Versión PDF - Curso 2012-13

GUÍA DOCENTE
Curso Académico 2012-2013
1. Nombre de la Asignatura: Fundamentos de Marketing
1.1.Datos de la asignatura
Tipo de estudios
Grado
Titulación
Finanzas y Contabilidad
Nombre de la asignatura
Fundamentos de Marketing
Carácter de la asignatura
Formación Básica
Curso
1º
Idioma de impartición
Español
Coordinador/a de la asignatura
Rafael Ángel Araque Padilla
Semestre
Segundo
Número de créditos ECTS
6
1.2.Datos del equipo de profesores.
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.
Página web: www.etea.com
Departamento de
Apellidos, Nombre
Correo electrónico
Araque Padilla, Rafael Ángel
raraque@etea.com
1.3.Requisitos previos
No existen
1.4.Asistencia a clase
Es recomendable la asistencia a clase para facilitar el aprendizaje y trabajar las
competencias de la asignatura.
1.5.Objetivos del curso
Competencias
generales o
transversales
Competencias
específicas
CB 1: Demostrar la posesión y comprensión de conocimientos
actualizados de las principales instituciones vinculadas a la
administración y dirección de empresas.
CB 2: Saber aplicar esos conocimientos a su trabajo o vocación de
una forma profesional mediante la elaboración y defensa de
argumentos y la resolución de problemas.
CB 4: Poder transmitir información, ideas, problemas y soluciones
de carácter empresarial a un público tanto especializado como no
especializado.
CE 1: Saber gestionar, administrar y dirigir una empresa, así como
otras organizaciones públicas y privadas, aplicando criterios
profesionales.
CE 2: Integrarse y realizar las tareas propias en cualquier área
funcional de una empresa u organización.
CE 3: Realizar las tareas de asesoría y consultoría empresarial,
emitiendo los correspondientes informes.
C 1: Capacidad para identificar el mercado objetivo y el
posicionamiento adecuado de la empresa en el mismo.
C 2: Habilidad para manejar las cuatro variables clave del mk-mix.
1.6.Contenidos del programa
Módulo 1. El concepto de marketing.
1. Fundamentos del Marketing.
2. Del enfoque tradicional al enfoque moderno del marketing.
3. La función de marketing en la empresa.
4. Marketing hoy.
Módulo 2. Influencia del entorno en la toma de decisiones de Marketing
1. El entorno de marketing: macroentorno y microentorno.
2. La óptica del consumidor en la definición del mercado.
3. La demanda de los consumidores.
4. Entendiendo al consumidor: el comportamiento de compra.
Módulo 3. Concepto de segmentación y posicionamiento como decisiones estratégicas de
marketing.
1. Concepto de segmento y segmentación de mercados.
2. El proceso de segmentación de mercados. Elección del mercado meta.
3. Concepto y mapas de posicionamiento.
4. Estrategia de posicionamiento.
Módulo 4. Las variables del marketing-mix
1. El producto.
2. La comunicación.
3. La distribución.
4. El precio.
1.7.Referencias de consulta
REFERENCIAS BÁSICAS:
KOTLER, P. y OTROS (2000), Introducción al Marketing, Prentice Hall, Madrid.
MONTERO, M.J.; ARAQUE, R. y GUITÉRREZ, B. (2006), Fundamentos de Marketing:
Ejercicios y soluciones, McGraw Hill, Madrid.
REFERENCIAS DE APOYO:
MÓDULO 1. El concepto de marketing
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 1
Santesmases (2004) Marketing. Ed. Pirámide TEMA 1
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 1
Santesmases (2004) Marketing. Ed. Pirámide TEMA 1
Armstrong y otros (2011) Introducción al Marketing. Ed. Pearson TEMA 1
http://www.interactivity.com.ar/
www.puromarketing.com
Relaciones de
intercambio
Orientaciones de
Marketing
Marketing hoy
MÓDULO 2. Influencia del entorno en la toma de decisiones de Marketing
Análisis del Entorno
Demanda
Comportamiento del
consumidor
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 3
Armstrong y otros (2011) Introducción al Marketing. Ed. Pearson TEMA 3
Martín Dávila y otros (1997) Ed. Mc Graw Hill TEMA 4
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 4
Solomon y Stuart (2001) Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 6
Kerin y otros (2006) Marketing Core. Ed. McGraw Hill TEMA 5
Armstrong y otros (2011) Introducción al Marketing. Ed. Pearson TEMA 5
MÓDULO 3. Concepto de segmentación y posicionamiento como decisiones estratégicas
de marketing
Segmentación y
mercado meta
Estrategia de
posicionamiento
Santesmases (2004) Marketing. Ed. Pirámide TEMA 5
Armstrong y otros (2011) Introducción al Marketing. Ed. Pearson TEMA 6
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 6
Armstrong y otros (2011) Introducción al Marketing. Ed. Pearson TEMA 6
MÓDULO 4. Las variables del marketing-mix
El producto
La comunicación
La distribución
El precio
Santesmases (2004) Marketing. Ed. Pirámide TEMA 9
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 7
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 10
Kotler y otros (2000) Introducción al Marketing. Ed. Prentice Hall TEMA 12
Santesmases (2004) Marketing. Ed. Pirámide TEMA 11
2. Métodos Docentes
La metodología de esta asignatura se basa en los siguientes aspectos:
1. Explicaciones teóricas. El profesor expondrá las ideas fundamentales de cada tema,
recalcando lo más importante y aclarando aquellos conceptos que faciliten al alumno su
estudio. Los alumnos tendrán disponible en el curso de Fundamentos de Marketing de la
plataforma moodle en Internet el material de diapositivas que el profesor empleará
durante las clases.
2. Resolución de ejercicios. Planteamiento y resolución en el aula de ejercicios y
problemas que sirvan para la discusión, el análisis y la reflexión sobre los conceptos
tratados. Estos ejercicios servirán además al alumno como entrenamiento para el
examen final. La colección de ejercicios estará disponible en el curso de Fundamentos
de Marketing de la plataforma moodle en Internet.
3. Seminarios/talleres. Se organizarán dos seminarios/talleres con profesionales de la
empresa en las franjas horarias habilitadas para actividades complementarias. El alumno
tendrá la posibilidad a través de estos seminarios/talleres de entrar en contacto con el
mundo profesional del marketing.
4. Casos prácticos. El profesor introducirá los diferentes casos que tienen que resolver los
alumnos fuera del aula. El material de los casos estará disponible en el curso de
Fundamentos de Marketing de la plataforma moodle en Internet. Se trata de una
actividad colectiva, en grupos de tres alumnos. Con estos casos se pretenden desarrollar,
fundamentalmente, las siguientes habilidades en el alumnado: identificación de
información relevante, búsqueda de información, toma de decisiones, creatividad y
utilización de las redes sociales.
3. Tiempo estimado de trabajo del estudiante
Nº horas
%
50
33,3%
Clases teóricas:
28
18.6%
Clases prácticas:
16,5
11%
3
2%
2,5
1,7%
100
66,7%
Preparación de actividades prácticas (ejercicios, trabajos individuales
y/o en grupo, etc.)
30
20%
Estudio semanal y preparación de exámenes
70
46,7%
Carga total de horas de trabajo
150
100%
Actividades presenciales
Seminarios:
Realización de examen final:
Actividades no presenciales
(trabajo autónomo del estudiante)
4. Métodos de evaluación y porcentaje en la calificación final
La nota media final de la asignatura es la resultante de aplicar los siguientes porcentajes:
• Resultados de los casos prácticos: 30%.
• Resultados del examen téorico-práctico de junio: 70%.
Se tendrán en cuenta las siguientes consideraciones:
1. Para aprobar la asignatura la nota media final ha de ser igual o superior a 5.
2. El 30% correspondiente a los casos prácticos se computará para el cálculo de la nota
media final independientemente de la nota obtenida en ellos. Estos casos han de
entregarse respetando los plazos previstos de realización o entrega (ver cronograma de
la asignatura).
3. El 70% correspondiente al examen sólo se computará a partir de una nota en éste de 5
sobre 10.
Convocatoria de Septiembre
La nota media final de la asignatura es la resultante de aplicar los siguientes porcentajes:
• Casos prácticos: 30%. Se guardarán las notas de junio de los casos prácticos. Aquellos
alumnos que no hayan realizado casos en junio o que opten por que no se les guarde la
nota, deberán realizar un nuevo caso práctico (disponible en la plataforma moodle) que
tendrán que entregar el día del examen.
• Examen téorico-práctico: 70%. Se guardará la nota de junio, siempre que sea superior a
5.