HP Hotkey Filter Guía del administrador © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas comerciales del grupo de empresas Microsoft. Software de computación confidencial. Su posesión requiere una licencia válida de HP para su uso o copia. De acuerdo con FAR 12.211 y 12.212, el software de computación comercial, la documentación de software de computación y los datos técnicos para artículos comerciales se licencian al gobierno estadounidense bajo la licencia comercial estándar del proveedor. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento. Segunda edición: diciembre de 2014 Primera edición: octubre de 2013 Número de referencia del documento: 751264-E52 Acerca de esta guía Esta guía puede usar uno o más de los siguientes estilos para distinguir elementos de texto: Estilo Definición <variable> Las variables o marcadores de posición están entre corchetes angulares. Por ejemplo, sustituya <nombrederuta> con la ruta apropiada, como C: \Windows\System. Al escribir el valor real de la variable, omita los corchetes. [optional parameters] Los parámetros opcionales están entre corchetes cuadrados. Al especificar los parámetros, omita los corchetes. "literal value" El texto de la línea de comando que aparece dentro de comillas debe escribirse exactamente como se muestra, incluidas las comillas. iii iv Acerca de esta guía Tabla de contenido 1 Pasos iniciales .................................................................................................................................................. 1 Sistemas operativos y protocolos compatibles .................................................................................... 1 Instalación y habilitación de HP Hotkey Filter ...................................................................................... 2 2 Limitaciones y problemas conocidos ................................................................................................................ 3 Apéndice A Ubicación de las claves del registro ................................................................................................. 4 v vi 1 Pasos iniciales HP Hotkey Filter es una utilidad de seguridad para thin clients HP basados en Windows® Embedded. En muchas implementaciones de thin clients, el acceso al escritorio local de Windows y al sistema local de archivos de Windows no es necesario y quizás no sea conveniente. Esta utilidad permite al usuario bloquear y desbloquear su sesión de escritorio remoto sin afectar la instancia local de Windows, lo que ayuda a simplificar la implementación. HP Hotkey Filter traduce la secuencia Ctrl+Alt+Del en la secuencia de teclado predeterminada apropiada para el cliente del escritorio remoto que está en uso. A continuación, se envía la secuencia y aparece la pantalla de seguridad de Windows en el equipo remoto en vez de hacerlo en el equipo local. Esto evita que los usuarios tengan acceso a las opciones de seguridad locales del equipo que normalmente están disponibles mediante la secuencia de teclas de acceso rápido Ctrl+Alt+Del. Por ejemplo, la secuencia predeterminada de teclas de acceso rápido usada para mostrar la pantalla de seguridad de Windows cuando se usa Microsoft® Remote Desktop Connection (RDC) es Ctrl+Alt +End. De forma predeterminada, HP Hotkey Filter envía una secuencia Ctrl+Alt+End al equipo remoto cuando se detecta una secuencia Ctrl+Alt+Del en el equipo local. HP Hotkey Filter también admite el envío de la secuencia de teclas de acceso rápido Win+L si la sesión remota se realiza en pantalla completa. Sistemas operativos y protocolos compatibles La siguiente tabla enumera los sistemas operativos y los protocolos admitidos por HP Hotkey Filter. Sistemas operativos Windows Embedded Standard 7 Windows Embedded 8 Standard Windows Embedded 8.1 Industry Pro Protocolos Protocolo ICA (arquitectura de computación independiente) de Citrix PC sobre IP (PCoIP) Protocolo de escritorio remoto (RDP) HP Remote Graphics Software (RGS) NOTA: No se admite Citrix XenDesktop. Sistemas operativos y protocolos compatibles 1 Instalación y habilitación de HP Hotkey Filter HP Hotkey Filter está disponible como complemento en http://www.hp.com/go/hpsc (busque el modelo de thin client y consulte la sección de Controladores y software de la página de soporte para ese modelo). Después de que HP Hotkey Filter está instalado en el sistema, debe habilitarse mediante el siguiente procedimiento: 1. Seleccione Inicio > Panel de control > HP Hotkey Filter. SUGERENCIA: Si está viendo el Panel de control como categorías, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > HP Hotkey Filter. También puede configurar el elemento Panel de control en el menú de Inicio para que aparezca como un menú de acceso rápido. 2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la activación. Se requerirá una serie de reinicios. El filtro de las teclas de acceso rápido estará activo después de que ocurra un reinicio y un usuario estándar inicie la sesión. IMPORTANTE: Después de realizar este procedimiento, asegúrese de volver a habilitar los componentes que se le pidió que deshabilitara. 2 Capítulo 1 Pasos iniciales 2 Limitaciones y problemas conocidos HP Hotkey Filter se destina a las implementaciones al estilo quiosco. Los usuarios estándar no deben tener acceso al hardware del thin client ni deben poder conectar o desconectar periféricos de ningún tipo. Además, existen algunas limitaciones técnicas a tener en cuenta: ● HP Hotkey Filter admite los teclados PS/2 y USB, pero sólo se puede filtrar un teclado cada vez. ● Si un teclado está desconectado y se vuelve a conectar al thin client durante la sesión, no se filtrará. ● HP Hotkey Filter siempre filtra la secuencia Ctrl+Alt+Del, pero sólo puede enviar la secuencia traducida cuando el cliente del escritorio remoto está en primer plano y tiene el enfoque del teclado. ● La secuencia de teclas de acceso rápido Win+L sólo se enviará si la sesión remota se realiza en pantalla completa. 3 A Ubicación de las claves del registro HP Hotkey Filter almacena los datos de su configuración en el registro de Windows. La siguiente ruta es la clave de registro de nivel superior: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\hpkbfiltr 4 Apéndice A Ubicación de las claves del registro