memoria anual 2011
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INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. MEMORIA ANUAL 2011 MEMORIA ANUAL 2011 La presente memoria se ha preparado teniendo en cuenta: Base Legal 1. Reglamento para la Preparación y Presentación de Memorias Anuales y Reportes Trimestrales, aprobado mediante Resolución CONASEV Nº 141-98-EF/94.10, modificado mediante Resolución CONASEV Nº 119-99-EF/94.10 y 117-2004-EF/94.10 2. Manual para la Preparación de Memorias Anuales y Normas Comunes para la determinación del Contenido de los Documentos Informativos, aprobados por Resolución de Gerencia General Nº 211-98-EF/94.11, modificada por Resoluciones de Gerencia General Nº 0040-99-EF/94.10, Resolución CONASEV Nº 094-2002-EF/94-10 y Resolución de Gerencia General Nº 096-2003EF/94.10 3.Ley Nº 26887, Ley General de Sociedades. Declaración El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. durante el año 2011. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes se hacen responsables por su contenido conforme a las disposiciones legales aplicables. Lima, 9 de marzo de 2012. Mario Brescia Cafferata Presidente del Directorio Jorge Melero Blanco Gerente General INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. CONTENIDO 4 Misión - Visión - Metas 6 Carta del Presidente 7 Carta del Gerente General 8 Directorio 9 Administración 12 Entorno Macroeconómico 14 Análisis del Sector 16 El Perú 24 Libertador Hotels, Resorts & Spas 24 Crecimiento y Renovación 26 Responsabilidad Social y Ambiental 28 T’ikariy, historias que contar 30 Gestión 32 Resultados económicos 33 Liquidez 33 Financiamiento y Garantías 35 Beneficios Tributarios Exportación de Servicios Recuperación anticipada del IGV 38 Desarrollo Organizacional 38 Hotel Libertador Palacio del Inka - Cusco 41 Hotel Libertador Lima 42 Hotel Libertador Arequipa 45 Hotel Libertador Trujillo 46 Hotel Libertador Lago Titicaca - Puno 49 Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort 51 Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa 52 The Westin Lima Hotel & Convention Center 54 Hoteles Libertador Capacidad Instalada 58 Datos Generales 60 Administración 60 Directores 62 Gerentes MISIÓN VISIÓN METAS Brindar a cada huésped una experiencia única que le permita sentir lo mejor de nuestro país: la magia de su cultura y su incomparable gastronomía; a través de colaboradores que, cuidando cada detalle, hacen que la experiencia sea inolvidable. Liderar la industria hotelera en el Perú en el segmento lujo y upper scale, con presencia en los principales destinos turísticos del país con hoteles singulares. Tener los mejores estándares de servicio de la Industria. Ser la primera empresa hotelera peruana en expandirse en el exterior. Innovar basados en la sostenibilidad, medio ambiente y energías renovables. Posicionarnos como la mejor opción en cada destino como propuesta de valor. Abrir el primer hotel en el exterior en tres años. 7 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 “ El sector turismo en el que participamos hace más de 35 años se ha convertido en la tercera actividad económica del Perú; de este modo nuestro aporte al desarrollo del mismo, durante estos años ha sido constante. MENSAJE DEL PRESIDENTE “ 6 Carta del GERENTE GENERAL Carta del Presidente El sector turismo en el que participamos hace más de 35 años se ha convertido en la tercera actividad económica del Perú; de este modo nuestro aporte al desarrollo del mismo, durante estos años ha sido constante. Sin embargo, también nos ofrece desafíos a los que como empresarios debemos atender, como es incrementar el peso específico del sector hacia nuestra economía y nuestra gente, creando valor en las zonas donde están ubicados nuestros Hoteles. Nuestra apuesta por el turismo y la hotelería queda plasmada durante los 35 años que Hoteles Libertador viene ofreciendo a todos sus visitantes con lo mejor de nuestra cultura y gastronomía, de las cuales nos sentimos orgullosos. Este año reiteramos nuestro compromiso con el desarrollo del sector turismo, que proyectamos como un generador, en corto plazo, de empleo calificado, capacitación, y desarrollador de negocios en los destinos en los que operamos. Atentamente, De esta manera, se han cumplido hitos muy importantes para nuestra compañía, destacando la apertura en mayo del Westin Lima Hotel & Convention Center, ícono arquitectónico que se yergue en el corazón de Lima y contribuye a albergar las grandes convenciones y eventos internacionales que Lima necesita. Genera empleos directos e indirectos y proyecta la imagen de nuestra ciudad fuera de nuestras fronteras. Nuestras propiedades en Urubamba y Cuzco, han sido galardonadas con diferentes reconocimientos internacionales de prestigio a la calidad de servicio y calidez de nuestras instalaciones. El año 2012 lo dedicaremos a consolidar nuestras nuevas propiedades e invertir en la mejora de nuestros hoteles como los de Arequipa y Cuzco, así como en el desarrollo de nuestros colaboradores que acompañen el crecimiento del sector y el Perú, ofreciendo los más altos estándares de servicio. Mario Brescia Cafferata Hace poco más de 4 años, asumimos un gran reto: transformar los estándares de la hotelería en el Perú. EL 2011 ha significado para Intursa la culminación de los proyectos hoteleros que emprendió en ese sentido, con la inauguración del Westin Lima Hotel & Convention Center. Creemos que nuestros hoteles Tambo del Inka, en Urubamba, y Hotel Paracas, en Pisco, ambos con el sello de Luxury Collection se han convertido durante el 2011 en el referente de la hotelería de lujo en el país. Y la apertura del Westin Lima significará un cambio en los paradigmas de atención a los viajeros corporativos, así como un nuevo estándar en la atención de eventos y convenciones. A pesar de la pausa que significó para muchos sectores la primera etapa del nuevo gobierno, el país ha vuelto a ganarse la confianza de la empresa privada y la economía se reactivó, teniendo como consecuencia el crecimiento de nuestro sector. Acontecimientos como los 100 años de Machu Picchu, y el lanzamiento de la Marca Perú, han servido para poner nuevamente al Perú ante los ojos del mundo, y sabemos que en el mediano y largo plazo, otros destinos también irán cobrando nuevo protagonismo, gracias a la difusión que viene haciendo PromPerú. Seguimos asistiendo a las principales ferias y a foros internacionales para dar a conocer nuestra oferta hotelera y la variedad de destinos que ofrece nuestro país. En el 2011 hemos iniciado también la remodelación del Libertador Palacio del Inka, que el pasado diciembre cumplió 35 años como parte de nuestro portafolio. Esperamos que esta renovación de sus instalaciones esté culminada a mediados de 2013 y ponga al hotel al mismo nivel que el Tambo del Inka. De esta manera, nuestra oferta en la región Cusco será más sólida para enfrentar la apertura de nuevos hoteles entre el 2012 y 2013. Finalmente, el 2011 nos ha traído nuevas satisfacciones en cuanto a reconocimientos internacionales: Nat Geo Traveler eligió al Tambo del Inka entre sus 80 hoteles favoritos del mundo. Y la revista Condé Nast Traveler incluyó al Tambo del Inka en su Hot List, que hace una relación de los mejores nuevos hoteles en el mundo. La misma revista volvió a considerar al Palacio del Inka en su Gold List 2011. Estos reconocimientos, y el saber que nos hemos convertido en un referente para el sector en el que operamos, nos llena de orgullo pero también de responsabilidad para enfrentar los retos venideros con los más altos estándares de calidad y el mayor de los compromisos para con nuestros clientes y accionistas. Atentamente Jorge Melero Blanco 8 9 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 DIRECTORIO ADMINISTRACIÓN PRESIDENTE Mario Brescia Cafferata Gerente General Jorge Melero Blanco VICE-PRESIDENTE Pedro Brescia Cafferata Director de Administración y Finanzas Francisco José Pérez-Egaña Monge DIRECTORES Gonzalo de la Puente y Lavalle Pedro Brescia Moreyra Mario Brescia Moreyra Alex Fort Brescia Fortunato Brescia Moreyra Bernardo Fort Brescia Directora de Recursos Humanos Carla Mariella Escudero Tuccio Gerente General del Hotel Libertador Arequipa Renzo Menchola Tenorio Gerente General del Hotel Libertador Palacio del Inka Arturo Humberto Schwarz Rodríguez Director Corporativo de Ventas y Marketing Gianpaolo Bellomunno Directora de Proyectos e Inmuebles Claudia Roxana Consiglieri Fuentes (Hasta el 31 de julio) Directora de Marketing Ibis Martínez Sanguinetti (Hasta el 15 de abril) Contadora General Lorena Mariana Guerra Gerente CorporativA de Comunicaciones Ana Cecilia Vidal Salcedo (Desde el 31 de mayo) Gerente General del Hotel Libertador Lima Agustín José Vicente Flores Rázuri Gerente General del Hotel Libertador Lago Titicaca Daniel Alejandro Molero Pino Gerente General del Hotel Libertador Trujillo Flavia Montesinos Rosasco Gerente GENERAL del HOTEL Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa Ricardo Pablo Marconi (Desde el 7 de abril) Gerente General del Westin Lima Hotel & Convention Center Paul Howard Ingebretsen Director de Operaciones de Hoteles Libertador y Hoteles Luxury Collection Luis Alberto Barboza Espinosa LIBERTAD PARA SOÑAR ENTORNO MACROECONÓMICO 13 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 ENTORNO MACROECONÓMICO En el 2011, el mundo continuó con un riesgo de crisis relativamente alto focalizado en Europa, EEUU y Japón. A pesar de eso, el país ha mantenido un crecimiento elevado y muestra índices macroeconómicos saludables, destacando el crecimiento del PBI en 6.9% y la demanda interna en 7.2%. La inversión bruta privada se incrementó 11.7% en el 2011 y la inversión pública superó el 6% del PBI, principalmente inversiones en infraestructura y transporte, siendo la inversión total el 25.6% del PBI. Las exportaciones peruanas sumaron 46,269 millones de dólares en el 2011, 30% más respecto al período similar del año anterior. Las importaciones peruanas en el 2011 fueron de 36,968 millones de dólares, aumentando 28.3% frente al 2010. La tasa de inflación ha sufrido un incremento importante respecto a la del 2010 y a la de los últimos años, cerrando el 2011 en 4.7%, con tendencia a la baja para el 2012. El nuevo sol ha seguido con la tendencia revaluatoria y se ha fortalecido en 2.5% frente al dólar norteamericano, cerrando el año en S/. 2.755 por dólar. “ Las exportaciones peruanas sumaron 46,269 millones de dólares en el 2011, 30% más respecto al período similar del año anterior. Las importaciones peruanas en el 2011 fueron de 36,968 millones de dólares, aumentando 28.3% frente al 2010. “ 12 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 “ ANÁLISIS DEL SECTOR Entre los 25 países de Centro y Sudamérica, el Perú está EN la posición número 13. Le anteceden Uruguay, Chile y Costa Rica pero supera a República Dominicana y Colombia. Según las cifras del Concejo Mundial de Turismo, el turismo como actividad económica representa el 9.2% del PBI mundial, el 4.8% de las exportaciones internacionales y el 5% de las inversiones. En el ranking mundial de competitividad turística, el Perú ocupa el lugar 69 de 139 economías. Países como México, Costa Rica y Puerto Rico ocupan los primeros lugares entre los latinoamericanos en los puestos 43, 44 y 45, respectivamente. Entre los 25 países de Centro y Sudamérica, el Perú está en la posición número 13. Le anteceden Uruguay, Chile y Costa Rica, pero supera a República Dominicana y Colombia. A nivel mundial, las llegadas de turistas internacionales crecieron un 4.4% en el 2011, hasta alcanzar un total de 980 millones –frente a los 939 millones del 2010–. El año se caracterizó por el estancamiento de la recuperación económica, grandes cambios políticos en Oriente Medio y el norte de África, así como por algunos desastres naturales en el Japón. 2010 and 2011 by subregion (% change over same period of the previous year) International Tourist Arrivals 0 1997 1999 2001 2003 2005 4 -8 -12 400 1995 4 2007 2009* 2011* 10/09 Source: World Tourism Organization (UNWTO) Source: World Tourism Organization 11*/10 Middle East 500 4 3 North Africa 561 625 3 7 0 South America 528 603 World 600 586 693682 4 3 Central America 674 673 700 4 7 6 North America 753 3 South Asia 797 800 7 Oceania 842 4 10 10 9 6 5 South East Asia 900 939 9 8 North East Asia 917 898 882 8 Southern Mediter EU 1 000 15 14 12 Central Eastern Europe 980 mn 14 Western Europe International tourist arrivalS, 1995-2011* (million) 16 14 12 10 8 6.5 6 4.4 4 2 0 -2 -4 -6 -8 -10 -12 -14 Northern Europe INBOUND TOURISM: WORLD 2011 Caribbean Las llegadas internacionales en América del Sur se incrementaron en 10% y, por segundo año consecutivo, encabezaron el crecimiento. Subsaharan Africa 15 “ 14 17 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 EL PERÚ La llegada de visitantes al país en el 2011 bordea los 2 millones 737 mil, según informe del Mincetur. De ellos, 1 millón 454 mil 110 personas ingresaron por el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Esto significa un crecimiento de 13.8% respecto al año anterior. Los extranjeros que más llegaron al Perú procedieron de Chile (47%), y Estados Unidos (11.3%), según cifras de la DIGEMIN. LOS QUINCE PRIMEROS GENERADORES DE VISITAS HACIA EL PERÚ País Cantidad de Visitantes 2011 Chile 642,411 Estados Unidos 388,774 Ecuador 158,787 Argentina 148,260 Brasil 117,195 Colombia 109,162 España 104,261 Bolivia 82,890 Francia 72,608 Reino Unido 56,192 Alemania 55,299 Venezuela 46,602 Italia 45,456 Canadá 40,077 Japón 33,024 Fuente: BADATUR del OTP, DIGEMIN Elaboración: Observatorio Turístico del Perú En el caso de nuestro principal destino turístico, el Cusco registró una tasa de crecimiento de 38% con respecto al 2010, con un total de 972 mil visitantes. De ellos, 670 mil fueron extranjeros. “ La llegada de visitantes al país en el 2011 bordea los 2 millones 737 mil, según informe del Mincetur. De ellos, 1 millón 454 mil 110 personas ingresaron por el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Esto significa un crecimiento de 13.8% respecto al año anterior. “ 16 18 19 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 El Mincetur registra también el número de pernoctaciones en hoteles a nivel nacional para el periodo 2011 en 40 millones 234 mil 609, de los cuales el 78.4% corresponde a pasajeros nacionales y el 21.6% a extranjeros. La cifra total es 13% mayor a la registrada en el 2010. La ocupación promedio de los hoteles de nuestro set competitivo en Cusco durante 2011 fue de 56%, lo cual repercutió positivamente destinos como Puno y Arequipa. LLEGADA DE VISITANTES A LA CIUDAD INKA DE MACHU PICCHU / 2007-2011 700, 000 Extranjeros 608,897 600, 000 500, 000 400, 000 Nacionales 223,246 300, 000 200, 000 En cuanto al ingreso de divisas por concepto de actividad turística, el ministerio de Comercio Exterior y Turismo anunció que en 2011 se registró un crecimiento de 15.9% en el sector, que representan 3178 millones de dólares para el país. 100, 000 0 2007 2008 2009 2010 2011 Fuente: MININTER-Dirección General de Migraciones y Naturalización (DIGEMIN) Las expectativas para 2012 son positivas, aunque la Organización Mundial del Turismo prevé un crecimiento a un ritmo ligeramente inferior que el de 2011, pero que permitirá, a nivel mundial, llegar a los mil millones de turistas al final del periodo 2012. En el Perú, se espera un crecimiento de 8.8%. LLEGADA DE VISITANTES INTERNACIONALES POR EL AEROPUERTO INTERNACIONAL JORGE CHÁVEZ Miles 150 140 130 Var% Diciembre 2011/2010 11.45% INTERNATIONAL TOURISM: PROJECTION FULL YEAR 2012 120 110 100 2011 90 2010 80 2009 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic Fuente: MINCETUR - Viceministerio de Turismo 2011 Projection 2012 World +4.4% +3% to +4% Europe +6.0% +2% to +4% Asia and the Pacific +5.6% +4% to +6% Americas +4.2% +2% to +4% Africa +0.0% +4% to +6% Middle East +8.0% +0% to +5% Source: World Tourism Organization (UNWTO) LIBERTAD PARA CONTEMPLAR LIBERTADOR HOTELS, RESORTS & SPAS 24 25 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 LIBERTADOR HOTELS, RESORTS & SPAS CRECIMIENTO Y RENOVACIÓN Habiéndose cumplido 35 años de la apertura del primer hotel de la compañía, Libertador Hotels, Resorts & Spas es una colección de propiedades únicas, que opera bajo tres marcas distintas: Libertador –en Cusco, Lago Titicaca, Arequipa, Lima y Trujillo–; Luxury Collection – el Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort– abierto en noviembre de 2009; y el Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa –en el Valle Sagrado de los Incas– abierto en mayo de 2010; y, finalmente, el Westin Lima Hotel & Convention Center –abierto en mayo de 2011. Durante el 2011, la compañía marcó un hito en la historia de la hotelería en el país con la apertura del Westin Lima Hotel & Convention Center, sobre un terreno de 7,543.40 m2, con un área construida de 73,543.40 m2 y que cuenta con 30 pisos, 301 habitaciones, 5 sótanos, el más grande centro de convenciones de la ciudad de Lima, con capacidad hasta para 1,800 personas, y estacionamiento para más de 700 vehículos. INCREMENTO DEL ÁREA CONSTRUIDA 2010/2011 (en m2) 2011 154,246 2010 Además, la empresa ha continuado realizando inversiones para poner en valor a los demás hoteles de la cadena. 80,698 0 50,000 100,000 150,000 200,000 INCREMENTO DEL NÚMERO DE HABITACIONES 2010/2011 2011 1,147 2010 846 0 200 400 600 800 1000 1200 1400 27 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Responsabilidad social y ambiental En 2011 se definió el tema de la responsabilidad social como parte esencial del crecimiento de nuestra cadena hotelera. A nivel corporativo, este año hemos logrado la conformación de una entidad que une a importantes hoteles, tour operadores y líneas de transporte en un esfuerzo por contribuir con las comunidades en las que tenemos influencia. Somos parte del comité fundador de Turismo Cuida, para contribuir con las expectativas de las comunidades en las que operamos, así como con las de nuestros accionistas y demás stakeholders. Somos conscientes de que un esfuerzo conjunto en este sentido, tendrá una repercusión mayor y más positiva en los diferentes destinos en los que vayamos gestionando proyectos. Además, esta organización contará con el importante aporte de la entidad Tourism Cares, que ha ofrecido trabajar por primera vez fuera de las fronteras de los Estados Unidos en un proyecto a concretarse en mayo 2012. Por lo demás, la compañía ha continuado con sus esfuerzos por atender a las comunidades cercanas a sus hoteles, en acciones de auspicio y colaboración en actividades y fiestas patronales, así como con donaciones a entidades sociales como hospitales y algunas ONG que atienden a ancianos o niños en abandono, la policía nacional y otras entidades estatales, así como a los damnificados de algunos desastres naturales. En el tema ambiental, debemos destacar nuestro compromiso continuo con la certificación LEED recibida en 2010 para el Tambo del Inka, en el sentido de seguir promoviendo prácticas y operaciones que impacten lo menos posible el medio ambiente. Seguimos trabajando en temas de consumo de agua y energía, así como en el control de emisión de gases y sustancias tóxicas. Además, en varios de los hoteles de la compañía se han implementado sistemas de separación de residuos y se capacita constantemente al personal y sus familias en temas de responsabilidad ambiental. Con la apertura del Westin, en mayo de 2011, se ha presentado una nueva oportunidad de demostrar este compromiso con el medio ambiente, que ha sido destacado por algunos programas de TV y algunas publicaciones. “ Con la apertura del Westin, en mayo de 2011, se ha presentado una nueva oportunidad de demostrar este compromiso con el medio ambiente, que ha sido destacado por algunos programas de TV y algunas publicaciones. “ 26 Por su parte, las plantas de tratamientos de aguas, del Tambo del Inka, el Hotel Paracas y el Libertador Lago Titicaca, siguen siendo un ejemplo para otros hoteles de esas zonas y una manera de no contaminar nuestras fuentes hídricas como los ríos, lagos y mares. Actualmente, además, éstos y otros hoteles de la compañía cuentan con planes de ahorro energético, controlan la emisión de gases, desperdicios y sustancias tóxicas, contratan y capacitan a personal local y dan soporte a las comunidades locales. En el 2011, también, fuimos auspiciadores de la Teletón realizada en el mes de mayo, otorgando alojamiento en el Westin para varios de los artistas internacionales convocados para colaborar con la misma. El Libertador Lago Titicaca, por su parte, auspició la conferencia de Miguel Angel Cornejo en Puno, como una manera de contribuir en la difusión de valores como el emprendedurismo, la participación cívica y el papel de la empresa privada entre la población de esa región. En cuanto a trabajos con entidades relacionadas a la formación en turismo y hotelería, el 2011 hemos continuado colaborando con el ISTP Condoray, que promueve el desarrollo social y profesional de las mujeres de Cañete. Seguimos recibiendo a sus mejores alumnas para que se incorporen primero como practicantes, y luego como parte del personal estable de las áreas de Housekeeping y de Alimentos & Bebidas del Hotel Paracas. 28 29 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 T’ikariy Historias que contar El 2011 ha sido, en definitiva, el año de consolidación de T’ikariy. A los buenos resultados de ventas se suma la mayor presencia de la marca entre agencias de viaje y clientes corporativos que nos prefieren para la realización de sus actividades en los destinos donde operamos. Además nuestra oferta en Paracas, con diversas experiencias por aire, mar y tierra, y en Urubamba, con un abanico amplio de tours tradicionales y actividades de aventura, este año se han sumado a nuestro portafolio las experiencias que ofrecemos en Lima. Con la apertura del Westin, T’ikariy ha podido satisfacer la expectativa de los huéspedes del hotel que solicitan actividades que van desde tours gastronómicos hasta excursiones más tradicionales, con visita a museos, iglesias y huacas. Otro hito importante ha sido, en Urubamba, la apertura de la estación de tren en el Tambo del Inka, que ha significado que empecemos a vender los tours a Machu Picchu operados por PeruRail y aportar al incremento de valor del Tambo del Inka. La demanda de los hoteles por vender “experiencias” más que habitaciones es una tendencia mundial y va en aumento. Y SERTUR, a través de su marca T’ikariy – vocablo quechua que significa “momentos positivos”– ha sabido estar a la altura de lo que los viajeros requieren. 30 31 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Gestión TASAS PROMEDIO DE OCUPACIÓN AÑOS 2010 – 2011 Durante el año 2011, los ingresos por ventas de la cadena hotelera alcanzaron los S/. 118’843M (US$ 44’065M). En soles significó un 99% mayor que el total de los ingresos del año 2010 (S/. 59’819M) y en dólares un 108% mayor al mismo periodo concluido el 31 de diciembre de 2010 (US$ 21’195M). 2010 2011Variación 45.45 59.41 Cusco 36.26 41.15 Lima 66.03 66.72 Arequipa El porcentaje de ocupación ha tenido un incremento de 5 puntos porcentuales o 13% mayor que el 2011. El precio medio ha sido US$ 149.39, lo que significó 29% más que el 2010 y en valores un incremento de US$ 33. 4.8913.49% 0.691.04% Paracas 33.92 40.33 6.4118.90% Puno 31.77 39.14 7.3723.20% Trujillo 55.39 60.65 Urubamba 15.71 Westin* Los siguientes cuadros reflejan con más detalle algunos de los principales indicadores de gestión del período concluido el 31 de diciembre de 2011. % 13.9630.72% 28.37 5.269.50% 12.66-80.59% -37.33 Total Cadena 37.91% 42.84% - 4.93% - 13.00% *Inicio de Operaciones: mayo 2011 INGRESOS POR VENTAS AÑOS 2010 – 2011 (En Miles de Soles) Arequipa Cusco Lima Paracas Puno 2010 2011Variación 6,796 9,775 2,97943.83% Arequipa 16,850 20.458 3,60821.41% Cusco 131.41 147.69 16.28 12.39% Lima 108.49 123.47 14.98 13.81% 3,44723.00% Paracas 158.23 193.34 1,44925.24% Puno 5,477 5,931 5,740 Trujillo 5,722 4,249 Westin* *Inicio de Operaciones: mayo 2011 7,189 6,502 78013.63% 11,190 6,941163.36% -39.366 59,819 118,843 % 4548.29% 14,985 18,432 Urubamba Total Cadena TARIFAS PROMEDIO EN DÓLARES AÑOS 2010 - 2011 - 59,024 98.67% Trujillo Urubamba Westin* Total Cadena 2010 2011Variación 90.96 109.76 % 18.8020.67% 35.1122.19% 86.95 90.94 3.994.59% 85.15 92.59 7.448.74% 153.14 167.42 14.289.32% -228.12 115.62 149.39 - 33.77 - 29.21% *Inicio de Operaciones: mayo 2011 Los gastos operativos ascendieron a S/. 137’820M (116% de las ventas). Dentro de los gastos de operación se encuentran los gastos de administración y ventas por S/. 21’519M, 18.1% del total de las ventas, y los gastos de personal por S/. 47’074M, 39.61% de las ventas. 32 33 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Resultados Económicos Al finalizar el año, la composición de las ventas, costos y gastos mantienen la siguiente estructura: RESULTADO ECONÓMICO (En Miles de Soles) Ingresos por servicios de hospedaje Costos de servicio de hospedaje UTILIDAD BRUTA 118,842 (94,970) No existe tendencia o evento que pueda afectar considerablemente la liquidez de la compañía. Las cobranzas producto de las ventas son, aproximadamente, 80% en dólares americanos y 20% en nuevos soles, y nuestros préstamos bancarios están en dólares americanos, no exponiendo el negocio al riesgo cambiario. El período medio de cobranza es de 23 días. No se registra ni se evidencia situaciones de morosidad importante en nuestras cuentas por cobrar a clientes. 23,872 Pérdida neta por instrumentos financieros derivados (2,202) Ingresos y gastos financieros, neto (6,046) PERDIDA ANTES DE IMPUESTO A LA RENTA (26,872) PERDIDA NETA Pérdida básica y diluida por acción (en nuevos soles) (4,647) (31,519) (0.452) Para la construcción de los nuevos hoteles, la empresa tiene firmados dos leasebacks: / Con el Banco de Crédito, renegociado en 2011, por $50´000,000. / Con el BBVA Banco Continental, renegociado en 2011, por S/. 118’980,723.89, acompañado por un contrato de Cross Currency Swap, equivalente a US$ 40’000,000. Las garantías para dichas operaciones se otorgan mediante entrega en fideicomiso de los hoteles de propiedad de Intursa. Gastos de administración (30,563) Gastos de venta (12,287) Otros ingresos, neto 354 PERDIDA OPERATIVA (18,624) Impuesto a la renta Financiamiento y Garantías Liquidez Al 31 de diciembre del año 2011, las deudas de la empresa con entidades financieras se muestran en los siguientes cuadros: PRESTAMOS BANCARIOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (en miles) Entidad BBVA Banco Continental Principal $ Dic-10 Principal $ Dic-11 400.00 --- Banco de Crédito 50’000.00 BBVA Banco Continental 40’000.00 90,400.00 Principal S/. Fecha de Dic-11Vencimiento --- Dic-11 50’000.00 --- Mar-22 40’000.00 118’980.70 Jun-19 90’000.00118’980.70 34 35 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Beneficios Tributarios Exportación de Servicios Por Decreto Legislativo N° 919, se considera como exportación a los servicios de hospedaje y alimentación prestados a sujetos no domiciliados, en forma individual o a través de paquetes turísticos, por el período de permanencia no mayor de 60 días, por cada entrada al país, requiriéndose la presentación del pasaporte correspondiente. Este beneficio entró en vigencia a partir del 1° de julio del 2001. Recuperación anticipada del Impuesto General a las Ventas Por Decreto Legislativo N° 973 se dispuso que las personas jurídicas que suscriban contratos de inversión con el Estado para la realización de inversiones en cualquier sector de la actividad económica pudieran acogerse al Régimen Especial de Recuperación Anticipada de IGV. El DL fue reglamentado mediante Decreto Supremo N° 084-2007-EF publicado el 29 de junio de 2007 en el diario oficial El Peruano. En el 2011, la empresa recuperó por este concepto S/. 15’074,564. LIBERTAD PARA DISFRUTAR DESARROLLO ORGANIZACIONAL 38 39 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Desarrollo Organizacional Libertador Hotels, Resorts & Spas es propietaria y opera actualmente los siguientes ocho hoteles en distintas ciudades del Perú: Hotel Libertador Palacio del Inka – Cusco Los clientes del tour operador, Studiosus Reisen, eligieron al Palacio del Inka como uno de los 7 mejores hoteles de Sudamérica. Se trata de un importante reconocimiento, pues Studiosus es el más grande tour operador del mercado alemán. En el mes de octubre el Libertador Palacio del Inka fue reconocido por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) con el premio Q’ente Plata, otorgados a los mejores hoteles de la región Cusco. A finales de año, el hotel inició su proceso de remodelación, con miras a que esté finalizado a mediados de 2013. El Libertador Palacio del Inka inició sus operaciones el 4 de diciembre de 1976. Tiene la categoría de cinco estrellas, otorgada por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo – Cusco, del Gobierno Regional Cusco, mediante N° de Registro 210-2011, extendida hasta el año 2016. Reconocido en 2011, por los lectores de la revista de viajes de lujo Condé Nast Traveler, como uno de los 8 mejores hoteles de Sudamérica, mediante una encuesta aplicada a miles de sus lectores. El hotel ha subido tres posiciones en el ranking de dicha publicación desde el año 2010. 40 41 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Hotel Libertador Lima A pesar de la apertura del Westin, el Libertador Lima ha mantenido una buena ocupación y no se ha visto mayormente afectado por los nuevos hoteles que empezaron a operar en la zona aledaña. Durante el 2011, el hotel Libertador Lima celebró sus 25 años de existencia. Asimismo, culminó la renovación parcial de sus habitaciones con el cambio de alfombras y cortinas. Se ha notado que la satisfacción del cliente, expresada en las encuestas, ha aumentado de manera importante a partir de dicha remodelación. Así también, siguiendo por el camino de la sostenibilidad y el respeto al medio ambiente, se ha realizado un cambio en el sistema de iluminación con tecnología LED, en la mayoría de áreas públicas. Este hotel fue incorporado a Hoteles Libertador en 1986, y remodelado en 1995 y 1998. Tiene la categoría de cuatro estrellas, otorgada por la Dirección Nacional de Desarrollo Turístico, del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, mediante N° de Registro 570, extendida hasta el año 2015. 42 43 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Hotel Libertador Arequipa Como anfitriones principales de la ciudad, el hotel alojó al equipo ganador del Campeonato Sudamericano de Fútbol Sub 20, Brasil, y fue la principal opción de alojamiento durante la Convención Minera. Los más destacados artistas que se presentaron en la ciudad, como Marc Anthony, Chayanne, Juan Luis Guerra, Carlos Vives, Tania Libertad, el grupo INXS, Franco de Vita y Gianmarco, entre otros, también prefirieron nuestro alojamiento. El Hotel Libertador Arequipa forma parte de la colección Libertador desde 1995. Ostenta la categoría de cinco estrellas, otorgada por la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo, del Gobierno Regional Arequipa, mediante N° de Registro 20114803228-001, extendida hasta el año 2016. Durante el 2011, coincidiendo Con su 17° aniversario, el hotel Libertador Arequipa se consolidó como la mejor opción de alojamiento en la Ciudad Blanca, situación que fue reconocida por los clientes del más grande tour operador de Alemania, Studiosos Reisen, quienes lo eligieron como uno de los 7 mejores hoteles de Sudamérica. 44 45 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Como todos los años, el hotel fue la principal opción de alojamiento durante el Festival de la Marinera. En mayo de 2011, el Libertador Trujillo recibió un reconocimiento por Buenas Prácticas en Servicio por parte del Mincetur. Hotel Libertador Trujillo Durante julio del 2011, recibió a los más altos representantes de la Federación Mundial de Voley, con motivo del Campeonato Mundial Juvenil de Voley 2011. En el mes de setiembre el hotel recibió a una numerosa delegación de Orbis International que llegó a la capital de La Libertad para realizar una importante campaña de ayuda médica. Asimismo, alojó a los embajadores de Austria, Francia, Italia y Tailandia. Considerado como una joya de la arquitectura republicana, el Hotel Libertador Trujillo, ubicado frente a la Plaza de Armas de Trujillo, es parte de la compañía desde 1995. Tiene la categoría de cuatro estrellas, otorgada por la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo – Dirección de Turismo, del Gobierno Regional La Libertad, mediante N° de Registro 237-2011-GRSCETA-DT, extendida hasta el año 2016. 46 47 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Hotel Libertador Lago Titicaca – Puno En el 2011, el hotel pasó la inspección de la Fiscalía y Unidad de Medio Ambiente de la Municipalidad de Puno, y fue señalado como el único hotel que cumple con el manejo de aguas residuales y residuos sólidos, contribuyendo al cuidado y conservación de la Reserva del Titicaca. Asimismo, el muelle del hotel recibió la certificación de la Marina de Guerra del Perú N° 011-11MGP. Ubicado en la Isla Esteves, propiedad de la compañía desde 1997, este hotel cuenta con la categoría cinco estrellas, otorgada por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo – Puno, del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, mediante N° de Registro 04-2011, extendida hasta el año 2016. Personalidades como el conferencista mexicano Miguel Ángel Cornejo, Daniel Dromm, consejero de Barak Obama, estuvieron hospedados en el hotel. Asimismo, durante la campaña electoral, los candidatos Pedro Pablo Kuczinsky y Luis Castañeda Lossio hicieron lo propio. 48 49 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 TripAdvisor otorgó al Hotel Paracas la categorización de 5 estrellas, de acuerdo con los comentarios de sus usuarios. Este reconocimiento llegó acompañado de una placa recordatoria que se ha colocado en un lugar visible del hotel. Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort Por otro lado, durante 2011, Starwood nos dio otro reconocimiento por ser el hotel con mayor cantidad de enrolamientos SPG en la División Latinoamérica. Asimismo, en las encuestas realizadas por Starwood a los huéspedes de los hoteles, se ha podido concluir que el Spa del Hotel Paracas está entre los 5 mejores de la División Latinoamérica. Abierto en noviembre de 2009, el Hotel Paracas, a Luxury Collection Resort forma parte de una colección de hoteles que incluye palacios y propiedades únicas alrededor del mundo. Tiene la categoría cinco estrellas, otorgada por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo, del Gobierno Regional de Ica, mediante N° de Registro 03109/DT, extendida hasta el año 2014. 50 51 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort & Spa A un año de su apertura, el Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort and Spa se ha convertido en una verdadera joya en el Valle Sagrado de los Incas. En enero de 2011 el Tambo del Inka recibió la placa recordatoria de la certificación LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) de parte de altos representantes del US. Green Building Council, quienes realizaron el Summit 2011 en el hotel, promoviendo una actividad empresarial responsable ambientalmente. El hotel fue seleccionado como uno de los 100 Mejores Hoteles del Mundo en la Hot List 2011 de la prestigiosa revista Condé Nast Traveler. También la revista Traveler de National Geographic, escogió al Tambo del Inka entre los 80 Mejores Hoteles de Sudamérica. El 2011, en definitiva, ha sido un año de logros y de reconocimiento para el gran equipo que conforma el hotel. El spa del Tambo del Inka fue elegido como uno de los mejores spas de Centro y Sudamérica, por los exigentes viajeros que suben sus comentarios a TripAdvisor. El spa del Tambo del Inka figura en el puesto número 7 de la categoría Relaxation & Spa (Relajación & Spa) del Traveller’s Choice Award 2011. Por si esto fuera poco, el spa del hotel también logró ingresar a la lista de nominados en la categoría Mejor Spa Virtuoso. La premiación se llevó a cabo en Las Vegas y contó con la participación de distinguidos representantes de las más importantes entidades que conforman Virtuoso a nivel mundial. Asimismo, dentro de las distinciones nacionales Tambo del Inka obtuvo el Q’ente de Oro otorgado por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur), que reconoció al hotel como el Mejor Hotel de la Región Cusco. Todos estos reconocimientos se unen a la obtención del mejor resultado en Loyalty Composite[1] dentro de todos los hoteles franquicias de la División Latinoamérica de Starwood Worldwide Hoteles (LAD). Celebridades como: Geraldine Chaplin –actriz y nieta de Charles Chaplin–, Michelle Rodríguez –actriz– y los reconocidos chefs Gastón Acurio y Ferrán Adriá, entre otros, junto a distinguidas figuras empresariales del ámbito nacional e internacional se hospedaron en el hotel durante el 2011. Este hotel cuenta con la categoría cinco estrellas, otorgada por la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo – Cusco, del Gobierno Regional Cusco, mediante N° de Registro 31-2010, extendida hasta el año 2015. [1] Índice utilizado por Starwood Worldwide Hotels & Resorts para calificar a todas sus propiedades y que representa el nivel de lealtad de los huéspedes que se hospedaron en el hotel. 52 53 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 The Westin Lima Hotel & Convention Center En el recorrido inaugural y bendición del edificio, realizado el 26 de mayo, estuvo presente el entonces Presidente de la República, Dr. Alan García Pérez. También algunos ministros de estado y autoridades municipales. En julio, para el cambio de mando, el Westin Lima fue elegido para hospedar a importantes mandatarios que asistirían a la ceremonia. Es así que 10 presidentes de estado se hospedaron con nosotros. Durante los 6 meses de operación del año 2011, el Westin Lima ha podido confirmar la gran necesidad que había de contar con un centro de convenciones moderno, amplio, y con las últimas facilidades técnicas, para la realización de conferencias y otros eventos corporativos. En el salón Limatambo, que es la sala de eventos más grande del Perú a nivel de hoteles, se han realizado importantes conferencias regionales como la de IFFO, Nextel y Cisco, que nunca antes se habían realizado en el Perú. En setiembre, el Westin fue sede de la reunión anual de los chefs más influyentes del mundo, llamados los G-9, que coincidió con la realización de la feria gastronómica Mistura. Asimismo, el Westin Lima hospedó a celebridades internacionales durante sus primeros meses de apertura. El grupo musical Aerosmith, los cantantes Kenny Rogers, Kevin Johansen y Fonseca, y la diseñadora de modas Carolina Herrera, entre otras personalidades, disfrutaron de nuestra hospitalidad. Con 3 meses de operación, en agosto de 2011, el hotel ya figuraba en el primer lugar de TripAdvisor para hoteles en Lima. Abierto en mayo de 2011, cuenta con la categoría de cinco estrellas, otorgada por la Dirección Nacional de Desarrollo Turístico, del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, mediante N° de Registro 635, extendida hasta el año 2016. Considerado como un ícono en la arquitectura de Lima, Westin Lima Hotel & Convention Center abrió sus puertas el 16 de mayo de 2011, como el primer Westin de Sudamérica. 54 55 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Hoteles Libertador Capacidad Instalada Arequipa Cusco Lima PunoTrujillo Paracas Urubamba Westin Total Habitaciones Simples 57 88 35 64 50 52 71 179 576 Habitaciones Dobles 21 138 16 67 23 52 45 91 453 Habitaciones Triples --- 9 --- 3 --- --- --- --- 12 Suites 6 Junior Suites 4 10 --- 6 4 --- 10 88 254 54 123 79 120 128 TOTAL 9 3 3 2 16 2 3172 --- 34 301 1,147 Los ocho hoteles disponen de salones de usos múltiples, comedores y otros servicios complementarios propios de la categoría de hoteles de cinco y cuatro estrellas. El personal que labora en los hoteles de propiedad de Intursa, está compuesto de la siguiente manera: Oficina Lima Arequipa Cusco Lima Puno Trujillo Paracas Funcionarios 4 1111 1 Urubamba 1 Westin Total 1 1 12 Empleados 93 74 160 53 76 65 227 167 5161,431 97 75 161 54 77 66 228 168 5171,443 De este total 1,305 son a tiempo completo y 138 intermitentes LIBERTAD PARA EXPERIMENTAR DATOS GENERALES 58 59 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 DATOS GENERALES La denominación social de la compañía es INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. – INTURSA. El objeto social de la compañía es realizar actividades propias de una empresa de servicios turísticos: constitución, operación, administración y, en general, explotación de hoteles, hosterías, albergues y cualquier otro establecimiento de interés turístico, así como el transporte de pasajeros y/o turístico. Las actividades de la sociedad están comprendidas en el grupo N° 5510-4 de la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) establecida por la Organización de las Naciones Unidas. El plazo de duración de la empresa es indeterminado. La compañía inició sus actividades el 5 de noviembre de 1971 y quedó constituida mediante Escritura Pública extendida en la misma fecha, inscrita en el Registro Mercantil del Cusco (Folio 543 del Tomo 10 de Sociedades). En el año 1998, la compañía adecuó su constitución de acuerdo a la Nueva Ley General de Sociedades, quedando inscrita dicha adecuación en el Asiento N° 133, de la Ficha 1220-E del Registro Mercantil del Cusco. Hasta mayo de 2009, el Domicilio Fiscal de la Compañía estuvo ubicado en la ciudad del Cusco, habiendo sido cambiado en dicho mes a la ciudad de Lima, siendo su actual ubicación, así como la sede de sus oficinas administrativas y de reservas en calle Amador Merino Reyna 551, San Isidro. Dicho cambio quedó inscrito en la Partida Nº 12319530 Asiento B0001 de la Oficina Registral de Lima. Además, cuenta con hoteles en Arequipa, Cusco, Urubamba, Lima, Paracas, Puno y Trujillo. Inversiones Nacionales de Turismo S.A. está incluida en el grupo económico declarado el 28 de enero de 1998 a la CONASEV y a la Bolsa de Valores de Lima, en concordancia con la Resolución de la Conasev 722-97EF/94.10. Estructura Accionaria El grupo económico arriba citado tiene empresas cuyas actividades, de conformidad al CIIU, son, entre otras, agricultura, extracción de minerales metalúrgicos, fabricación de sustancias y productos químicos, seguros y otras actividades empresariales. Al 31 de diciembre del 2011 se tenían registrados 193 accionistas, de los cuales cuentan con una participación mayor al 5% los siguientes: Nombre Participación % Nacionalidad GrupoEconómico Inmuebles Limatambo S.A. 48.12 Peruana (*) Urbanizadora Jardín S.A. 29.90 Peruana (*) Inversiones San Borja S.A. 13.43 Peruana (*) Las principales empresas que conforman el grupo económico y que cotizan en Bolsa son: INTURSA, Rímac Internacional Compañía de Seguros y Reaseguros, EXSA S.A., Minsur S.A., Compañía Minera Raura S.A. y Soldex S.A. (*) Declarado de conformidad con la Resolución Conasev N° 722-97-EF/94.10 por nuestra empresa el 28 de enero de 1998 a Conasev y Bolsa de Valores de Lima. Capital Social Acciones con Derecho a Voto: El Capital Social pagado de la Compañía es de S/. 806’697,150, representado por 80’669,715 acciones, de un valor nominal de S/. 10.00 cada una, del cual, al 31 de diciembre de 2011, se encuentra escriturado S/. 771’697,150, y en proceso de inscripción S/. 35’000,000. Tenencia Número de Accionistas Porcentaje de Participación 188 4.15 2 4.40 Menor al 1% Entre 1% - 5% Entre 5% - 10% Mayor al 10% Total --- --- 3 91.45 193 100.00 INTURSA cuenta con un solo tipo de acciones Valores Inscritos en la Bolsa INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. - INTURSA Renta Variable COTIZACIONES 2011 Código ISIN Nemónico Año*-Mes Apertura Cierre Máxima Mínima Precio promedio S/.S/. S/. S/. S/. PEP742001006 INTURSC1 2011-01 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 PEP742001006 INTURSC1 2011-02 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-03 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-04 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-05 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-06 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-07 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-08 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-09 -.- -.- -.- -.- -.PEP742001006 INTURSC1 2011-10 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 PEP742001006 INTURSC1 2011-11 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 PEP742001006 INTURSC1 2011-12 -.- -.- -.- -.- -.La atención a los accionistas la realiza la Sección Valores, que está a cargo de la señora Grimanesa Vásquez Alva. Procesos judiciales, administrativos o arbitrales Al cierre del ejercicio 2011, la compañía no tenía ningún litigio, reclamo, pasivo o contingencia con riesgo de impacto significativo en los estados financieros. 60 61 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 ADMINISTRACIÓN A continuación, tenemos un resumen de la trayectoria profesional de nuestros Directores y Gerentes: Directores MARIO AUGUSTO BRESCIA CAFFERATA: Ingeniero Agrónomo CIP 545. Es Director de la Compañía desde 1974, y es accionista principal. PEDRO BRESCIA CAFFERATA: Ingeniero Agrónomo CIP 548, Doctor Honoris Causa de la Universidad Nacional de Ingeniería. Es Director de la Compañía desde 1980. GONZALO DE LA PUENTE Y LAVALLE: Abogado. Es Director de la Compañía desde 1978. PEDRO BRESCIA MOREYRA: Economista. Es Director de la Compañía desde 1993, y es accionista principal. MARIO BRESCIA MOREYRA: Administrador de Empresas. Es Director de la Compañía desde 1996. ALEX FORT BRESCIA: Administrador de Empresas. Graduado con Maestría de Economía en la Universidad de Columbia. Es Director de la Compañía desde el 2002. FORTUNATO BRESCIA MOREYRA: Ingeniero de Minas, CIP 27034. Es Director de la Compañía desde el 2002. BERNARDO FORT BRESCIA: Arquitecto. Es Director de la Compañía desde el 2005. Los directores señores Pedro Brescia Cafferata y Mario Brescia Cafferata son parientes consanguíneos en segundo grado colateral. Los directores señores Fortunato Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Pedro Brescia Moreyra son parientes consanguíneos en segundo grado colateral. Los directores señores Fortunato Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Pedro Brescia Moreyra son parientes consanguíneos en primer grado en línea recta con el señor Mario Brescia Cafferata, y parientes consanguíneos colaterales en tercer grado con el director señor Pedro Brescia Cafferata. Los directores señores Alex Fort Brescia y Bernardo Fort Brescia son parientes consanguíneos en segundo grado colateral. Así también, son parientes consanguíneos colaterales en tercer grado con los directores señores Pedro Brescia Cafferata y Mario Brescia Cafferata, y son parientes consanguíneos en cuarto grado colateral con los directores señores Fortunato Brescia Moreyra, Mario Brescia Moreyra y Pedro Brescia Moreyra. El doctor Gonzalo de la Puente y Lavalle es director independiente. A la fecha, no ha sido necesario crear un comité especial al interior del Directorio, pese a que se encuentra establecido en el Artículo 37º del Estatuto de la Sociedad. 62 63 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 Gerentes JORGE MELERO BLANCO: Administrador de Empresas de la Universidad de SUSSEX Inglaterra, con Maestría en Empresas dentro del Mercado Común por la Universidad del País Vasco en Bilbao España y Técnico en Actividades y Empresas Turísticas de la Universidad de Deusto – España. Labora en la compañía desde el 2007, y tiene el cargo de Gerente General. FRANCISCO JOSE PÉREZ-EGAÑA MONGE: Ingeniero Industrial, con MBA de la Universidad de Piura. Labora en la compañía desde julio de 2007, y tiene el cargo de Director de Administración y Finanzas. CARLA MARIELLA ESCUDERO TUCCIO: Administradora de Empresas de la Universidad del Pacífico con Maestría en Administración de Negocios (MBA) de la Universidad de Lima. Labora en la compañía desde abril de 2007, y tiene el cargo de Directora de Recursos Humanos. GIANPAOLO BELLOMUNNO: Contador con amplios conocimientos en Administración Hotelera. Labora en la compañía desde marzo de 2010, y tiene el cargo de Director Corporativo de Ventas y Marketing. CLAUDIA ROXANA CONSIGLIERI FUENTES: Arquitecta egresada de la Universidad Femenina del Sagrado Corazón. Laboró en la compañía desde julio de 2007 hasta julio de 2011, y ocupó el cargo de Directora de Proyectos e Inmuebles. IBIS MARTINEZ SANGUINETTI: Administradora de Empresas de la Universidad del Pacífico y MBA por el Instituto de Empresas de Madrid. Laboró en la compañía desde junio de 2008 hasta abril de 2011, y ocupó el cargo de Directora de Marketing. LORENA MARIANA GUERRA: Contadora Pública Colegiada y Certificada, con Post Grado en la Universidad de Belgrano, Buenos Aires, Argentina. Labora en la compañía desde marzo de 2009, y tiene el cargo de Contadora General. FLAVIA MONTESINOS ROSASCO: Administradora de Hoteles por el Instituto Tecnológico Superior Montemar; cuenta con cursos en Dirección por ESAN. Labora en la compañía desde enero de 2010, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Libertador Trujillo. RENZO MENCHOLA TENORIO: Ingeniero de Sistemas, con estudios de Ingeniería Industrial y diplomados en Negocios y Gerencia Efectiva por ESAN. Labora en la compañía desde enero de 2010, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Libertador Arequipa. RICARDO PABLO MARCONI: Administrador de Empresas Hoteleras y Gastronómicas. Labora en la compañía desde abril de 2011, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Tambo del Inka a Luxury Collection Resort & Spa. ARTURO HUMBERTO SCHWARZ RODRÍGUEZ: Licenciado en Turismo y Hotelería por la Universidad San Martín de Porres, con Maestría en Marketing Turístico y Hotelería de la Universidad San Martín de Porres. Labora en la compañía desde julio de 2007, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Libertador Palacio del Inka. PAUL HOWARD INGEBRETSEN: Especialista en Administración Hotelera, con una certificación en “Hotel Administrator”. Labora en la compañía desde julio de 2010, y tiene el cargo de Gerente General del Westin Lima Hotel & Convention Center. AGUSTIN JOSE VICENTE FLORES RÁZURI: Graduado en Diseño Gráfico, tiene un Diploma en Administración de Empresas Medianas de la Universidad del Pacifico, en Lima, y un Master en Administración (PBA) de CENTRUM Católica. Labora en la compañía desde setiembre de 2007, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Libertador Lima. LUIS ALBERTO BARBOZA ESPINOSA: Ingeniero Industrial con estudios de Hotelería en Cenfotur. Labora en la compañía desde setiembre de 2007, y tiene el cargo de Director de Operaciones de Hoteles Libertador y Hoteles Luxury Collection. DANIEL ALEJANDRO MOLERO PINO: Administrador de Empresas de la Universidad Particular Andina del Cusco, con Maestría en Gerencia y Calidad por ESAN; diplomado en Gerencia de Personal por IPAE y Especialidad en Hotelería por Cenfotur. Labora en la compañía desde enero de 2010, y tiene el cargo de Gerente General del Hotel Libertador Lago Titicaca. ANA CECILIA VIDAL SALCEDO: Comunicadora Social por la Universidad de Lima, con estudios de postgrado en Estados Unidos. Labora en la compañía desde 2009, y tiene el cargo de Gerente Corporativa de Comunicaciones. La remuneración del Directorio y de la Plana Gerencial, en relación a las ventas totales, es de 0.047% y 5.053%, respectivamente. 64 65 HOTELES LIBERTADOR MEMORIA ANUAL 2011 RESPONSABLES DE LA ELABORACION DE LA INFORMACION FINANCIERA Para el ejercicio 2011 el funcionario responsable de la elaboración de los Estados Financieros fue la señora CPC Lorena Mariana Guerra, con Matrícula Nº 28422, y CPCC Nº 010643. Igualmente, en los citados ejercicios, nuestros auditores externos han sido los señores Medina, Zaldívar, Paredes & Asociados Sociedad Civil de Responsabilidad Limitada (Ernst & Young), quienes emitieron su dictamen sin salvedad respecto de INVERSIONES NACIONALES DE TURISMO S.A. Diseño y Diagramación: GARWICH BBDO / LuchoChumpitazi - Lingo Impresión: Impresso Gráfica Libertador Hotels, Resorts & Spas (Inversiones Nacionales de Turismo S.A.) www.libertador.com.pe Calle Amador Merino Reyna 551 San Isidro, Lima - Perú
