Perspectivas Enero 2016 El poder del Big Data Analytics (Análisis de Datos Masivos) Edward Hernández Coordinador de Comunicaciones – Baker Tilly Panamá ehernandez@bakertillypanama.com E n artículos recientes hablamos acerca de las tendencias de negocios digitales que se han consolidando en los últimos años. En ese listado mencionamos el concepto de moda en el mundo informático el “Big Data Analytics” (Análisis de Datos Masivos), un recurso esencial para identificar nuevas fuentes de ingresos, aumentar los índices de retención y adquisición de clientes y desarrollar nuevos productos y servicios. “A veces no es cuestión de tener nuevas ideas, sino de dejar de tener ideas de las antiguas” Edwin Land ¿En qué consiste el Big Data Analytics? De forma sencilla se entiende por Big Data Analytics a la gestión y análisis de enormes volúmenes de datos que no pueden ser tratados de manera convencional, ya que superan los límites y capacidades de las herramientas de software habitualmente utilizadas para la captura, gestión y procesamiento de datos. El concepto engloba infraestructuras, tecnologías y servicios que han sido creados para dar solución al procesamiento de enormes conjuntos de datos (mensajes en redes sociales, señales de móvil, archivos de audio, imágenes digitales, datos de formularios, emails, datos de encuestas, etc.). El objetivo del Big Data Analytics, al igual que otros sistemas analíticos convencionales, no es más que convertir el Dato en información para facilitar la toma de decisiones, entender mejor el funcionamiento de los sistemas y también de los individuos. Sectores en los que hay oportunidades para el Big Data Analytics: • En el Mercadeo: para incrementar ventas o para el retorno de la inversión en campañas de marketing. • En el Financiero: para determinar con más precisión el riesgo de crédito de un individuo a partir de sus datos financieros y su comportamiento en las redes sociales. Aclaración: Este documento se ha diseñado para la información de los usuarios. Se ha hecho todo lo posible para que la información contenida sea exacta al momento de su preparación. La información en este documento no está diseñada para abordar una determinada circunstancia, persona o entidad, ni pretende ser un sustituto de la investigación detallada o el ejercicio de juicio profesional. Baker Tilly Panamá no se responsabiliza de la pérdida, cualquiera que sea su procedencia, a personas que actúen o se abstengan de actuar como resultado de cualquier material difundido en esta publicación. www.bakertillypanama.com • En el Sanitario: identificando correlaciones existentes entre patologías para ayudar así a una mejor prevención de las mismas. Google y Facebook explotan los datos que los usuarios generan en sus plataformas para hacer dinero con ellos. • En el Deportivo: por ejemplo en base al análisis, un equipo técnico puede tomar decisiones estratégicas analizando datos como: kilómetros recorridos por cada jugador, zona de actuación de los jugadores, pulsaciones por minuto, pases efectuados con éxito, pases fallidos, etc. El valor comercial de los datos es indudable, por ello en las últimas décadas, los datos se han convertido en una de las más preciadas mercancías. Los seguros quieren saber qué posibilidades se tiene de enfermar; el banco quiere saber qué probabilidades se tiene de no pagar la hipoteca. Hay un mercado gigante en la venta de datos. Evidentemente estamos en una era en que los datos son algo en torno a lo que emergen nuevos modelos de negocios y nuevas formas de explotación. Es aquí en donde se hace evidente el valor que tiene, por ejemplo, la información que se genera en las redes sociales. Hoy en día las personas escogen sus productos en base a lo que leen en las redes y en las experiencias de sus círculos de amigos. Aunque el Big Data Analytics tiene muchas virtudes, no todo es color de rosa. Expertos en la materia han denunciado que compañías como En resumen, el Big Data Analytics ya está en boca de todos, y es más que sabido que un análisis efectivo de datos puede ayudar a tomar decisiones de negocios que cambien la dirección de una empresa o que la pongan un paso adelante en el mercado. Es por ello que muchas empresas están pensando seriamente destinar gran parte de su inversión 2016 a una plataforma que les ayude a analizar la información que están generando con el objetivo de encontrar las claves de crecimiento para su negocio. • Calendario de Obligaciones Fiscales y Pagos de la Cuota Obrero Patronal (ENERO - FEBRERO) Tributo u Obligación Deber Enero Febrero Impuesto sobre Primas de Pólizas de Seguros contra Incendios y Renovaciones Declaración y pago 11 10 ITBMS Declaración y pago 15 15 Impuesto Selectivo al Consumo Declaración y pago 15 15 Impuesto sobre Primas Brutas Cobradas (Aseguradoras) Declaración y pago 15 15 Declaración y pago 15 15 Pago – – Declaración 15 15 Declaración 30 29 Impuesto sobre la Renta de Persona Natural Declaración y pago – – Impuesto sobre la Renta de Persona Jurídica Declaración y pago – – Partida del Impuesto sobre la Renta estimado de persona natural Pago – – Partida del Impuesto sobre la Renta estimado de persona jurídica Pago – – Impuesto de actividades económicas en el municipio de Panamá Pago 29 29 Pago de la Cuota Obrero Patronal Pago 29 29 Timbres Tasa Única Anual (empresas creadas de Enero a Junio) Consumo de Combustible y Derivados del Petróleo. Informe Mensual Informe de Compras e Importaciones de Bienes y Servicios Las Ciberamenazas que Sobresaldrán en 2016 Itzel Domínguez Consultor de Auditoría de Sistemas y Seguridad Informática – Baker Tilly Panamá idominguez@bakertillypanama.com A medida que se desarrolla la tecnología, los atacantes están evolucionando para no dejar rastros, a partir del conocimiento sobre las mismas herramientas que buscan combatirlos. las Cosas llegará a un estado de consolidación y junto con ello prevé ataques avanzados con gusanos que se intensificarán por el aumento del uso de Drones, Smart Cars, Wearables y el M2M. Año nuevo, retos de seguridad. Los ciberatacantes han evolucionado sus técnicas de evasión a un nivel que se refina con el mismo ritmo de desarrollo de las herramientas de protección e investigaciones forenses, además de tendencias como la nube o el Internet de las Cosas. 2. Además, debido a que los malwares han encontrado fertilidad en lo virtual para desarrollarse, “vamos a ver más ataques basados en la nube y dispositivos móviles“, así como en las redes corporativas, aseguró Rodolfo Castro, gerente de ingeniería para Centroamérica y el Caribe. De acuerdo con el reporte “Nuevas Reglas: Panorama de Amenazas Evolutivas”, que dio a conocer Fortinet en Guatemala, estas son las ciberamenazas que se sobresaldrán en 2016: 3. Por otro lado, debido al nivel de aprendizaje que han desarrollado los atacantes, será más frecuente la eliminación de sistemas e información de discos duros para no dejar ningún rastro, propiciados por el aumento de blastware y ghostware, a fin de que las investigaciones forenses se vean frustradas. 1. Tal como apuntan las predicciones sobre tecnología, el Internet de “Veremos una especialización en la frustración de investigaciones forenses para no dejar trazabilidad”, indicó Rodolfo Castro. 4. Finalmente, aunque Sandboxing es de gran ayuda, no mitiga el riesgo, puesto que los ciberdelincuentes están enmascarando la forma de actuar del malware para que entre al ambiente de producción y se comporte como un falso positivo. “Genera un desafío para su detección y también puede interferir con los mecanismos de inteligencia de amenazas, de los cuales dependen de los sistemas de evaluación del sandbox”, aseguró. Datos de Fortinet señalan que entre julio y octubre anteriores, fueron detectados 222,361 ataques de malware en servidores que corren JavaScript y PHP, ubicados entre México y Argentina, además de 190 millones intrusiones a archivos remotos y servidores. Términos: Malware: Software’s maliciosos. Blastware y ghostware: El Blastware está diseñado para destruir o deshabilitar un sistema cuando es detectado. El Ghostware está diseñado para borrar los indicadores de compromiso que diversos sistemas de seguridad están diseñados para detectar. Sandbox: Aislamiento de Procesos. Es un mecanismo para ejecutar programas con seguridad y de manera separada. • www.bakertillypanama.com www.bakertillypanama.com Consejos Básicos para Empresarios al Momento de Hacer Negocios Eduado Chandeck Coordinador de Mercadeo y Diseño Gráfico Baker Tilly Panamá echandeck@bakertillypanama.com E l mundo actual de los negocios exige empresarios más competitivos. Lo que de paso va ligado a proyectar una imagen de credibilidad y seguridad. Una herramienta fundamental al momento de hacer negocios, ya que con una buena proyección se puede ganar la confianza de un cliente y cerrar ventas. Los siguientes consejos aplican tanto para las micros, medianos, pequeños y grandes empresarios: 1. Proyéctese profesionalmente: Independientemente de si usted es el dueño de una micro, mediana, pequeña o gran empresa, usted es un empresario y a la hora de presentarse con los clientes, proveedores o colegas, preséntese, vístase, siéntase y trabaje como todo un profesional. 3. Tenga actitud: La actitud es determinante a la hora de definir un negocio, por eso es necesario que usted se sienta seguro 2. Tenga tarjeta de presentación: y lo demuestre al hablar y al vestirse; Una tarjeta de presentación es una es decir hablar de forma correcta, herramienta perfecta para los negocios. educada y mostrando un verdadero Siempre que asista a algún evento, conocimiento de su negocio, y vestirse reunión o cuando esté en la calle, cargue adecuadamente: sin manchas, ni huecos siempre sus tarjetas de presentación en la ropa. y entrégueselas a las personas que conozca y que puedan ser potenciales 4. Vincúlese con otros colegas: clientes o proveedores. Guarde usted Busque a las organizaciones de también las tarjetas que le den y empresariales y pida estar en su base construya su base de datos. de datos, participe en los eventos Tip: Asegúrese que su tarjeta de presentación tenga los siguientes datos indispensables: nombre completo, cargo, nombre de la empresa, teléfono de contacto, dirección física, correo electrónico y página web si la tiene. La información de los servicios que ofrece es un elemento adicional que puede agregar. Esta inversión no superará los USD $25 por cada 100 tarjetas. que pueda, tome los seminarios que realicen, asista a las reuniones que lo inviten y forme parte de los grupos empresariales, aunque al inicio no sea miembro, con solo participar estará adquiriendo conocimientos adicionales para el desarrollo de la empresa y podrá ampliar su círculo de contactos. Cuando esté listo y su empresa haya crecido lo necesario, haga a su empresa parte de estas organizaciones. 5. Hable sobre la RSE de su empresa: Por pequeña que sea la empresa, el empresario se debe a la comunidad, por ende debe ayudar y formar parte de las soluciones de las necesidades de la población. Lo cual será de mucha ayuda para desarrollar la R.S.E. de la empresa, además que los clientes preferirán siempre apoyar a las empresas que tengan un perfil social activo, antes que a aquellas que no lo hagan. 6. Tenga humildad: Para este último consejo no hay mayor explicación que ser cortés, no ser prepotente, alejarse de las malas influencias y malas vibras, pensar positivo. En conclusión, estos son consejos básicos para comenzar a crecer personal y profesionalmente en los negocios. Y no hay que olvidar lo que ya es sabiduría popular “sólo se tiene una vez para causar una primera buena impresión”. • Calendario de Eventos 2016 Información y Reservaciones: echandeck@bakertillypanama.com Tel. (507) 360-1200