Administración Estrategica Conceptos básicos Definiciones “......la estrategia es el uso del encuentro (combate) para alcanzar el objetivo de la guerra y la táctica es el uso de las fuerzas militares en el combate.....” KARL VON KLASUSEWITZ La ciencia y el arte de emplear las fuerzas políticas, económicas, psicológicas y militares de una nación o de un grupo de naciones para darle el máximo soporte a las políticas adoptadas en tiempos de paz o de guerra DICCIONARIO WEBSTER El pensamiento estratégico El objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las condiciones más favorables, juzgando el momento preciso para atacar o retirarse y siempre evaluando correctamente los limites del combate. El general (strategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias. No está vinculado a procedimientos determinadas TSUN TZU El pensamiento estratégico Lo que no es: Teoría de sistemas (Todas las variables son dependientes) Pensamiento lineal (causa – efecto) Método determinado (paso a paso) Lo que si es: Combinación del método analítico y la flexibilidad mental Aceptar las paradojas que resulten Pensamiento creativo Uso de mapas mentales Implicaciones Estratégicas Tiene usted una estrategia dominante? (es decir, una que sea buena para usted, no importa lo que hagan los demás). Si es así, úsela. Hay otra clase de estrategia dominante? (esto es, una que sera fatal para usted, no importa lo que hagan sus competidores). Si es así eliminela y reanalice el juego. Está en medio de una estrategia de equilibrio? (o sea un resultado donde la acción de cada jugador es la mejor respuesta para las de los demás). Si es así, lo más probable es que la mayoría de los jugadores optarán por ella Estilos de Planeación El pensamiento estratégico en las empresas 1970-2000 El Estilo de la Planeción, en el cual un futuro predecible se basaba en el análisis de lo probable (1970-1983) El Estilo Visionario, en el cual un futuro impredecible se basaba en la imaginación de lo posible (1984-1991) El Estilo del Aprendizaje, en el cual un futuro desconocido aparece de pronto y lo enfrentamos teniendo como base la comprensión de lo actual (1992-2000?) El Estilo de Planeación Comprende los años 1970 a 1983 Economía de posguerra: Producir para satisfacer la demanda Obsesión por el análisis Parálisis estratégica El Estilo Visionario Comprende los años 1984 a 1991 Romper con los viejos moldes Basar la estrategía en una visión del futuro y no extrapolar el presente Optimismo por el futuro Motivación de los empleados Visiones ambiguas El Estilo de Aprendizaje Comprende los años 1992 hasta el presente Aprendizaje Institucional Liderazgo Administración del conocimiento ....y que vendra despúes? “No se puede mirar al futuro como una continuación del pasado..... Porque el futuro va a ser diferente. Y realmente tenemos que lograr desaprender nuestra manera de manejar el pasado para manejar el futuro” Charles Handy ....y que vendra despúes? “Debemos dejar de pensar en lo que vamos a hacer lo que hemos hecho” Peter Senge “Si pensamos que somos buenos, estamos muertos. El éxito en el pasado no significa éxito en el futuro... Las fórmulas para el éxito de ayer son garantía de fracaso para el mañana” Michael Hammer El Estilo de la Velocidad Reformular principios Los que guian nuestras organizaciones, nuestra sociedad y nuestra vida personal Replantear la competencia A la luz de los cambios fundamentales que están teniendo lugar en la naturaleza de la competencia El Estilo de la Velocidad Replantear el control y la complejidad Creando un nuevo modo de operar las organizaciones basado en procesos de alto rendimiento e individuos en quienes se a delegado la facultad de tomar decisiones Reformular el liderazgo Viéndolo como una manera de liberar el poder intelectual de la organización y de generar capital intelectual El Estilo de la Velocidad Redefinir mercados Analizando el impacto de las fuerzas demográficas dominantes, la tecnología y la revolución que esta causandoen los canales de distribución, lso cambios en la naturaleza del cliente y el papel esencial del mercadeo en la relación cliente - empresa Redefinir el mundo “ADMINISTRACION ESTRATEGICA” Ejercitarse en la administración estratégica, para su implementación en de instituciones educativas, a fin de lograr la eficiencia en sus servicios. 1.- Introducción 2.- El arte del pensamientos estratégico 3.- antecedentes de la planeación estratégica 4.- Estrategia y estructura de la empresa 5.- El estudio de caso vía enfoques de planeación estratégica Planeación Organización Control Dirección Meta Organizacional Planeación Dirección Administración Certo S.: "Es el proceso que se sigue para asegurar que una organización posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso." Stoner J.: "Proceso de administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe conforme a ellos." PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA 1o. Formulación 3o. Evaluación 2o. Implementación Son los factores internos que se manejan o realizan correctamente y producen los mejores resultados. Factores internos que se manejan o realizan incorrectamente en su área de influencia y que representan áreas de oportunidad donde se puede eficientar el trabajo. Situaciones riesgosas, fuera del área de influencia, que pueden afectar a la eficiencia del trabajo. Son situaciones potencialmente favorables que se presentan fuera del área de influencia y que pueden aprovecharse para el buen desempeño el trabajo DEBILIDADES FORTALEZAS PLAN ESTRATÉGICO AMENAZAS OPORTUNIDADES En la visión se identifica a la institución como se desea que llegue a ser, es el ideal al que se pretende llegar. Integra e inspira al grupo de trabajo, para desempeñarse en un marco de extraordinarios, al tiempo que satisface la necesidad de sentir que lo que se realiza es trascendente. Honestidad Actitud de servicio Disciplina Lealtad Responsabilidad Si una institución no tiene un fundamento ético, no le servirá a la sociedad y al igual que todo lo carente de ética pasara al olvido Previendo la necesidad de establecer los resultados específicos que deseamos lograr como organización; al saber por donde interactuaremos, llegaremos a donde nos lo hemos propuesto. Las metas significan medios de evaluación, definidas por los equipos de trabajo, con una temporalidad y concretas y medibles. 1. Jerarquizar actividades 2. Visión objetiva de los problemas administrativos. 3. Reduce las consecuencias de condiciones adversas. 4. Asignar con mayor eficacia recursos y tiempo 5. Delimitar las responsabilidades individuales. 6. Fomenta el razonamiento anticipándose a los hechos. 7. Enfoque cooperativo, y entusiasta para atacar problemas y oportunidades. 8. Propicia una actitud positiva ante el cambio. 9. Disciplina y formalidad