análisis y diseño de sistema Catedrático: Wilson Villanueva

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ASIGNATURA: análisis y diseño de sistema
Catedrático: Wilson Villanueva
Integrantes: Erika montano
Fanny Oviedo
Sandra Mejía
Mabel Rubio
Gonzalo Aguilera Tony Álvarez
Curso II
Sección 3
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PROPIETARIA: SANDRA MEJIA
DIRECCION: AVE. VALLE, FRENTE A FARMACIA OSORIO
TEL.780-0979
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CONTENIDO
Introducción ...........................................................................................................................4
OBJETIVOS ................................................................................................................................5
Identificación de problemas, oportunidades, objetivos ...................................6
Identificación del problema ........................................................................................................................................................ 6
Identificación de oportunidades ............................................................................................................................................... 7
Identificación de Objetivos ........................................................................................................................................................ 7
Determinación de los requerimientos de información ........................................8
Descripción del proceso actual .................................................................................................................................................. 9
Métodos de investigación......................................................................................................................................................... 10
Viabilidades del sistema.................................................................................................... 12
Viabilidad Operativa ................................................................................................................................................................... 12
Viabilidad económica ................................................................................................................................................................. 12
Viabilidad técnica ......................................................................................................................................................................... 12
Evaluación del sistema ............................................................................................................................................................... 13
Evaluación técnica ....................................................................................................................................................................... 13
Análisis del sistema actual............................................................................................. 14
Análisis ............................................................................................................................................................................................. 14
Diagrama de flujo de datos ................................................................................................................................................. 15
Análisis del sistema propuesto ............................................................................................................................................... 16
Diagramas de contextos ............................................................................................................................................................ 18
Diseño de la solución ......................................................................................................... 19
Diagrama relacional ............................................................................................................................................................... 19
Lista de tablas ............................................................................................................................................................................. 20
Desarrollo del sistema ................................................................................................. 25
Interfaz ........................................................................................................................................................................................... 25
................................................................................................................................................... 27
Conclusiones...................................................................................................................... 34
Recomendaciones .......................................................................................................... 35
Anexos .................................................................................................................................... 36
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INTRODUCCION
I NTRODUCCIÓN
En el presente trabajo que realizamos los alumnos de Bachillerato Técnico en
Computación sección “3” le damos a conocer el desarrollo del análisis, el
problema que actualmente se presenta en la Casa de Empeños el Diamante
con el sistema que ellos utilizan y la solución con el sistema que proponemos.
Hacemos un análisis sobre cómo funciona dicha empresa mostramos cuales
son nuestros objetivos para realizar de forma concreta de manera que la
Dueña de dicha empresa quede satisfecho con nuestro trabajo propuesto.
Esperamos que el trabajo presentado sea de agrado hacia usted y que reúna
todos los requisitos necesarios que se nos ha solicitado
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OBJETIVOS
OBJETIVOS
Conocer detalladamente cómo funciona la casa de empeño el
diamante.
Analizar la manera de que la empresa pueda asegurar su información
sin riesgo a que se pierda.
Brindar un mejor funcionamiento para que el dueño o cualquier
persona de dicha empresa quede satisfecho con nuestro trabajo ya
realizado.
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Identificación de problemas, oportunidades, objetivos
I DENTIFICACIÓN DE PROBLEMAS , OPORTUNIDADES , OBJETIVOS
I .IDENTIFICACION DE
PROBLEMAS, OPORTUNIDADES,
OBJETIVOS
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
En nuestra visita a la empresa nosotros como equipo de analistas tuvimos la
oportunidad de observar el ambiente de trabajo y así poder determinar que
el dueño de la casa de empeño el diamante necesita un sistema para
automatizar los procesos que actualmente se llevan a cabo manualmente,
tales como: el control de transacciones, como el control de pagos, control de
préstamos, control de inventario que al final cada mes se solicita. Ya que
todas estas transacciones mencionadas se generan pérdida de tiempo y a su
vez se genera una desventaja en la organización para su control. Es por esto
que la dueña de casa de empeño “EL DIAMANTE” necesita que se
le
implante dicho sistema a su empresa.
En una transacción importante es el control del préstamo y todo este
proceso se crea de manera manual, y lo que se hace es que el cliente llega a
la empresa y solicita que se le dé un préstamo por una prenda que él quiera
dejar para empeñar, luego el empleado tiene que ingresar sus datos para
generar un contrato y así poder ingresar también los datos del artículo, luego
de esto se debe asignar la valorización del articulo o prenda.
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IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
Al estudiar detenidamente el problema llegamos a la conclusión que al
implementar un sistema computarizado se puede llegar a tener mejores
oportunidades para el dueño o persona que esta de encargado en la empresa
y así podemos realizar los siguientes procesos:
1. Mejor control de almacenamiento atraves de una base de datos.
2. Mayor rapidez al momento de solicitar información para cada una de las
transacciones.
3. Se reducirá el tiempo al momento de realizar el inventarió.
4. Sera un mejor control para el funcionamiento de la empresa.
IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS
proveer un sistema de información computarizado para el mejor
control o funcionamiento de dicha empresa.
Agilizar automáticamente el manejo de información de la empresa.
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DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN
DETERMINACION DE LOS
REQUERIMIENTOS DE
INFORMACION
Para poder llevar a cabo un mejor análisis de los problemas de la empresa y
así obtener la información que necesitamos, recurrimos al método de
observación de trabajo, así también realizamos lo que es la entrevista con la
Dueña de la Casa de Empeño “El Diamante” para poder así lograr conocer y
entender las actividades que actualmente ellos hacen, las cuales son:
a. Registro de préstamos.
b. Control de ventas de la empresa.
c. Registro de Artículos.
d. Presentación del inventario la empresa.
Situación actual
En la actualidad no existe ningún sistema de información computarizado por
lo cual los procesos de la empresa se realizan manualmente. Lo cual significa
una pérdida de tiempo al momento de buscar información de determinado
proceso, también al momento de hacer el inventario, además resulta tedioso
presentar cada uno de los informes de las transacciones (mensuales)
manualmente.
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Determinación de los requerimientos de información
DESCRIPCIÓN DEL PROCESO ACTUAL
a. El cliente llega a empeñar la prenda.
b. El encargado de recibir, toma todos los datos del cliente y del artículo.
c. El empleado se encarga de establecer los detalles del préstamo
(interés, plazo de vencimiento del artículo)
d. Los datos recolectados se almacenan en los archivos.
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Determinación de los requerimientos de información
Métodos de investigación
El método que utilizamos para la recopilación de información fue la
entrevista. Entrevistamos a la dueña y a uno de los empleados del
establecimiento y nos facilitó información en cuanto al método de trabajo
que elaboran al momento de ingresar un artículo y dar el préstamo que se
debe de dar por dicho artículo. Analizamos los problemas y las posibles
soluciones.
Entrevista
1- ) ¿Nombre Del Propietario?
R/=Sandra Mejía
2- ) ¿Nombre de La Empresa?
R/= Casa de Empeños El Diamante
3- ) ¿Cuáles son los productos que traen a empeñar las personas?
R/=Su funcionamiento es en oro y en variedad de artículos
4- ) ¿Cuál es el tiempo máximo que se le da a un cliente para el pago
del producto empeñado?
R/= 3 meses de plazo sin pago de interés y con pago de interés un año
si el cliente lo desea.
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Determinación de los requerimientos de información
5- ) ¿Explíqueme el funcionamiento de la empresa?
R/= Se hacen contratos de préstamos, se lleva un inventario de lo que
entra y sale y el pago de interés. Se saca, cada 3 meses el producto que
se llega a empeñar y no es reclamado en el caso del oro se manda a
purificar para hacer prendas nuevas para la venta.
6- ) ¿Y con qué programa trabaja en su empresa?
R/=La empresa no está funcionando con ningún programa o sistema
operativo.
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Viabilidades del sistema
Viabilidades del sistema
VIABILIDADES DEL SISTEMA
VIABILIDADES DEL SISTEMA
VIABILIDAD OPERATIVA
La gerencia de la empresa o casa de empeño “El Diamante” cuenta con los
diversos sistemas operativos para poner a funcionar dicha base de datos.
VIABILIDAD ECONÓMICA
La viabilidad económica consiste en definir si la empresa tiene la capacidad
económica para poder comprar el sistema y para comprar hardware para
instalar el sistema.
VIABILIDAD TÉCNICA
Consiste en que la empresa está dispuesta a capacitar el personal para
poder utilizar el sistema.
Si cumplen con todo esto el sistema es viable
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Viabilidades del sistema
EVALUACIÓN DEL SISTEMA
Debido a las necesidades que tiene la Casa de Empeño “El Diamante” de
automatizar el control de sus transacciones, esto vendría a beneficiar
grandemente dicha empresa ya que el sistema permitirá un mayor control y
manejo de la información permitiendo así mayor rapidez al momento de
llevar el control de los préstamos de la empresa, así como sus ventas. El
diseño del sistema del control de las transacciones de la empresa será el
señalador de acuerdo a las necesidades que tiene dicha empresa
permitiendo así que si en algún futuro existen otras necesidades del sistema
podrán ser implementadas a futuro.
EVALUACIÓN TÉCNICA
Después de haber identificado los problemas que tiene la Casa de Empeño y
las oportunidades, tomando en cuenta los seguimientos de información que
necesita llevar el sistema, y para que este pueda tener en funcionamiento
óptimo es necesario que el sistema sea instalado en una PC que cumpla con
los requisitos y condiciones necesarias para que este sea funcional .
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Análisis del sistema actual
ANALISIS DEL SISTEMA
ACTUAL
A NÁLISIS DEL SISTEMA ACTUAL
ANÁLISIS
Prestaciones: El tiempo de respuesta no es apropiado y tiene dificultad y
poca seguridad, su funcionamiento les resulta difícil al momento de registrar
el producto que el cliente lleva a empeñar ya que trabajan con oro y variedad
de artículos.
Información: Sus ventas las registran en libros y facturas con facilidad a que
la información se pierda y de una manera dificultosa ya que trabajar en libros
contables requiere de sumo cuidado por errores y confusiones, al momento
de actualizar la información tiene mucha dificultad.
Economía: En el área de administración la empresa tiene un gasto, ya que se
tiene que estar comprando las facturas, los libros en la cual se lleva el
inventario, entre otros papeleos.
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Análisis del sistema actual
DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS
System computer CED
Fecha 1/11/11
Empeño de articulo o prenda
A2
VALOR
cliente
prenda
valor
1
2
idartículo
Consultar el valor
Articulo o prenda
Su valor
3
Calcular el costo
con interés a
pagar
Articulo o prenda
Muestra el
articulo o prenda
a empeñar
A1
contrato, valor
Bases articulo
o prenda
cliente
Articulo o prenda a
empeñar
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Interés, total
A pagar
4
Entregar prendas
y firmar el
contrato
A3
Empeño
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Análisis del sistema actual
Sistema propuesto
SISTEMA PROPUESTO
ANÁLISIS DEL SISTEMA PROPUESTO
Nuestro equipo, le hacemos saber a la empresa “Casa de Empeño El
Diamante” una propuesta que agilizaría y llevaría un mejor control de los
procesos, que abarcaría los procesos de ventas, prestamos, inventario
sumamente esenciales en la empresa sabiendo que mejorara el servicio a los
clientes y la velocidad en cualquier tipo de transacción.
Seria de nuestro agrado que implementaran y dieran oportunidad para
implantar un proyecto que nos veríamos ambos beneficiados ya sea ustedes
para una mejor atención al cliente y nosotros para tener mejor conocimiento
de trabajo. El objetivo principal de nuestro equipo fue realizar un estudio de
cómo funciona la Empresa “Casa de Empeño El Diamante”.
Mediante investigaciones de la empresa se nos dio a conocer cómo funciona,
la cual realiza sus transacciones de una forma manual generando pérdida de
tiempo, perdida de documentos importantes e inconformidad de los clientes
cuando realizan transacciones con la empresa.
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Análisis del sistema actual
También problemas al generar inventario el cual tiene pérdidas de tiempo y
demora de presentarlos a un tiempo específico. Al darnos cuenta cómo
funciona la Empresa analizamos y proponemos un sistema que realizaría sus
transacciones de una manera más rápida y llevando un mejor control de las
operaciones que realiza la empresa.
Un mejor control, Evitar la acumulación de documentos y centralizar todo eso
en un sistema computarizado y tener Visión clara y exacta del desempeño de
la empresa.
El sistema también le brinda lo que es un sistema de seguridad el cual
permite que solo la persona que maneja el software pueda ingresar a la
información de dicha empresa.
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Análisis del sistema actual
DIAGRAMAS DE CONTEXTOS
CASA DE EMPEÑO
“EL DIAMANTE”
SYSTEM COMPUTER CED
Fecha 2/11/11
DIAGRAMA DE CONTEXTO
(A:4) Entrega la prenda
(A:3) Brindar información de la categoría del empeño
A. Clientes
(A:2) Brindar datos personales
(A:1) Empeño articulo o prenda
0
(0:1) solicita datos personales
(0:2) Solicita la categoría del empeño
(0:3) Asignar valorización ,plazo, interés
(0:4) Entregar el contrato
System
computer
CED
(B:1) Brindar datos perdónales
(0:5) Solicitar información del empleado
(0:6) Asignar área de trabajo
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B.Empleado
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DISEÑO DE LA SOLUCION
DISEÑO DE LA SOLUCIÓN
DIAGRAMA RELACIONAL
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Diseño de la solución
LISTA DE TABLAS
La tabla préstamo registra, el préstamo el idcliente que relaciona con la tabla
cliente para poder saber que cliente hizo el préstamo, también lleva el campo
fecha_ingreso para poder saber la fecha que el cliente llego hacer el
préstamo y fecha de plazo que es el tiempo que el cliente tiene para pagar
dicho préstamo y por ultimo tiene el idempleado para saber que empleado
atendió al cliente.
En la tabla detalle de préstamo van los campos préstamo, el articulo por la
cual se hizo el préstamo, la taza que se paga por cada artículo, la cantidad de
artículos y la cantidad de efectivo que se le dio al cliente, y nos muestra el
idestado para saber si el articulo o prenda está empeñada, retirada o por
tardanza de pago esta se ahogó y se puso a la venta.
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Diseño de la solución
En la tabla de clientes registra todos los datos personales del cliente.
En la tabla empleado registra los datos personales del empleado.
En la tabla artículo, está registrado lo que es el estado para darnos cuenta en
estado está el artículo, que artículo es, la serie, la marca de cada artículo la
valorización que tiene la fecha de ingreso y la categoría ya sea
electrodoméstico, línea blanca etc.
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Diseño de la solución
Control de pago, como su nombre lo indica registra los campos para llevar un
control de pago de los préstamos que se le hacen a los clientes, para saber si
el cliente tiene algún saldo pendiente y la fecha en que el cliente realiza sus
pagos.
En las ventas llevamos lo que es los datos del cliente, al cual se le hizo la
venta, y el empleado que realizo la venta con su respectiva fecha.
En la tabla detalle de venta, nos muestra las ventas realizadas la cantidad de
artículos que se vendió el precio de cada uno de ellos con el total de ventas.
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Diseño de la solución
En esta tabla registramos los clientes los cuales ya cancelaron su préstamo y
se les fue devuelto el artículo o prenda, con su respectiva fecha.
Aquí tenemos un control o Detalle de la devolución del artículo y la cantidad
que fue prestada con el estado en el que ahora está dicho artículo para
determinar si c pondrá a la venta o no.
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Diseño de la solución
Estado simplemente nos da el reporte de cómo está el articulo o prenda,
para la determinación de que se va hacer con ella.
Esta tabla es la que nos muestra la marca del artículo que el cliente ha
llevado a empeñar a dicha empresa.
En esta tabla registramos el tipo de articulo o prenda que el cliente empeño
ya sea joyas, electrodomésticos, líneas blancas etc
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DESARROLLO DEL SISTEMA
DESARROLLO DEL SISTEMA
INTERFAZ
Pantalla de menú
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Prosgressbarr
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Conclusiones
CONCLUSIONES
1. Este sistema que le ofrecemos para que implemente en su empresa,
será de mucho beneficio y para un mejor funcionamiento en su
empresa sin que tenga perdida alguna.
2. Al momento de analizar el funcionamiento de la empresa tenía muchas
dificultades en cuanto el manejo de inventario y tenía demora al
atender al cliente, y con este sistema que le ofrecemos implementar
aunque sea una inversión grande con el paso del tiempo disminuirá los
gastos y aumentara las ganancias.
3. Este sistema le ofrecerá grandes mejoras y cambios a la empresa.
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Recomendaciones
RECOMENDACIONES
Le sugerimos realizar la inversión que a la larga sería un beneficio mayor para
dicha empresa por las soluciones anteriormente mencionadas. Nuestro
sistema creara mayor comodidad a los clientes. Proporcionará fácil manejo
para los empleados por lo tanto el implementarlo sería un costo que
producirá grandes beneficios.
Recomendamos que los usuarios tengan capacitaciones interactivas, la cual le
ayudaran al manejo del sistema sin riesgo a que el software tenga un mal
desarrollo.
También es conveniente que el usuario ya sea empleado o encargado de
manejar el software firme un contrato el cual respalde que este empleado no
dejara la empresa en un determinado lapso de tiempo o hasta un nuevo
renovación de contrato, ya que en posible abandono perjudicaría a la
empresa ya que se perderán toda la información y habilidades que el usuario
recibió mediante horas de capacitaciones e instrucciones.
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Anexos
ANEXOS
casa de empeños EL DIAMANTE
Dirección: ave. Frente a farmacia Osorio
tel. 780 0979
Choluteca, Honduras
CONTRATO
préstamo:
Choluteca,
Recibimos de:
Prenda:
no.008250
R.T.N
L.
del 200
De
Cedula No.
Retirare dentro de 60 días tiempo máximo que es el plazo que
usted me da.
Pagare el 15% mensual o el 1% diario.
Del
Al
Pago LPS.
CASA DE EMPEÑO EL DIAMANTE
Nota: los prestamos son por mínimo de 7
días y un máximo de 60 dias;si no retiro
mi artículo dentro de este plazo o no
Me hago cargo venir a retirar la
prenda en la fecha fijada
pago el porcentaje del 15% acordado
renuncio a todo derecho del reclamo
NO EXTRAVIE SU RECIBO
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Anexos
CONDICIONES DEL CONTRATO
1. EL PLAZO: La prenda podrá ser retirada antes del plazo mediante pago
del préstamo más la comisión correspondiente a los días transcurridos.
Una prenda podrá estar varios meses o días, siempre que sus intereses
estén pagados al día.
2. En caso de robo comprobado, extravió, incendio, terremoto o
cualquier desastre natural, es convenido y aceptado que solamente
respondemos por la cantidad que le dimos por el empeño.
3. Acepto las condiciones establecidas en este contrato y declaro además
que casa de empeños “EL DIAMANTE” podrá disponer de mi prenda
con entera libertad y sin devolución alguna a mi favor si en el
vencimiento del plazo convenido no retiro o no pago la comisión ni
refrendo este contrato. (art.1205 del C. de C.)
4. No admitimos reclamos sin su boleta respectiva.
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