Tus Zonas de Éxito

Tus Zonas de Éxito
Miguel Guzmán
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Índice
Introducción ...................................................................................................................................... 5
Tus Zonas de Éxito ........................................................................................................................... 6
Tu Zona de Control ........................................................................................................................... 8
En qué consiste tu Zona de Control ......................................................................................... 8
Pensamientos: tus Procesos Mentales .............................................................................10
Emociones: tu Estado Interno ............................................................................................ 11
Estados Sin Recursos: Atrapado por tus Emociones .................................................11
Estados de Recursos ....................................................................................................... 14
Comportamiento: Intención ............................................................................................... 16
Desarrollo de tu Zona de Control ........................................................................................... 17
Meditación ............................................................................................................................. 18
PNL .......................................................................................................................................... 19
Hipnosis .................................................................................................................................. 21
Pensamiento Crítico ............................................................................................................. 23
La Búsqueda de la Felicidad .................................................................................................... 26
Tu Zona de Influencia .................................................................................................................... 28
En qué consiste tu Zona de Influencia ...................................................................................29
Desarrollo de tu Zona de Influencia .......................................................................................31
Habilidades ............................................................................................................................ 31
Habilidades Personales ................................................................................................... 31
Habilidades Técnicas .................................................................................................. 32
Aprendizaje .................................................................................................................. 32
Modelado ................................................................................................................. 33
Productividad Personal .............................................................................................. 34
Finanzas Personales .................................................................................................... 34
Estado Físico ................................................................................................................ 35
Habilidades Interpersonales .......................................................................................... 36
Ventas ........................................................................................................................... 36
Habilidades Sociales ................................................................................................... 37
Juego Interno ................................................................................................................... 38
Alternativas ........................................................................................................................... 39
Calibración ............................................................................................................................. 41
Calibración en Habilidades Personales ........................................................................41
Calibración en Habilidades Interpersonales ...............................................................42
Manipular e Influir ....................................................................................................... 43
Evaluación .............................................................................................................................. 45
La Zona Externa .............................................................................................................................. 47
Aceptación .................................................................................................................................. 47
Calibración................................................................................................................................... 48
Ignorar no es el camino ............................................................................................................ 49
Recursos de Éxito ........................................................................................................................... 51
Focalización ................................................................................................................................ 52
Motivación .................................................................................................................................. 53
Disciplina ..................................................................................................................................... 54
Apertura de Mente ................................................................................................................... 56
Optimismo y Pesimismo ............................................................................................................... 58
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Pesimismo a corto plazo, optimismo a largo plazo .............................................................62
Distorsiones del Optimismo y el Pesimismo ........................................................................64
Tu Luz Interior ....................................................................................................................... 68
Apoyándote en Otros: Coach y Mentor ..................................................................................... 69
¿Cómo funciona el Coaching?................................................................................................... 69
¿Cómo funciona el Mentoring?................................................................................................ 70
Exploradores y Escaladores...................................................................................................... 71
Compárteme, por favor ................................................................................................................ 72
Apéndices ........................................................................................................................................ 73
Mapa Mental .............................................................................................................................. 73
Nuestros talleres ....................................................................................................................... 74
Licencia y Créditos .................................................................................................................... 76
Versión 1.0.1 Agosto 2012
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Introducción
Bienvenido a “Tus Zonas de Éxito”
Este libro es una Introducción al Desarrollo Personal. Es una puerta de entrada al
desarrollo de las capacidades que dependen, en exclusiva o en su mayor parte, de ti
mismo.
Este libro es un mapa del tesoro, más que el tesoro en sí. Te indicará dónde puedes
encontrarlo, pero será tu responsabilidad buscarlo y desenterrarlo.
Es un modelo o un esquema de los elementos que componen el desarrollo personal y
cómo se interrelacionan entre ellos. No está compuesto de verdades absolutas, sino de
elementos que son útiles de forma individual y aún más útiles trabajando en
consonancia.
A lo largo de este libro encontrarás multitud de enlaces a la web de Éxito Personal y a
otras webs interesantes para cada uno de los temas que vamos tratando. En estos
enlaces se expanden estos conceptos y se aportan nuevas ideas y técnicas y trucos para
ponerlas en marcha.
Este modelo me ha servido tanto para mi propio desarrollo personal como para el de las
personas a las que he echado una mano a lo largo de estos últimos años. Espero y confío
en que también te será útil a ti.
Hay mucha información tanto en este libro como en los enlaces a los que apunta. Mi
recomendación es que ojees el libro para hacerte una idea de qué va todo esto, y que
posteriormente lo leas con tranquilidad, y para cada uno de los puntos que más te
interesen, sigas los enlaces que te remiten a la información adicional.
El desarrollo personal no es cuestión de una tarde. Es un
estilo de vida en el que cada vez vas progresando más en
aquellas áreas en las que te interesa crecer como persona,
construyendo tu propia vida para convertirte en la versión
de ti mismo que más te guste.
Miguel Guzmán
miguel.guzman@exito-personal.com
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Tus Zonas de Éxito
Nuestro modelo distingue básicamente 3 zonas entre las que podemos dividir nuestras
capacidades y nuestro desarrollo personal:
•
Zona de Control
•
Zona de Influencia
•
Zona Externa
Tu Zona de Control es aquello que depende exclusivamente de ti. Tu Zona de Influencia
está compuesta por aquello que depende parcialmente de ti, es decir, aquello en lo que
puedes influir en mayor o menor medida. Y la Zona Externa es aquello que no depende
en absoluto de ti.
En tu Zona de Control están básicamente tus pensamientos, tu estado interno y tu
comportamiento. Esto es algo que puedes controlar siempre, por ejemplo suceda lo que
suceda, tú tienes la elección de cómo te quieres sentir, ya que tu estado emocional
depende de ti.
¡Ojo! Esto no quiere decir que sea fácil, ¡nada más lejos de la realidad! Muchas personas
se pueden pasar años aprendiendo a controlar sus pensamientos, su estado interno y su
comportamiento.
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Lo que sí quiere decir es que si aprendes las habilidades para controlar tus
pensamientos, tu estado interno y tu comportamiento, poco de lo que ocurra fuera de tu
Zona de Control te tendrá por qué afectar. Las cosas sucederán quieras tú o no, pero
cómo te hagan pensar, cómo te hagan sentir y cómo te hagan reaccionar dependerá
única y exclusivamente de ti.
Tu Zona de Influencia es la siguiente zona exterior a tu Zona de Control. Está compuesta
por aquellas capacidades que te permiten influir sobre el mundo y sobre los demás. Por
ejemplo saber jugar bien al ajedrez te permitirá disputar partidas de nivel, aunque no te
garantizará la victoria si tu oponente está tan bien preparado como tú.
En tu Zona de Influencia controlarás especialmente tus capacidades y habilidades,
aunque no tienes garantizado el resultado puesto que no depende exclusivamente de ti.
La Zona Externa está compuesta por todo aquello en lo que no tienes capacidades para
influir o modificar.
Por ejemplo si quieres ir a la playa a tomar el sol y cuando llegas está nublado o está
lloviendo, poco podrás hacer para broncearte ese día.
Otro ejemplo sería el estado de la economía mundial y nacional en un momento dado,
que puede condicionar actividades como buscar trabajo o invertir tus ahorros.
Son elementos que escapan a tu control e influencia, y ante los cuales lo que podemos
hacer es evaluarlos con precisión, aceptarlos como determinados y tenerlos en cuenta a
la hora de actuar.
En este libro vamos a definir estas zonas y determinar en qué consiste el desarrollo
personal para cada una de ellas.
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Tu Zona de Control
Soy el capitán de mi alma.
William Ernest Henley - Invictus
Tu Zona de Control es aquello que está dentro de ti.
En qué consiste tu Zona de Control
¿Qué es lo que compone tu zona de control?
•
Tus Pensamientos
•
Tus Emociones
•
Tu Comportamiento (Intención)
Lo más importante de tu Zona de Control es que depende enteramente de ti.
El mundo exterior puede girar y cambiar. pero tus pensamientos y tu estado interno, ¡los
decides tú!
Las cosas te pueden salir bien o mal, puedes tener éxito o fracasar, las cosas son como
son, pero cómo te las tomes depende exclusivamente de ti.
Desde luego, ¡esto no es nada fácil! Cuando suceden cosas que no nos gustan,
especialmente si sucede algo importante, o vienen varias situaciones desagradables
seguidas, es fácil que lleguemos a sentirnos mal.
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Sin embargo existe una separación clara entre lo que sucede en nuestro exterior y lo que
sucede en nuestro interior. En aquello que está fuera de nosotros a veces podremos
influir, y otras veces no. Algunas veces sucederán cosas que nos gusten, y otras veces
cosas que nos disgusten. En algunos proyectos tendremos éxito, y en otros
fracasaremos.
Independientemente de lo que suceda en el exterior, nuestro interior puede permanecer
siempre bajo nuestro control. Nada ni nadie externo a nosotros tiene la capacidad de
decidir cómo tenemos que pensar o cómo debemos sentirnos, siempre que tú no se lo
permitas. Personas y situaciones externas pueden querer influirnos, pero la elección
final de cómo queremos pensar y sentir la tenemos siempre nosotros.
Vamos a ver qué es lo que hay dentro de nuestra Zona de Control...
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Pensamientos: tus Procesos Mentales
Tus pensamientos o procesos mentales son todo aquello que se te pasa por la cabeza
en un momento determinado. Son las secuencias de imágenes, sonidos y sensaciones
que transcurren en tu mente.
Por ejemplo suena el despertador y piensas “tengo que levantarme”. Esto puede ser algo
que te digas a ti mismo en tu interior, o visualizar una imagen en tu mente de ti mismo
vistiéndote o yendo a trabajar, etc.
Hay personas que se levantan con muy buen ánimo, y otras personas a las que parece
que les duele el tener que levantarse de la cama. La diferencia entre un caso y el otro
son los procesos mentales que tiene esa persona cuando suena el despertador.
Si te dices a ti mismo “voy a levantarme, hoy va a ser un día productivo” seguramente te
entren más ganas de levantarte que si te dices “uff tengo que levantarme, con lo a gusto
que estoy aquí en la camita...”
Una persona con un proceso mental optimista tenderá a pensar acerca de lo bueno que
tiene una situación mientras que una persona con un proceso mental pesimista tenderá
a traerse a la mente las cosas malas que podría tener una situación. ¿Cuál es mejor? Pues
depende de para qué. Hay veces en las que es más útil ser optimista y otras en las que
puede ser más útil ser pesimista, como veremos más adelante.
Otro ejemplo es cómo abordar un proyecto: una persona con un proceso mental
creativo tendería a imaginar qué objetivos se podrían conseguir con el proyecto,
mientras que una persona con un proceso mental crítico intentaría encontrarle posibles
fallos, y una persona con un proceso mental realista se dedicaría a pensar cómo podría
llevarse a cabo el proyecto y qué medios y pasos harían falta para su realización 1.
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Los tres procesos mencionados son los tres roles de la Estrategia de Creatividad de Walt Disney (PNL)
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Emociones: tu Estado Interno
Tus pensamientos generan una serie de emociones, y la suma de dichas emociones es lo
que llamamos estado interno: cómo te sientes en un momento dado.
Tu estado interno te puede servir en un momento dado, o por el contrario jugar en tu
contra.
Por ejemplo si te pones nervioso cuando vas a hacer una entrevista de trabajo, o a hablar
en público, o a saludar a esa persona que te resulta atractiva, te están traicionando tus
emociones y te están impidiendo comportarte de la forma más útil para tus intereses.
Estados Sin Recursos: Atrapado por tus Emociones
A veces una emoción poderosa nos lleva a un estado interno en el estamos atrapados
por esa emoción.
Son estados en los que no podemos pensar con claridad. Nuestros procesos mentales se
ven colapsados por esas emociones, y ni siquiera somos conscientes de cuánto nos
estamos dejando llevar.
Son esos momentos en los que posteriormente decimos “no era yo”, “estaba fuera de mí”,
“perdí el control” o “no sabía lo que hacía”. Haces cosas que no hubieras hecho de tener
un estado emocional sereno, y de las cuales podrías arrepentirte.
Cuando estamos atrapados por nuestras emociones revertimos a uno de los tres estados
básicos: luchar, huir o paralizarnos (fight, flight, freeze). Nuestro abanico se reduce a
una de estas tres opciones (y sólo a una de ellas en cada caso): acercarnos al objeto de
nuestra emoción, alejarnos de él, o quedarnos paralizados y no hacer nada.
Nuestro comportamiento surge de forma reactiva y automática. Perdemos la capacidad
de elegir la respuesta más adecuada.
Dime si te suena alguna de estas situaciones:
“me puse muy nervioso y no supe qué decir”
“tenía que haber hecho lo correcto, pero me entró miedo”
“no tenía que haberle dicho esas cosas, pero estaba muy enfadado”
¿Cuáles son estos estados internos en los que nos quedamos sin recursos?
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Miedo
Quizá el estado sin recursos más común y que más nos impide comportarnos como
nosotros querríamos es el miedo irracional.
Algunos miedos son racionales y útiles: por ejemplo es normal que nos dé pavor cruzar
una autopista corriendo mientras pasan coches a toda prisa, este tipo de miedos son
normales y hacen que tomemos precauciones razonables y nos protegen de peligros
reales.
Pero además existen otros miedos, que llamaremos irracionales, que sólo son lastres.
Sabemos que es un miedo irracional porque si lo pensamos de forma lógica, lo peor que
podría pasar no es peligroso en absoluto. No obstante nos causan una respuesta
fisiológica que nos lleva a huir o paralizarnos como si el objeto de nuestro miedo fuese
realmente peligroso, cuando no lo es.
El miedo irracional más común quizá sea el miedo al fracaso en sus múltiples variantes:
miedo al rechazo, miedo al ridículo, miedo a estar equivocados, miedo a qué pensarán los
demás... También existen otros miedos irracionales como el miedo al éxito, o las fobias
que son miedos extremos a cosas o situaciones comunes.
El miedo es paralizante, por lo que el miedo irracional nos induce a no hacer aquello que
realmente querríamos hacer, cuando no existe una razón real para ello, y cuando sería
más útil que pudiéramos hacerlo sin mayor problema.
Obsesión
La obsesión es otro estado sin recursos muy intenso, que consiste en un deseo extremo
que nos impide ver la realidad.
La obsesión nos lleva a acercarnos al objeto de nuestro deseo a toda costa sin tener en
cuenta las consecuencias de nuestros actos.
Por ejemplo el enamorado obsesivo siente un deseo intenso por la persona amada. No
es capaz de ver a la otra persona como realmente es, sino como él la idealiza en su
cabeza. Si además este amor es no correspondido, le puede causar un gran dolor
emocional.
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Otro ejemplo de obsesión es la avaricia, un ansia de dinero desmesurada que lleva a la
gente a cometer graves errores de cálculo por querer ganar más y más.
Las burbujas especulativas se forman cuando todo el mundo quiere subirse al carro de
ganar dinero fácil, sin tener en cuenta que toda burbuja termina estallando.
Y la mayoría de los timos y las estafas funcionan porque se aprovechan de la psicología
de la avaricia: mucha gente no sospecha y no toma precauciones porque su raciocinio
queda eclipsado ante el dinero fácil al alcance de la mano.
Existen otros muchos estados sin recursos, siendo la característica común a todos ellos
lo que comentábamos inicialmente: al estar atrapado por nuestros pensamientos, no
somos dueños de nuestras intenciones y nos comportamos de una forma que dista
mucho de ser el mejor curso de acción.
La ira nos lleva al estado sin recursos de luchar o pelear cuando no es necesariamente la
mejor opción. Una reacción violenta fuera de lugar puede tener consecuencias muy
desagradables en una sociedad civilizada.
La tristeza, el dolor más allá de lo razonable cuando tenemos un revés en nuestra vida,
nos puede llevar a paralizarnos más allá del punto en que soltamos las riendas de
nuestra vida.
Es normal estar triste un tiempo cuando te deja la novia o el novio, pero no es normal
que esto te lleve a un estado de depresión tal que afecte muy negativamente a otras
áreas de tu vida, como el trabajo.
La dispersión nos distrae de aquello que teníamos pensado hacer, cuando nuestros
procesos mentales se ven interrumpidos una y otra vez por pensamientos recurrentes
que nos asaltan sin nosotros desearlo, por diferentes motivos como pueden ser las
preocupaciones o la sobrecarga informativa. Cuando tiene demasiado que procesar, tu
cerebro también se aturulla.
Habrá otros estados que no te sean útiles, e incluso alguno de estos puede ser útil en un
momento determinado. Por ejemplo si vas por la calle y aparece un tigre, ¡es lógico y útil
que le tengas miedo! El miedo te hará evitar al tigre, y si no lo tuvieras, ¡podrías acabar
siendo su cena!
Sin embargo por ejemplo tener miedo a hablar en público lo único que va a hacer es
ponerte nervioso cuando te toque hablar en público. No parece tener mucha utilidad,
con lo que sería deseable librarnos de este miedo.
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La ira o el enfado podría quizás resultarte útil (o no) en un momento en el que tengas
que dar un golpe sobre la mesa para defender tus derechos, o para actuar en legítima
defensa. Sin embargo un ataque de furia exacerbada en mitad de un atasco o en una
reunión de trabajo pueden estar más que fuera de lugar.
“quiero una hamburguesa como la de la foto”
En general, cualquier emoción que nos desborde nos impide ver la realidad tal y como es,
y nos induce a realizar actos “sin pensar”. Esto nos puede llevar a actuar de una forma
impulsiva y posteriormente darnos cuenta de que no era la mejor opción que podíamos
haber tomado.
Estados de Recursos
Cuando estamos es un estado de recursos nuestras emociones son serenas y somos
capaces de pensar con claridad y de actuar según nuestros mejores intereses en cada
situación.
Llamamos recursos a los distintos estados emocionales útiles que tenemos a nuestra
disposición.
Por ejemplo, ésta es una lista de recursos que nos pueden ser útiles (¡no todos a la
vez! :D)
aceptación, alerta, alegría, apertura mental, atención, concentración, confianza, conexión,
disciplina, disposición, diversión, decisión, energía, flexibilidad, fuerza, humor, paciencia,
relajación, resistencia, seguridad, tranquilidad, valor...
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Los recursos son las herramientas básicas de tu desarrollo personal. En tu caja de
herramientas sueles tener un martillo, un destornillador, una llave inglesa, etc. Si quieres
clavar un clavo utilizarás un martillo, y si quieres poner un tornillo usarás mejor el
destornillador.
De la misma manera querrás disponer en cada caso de los recursos más útiles para cada
situación. Por ejemplo si quieres realizar un trabajo de forma rápida y eficiente podrías
utilizar la energía y la disciplina, y si quieres desconectar y pasártelo bien, el humor y la
relajación.
Pensamientos ↔ Estado Interno
Tus emociones y tus pensamientos se influyen mutuamente. Por ejemplo si piensas en
cosas divertidas tenderás a tener un estado interno de diversión. Y si tu estado interno
por ejemplo es de optimismo, tenderás a pensar cosas positivas.
Esto nos permite gestionar ambos: cambiando nuestros procesos mentales podremos
acceder a los estados internos que deseemos, y viceversa.
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Comportamiento: Intención
Controlando nuestro estado interno y nuestros pensamientos podemos controlar
nuestro comportamiento.
Cuando nuestros pensamientos van por libre y entramos en un estado sin recursos,
nuestro comportamiento vendrá determinado por el estado emocional en que nos
encontremos. No actuamos, reaccionamos.
Es decir, cuando estamos en un estado sin recursos nuestro comportamiento no lo
elegimos nosotros.
Y sin embargo, nuestro comportamiento está dentro de nuestra zona de control.
Nosotros tenemos la capacidad de decidir qué es lo que queremos hacer.
¡Cuidado! Hablo de comportamiento a nivel de intención. Otra cosa es la acción
resultante. Por ejemplo yo puedo tener la intención de ir al gimnasio, pero si resulta que
ese día el gimnasio está cerrado porque es fiesta o están de obras, pues no podré
completar la acción de ir al gimnasio.
Las acciones de nuestro comportamiento están en nuestra zona de influencia puesto que
no dependen enteramente de nosotros. Pero la intención de nuestro comportamiento,
en el sentido de poder elegir la alternativa de comportamiento más útil, está dentro de
nuestra zona de control: depende única y exclusivamente de nosotros.
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Desarrollo de tu Zona de Control
Desarrollar tu zona de control consiste en:
•
Controlar tus pensamientos o procesos mentales
•
Gestionar tus emociones o estado interno de recursos
•
Elegir la intención de comportamiento más útil en cada situación
Mediante la gestión de nuestros procesos mentales y nuestro estado interno
conseguimos que nuestra mente funcione como nosotros queramos.
Es decir, estableciendo patrones de pensamiento útiles, y estados de recursos,
podremos tomar el control de nuestra mente y conseguir que, en lugar de funcionar por
su cuenta, funcione de una forma alineada con nuestros intereses.
Con un estado de recursos y unos patrones de pensamiento útiles, nos será fácil elegir
en cada caso la alternativa de comportamiento más adecuada a nuestros objetivos.
Disciplinas para desarrollar tu Zona de Control:
•
Meditación
•
PNL
•
Hipnosis
•
Pensamiento Crítico
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Meditación
Con la Meditación buscaremos la calma y la quietud de nuestros procesos mentales. Una
mente tranquila y sosegada es capaz de llevar a cabo procesos mentales óptimos,
mientras que una mente envuelta en un caos emocional no responde a nuestros mejores
intereses, va por libre y nos lleva a pensamientos, emociones y actuaciones no deseadas.
La Meditación de Atención Plena consiste en quedarse quieto un rato con la mente
concentrada en algún estímulo sencillo, como puede ser tu propia respiración, el tic tac
de un reloj, o una pequeña vela encendida.
Según vaya pasando el tiempo, tu cerebro te traerá referencias de tu memoria:
pensamientos con una cierta carga emocional, normalmente cosas que te preocupan, te
entristecen o te enojan.
En el momento en que notes que has dejado de prestar atención a tu propia respiración,
es que has sido “atrapado” por tus pensamientos (estado sin recursos). Cuando te des
cuenta de esto, es decir, cuando seas consciente de que has sido atrapado por tus
recuerdos, vuélvete a concentrar en tu respiración y notarás cómo ese pensamiento
disminuye en intensidad.
Con el tiempo te será más y más fácil meditar, y en tus sesiones serás más capaz de
observar tus propios pensamientos sin quedarte atrapado dentro de ellos. Serás capaz
de observar tus propios pensamientos y de notar cuando te estás asociando a una
emoción negativa, para salir de ella rápidamente.
Si quieres más información acerca de cómo meditar, te recomiendo este artículo:
http://www.templo-zen.com/como-meditar
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PNL
La PNL – Programación Neurolingüística es una disciplina que nos ayuda a ser
conscientes y a controlar nuestros propios procesos mentales. La PNL es el “manual de
instrucciones” del cerebro.
Una adecuada metáfora para la PNL es el
funcionamiento de un ordenador personal,
el cual normalmente dispone de:
•
unos periféricos de entrada (ratón,
teclado)
•
una programación interna (programas
y datos)
•
unas salidas (pantalla, impresora)
De la misma manera, podemos ver nuestra mente como un “ordenador” bioquímico que
también tiene:
•
Unas entradas, que son nuestros sentidos: vista, oído, gusto, olfato y tacto.
•
Una programación interna: nuestros programas serían nuestros procesos
mentales y nuestros datos serían las referencias (recuerdos) almacenados en
nuestra memoria.
•
Unas salidas, que serían nuestro estado interno y nuestro comportamiento.
Nuestras referencias internas, es decir, nuestros recuerdos, se componen de imágenes,
sonidos y sensaciones en nuestra mente, y nuestros procesos mentales lo que hacen es
manipular y gestionar dichas imágenes, sonidos y sensaciones.
Por ejemplo, intenta recordar alguna experiencia agradable del pasado. Tómate unos
segundos para hacer esto, y cierra los ojos si es necesario.
Con toda seguridad al recordar esta experiencia agradable veas alguna imagen en tu
mente, o escuches algún sonido, o te digas algo a ti mismo, o sientas alguna sensación
específica, o una combinación de todas estas cosas.
Y posiblemente tu estado de ánimo sea ahora un poco más agradable, al traer al
presente este recuerdo que te gusta.
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La PNL nos da una serie de técnicas muy útiles para modificar tanto nuestras referencias
internas (imágenes, sonidos y sensaciones en nuestra mente) como los procesos
mentales mediante las cuales las gestionamos y manipulamos.
Con estos elementos básicos, la PNL se desarrolla como una disciplina completa con
multitud de técnicas y aplicaciones útiles, como por ejemplo: la gestión rápida y eficaz de
nuestros estados de recursos, la eliminación de hábitos negativos, la cura de fobias y
otros muchos.
Tienes mucha más información en nuestra sección de PNL de Éxito Personal:
http://www.exito-personal.com/pnl
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Hipnosis
Estarás acostumbrado a ver en las películas la imagen típica del hipnotizador que
consigue que una persona hipnotizada entre en una especie de estado catatónico en el
que acepta sin rechistar las órdenes recibidas.
Aunque esta imagen es un poco distorsionada y fantasiosa, en la realidad sí que existen
técnicas de hipnosis clínica que sirven para realizar sugestiones a nuestro inconsciente.
Por ejemplo, ¿no te ha pasado nunca lo siguiente?: estás concentrado en algo, mirando
una película o trabajando delante del ordenador, alguien te dice algo de lo que no te
enteras y, aunque parece que no estás escuchando, cuando pasan varios segundos te
“llega” lo que te han dicho y en ese momento reaccionas.
Eso es porque estabas absolutamente concentrado en lo que estabas haciendo. Tu
atención consciente estaba focalizada, y por tanto las palabras las has escuchado con tu
atención periférica y las ha procesado tu mente inconsciente.
El proceso de hipnosis terapéutica es muy similar. Es un estado de atención focalizada
en el que nuestro inconsciente responde a las sugestiones recibidas.
De esta forma se consigue acceder al inconsciente, lo cual es útil para cambiar
determinados procesos mentales en los que los pensamientos consciente e inconsciente
divergen.
Por ejemplo se utiliza para controlar las adicciones, como fumar, en las que una parte
consciente de ti sabe que la adicción es mala, pero hay otra parte de ti que la desea de
forma automática o inconsciente.
A nuestra mente inconsciente no podemos darle órdenes directas, no podemos decirle
lo que tiene que pensar o sentir, porque son procesos mentales que por definición no
somos capaces de observar y por tanto no podemos manipular directamente, puesto que
no somos conscientes de ellos.
Sin embargo, a la mente inconsciente sí que podemos engatusarla: mediante el uso de
símbolos y metáforas podemos despertar en estos procesos inconscientes unos recursos
internos diferentes a aquellos que venía utilizando hasta ahora.
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Por ejemplo durante una inducción hipnótica podríamos suscitar en nuestra mente
inconsciente recursos de salud, bienestar, poder respirar bien, disfrutar del aire puro... al
despertar estos recursos nuestra mente inconsciente tendrá muchas menos ganas de
fumar que antes.
Mediante la hipnosis podemos sugestionar a nuestra mente inconsciente, para que sus
objetivos se alineen con los de nuestra mente consciente, y ambas partes de nuestra
mente se apoyen la una a la otra para lograr un objetivo común.
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Pensamiento Crítico
El Pensamiento Crítico es la capacidad de utilizar nuestro razonamiento para llegar a las
conclusiones más acertadas, sin dejarnos influir por los sesgos cognitivos con los que
nosotros mismos distorsionamos la realidad, ni por la manipulación con la que nos
intentan influir los demás.
La utilidad del pensamiento crítico es clara: es la capacidad de pensar de forma correcta,
es decir, ser capaz de observar la realidad de forma objetiva y llegar a conclusiones
razonadas que nos sean útiles. Igualmente sirve para evitar que nos engañen o
manipulen con argumentos falsos o incorrectos.
Autoengaño: Sesgos Cognitivos
Nuestros sesgos cognitivos (o prejuicios cognitivos) son los procesos mentales mediante
los cuales los seres humanos tendemos a pensar de modo ilógico o irracional.
Los sesgos cognitivos son los procesos con los que nos engañamos a nosotros mismos.
Muchos de estos sesgos cognitivos corresponden a patrones preestablecidos, que son
“atajos” que toma la mente para no tener que evaluar cada nueva situación desde cero,
lo cual sería muy ineficiente ya que tardaríamos muchísimo en tomar decisiones muy
básicas.
Por ejemplo la generalización es un proceso mental útil porque nos permite evaluar una
situación en función a otras situaciones similares. No tengo que evaluar y decidir cada
día si creo que va a salir el sol o no, porque en función de mi experiencia previa, es
tremendamente probable que mañana salga el sol igual que hoy e igual que ayer.
No obstante, si no somos conscientes de estos sesgos cognitivos y los aplicamos
indiscriminadamente, podemos cometer errores importantes.
Siguiendo el ejemplo anterior, no todas las generalizaciones son válidas. Si nuestra
experiencia es limitada, podemos generalizar erróneamente. Las manidas frases de
“todos los hombres son iguales” o “todas las mujeres son iguales”, suele encerrar una
generalización en base a la experiencia de la persona, que no se corresponde con la
realidad.
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Ser conscientes de nuestros sesgos cognitivos nos permite detectar cuándo los
estamos aplicando erróneamente y por tanto darnos cuenta de cuándo nos estamos
engañando a nosotros mismos.
Los sesgos cognitivos más importantes son:
•
Racionalización: consiste en tomar una decisión de forma emocional (hacemos
algo porque queremos hacerlo) y justificarla con argumentos lógicos después de
haberla tomado.
Por ejemplo, nos compramos algo que nos gusta, porque nos gusta. Y después
racionalizamos por ejemplo diciéndonos a nosotros mismos: “era una buena
oferta, estaba muy bien de precio”.
La racionalización es quizá el sesgo cognitivo más común y que más distorsiona la
realidad, porque nos hace creer que estamos siendo racionales cuando en realidad
no es así.
•
Proyección: consiste en creer que la forma en la que nosotros vemos la realidad
coincide con la forma en la que otras personas ven la realidad.
Estamos proyectando nuestro modelo del mundo sobre otras personas.
Un ejemplo sería un chico que presta mucha atención a las chicas que le gustan, y
si una chica no le gusta, entonces no le presta atención.
Si este chico ve que una chica le está prestando mucha atención a él, podría
suponer que a ella le gusta él, lo que no tiene necesariamente por qué ser cierto.
A lo mejor a la chica le divierte o le interesa escucharle y le cae bien, sin tener
necesariamente que gustarle como pareja.
Existen otros muchos sesgos y prejuicios, como el error de atribución, el sesgo del
observador o el sesgo de la normalidad. En la sección de Pensamiento Crítico de Éxito
Personal iremos publicando artículos sobre los distintos sesgos cognitivos y cómo
podemos hacer para no engañarnos a nosotros mismos:
http://www.exito-personal.com/pensamiento-critico
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Manipulación: Falacias Lógicas
La manipulación son las distorsiones de la realidad deliberadas que vienen desde fuera:
de nuestro entorno (las personas que nos rodean) y de los medios de comunicación.
Una componente de la manipulación son las falacias lógicas, razonamientos erróneos
que se utilizan para defender argumentos. Las falacias son procesos deductivos que
pueden parecen correctos pero que en realidad son incorrectos.
Por ejemplo: “Esto es verdad porque lo dicen los expertos” - aquí está teniendo lugar una
falacia de argumento de autoridad: no por el hecho de que lo digan los expertos, tiene
que ser verdad que eso sea bueno.
Es perfectamente posible que aunque lo digan los expertos, eso no sea verdad, por
ejemplo porque los expertos estén equivocados o quieran engañarnos.
Existen multitud de falacias lógicas con nombres curiosos: ad hominem, el hombre de
paja, razonamiento circular...
Nuevamente, en la sección de Pensamiento Crítico de Éxito Personal iremos
desgranando las distintas falacias lógicas con ejemplos de su uso cotidiano y cómo
detectarlas y refutarlas:
http://www.exito-personal.com/pensamiento-critico
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La Búsqueda de la Felicidad
por Alberto Matilla
¿Eres feliz?
Si aún no lo eres, entonces tal vez sea el momento de cambiar de estrategia.
Habitualmente observamos a nuestro alrededor cómo buscamos continuamente la
felicidad en las cosas materiales o en circunstancias externas. Engañados por nuestro
cerebro, la búsqueda puede llevarnos toda una vida sin encontrar el resultado deseado.
Como decía Epicteto, ¿has intentado buscar en tu zona interior...?
Estamos acostumbrados a pensar que si no somos felices cuando nos faltan
determinadas cosas, logros o circunstancias que deseamos, seremos felices cuando
consigamos estas cosas, logros o circunstancias.
Esto parece lógico pero en realidad la felicidad no funciona así. El típico ejemplo es la
persona que se esfuerza mucho por conseguir aquello que cree que le hará feliz, y puede
que cuando lo logra sea feliz momentáneamente, pero luego vuelve la infelicidad.
Cuando buscamos la felicidad en conseguir cosas externas, esta felicidad no suele ser
duradera y volvemos a buscarla en otro lugar.
Tal vez esas cosas o circunstancias nos hagan la vida más cómoda, más placentera, más
llevadera, etc., pero lo cierto es que no tenemos la garantía de obtener la felicidad
cambiando dichas circunstancias u obteniendo los objetos deseados.
Lo primero de todo, ¿qué es realmente la felicidad?
Vamos a entender por felicidad el estado interno que proporciona al que la vive paz
interna, satisfacción y alegría independientemente de sus posesiones o circunstancias.
Esta definición es solo una referencia, no te hagas una idea fija de lo que es la felicidad,
puesto que hay tantas formas de ser feliz como personas en el planeta.
Lo que sí podemos reconocer son los rasgos de una persona feliz. Las personas que son
realmente felices tienen un aspecto diferente, una mezcla de serenidad y alegría
tranquila muy característica. Y han desarrollado la habilidad de serlo en cualquier
momento, en cualquier lugar y con las posesiones que tengan.
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Estos rasgos específicos de la propia naturaleza de la Felicidad pueden darnos una pista
de cuáles son los ingredientes que nos permitirán obtenerla.
Ser feliz durante unos instantes es algo que la mayoría podemos experimentar en
nuestras vidas. Pero ser feliz de manera continua ya es algo bastante menos habitual.
Aunque debería ser a lo que todos aspirásemos.
¿Cómo podemos ser felices de manera continua en nuestra vida? Es un aprendizaje, una
actitud, un continuo cambio en nuestra manera de pensar y de actuar, en la que partimos
de un cambio sustancial en el enfoque, buscar dentro de uno mismo.
Quizás la opinión de la mayoría sea: “No se puede ser feliz totalmente”, o “Soy feliz porque
no tengo problemas...”, o “Seré feliz cuando tenga ciertas cosas” .
Estas creencias limitantes nos llevan a pensar que la felicidad es algo puntual, o que
depende de las circunstancias del momento, o que depende de cosas externas.
Por tanto, para iniciar nuestro camino hacia la felicidad podremos:
1. Aprender a identificar aquellos procesos mentales que nos impiden ser felices: las
creencias limitantes que nos hacen sentir que la felicidad no es alcanzable o que
está fuera de nosotros.
2. Aprender y aplicar los recursos necesarios para cambiar estos procesos mentales.
3. Poco a poco ir desarraigando los hábitos y costumbres que nos generaban estos
procesos mentales limitantes, e irlos sustituyendo por otros hábitos y costumbres
que nos faciliten el ser felices en cualquier momento, lugar y circunstancia.
Alberto Matilla es coach y colaborador de Éxito Personal.
Presenta nuestro taller “Quiero Ser Feliz” donde
trabajamos con distintas herramientas las creencias,
pensamientos y actitudes que te llevarán a encontrar la
felicidad dentro de ti mismo.
http://www.exito-personal.com/quiero-ser-feliz
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Tu Zona de Influencia
Tu Zona de Influencia comprende todo aquello en lo que puedes influir en mayor o
menor medida.
Aquello que está en tu zona de influencia depende parcialmente de ti. Es decir, el
resultado depende tanto de ti mismo como de factores externos.
El ejemplo clásico es una entrevista de trabajo. Cuando haces una entrevista, que
consigas el trabajo o no depende en parte de ti, pero también depende de otros muchos
factores: de la persona que te entrevista, de la política de contratación de la empresa, del
perfil del resto de candidatos...
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En qué consiste tu Zona de Influencia
Tu Zona de Influencia comprende:
•
Tu Comportamiento: Acción
•
La Interacción, tanto con el entorno como con otras personas
•
El Resultado
Vamos describir estas tres componentes rápidamente, ya que se tratan de conceptos a
los que estás habituado en tu día a día: básicamente según cómo hagas las cosas, y la
interacción con el contexto y el resto de personas implicados, obtendrás unos resultados
u otros.
El resultado es aquello que finalmente sucede, que puede ser lo que querías que
sucediese, u otra cosa diferente.
Tu acción de comportamiento es aquello que finalmente haces. Puede ser lo que tenías
en mente al principio, es decir tu intención de comportamiento, o puede ser otra cosa
diferente.
Querer hacer algo no es condición suficiente de éxito. Saber cómo ejecutar la acción es
crucial.
Por ejemplo puedes querer tocar una pieza de Chopin al piano, pero ¡ay caramba! Tu
habilidad no es la suficiente y cometes varios errores. Quieres hacerlo pero te falta la
agilidad muscular en los dedos para llevarlo a cabo como tienes en mente. Hale, ¡a
practicar más!
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La interacción con el entorno y con otras personas también determinará los resultados
que obtengas.
En las habilidades personales la interacción será con la tarea que estés realizando, el
entorno en el que te encuentres y las herramientas a tu disposición.
Por ejemplo si te propones estudiar una asignatura, el resultado dependerá de la
dificultad de la asignatura, de la calidad del material con el que estudies, del tiempo que
le dediques, de lo adecuado que sea tu lugar de estudio, etc.
Con otras personas (habilidades interpersonales) es similar: si yo le estoy vendiendo algo
a un cliente, y ese cliente no tiene dinero para comprar mi producto, ¡por muy bien que
yo se lo venda, no me lo va a poder comprar!
O si estoy jugando una partida de ajedrez, mi intención es ganarla, pero ¡la intención del
otro también es ganar! Al menos uno de los dos no va a conseguir el resultado que quiere.
Como ves, la Zona de influencia no tiene mucho misterio. Qué hacemos y cómo lo
hacemos condicionará nuestros resultados.
Lo interesante aquí es cómo desarrollar nuestra Zona de Influencia para obtener los
resultados que realmente queremos.
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Desarrollo de tu Zona de Influencia
El Desarrollo Personal en tu Zona de Influencia consiste en:
•
Desarrollar tus Habilidades
•
Ampliar tus Alternativas
•
Afinar tu Calibración
•
Recibir una correcta Evaluación
Habilidades
Habilidades Personales
Estas habilidades dependen sobre todo de ti mismo, pero también del contexto.
Por ejemplo tocar bien la guitarra depende en su mayor parte de ti, pero también
depende de si tienes un buen profesor o un buen material de estudio con el que
aprendas la técnica adecuada, de si las canciones que vas a tocar son más o menos
complicadas, etc.
Al no depender de otras personas, en estas habilidades puedes tener una progresión
constante si le dedicas el tiempo necesario. Los resultados irán mejorando acorde a tus
progresos en la habilidad.
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Habilidades Técnicas
Estas son las habilidades que necesitas para desempeñar la profesión a la que te
dediques, o los hobbies que te apasionen.
Por ejemplo si eres diseñador gráfico, tendrás que estar al día de las últimas técnicas y
de las versiones más actualizadas de los programas de diseño gráfico. Igual si eres
fotógrafo, arquitecto, informático, mecánico o abogado.
Para cualquiera de estas habilidades tienes montones de libros, blogs, cursos,
seminarios, etc. para aprender todos los recovecos de estas habilidades técnicas así
como los últimos avances del estado del arte.
Siempre es útil tener el mayor nivel técnico posible en las áreas a las que nos dedicamos,
y lo cierto es que cada una de ellas es un mundo, y no son el objetivo de este libro, así
que vamos a pasar a las habilidades que son específicas del desarrollo personal.
Aprendizaje
Desarrollar la habilidad del aprendizaje consiste en aprender a aprender.
Para mi gusto es la más poderosa de las habilidades personales, puesto que te permitirá
mejorar tu capacidad de percibir, comprender e interiorizar nuevos conceptos y modelos
del mundo.
El aprendizaje es una habilidad de interés compuesto: mientras mejor se te dé aprender,
más habilidades y capacidades podrás adquirir, que podrás utilizar para aprender más y
mejor nuevos conceptos y habilidades, y así sucesivamente :)
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Modelado
Dentro del aprendizaje, quizá el proceso más útil sea el modelado.
El modelado consiste en definir o descubrir el modelo más simple, elegante y útil de un
sistema.
Simple porque mientras más sencillo sea, mejor se entenderá.
Elegante porque mientras más atractivo resulte más interés tendremos por aprenderlo.
Útil porque la utilidad de un modelo nos proporcionará su validez como herramienta en
el mundo real.
Un ejemplo de modelo lo tienes en la premisa básica de este libro: las Zonas de Control e
Influencia como base para tu desarrollo personal.
En realidad, tu desarrollo personal no es un aura azul que emana de ti en forma de
estrella, ¡sorpresa!
Tu desarrollo personal real es la mejora de un cúmulo de habilidades externas e internas
interrelacionadas entre sí, basadas biológicamente en patrones neuronales y memoria
muscular.
Pero la metáfora visual de la estrellita azul que surge de ti resulta un modelo muy útil,
primero, para distinguir qué cosas dependen enteramente de ti, qué cosas dependen
parcialmente de ti, y qué cosas no dependen en absoluto de ti; y segundo, para organizar
tu abanico de recursos y habilidades en función de lo que quieras conseguir.
Podría haber elaborado algún otro modelo más detallado y complejo, pero, ¿para qué?
Lo importante de un modelo es que te sirva.
Para un campo de conocimientos determinado puedes tener más de un modelo, y puede
que unos modelos te sirvan más que otros. El modelo más útil para ti a lo mejor no es el
más útil para otra persona.
Cuando escribo artículos y preparo mis cursos, no te exagero cuando te digo que el 80%
del tiempo lo dedico a plantear un modelo lo más simple, elegante y útil posible. Algo
que sea fácil de entender, atractivo para que llame la atención y que tenga una
aplicación práctica inmediata a la resolución de problemas.
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El libro que estás leyendo es un modelo de desarrollo personal, que he diseñado a partir
de mi propia experiencia y de echar una mano a través del coaching a muchas otras
personas. Espero que te resulte sencillo, atractivo y útil porque lo ha sido para mi y para
otros, y si encuentras otro modelo que sea más simple, te guste más y te sea más útil,
por supuesto utilízalo, ¡y no dudes en contármelo! :D
Productividad Personal
La productividad personal es la habilidad de gestionar tu tiempo y tu energía para ser
más eficiente a la hora de conseguir tus objetivos.
Si ya tienes claro lo que quieres y cómo conseguirlo, aumentar tu productividad te
aportará más y mejores resultados.
Tenemos una sección completa de productividad personal que puedes consultar en:
http://www.exito-personal.com/productividad-personal
Finanzas Personales
Además de tu tiempo y de tu energía, es importante aprender a gestionar tu dinero,
especialmente en estos tiempos imprevisibles que corren.
Mucha gente no se interesa por desarrollar la capacidad de gestionar su propio dinero,
por diversas razones. Por ejemplo, tener en su mente creencias limitantes acerca del
dinero (como pensar que las personas que tienen dinero son unos avariciosos, unos
ladrones o unos explotadores).
O bien prefieren dejar esto en manos de profesionales, como los bancos, que no
necesariamente tienen por qué tener sus mejores intereses en mente.
El dinero no es lo más importante en esta vida, pero es extraordinariamente importante
para aquellas cosas para las que necesitas dinero. Saber gestionar eficazmente tu propio
dinero te dará la confianza de tener controlada esta parte tan importante de tu vida.
El objetivo de aprender a gestionar tus finanzas personales no es preocuparte por el
dinero, sino saber manejarlo bien para tenerlo bajo control y no tener que preocuparte
más por él.
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Estado Físico
Todos somos conscientes de la importancia, a todos los niveles de nuestra vida, de
mantener un buen estado físico. Sin embargo, muchas veces por falta de tiempo, por
pereza o por no complicarnos demasiado, no cuidamos a nuestro cuerpo como se
merece.
Para tener un buen estado físico hay que tener en cuenta:
•
El ejercicio físico
•
La alimentación
•
El descanso
Cuerpo y mente son uno. Si descuidas tu cuerpo esto afectará a tus emociones y a tu
estado interno. Por ejemplo cuando tenemos sueño o estamos cansados, nos volvemos
más pesimistas y nuestros pensamientos son más negativos. Cuando tenemos hambre,
nos volvemos irritables.
Cuidar tu estado físico no sólo es útil a medio y largo plazo. Por ejemplo el gimnasio no
sólo es útil a largo plazo para mejorar tu fuerza, flexibilidad y resistencia, sino que es
muy útil a corto plazo para sentirte mejor el mismo día que haces deporte: eliminas
estrés y liberas endorfinas, lo que te hace sentirte mejor ¡ahora mismo!
Podríamos escribir un libro completo acerca de las grandes ventajas que cuidar tu estado
físico tiene en tu vida personal, y en tu psicología y en tus emociones. Puedes encontrar
muchísima información al respecto en nuestra web de Templo Zen:
http://www.templo-zen.com/salud-y-forma-fisica
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Habilidades Interpersonales
Las habilidades interpersonales son aquellas que utilizas para relacionarte con otras
personas.
Como comentábamos al principio, cuando te relacionas con otros, los resultados ya no
dependen exclusivamente de ti, sino que dependen en gran medida de otras personas.
Esto puede dar lugar a grandes frustraciones. Por ejemplo, un profesor al que le guste
mucho su materia y sea muy bueno enseñándola, puede dar con una clase de alumnos
que no están en absoluto interesados en aprenderla. ¡Eso no implica que el profesor sea
malo!
Y sin embargo esta persona puede frustrarse al ver que no consigue su objetivo, que es
enseñar. Para evitar estas frustraciones es importante saber distinguir hasta qué punto
el resultado depende de nosotros, y hasta qué punto depende de los demás.
Vamos a comentar algunas de las habilidades interpersonales más útiles.
Ventas
Brian Tracy, uno de los mayores expertos de desarrollo personal, dice que “la habilidad
de cerrar una venta es la más importante que tiene que tener cualquiera que se dedique a
los negocios”.
Y estoy bastante de acuerdo con él. El objetivo de un negocio es obtener resultados
(específicamente, ganar dinero) y para ello tiene que vender. Si no vende, se arruina.
Game over.
Ahora, date cuenta de que las ventas no se aplican únicamente a intercambiar un
producto por dinero. Realmente, ¡las ventas aplican a todo!
Cuando haces una entrevista de trabajo, te estás vendiendo a ti mismo, tu experiencia y tu
perfil profesional, y cerrar la venta querrá decir que consigues el trabajo y firmas el
contrato.
Es más, en tus relaciones personales también aplica: si quieres convencer a tus amigos de
que el plan que propones es el más divertido, ¡tendrás que vendérselo bien! Incluso ligar
también es venderte a ti mismo ;)
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Habilidades Sociales
Quizá las habilidades más importantes en nuestra vida personal. No estamos solos en el
universo, y valoramos mucho a nuestros amigos, nuestras parejas y nuestras relaciones.
A todos nos gusta sentirnos atractivos y gustarles a los demás, y también hacer que las
personas que nos acompañan en esta vida se sientan bien y estén a gusto con nosotros.
Las habilidades sociales se podrían dividir en tres grandes grupos:
La sociabilidad es la capacidad de caerle bien a la gente, conectar con otras personas y
desenvolverte bien en círculos sociales.
La seducción es la capacidad de ser atractivo y encontrar pareja.
Muchas personas deciden dejar sus relaciones románticas en manos de la suerte, sin
embargo otras prefieren tomar las riendas de esta parte de su vida y aprender las
habilidades que les harán ser más atractivos, y mostrarse más interesantes ante los
demás.
La capacidad de mantener una relación de pareja te servirá para mantener esa relación
de pareja una vez la tengas.
Una vez más, puedes dejar a la suerte tus relaciones de pareja o aprender cómo
funcionan realmente para tomar tú el control y llegar al destino que te interese.
Dada la importancia en nuestras vidas de todas estas habilidades sociales, tenemos una
web completa dedicada al éxito social que te invito a conocer:
Éxito Social – La Seducción Natural
www.exitosocial.com
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Juego Interno
El juego interno es el conjunto de recursos, entendidos como los procesos mentales y los
estados internos que los acompañan, que te llevarán al nivel de excelencia en una
habilidad determinada.
Todas las habilidades de tu Zona de Influencia disponen por tanto de un juego interno
que entra dentro de tu Zona de Control, aunque ese juego interno es diferente para cada
habilidad.
Por ejemplo para desarrollar tus finanzas personales tendrás que tener apreciación por
el dinero y por las personas que tienen dinero y lo manejan bien, ya que si desprecias al
dinero, o a las personas que tienen abundancia de él, no te va a apetecer aprender la
habilidad de gestionarlo correctamente.
Igualmente para vender bien tendrás que tener una gran confianza en las capacidades de
tu producto, mientras que si lo que quieres es encontrar pareja, tendrás que sentirte
atractivo tú mismo, como prerrequisito para que te vean atractivo los demás.
Cada habilidad a desarrollar tiene su juego interno correspondiente, que tendrás que
descubrir e investigar en cada caso. La buena noticia es que puesto que el juego interno
corresponde a tu Zona de Control, depende exclusivamente de ti el desarrollarlo al
máximo.
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Alternativas
Las alternativas son el número de opciones disponibles. Mientras más opciones tengas
mejor te podrás desenvolver en el caso de que una o varias de ellas no funcionen.
El ejemplo más típico es el de la cuerda de guitarra. Si estás tocando la guitarra, se te
rompe una cuerda, y no tienes más, se terminó el concierto. Ya no puedes tocar más
hasta que tengas la ocasión de ir a la tienda a por más cuerdas. Y si la tienda te pilla lejos,
o es domingo y no está abierta, pues eso puede ser bastante tiempo.
En cambio, si tienes cuerdas de repuesto, pues paras 5 minutos para cambiar la cuerda y
ya puedes seguir tan tranquilamente.
Yo mismo trabajo mucho con ordenadores, por ejemplo para actualizar el blog, para
elaborar textos como éste que estás leyendo, preparar el material de mis cursos, etc. Así
que procuro siempre tener en casa al menos dos ordenadores. (habitualmente lo que
suelo hacer es que cuando me compro uno nuevo, mantengo el antiguo en
funcionamiento hasta que casca de viejo :D)
Si tengo sólo un ordenador, y le ocurre algún problema (se me ocurren muchos: se
estropea algún componente como la fuente de alimentación o el disco duro, falla una
actualización del sistema operativo, etc.) de repente me quedo sin poder trabajar hasta
que tenga los medios.
En resumen, mientras más alternativas tengas, más consistentes serán tus habilidades
cuando una o varias de dichas alternativas no te aportan resultados.
En el peor de los casos, cuando tenemos una única alternativa en un aspecto de nuestra
vida, entramos en lo que se denomina distorsión de la única opción, dándole a esa única
alternativa un valor mayor que el que tiene realmente.
Por ejemplo si somos autónomos o emprendedores y tenemos un único cliente,
tenderemos a darle una importancia exagerada, ya que tendremos miedo a perder este
único cliente, y por tanto perder nuestra única fuente de ingresos.
Además en este caso este único cliente tendrá un poder de negociación exagerado con
nosotros, especialmente si nosotros no somos su único proveedor, es decir si él tiene
alternativas y nosotros no, en una negociación agresiva nos tendría totalmente a su
disposición.
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Mediante el desarrollo de nuestras alternativas lo que conseguimos es “no poner todos
los huevos en la misma cesta”, y así aumentamos las probabilidades de conseguir los
resultados que queremos.
Un ejemplo de marketing: imagina que en tu empresa tienes un público objetivo de
1.000 personas: entre lectores de tu blog, tu lista de correo, seguidores en facebook,
boca a boca, buzoneo, etc. Y quieres vender un producto, y te lo compran únicamente 10
personas, un 1% de tu público objetivo.
Y supongamos que esto para ti es poca cosa. Quieres vender al menos 100 unidades de
tu producto para que sea económicamente viable.
Tienes dos opciones para vender más: puedes vender 10 veces mejor, así te comprará un
10% de la gente, y venderás 100 unidades.
O puedes aumentar tus alternativas, intentando llegar a 10.000 personas, entonces
aunque sigas vendiendo un 1%, venderás esas 100 unidades.
Y ya si vendes 10 veces más a 10 veces más personas, entonces el éxito está más que
asegurado ;)
El desarrollar tus alternativas no sólo te aporta mayores probabilidades de éxito sino
también la tranquilidad de saber que pase lo que pase cuentas con un plan B.
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Calibración
La calibración es la correcta percepción y análisis del entorno, y el ajuste de tu
comportamiento en consecuencia
Partimos de la base de que tu Zona de Influencia no depende enteramente de ti, sino
que depende del contexto o entorno donde te encuentras. En el caso de las habilidades
interpersonales, esto también incluye a las otras personas con las que estás
interactuando.
La calibración es la habilidad de analizar el entorno para aplicar nuestras habilidades,
personales o interpersonales, de la mejor forma posible.
Calibración en Habilidades Personales
Supón que es el primer día que vas al gimnasio y quieres hacer bíceps. Coges una
mancuerna de 30 kilos y la intentas levantar, sin mucho éxito. Así que coges una de 1 kilo
y la levantas sin problema.
Ni la primera ni la segunda pesa te van a llevar a ningún sitio, la primera porque no la
puedes levantar y la segunda porque no te cuesta trabajo ninguno.
Entonces, ¿cuál coger? Pues una que te permita hacer un ejercicio retador. A lo mejor son
10 kilos, u otro peso diferente.
Cuando aún no dominamos una habilidad, empezamos calibrando con criterios objetivos.
Por ejemplo un criterio inicial para las pesas sería escoger un peso que nos permita hacer
entre 8 y 12 repeticiones. Si no llegamos a 8 bajaremos el peso, si superamos las 12 lo
subiremos.
Poco a poco vamos cogiendo criterio para calibrar, según van aumentando nuestras
habilidades en la Zona de Influencia nos resulta más fácil e intuitivo calibrar.
Así, cuando llevas un tiempo haciendo pesas eres capaz de calibrar “a ojo” cuánto peso
podrás levantar en un ejercicio, incluso aunque sea uno que no trabajes habitualmente.
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De igual manera en las habilidades personales intentaremos calibrar a la hora de
marcarnos metas: la dificultad de las canciones si estamos aprendiendo un instrumento
musical, la dificultad de los ejercicios si estamos estudiando una asignatura, nuestra
productividad personal...
Todas estas habilidades se entrenan como los músculos en el gimnasio: buscando
objetivos retadores a nuestro alcance.
Calibración en Habilidades Interpersonales
Cuando se trata de otras personas, la calibración resulta un poco más compleja, puesto
que no podemos leerle la mente a los demás para saber exactamente qué están
pensando.
Podemos preguntarles qué tal lo estamos haciendo, pero esto no siempre es apropiado
(“perdona, ¿qué tal estoy ligando contigo?”), y en cualquier caso nadie nos garantiza que
nos vayan a decir la verdad.
Pero sí que podemos utilizar otros criterios para detectar si las personas están
respondiendo o no.
Por ejemplo, si cuentas un chiste y la gente se ríe, es más probable que lo hayas contado
bien, que si no se ríen o te ponen cara de “no lo entiendo” :-/
O si estás explicándole algo a una audiencia, y la gente empieza a bostezar, a mirar el
reloj, a jugar con el móvil, podrías empezar a suponer que lo que les estás contando no
les está resultando especialmente interesante.
Partiendo de estos dos ejemplos muy básicos, podemos ser capaces de “leer” detalles
mucho más sutiles en los demás. Una persona que apoya los codos en la mesa y junta las
puntas de los dedos en forma de V invertida (^) seguramente ya haya tomado una
decisión acerca de lo que le estás contando. Una sonrisa verdadera se diferencia de una
falsa en que cuando una persona sonríe de verdad se le forman arruguitas a los lados de
los ojos.
Ser capaz de leer el lenguaje corporal de las personas, de reconocer los gestos faciales,
los cambios en la tonalidad de su voz, y otros factores de lenguaje no verbal, nos ayuda a
calibrar la reacción de los demás y por tanto a ajustar nuestro comportamiento en
función de lo que observamos.
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Manipular e Influir
Muchas personas tienen creencias limitantes acerca de las habilidades interpersonales,
como por ejemplo las ventas o la seducción, considerando que son poco éticas ya que se
utilizan para manipular a los demás.
Realmente, las habilidades en sí mismas no tienen ética. Simplemente son habilidades.
Lo que les da un valor y un significado es cómo las uses.
Por ejemplo, imagina una persona que sea cinturón negro de artes marciales. Esta
persona habrá dedicado mucho tiempo, horas y horas de entrenamiento, a adquirir la
experencia en esta habilidad.
Ahora, si esta persona utiliza su conocimiento de artes marciales para darle palizas a la
gente por gusto, ¡oye! pues no parece una cosa muy ética. En cambio, si la utiliza en
legitima defensa o para proteger a otros, su uso si que sería ético.
De la misma forma, saber vender bien lo puedes utilizar para estafar a compradores
incautos, o lo puedes utilizar para convencer de que te compren a aquellos clientes
potenciales para los que el producto será útil y necesario. Si está lloviendo, ¡puede serme
muy útil que alguien quiera y sepa venderme un paraguas!
A mí me gusta hablar de manipular cuando nos referimos a interaccionar de mala fe con
otras personas para conseguir que hagan algo que es malo para ellos y bueno para
nosotros (win-lose) y de influir cuando nos referimos a convencer a alguien de que lo
que nosotros le estamos proponiendo es conveniente para ellos (win-win).
Y te voy a decir mi opinión al respecto: si eres de los que tienen reparos éticos a la hora
de aprender estas habilidades, me parece correcto, y ¡hace falta más gente como tú!
Hace falta más gente ética que sepa vender, porque si la gente responsable se corta a la
hora de vender, venderán más los poco escrupulosos, los estafadores y los
especuladores.
Hace falta más gente ética que sepa ligar, porque si la gente responsable se corta a la
hora de ligar, ligarán más los poco escrupulosos y los que van con la mentira por delante
para conseguir lo que quieren sin importarles la otra persona.
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Es más que típico el caso de la persona o pequeña empresa que tiene un producto muy
bueno, mejor incluso que la competencia, hecho desde la pasión y las ganas de hacer las
cosas bien, pero que no sabe o no quiere vender.
Y aún más típico es el caso de la persona que tiene buenas intenciones, pero que es
tímida y no se atreve a lanzarse a la hora de acercarse a la persona que le gusta, a
mostrar interés, a flirtear con la otra persona y a intimar con ella.
En resumen, cuando pensamos que la capacidad de influir en los demás es algo malo o
negativo, estamos aplicándonos una creencia limitante que nos bloqueará a la hora de
influir de forma positiva en los demás.
Imagina un psicólogo o un coach que pensara que influir en los demás es pernicioso, ¡no
podría hacer bien su trabajo, que consiste precisamente en ayudar a los demás!
Las habilidades interpersonales son únicamente herramientas: de ti depende utilizarlas
de la forma que te parezca más adecuada de acuerdo a tus valores personales y tu propia
ética.
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Evaluación
La evaluación o feedback es la estimación de tus habilidades por un observador
externo, determinando en qué aspectos lo has hecho bien y en cuáles podrías mejorar.
Tú no te puedes evaluar correctamente a ti mismo en multitud de áreas. Imagina que te
cortas tú mismo el pelo, y te dejas mal la parte de la coronilla. Tú no te lo ves, porque con
tus propios ojos no puedes verte la coronilla.
Necesitarías un observador externo (o algo que haga las veces, como un espejo) para
darte cuenta de que hay algo mal con tu corte de pelo en una zona en la que tú mismo no
podrías verlo.
De la misma forma en muchas de las cosas que hacemos, tanto en nuestras habilidades
personales como en las interpersonales, no nos damos cuenta de las cosas en las que
fallamos.
No somos conscientes de en qué nos equivocamos: hacemos algo mal y no sabemos qué
es.
Y en las habilidades interpersonales, normalmente la persona con la que estás
interaccionando no te va a decir qué es lo que has hecho mal, o lo que te diga no
necesariamente tiene por qué ser cierto. En general la gente cuando rechaza propuestas,
rehuye la interacción o pone excusas, lo hace para evitar la confrontación y también para
no herir los sentimientos del otro.
Cuando un mendigo te pide dinero y no quieres dárselo, no dices “no quiero darte
dinero”, sino que o bien le ignoras o bien le dices “no tengo nada”. Cuando un chico quiere
quedar con una chica y ella no quiere volver a verle, puede decirle “es que tengo novio” o
“estoy muy ocupada” o “ahora mismo no busco nada” para no decirte directamente: “no
me gustas y no quiero quedar contigo”.
O incluso peor, en el caso en el que la otra persona sea una parte interesada, puede
darte un feedback que le beneficie particularmente a él, pero no necesariamente a ti.
Por ejemplo un cliente te puede decir que tu producto es caro, aunque seas el más
barato del mercado, para ver si así te lo saca a mejor precio. O tu pareja te puede decir
que eres poco atento con él/ella aunque ya lo seas mucho, simplemente porque quiere
más, aunque tú ya le dediques suficiente tiempo y tengas otras cosas que hacer. Y qué
quieres que te diga, aún no he encontrado a una persona que se queje al jefe de que
cobra demasiado en el trabajo ;)
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Es en estas situaciones donde la evaluación de un observador externo objetivo cobra
vital importancia.
El mejor feedback es el de una persona a la que no le interesa que cambies tu
comportamiento, más allá de que consigas mejorar y alcances los resultados que tú
deseas.
Idealmente sería un mentor, una persona experta en aquello que quieres mejorar, capaz
de darse cuenta tanto de errores de bulto como de pequeños detalles que tú no aprecias
pero de los que él puede ser consciente.
Y por supuesto, que tenga la suficiente confianza contigo como para poder decirte qué
haces bien y qué haces mal, sin que tú te sientas atacado y te pongas a la defensiva.
Y ahora permíteme darte un consejo que a mí me ha sido extraordiariamente útil:
¡No ignores el feedback!
Ya tienes el feedback de un evaluador no interesado.
Una vez lo tengas, ¡hazle caso! Una evaluación neutral y desinteresada es uno de los
mejores regalos que te puede hacer una persona.
La mayoría de la gente ignora el feedback, insistiendo en seguir cometiendo errores, y
manifestando creencias limitantes del tipo “es que yo soy así”, “a quien no le guste que se
aguante”, “ya encontraré a la persona que me quiera como soy”, etcétera...
Si te pones a la defensiva con una persona que te da feedback, conseguirás una única
cosa: que no te lo dé más.
Una evaluación objetiva de tu desempeño en áreas de las que no eres consciente es una
magnífica oportunidad de abrir la puerta al cambio y a la excelencia personal,
¡aprovéchala!
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La Zona Externa
Por definición, la Zona Externa es lo que está fuera tanto de tu Zona de Control como de
tu Zona de Influencia.
Son las situaciones que no puedes controlar, y en las que no puedes influir. O al menos,
no en el punto en el que estás ahora.
Por ejemplo un escalador experto puede ponerse como reto escalar una difícil montaña.
Pero si justo cuando va a emprender la subida empeora el tiempo y hay riesgo de
ventisca, aludes, etc., quizás sea mejor aceptar la situación y esperar a que el tiempo
mejore antes de volver a intentar emprender la escalada.
Así, frente a las situaciones en la Zona Externa utilizaremos los recursos de:
•
Aceptación
•
Calibración
Aceptación
Aceptación es tener la entereza y paciencia de aceptar que las cosas son como son y que
a veces determinadas cosas no se pueden cambiar.
Frustrarnos por algo que escapa a nuestro control no tiene mucho sentido, ya que
independientemente de cuánto nos frustremos, no lo podemos cambiar.
Por ejemplo, nuestra genética no la podemos controlar. A quién no le gustaría ser más
alto, o tener un metabolismo de base súper eficiente para no engordar jamás comiendo
lo que quisiéramos.
Sin embargo, quejarnos de ello no nos serviría de nada, porque no lo podemos cambiar.
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Aceptar que no todo está bajo nuestro control o influencia es un paso importante para
darnos cuenta de que podemos progresar mucho en aquello que sí podemos influir o
controlar.
Por ejemplo, podemos vestir de forma que parezcamos más altos (zapatos con alzas,
líneas verticales, corregir nuestra postura...), y podemos acelerar nuestro metabolismo
para quemar más grasas (desarrollando músculo, realizando ejercicio aeróbico, llevando
una dieta sana...). Estas cosas sí podemos controlarlas e influirlas, pero sólo a partir del
momento en que aceptamos que nuestra genética es la que es y decidimos trabajar con
ella.
Para la aceptación me gusta la metáfora de una partida de póker. Las distintas
situaciones de tu vida son diferentes manos en las que te tocarán diferentes cartas. A
veces partirás de base con buenas cartas, a veces no tendrás ni una triste combinación. Y
aun así, se pueden perder manos con buenas cartas y ganarlas con cartas malísimas. Las
cartas son las que son, y hay que aceptarlas, pero cómo las juegues es cosa tuya.
Y esto nos lleva de nuevo a la...
Calibración
Dada una situación en la zona externa podemos calibrarla para determinar cuál sería el
mejor curso de acción.
Por ejemplo: el estado de la economía en un momento dado. Salvo que seas una de las
mayores fortunas personales del mundo, presidente del gobierno alemán, presidente de
un banco central, o alto ejecutivo de Goldman Sachs, la economía nacional e
internacional es algo que escapa a tu control y a tu influencia.
Pero eso no significa que no puedas calibrar cómo están la economía y los mercados para
saber qué cursos de acción son más interesantes que otros.
La Zona Externa es como el océano: no puedes aplacar las olas, pero puedes determinar
si el mar está en calma o bravo, y si eres lo suficientemente experto puedes intentar
pronosticar cómo va a estar en un futuro cercano, para poder navegar de la forma más
segura para llegar a tu destino.
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Ignorar no es el camino
Mucha gente en lugar de aceptar y calibrar, prefieren ignorar lo que escapa a su control
e influencia.
Por ejemplo no querer saber nada de política, economía, derechos, educación... Prefieren
dejar estas cosas en manos del azar, el destino o algún supuesto ser superior. Hay gente
que piensa que una recesión económica es algo que “sucede” y “luego se termina”
espontáneamente, como cuando llueve y después deja de llover.
Opino sinceramente que se trata de un grave error.
Primero, lo que está fuera de nuestro control a nivel individual no tiene por qué estarlo
en el agregado. Una persona puede no tener capacidad para influir en la política o en la
economía, pero un grupo sí, mientras más grande mejor.
Es comprensible que mucha gente no quiera dedicarse a estas porque tiene otras
prioridades más acuciantes, aunque en mi experiencia según vas evolucionando en tu
desarrollo personal, y una vez que te vas convirtiendo en la versión de ti mismo que más
te gusta, se despertará en ti un interés en cambiar el mundo para mejor.
Pero es que incluso aunque no tengas el más mínimo interés en influenciar el estado de
las cosas, al menos conocer el estado de las cosas es importantísimo para evitar riesgos,
errores y desastres. Si el mar está embravecido no te metas con tu barquito porque
puedes llevarte una mala experiencia.
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¿Y si salgo a la calle y me cae un meteorito?
Pocas cosas hay más ajenas a nuestro control que el que caiga un meteorito. Y si no que
se lo digan a los dinosaurios. Un acontecimiento aleatorio, fulminante, imparable y que
puede causar estragos.
Los meteoritos para los dinosaurios eran un perfecto ejemplo de Zona Externa. Si las
hipótesis son correctas, un buen día una estrella cayó del cielo, hubo un estruendo
atronador y el cielo se llenó de nubes grises. Después, la extinción. Y no pudieron hacer
nada para evitarlo.
Y más o menos lo mismo hubiese sucedido con la humanidad si hubiese caído un
meteorito parecido en la época clásica, en la edad media, etc.
¿Pero y si se acercase un enorme meteorito a día de hoy?
Posiblemente para ti y para mí seguiría siendo algo fuera de nuestro control. Pero ojo, si
tú eres un ingeniero de la NASA, ya no tanto.
Lo primero de todo la NASA tiene ya controlado el riesgo de impacto de asteroides
contra la tierra, con una clasificación de las probabilidades de impacto y el daño que
dicho impacto causaría. Calibración para observar la realidad e interpretarla
correctamente.
Lo segundo, la humanidad ya tiene medios para enfrentarse a un meteorito, por ejemplo
lanzándole un misil nuclear. La humanidad tiene un recurso interno (la tecnología) y una
Habilidad (el armamento) que le permiten lidiar con la situación externa. Tiene la
capacidad para hacer frente a situaciones retadoras.
Por último, si el impacto de un hipotético meteorito fuese inevitable y sus daños tan
graves que la humanidad corriese peligro de extinción, podríamos enviar una colonia a
Marte para que la humanidad pudiese seguir existiendo allí. Tendríamos Alternativas
para poder llegar a nuestro objetivo por diferentes caminos.
El objetivo del desarrollo personal es aumentar tus recursos, tus habilidades, tu
calibración y las alternativas.
Para que aquello que originariamente estaba fuera de tu alcance, pase a estar
dentro de tu influencia o de tu control.
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Recursos de Éxito
Llegados a este punto ya conocemos:
•
nuestra Zona de Control, que vamos desarrollando para tener cada vez más
control de nuestros pensamientos y nuestro estado interno
•
nuestra Zona de Influencia, que vamos desarrollando para tener cada vez más
experiencia en nuestras habilidades y por tanto mejores resultados
•
y la Zona Externa, que vamos comprendiendo y calibrando, y donde nos vamos
adentrando cada vez más.
Dado este modelo nos podemos plantear la siguiente cuestión:
¿Cuáles son los recursos (dentro de nuestra zona de control) que nos permitirán que
nuestras habilidades (dentro de nuestra zona de influencia) sean más eficientes y eficaces,
y nos lleven a los mejores resultados?
¿Qué recursos internos nos llevarán a conseguir el éxito?
Desde mi experiencia, he encontrado que los recursos más útiles para alcanzar tus metas
son los siguientes:
•
Focalización
•
Motivación
•
Disciplina
•
Apertura de Mente
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Focalización
La focalización consiste en enfocar tu actividad, tu energía, en aquello que quieres
conseguir y no en otras actividades que no te llevan a ninguna parte.
La focalización se compone de:
•
Claridad
•
Concentración
La Claridad es tener claro tu objetivo: determinar específicamente qué es lo que quieres,
y qué es lo que no quieres.
Si tienes definido tu objetivo con precisión, ya has dado el primer paso para acercarte a
él.
Y si aún no has decidido cuáles son tus metas, si aún no tienes claro qué es lo que
realmente deseas conseguir, entonces es el momento de hacer una pausa para
determinar tus objetivos.
Tienes un sistema para determinar tus objetivos en este artículo:
http://www.exito-personal.com/propositos-de-ano-nuevo
La Concentración es la capacidad de trabajar en tu objetivo sin distracciones.
El gato que quiere cazar todos los ratones, termina no cazando ninguno.
Al igual que un láser es más potente que un simple rayo de luz solar, por estar mucho
más concentrado, cuando tú concentras tu energía y tu motivación en conseguir los
objetivos que realmente quieres, tus capacidades y tus resultados se multiplican.
Evita por tanto distraerte, tanto con actividades que sean perder el tiempo, como con
otras que parezcan importantes pero en el fondo no lo sean. Tú eliges dónde enfocar tu
tiempo y tu energía, si los concentras sobre tus verdaderos objetivos, te llevarán al éxito.
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Motivación
La motivación son las ganas que tienes de conseguir tu objetivo. Mientras más
motivador sea para ti un objetivo, más te esforzarás por conseguirlo, y más
probabilidades tendrás de llegar al éxito
No obstante, no siempre somos capaces de mantener el mismo nivel de motivación.
Muchas veces estamos cansados, física o emocionalmente, y nos entran ganas de tirar la
toalla.
Potenciar tu motivación personal es una buena forma de mantener en marcha el motor
que te llevará a luchar con todas tus fuerzas por lo que realmente deseas.
Cuando realmente estás motivado para conseguir tus objetivos, cuando de verdad te
apasiona aquello que deseas alcanzar, no habrá barrera lo suficientemente poderosa que
no te lances a atravesar, derribar o rodear cueste lo que cueste para lograr aquello que
realmente quieres.
Avivar la llama de tu motivación día a día te ayudará a perseguir tus objetivos con
energía y tenacidad, y a superar los obstáculos que te encuentres en el camino.
Existen numerosas formas de mantener vivo el fuego de tu motivación, y en nuestra
sección de Éxito Personal podrás encontrar muchos artículos sobre el tema:
http://www.exito-personal.com/motivacion
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Disciplina
La disciplina es la capacidad de hacer aquello que te has propuesto hacer.
En otras palabras, es la capacidad de realizar las acciones que te has propuesto aunque
tu estado emocional no te motive a ello.
El autor de desarrollo personal Steve Pavlina expone un modelo de autodisciplina con
cinco pilares o componentes básicas 2. Puesto que me parece un modelo simple, elegante
y útil lo reproduzco aquí tal cual:
•
Aceptación
•
Fuerza de Voluntad
•
Trabajo Duro
•
Laboriosidad
•
Persistencia
Aceptación: ser consciente de qué nivel de autodisciplina tienes en el momento actual.
Puesto que la disciplina se entrena como un músculo, tienes que ser consciente de en
qué punto estás para plantearte objetivos alcanzables y retadores.
Fuerza de Voluntad: es una concentración de esfuerzo y energía para realizar un avance
considerable. Como no puedes tirar de fuerza de voluntad constantemente (te
quemarías), lo ideal es utilizarla para configurar un contexto en el que posteriormente te
sea más fácil ser disciplinado.
Por ejemplo, si quieres llevar una nutrición sana puedes utilizar tu fuerza de voluntad
para tirar toda la comida basura que tengas en tu casa y hacer una compra en el
supermercado de comida sana para un par de semanas. A partir de ese momento, ¡comer
sano te resultará más fácil!
2
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Steve Pavlina – Self-Discipline (texto en inglés)
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Trabajo Duro: realizar tareas retadoras aumenta tu disciplina personal.
Si vas al gimnasio y sólo levantas las pesas más ligeras, no conseguirás ponerte fuerte. Si
levantas pesas que sean retadoras para ti, tu cuerpo se volverá más fuerte y podrás
levantar pesas aún más pesadas.
De la misma forma la autodisciplina se forja realizando tareas retadoras, que aumentan
tu disciplina y te permiten afrontar mayores retos. Además el abordar retos en tu vida te
proporcionará resultados finales útiles: por ejemplo, la disciplina de ir al gimnasio todos
los días te proporcionará un cuerpo más fuerte, saludable y atractivo.
Como dice el autor Harv Eker: si sólo estás dispuesto a hacer lo fácil, tu vida será difícil.
Pero si estás dispuesto a hacer lo difícil, tu vida será fácil.
Laboriosidad: la laboriosidad es trabajar de forma aplicada y consistente.
Esto aplica tanto al trabajo retador como a aquél que hay que hacer aunque sea sencillo,
como puede ser ir a hacer la compra o fregar los platos.
Cuando eres capaz de concentrarte de forma productiva tanto en las tareas importantes
como en aquellas más sencillas del día a día, evitas por un lado que tu vida se
desorganice y que las pequeñas tareas se acumulen, y además poco a poco vas
avanzando en los grandes retos que te darán los resultados más satisfactorios.
Persistencia: la persistencia es la capacidad de mantener tu curso de acción a lo largo
del tiempo.
Es decir, si tienes realmente claro lo que quieres, persistir significa no rendirte a las
primeras de cambio. A veces tendrás que cambiar el rumbo: ser flexible en tu
acercamiento te evitará darte de cabezazos contra un muro imposible de atraversar,
pero si tienes claro tu objetivo final, aunque tengas que ajustar los detalles y la
metodología, la persistencia a largo plazo te proporcionará los resultados que deseas.
Puedes leer más acerca de la disciplina, y de cómo realizar ejercicios para desarrollarla,
en el siguiente artículo:
http://www.exito-personal.com/disciplina
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Apertura de Mente
En Apertura de Mente englobo una serie de recursos internos cuyo objetivo es que
nuestro modelo del mundo, nuestra visión de la realidad, sea lo más acertado y lo más
útil posible.
•
Flexibilidad
•
Aceptación
•
Paciencia
Flexibilidad
La flexibilidad es la capacidad de cambiar tu visión de las cosas, y tu comportamiento,
en función de la experiencia y de las circunstancias.
¿Recuerdas cuando hablábamos de la calibración y la evaluación sobre tus habilidades?
La flexibilidad es lo que te permitirá ajustar tanto tu percepción de las cosas como tu
comportamiento en función de lo que aprendes, de lo que observas, y de cómo te
evalúan los demás.
La gente que no es flexible no evoluciona más allá de un cierto punto. Atrapados por sus
creencias y su sentido de la identidad (que en realidad no son más que ego), no cambian
su forma de pensar ni sus comportamientos sino que ejecutan una y otra vez los mismos
procesos aunque les no funcionen como ellos quisieran.
Frente a la actitud de inflexibilidad, hay una frase que me encanta:
“Tú eliges si prefieres tener éxito, o tener razón”
Así que ya sabes, si lo que haces no funciona, igual te interesa hacer otra cosa.
Como decía Bruce Lee: be water, my friend.
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Aceptación
La aceptación de la que hablábamos en la Zona Externa es realmente un recurso interno.
Depende únicamente de ti aceptar el mundo tal y como es, y trabajar partiendo de esa
base, o frustrarte y quejarte porque las cosas no son como a ti te gustaría que fuesen.
La aceptación es incluir dentro de ti, de tu modelo del mundo, de tus creencias, cómo es
verdaderamente la realidad, en lugar de cómo te gustaría a ti que fuese.
Una visión y aceptación de la realidad real, certera y útil, aunque no te guste, y diste
mucho de tus ideales, constituye los cimientos sólidos del resto de tu progreso y
desarrollo.
Eso no quiere decir que no puedas luchar para, con el tiempo, conseguir que el mundo, o
al menos tu mundo, llegue a ser como tú quieres que sea. Hay que luchar por nuestros
sueños.
Y eso nos lleva a la...
Paciencia
El último de nuestros recursos de éxito, ¡y no te creas que es fácil de conseguir! Las
personas que estamos habituadas a esforzarnos por conseguir nuestros objetivos
tendemos a quererlo todo ahora, ¡ya!
No siempre es posible.
A veces tenemos que desarrollar nuestras habilidades, y aunque aprendamos rápido,
sigue existiendo una curva de aprendizaje.
A veces no tenemos oportunidades o alternativas, ni ocasión de crearlas, y hay que
esperar a que aparezcan.
A veces el contexto y la situación en general no acompañan, y no depende en absoluto
de nosotros.
La paciencia es la capacidad de esperar, cuando sea necesario, a que nuestros esfuerzos
den fruto, a corto, medio y largo plazo.
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Optimismo y Pesimismo
Vamos a hablar ahora de optimistas y pesimistas. Hay una fuerte corriente que piensa
que el desarrollo personal debería estar unido al pensamiento positivo. Herramientas
como la Ley de la Atracción nos inducen a pensar que “el secreto” del éxito está en
pensar en positivo.
No estoy de acuerdo.
El pesimismo tiene una clara utilidad. Imagina cuando nuestros antepasados eran
nómadas y estaban cazando en el bosque. Oían un ruido raro. “Seguramente no sea nada”
pensaba el optimista, y seguía a lo suyo. “Seguramente sea un peligro” pensaba el
pesimista, y salía huyendo. Si el ruido era porque se acercaba un oso, el pesimista se
salvaba de ser devorado.
El pesimismo nos alerta de los peligros. Por esta razón hemos evolucionado para ser
“por defecto” pesimistas.
No obstante, este pesimismo evolutivo no es 100% útil en la vida moderna. Ya no hay
osos amenazándonos en cada esquina. El mundo es un lugar más seguro, y la vida
moderna tiende a recompensar a los valientes (con algunas precauciones).
El optimismo es útil en algunos casos. Y el pesimismo es útil en otros. Cruzar un barrio de
mala muerte de noche y borracho no es la mejor de las ideas, por muy optimista que
seas.
Entonces ¿qué es mejor, ser optimista o ser pesimista?
Es mejor ser optimista cuando te sea útil ser optimista.
Y es mejor ser pesimista cuando te sea útil ser pesimista.
Por ejemplo imagina que quieres realizar una obra: escribir un libro, pintar un cuadro,
componer una canción. Si tú mismo no confías en ti a la hora de hacerlo, seguramente te
desanimarás y abandonarás el proyecto. En este caso es más útil ser optimista porque te
dará mejores resultados.
En cambio imagina que decides jugarte todo tu dinero en el casino pensando que vas a
vencer a la banca contra todo pronóstico. En este caso ser optimista te llevará casi con
toda certeza a la ruina.
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Si quieres jugar al casino por diversión es más útil ser pesimista, asumir que vas a perder
todo lo que apuestes, y ponerte un límite: por ejemplo, voy a jugar sólo 300 € (o lo que
sea).
Cuando se termine ese dinero, se acabó, y así tienes las pérdidas controladas. Y si, contra
toda probabilidad, terminas ganando dinero, pues es una feliz sorpresa, y eso que te
llevas.
Bien, tenemos claro entonces que hay diferentes situaciones, en algunas es más útil ser
optimista y en otras ser pesimista, ¿cómo podemos sistematizar esto e integrarlo con el
resto de nuestro modelo?
Sabemos que nuestra Zona de Control depende exclusivamente de nosotros, es decir,
tenemos el control de nuestros pensamientos, estado interno e intención de
comportamiento. No necesariamente es fácil controlarlo, pero está dentro de nuestro
alcance.
Dentro de nuestra Zona de Control podemos ser totalmente optimistas, tan optimistas
como queramos. Podemos confiar plenamente en que desarrollando nuestras
capacidades y recursos, tendremos siempre el control de nuestros procesos mentales,
estados emocionales y decisión de comportamiento, para que sean exactamente los que
nosotros queramos.
Esto no es necesariamente cierto al 100% ya que determinados factores externos
pueden alterar nuestro estado interno. Nadie está a salvo de accidentes y desgracias, y
de cómo nos afecten en nuestro estado emocional.
Pero siempre podemos ir desarrollando poco a poco la capacidad de controlar nuestro
estado interno y nuestras emociones, cada día un poco más, hasta que los
acontecimientos externos nos afecten lo menos posible.
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En tu Zona de Influencia puedes ser moderadamente optimista. Es decir, en aquellas
cosas que dependan de ti puedes esperar unos resultados positivos, lo que te motivará a
intentar conseguirlos con todo tu empeño y energía. Pero tienes que tener cuidado de
no frustrarte si no los consigues, ya que tienes que ser consciente de que no dependen
enteramente de ti.
Para todo lo que está en la Zona Externa lo más útil es ser realista. Es decir, fuera de la
influencia de tus habilidades, lo mejor es tener una visión de la realidad lo más precisa
posible.
Por ejemplo a la hora de evaluar el mercado para invertir en bolsa: no depende de ti y
(salvo que seas hiper millonario) lo que tú hagas no va a afectar al mercado. En este caso
lo mejor es ser lo más realista posible para calibrar de la forma más certera y tomar las
mejores decisiones.
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Y si tenemos en consideración los posibles ataques que podemos sufrir desde el
exterior (causados por otras personas o por accidentes) es el momento de ser
razonablemente pesimista.
Digo “razonablemente” porque no es cuestión de ponerse apocalípticos pensando que el
mundo se puede acabar, ni dejar de salir a la calle por si nos atropella un barco, pero sí
calcular cuál es el mayor riesgo que de forma razonable puede ocurrir, y prepararnos
por si ocurre.
Por ejemplo si tienes una página web, un riesgo razonable es que te entre un hacker y la
destruya. Pensar que nunca te van a hackear es un optimismo poco saludable porque el
día que suceda no podrás recuperarte.
Realizar una copia de seguridad de tus datos de forma periódica te protege de esta
situación. Es posible que nunca llegues a utilizar esta copia de seguridad, pero si se da el
caso de que destruyan tu página, estarás más que contento de tenerla.
Los inversores tienen un mecanismo de control de pérdidas que se llama stop loss.
Simplificando mucho, si han comprado unas acciones a un valor, este mecanismo las
vende automáticamente si su precio baja de un porcentaje de su valor. Si un inversor
decide poner un stop loss al 10%, sus acciones se venderán automáticamente cuando
bajen un 10%.
Sí, ha tenido pérdidas, pero estas pérdidas están controladas. Si de forma
irracionalmente optimista el inversor piensa que sus acciones no pueden bajar, o que si
bajan tienen necesariamente que volver a subir, se puede encontrar con pérdidas mucho
mayores.
En resumen, el pesimismo es útil a la hora de tomar precauciones contra los casos
improbables pero posibles en los que factores externos nos pueden causar un gran
perjuicio.
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Pesimismo a corto plazo, optimismo a largo plazo
El optimismo y el pesimismo también tienen su calibración en el horizonte temporal.
Es útil pensar que para una acción repetida a corto plazo, con una baja probabilidad de
éxito para cada una de las interacciones, dada una interacción determinada las cosas no
van a salir de la mejor forma posible, y sin embargo a largo plazo es útil confiar en que
las cosas sí que saldrán como tienes en mente y finalmente conseguirás tu objetivo.
Esto se conoce también como la Paradoja de Stockdale, por el vice almirante del
ejercito de USA James Stockdale, que fue prisionero de guerra en Vietnam.
En el campo de prisioneros, los optimistas que creían que pronto serían liberados, veían
como sus expectativas no se cumplían y finalmente sucumbían. Stockdale sabía que
seguramente no sería liberado hoy, ni mañana, ni el mes que viene, quizá ni siquiera este
año ni el año que viene... pero tenía la certeza de que conseguiría soportar la prisión y
sus torturas y ser libre al final.
“Nunca debes confundir la fe en que al final prevalecerás – la cual no se debe
perder jamás – con la disciplina de afrontar los hechos más brutales de tu
realidad actual, los que quiera que sean” - James Stockdale
Afortunadamente la mayoría de nosotros no tenemos que afrontar el terror de ser
prisioneros de guerra, pero sí que es cierto que la mayoría de las veces las cosas no salen
como a nosotros nos gustaría. Es rara la persona que consistentemente tiene éxito en
todas y cada una de las actividades que se propone.
Si somos exageradamente optimistas, seguramente nos demos de bruces con la realidad
una y otra vez. En algunos casos es especialmente típico el fallar una y otra vez hasta que
tenemos éxito.
Se me ocurre el ejemplo de aprender a tocar un instrumento musical: al principio
intentarás aprender melodías fáciles y te equivocarás en una cosa, luego en otra distinta
y sólo tras muchos intentos y muchas horas de práctica empezarás a tocar las canciones
sin fallos. En el corto plazo no te saldrán las cosas pero al final lograrás tu objetivo.
Otro ejemplo es la venta a puerta fría. Puede ser muy descorazonador recibir un rechazo
tras otro, pero realmente ¡no necesitas cerrar todas las ventas para tener éxito! Conque
cierres un porcentaje de tus ventas – que dependerá de tu sector, de tu producto, de tu
margen... - ya serás un vendedor de éxito.
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En su libro “Ser o no ser intimidado”3, Robert Ringer nos habla de este principio aplicado a
las ventas:
Teoría de la sustentación de una actitud positiva a través de la asunción de
un resultado negativo:
Debido a factores más allá de nuestro control, la mayoría de los tratos no se
cierran. Por tanto, la clave para mantener una actitud mental positiva es asumir
siempre un resultado negativo. En otras palabras, espera e intenta conseguir lo
mejor, pero asume lo peor.
Anticipar continuos reveses a corto plazo tiene el impacto positivo de desinflar
su impacto en tu estado mental cuando ocurren, lo que a su vez prepara el
camino para el éxito a largo plazo.
Robert Ringer - “Ser o no ser intimidado”
En mi experiencia esta forma de pensar resulta muy útil, sobre todo para seguir
persistiendo en aquellos objetivos que suelen conllevar una serie de rechazos hasta que
se tiene éxito, como pueden ser por ejemplo buscar un empleo y realizar entrevistas de
trabajo, encontrar pareja, montar un negocio y vender tus productos, etcétera.
En estos casos, venirse abajo por los pequeños fracasos en el camino es un error, hay que
aceptar que en todas estas iniciativas fracasemos muy a menudo, especialmente cuando
estamos empezando.
La motivación tiene que surgir de la confianza en tus capacidades a largo plazo, y de
saber que si aplicas tu inteligencia, tus habilidades y tu perseverancia, al final lograrás tu
objetivo.
3
“To Be or Not to Be Intimidated: That is the Question”, Robert Ringer. M. Evans & Company, 2003.
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Distorsiones del Optimismo y el Pesimismo
Ya hemos visto que, como diferentes herramientas, en determinados casos es más útil el
optimismo y en otros el pesimismo.
El optimismo es más útil mientras más dependen las cosas de nosotros, por el efecto de
profecía autocumplida. Además sabemos que en una situación desfavorable es más útil a
largo plazo.
El realismo va siendo más útil cuando las cosas van dejando de depender de nosotros, y
el pesimismo es útil para prevenir ataques y otros riesgos, y a corto plazo para
sobrellevar situaciones desfavorables o interacciones en las que en la mayoría de las
veces fracasaremos pero que las pocas veces en las tenemos éxito lo compensa con
creces.
Si existe una distorsión en nuestra aplicación del optimismo y el pesimismo, no
estaremos utilizando adecuadamente estas estrategias de pensamiento: en lugar de
sernos útiles, nos perjudicarán.
Por ejemplo un optimismo exagerado con respecto al mundo que nos rodea se conoce
como Prejuicio Positivo o Principio de Pollyanna4. Este optimismo exagerado nos
puede hacer pecar de ingenuidad, o de no querer aceptar la realidad de una situación
perjudicial o arriesgada.
Una persona excesivamente optimista podría por ejemplo perder todo su dinero
apostando en el casino, o invirtiendo en bolsa de forma inconsciente. O confiar
demasiado en otra persona que no tiene sus mejores intereses, y puede engañarle,
estafarle o hacerle daño.
La solución es estar alerta y calibrar las situaciones en la que nos encontramos, así como
ejercer el Pensamiento Crítico para no creernos todo aquello que nos cuentan sin
evaluarlo racionalmente.
4 Por el libro “Pollyanna” de Eleanor Porter donde la protagonista del mismo nombre muestra un
optimismo inquebrantable por mal que le vayan las cosas.
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De la misma forma un pesimismo exagerado con respecto al mundo, lo que se denomina
Visión Catastrófica, tampoco es nada útil. Aunque ahí fuera hay muchos peligros y
mucha gente que, si pudiese, se aprovecharía de nosotros o nos haría daño, en general
vivimos en sociedades más o menos civilizadas donde con unas dosis razonables de
precaución podemos sortear más o menos los distintos peligros del día a día.
Por supuesto esto depende mucho de la situación en la que te encuentres: no es igual de
peligroso el centro de una ciudad cosmopolita que una zona de guerra. Y todos los días
suceden accidentes, se cometen delitos y en general pasan cosas que nos gustaría que
no pasasen.
Pero estar paranoicos acerca de si nos podría suceder tal o cual desgracia sin que exista
una probabilidad real de que suceda, lo único que va a conseguir es asociarnos a un
estado emocional de miedo que nos paralizará y nos impedirá actuar para conseguir
nuestros objetivos.
Por ejemplo si piensas que todos los hombres o todas las mujeres tienen como objetivo
manipularte y hacerte daño, te costará trabajo establecer relaciones sentimentales
porque el miedo a que te manipulen o te hagan daño te detendrá a la hora de
relacionarte con las personas.
Nuevamente, estar alerta y calibrar las situaciones es la receta para combatir el
pesimismo con respecto al mundo. Si sabes que eres capaz de detectar una amenaza a
tiempo, no tendrás la necesidad de estar constantemente en tensión porque todo pueda
ser una amenaza potencial.
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Y quizás la peor de todas sea el pesimismo exagerado sobre ti mismo.
Cuando en nuestra Zona de Control domina el pesimismo en lugar del optimismo, no
tendremos una concepción adecuada de nosotros mismos ni de nuestras capacidades.
No nos querremos lo suficiente, ni tendremos la confianza de que somos capaces de
hacer aquello que nos hemos propuesto hacer.
Como consecuencia, emprenderemos acciones que en lugar de ir a nuestro favor irán en
nuestra contra, como pueden ser no cuidarnos física o mentalmente, entrar o
permanecer en relaciones destructivas, abandonar nuestros objetivos y nuestros sueños
o autosabotearnos para impedir nuestro propio éxito.
Un pesimismo interno es una fuerte necesidad de validación.
Es un vacío interior que nos hace sentir que hay algo inherentemente malo, incompleto
o incapaz en nosotros mismos.
Muchas veces intentamos llenar este vacío con cosas externas, pero es un agujero negro
que nunca se sacia.
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Si te pregunto: ¿te quieres a ti mismo?, normalmente me contestarás que sí, ¿quién no
querría quererse a sí mismo? Pero para saber si te quieres de verdad, y no sólo de
palabra, tendrías que plantearte las siguientes cuestiones:
•
¿Me exijo demasiado a mí mismo? ¿Tengo que tener éxito en prácticamente todo
lo que me proponga, o de lo contrario me siento mal?
•
¿Cuando comento un error, asocio ese error con algo malo de mi identidad? Si me
equivoco en algo, ¿me digo cosas como “qué torpe soy” o “qué tonto soy”?
•
¿Necesito demostrarme constantemente que soy bueno en algo? ¿Que soy hábil,
inteligente, creativo, atractivo...? ¿En el momento en que no me lo demuestro,
dejo de creérmelo?
•
¿Mi estado de ánimo fluctúa con mucha intensidad dependiendo de los resultados
obtenidos? ¿Si consigo un logro me vuelvo eufórico, y si fracaso me siento inútil?
•
¿Me autosaboteo con frecuencia? Por ejemplo, hago planes acerca de lo que voy a
hacer y luego me puede la pereza, o busco excusas para no hacerlo.
•
¿Siento que me hacen falta una serie de cosas o logros para encontrarme a gusto
conmigo mismo? Y al mismo tiempo, ¿hay una parte de mi que siente que no
merezco esas cosas que necesito para ser feliz?
Si te sientes identificado con estas cuestiones planteadas, es posible que en el fondo,
consciente o inconscientemente, no te quieras del todo a ti mismo, y no te veas a ti mismo
ni a tus capacidades con optimismo y positividad.
En este caso tu vacío interior, como un agujero negro, está tirando de ti, lastrándote e
impidiéndote desarrollar tu máximo potencial.
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Tu Luz Interior
En nuestro taller de fin de semana Tu Luz Interior trabajamos con el concepto que
tenemos acerca de nuestra propia imagen, y de los sentimientos que tenemos hacia
nosotros mismos.
Es un taller intensivo en el que utilizamos diversas técnicas de desarrollo personal, entre
ellas la Programación Lingüística, la Hipnosis y otras, para atajar de raíz el problema de
sentir ese pesimismo interno, ese vacío interior que nunca se llena.
En este taller cerraremos el agujero negro que nos consume por dentro, y en su lugar
encenderemos una fulgurante estrella.
Si quieres participar en nuestro taller Tu Luz Interior, puedes encontrar más información
en:
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Apoyándote en Otros: Coach y Mentor
Nadie ha dicho que el camino del desarrollo personal tengas que recorrerlo tú sólo.
Hay dos roles que te pueden ayudar en este camino: el Coach y el Mentor.
Se ha discutido largo y tendido acerca de qué diferencia hay entre un mentor y un coach,
pero con el modelo de desarrollo personal explicado en este libro, resulta muy sencillo:
•
El Coach es quien te ayuda a desarrollarte en tu Zona de Control.
•
El Mentor es quien te ayuda a desarrollarte en tu Zona de Influencia.
¿Cómo funciona el Coaching?
Alicia: Sólo quiero saber qué camino debo tomar
Gato: Pues depende a dónde quieras ir tú
Alicia: Eso no importa, si tú me dices
Gato: Entonces realmente no importa el camino que escojas
La palabra coaching, de tan repetida, ha perdido la mayor parte de su significado. Se ha
convertido en algo tan generalista que ya no se sabe muy bien qué es coaching y qué no.
Hoy en día se utiliza para todo: coaching de esto, coaching de aquello... que no te extrañe
ver dentro de poco coaching de atarte los cordones.
Y sin embargo, pese a tratarse de un término más que devaluado, opino que el coaching
es un proceso de muchísima importancia en el desarrollo de una persona.
Coaching es simplemente llevar a una persona del estado presente a un estado deseado.
El Coach es la persona que te ayuda a llevar a cabo este proceso.
¿Es necesario tener un coach de estos que aparecen en las fotos de catálogo, de traje
impoluto y sonrisa de blancura cegadora, para tener éxito en la vida? No, en absoluto.
En mi grupo de amigos nos hacemos coaching constantemente. Ponemos en común
nuestras experiencias y nos vamos ayudado a ajustar nuestros procesos mentales y
nuestros estados internos de la forma en que sea más útil en cada momento.
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Si lo piensas un momento, seguro que con tus amigos y amigas también lo haces: si uno
está en un mal estado, alicaído, “de bajona”, seguro que entre todos intentáis animarlo y
conseguir que tenga un buen estado de ánimo, que saque fuerzas de flaqueza y que se
anime a hacer cosas y a intentar conseguir lo que desea.
El coaching en esencia es lo mismo, pero hecho deliberadamente, aplicando un proceso
sistemático y eficaz para obtener resultados tangibles.
En un proceso de coaching, el coach ayuda al coachee a:
•
Determinar por qué la situación actual supone un problema para él
•
Analizar sus procesos mentales y su estado interno
◦ Y de qué forma se relacionan con su situación actual
•
Encontrar alternativas a la situación actual
•
Determinar unos objetivos motivadores para resolver el problema a través de una
o varias de las alternativas
•
Desarrollar un estado interno de recursos útiles para alcanzar dichos objetivos
•
Elaborar un plan para la consecución de los objetivos y realizar un seguimiento
El coach trabaja desde el modelo del mundo del coachee, es decir, el coach no debe
considerar su propio modelo del mundo, ni su experiencia ni resultados en las
situaciones que afectan al coachee, sino que debe trabajar con los recursos y procesos
mentales de la persona.
¿Cómo funciona el Mentoring?
Mentoring es otra palabra para describir algo más viejo que la historia: que te enseñe
otro que sabe más que tú.
Un Mentor es aquél que ya ha recorrido el camino, y ahora te enseñará a recorrerlo a ti.
La labor del mentor es enseñarte específicamente qué habilidades tienes que desarrollar
y cómo, y darte un feedback preciso y útil para que puedas mejorar en dichas habilidades
de la forma más eficiente posible.
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Merece una mención especial el juego interno: habitualmente un mentor ya conoce qué
estados internos, pensamientos, creencias, etc. son óptimos para desempeñar la
actividad concreta que te está enseñando.
Es decir, un buen mentor también actúa de coach, para que desarrolles los mejores
recursos internos que te llevarán al éxito en la actividad concreta en la que el mentor te
está entrenando.
El mentor trabaja con una orientación a resultados, es decir, lo que persigue es un
resultado concreto, normalmente la excelencia en la actividad, y aunque es conveniente
que tenga cuenta el modelo del mundo de la persona, es más importante que la
actividad se realice correctamente aunque para ello la persona tenga que reajustar sus
procesos mentales y estados internos.
Exploradores y Escaladores
Terminamos con una metáfora aventurera que ilustra la diferencia:
El proceso de coaching es como explorar una selva, donde el coachee, como un
explorador, recorre su mapa del mundo descubriendo sus procesos mentales, sus
valores, sus objetivos...
El coach sería su guía, conoce cómo moverse por una selva y puede ayudar en cualquier
momento a inspeccionar un camino, sortear un obstáculo, evaluar las ventajas de una
ruta frente a otra, etc., pero es el explorador quien decide en cada momento hacia dónde
quiere ir, qué camino seguir para ir descubriendo los distintos rincones de la selva.
El proceso de mentoring es como escalar una montaña. El escalador sabe exactamente
qué es lo que quiere: coronar la cima de la montaña.
El mentor sería su sherpa: él ya lo ha conseguido, en reiteradas ocasiones, y le indica al
escalador exactamente qué es lo que tiene que hacer, por dónde hay que ir, dónde hay
que parar, etc., para que el escalador consiga exactamente el objetivo inicial que se había
propuesto.
¿Y tú, en qué punto estás ahora mismo? ¿Eres explorador o escalador? ;)
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el libro completo en PDF.
Aunque hayas recibido el PDF directamente, si te ha gustado te recomiendo que te
también te suscribas a nuestro boletín de noticias, puesto que iremos publicando
regularmente nuevos artículos de desarrollo personal, muy relacionados con todos los
temas que hemos visto en este libro.
Además, a través del boletín de noticias realizamos promociones de nuestros talleres y
cursos, con importantes descuentos sobre los precios oficiales de la web.
Nuestro boletín es la forma en la que nos comunicamos con nuestros lectores para
ofrecer nuevos contenidos, materiales y talleres y cursos, y este libro es el regalo que
hacemos para agradecer a las personas su confianza suscribiéndose a nuestro boletín.
Muchas gracias por compartir :)
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Apéndices
Mapa Mental
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Nuestros talleres
¡Es hora de brillar con tu Luz Interior!
Deja atrás la necesidad de validación, y los sentimientos de culpa y vergüenza.
Muchas personas tienen dentro un vacío interior, un agujero negro que nunca se llena.
Por mucho que nos esforcemos por conseguir cada vez más logros, o intentemos llenar
nuestro tiempo con aficiones, o quizá incluso adicciones, no terminamos de sentirnos
bien con nosotros mismos.
En este taller trabajaremos con distintas herramientas y ejercicios para cerrar ese vacío
que llevamos dentro y que en su lugar brilles con luz propia.
Lograrás tener una imagen muy positiva de ti mismo para quererte incondicionalmente
tal y como eres, y proyectarlo hacia los demás.
Tu Luz Interior es un taller de desarrollo personal impartido por Miguel Guzmán. Si
quieres asistir envía un correo a: miguel.guzman@exito-personal.com o a través de:
http://www.exito-personal.com/tu-luz-interior
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¡ Saca la felicidad que llevas dentro !
A veces el secreto de la felicidad no está en conseguir todos tus objetivos, ni en
conquistar las mayores metas y logros.
A veces buscamos la felicidad donde no llegaríamos a encontrarla.
En este taller descubrirás que la felicidad está realmente dentro de ti, y sólo es necesario
aprender a sacar esa felicidad que llevas dentro.
Mediante diferentes técnicas y ejercicios aprenderás que puedes ser feliz cuando tú
quieras y donde tú quieras.
Serás feliz simplemente ¡porque tú quieres!
Quiero Ser Feliz es un taller de desarrollo personal impartido por Alberto Matilla y
Miguel Guzmán. Si quieres asistir envía un correo a: miguel.guzman@exito-personal.com
o a través de:
http://www.exito-personal.com/quiero-ser-feliz
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Licencia y Créditos
Licencia
“Tus Zonas de Éxito” se libera bajo la licencia:
Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported (CC BY-NC-ND 3.0)
Términos legales simplificados:
Usted es libre de:
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licenciante (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o que apoyan el uso que hace
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Términos legales completos en: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/deed.es
Obra registrada en Safe Creative:
http://www.safecreative.org/work/1208282182660
Créditos adicionales
La PNL - Programación Neurolingüística es una disciplina creada y desarrollada por: Richard Bandler, John
Grinder, Robert Dilts, Judith DeLozier y otros.
Las siguientes imágenes son Creative Commons: Al happy, Al tired, Alarm Clock, arrow blue right, Boat at
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En el texto se reproduce un fotograma de la película "Un Día de Furia" (“Falling Down”), 1993 Warner Bros.
Actor: Michael Douglas. Se reproduce bajo el derecho de cita, considerando un fragmento de la obra
(fotograma) con una función ilustrativa dentro del contexto de este documento.
El resto de imágenes son todas (c) Éxito Personal, bajo licencia Creative Commons AtribuciónNoComercial-SinDerivadas 3.0 Unported (CC BY-NC-ND 3.0).
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