Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial A.C. EL CONOCER Y LA AMECAP LIC. IRASEMA GONZÁLEZ VALENCIA 2013 Está permitida la reproducción total o parcial de este artículo, citando como fuente al autor y a la página de la AMECAP: Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial, A.C. El Conocer y la AMECAP Irasema González Valencia El Sistema de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales, en México, inició a finales de 1993, mediante un proyecto sobre educación tecnológica y modernización de la capacitación, desarrollado de manera conjunta por la Secretaría de Educación Pública (SEP) y la Secretaría del Trabajo y Previsión Social ( STPS). Dos años después, se creó el Consejo de Normalización y Certificación de la Competencia Laboral (Conocer). El proyecto comenzó con un fondo económico aportado por el Banco Mundial, y en su inicio implementó las siguientes acciones: Creación del sistema de normalización de competencia laboral, encargado de elaborar normas técnicas para evaluar la competencia laboral de los individuos. Diseño de planes y programas de estudio, basados en normas de competencia laboral, en instituciones de educación técnica –para incidir sobre el sistema educativo y laboral–. Establecimiento de mecanismos para operar el sistema de certificación, acreditando organismos certificadores que, a su vez, acreditaban centros de evaluación. En 2003, el sistema se paralizó debido a que el Banco Mundial retiró el apoyo económico (porque los resultados de la gestión no correspondieron a la propuesta presentada), y el Conocer entró en una etapa de redefinición de su estructura jurídica –como se puede ver en la siguiente tabla–. Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial, A.C. 2 TABLA COMPARATIVA DEL CONOCER, ANTES Y DESPUÉS DE 2003 CONOCER, ANTES DE 2003 CONOCER, A PARTIR DE 2003 La estructura se basaba en los siguientes puntos: Sistema de normalización, encargado de establecer las normas técnicas de competencia laboral (en este tiempo, las normas no tenían vigencia). Establecimiento de sectores y subsectores para la creación de Normas Técnicas, a través de comités convocados por el Conocer. Sistema de certificación, encargado de los mecanismos de evaluación. Acreditación de Organismos Certificadores, especializados en determinados sectores. La estructura se basa en los siguientes puntos: Comités Sectoriales de Gestión por Competencias, los cuales desarrollan los Estándares de Competencia relevantes para las industrias (definiendo la vigencia del estándar y la recertificación), y seleccionan a las instituciones responsables de evaluar y certificar las competencias de las personas, con base en los Estándares de Competencia. Instrumentos de transferencia de conocimiento al mercado laboral, y de vinculación con el sector educativo. Se componen de tres registros nacionales: Estándares de Competencia, Personas con Competencias Certificadas, y Cursos de Capacitación basados en Estándares de Competencia. Estructura nacional de evaluación y certificación de competencias de personas. En las tareas de evaluación y certificación de competencias, participa, junto con distintas instituciones y organizaciones, el Sistema Nacional de Competencias. (La figura de organismo certificador fue dando paso a las entidades de evaluación y certificación). Acreditación de las Entidades de Evaluación y Certificación (ECE), enfocada a atender la demanda de certificación en general. El Conocer formaba parte de la SEP y la STPS. Las normas técnicas de competencia laboral no tenían vigencia. El Conocer forma parte de la SEP. La vigencia de los Estándares de Competencia es definida por el Comité de Gestión por Competencias. Los instrumentos de evaluación eran diseñados por los organismos certificadores o los centros de evaluación, de manera que podía existir más de un instrumento para una norma técnica de competencia laboral. Los instrumentos de evaluación son diseñados por el Comité de Gestión por Competencias, y existe sólo un instrumento para cada estándar (su uso es responsabilidad del Comité). Los organismos certificadores (OC) solamente tenían la facultad de acreditar centros de evaluación (CE). Las ECE tienen la facultad de capacitar, evaluar y certificar (no así los organismos; aunque existen entidades que decidieron acreditar centros, para no perder la tercería de parte –tal es el caso de la Amecap–). Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial, A.C. 3 Dentro de nuevo modelo del Conocer, la Amecap participa en dos organismos principales: 1. Comité de Gestión por Competencias.- Encargado de diseñar estándares de competencia laboral: • Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial-grupal. EC0217. • Diseño de cursos de formación del capital humano, sus instrumentos de evaluación y manuales. EC0301. • Actualmente, se está actualizando el estándar “Diseño de cursos mediante internet. EC050” Además de difundir el Modelo de Gestión por Competencias en reuniones con otros Comités e instituciones públicas y privadas, se proporciona apoyo a otros Comités en la generación de estándares. Por ejemplo: • Con la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación y el Comité de Turismo, se diseñó el estándar Prestación de servicios de atención a clientes EC0305. • Con ProMéxico, el estándar: Promoción de exportaciones, internacionalización de empresas mexicanas y de la inversión extranjera directa en México EC0258. • Para servicios de coaching: Ejecución de sesiones de coaching EC0204. 2. Entidad de Certificación y Evaluación.- Entre sus funciones, se encuentran: Capacitar y acreditar centros de evaluación. • Apoyar a los centros de evaluación en la difusión del modelo de competencia laboral. • Generar proyectos de certificación. • Establecer mecanismos de aseguramiento de calidad con los centros de evaluación, para validar que sus servicios y procesos de evaluación correspondan a lo establecido por el Conocer. • Apoyar el uso del portafolios digital. La Amecap decidió no tener la función de capacitar y evaluar, sino que ha generado su propia red de centros de evaluación –con el objetivo de no perder la tercería de parte–. Asociación Mexicana de Capacitación de Personal y Empresarial, A.C. 4