Encuesta Nacional a Trabajadores. Empleo, Trabajo, Condiciones y Medio Ambiente Laboral Instituto de Estudios Estratégicos Investigaciones en Salud Laboral Dirección General de Estudios y Estadísticas Laborales ANTECEDENTES • SRT: Pre diagnósticos de Condiciones y Medio Ambiente del Trabajo • SSPTyEL: Encuesta a Trabajadores en Empresas (ETE).Octubre • OISS: Estrategia Iberoamericana de Salud y Seguridad en el Trabajo (ex Dirección Nacional de Higiene y Seguridad en el Trabajo, MTEySS y CEIL-PIETTE CONICET) en el marco del Programa por el mejoramiento de las condiciones de trabajo (PIACIT-OIT) (1984 en adelante). Se relevaron las actividades de: Construcción, agro, grandes obras, minería, áreas informatizadas, entre otras. 2005. Relevamiento sobre Trabajo, empleo, CyMAT, ingresos. (2010-2013). Fomentar el apoyo institucional y la cooperación técnica de entidades especializadas en la materia y Avanzar en el Protagonismo de los Agentes Sociales en la Salud y Seguridad del Trabajo. OBJETIVOS: • Obtener información estadística que contribuya al diseño de políticas públicas en materia de higiene y seguridad laboral, negociaciones colectivas, capacitación, condiciones y medio ambiente de trabajo, etc. • Describir las condiciones de empleo y trabajo y su vinculación con la salud de los trabajadores y su percepción • Caracterizar la situación laboral de los trabajadores en las empresas respecto de capacitación de RRHH, formas de contratación, tiempo de trabajo, relaciones laborales, ingresos, etc. • Conocer los principales riesgos laborales y los factores asociados a accidentes en el trabajo. • Identificar indicadores de accesibilidad al sistema de riesgos de trabajo. • Obtener información para conformar un perfil de síntomas y enfermedades relacionadas con el trabajo. • Conocer el impacto sobre las condiciones generales de trabajo, de empleo y de Higiene y Seguridad de la crisis 08/09. PRINCIPALES TEMÁTICAS ABORDADAS: Situación Laboral y Organización del Trabajo Tiempo de Trabajo Contrato de Trabajo Capacitación Condiciones de Trabajo Factores Psicosociales Salud en el Trabajo Organización y actividades preventivas Relaciones Sindicales Ingresos Expectativas Datos Socio demográficos Universo: Asalariados registrados en empresas privadas formales de 5 y más trabajadores, de todas las ramas de actividad exceptuando las primarias. El relevamiento final incluyó a 7.195 trabajadores para lo cual se visitaron 1516 empresas. Alcance geográfico: Capitales provinciales de todo el país, Rosario y Trelew. Periodo de relevamiento: octubre y noviembre de 2009 La información provista por los trabajadores está protegida dentro del marco provisto por la LEY 17622, que garantiza la confidencialidad y el uso de la información para fines exclusivamente estadísticos. DISEÑO MUESTRAL Criterios de selección en etapas: Región Rama Tamaño Ocupación Sexo Trabajo nocturno CASOS RELEVADOS Región Gran Buenos Aires Centro Cuyo Noroeste Noreste Patagónica Total Rama de actividad Industria Manufacturera Electricidad, gas y agua Construcción Comercio, restaurantes y hoteles Transporte, almacenaje y telecomunicaciones Servicios financieros y prestados a las empresas Servicios sociales básicos Total Tamaño del establecimiento De 5 a 49 empleados De 50 a 199 empleados 200 o más empleados Total Muestra Casos 1.603 1.720 853 876 1.327 816 7.195 Muestra Casos 1.358 385 804 1.922 527 826 1.373 7.195 Muestra Casos 4.225 1.834 1.136 7.195 Universo Trabajadores 2.403.953 449.843 176.533 111.344 216.413 74.567 3.432.653 Universo Trabajadores 781528,8 22010,5 279040,8 682095,9 327535,1 636185,2 704256,4 3432652,9 Universo Trabajadores 1.229.217 1.004.183 1.199.253 3.432.653 % 70 13,1 5,1 3,3 6,3 2,2 100,0 % 22,9 0,7 8,4 19,1 9,7 18,6 20,6 100,0 % 36,0 29,0 35,0 100,0 CASOS RELEVADOS Carácter y ocupación Profesional Técnica Operativa No calificada Total Sexo Varón Mujer Total Distribución de la muestra Administración Producción 54% 37% 37% 3% 33% Muestra Casos 4.493 2.702 7.195 46% 63% 63% 97% 67% Universo Trabajadores/as 2.217.598 1.215.055 3.432.653 Total 7% 23% 56% 15% 100% % 64,6 35,4 100,0 RELEVAMIENTO DE CAMPO Se relevaron 7211trabajadores. La supervisión alcanzó los 785 trabajadores Se anularon las entrevistas de 26 trabajadores por problemas en la confección de las mismas (presencia de jerárquicos, información falseada, etc.). Composición del empleo segun posición en el hogar Otro familiar 5% Hijo/a 18% Cónyuge 19% Jefe/a 58% Composición del empleo según grupos de edad 50 años y más 14% Hasta 29 años 31% 30 a 49 años 55% Nivel educativo Terc/univ completo Hasta primario completo 12% 22% Secundario incompleto 16% Terc/univ incompleto 25% Hasta secundario completo 25% SITUACIÓN LABORAL Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO ¿Rota entre distintos puestos de trabajo habitualmente? Siempre A veces Nunca Total Causa por la que rota habitualmente (respuesta múltiple) Aumento del nivel de actividad de la empresa / institución Reducción del nivel de actividad de la empresa / institucion Reemplazo de trabajadores que faltan Plan o programa de rotacion de personal de la empresa / institución Otros Calificaciones requeridas por los otros puestos por los que rota Mayores que las de su puesto habitual Similares a las de su puesto habitual Menores que las de su puesto habitual Rota indistintamente por los puestos NsNr Total 2005 2009 7,3% 9,8% 82,9% 100,0% 2005 4,7% 8,2% 87,1% 100,0% 2009 27,4% 0,0% 44,5% 46,6% 20,8% 2005 18,1% 5,7% 53,3% 22,1% 10,2% 2009 27,1% 49,2% 4,1% 17,3% 2,2% 100,0% 18,8% 53,9% 12,6% 14,6% 0,0% 100,0% SITUACIÓN LABORAL Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO En que situación realiza su trabajo? 2009 Sólo y aislado Sólo, pero al lado de otros trabajadores En equipo o grupo de trabajo Otra NsNr Total 16,3% 43,4% 39,7% 0,5% 0,1% 100,0% La empresa informa regularmente a los trabajadores sobre niveles de facturación, productividad, rentabilidad, etc.? Si No NsNr Total 2005 2009 31,2% 68,3% 0,5% 100,0% 24,5% 71,1% 4,4% 100,0% SITUACIÓN LABORAL Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Imposición del ritmo de trabajo según sector 2005 Industria 2009 Construcción Comercio y Servicios Industria Construcción Comercio y Servicios Desplazamiento automático de una pieza o producto 2% 0% 0,1% 3,2% 0,2% 0,1% Velocidad de una máquina 4% 1% 0,5% 7,4% 1,0% 1,0% Ritmo de trabajo de otros trabajadores 6% 4% 1,6% 6,5% 10,6% 3,5% Topes o normas de producción 11% 8% 6,1% 10,1% 2,4% 3,3% Demanda exterior 11% 11% 20,2% 32,5% 19,3% 38,8% Controles de autoridad jerárquica 40% 56% 42,0% 20,4% 41,4% 26,3% Ud. establece el ritmo de trabajo 26% 20% 28,9% 20,0% 25,0% 26,9% 0% 0% 0,5% 0,0% 0,0% 0,0% 100% 100% 100,0% 100,0% 100,0% 100,0% No sabe Total TIEMPO DE TRABAJO Promedio de horas habitualmente trabajadas ( por semana ) 2005 2009 Proporcion de trabajadores que realiza habitualmente horas extra 2005 2009 Industria manufacturera(*) 45,9 44,6 31,2% 29,5% Construcción 46,9 45,2 29,1% 24,7% Comercio, Restaurants y Hoteles 44,8 43,8 19,4% 20,3% Transporte, Almacenaje y Com. 45,5 44,2 22,9% 18,6% Serv. financieros y a empresas 44,1 41,0 26,5% 19,5% Serv. Comunales, sociales y pers. 34,8 35,0 21,0% 15,7% Servicios educativos 27,0 24,9 13,7% 12,6% Otros Serv. com. sociales y pers. 40,8 41,4 26,7% 17,6% 43,0 41,8 25,1% 21,6% 44,7 43,3 26,2% 22,3% Total Total sin "servicios educativos" TIEMPO DE TRABAJO ¿Cuantos dias francos posee habitualmente por semana? Su jornada de trabajo es... 2005 2009 2005 Fraccionada Continua 2009 5,2% 7,9% 93,1% 90,7% No posee días franco 0,6% 2,3% A veces fraccionada, a veces continua 1,4% 1,4% Medio día por semana 0,2% 0,2% NsNr 0,3% 0,0% Un día por semana 19,1% 15,6% Total 100,0% 100,0% Un día y Medio por semana 16,5% 19,9% Su horario de trabajo habitual es… Dos días por semana 60,2% 58,6% Fijo 90,6% 87,7% Mas de dos días por semana 2,9% 3,4% Rotativo 9,3% 11,4% Otros y NsNr 0,5% 0,0% NsNr 0,1% 0,9% 100,0% 100,0% Total 100,0% 100,0% Total TIEMPO DE TRABAJO Proporcion de trabajadores que realizan tareas en horario nocturno (*) 2009 Industria manufacturera(*) Construcción Comercio, Restaurants y Hoteles Transporte, Almacenaje y Com. Serv. financieros y a empresas Serv. Comunales, sociales y pers. Servicios educativos Otros Serv. com. sociales y pers. Total 12,4% 2,3% 10,9% 19,0% 4,3% 12,3% 1,1% 19,2% 10,5% Total sin "servicios educativos" 9,2% ¿Cuantas horas por dia trabaja entre las 22:00 y las 06:00? Menos de 3 horas Entre 3 y 5 horas Más de 5 horas NsNr Total 23,3% 20,3% 54,9% 1,5% 100,0% TIEMPO DE TRABAJO CONTRATO DE TRABAJO Mod. contractual al inicio de la relacion laboral 2005 2009 Tiempo indeterminado 82,3% 88,9% Período de prueba 31,7% 42,1% Efectivos 50,5% 46,9% 12,6% 6,4% 11,7% 5,2% 0,9% 1,2% Personal de agencias 2,7% 2,8% Otros 1,5% 1,8% NsNr 0,8% 0,1% Total 100,0% 100,0% Tiempo determinado Tiempo determinado Sin relación de dependencia CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Porcentaje de trabajadores que trabajan en empresas que habitualmente brindan capacitación, según rama de actividad 2005-2009 64% Industria Manufacturera 57% 87% Electricidad, gas y agua 82% 48% Construcción 48% 57% Com ercio, restaurantes y hoteles 45% 52% Transporte, alm acenaje y telec. 43% 68% Servicios financieros y a las em presas 49% 54% Servicios sociales básicos y personales 51% 59% Total 50% 2005 2009 CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Porcentaje de trabajadores que trabajan en empresas que habitualmente brindan capacitación, según tamaño del establecimiento 2005-2009 43% hasta 49 41% 57% 50 a 199 58% 72% 200 y m ás 61% 59% Total 50% 2005 2009 CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Porcentaje de trabajadores que realizaron actividades de capacitación en el año, según rama de actividad 2005-2009 45% Industria Manufacturera 42% 73% Electricidad, gas y agua 51% 37% Construcción 38% 42% Com ercio, restaurantes y hoteles 29% 42% Transporte, alm acenaje y telec. 31% 53% Servicios financieros y a las em presas 35% 45% Servicios sociales básicos y personales 43% 45% Total 37% 2005 2009 CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Porcentaje de trabajadores que realizaron actividades de capacitación en el año, según tamaño del establecimiento 2005-2009 34% hasta 49 28% 46% 50 a 199 46% 53% 200 y m ás 47% 45% Total 37% 2005 2009 CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Porcentaje de trabajadores que recibieron capacitación sobre higiene y seguridad en el trabajo, en el último año 2005-2009 54% Industria Manuf acturera 54% 73% Electricidad, gas y agua 48% 50% Construcción Comercio, restaurantes y hoteles 60% 39% 28% 38% Transporte, almacenaje y telec. 32% 40% Servicios f inancieros y a las empresas 41% 33% Servicios sociales básicos y personales 43% 42% Total 43% 2005 2009 CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO Trabajadores que realizaron act. de capacitación según quién organizó la actividad 2005-2009 100% 9% 17% 80% 5% Lo realizó por su cuenta 3% 60% El sindicato 40% 80% 86% 20% La em presa 0% 2005 2009 CONDICIONES DE TRABAJO El 7% de los trabajadores considera que el estado general de la Higiene y Seguridad de la empresa son entre regulares o malas. Higiene y seguridad regular o mala en la empresa Industria Manufacturera 8% Construcción 18% 38% Comercio, restaurantes y hoteles Transporte, almacenaje y telecomunicaciones 5% Servicios financieros y a las empresas 15% 16% Servicios sociales, comunales y personales CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO Proporción de trabajadores que declaran regulares o malas condiciones de trabajo según sector Industria 2005 2009 Construcción 34,0 43,6 31,0 27,5 Comercio y servicios 30,9 30,6 Total 31,7 33,4 Proporción de trabajadores que declaran regulares o malas condiciones de trabajo 2005 Iluminación Ventilación Espacio físico (tamaño) Temperatura ambiente Sanitarios Protección y señalización Diseño del puesto 2009 6,7 14,8 10,6 18,7 8,2 s/d s/d 5,6 15,4 10,9 18,7 9,6 6,1 7,9 CONDICIONES AMBIENTALES DE TRABAJO El 55% de los trabajadores manifiesta que en su puesto de trabajo hay ruido. El 13,3% declara estar expuesto a vibraciones en su puesto. El 20% de los trabajadores responde estar en contacto con sustancias químicas, polvillos, vapores y/o gases. El 47% de los trabajadores declara que es necesaria la utilización de elementos de protección personal para sus tareas habituales.(calzados, guantes y protectores oculares con mayor frecuencia).El 8% de estos los considera entre regulares e inadecuados mientras que a otro 5% no le son provistos. ELEMENTOS DE PROTECCIÓN Trabajadores que necesitan elementos de protección según rama de actividad 83,4% 63,8% 57,5% 47,5% 50,0% 37,5% 20,7% 47,4% LUGAR DE TRABAJO Lugar de las tareas Al aire libre 1% 2% 10% 4% Medio de transporte Local semi-cerrado 23% Local cerrado 60% Lugar húmedo / mojado / invernadero Otro lugar ESFUERZO FÍSICO Realización de esfuerzos físicos en las tareas 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% POSTURAS DE TRABAJO Postura habitual en el trabajo 50,0% 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% FACTORES PSICOSOCIALES El 26% de los trabajadores respondió que durante el último año atravesó alguna vez situaciones de presión/agresión de jefes, clientes, pacientes, alumnos, público, etc.; o de sus compañeros; o sufrió amenazas de despido; o vivió situaciones de acoso sexual o moral. En el año 2005 esta proporción alcanzó al 38%. 25,0 20,0 15,0 10,0 5,0 0,0 Acoso sexual o moral Amenazas de despido Presión/agresión de sus compañeros Presión/agresión de clientes, pacientes, etc. Presión/agresión de sus jefes SALUD El 19% de los trabajadores declara haber padecido algún accidente de trabajo en la empresa en su historia laboral Los trabajadores con accidentes en el trayecto desde o hacia el domicilio alcanza al 8% Es mayor la cantidad de trabajadores accidentados cuanto mayor es la carga mental de las tareas que realizan (atención muy alta, varias tareas simultaneas, tareas complejas, repetitivas, etc.). El 80% de los accidentes son atribuibles a causas derivadas de insuficiencias edilicias, maquinaria o herramientas defectuosas, etc. Un 10% de trabajadores lo atribuye a distracciones o descuidos propios. ACCIDENTES POR GÉNERO Accidentes en la empresa según sexo Varón Mujer Sin accidentes 85,1% 90,6% Un accidente 10,6% 8,0% 4,3% 1,4% 100,0% 100,0% Dos accidentes o más Total Accidentes de trabajo en la empresa 1 accidente de trabajo 2 o más accidentes de trabajo Proporción de la ocupación en el conjunto del empleo. Operarios de la industria manufacturera de calificación operativa y sin calificación. 22,0% 39,2% 12,3% Oficiales y peones de albañil, electricista, plomeros, etc. 11,8% 14,6% 7,0% 9,9% 12,1% 7,0% 11,4% 5,0% 15,2% Cocineros y ayudantes de cocina 9,8% 5,1% 3,3% Trabajadores de limpieza y maestranza 8,1% 4,7% 5,9% Trabajadores de la administración 7,7% 3,8% 25,5% Trabajadores de la salud de todas las calificaciones 6,0% 3,7% 3,3% Trabajadores de vigilancia 2,2% 1,7% 1,5% Otros 10,9% 10,3% 19,1% Total 100,0% 100,0% 100,0% Choferes y trabajadores del transporte Vendedores técnicos, de calificación operativa y sin calificación ORGANIZACIÓN Y ACTIVIDADES PREVENTIVAS El 18% de los trabajadores declara que está poco o nada informado respecto de los riesgos para su salud y seguridad relacionados con su trabajo. Al 68% de los trabajadores no le ofrecieron la realización de un examen médico en los últimos 12 meses. Más del 90% de quienes recibieron la oferta de examen médico, lo considera de utilidad. El 85% de los trabajadores responde que la ART debería brindar atención médica/tratamiento en caso de accidente y/o enfermedad laboral. El 76% de los trabajadores responde tener una ART. El 98% de estos conoce correctamente el nombre de su ART. El 24 % de los trabajadores no sabe si tiene ART. El 13% de los trabajadores que responde sobre calidad de atención después de un accidente, afirma que la misma es entre regular y muy mala. El 87% restante entre buena y muy buena. ORGANIZACIÓN Y ACTIVIDADES PREVENTIVAS Delegado en temas de salud 12% Comité de seguridad 15% Sí 25% 27% No No Ns/nc Ns/nc 63% 58% Servicios preventivos 47,40% 37,30% 32% 21,50% 13,10% Higiene y seguridad interno Higiene y seguridad externo Sí Medicina del Medicina del trabajo interno trabajo externo Ns/Nc RELACIONES LABORALES Representación sindical, comisión interna o delegados en la empresa Año 2005 Si No Año 2009 Si No sabe 11% 10% 39% 51% No 56% No sabe 33% RELACIONES LABORALES Tasa de afiliación Año 2005 Si Año 2009 No Si 37% 37% 63% No 63% RELACIONES LABORALES Participación en actividades sindicales y/o reclamos colectivos durante los últimos 12 meses 8,6 2005 8,1 2009 PERCEPCIÓN DEL IMPACTO DE LA CRISIS 08/09 Trabajadores que empeoraron su situación 2009/2008 40,0% 34,5% 35,0% 30,0% 25,0% 21,9% 20,0% 15,0% 12,3% 10,1% 10,0% 5,8% 4,1% 5,0% 0,0% Ritmo y rotación de Pagos y frecuenca de puestos cobro Horas trabajadas y francos Presión / agresión de Condiciones y medio jefes y clientes ambiente Total EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES PARA EL AÑO 2010 Otros 3% En otra ocupación mejor remunerada 16% En la misma ocupación 81% CONCLUSIONES GENERALES • La encuesta brinda abundante información que permite conocer mejor la situación de condiciones de trabajo e higiene y seguridad en establecimientos de todo el país de más de 5 ocupados. • Permite diferenciar situaciones por tamaño de empresa, sector y región, grupos ocupacionales, lo que facilita la generación de acciones específicas • La información disponible puede contribuir al diseño y/o a la mejora de las políticas públicas. • La mirada diacrónica que permite analizar los cambios en las distintas temáticas permite también seguimiento y evaluación de políticas implementadas, lo que indica la importancia de una agenda de estudios de manera permanente y sistemática . • La detección de deficiencias en materia de CyMAT, trabajo y empleo en el segmento del empleo estudiado (privado formal), habilita a suponer la existencia de las mismas o más en otros sectores: actividades primarias y trabajadores informales. • La ETECYMAT se llevó a cabo en un plazo de 6 meses (diseño, campo y base de datos) lo que fue posible por la confluencia de experiencias acumuladas y la excelente articulación entre las instituciones participantes Encuesta Nacional a Trabajadores. Empleo, Trabajo, Condiciones y Medio Ambiente Laboral Instituto de Estudios Estratégicos Investigaciones en Salud Laboral Dirección General de Estudios y Estadísticas Laborales