Programa de la Cumbre

TERCERA CUMBRE MUNDIAL SOBRE EL TURISMO URBANO
“Nuevos Paradigmas del Desarrollo del Turismo Urbano”
9 y 10 de diciembre de 2014, Barcelona (España)
PROGRAMA
15/12/2014
Antecedentes y objetivos:
 La naturaleza de las ciudades está enormemente influida por los cambios en los paradigmas de los modelos de
producción y consumo, y por la movilidad del capital, las personas y los bienes. En los últimos decenios lo
“mundial” está conectado con lo “local” de tal manera que las ciudades no son solamente un vector dinámico para
el desarrollo y el crecimiento, sino también el eje central del proceso de cambio.
 El turismo constituye en la actualidad un componente básico de la economía, la vida social y la geografía de
muchas ciudades del mundo. También es el motor del rejuvenecimiento de las ciudades gracias a la mejora de la
infraestructura, la creación de mano de obra cualificada, la estimulación del emprendimiento de las empresas
locales, el desarrollo de asociaciones entre los sectores público y privado, la atracción de otros sectores y
servicios, y la creación de instalaciones de servicios básicos y actividades recreativas. El proceso de regeneración
no solamente crea experiencias de calidad para el visitante, sino que también salvaguarda y mejora la calidad de
vida de la comunidad local.
 La influencia del turismo urbano se extiende mucho más allá de los límites municipales. Por tanto, el crecimiento
urbano, las políticas de gestión y la ordenación urbana deben tener plenamente en cuenta las necesidades de
desarrollo del turismo, lo que incluye la distribución física de las atracciones turísticas, la accesibilidad de los
visitantes y la conservación del patrimonio cultural y natural.
 La innovación en el turismo también es un vehículo para desarrollar nuevos productos, atender a mercados nicho,
incrementar la calidad de los servicios y, de esa forma, mejorar la competitividad. El paradigma de “ciudad
inteligente” representa un entorno donde la innovación y la tecnología establecen sinergias con las actividades y
los servicios urbanos a fin de reportar beneficios a los residentes, además de enriquecer la experiencia de los
visitantes.
 La Cumbre tiene por finalidad comprender en su totalidad los cambios intrínsecos y extrínsecos del turismo
urbano, analizar una plataforma interdisciplinaria para la investigación y las prácticas orientadas a la adopción de
decisiones, y definir una visión compartida en todo el mundo sobre la adaptación a los nuevos paradigmas del
turismo urbano en los procesos de planificación, gobernanza y operativos.
En colaboración con:
Martes 9 de diciembre de 2014
10.00 – 13.00
15.00 – 19.00
17.30 – 19.00
Reunión del Pleno de los Miembros Afiliados
Lugar de celebración: Palau de Congressos de Catalunya (Avinguda Diagonal, 661-671)
Acreditación de los participantes
Lugar de celebración: Saló de Cent, Ayuntamiento/Casa de la Ciutat (Plaza Sant Jaume)
Ceremonia inaugural
Lugar de celebración: Saló de Cent, Ayuntamiento/Casa de la Ciutat (Plaza Sant Jaume)
Ilmo. Raimond Blasi, Concejal de Comercio de Barcelona (España)
Sr. Joan Gaspart, Presidente del Comité Ejecutivo de Turisme de
Barcelona (España)
Ilmo. Sr. Ferran Civil, Vicepresidente primero y Presidente delegado de
Desarrollo Económico Local de la Diputación de Barcelona (España)
Sra. Marian Muro, Directora General de Turismo de la Generalitat de
Cataluña (España)
Dña. Isabel Borrego Cortés, Secretaria de Estado de Turismo, Ministerio
de Industria, Energía y Turismo (España)
Sr. Taleb Rifai, Secretario General de la OMT
19.00 – 20.00
Recepción de bienvenida
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Miércoles 10 de diciembre de 2014
Lugar de celebración:
Palau de Congressos de Catalunya (Avinguda Diagonal, 661-671)
Maestro de ceremonias: Sr. Eulogio Bordas, Presidente THR, Spain
8.30 – 9.00
Acreditación de los participantes
9.00 – 10.45
SESIÓN 1: Preparar el escenario: oportunidades y amenazas de un
entorno en evolución
La sesión aportará una visión general del posicionamiento del turismo urbano
junto con la nueva dinámica y las tendencias del mercado general, y analizará las
políticas necesarias para la adaptación al cambio.
Moderador: Sr. Carlos Vogeler, Director y Secretario Ejecutivo de Relaciones
con los Miembros, OMT
9.00 – 09.20
Alocución principal: Dr. Karl Wöber, Presidente de la Universidad Modul Viena
(Austria)
9.20 – 10.30
Mesa redonda:
Sr. Ignasi de Delàs, Presidente de European Cities Marketing (ECM)
Sr. Li Baochun, Secretario General Adjunto de World Tourism Cities Federation
(WTCF)
Sra. Marta Valero San Paulo, Subdirectora General de Conocimiento y Estudios
Turísticos de Turespaña (España)
Sr. Rod Cameron, Director Ejecutivo de Joint Meetings Industry Council (JMIC)
10.30 – 10.45
Ronda de preguntas
10.45 – 11.15
Pausa
3
11.15 – 12.45
SESIÓN 2: El turismo como motor para modelar las ciudades y sus
alrededores
Las ciudades interactúan con las áreas circundantes y con la comunidad mundial
en general. En este contexto, el turismo contribuye a darles forma y a
rejuvenecerlas, pero también constituye un elemento básico de la economía, la
vida social y la geografía urbanas. Esta sesión se dedicará especialmente a la
influencia mutua entre el turismo y el desarrollo urbano.
Moderador: Sr. Jordi Wiliam Carnes, Director General de Turisme de Barcelona
(España)
11.15 – 11.35
Alocución principal:
Prof. Johannes Novy, Jefe del Departamento de Teoría de la Planificación de la
Facultad de Arquitectura, Ingeniería Civil y Urbanismo, Universidad de Tecnología
de Brandenburgo Cottbus–Senftenberg (Alemania)
11.35 – 12.45
Mesa redonda:
Sr. Pedro Ortún, Director de la Dirección General de Empresa e Industria de la
Comisión Europea
Sr. Frans van der Avert, Director General de Amsterdam Marketing, organización
de marketing urbano de la zona metropolitana de Ámsterdam (Países Bajos)
Sr. Francesc Vila, Director de la Gerencia de Servicios de Turismo, Diputación de
Barcelona (España)
Hble. Sr. Juan José Cardona, Alcalde de Las Palmas (España)
Sra. Elena Foguet, Directora de Negocio en España, Value Retail (España)
12.45 – 13.00
Ronda de pregunta
13.00 – 15.00
Almuerzo
4
15.00 – 16.45
SESIÓN 3: Turismo inteligente y responsable: conocimientos y
tecnología
Esta sesión pondrá de relieve que la innovación puede ser un vehículo para
mejorar la competitividad mediante el desarrollo de productos nuevos, la atención
a mercados nicho y la mejora de la calidad, componiendo así una visión y una
dirección estratégicas para el desarrollo del turismo urbano. Se demostrará
mediante ejemplos cómo pueden establecerse sinergias entre los conocimientos y
la tecnología para obtener experiencias de turismo responsable en las ciudades.
Moderador: Sr. Antonio López de Ávila, Presidente de Segittur (España)
15.00 – 15.20
Alocución principal:
Dr. Xavier Font, Director de Respondeco, Leeds Metropolitan University (Reino
Unido)
15.20 – 16.30
Mesa redonda:
Sra. Marian Muro, Directora General de Turismo de la Generalitat de Cataluña
(España)
Sr. Dimitrios Buhalis, Director eTourismLab Universidad de Bournemouth, (Reino
Unido)
Sr. Laurent Queige, Director General, Welcome City Lab, Paris (Francia)
Prof. Donald E. Hawkins, Departamento de gestión y estudios turísticos, Profesor
del programa Eisenhower en política turística, Universidad George Washington,
Washington, D.C. (Estados Unidos)
16.30– 16.45
Ronda de preguntas
16.45 – 17.15
Pausa
5
17.15 – 18.45
SESIÓN 4: Medición del turismo urbano para la evaluación
comparativa mundial
Esta sesión presentará una visión general de la metodología común y el sistema
de puntuación sobre el impacto económico elaborados por el Programa de
Miembros Afiliados de la OMT para facilitar la comparación y la formulación de
normas internacionales sobre mejores prácticas en las ciudades.
Se informará sobre ese conjunto de indicadores normalizado y los participantes en
el proyecto e interesados pertinentes realizarán presentaciones ilustrativas sobre
los resultados y las conclusiones preliminares, y mostrarán ejemplos de mejores
prácticas.
Moderador:
Sr. Joan Torrella, Director Turismo y Eventos, Ayuntamiento de Barcelona
17.15 – 17.35
Alocución principal:
Sra. Yolanda Perdomo, Directora del Programa de Miembros Afiliados de la OMT
17.35 – 18.35
Mesa redonda dinámica:
Sr. José Luis Zoreda, Vicepresidente Ejecutivo de Exceltur (España)
Dra. Aurkene Alzua-Sorzabal, Directora General de CICtourGUNE (España)
Dr. Clemens Költringer, Analista de marketing, Desarrollo de Destinos
Estratégicos, Junta de Turismo de Viena (Austria)
Sr. Masih Sharif, Tourism Bank of Iran (República Islámica de Irán)
18.35 – 18.45
Ronda de preguntas
18.45 – 19.00
CONCLUSIONES TÉCNICAS
Sra. Esencan Terzibasoglu, Directora del Programa de Gestión de Destinos y
Calidad, Organización Mundial del Turismo (OMT)
19.00 – 19.15
SESIÓN DE CLAUSURA
Sr. Ignasi de Delàs, Subdirector General de Turisme de Barcelona, (España)
Sr. Miguel Mirones, Presidente de Miembros Afiliados de la OMT
Sra. Marta Blanco Quesada, Directora General de Turespaña (España)
Sra. Esencan Terzibasoglu, Directora del Programa de Gestión de Destinos y
Calidad, Organización Mundial del Turismo (OMT)
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