foros El papel de los COOs La tercera sesión de los Foros CxO’2012 contó con D. Alfredo Fernández, Deputy Managing Director de DSV y D. Luis Herrero, Director de Sistemas, Organización y Logística de LEROY MERLIN como moderadores de la sesión. D. Alfredo Fernández comentó que aunque son tiempos difíciles, desde DSV se trata de ver el trabajo diario desde un prisma de optimismo. En general, la industria ha reducido costes, se hacen análisis incluso desconocidos para muchas compañías (sobre gastos e ingresos), pero DSV ha decidido “ir contra corriente“, apostando firmemente por los clientes, e invirtiendo de forma continua para mejorar el servicio ofrecido. Existe una premi- sa fundamental en la compañía: DSV son personas con muchas ganas de trabajar, siendo una compañía muy optimista, que invierte continuamente para la mejora de sus servicios. Además, DSV acaba de implementar un nuevo Sistema de Información Global, habiendo cambiado todo el sistema informático de seguimiento de envíos y facturación. Se ha invertido en creación de nuevas posiciones dentro de la compañía en el departamento comercial (vertical market) y se sigue incrementando su presencia en empresas destacadas del país. D. Luis Herrero agregó que lo que se necesita hoy en día es emprender, impul- número 06■2013 D. José L. Díaz, D. Alfredo Fernández, D. Jesús Rivero, D. Luis Herrero, y D. José Casero (de izquierda a derecha) 112 foros en el sector de Transporte, Logística y Distribución sar y crear. Leroy Merlin es una compañía que no deja de seguir las anteriores premisas, entendiendo que toda inversión hace que se deje de invertir en otros aspectos, pero entendiendo también que hay que avanzar tanto como sea posible. Como todos sabemos el PIB ha descendido, y una de las palancas del país son las exportaciones. El gap económico en foros de desarrollo informático hoy en día, entre las principales áreas del mundo, es muy favorable a los Centros de Desarrollo españoles y esto es una oportunidad para nosotros. En concreto, se ha logrado equilibrar la balanza de pagos y los proveedores existentes (que se han desarrollado gracias a compañías como la nuestra) han conseguido multiplicar por cinco el volumen de exportación a la Comunidad Europea. La idea es conocer qué es lo que se puede hacer (aparte de quejarnos, etc.) para que, granito a granito, se mejore el sector. Para ello, las compañías de transporte, logística y distribución tienen mucho que aportar. (de arriba a abajo) D. Alfredo Fernández DSV D. Luis Herrero LEROY MERLIN – La situación del mercado en el sector del transporte, logística y distribución es insostenible, en cuanto a atomización, falta de economías de escala, falta de especialización y capacidad de competir, etc. El sector se encuentra obsoleto y hace necesario mejorar en todos los aspectos: profesionales, tecnológicos, etc., para mejorar la competitividad. Se trata de, en el clima de situación actual, replantearse la forma de actuar con un único objetivo: mejorar y hacer de este sector un referente. Es necesario tener mucha ambición para aspirar a algo que, realmente y si queremos, podemos hacer. Existe una premisa fundamental que debe quedar clara: hay que ser innovador y es necesario apostar por la mejora del flujo de trabajo, aprovechando la situación actual. Se debe aumentar la especialización del sector para aumentar proporcionalmente nuestra capacidad competidora. Sólo así veremos una evolución del sector del transporte, la logística y la distribución. número 06■2013 Existen dos aspectos muy importantes a tener en cuenta: – Desde que se abrió el canal de Suez y los asiáticos empezaron a producir a ritmo frenético desplazando el negocio hacia su terreno, la mercancía debe pasar por nuestras costas (entre otras) para llegar, por ejemplo, al norte de Europa. La pregunta es: ¿Por qué no puede parar en España y, desde aquí, vía tren, enviarla al norte de Europa en un solo día? Ello convertiría a España en una plataforma logística muy competitiva. Esto no es así porque los dirigentes no nos movemos en esa dirección, aprovechando la situación actual para cambiar muchos paradigmas actuales. µ 113 foros µ (de izquierda a derecha, y de arriba a abajo) D. Víctor Calderón ENTERASYS D. José Casero T-SYSTEMS Dª Estefanía de Celis MAERSK SPAIN número 06■2013 D. Juan A. Delgado SEUR 114 D. José L. Díaz T-SYSTEMS D. Pedro Galán AZKAR D. Juan L. Gómez TCP foros ç (de izquierda a derecha, y de arriba a abajo) D. Juan Gualda ÁLAVA TELECOM D. Antonio Lucas AVANSIS D. Javier Martín PROSEGUR D. Alfonso Mata SCATI Dª Mayte Mira DSV AIR & SEA D. Fernando Murcia META4 número 06■2013 115 foros µ (de izquierda a derecha, y de arriba a abajo) D. Ricardo Patiño MAERSK SPAIN D. José L. Pérez RADIOTRANS D. Pedro Quirós READSOFT Dª Guadalupe Rivero MAERSK SPAIN D. Fernando Sánchez AVANSIS número 06■2013 D. Paco Sosa ASM 116