Master Executive en Gestión Estratégica de Recursos Humanos MÓDULO FORMACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DEL ALUMNO PROFESOR: PABLO ULLOA PURCACHI INTRODUCCION AL CURSO 2 Estimado Amigo/a: Ante todo le agradecemos su presencia en el Curso y esperamos que su participación sea lo más activa posible. Los Objetivos y contenidos del Curso han sido diseñados especialmente para ayudarle a su desarrollo profesional. Nos gustaría que en transcurso de las sesiones de trabajo se sintiera cómodo, tanto a la hora de manifestar sus ideas y opiniones, como con los aspectos logísticos del Curso. Estamos a su disposición para recibir cualquier sugerencia que nos ayude a trabajar mejor. ¡ BIENVENIDO! Muchas Gracias 3 INVENTARIO DE IDEAS A PONER EN MARCHA Con este documento pretendemos ayudarle a ir registrando las diferentes ideas, comentarios y propósitos que, a lo largo del curso, le resulten especialmente útiles para su caso. FORMA DE EMPLEO: Antes de comenzar la sesión de cada día, destine los primeros minutos a revisar lo realizado el día anterior y anote los aspectos más útiles para poner en práctica al finalizar el curso, señalizando: ***** 5 Estrellas si debe ser inmediatamente. **** 4 Estrellas si debe ser en el plazo de tres meses. *** 3 Estrellas si la puesta en marcha debe ser en el próximo año. También le proponemos que conserve durante las sesiones este documento a la vista, pues en cualquier momento puede surgir una buena idea, y este es el instante adecuado para dejarla registrada. 4 INVENTARIO DIA IDEA / COMENTARIO / PROPOSITO DE INTERES ***** **** *** 5 FORMACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOSO HUAMNOS OBJETIVOS: • Que los participantes se sitúen en el marco de proceso de la formación, como una herramienta fundamental para lograr la mejora del rendimiento de las personas en su puesto de trabajo. • Que los participantes después del curso sean capaces de aplicar los conocimientos y las técnicas de programación de la actividad formativa. • Que los asistentes conozcan los distintos estilos de enseñanza – aprendizaje, y realicen una autoevaluación de su estilo personal que le sirva de base para emprender acciones inmediatas para el desarrollo de sus habilidades pedagógicas requeridas en esta tarea. • Que los participantes, analicen los fundamentos de la formación, los métodos y medios aplicables y las formas de tratar alumnos problemas. • Finalmente, que los asistentes sean capaces de seleccionar los métodos pedagógicos más eficaces en cada momento, dependiendo del tipo de actividad formativa y del perfil de alumnos a su cargo. 6 PROGRAMA TEMA 1. PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA. ◊ Objetivos y Programa del curso. ◊ Dimensiones del programa ◊ Presentación de los asistentes. TEMA 2. INTRODUCCIÓN. ◊ Objetivos de la formación. ◊ Orientación de la formación. ◊ Proceso de la formación. TEMA 3: DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIÓN: ◊ Ventajas del diagnóstico. ◊ Objetivos de la detección de necesidades. ◊ Enfoques para la detección de necesidades. ◊ Métodos de diagnóstico. TEMA 4: PLANIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN ◊ Criterios para la agrupación de las necesidades formativas. ◊ Agrupación por áreas, niveles, familias de puestos. ◊ Agrupación en función de las prioridades de realización ◊ Planificación en función de las políticas de formación TEMA 5. PROGRAMACIÓN DE LA FORMACIÓN. ◊ Diseño de los cursos. ◊ Definición de objetivos formativos. ◊ Elaboración de los contenidos. ◊ Selección de metodologías eficaces. TEMA 6, EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES FORMATIVAS ◊ Motivación de los participantes. ◊ Selección de los profesores. ◊ Preparación de la logística y los recursos. ◊ Control administrativo. TEMA 7. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA FORMACIÓN. ◊ Objetivos de la evaluación. ◊ Medición de la reacción o efecto de la formación. ◊ Medición del impacto de la formación. ◊ Análisis de la relación coste – beneficio. 7 TEMA 8. − − − − SIMULACIÓN COMPETITIVA SOBRE FORMACIÓN. Fundamentos de la formación. Métodos y medios aplicables. Tratamiento de participantes problema. Medida de la eficacia del profesor. TEMA 9: RECURSOS DIDÁCTICOS ◊ Dinámicas de grupos. ◊ Recursos audiovisuales. ◊ Recursos experimentales. ◊ Criterios para la selección de los recursos. Tema 9. LA COMUNICACIÓN. ◊ Elementos Y proceso. ◊ Comunicación verbal y escrita. ◊ Comunicación no verbal. ◊ La kynesia. 8 LAS DIMENSIONES DEL CURSO Ideas que los participantes deben tener en cuenta al iniciar el proceso. Si usted está abierto a los acontecimientos que sucedan en este curso irá percatándose, poco a poco, de muchos aspectos originales. A fin de que usted no se desconcierte conviene que no pierda de vista las diferentes dimensiones de este proceso: PRIMERO: Mire a este programa como un suceso de crecimiento personal y de grupo. Irá notando que usted y sus compañeros irán involucrándose en un proceso de cambio de actitudes y de motivaciones personales. Es posible que al final usted mismo sienta que ha cambiado un poco y que sus amigos también han experimentado ciertos cambios. SEGUNDO: Considere a este curso como una situación de aprendizaje. Es interesante advertir en cada paso la metodología de trabajo. El método de aprendizaje es informal, basado en la convicción de que usted y sus compañeros son responsables y capaces de aprender de si mismos y de los demás. Procure observar detenidamente los instrumentos y recursos que serán utilizados para que el grupo aprenda lo que cree deba aprender. TERCERO: Tome este programa como un fenómeno de aprendizaje comunitario en el cual no existen dadores de conocimientos por un lado y receptores pasivos por otro, considere a los coordinadores del mismo como facilitadores encargados de lograr que usted se convierta en el generador de sus propios conocimientos, actitudes, decisiones de cambio, etc.. De esta manera, cuanto usted aprenda será una consecuencia de su participación vital en las distintas actividades que se desarrollarán a lo largo de las sesiones. CUARTO: Mire a este trabajo como un proceso de participación. Usted sabe que ésta no se puede conseguir por "arte de magia" o crear artificialmente. Tampoco crea que los facilitadores tienen la suficiente capacidad para lograr su participación sin contar con su disposición de intervenenir. La participación es una actitud, un sentimiento que tiene la gente, una necesidad que hay que satisfacer y no simplemente el acto mecánico de discutir en un grupo. No pierda de vista todo lo que se hace para que el grupo se torne plenamente participativo. 9 QUINTO: Estime el proceso como un hecho que puede ser aplicado en cualquier tipo de programas en el que se trabaje con personas. Sin embargo, si usted logra descubrir los objetivos de cada experiencia y se esfuerza por obtener conceptos claros de reflexiones de grupo, logrará también encontrar un vasto campo de aplicaciones. SEXTO: No olvide que este curso será productivo en la medida en que usted se sienta libre para participar auténticamente con las demás personas del grupo. Usted exprese y participe sus actitudes, sentimientos, conocimientos, dudas y experiencias y a su vez manifieste una actitud receptiva hacia los demás. 10