Fecha Recepción del Perfil: 27/04/2015 Fecha de Elaboración de Convocatoria: 27/04/2015 Fecha de Actualización Convocatoria: 28/04/2015 RANGO SALARIAL: $4.000.000 A $6.000.000 CONVOCATORIA INTERNA La Fundación Universidad Jorge Tadeo Lozano, convoca a las personas interesadas en participar en el concurso para el cargo de COORDINADOR para LA DEPENDENCIA DE APOYO FINANCIERO Y FACTURACIÓN, con sede en Bogotá. FUNCIONES DEL CARGO Gestión necesaria, ante las instancias correspondientes para el logro de los objetivos de la dependencia. Sugerir e implementar procesos para el mejoramiento continuo de atención al cliente. Coordinar la elaboración, expedición y revisión de la liquidación de órdenes de matrícula. Conocer, gestionar y revisar el proceso de financiación con entidades externas intermediaras de crédito a estudiantes en procesos de matrículas. Asegurar el cumplimiento de los procesos de recepción de documentos de financiación. Garantizar que todos los documentos de los estudiantes con procesos con ICETEX sean entregados a la transportadora asignada por el externo. Presentar periódicamente informes de gestión y estadísticas de la dependencia, que sirven de soporte para la toma de decisiones. Establecer los mecanismos que permitan el manejo seguro y apropiado de los documentos de pago y títulos valores recibidos dentro del proceso de matrículas y su entrega inmediata a la dependencia que los custodia. Negociar con las diferentes entidades intermediaras de crédito para estudiantes, tasas de interés y becas para el ingreso de los estudiantes a la Universidad. Sugerir e implementar lineamientos y procedimientos para el otorgamiento de créditos de acuerdo con las políticas emitidas. Participar en el proceso de selección y entrenamiento de los empleados para el equipo de trabajo, siguiendo la metodología establecida por la universidad. Estar en pleno conocimiento de los acuerdos, resoluciones, políticas y demás emitidas por la Universidad que apliquen a la dependencia y velar porque se apliquen de acuerdo a sus lineamientos en temas de financiación, becas y descuentos entre otros. Realizar la evaluación del desempeño del equipo de trabajo, empleando la metodología establecida y asegurando un nivel máximo de objetividad para el desarrollo del mismo. Organizar el plan de vacaciones de los empleados de su dependencia asegurando la buena marcha de las actividades de la oficina. Verificar que la facturación de los servicios se realice de acuerdo a lo establecido. Fecha Recepción del Perfil: 27/04/2015 Fecha de Elaboración de Convocatoria: 27/04/2015 Fecha de Actualización Convocatoria: 28/04/2015 RANGO SALARIAL: $4.000.000 A $6.000.000 Elaborar, ejecutar y hacer seguimiento a las ejecuciones del centro de costo propio de la dependencia. Participar activa y efectivamente en las reuniones a las que sea convocado, generando las acciones a que haya lugar e informando a quien corresponda los resultados de las mismas. Dar respuestas oportunas con el apoyo del área jurídica a los derechos de petición interpuestos. Atender las peticiones, quejas y reclamos de los estudiantes y padres de manera amable, respetuosa y ética. Representar la Universidad en eventos externos, según la delegación asignada. Las demás que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo FORMACIÓN ACADÉMICA Profesional en Ciencias Económico Administrativas, especialización en áreas administrativas o financieras. Ingenierías, con EXPERIENCIA LABORAL: Debe contar con mínimo dos (2) años, en actividades de gestión administrativa o financiera y un (1) año como coordinador en áreas administrativas o financieras. IDIOMAS Nivel A2 en comprensión - comunicación y escritura según el (MCERL) del idioma Inglés. CONOCIMIENTOS Debe contar con excelente dominio en: Procesos administrativos. Conocimiento en temas de fraude. Conocimiento de manejo en títulos valores. Gestión administrativa en procesos relacionados con la financiación del ICETEX y otras entidades afines. Normatividad para el establecimiento de trámites de financiación. Manejo de Sistemas de Información y Bases de datos. Manejo de negociación con entidades financieras. Habilidad de lectura e interpretación de normas. Manejo para resolución de conflictos y toma de decisiones tanto internas como externas. Coordinación de servicio al cliente Fecha Recepción del Perfil: 27/04/2015 Fecha de Elaboración de Convocatoria: 27/04/2015 Fecha de Actualización Convocatoria: 28/04/2015 RANGO SALARIAL: $4.000.000 A $6.000.000 COMPETENCIAS DEL CARGO Iniciativa Integridad Orientación al Cliente Compromiso Liderazgo Planificación, Ejecución y Seguimiento Análisis de Problemas y Toma de Decisiones Desarrollo de las Personas Comunicación Atención al Detalle Habilidad Cuantitativa Orden y Organización Productividad Relaciones Interpersonales Tolerancia a la Presión Trabajo en Equipo ETAPAS DEL PROCESO 1. Inscripción o aplicación de la hoja de vida al proceso por parte de los interesados 2. Selección de hojas de vida de acuerdo con los requisitos académicos y de experiencia. 3. Publicación de la relación de candidatos que son admitidos para continuar en el proceso y relación de quienes no lo son por no cumplir los requisitos académicos y de experiencia. 4. Citación y aplicación de prueba de conocimiento, pruebas psicotécnicas y entrevista. 5. Publicación de resultados definitivos del proceso. HORARIO DE TRABAJO Lunes a Viernes 8:00 am a 1:00 pm y de 3:00 pm a 6:00 pm. Sábados 8:00 a.m. a 1:00 pm. Interesados deben enviar su hoja de vida hasta el 30 de Abril de 2015, al correo electrónico mariac.castillof@utadeo.edu.co. Y Próximamente por nuestra opción TRABAJE CON NOSOTROS/CONVOCATORIAS INTERNAS. Aprobado: DOCTORA MARIA CRISTINA GARCIA PARRA DIRECTORA DE GESTION HUMANA