MAQUINAS
METODOS
MATERIA PRIMA
MANO DE OBRA
Creación y transformación de recursos en bienes y servicios.
PRODUCTIVIDAD = Unidades producidas
Insumos consumidos
PROBLEMAS DE MEDICION
Calidad, elementos externos, unidades de medición, sector servicios.
Mano de obra
Fuerza Laboral
Capital
Resultados de las mejoras en edificios, maquinarias y
Administración de las Operaciones
Aplicación de la mejor tecnología y
conocimientos disponibles.
PREGUNTAS RESUELTAS:
1- DEFINA A LA ADMINISTRACION DE OPERACIONES.
Se encarga del estudio de la toma de decisiones en todo lo referente a la producción del producto que fabrica la organización.
2- ENUMERE LAS CINCO AREAS EN LAS QUE SE BASA LA TOMA DE DECISIONES
1. Proceso
2. Capacidad
3. Inventario
4. Mano de obra
5. Calidad
3- ESCRIBA LA FORMULA DE LA PRODUCTIVIDAD
PRODUCTIVIDAD = Unidades producidas
Insumos consumidos
4- ¿QUE ES LA PRODUCTIVIDAD?
L a productividad se refiere a la creación y transformación de recursos como materias primas e insumos en bienes y servicios.
La productividad implica la mejora del proceso administrativo.
5- SUBRAYE LOS DESAFIOS A LOS CUALES SE ENFRENTAN LOS ADMINISTRADORES DE OPERACIONES:
Intensa Competencia
Avances tecnológicos
Elementos externos
Globalización
Variedad y calidad del producto