Trazabilidad: Aspectos Regulatorios y Sistema de Codificación GS1. Edmundo Araya A. Secretario General Asociación de Exportadores de Frutas de Chile A.G. Diciembre, 2011 MODELO SIMPLIFICADO HUERTO & PACKING HUERTO (Tratamientos/ Packing) CENTRAL FRUTICOLA (Tratamientos/Packing/ Frigorifico/Inspecciones SAG/USDA) FRIGORIFICO EXTERNO (Tratamientos/ Inspec. SAG/USDA) PUERTO EMBARQUE (Aduana/SAG/USDA) IMPORTADOR HUERTO & PACKING + FRIGORIFICO TRACKING HUERTO & PACKING HUERTO (Tratamientos/ Packing) HUERTO & PACKING + FRIGORIFICO T R T CENTRAL FRUTICOLA (Tratamientos/Packing/ A Frigorifico/Inspecciones SAG/USDA) C K I N G R A FRIGORIFICO EXTERNO C (Tratamientos/ Inspec. SAG/USDA) I PUERTO EMBARQUE (Aduana/SAG/USDA) IMPORTADOR N G Tracking: “Sistema o proceso administrativo que registra todas las etapas del proceso de un producto desde la salida del huerto hasta el final de la cadena.“ Cada punto de la cadena le entrega el producto al siguiente mediante un registro que lo describe totalmente. Algunos tipos de registros: Guías de despacho, Planillas de recepción de packing, Facturas, Etiquetas, Inventarios (Existencias), Ordenes de embarque, Packing List, Archivos computacionales, etc. Constituyen una herramienta básica para la Logística y actividades vinculadas. Es un trabajo administrativo (Pasivo). El Tracking (o Localización) es un elemento clave para hacer la Trazabilidad (Tracing), cuando ésta se requiere. Es indispensable contar con un Tracking muy completo si se presenta una detección o hecho fortuito o intencional. REGISTROS INTERNOS HUERTO & PACKING HUERTO (Tratamientos/ Packing) CENTRAL FRUTICOLA (Tratamientos/Packing/ Frigorifico/Inspecciones SAG/USDA) FRIGORIFICO EXTERNO (Tratamientos/ Inspec. SAG/USDA) PUERTO EMBARQUE (Aduana/SAG/USDA) IMPORTADOR HUERTO & PACKING + FRIGORIFICO Tracing: “Es la habilidad o capacidad de identificar el o los punto(s) de la cadena (hacia atrás) donde se produjo el problema que generó el reclamo o devolución o retiro de un producto.” Partiendo del “tracking” es posible hacer el “tracing”. Un buen “tracking” permite hacer un buen “tracing”. Tipos de registros adicionales para hacer el Tracing: Cuadernos de Campo, Planillas de control de Procesos (Aplicación de Agroquímicos, Monitoreo de temperaturas, Sanitizaciones, etc., etc.), Certificados de análisis de Lab, Planillas de Control de Calidad, etc. El “tracing” es un trabajo técnico (Activo). Las Conclusiones/Opiniones, si se requieren, deben estar basadas en los procesos reales efectuados al producto y su relación con: Principios científicos, Reglamentos, Normas, etc. TRACKING y TRACING Tanto las autoridades norteamericanas como europeas han reglamentado acerca de la TRAZABILLIDAD y en ambos casos se ha definido una serie de criterios, entre los que se cuentan: –Cada eslabón de la cadena es responsable de tener y mantener los registros y datos de las unidades comercializadas o trasportadas desde un punto a otro. –El “origen” de la cadena es la puerta del predio o huerto. –En ambos casos tanto los registros relativos a la historia de su producción y embalaje, como la identificación de los productos despachados, deben permanecer en cada punto al menos un año. –En el caso europeo la exigencia a cada eslabón de la cadena es informar en un máximo de cuatro horas al siguiente eslabón de la cadena cuando un producto le ha sido despachado. –No está reglamentado (ni se prevee que lo estará) el cómo manejar o transmitir los datos. Elementos para un Estándar Mínimo • • Objetivo: Generar un estándar de Trazabilidad que contenga los registros mínimo e información que debe mantener y registrar cada entidad de la cadena, desde el huerto hasta el embarque. Consideraciones: – – – El estándar de Trazabilidad debe ser compatible con las exigencias internacionales pero ajustado a la realidad nacional. Se deben elaborar proposiciones técnicas tendientes para que las regulaciones y exigencias se basen en un estándar de información independiente de los sistemas de Codificación y de Transferencia de datos que se utilicen. Hoy sin embargo se ha llegado a un estandar global de codoficación llamado GS1. Es importante, en el marco de este trabajo, transferir a las empresas la información relevante sobre el tema y contribuir al análisis de alternativas para que estas puedan seguir alcanzando mejores niveles de competitividad Contenidos • Objetivos del Manual • Estructura del Manual • Trazabilidad Externa e Interna – Registros, datos y etiquetas – Aspectos mas relevantes en: • el Huerto • el Packing • el Almacenamiento • el Transporte • Comentarios Finales Objetivos del Manual • Contar con un documento que en forma inequívoca señale con qué registros básicos debe contar cada elemento de la cadena de productos hortofruticolas frescos de exportacion, para satisfacer tanto los requerimientos internos como los externos, relacionados a la Trazabilidad. • Servir de medio de información permanente sobre avances tecnicos, cambios normativos, y temas afines relativos a trazabilidad. Estructura del Manual Cuatro secciones: – Registros para la Trazabilidad Externa – Registros para la Trazabilidad Interna – Anexos Informativos: • Diagrama de flujo de la cadena • La Codificación GS1 • Leyes de USA y UE – Noticias y Temas de Interés sobre Trazabilidad. Ejemplo de Registro Ejemplo de Registro Ejemplo de Registro Aspectos mas relevantes a nivel de PACKINGS. PLANILLAS DE CONTROL DE PROCESOS Ejemplo de Registro Aspectos mas relevantes a nivel de FRIGORIFICOS •SANITIZACIONES •MONITOREOS (t°, HR, Gases,..) Ejemplo de Registro Registros Externos e Internos de los Medios de Transporte Ejemplo de Registro Externo. Transporte de Pallets a Puerto de Embarque. Ejemplo de Registro Interno Tecnologias de apoyo disponibles • La principal tecnología vinculada a la Logistica, desde el campo al consumidor final son los Códigos de Barra, los cuáles están disponibles desde hace ya muchos años y en varios formatos y estándares. Hoy el estandar global es GS1. • En el área de fruta fresca se han ido imponiendo lentamente, dado que reciéntemente hay un estandar que ha adoptado globalmente el “retail” principalmente. En EEUU empieza a ser obligatorio después de la dictación de la Ley de Modernización de la Inocuidad Alimentaria (2011). • Este estandar corresponde al conocido como GS1 (Ex-EAN y UCC) administrado en Chile por la CNC. • La industria frutícola de exportación maneja muchos más productos, comparado con empresas de otros sectores. Una exportadora mediana (1.000.000 cajas de exportación, tiene a lo menos 3000 productos distintos). Esto incide directamente en los costos de los códigos. • La Trazabilidad ha sido usada como elemento de marketing para usar los códigos de barra GS1, pero a juicio de varios va mucho mas allá de ella. Incluyendo el Comercio Electrónico. Comentarios Finales • El Manual: – No es una norma estrictamente. – Su aplicación es voluntaria. – Satisface los principales requerimientos internacionales de Trazabilidad. – Registros y datos adicionales pueden ser útiles para otros propósitos. – La organización de los datos no necesariamente debe hacerse en los mismos registros propuestos. – Las sugerencias de: mejorias, correcciones, precisiones, etc. deben hacerse por escrito a ASOEX. – No es requisito tener Códigos de Barra u otra tecnología para llevar los registros de Trazabilidad, sin embargo las nuevas tecnologías de la información la hacen en la práctica como muy importantes. Muchas Gracias Edmundo Araya A. – earaya@asoex.cl