CONTROL DE LAS PRESENCIAS DE OPERARIOS DESPLAZADOS SISTEMA PROFESIONAL Basado en las tecnologías Near Field Communication (NFC)* para la identificación de Tags, Global Positión System (GPS)* para el geoposicionamiento, General Packet Radio Service (GPRS)* para la trasmisión de los datos a Internet Sobre un dispositivo Smartphone*. *NFC es una tecnología de comunicación inalámbrica, de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos que se encuentren próximos. *GPS El sistema global de navegación por satélite (GNSS) permite determinar en todo el mundo la posición de un objeto. *GPRS es una extensión del Sistema Global para Comunicaciones Móviles (Global System for Mobile Communications o GSM) para la transmisión de datos *Smartphone. teléfono inteligente, construido sobre una plataforma informática móvil, con capacidad de almacenar datos y realizar actividades semejantes a una minicomputadora y conectividad. El diseño del sistema contemplado para el proceso de control está realizado y supervisado por VIGILANT® VIGILANT® es una marca registrada de Radiobit Sistemas, S.L. info@vigilant.es 965856457 www.vigilant.es Breve descripción. El Sistema aporta una fórmula de control de presencia en tiempo real, que ofrece control de posición, la ruta efectuada, verificación de la presencia en el cliente, tareas realizadas, avisos de incidencias o eventos… En TIEMPO REAL, significa que toda la información que se genere es enviada en ese mismo momento para ser procesada, analizada o visualizada por los responsables que tengan acceso a la misma. Los operarios utilizan como herramienta de trabajo un teléfono móvil Smartphone con una sencilla aplicación que NO precisa la manipulación del operario, solo debe acercar el teléfono al punto de identificación y al reconocerlo vibrará y emitirá un pequeño sonido. Cada evento quedará registrado con los datos de fecha, hora y posición, esta se visualiza en una cartografía. Como funciona: Para conocer donde está realizando el operario sus labores, existen diferentes formas de gestionar las ubicaciones, se emplean todas según convenga y son compatibles. Conocido es el sistema GPS, se utilizará siempre en exteriores, para no dar errores precisa cielo abierto, no techado. También son utilizadas las señales wifi, estas previamente han sido registradas junto a datos ofrecido por los GPS, cuando el dispositivo las detecta los operadores la ubican en la cartografía. Esta señal puede posicionar en qué edificio se encuentra, pero será difícil ubicarlo en una estancia. Para estos lugares se utilizaría un punto de identificación fijo denominado TAG que mediante la lectura del mismo la aplicación interpretará como lugar. La TAG puede estar invisible, por ejemplo dentro del conmutador de la luz o detrás de la placa de identificación de la habitación, o visible y reconocible por otros posibles usuarios… En el caso que nos ocupa además puede servir para identificar el cliente o centro de trabajo y la habitación, sala o máquina y posicionarlo geográficamente. Este procedimiento es muy valioso para posteriores respuestas estadísticas y de incidencias en un lugar concreto como: nº de presencias suma de tiempos de presencia Eventos e incidencias ocurridas en ese lugar Ejemplo descriptivo. Por exponer un breve guión de trabajo podríamos describirlo de la siguiente manera. El operario portará un Smartphone con una aplicación específica donde registrará sus actuaciones: 1. INICIO. Al abrir la aplicación le solicitará que se identifique, por ejemplo con su código de operario. 2. INICIO EN CENTRO DE TRABAJO. A su llegada activará la aplicación y pasará el dispositivo a poca distancia del punto de identificación, en ese momento queda registrado el inicio de actividad, ese dato evitará el aviso de NO INICIO en el caso de que se hubiera creado una regla para tal fin. 3. CONTROL DE LA PRESENCIA EN SALAS. Igual que en el procedimiento anterior al llegar a la sala procederá a la lectura del identificativo correspondiente, el dato representa el inicio de su presencia, el evento enviado a la base de datos alojada en los servidores web nuevamente une la presencia del operario en un lugar determinado con fecha y hora, al terminar efectúa de nuevo la lectura cerrando el tiempo de presencia. Esto lo deberá hacer en todas las salas que requieran justificación de presencia y que evidentemente contengan TAG. NOTA. En el caso de falta de cobertura o desconexión provisional, el equipo sigue recogiendo y almacenando la información, en cuanto se restablezca enviará a los servidores todo lo almacenado. 4. ANOTACION DE TAREA EN LA SALA. En el dispositivo el operario encontrará un menú de tareas, eventos e incidencias, que utilizará según convenga. Quedará constancia de la tarea o tareas realizadas en el lugar de la presencia. 5. AVISO DE INCIDENCIAS. En el menú de eventos el operario encontrará un menú con las incidencias sucesos o avisos más habituales, si durante la presencia se detecta alguna anomalía que deba ser informada el operario elegirá la adecuada y la acompañará con imagen descriptiva. El resultado será el registro de lo sucedido en esa sala ese día a esa hora y por el operario en cuestión. Además si previamente se ha previsto que cada vez que suceda sea avisado algún responsable, este recibirá el aviso en un correo electrónico, cada incidencia puede avisar a diferentes gestores. En el citado procedimiento quedan todas las presencias, tiempos de trabajos y rutas unidas, así como las incidencias o sucesos encontrados. Puesta en Marcha. Rápida, sencilla y siempre asesorada. 1. El responsable de soporte se pondrá en contacto con ustedes para guiarles, se les enviarán las etiquetas electrónicas para identificar los lugares, estas se dan de alta en su plataforma con el nombre y lugar al que destinen. 2. Crearán rutas de trabajo solo seleccionando el lugar a donde ir entre las horas y días previstos. 3. Recibirán en los teléfonos un enlace a una aplicación, descargar, instalar y listo. 4. Los equipos deberán disponer de conexión a internet, esta puede ser mediante wifi. Visualización de la información. 1. Desde cualquier navegador y con las correspondientes claves de acceso los autorizados visualizarán on-line lo ocurrido según se está produciendo. 2. Filtrando los datos adquiridos se podrán realizar informes de: rutas por operario presencias por centro de trabajo o por grupos presencias realizadas por operario todas las presencias de todos los operarios en un centro o sala ruta cartográfica si la hubiera 3. Posibilidad de visualización por terceras personas mediante usuario y contraseña individual de información por centros de trabajo La información resultante puede visualizada y exportada en diferentes formatos como son HTML, CSV (para bases de datos como la EXCEL) y PDF. ARGUMENTOS Junto a la EFICACIA, otra de las características con más fuerza comercial de nuestros productos y procedimientos es la de la PRODUCTIVIDAD. o o o En la WEB dispone de espacios exclusivos para los clientes o responsables, donde pueden acceder y visualizar que ocurre en ese momento y elaborar sus informes de presencias. Gracias a este procedimiento se evita la elaboración y envío de los informes. Pueden ofrecer sin reparos la visualización en directo de la información a sus clientes porque tendrán la certeza de que se realiza correctamente el servicio según lo previsto. En cada Centro de Trabajo se programa de forma muy sencilla presencias en lugares y horas de control, a partir de ese momento no deberán preocuparse del servicio, recibirán un aviso mediante un correo si ha habido alguna incidencia. Ya no tienen que procesar la información para saber si el operario ha realizado bien su trabajo, pues si a alguna sala no se acude dispondrán del aviso. Imágenes descriptivas de posicionamiento RUTA Imágenes descriptivas Pantallas del servicio web Altas de Centros de trabajo Gestión de Presencias Patrón Programación de avisos por @ de: Servicio o Ruta NO iniciado Envío automático de informe de Lugares no visitados Incidencias Programación de Avisos por Incidencia Las personas designadas para tener conocimiento de la incidencia recibirán un correo automáticamente Control ON-LINE de presencia Pantalla de monitorización de las presencias, cada 20 segundos refresca su contenido y muestra por donde está pasando el operario. El cliente también puede visualizar esta pantalla, en modo profesional el operador visualiza todos los Centros de Trabajo simultáneamente. Petición de Informes Filtros por Centro de Trabajo, por Grupos de Centros por Lector, por Punto de Control… Informes en formato PDF, HTML y CSV Informe de Total de Presencia en un Centro de Trabajo Este informe presenta el tiempo transcurrido dentro del Centro de Trabajo además de las presencias individuales en los lugares visitados. Informe de Presencias en un lugar concreto de un Centro de Trabajo Informes del TIEMPO TRABAJADO Otro Informe con los tiempos de los lugares visitados y diferentes filtros para conseguir el dato específico. VIGILANT NFC es un producto creado y fabricado por Radiobit Sistemas. El contenido de este documento explica el funcionamiento del sistema pudiendo estar sujeto a cambios y transformaciones por encontrarse en continua evolución V I G I L A N T ® e s u n a m a r c a r e g is t r a d a p o r R a d io b it S is t e m a s S . L . Más información en www.vigilant.es y info@ vigilant.es