Términos y condiciones generales para el uso de la herramienta de administración my paysafecard México Agosto 2016 1. Información general 1.1. En esta sección se establecen los términos y condiciones generales de “my paysafecard” que se aplican a los clientes que eligen este servicio ofrecido por Prepaid Services Company Limited (en lo sucesivo: "PSC" o "nosotros"), con sede en el piso 27, 25 Canada Square, Canary Wharf, Londres E14 5LQ, Inglaterra (con número de registro 05761861). 1.2. La plataforma online "my paysafecard" (en lo sucesivo: "herramienta de administración" o "my paysafecard") está diseñada para que el cliente guarde y administre los PIN de paysafecard emitidos por paysafecard.com Schweiz GmbH. Este es un servicio que ofrecemos a los titulares de paysafecard para comprobar el historial de todas las transacciones realizadas a través de cada PIN de paysafecard. Una vez que los PIN se introducen a la herramienta de administración, pueden realizarse pagos utilizando únicamente el nombre de usuario y la contraseña. 1.3. El uso de la herramienta de administración my paysafecard está sujeto a estos Términos y Condiciones Generales ("TCG"). El cliente acepta estos TCG en (www.paysafecard.com) al registrarse y usar “my paysafecard” como un servicio. Los TCG para el uso de paysafecard (disponibles en el sitio web de paysafecard en (www.paysafecard.com) se aplican a los PIN que usted aceptó cuando adquirió paysafecard. 2. Registro y activación de my paysafecard 2.1. El cliente debe tener al menos 16 (dieciséis) años y ser residente en México para poder registrarse en “my paysafecard”. PSC tiene el derecho a solicitar una prueba sobre la edad del cliente en cualquier momento. 2.2. El cliente necesita tener acceso a un equipo habilitado para web en el que esté activado JavaScript en el navegador o tenga instalado un plugin de Flash. También necesita tener instalado un correo electrónico o un cliente web adecuado. Además, el cliente necesita un teléfono móvil que pueda recibir mensajes de texto y cuyo número haya sido asignado por un proveedor de telefonía móvil mexicano. La prestación de tales servicios (que puede estar sujeto a un cargo) no es parte de este contrato. Versión: 10.08.2016 1 2.3. Usted sólo puede registrarse una vez para utilizar “my paysafecard” como un servicio a su nombre. Está prohibido registrarse varias veces por el mismo cliente o cualquier otra persona que actúe en su nombre. Si se infringe este reglamento, nos reservamos expresamente el derecho a rescindir inmediatamente el presente contrato. Al aceptar estos TCG usted confirma que utilizará este servicio en su propio nombre y que no actúa a nombre de un tercero. 2.4. Registro en línea: para poder comenzar con el uso de “my paysafecard”, el cliente debe registrarse en línea en el sitio web de PSC (procedimiento que se realiza sólo una vez). El cliente debe introducir los datos requeridos de forma precisa. En el transcurso de la inscripción, se le pedirá al cliente que elija un nombre de usuario y una contraseña. El cliente deberá, en su propio interés, mantener estos datos en secreto (véase, en particular, la Cláusula 4). 2.5. PSC enviará un código al cliente en un mensaje de texto al número de teléfono móvil introducido en el formulario de registro en línea y/o un mensaje de correo electrónico con un vínculo de confirmación para que el cliente pueda activar “my paysafecard”. 3. Uso de my paysafecard 3.1. PSC otorga al cliente el derecho a utilizar el servicio exclusivamente para fines personales en el dispositivo usado por el cliente. 3.2. Tras la activación, el cliente puede agregar los PIN de paysafecard adquiridos en México a la herramienta de administración introduciendo los 16 dígitos del PIN. 3.3. Si el PIN de paysafecard se agrega correctamente a la herramienta de administración, esto será mostrado inmediatamente en el área del cliente de ”my paysafecard”. El cliente tiene la opción de usar “my paysafecard” para hacer transacciones de pago con sus PIN con sólo introducir el nombre de usuario y la contraseña. 3.4. El cliente no podrá modificar, copiar, publicar, licenciar, vender o comercializar de ninguna forma la herramienta, la información asociada ni el software. Además, no está permitido usar la herramienta de manera que pudiera perjudicar a un sitio web de PSC o de las empresas de su grupo. 4. Seguridad: Deber de ejercer el debido cuidado y bloqueo el acceso 4.1. El cliente estará obligado a mantener en secreto sus datos de acceso (nombre de usuario y/o contraseña) y protegerlos contra el uso de terceros no autorizados. Se debe garantizar que terceros no autorizados no puedan acceder a los datos de acceso de “my paysafecard”. 4.2. Cuando el cliente sea consciente de la pérdida o robo de sus datos de acceso o los parámetros de seguridad, o el uso abusivo o cualquier otro uso no autorizado de sus datos y parámetros de acceso, deberá informar inmediatamente de ello a PSC, de modo que PSC pueda bloquear el acceso a “my paysafecard”. El formulario en línea y el número de la línea directa pueden encontrarse en la página web de paysafecard: https://www.paysafecard.com/lock-my-paysafecard/. 4.3. PSC tendrá derecho a bloquear el acceso de clientes al servicio “my paysafecard” sin su consentimiento por: (a) razones objetivas relacionadas con la seguridad del servicio que lo Versión: 10.08.2016 2 justifiquen, (b) la sospecha de uso no autorizado o fraudulento de las funciones de identificación o de la herramienta “my paysafecard” o (c) la obligación oficial o legal de hacerlo. 5. Responsabilidad 5.1. PSC no incurrirá en responsabilidad por el uso inadecuado de la herramienta de administración por parte del cliente o de terceros. 5.2. PSC sólo proporciona el servicio de “my paysafecard” para uso privado. El cliente se compromete a no usar my paysafecard para ningún tipo de actividad comercial, empresarial o reventa. En la medida permitida por la ley, PSC no será responsable en ningún caso de ningún daño incidental, especial, indirecto o consecuente de ningún tipo, incluyendo sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos o cualquier otro daño comercial. 5.3 El servicio de my paysafecard se proporciona "Tal cual" y "Según disponibilidad", con todos sus fallos y sin garantía de ningún tipo, y se rechazan por este medio todas las garantías y condiciones con respecto al servicio, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitando a, la aptitud para un propósito en particular o un servicio ininterrumpido o libre de errores. 6. Protección de datos 6.1. Cuando se usa “my paysafecard”, la información personal del cliente (como el nombre del cliente, su dirección de correo electrónico y el domicilio) se guardará en la medida que sea razonablemente necesario para el suministro y la prestación del servicio, esto con el fin de prevenir y detectar fraudes, y según lo requerido por las obligaciones estatutarias. Para el uso de “my paysafecard”, se aplicarán los respectivos principios de protección de datos aplicables de PSC. Estos pueden consultarse en cualquier momento en la página web de paysafecard. El cliente es consciente de lo anterior y acepta expresamente la utilización de sus datos personales. 7. Plazo y terminación del contrato 7.1. El contrato entre PSC y el cliente sobre el uso de “my paysafecard” como servicio tiene duración indefinida. 7.2. El cliente tendrá derecho a rescindir este contrato a través de un mensaje de correo electrónico amypaysafecard.mx@paysafecard.com en cualquier momento. 7.3. PSC tendrá derecho a rescindir la relación contractual con el cliente por escrito y en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada del cliente. 8. Enmiendas y adiciones a los TCG 8.1. PSC estará facultada a modificar los TCG y notificará al cliente los cambios previstos enviando un correo electrónico a la dirección almacenada en “my paysafecard” con un mínimo de anticipación de 14 días previo a su efecto. Las partes acuerdan que, a menos que el cliente ponga objeciones a las enmiendas propuestas por escrito antes de la fecha prevista de entrada en vigor, se considerará que Versión: 10.08.2016 3 el cliente acepta estas enmiendas, que pasarán a ser parte efectiva del contrato con el cliente. El cliente tendrá derecho a rescindir el contrato con PSC y el uso de „my paysafecard” sin previo aviso antes de la fecha en que las modificaciones entren en vigor. 8.2. La mera extensión de funcionalidad, introducción de servicios o cambios en los métodos de pago, así como de la empresa contratante, no representarán un cambio en el contrato. 9. Cesión de la relación contractual 9.1. PSC tendrá derecho a ceder los derechos y obligaciones del contrato con el cliente a una empresa del grupo si ésta posee las licencias necesarias en virtud de la ley de supervisión correspondiente. En tal caso, los derechos del cliente no se verán afectados. 9.2. PSC informará al cliente de la cesión del contrato con 14 días de antelación. El cliente tendrá derecho a rescindir inmediatamente el contrato hasta el momento de producirse la cesión. 10. Ley aplicable Estos términos y condiciones de uso se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales. En el caso de quejas que no puedan ser resueltas de otro modo, los tribunales ingleses tendrán jurisdicción no exclusiva. En el caso de que alguna cláusula o partes de distintas cláusulas sean no aplicables, no afectará a la validez del resto del contrato. Cualquier cláusula no válida o no aplicable será reemplazada por una disposición efectiva que se aproxime lo más posible a la intención del objetivo económico. Versión: 10.08.2016 4