OBSERVACIONES AL ÍNDICE NACIONAL DE LOS ÓRGANOS GARANTES DEL DERECHO DE ACCESO A LA INFORMACIÓN (INOGDA) CASOS EN DONDE SE SOLICITA LA RECONSIDERACIÓN DE LA CALIFICACIÓN OTORGADA INDICADOR 9 Asunto: Informe anual 2012. Texto de la solicitud: ¿Realiza informes anuales al Legislativo? ¿Dónde puedo localizar los correspondientes al año 2011 y 2012? Solicitud 23713; fecha de la solicitud 18/02/2013; fecha de respuesta 04/03/2013 Reactivo evaluado Criterio de evaluación Calificación ¿El órgano garante reenvía el informe anual al poder legislativo correspondiente a 2012 o da acceso a la liga de internet donde se puede consultar la información? Cuando la respuesta es SÍ el valor es 1, cuando la respuesta es NO el valor es 0. 0 Consideraciones: Por las fechas de la solicitud y la respuesta, el INFODF notificó que el informe correspondiente a 2012 estaba en proceso de elaboración, toda vez que la fecha de entrega a la Asamblea Legislativa del Distrito Federal (ALDF) fue hasta el 15 de marzo de 2013. En este caso, el cumplimiento de la normatividad para la entrega del informe por parte del Instituto juega un papel contrario al criterio utilizado por los evaluadores para calificar este reactivo. Es decir, el artículo 74 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del DF señala que el informe anual debe entregarse a la ALDF con fecha límite del 15 de marzo. Por lo tanto, castigar con una calificación negativa al Instituto y a otros 15 órganos garantes por una situación de fechas que la ley mandata, es impreciso y no es objetivo. Por lo anterior, solicitamos a los evaluadores que se reconsidere la calificación de este reactivo, en virtud de que el INFODF contestó conforme a derecho y, debido a la fecha de la solicitud, era materialmente imposible entregar el informe requerido, es decir el de 2012. Sin embargo, el InfoDF siempre ha entregado en tiempo y forma todos sus informes a la Asamblea Legislativa del D.F. y, a diferencia de otros órganos garantes, siempre ha realizado un evento de rendición de cuentas a la ciudadanía. Finalmente, todos los informes, desde el primero de 2006, siempre han estado en el portal de internet del InfoDF. INDICADORES 10 Y 11 Asunto: Revisión legislativa de los informes anuales 2011 y 2012. Texto de la solicitud: Solicito los documentos que contengan los resultados de la revisión Legislativa sobre el Informe Anual 2011 y 2012. Solicitud 23813; fecha de respuesta 04/03/2013. Reactivos evaluados ¿El órgano garante envía los documentos que contienen los resultados de la revisión Legislativa sobre el Informe Anual 2011? ¿El órgano garante envía los documentos que contienen los resultados de la revisión Legislativa sobre el Informe Anual 2012? Criterio de evaluación Cuando la respuesta es SÍ el valor es 1, cuando la respuesta es NO el valor es 0 Calificación 0 Consideraciones: El INFODF contestó que “en los archivos de ese Instituto no se encuentra documento alguno sobre los resultados de una revisión legislativa a los informes anuales que presente ante la ALDF, por lo que no es posible proporcional información al respecto”. Asimismo, se orientó al solicitante con el siguiente texto: “En caso de que quiera plantear su solicitud ante la ALDF, se le proporcionan los datos de su Oficina de Información Pública”. El Instituto y, por lo visto en la matriz del INOGDA, ningún otro órgano garante tiene obligación de poseer los documentos de las revisiones que realiza el Legislativo a los informes anuales. Incluso, en el caso del Distrito Federal, el INFODF desconoce si se elabora algún tipo de documento resultado del análisis al informe. Por lo tanto, resulta inadecuado e injusto castigar a los 32 órganos garantes por un asunto que está fuera de sus posibilidades. En ese contexto, solicitamos que se reconsidere la pertinencia de ambos reactivos del INOGDA. INDICADOR 16 Asunto: Última evaluación externa al Instituto Texto de la solicitud: Solicito los documentos que contengan los resultados de la última evaluación externa realizada a este órgano. Solicitud 24113; fecha de respuesta 08/04/2013. Reactivo evaluado Criterio de evaluación Calificación ¿El órgano garante envió resultados de la última evaluación externa realizada al órgano? Cuando la respuesta es SÍ el valor es 1, cuando la respuesta es NO el valor es 0 0 Consideraciones: En primera instancia, el INFODF previno la solicitud, dado que no había la suficiente claridad respecto a lo que el solicitante quería señalar con “evaluación externa”. La aclaración del solicitante fue: “cualquier auditoría y/o evaluación” realizada al órgano por un organismo ajeno al INFODF. Al respecto, el Instituto ofreció lo siguiente: La última evaluación externa fue a la Auditoría a la Cuenta Pública del ejercicio fiscal 2011, realizada por la Contaduría Mayor de Hacienda en los meses de noviembre de 2012 a febrero de 2013. Por ser esta la última evaluación, tal como lo requiere el solicitante, la información se reservó conforme lo indica la normatividad y con su respectiva prueba de daño, "debido a que los documentos forman parte de un proceso deliberativo de los servidores públicos y su publicidad podría influenciar en un proceso de toma de decisiones que afecte el interés público". Por otro lado, se informó que el Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE) realizó la Métrica de Transparencia 2010, en donde se evalúa la normatividad, los portales de transparencia en internet, la atención de las solicitudes de información (usuario simulado) y las capacidades institucionales de los órganos garantes. Sobre esta evaluación, se adjuntó un archivo con los resultados de la Métrica. La respuesta del INFODF fue conforme a derecho y responde lo que el solicitante requirió en el texto de su solicitud. En su caso, si ésta y/o la aclaración hubieran sido más específicas, el personal del Instituto hubiera interpretado que se trataba de la última evaluación externa ya concluida, para poder otorgarle toda la documentación completa, la cual, por cierto, se considera información de oficio y está publicada en el portal de transparencia del INFODF. En tal virtud, solicitamos que se tome en cuenta que la solicitud fue ambigua y, en consecuencia, se dé por buena la respuesta del Instituto, que reservó la información tal como lo indica la normatividad. Como una opinión respetuosa que vale para el conjunto de la metodología, se debe considerar que, al igual que las encuestas o estudios de opinión, es muy importante que el fraseo de las preguntas y reactivos sea meticulosamente revisado, e incluso validado con pruebas piloto, a fin de que se asegure la calidad de las respuestas o información que se obtenga, de manera que los resultados y su análisis no se vean afectados por una escasa comprensión, por parte de quien responde, de lo que solicitaba el requirente. INDICADOR 24 Asunto: Especialización previa en materia de transparencia de los comisionados del órgano garante. Texto de la solicitud: Solicito el CV de cada uno de los Comisionados/Consejeros que integran el pleno, así como los documentos que acrediten su formación académica. Solicitud 25113; fecha de respuesta 04/03/2013 Reactivo evaluado Criterio de evaluación ¿Cuenta con especialización en la materia de transparencia y acceso a la información? Primero se calificó la experiencia de cada uno de los titulares de la siguiente manera: a) Si el titular no contaba con experiencia previa en la materia al momento de asumir el cargo es 0 b) Si el titular contaba con una experiencia de 0 a 3 años es 0.5 c) Si el titular contaba con experiencia de 3 a 5 años es 1 Luego se promedió la calificación que se le otorgó a cada uno. Cuando el promedio fue mayor a 0.5 se le otorgó un 1 y cuando el promedio fue igual o menor que 0.5 se le otorgó un 0. Calificación 1 .5 0 0 0 Prom.: 0.3 Calif.: 0 Consideraciones: Para proporcionar la información de los currículos que obran en los expedientes laborales y los documentos que acreditan la formación académica de los comisionados en versión pública, el Instituto solicitó el pago por la reproducción de los documentos. Por tratarse de datos personales, el INFODF hizo una clasificación de la información como confidencial; por lo tanto, se ofreció entregar los currículos en versiones públicas. Independientemente del requerimiento de pago para la entrega de la información, se adjuntó a la respuesta las síntesis curriculares que aparecen en la página de internet del INFODF. Por lo tanto, nunca se negó la información y no se entregó de manera incompleta, sino que, de acuerdo con la normatividad, se requirió el pago de la reproducción de los documentos para entregar una versión pública. Sin embargo, notamos que los evaluadores no se dieron cuenta o no hicieron caso del requerimiento del pago de derechos, porque en el indicador 39, que mide el tipo de respuesta que el órgano garante dio a la solicitud de los CV de los comisionados y los documentos que acreditan su formación académica, la matriz proporcionada por los evaluadores señala expresamente que NO SE REQUIRIÓ PAGO. Por ello, podemos intuir que para calificar este reactivo se valoró únicamente la información contenida en las síntesis curriculares que se proporcionaron, las cuales están publicadas en el portal de internet de esta Institución. Con todo, atendiendo a su metodología y a la clasificación de la experiencia, dichas síntesis proporcionadas revelan la siguiente información en el momento en que los comisionados tomaron posesión del cargo: Dos comisionados contaban con experiencia previa en materia de transparencia de 3 a 5 años (Oscar Guerra Ford y David Mondragón Centeno). Un comisionado contaba con experiencia de 0 a 3 años (Alejandro Torres Rogelio). Dos comisionados no contaban con experiencia previa (Mucio Israel Hernández Guerrero y Luis Fernando Sánchez Nava). Es decir, la calificación de la experiencia previa de los comisionados del INFODF en materia de transparencia debe ser: 1, 1, .5, 0, 0; y no de 1, .5, 0, 0, 0, como lo señala la matriz de los resultados de la evaluación. En ese sentido, solicitamos se reconsidere la calificación otorgada en este indicador. CONSIDERACIONES SOBRE LA METODOLOGÍA UTILIZADA PARA EVALUAR ALGUNOS INDICADORES INDICADORES 26 Y 27 Texto de la solicitud: De 2012 y 2013, solicito el número de quejas en contra de los funcionarios públicos del órgano y el motivo de conclusión de cada una de ellas. Solicitud 26313; fecha de respuesta 01/03/2013. Reactivos evaluados Número de quejas en contra de los funcionarios públicos del órgano en 2012. Número de quejas en contra de los funcionarios públicos del órgano en 2013. Criterio de evaluación Calificación Se suman las respuestas de los 32 estados y se dividen entre los 32 estados, obteniendo así la media aritmética, valor que encontrará en la columna de promedios. Si la respuesta es menor a la media aritmética la respuesta tendrá un valor de 1 de lo contrario tendrá un valor de 0. Promedio nacional: 0.5625 Calif.: 0 Promedio nacional: 0.09375 Calif.: 0 Consideraciones: De acuerdo con la metodología, las “quejas son un indicador negativo del desempeño de las y los funcionarios públicos que integran el órgano de transparencia”. La forma de calificar este reactivo no es objetiva ni tampoco justa, dado que no toma en cuenta ningún tipo de ponderación para calificar este reactivo, aun cuando las características de los órganos garantes y su efectividad varían de una entidad a otra. Consideramos que, en en todo caso, se debería tomar en cuenta como indicador la proporción de quejas respecto al total de funcionarios públicos del órgano garante y no el número absoluto. Por ejemplo, el órgano garante con mayor número de funcionarios públicos a nivel nacional, después del IFAI, es el INFODF; por lo tanto, la probabilidad de que existan quejas en contra de su personal es más alta que en cualquier otra entidad. Asimismo, el hecho de que haya quejas hacia los servidores públicos demuestra que la población se involucra con el funcionamiento del órgano garante, en tanto que en otras entidades la ciudadanía no conoce la existencia de este tipo de órganos ni tampoco su derecho. Este aspecto también tiene que ver con la cultura política de habitantes de cada entidad federativa. Así, es muy plausible la hipótesis de que el órgano garante con el peor desempeño no tenga denuncias porque la población no sabe, no quiere o encuentra dificultades o intimidaciones para realizar las denuncias. En todo caso, debería tomarse en cuenta el resultado de la investigación realizada por la Contraloría para asignar una valoración negativa al órgano garante. Es decir, calificar al nivel de las sanciones y no de las denuncias. INDICADOR 59 Asunto: Presupuesto ejercido en programas de capacitación. Texto de la solicitud: ¿Cuál es el presupuesto ejercido en 2012 en los programas de capacitación en materia de transparencia? Solicito la información desglosada por nombre de la capacitación, localidad en la que se llevó a cabo y número de beneficiarios. Solicitud 24713; fecha de respuesta 04/03/2013. Reactivo evaluado Criterio de evaluación Calificación Presupuesto ejercido en 2012 en los programas de capacitación en materia de transparencia. Solicito la información desglosada por nombre de la capacitación, localidad en la que se llevó a cabo y número de beneficiarios. Por cada estado se dividió el resultado (presupuesto) entre el presupuesto total del 2012 (valor encontrado en la fila 3), después se sumó los 32 resultados y se dividieron entre los 32 estados, obteniendo así la media aritmética percápita. Si la respuesta percápita es mayor a la media aritmética la respuesta tendrá un valor de 1 de lo contrario tendrá un valor de 0 Promedio nacional: 0.01238 Promedio INFODF: 0.0048715 Calif.: 0 Consideraciones: La respuesta objetiva del INFODF fue que su programa de capacitación tiene un presupuesto de $566,093.87, que dividido entre el presupuesto total da un índice de 0.0048715. La solicitud fue respondida de manera objetiva, tal como lo requería el texto. Sin embargo, el presupuesto asignado no refleja el número de acciones de capacitación, que en el DF son mucho más que en cualquier otro estado de la República. Asimismo, gran parte de los cursos de capacitación que genera el INFODF son impartidos por el personal del propio Instituto, por lo tanto, habría que sumar al presupuesto reportado, el gasto del capítulo 1000 para capacitar a los servidores públicos del gobierno del Distrito Federal. Por otro lado, considerar un índice que resulta de dividir el presupuesto asignado entre el presupuesto total del órgano garante no es adecuado para valorar los programas de capacitación, dado que el DF tiene uno de los presupuestos más elevado de las entidades federativas, y estos recursos se aprovechan en otro tipo de acciones que promocionan y difunden el derecho de acceso a la información entre la población en general y entre las organizaciones sociales; los asuntos relacionados con la capacitación los resuelve con personal del Instituto y con convenios con instituciones educativas. Finalmente, solo dos estados superan el presupuesto del DF para capacitación en monto: Chihuahua, que señaló haber gastado un presupuesto de $2,739,170 para programas educativos y un presupuesto de la misma cantidad, $2,739,170, para programas de capacitación; y Durango, que asignó $1,657,000 a programas de capacitación. Otra cuestión que debe tomarse en cuenta es que, en algunos estados, el gasto en capacitación sube como proporción de su presupuesto total debido a que incurren en muchos gastos de transporte, hospedaje y comidas por lo accidentado de su geografía (capacitación a municipios) circunstancia que no ocurre en el DF, por lo que la eficiencia de su gasto en capacitación es muy superior a la de la gran mayoría de los órganos garantes. INDICADOR 61 Asunto: Criterios emitidos por el Pleno del órgano garante. Texto de la solicitud: Solicito los documentos que contengan los Criterios emitidos por el pleno del órgano en 2012 y 2013. Solicitud 25213; fecha de respuesta 04/03/2013. Reactivo evaluado Criterio de evaluación Calificación ¿El pleno del órgano garante emitió criterios durante 2013? Cuando la respuesta es SÍ el valor es 1, cuando la respuesta es NO el valor es 0. 0 Consideraciones: Por la fecha de la solicitud, que fue el 18/02/2013, y de la respuesta, es decir, a principio de año, el INFODF precisó que no había criterios hasta entonces, aunque sí se podrían generar en el transcurso del año. Como pueden darse cuenta, en este indicador solamente Baja California tuvo una calificación de 1; las otras 31 entidades fueron evaluadas con 0. La solicitud fue realizada a mediados de febrero, cuando recién comienza este tipo de acciones en los plenos de los órganos garantes. Por lo tanto, la evaluación sobre este tipo de rubros, en su caso, debería realizarse, al menos, al término del primer semestre. INDICADORES 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74 Y 75 Asunto: Proporción de revocaciones, sobreseimientos y confirmaciones. Texto de la solicitud: Solicito información estadística de: a) número de recursos de revisión interpuestos en 2011, 2012 y 2013 b) número de recursos de revisión por ponente en 2011, 2012 y 2013 c) número de confirmaciones, revocaciones y sobreseimientos por ponente en 2011 , 2012 y 2013 d) número de expedientes en trámite por ponente. En todos los casos incluir el nombre del ponente. Solicitud 25413; fecha de respuesta 27/02/2013. Reactivo evaluado Criterio de evaluación Calificación Proporción de revocaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2011 0 Proporción de sobreseimientos/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2011 0 Proporción de confirmaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2011 Proporción de revocaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2012 Proporción de sobreseimientos/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2012 Proporción de confirmaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2012 Se tomó el valor de cada ponente por año y se sumó para dar el total de valores. Se suman las respuestas de los 32 estados y se dividen entre los 32 estados, obteniendo así la media aritmética, valor que encontrará en la columna de promedios. Si la respuesta es mayor a la media aritmética la respuesta tendrá un valor de 1 de lo contrario tendrá un valor de 0. 0 0 0 0 Proporción de revocaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2013 1 Proporción de sobreseimientos/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2013 0 Proporción de confirmaciones/número de recursos de revisión interpuestos en el año 2013 1 Consideraciones: La manera de calificar el sentido de las resoluciones de los recursos de revisión no es objetiva y carece de todo propósito y utilidad evaluativa. Es decir, este tipo de procedimientos de evaluación, que consiste en una simple división entre el número de revocaciones, o sobreseimientos, o confirmaciones, y el número de recursos de revisión es inadecuado para valorar resoluciones de los organismos garantes, puesto que nada tienen que ver con el procedimiento para garantizar el ejercicio del derecho de acceso a la información pública (DAIP). Las resoluciones deben analizarse individualmente, en su caso, en una muestra representativa por entidad, para evaluar todo el proceso y poder determinar si los órganos garantes están resolviendo conforme a derecho y de acuerdo con la normatividad que regula el DAIP en cada entidad. De lo contrario, este tipo de valoraciones carece de objetividad y validez. Esta forma de calificar las resoluciones puede caer en el absurdo: por ejemplo, si todos los recursos de revisión son revocados, el índice en este rubro sería de 1.0, por lo tanto, estará por encima del promedio general y los evaluadores le asignarán una calificación de 1; sin embargo, los otros dos índices, el de sobreseimientos y confirmaciones, serán de 0, y tendrán una calificación, según este método, de 0. Esto significa que el órgano garante obtendría una calificación positiva y dos negativas. Otro caso de absurdo puede darse cuando en una entidad federativa no se presenta ningún recurso de revisión. En este caso, la calificación mediante este método sería cero en los tres rubros. Cabe señalar que el hecho de que no se interponga algún recurso de revisión puede significar varias cosas: desde que la población está satisfecha con las respuestas de los sujetos obligados, hasta la falta de interés por parte de las personas para ejercer su derecho. Lo grave, en todo caso, es que los números no reflejan, de ninguna manera, la calidad de las resoluciones del órgano ni la garantía del DAIP. Por otro lado, el INFODF tiene otros dos tipos de sentido de las resoluciones: modificación y el sobreseimiento que se da cuando la información es entregada después de la presentación del recurso de revisión ante el Instituto; además, de los recursos que se desechan por improcedentes. Por lo tanto, las revocaciones, sobreseimientos y confirmaciones nunca sumarán el cien por ciento de las resoluciones de los recursos de revisión. Esta misma situación se presenta en otros órganos garantes; por lo tanto, habría que encontrar una forma distinta de evaluar las resoluciones para poder emitir una calificación que refleje verdaderamente la calidad de éstas. Las entidades con el mayor número de recursos de revisión, donde la población ejerce en mayor medida el DAIP, y con otro tipo de sentidos de resoluciones diferentes a revocaciones, sobreseimientos y confirmaciones, casi siempre estarán por debajo de la media nacional, sencillamente porque la suma de estas resoluciones no equivale al número de recursos de revisión. Se anexa un cuadro que resume la evaluación de estos reactivos. INDICADORES 76, 77 Y 78 Asunto: Incumplimientos a las resoluciones. Texto de la solicitud: En 2011, 2012 y 2013, Número de incumplimientos a las resoluciones dictadas ¿Cuáles son las acciones para disminuir el número de incumplimientos y cuáles son los resultados específicos de estas acciones? Solicitud 26213; fecha de respuesta 01/03/2013. Reactivo evaluado Criterio de evaluación En 2011, Número incumplimientos a resoluciones dictadas de las En 2012, Número incumplimientos a resoluciones dictadas de las En 2013, Número incumplimientos a resoluciones dictadas de las Se suman las respuestas de los 32 estados y se dividen entre los 32 estados, obteniendo así la media aritmética, valor que encontrará en la columna de promedios. Si la respuesta es menor a la media aritmética la respuesta tendrá un valor de 1 de lo contrario tendrá un valor de 0. Calificación Promedio:23 INFODF: 72 Calif.: 0 Promedio:13 INFODF: 53 Calif.: 0 Promedio: 3 INFODF: 9 Calif.: 0 Consideraciones: La proporción de los recursos de revisión es mucho más alta en tres entidades: DF, Estado de México y Veracruz; el resto de los estados no rebasan las mil resoluciones. Por lo tanto, lo más adecuado sería determinar un índice que tome en cuenta el número de incumplimientos contra el número de recursos de revisión, lo cual reflejaría una medición del acatamiento de estas resoluciones por parte del conjunto de sujetos obligados con un indicador relativo. Se anexa cuadro con los resultados del ejercicio referido.