Análisis de la capacitación virtual sobre presentaciones - ESVI-AL

V Congreso Internacional sobre Calidad y Accesibilidad de la Formación Virtual (CAFVIR 2014)
Análisis de la capacitación virtual sobre presentaciones
accesibles en la Educación Superior
Author: Dra. Carmen Varela Báez1
1
Directora del Centro de Estudios Virtuales.
Universidad Nacional de Asunción. Paraguay
Tfno: 00595 21 585540
E-mail: cvarela@rec.una.py
Resumen. En este artículo se presenta el análisis realizado al desarrollo de la
enseñanza virtual de una unidad didáctica “Cómo crear presentaciones
accesibles” realizada en la Universidad Nacional de Asunción dentro de las
acciones del proyecto ESVIAL- Educación Superior Virtual de América Latina,
proyecto subvencionado por la Unión Europea.. Se presentan los aspectos
fundamentales de su contenido y su metodología y se realiza un análisis de las
dificultades encontradas. Estas dificultades nos van a servir para realizar
mejoras para la impartición de otros cursos posteriores.
Palabras clave: presentaciones accesibles, enseñanza virtual.
1 Introducción
Este trabajo se enmarca dentro del curso sobre Creación de materiales educativos
digitales accesibles, que ha tenido lugar en la Universidad Nacional de Asunción,
Paraguay, dentro de las acciones previstas por el proyecto europeo Alfa-3, ESVIAL
(Educación Superior Virtual América Latina). Este curso estaba dirigido a docentes
universitarios que imparten formación presencial sin experiencia en accesibilidad
web. Su objetivo era capacitarles para que puedan crear materiales educativos
digitales que cualquier alumno pueda utilizar en su proceso de aprendizaje, tanto si
tienen algún tipo de discapacidad física, visual o auditiva. Al intentar hacer una
presentación accesible a las personas con discapacidad, ese material se convierte en
más accesible para todos, proporcionando una mayor facilidad en su estudio.
Las presentaciones, sobre todo en powerpoint suelen ser las más utilizadas por el
profesorado universitario para impartir sus clases presenciales. Estas presentaciones
son también puestas en la plataforma de intercambio con sus estudiantes por lo que
conviene tener una serie de requisitos para que sean accesibles.
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2 Contenido de la Unidad
La Unidad 2 del curso mencionado lleva el título de: Cómo crear presentaciones
accesibles. Con esta unidad se pretendía que el alumnado aprendiera a elaborar
presentaciones tipo powerpoint accesibles y que también se capacite para evaluar y
corregir los errores de accesibilidad que puede tener una determinada presentación y,
de esta forma obtener presentaciones accesibles que cualquier estudiante pueda leer
sin problema, aunque tenga discapacidad física o sensorial.
A los estudiantes se les pedía básicamente que vieran un vídeo inicial de presentación
de la Unidad, luego que leyeran los contenidos de la unidad, que se les presentó en
diferentes formatos y que realizaran un test de autoevaluación. Una vez que estaban
preparados en los contenidos de la unidad se les mostraba un ejercicio resuelto que les
servía de guía para realizar un ejercicio práctico ellos solos para que lo subieran a la
plataforma y poder ser evaluado.
Era necesario que tuvieran el editor de texto MS Powerpoint 2010, puesto que ya
tiene incorporadas funciones que iban a ser útiles para el desarrollo del tema sobre su
accesibilidad.
Durante el desarrollo de la unidad, en base al desarrollo del proceso de aprendizaje de
los estudiantes, la tutora vió que tenían la necesidad de mayor ayuda para la
realización del ejercicio práctico, y les elaboró un material que resume el contenido
de la unidad1, y que se expone a continuación:
LISTA DE ELEMENTOS Y EXPLICACIÓN DE CÓMO SE CUMPLEN
A continuación se ofrece una explicación que pretende ayudar a la realización del
ejercicio de la unidad 2. Recuerde que en el material de clase está explicado cada uno
de los puntos a los que nos referimos, y deberá consultarse cada vez que lo necesite.
En primer lugar deberá asegurarse que se entregan dos ficheros (uno en pptx y otro en
pdf, este último con la explicación de todos los puntos que se exponen en la tabla
siguiente, que son un esquema del material de clase. Recuerde que en la elaboración
del powerpoint no debe olvidarse que haya al menos 4 diapositivas y otra más para el
índice. También debe hacer la comprobación de la accesibilidad del pptx, tal y como
se explica en el material de clase y asegurarse que no tiene errores. Si aparecieran
errores hay que corregirlos. Una vez realizado todo esto, elabore un pdf respondiendo
a cada uno de los siguientes puntos:
Tabla 1. Aspectos esenciales de la Unidad sobre presentaciones accesibles e indicaciones al
estudiante.
Aspectos esenciales de la accesibilidad de la pre­
sentación
1. Pocas diapositivas
2. Estructurado: títulos, subtítulos, listas, …
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Indicaciones al estudiante para
realizar el ejercicio.
En este ejercicio no hay que
explicar
nada
sobre
este
indicador. Sólo comprobar que
hay cuatro diapositivas mínimo +
una diapositiva para el índice.
Explicar la estructura de títulos y
subtítulos utilizada en esta
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presentación.
3. Estructurado: Utiliza diseños preexistentes
4. Estructurado: incluye índice
5. Estructurado: incluye título en cada diapositiva y es
único (visible o invisible)
6. Estructurado: incluye número en cada diapositiva
7. Tamaño de letra mayor de 24
8. Tipo de letra claro
9. Usa viñetas o frases cortas, en un línea, gramatical­
mente sencilla
10. Termina las frases con puntos o puntos y coma
11. Usa listas con viñetas o listas numeradas
Explicar si se ha usado una
plantilla existente del powerpoint.
No hay que explicar, solo incluir
el índice
Explicar que se ha asegurado de
poner un título en cada
diapositiva relacionado con el
índice.
Explicar que se incluyen números
Decir qué tamaño se ha usado, en
títulos, subtítulos, texto…
Decir qué tipo de letra se ha
usado
Explicar si se ha hecho así
Explicar cómo se hizo
Explicar cómo se hizo
12. Si se usan acrónimos poner el significado la primera
vez
13. Agrega imágenes significativas pero no muchas
14. No usa el color como medio significativo único y si
se hace añade un texto significativo al color
15. Usa etiquetas para los gráficos y diagramas simples
16. Que haya contraste, recomendable texto negro, fon­
do blanco
17. Usar plantillas y patrones. Recomendable crear una
plantilla accesible
18. Cuidar la ortografía, definir el idioma del documento
y de los párrafos que estén en otro idioma.
Explicar cómo se hizo
19. Agregar texto alternativo a imágenes y objetos
Explicar cómo se hizo. (Tener en
cuenta la lista de objetos indicada
en el material de clase)
Explicar cómo se hizo
20. Especificar información en los encabezados de co­
lumna en las tablas
Explicar cómo se hizo
Explicar cómo se hizo
Explicar cómo se hizo
Explicar cómo se hizo
No es necesario. Ya se explicó en
el punto 3
Explicar si se revisó la ortografía.
El idioma no es obligatorio
21. Usar texto significativo en hipervínculos
Explicar cómo se hizo
22. Usar estructuras de tablas simples
23. Evitar el uso de celdas en blanco
Explicar cómo se hizo
Explicar si se cumplió
24. Incluir subtítulos para los archivos de audio y vídeo
No es obligatorio
25. Comprobar el orden de lectura
26. Aumentar la visibilidad para personas con problemas
de percepción de color (evitar naranja, rojo y verde),
(usar marcas de círculos en lugar de punteros), (con­
traste 4.5:1), (no usar fondos degradados o con tra­
mas),(usar texturas en vez de colores )2
Explicar cómo se hizo
Explicar cómo se hizo
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27. Evitar animaciones y transiciones automáticas
Explicar si se evitó
28. No incluir información relevante en el patrón de dia­
positivas ni en el pie de página
Explicar si se tuvo en cuenta
29. Convertir a otros formatos
En este ejercicio no es necesario
Como Evaluación de la Unidad se les pidió a los participantes que realizaran un test
de evaluación de conocimientos, participaran en un foro debate y solucionar el
ejercicio práctico propuesto.
3 Dificultades encontradas y Valoración del curso
Como suele ocurrir en otros cursos virtuales la deserción es alta y las causas por
las que esto ocurre también muy variadas. En nuestro caso, de 42 inscritos solo
completaron las actividades 18, lo que supone un 43% de participantes que
terminaron el curso. La causa principal de la deserción masiva al inicio del curso fue
que el desarrollo del mismo coincidía con las fechas de exámenes de los cursos que
los participantes como docentes impartían en sus aulas presenciales. La mayoría alegó
no contar con el tiempo necesario para adecuarse al ritmo de trabajo y de los tiempos
de entrega de las tareas del curso virtual sobre materiales accesibles. La tutora estuvo,
incluso haciendo llamadas personales uno por uno.
Como puede apreciarse en la siguiente tabla el porcentaje de abandono es muy
similar en los otros países donde se ha impartido el curso:
Tabla 2. Porcentaje de estudiantes que terminan la unidad en tres países
PAÍS
MATRICULADOS
COLOMBIA
PERÚ
PARAGUAY
43
41
42
TAREA
ENVIADA Y
EVALUADA
19
20
18
% QUE
TERMINAN
44%
49%
43%
En la evaluación del ejercicio de realizar un powerpoint accesible y que luego
explicaran cómo lo hicieron, las principales dificultades encontradas han sido:
- Olvidaban la paginación de las diapositivas y la presentación de un índice al
principio.
- En alguna ocasión olvidaron la explicación de los acrónimos.
- En la gran mayoría de las veces, los participantes hacen muy bien la tarea de
incluir texto alternativo a imágenes y objetos.
- También ha habido algunas dificultades para establecer un contraste adecua­
do entre fondo y letras.
En alguna ocasión se ha encontrado el error de usar el color como medio
significativo único.
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Tuvieron dificultad para realizar la explicación de los pasos que siguieron
para realizar el ejercicio, la mayoría no lo hizo.
Valoración:
En diversas entrevistas con los alumnos han manifestado que el hecho de tener que
convertir los materiales de las clases en materiales accesibles da más trabajo, porque
“cada imagen hay que describir, cuidar los colores, tener en cuenta el tamaño de la
letra, etc. Cosas que antes no se daba cuenta y no tenía ni idea de que alguien que no
tenga buena vista no más, ya no podía leer su diapositiva”.
También manifiestan que han aprendido que la accesibilidad obliga a que la presenta­
ción sea mucho más larga y tenga más diapositivas. Pero a pesar de ello manifiestan
que el resultado es muy satisfactorio pues como docentes se sienten más útiles, les
motiva saber que están ayudando a las personas con necesidades diferentes.
También se ha puesto de manifiesto que es muy común encontrar conferenciantes,
que hacen presentaciones que no son accesibles, incluso en algún caso cuando la
conferencia se refiere a temas sobre accesibilidad. Hoy, sin embargo hay dos factores
que posibilitan una enseñanza más accesible. Por una parte que la propia tecnología,
las nuevas versiones de los programas disponen de funciones que hacen más fácil la
realización de presentaciones más accesibles y de llevar a cabo correcciones y por
otra, que cada vez se está hablando más de accesibilidad y existen modos de
actualizarse en este tema.
Es interesante destacar los comentarios de un alumno que dice que: “Parece que
cuando se trata de textos es un poco más fácil, pues se lee el
texto ( que es de apoyo) y se explica o profundiza, pero cuando es imagen
creo que se cae en la subjetividad del presentador o quizás hacemos una
explicación de la foto muy breve o escueta que no logra ser lo
suficientemente descriptiva para apreciar su contenido, a modo de ejemplo :
foto del panteón de los héroes, y solo digo eso, faltaría ser un poco
más descriptivo quizás mencionando que es de la fachada frontal, de noche
con las luces de los tres colores patrios, encima en la cúpula el
rojo, hacia el medio el blanco y por debajo el azul plasmando los colores
de la bandera, etc. Ese tipo de cosas me suele generar dificultades en
mi presentación, pues si existe en el auditorio una persona con
discapacidad visual me llama al orden en ese sentido.”
Pero se pone de manifiesto cómo nos encontramos cotidianamente con presentaciones
en las que no se puede leer una presentación por los contrastes o el tamaño de la letra.
Parece ser que la gente se concentra más en las presentaciones si aparecen elementos
como tablas que presentan resultados concretos de investigaciones, etc.
Es adecuado por tanto, como norma general no poner adornos a las presentaciones,
porque distraen, y cuidar los audios, que muchas veces suelen fallar, o tienen un
volumen inadecuado, etc.
Al final se pasó una encuesta con las siguientes preguntas:
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1. ¿Recibió usted un curso de formación técnica con los mismos estándares
académicos y de accesibilidad que el curso que siguió?
2. ¿Desde el inicio del curso contó con una guía del mismo en la cual se
especificaba: objetivos, contenidos metodología, materiales, atención a los
alumnos, actividades y sistema de evaluación, así como los entornos de trabajo
accesibles?
3. ¿Tuvo acceso a un calendario académico accesible del curso donde se
especificaba las actividades y fechas de interés?
4. ¿Conocía cuáles eran los medios de comunicación disponibles desde el inicio del
curso?
5. ¿Considera que los contenidos son coherentes con los objetivos de accesibilidad
del curso?
6. ¿Los contenidos satisfacen los principios del acceso para todos?
7. Los contenidos se presentan en forma sistemática y están categorizados de
acuerdo a los distintos perfiles de necesidades de los estudiantes con
discapacidad.
8. ¿Considera que los contenidos del curso son actuales?
9. ¿Se plantean recursos que cumplen directrices de usabilidad y navegabilidad, así
como actividades adicionales para que su aprendizaje sea significativo?
10. ¿Se proponen diversas actividades adaptadas a las diferentes estrategias de
aprendizaje, considerando su discapacidad (simulaciones, estudios de caso)?
11. ¿Las estrategias de enseñanza y aprendizaje son apropiadas para cumplir con los
objetivos de accesibilidad del curso?
12. ¿Los materiales didácticos son congruentes con los contenidos y adecuados a los
diferentes perfiles de acuerdo a sus necesidades?
13. ¿Las actividades planteadas en el curso son accesibles e inclusivas y fomentan la
comunicación y el trabajo colaborativo entre alumnos?
14. ¿Las actividades están diseñadas para fomentar la interacción de los alumnos con
los contenidos?
15. ¿Dispuso de herramientas tecnológicas accesibles (correo electrónico, chat, foro)
para comunicaciones de carácter privado?
16. ¿Se fomentan las relaciones sociales inclusivas entre alumnos?
17. ¿Las dudas o inquietudes consultadas tuvieron una respuesta inmediata?
18. ¿El tutor (es) le brindaron una retroalimentación oportuna durante el proceso de
enseñanza-aprendizaje?
19. ¿El tutor (es) emplearon diferentes herramientas para brindar sus tutorías y éstas
eran apropiadas para su discapacidad (videoconferencias, correo electrónico,
skype, foros, chat…)?
20. ¿Realizó una evaluación de la accesibilidad e inclusión curso (contenidos,
interacción, materiales didácticos, docentes, tutores)?
21. ¿Dispuso de manuales o guías orientativas u otras formas de ayuda?
22. ¿Contó con servicio de apoyo técnico cuando lo requirió?
23. ¿Tuvo acceso al entorno virtual de aprendizaje de forma permanente?
24. ¿Recibió tutoría en horarios habituales de estudio?
Obteniendo los siguientes resultados:
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-
-
-
De los 24 ítems, se ha obtenido el 100% en 10 de ellos:
4,5,7,8,9,10,15,19,23,24. Estos ítems se refieren a que se conocían los
medios de comunicación disponibles desde el inicio del curso, que los
contenidos son coherentes con los objetivos de accesibilidad del curso, que
los contenidos se presentan en forma sistemática y están categorizados de
acuerdo a los distintos perfiles de necesidades de los estudiantes con
discapacidad, que se plantean recursos que cumplen directrices de usabilidad
y navegabilidad, así como actividades adicionales para que su aprendizaje
sea significativo, que se proponen diversas actividades adaptadas a las
diferentes estrategias de aprendizaje, considerando su discapacidad
(simulaciones, estudios de caso), que se dispuso de herramientas
tecnológicas accesibles (correo electrónico, chat, foro) para comunicaciones
de carácter privado, que el tutor empleó diferentes herramientas para brindar
sus tutorías y éstas eran apropiadas para su discapacidad (videoconferencias,
correo electrónico, skype, foros, chat…), que tuvo acceso al entorno virtual
de aprendizaje de forma permanente, y que recibieron tutoría en horarios
habituales de estudio. Todo esto significa que el curso ha sido excelente en
relación a todos estos numerosos contenidos.
En segundo lugar podemos destacar la existencia de 4 ítems, cuyas
respuestas han sido solo buenas, repartiéndose entre el nivel 3 (50%) y el
nivel 4 (50%). Estos ítems han sido: 3,6,11 y 22. Son los referidos a la
disponibilidad de un calendario accesible, el cumplimiento de los principios
de acceso para todos por parte de los contenidos, la adecuación de las
estrategias didácticas utilizadas y contar con servicio de apoyo técnico
cuando se requirió.
Y finalmente hemos encontrado resultados dispares en 10 ítems:
1,2,12,13,14,16,17,18,20,21, que podemos agrupar en un tercer grupo que
conviene analizar de manera individualizada. Podemos verlo de manera
gráfica:
Fig. 1. Ítems puntuados de manera más heterogénea
Puede verse que todos obtienen valores del 75% en la respuesta 4, que es siempre,
excepto el 13, el 16 y el 21, que como puede apreciarse mantienen un nivel del 50%,
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lo que nos sugiere que serían los tres ítems más importantes para mejorar aunque el
resto de ítems de este gráfico también necesitan ser mejorados, se trata del 13: Las
actividades planteadas en el curso son accesibles e inclusivas y fomentan la
comunicación y el trabajo colaborativo entre alumnos. El 16: Se fomentan las
relaciones sociales inclusivas entre alumnos. Y el 21: Dispuso de manuales o guías
orientativas u otras formas de ayuda.
3 Conclusiones
-
-
-
Tal vez sea suficiente pedir como ejercicio que hagan una presentación
accesible, no siendo necesario solicitar que expliquen lo hecho. En el caso de
que se considere importante que expliquen lo hecho podría ser buena idea que
expliquen solo una parte de lo hecho, aquellas a las que se les quiera dar mayor
énfasis, por ser más importantes o algo más difíciles. Una actividad motivadora
para realizar esta parte puede ser la realización de videoconferencia, donde los
estudiantes participen con chat, a las preguntas del profesor oralmente, usando
medios como adobeconnect o webex.
Probablemente un buen ejercicio complementario sea que realicen la evaluación
de una presentación que se les presente mal a propósito.
El curso es muy útil para el profesorado que aprende cómo mejorar sus
presentaciones y que no habían tenido formación anterior al respecto. Se
manifiesta una alta motivación. Reconocen que aunque sea más esfuerzo es muy
satisfactorio.
Entre las causas del abandono del curso se encuentra que da mucho trabajo, en
muchas ocasiones son docentes interesados inicialmente pero que no disponen
de mucho tiempo para dedicarle a aprender sobre la accesibilidad. Además, se
dicen, que como no tienen necesidad de aplicarlo puesto que no tienen alumnos
con necesidades educativas especiales en el momento presente que para qué van
a dedicar tiempo. Pero hay como es lógico otras causas.
Agradecimientos: Este trabajo ha sido financiado en parte por la Comisión Europea a
través del proyecto ESVI-AL del programa ALFA III.
Referencias
1. Pagés, C. y Fernández, L. Unidad 1. Creación de Presentaciones digitales accesibles.
Versión 1. 14-6-2013- ESVIAL.
2. Web Content Accessibility Guidelines. http://www.sidar.org/traducciones/wcag20/es/
3. YouTube (2012). Accessibility: PowerPoint 2010 Presentations Pt.1 of 2. Disponible en:
https://www.youtube.com/watch?v=b1WYusnxAQ0
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