Cómo crear Mensajes más Poderosos Bien dicho, bien pensado Fecha: 27/11/2015 Docente Gustavo Rey Herramienta concreta a compartir Desarrollo y creación de Mensajes a través de la palabra (contenido) cuidando la forma (personalidad vocal y lenguaje corporal) para comunicar de forma: clara, interesante, breve y convincente. Nuestra comunicación oral depende del “qué y el cómo”. Para ello es clave saber argumentar, presentar y aprender a brindar un feedback correctivo y sensible. La actividad no trata sobre cómo mejorar nuestra retórica sino sobre cómo emplear recursos atractivos de comunicación oral, argumentación y manejo de técnicas de storytelling. Público Objetivo Ejecutivos, Mandos medios y Empresarios que tengan que comunicarse con grupos o equipos de trabajo. Personas vinculadas a las Gestión Humana. Beneficios Pensar y organizar nuestras exposiciones. Descubrir la resistencia de sus oyentes. Crear sintonía con sus mensajes. Presentan ideas en formas más creativas. Compartir una comunicación interpersonal de calidad. Breve, simple y clara. Potenciar nuestras habilidades de comunicación y oratoria frente a diferentes públicos. Desarrollar una Comunicación Informativa y Persuasiva sintonizando con clientes y auditorios. Aprender a aceptar el feedback crítico como un vehículo de aprendizaje y crecimiento. Comunicar mensajes precisos, oportunos ,utilizables, específicos, descriptivas y prácticos. Experimentar un nuevo estilo de diálogo a partir de una forma proactiva de comunicarnos. 1 Contenidos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Planificación y diseño del Mensaje en todas sus modalidades. La Presentación como historia : claves de construcción del Storytelling. Los oradores griegos , Martin Luther King y Steve Jobs, ¿cuáles fueron los recursos que lograron inspirar a sus auditorios? Cómo usar la emoción para motivar. Técnica del Elevator Picht. Cualidades del estilo oral ( Breve, simple, claro, conciso y coherente) ¿Cómo elaborar una Presentación o Conferencia informativa o persuasiva? Construir frases sólidas y crear transiciones ( nexos del lenguaje). El gancho de las primeras palabras, introducciones atractivas. La columna vertebral de un mensaje: la elaboración de la secuencia. Cómo elaborar la conclusión (finales). Técnica de respiración (Biofeedback). Utilización de recursos retóricos atractivos. Manejo de cifras , porcentajes y encuestas. El manejo de las preguntas y las interrupciones. Técnica para conducir Comunicaciones Complejas. Cómo desarrollar una buena Personalidad Vocal. Principios de Comunicación Informativa y Persuasiva. Expresión facial , ademanes y cuerpo en movimiento. Claves del lenguaje corporal. Metodología Se desarrolla bajo la modalidad de información conceptual con relatos y videos de experiencias concretas. Se pone en práctica (ejercitar) la información con ejercicios orales. Se brinda retroalimentación oral de la práctica sistematizando ejemplos en el grupo. Conocimientos previos requeridos Para realizar esto cursos no se necesita ningún tipo de conocimiento previo en el tema Breve currículum docente Es docente en la Universidad Católica del Uruguay desde 1991 especializándose en el área de Comunicación Oral, Interpersonal y Periodismo Radial. Estudio Ciencias de la Comunicación en la UCUDAL y participó en 1996 en Chile de un programa intensivo de la Universidad de Santa Mónica, California, de Entrenamiento en “Formación de Formadores” con un fuerte énfasis en Liderazgo, dinámicas grupales y Motivación, en el CESAP Técnicas de Educación y Dinámicas Grupales y en Colombia en la Universidad Javeriana.- Ha profundizado sus estudios sobre Comunicación, Comunicación No Verbal, Comunicación e Imagen Personal, Liderazgo, Relaciones Interpersonales, Manejo de Acciones y Proyectos, Equipos de Alto Rendimiento, 2 Coaching, Motivación, Creatividad, PNL, Inteligencia Emocional y Análisis Transaccional, Diálogos Apreciativos en diferentes países: Argentina, Venezuela, Chile, Colombia y Brasil. Desde su comienzo en Montevideo ha coacheado las Conferencias TEDx Montevideo formando parte del equipo de curadoria. Ha sido también moderador de los paneles de INSPIRA montevideo y participado en varias conferencias a nivel nacional e internacional sobre Comunicación. Ha diseñado la materia Comunicación Oral en la carrera Ciencias de la Comunicación en la UCUDAL y actualmente está participando de un proyecto de rediseño de Oratoria para dicha institución. Es consultor asociado de Peopleconsultor en el departamento de capacitación. Ha brindado su servicios para las siguientes empresas: L’Oréal Uruguay S.A., Abbott Laboratorios Uruguay S.A., Johnson & Johnson del Uruguay S.A., Banco de la República Oriental del Uruguay, Kroser, Wella, Ramasil S.A., Inmobiliaria Amarras Punta del Este, RBS S.A. Distribuidora Cinematográfica, Román S.A, Tile Forestal S.A., Estudio Jurídico Caputto & Gandolfo Asoc, Embotelladora del Uruguay S.A. Fábrica Nacional de Cervezas, AMEC, ZENDA(Curtiembre Bráana) , Ministerio de Economia, Roche , BPS , Multiahorro , INIA, ICAA (Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura).República AFAP, PRONTO!, ABITAB , Estudio Sanguinetti –Fodere-Bragard , FUCREA, Gasoducto del Sur, Forestal Oriental, ADME(Administración del Mercado Eléctrico), Fundación Hillel, Hipica Rioplatense, CALAI ( Aiguá-Maldonado), CUDECOOP (Confederación Uruguaya de Entidades Cooperativas ) , ADT, Fabricas Nacionales de Cervezas , Hotel Casino CONRAD, SAMAN , Blue Cross & Blue Shield , SUPRAMAR, ONU Mujeres, Ministerio de Vivienda , Ordenamiento Territorial y Medio Ambiente, Plan Ceibal . Club Bohemios , Intendencia de San José, Schandy, Laboratorio Celsius, Tabamark ltda, MGAP, CIU (Cámara de Industrias del Uruguay), Unilever. En muchas organizaciones continúa brindando servicios. Su pasión es la búsqueda constante de la comunicación interpersonal. Comentarios La Comunicación nuestra transcurre en un mundo cada vez más volátil y sobresaturado de información. Establecer un contacto efectivo con los personas mejorando la calidad de su comunicación es un arte que se puede aprender y compartir. Para lograr esto, las personas deberían ser: orquestadores de recursos y habilidades de comunicación oral e interpersonal; consultores para el cliente y constructores de relaciones duraderas. Detrás de cada mensaje compartido siempre hay una persona que lo emite y una que lo recibe con sus propias percepciones y sentimientos. En nuestras vidas profesionales vamos a contar con situaciones 3 en las que es necesario hacer una crítica a un empleado , un aporte a un compañero o incluso una devolución a un jefe. Vivimos en un mundo que se comunica a través de la palabra pues ella es el vehículo que construye o destruye relaciones. Uno de los problemas más notorios en las organizaciones de hoy son los malentendidos en la comunicación, la falta de claridad y precisión para compartir mensajes y las comunicaciones pendientes. Si hablamos de Comunicación y de Gestión estamos hablando de personas. Desarrollo: Viernes 27 de noviembre de 9:00 a 12:30 hs. Inversión $ 2.000 por participante. 4