V.04. IT RECOMENDACIONES TÉCNICAS DEL SISTEMA S1ESA 8.5 Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 TEMARIO 1. Recomendaciones Técnicas Sistema Siesa 8.5 2. Sistemas Operativos soportados para Siesa 8.5 2.1. Linux 2.2. Microsoft Windows 3. Estaciones de Trabajo 4. Conexiones de red 5. Consideraciones Eléctricas 6. Consideraciones sobre el Sistema Operativo 7. Servicio de Servidores Linux 8. Esquemas de Comunicación 9. Consideraciones sobre las estaciones de trabajo 10. Consideraciones sobre Servidores 11. Backup de Datos 12. Consideraciones sobre Antivirus 13. Consideraciones de Servicios y Protocolos 14. Recomendaciones Técnicas Siesa Biable 14.1. Equipo administrador de Base de datos 14.2. En los equipos que operaran el Siesa Biable como herramienta de Reportes e informes 14.3. Base de Datos en Servidores Linux y MySql Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 1. Recomendaciones técnicas del sistema s1esa 8.5 Características técnicas tanto de elementos activos como pasivos, que por recomendación del departamento técnico de sistemas de Información deben considerarse para el buen funcionamiento de Sistema Siesa 8.5. Es importante tener en cuenta que el contenido del presente documento es el fruto de experiencias tenidas por nuestro personal técnico en diversas empresas; así como de investigación directa con los proveedores comprometidos. No se asumirá ninguna responsabilidad sobre la mala utilización de las instrucciones aquí descritas; es importante la permanente interacción con Siesa para aclarar cualquier duda o interpretación que pueda darse en la lectura de este documento. 2. Sistemas Operativos soportados para Siesa 8.5 Los Únicos sistemas operativos homologados para Siesa 8.5 2.1. Linux 1. Centos 6.x 2. Centos 7.x 3. Redaht 6.x 4. Redhat 7.x 5. OpenSuse 11.x Particiones recomendadas para servidores LINUX /boot 512M / 15GB Como Mínimos (root) swap 4.5 GB /u depende del tamaño del disco /backup depende del tamaño del disco 2.2. Microsoft Windows Servidores 1. 2. 3. 4. Microsoft Windows 2008 32/64 bit Microsoft Windows 2008 R2 Microsoft Windows 2012 32/64 bit Microsoft Windows 2012 R2 Particiones recomendadas para servidores Windows: Se recomienda una partición independiente del sistema operativo, puede ser D: E:, etc. Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 El tamaño de esta partición se deja a consideración del cliente y también de acuerdo al tamaño del almacenamiento como mínimo Siesa recomienda 50 GB 3. Estaciones de trabajo 1. Microsoft Windows XP Pro SP3 32 bits 2. Microsoft Windows 7 Pro SP1 32/64 bits 3. Microsoft Windows 8 y Microsoft Windows 8.1 Por 32/64 bits 4. Conexiones de Red Consideraciones de cableado lógico y tarjetearía (marca) Para garantizar la comunicación e integridad de la información, es necesario que la red sobre la cual opera el sistema Siesa 8.5 sea certificada para todos los puntos y contar con su respectivo cableado estructurado y certificado, para esto se recomienda que se asesore de una empresa que esté en capacidad de garantizar la certificación. 5. Consideraciones Instalaciones Eléctricas Al igual que en el cableado lógico, también se recomienda asesorarse de una empresa especializada en instalar cableado eléctrico para computadoras. Se debe contar con una instalación de polo a tierra acorde con la cantidad de computadoras, es decir, la sumatoria de cargas de consumo por equipo. Vale la pena aclarar que cuando se tiene una sola computadora es posible que con una varilla de cobre sea suficiente, pero cuando se tiene un número mayor, es necesario pensar en otro tipo de instalación de polo a tierra, como sería la delta o la estrella. También se debe tener un sistema de protección en el momento de caídas de voltaje o cortes en el fluido eléctrico como es el caso de la UPS. De las cuales se recomiendan aquellas que manejen un tipo de onda de salida lo más sinusoidal posible y que preferiblemente esté en línea (ON LINE) con el fin de evitar la posibilidad de que puedan existir tiempos muertos, como es el caso de UPS OFF LINE, en la que existe un tiempo muerto mientras se cambia de modo de batería al momento de caerse el fluido eléctrico. La carga de los equipos no debe exceder el 75% de la carga de la UPS. Se recomienda crear un circuito independiente solo para computadoras y otro circuito para impresoras, las cuales pueden estar conectadas a una UPS diferente con el fin de evitar agotar más rápidamente la asignada a las computadoras. De esta manera se garantiza una mayor integridad de los datos. Nota: debe contar con la certificación de cableado eléctrico y de cableado lógico, Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 en caso que se presente problemas de red, Siesa solicitará esta certificación (esta certificación se debe realizar con empresas homologadas para expedir estos certificados) 6. Consideraciones sobre el Sistema Operativo Para trabajar Sistema Siesa 8.5 en Linux se requiere lo siguiente: Runtime o rmcobol Existen varias versiones de Runtime o rmcobol, este producto es el que nos permite ejecutar nuestro aplicativo Siesa 8.5, pero hay que tener en cuenta las siguientes recomendaciones Runtime versión 7.xxx : Esta versión nos permite ejecutar la aplicación siesa85 per con alguna limitantes: a) No permite leer archivo más grandes de 1.7 GB b) Si los datos de siesa85 son muy grandes y tenemos el módulo de inteligencia de negoción no podremos generan lapsos de información muy granadés porque Runtime no puede crear archivos secuenciales de más de 1.9 GB de grande Runtime con versión 8.x en adelante : estas versiones ya han solucionado todo el tema de la versión anterior 7. Servicio de servidores Linux Servicios samba, telnet, cups y ssh según realicen la conexión al servidor de Linux Crear partición con buen espacio e identificada con letra /u para instalar allí la carpeta UNO Crear usuarios en Linux Crear colas de impresión en Linux La manera de trabajo desde estaciones Windows será por medio de un emulador puede Putty free, (Anzio, Netterm estos últimos son licenciados). 8. Esquemas de comunicación Existen varios esquemas de cómo se puede trabajar Siesa 8.5 1. Distribuido (cliente servidor): este esquema de trabajo es cuando un servidor (Linux Windows) comparte una unidad de red y los demás equipos se conectan a esa unidad, esta es un esquema es susceptible a fallar si la parte eléctrica o la parte del cableado lógico tiene problemas. Desventajas: Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 a. Trabaja con los recursos de cada estación (esto aplica para los equipos de bajo recursos) b. Es susceptible a un mayor porcentaje de error 98 de los archivos c. Es susceptible a tener perdida de registros Nota: por parte del servidor solo se utiliza almacenamiento y trabajo de la tarjeta de red 2. Centralizado (Trabajan directamente en sobre el servidor): este esquema es el más recomendado sea en Windows (terminal server) y el Linux(a través de un emulador), ya que las actualizaciones de las transacciones son directamente en el servidor. Además las desventajas del esquema anterior no existen. 9. Consideraciones sobre las estaciones de trabajos Es importante tener en cuenta que cualquier equipo que presente bloqueos o cierres anormales del Sistema Siesa 8.5 puede llegar a generar daños de archivos dependiendo de los procesos que se estaban ejecutando y la cantidad de archivos que se tenían abiertos. Por lo tanto, no es normal que un equipo se bloquee o aborte la aplicación, por eso es importante registrar el evento con todos los detalles posibles que ayuden a determinar exactamente las causas de la falla al personal técnico. 10. Consideraciones sobre Servidores En el caso del SERVIDOR no utilice controladores y discos duros que trabajen con tecnología IDE. Se recomienda tener servidores con tecnología SAS esto en forma local y con Arreglo de 1 (Array Espejo) Adicionalmente el SERVIDOR deberá contar por lo menos con 4 Gigas en RAM y Discos Duros de 160 GB (recomendado) en la partición del Sistema Uno (/u) Utilice servidor de doble procesador en adelante. Estos servidores deberán ser exclusivos para manejo de datos es decir que no deberá manejarse como servidor de Internet, correo o firewall. Las estaciones deben de tener mínimo 3 Giga de RAM, con sistemas operativos PROFESIONAL O ULTIMATE Para estaciones de trabajo y servidores trate en lo posible no utilizar clones armados, debido a que la calidad de sus componentes no brinda la seguridad y confiabilidad que se tiene con un equipo de marca por carecer de un control de calidad de sus componentes. Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 11. Backup de Datos Para estos casos de copias de seguridad se recomienda en sacar Backup algún sitio de la nube y adicional a eso en discos externos. Las copias de seguridad son absolutamente responsabilidad del cliente, se recomienda que se saque copias de seguridad diarias y preferiblemente que las copias no se mantenga guardadas en la empresa. Se recomienda que el cliente haga sus pruebas de copias de seguridad periódicamente para poder garantizar este Backup que se está realizando 12. Consideraciones sobre Antivirus Una posible causa de bloqueo pueden ser los virus, por tal razón, adquiera un programa de antivirus que le permita revisar solo archivos del sistema y excluya los archivos de datos del sistema UNO (extensiones DAT y COB), debido a que puede causar una carga adicional con las consiguientes demoras debido a los procesos de verificación innecesarios. 13. Consideraciones de Servicios y Protocolos Si la red es solo Windows, se debe tener instalado el cliente para redes Microsoft, además del protocolo TCP/IP y la opción de compartir archivos e impresoras. Para el caso de servidores se deben tener los protocolos y servicios estrictamente necesarios. Recuerde que tener más de un protocolo configurado puede generar tráfico innecesario en la red. Tenerlos las actualizaciones de seguridad que requiera el sistema operativo Una última recomendación es que tener una persona idónea y con conocimiento de sistemas y administración de redes para una óptima administración de los recursos. 14. Recomendaciones Técnicas Siesa Biable 14.1. Equipo administrador de Base de datos Windows 7 Profesional o Superior Memoria RAM mínima de 4 GB. (Mayor memoria, ofrece un mejor desempeño) Procesador Intel Core i5, i7 o procesadores equivalentes a Intel Motor de Base de Datos SQL Express 2008 R2 o 2012 (Instalada por S1ESA por las características específicas requeridas para el UNOBIABLE) Recomendaciones Tecnicas para S1ESA 8.5 14.2. En los equipos que operaran el Siesa Biable como herramienta de Reportes e informes: Office Hogar y media empresa en adelante 2007, 2010 o 2013 a 32 Bits Nota: El Siesa Biable genera su propia Base de Datos a partir de la cual el usuario puede hacer uso de la herramienta. Para ello en los sistemas Operativos en ambiente Windows se utiliza el OBDC nativo del Windows. Para los sistemas Operativos Linux dado que estos no cuentan con un OBDC propio, se incluye con la licencia de Siesa Biable un Openlink para equipos hasta de 2 procesadores o núcleos. Cuando el usuario tenga un servidor en Linux con una configuración superior a dos procesadores, deberá adquirir por su cuenta una licencia propia de Openlink adecuada para la configuración de su servidor, o en su defecto utilizar un PC en Windows donde se instalaría el Siesa Biable en conexión con el Servidor. 14.3. Base de Datos en Servidores Linux y MySql Existe un producto homologado pos sistemas de información que es con la base de datos MySql libre instalada en Linux Estos son los requerimientos y pasos que deben de realizar con el cliente 1. 2. 3. 4. 5. Linux Centos 6.6 en adelante Linux Centos 7.x La plataforma puede ser a 32 bit o 64 bit La versión de la aplicación Siesa 8.5 debe ser 1506 o superior El cliente debe de tener los últimos UPIN en sus programas o directorio empresa actualizados a la última fecha 6. El cliente debe de tener mínimo 1 GB de RAM disponible para subir el servicio de MySql 7. En el tema de espacio debe de tener libre mínimo 10 GB (esto cambia de acuerdo la cantidad de información que quiera guardar en la base de datos ) 8. El cliente debe de tener la licencia en su servidor de Linux (inteligencia de negocios) activa 9. El cliente debe de tener la base de datos Oracle Express o Sql Server libre (este trabajo no se hace cuando el cliente tiene las base de datos licenciadas) 10. Runtime 8.x o Superior