Contexto digital: Brasil OCTUBRE 2016 Contexto Digital Brasil 1 Contexto digital: Brasil Índice • Visión general 1 Escenario digital 2 Desde el lado de la demanda 3 Desde el lado de la oferta 4 Desde el lado de la regulación 2 Contexto digital: Brasil Visión general • El contexto digital de Brasil se sitúa por delante de otros países de la región como Colombia, México y Perú, destacando especialmente el nivel de uso individual • • • • El 80% de los brasileños que usan Internet lo hacen diariamente En 2014 por primera vez el acceso a Internet en el hogar alcanza al nivel de acceso a ordenador La falta de habilidad es el principal obstáculo para acceder a Internet Los centros privados dejan de ser el principal lugar de uso de Internet, pasando a ser el hogar el más común • La región sur y sudeste sobresalen del resto de regiones tanto en uso de Internet como en banca y comercio electrónico • El coste mensual de suscripción a banda ancha fija se ha reducido notablemente hasta alcanzar 18 dólares en 2014, frente al coste de 36 dólares en España • El porcentaje de individuos con subscripciones a banda ancha móvil supera al correspondiente de España en 2014, situándose en un 78,15% de individuos • Brasil destaca respecto a sus países vecinos en cuanto a la creación de nuevas empresas, con un nivel similar al español 3 Contexto digital: Brasil 1 Escenario: Índice de digitalización 4 Contexto digital: Brasil 1.1. Índice de Digitalización estructural 2015 1.00 EEUU 0.75 Perú 0.50 México Colombia Brasil Chile 0.25 0.00 Algeria Qatar Nigeria Pakistán Bangladesh Paraguay India Venezuela Vietnam Perú Argentina Egipto Ucrania Grecia Filipinas Indonesia Marruecos Tailandia México Sri Lanka Italia Polonia Bulgaria Chipre China Arabia Saudí Croacia Colombia Eslovenia Kazajistán Federación de Rusia República Eslovaca Hungría Turquía Rumanía Uruguay Luxemburgo Brasil Rep. Checa Suráfrica Irlanda Chile Emiratos Arab. Unid. Bélgica España Singapur Austria Portugal Alemania Malasia Dinamarca Letonia Canadá Australia Francia Estados Unidos Suecia Holanda Finlandia Lituania Rep. Corea Japón Estonia Hong Kong SAR Reino Unido El índice está compuesto por indicadores del nivel de infraestructura, de la adopción y el uso de tecnologías, de costes y de condiciones regulatorias 5 Contexto digital: Brasil 1.2. Índice de Digitalización estructural 2015: Dimensiones Asequibilidad Regulación TIC 1.00 1.00 0.75 PER COL BRA TUR HKG SGP 0.75 CHL 0.50 0.25 0.25 0.00 0.00 Uso a nivel individual PER BRA 0.50 COL 0.25 GBR CHL 0.50 COL IND BRA CHL COL PER 0.00 Contenido 1.00 0.75 0.75 Uso a nivel empresarial 1.00 0.00 1.00 GBR 0.50 0.25 Infraestructura 1.00 GBR 0.75 COL 0.75 CHL BRA 0.50 COL BRA PER 0.50 TUR BRA MEX 0.25 0.25 0.00 0.00 BGD 6 Contexto digital: Brasil 2 Desde el lado de La demanda 7 Contexto digital: Brasil 2.1. Ordenador e Internet: Acceso en el hogar y uso Acceso a TIC y uso de Internet (%) Frecuencia de uso de Internet (%) 90 90 80 80 70 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Acceso a internet Acceso a ordenador Acceso a teléfono móvil Uso de internet El uso diario gana importancia 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Uso diario Uso semanal Significativo crecimiento de la disponibilidad de móvil en comparación con el ordenador Nota: Acceso a Internet/ordenador/móvil se refiere a la disposición de los mismos en el hogar. El Uso hace referencia a la utilización de Internet tanto dentro como fuera del hogar 8 Contexto digital: Brasil 2.2. Acceso a Internet en el hogar: Evolución según regiones 70 60 MEDIA 2014 Porcentaje de hogares 50 40 30 20 10 0 Sudeste Sur Centro-Oeste 2014 Nordeste Norte 2008 Nota: Véase apéndice para una explicación detallada sobre los estados que integran cada región 9 Digital Context: Brazil 2.3. Motivos por los que no se usa Internet % 80 El porcentaje de hogares sin acceso a Internet está disminuyendo 70 60 50 Percepción de barreras según la edad 80 70 60 40 50 30 40 20 30 20 10 10 0 0 Falta de habilidad Falta de necesidad Coste elevado No tiene lugar para acceder 2008 Otro 2014 16-24 25-34 Falta de habilidad 35-44 45-59 Falta de necesidad +60 Coste elevado Hogares sin acceso a Internet en 2008 Hogares sin acceso a Internet en 2014 Nota: opciones no excluyentes; cada hogar puede percibir más de un obstáculo La falta de habilidad es el principal obstáculo para acceder a Internet 10 Contexto digital: Brasil 2.4. Lugares donde los individuos usan Internet 2008 2014 13% 9% 37% 13% 79% 35% Hogar Uso de Internet Uso de Internet 38% 59% Trabajo Centro educativo Centro público Centro privado Otros El hogar pasa a ser el principal lugar de uso de Internet 11 Contexto digital: Brasil 2.5. Actividades más frecuentes en Internet Comercio electrónico Banca electrónica x3 x2 (%) 40 Actividades más populares (%) 35 30 25 20 100 15 90 10 5 80 0 70 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 60 50 40 30 20 10 0 Comunicación Ocio Información Educación 2008 Comercio electrónico Trámites con el gobierno Banca electrónica 2014 Nota: Opciones no excluyentes; todas las actividades pueden ser seleccionadas por un mismo individuo Las actividades menos tradicionales están cobrando importancia 12 Contexto digital: Brasil 2.6. Banca electrónica: Evolución según regiones 35 Porcentaje de usuarios de Internet 30 MEDIA 2014 25 20 15 10 5 0 Sur Sudeste Centro-Oeste 2014 Nordeste Norte 2008 Nota: Véase apéndice para una explicación detallada sobre los estados que integran cada región 13 Contexto digital: Brasil 2.7. Comercio electrónico: Evolución según regiones 45 40 MEDIA 2014 Porcentaje de usuarios de Internet 35 30 25 20 15 10 5 0 Sudeste Sur Centro-Oeste 2014 Nordeste Norte 2008 Nota: Véase apéndice para una explicación detallada sobre los estados que integran cada región 14 Contexto digital: Brasil 2.8. Distribución geográfica 2014: Uso en el último mes Internet Banca electrónica Comercio electrónico Alto Medio Bajo 15 Contexto digital: Brasil 2.9. Características de la población: Uso de Internet (%) 2008 2014 Hombre GÉNERO Mujer 16-24 25-34 EDAD 35-44 45-59 60 + Desempleado EMPLEO Ocupado Sin estudios Primaria EDUCACIÓN Secundaria Terciaria Cuartil 1 Cuartil 2 NIVEL DE INGRESOS Cuartil 3 Cuartil 4 100 80 60 40 20 0 0 20 40 60 80 100 16 Contexto digital: Brasil 2.10. Características de la población (% de usuarios de Internet, 2014) Banca electrónica GÉNERO EDAD EMPLEO EDUCACIÓN NIVEL DE INGRESOS Comercio electrónico Hombre Hombre Mujer Mujer 16-24 16-24 25-34 25-34 35-44 35-44 45-59 45-59 60 + 60 + Desempleado Desempleado Ocupado Ocupado Sin estudios Sin estudios Primaria Primaria Secundaria Secundaria Terciaria Terciaria Cuartil 1 Cuartil 1 Cuartil 2 Cuartil 2 Cuartil 3 Cuartil 3 Cuartil 4 Cuartil 4 0 20 40 60 80 0 20 40 60 80 17 Contexto digital: Brasil 3 Desde el lado de La oferta 18 Contexto digital: Brasil 3.1. Situación móvil Subscripciones a teléfono móvil (millones) 300 250 Tráfico de llamadas móviles nacional (miles de millones de minutos) 200 280,73 X3 150 200 Brasil 150 100 50,76 50 0 España X5 100 50 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Cobertura móvil en la población 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Tarifas: 1 minuto de llamada desde móvil de prepago (USD) 0,73 BRASIL, 2013 2013 Brasil 99,98% España 99% 1.40 1.20 1.00 0.80 0.60 0.40 0.20 0.00 0,15 ESPAÑA, 2013 2008 2009 2010 2011 2012 On-net Brasil Off-net Brasil On-net España Off-net España 2013 19 Contexto digital: Brasil 3.2. Banda ancha fija Subscripciones a banda ancha fija según la velocidad (millones) Brasil 2013 14 12 5% 10 Coste mensual de subscripción a banda ancha fija 18 USD2014 30% 59% 8 6 70 4 60 2 50 0 40 Cable módem DSL España 2013 Fibra 2011 30 256 kbit/s - 2 Mbit/s 2014 2 Mbit/s - 10 Mbit/s > 10 Mbit/s 20 Subscripciones a banda ancha fija (millones) 10 0 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 5% 18% Brasil España 25 X7 X2 20 15 Coste mensual de subscripción a banda ancha fija 36 USD2014 10 5 0 77% Colombia 2005 2013 Brasil Spain 2013 2005 España 20 Contexto digital: Brasil 3.3. Banda ancha móvil Subscripciones a banda ancha móvil por cada 100 habitantes 90 100 80 66,85 70 77,06 78,15 52,97 81,63 85,98 88,66 40 60 51,46 37,18 2012 2013 67,05 70 50 55,00 50 23,81 30 4,48 2009 40 33,20 30 10,05 10 0 90 80 60 20 Cobertura de la población para banda ancha móvil (%) 20,88 20 10,57 10 2010 2011 2012 2013 2014 0 2009 Brasil 2010 2011 España Brasil supera a España en porcentaje de subscripciones a banda ancha móvil en 2014 21 Contexto digital: Brasil 4 Desde el lado de La regulación 22 Contexto digital: Brasil 100 6 Nivel de piratería de software, % software instalado Eficiencia del sistema para afrontar regulaciones, 17 (mejor) 4.1. Leyes TIC: Relación con la eficiencia y la piratería FIN GBR 5 DEU USA SGP FRA IND CHL CHN DNK TUR MEX ESP BRA COL PER 4 3 ITA 2 ARG VEN 1 0 90 VEN 80 CHN 70 PER TUR IND CHL MEX COL BRA ITA ESP 60 50 40 FRA SGP DEU NOR GBR FIN LUX USA 30 20 10 0 0 1 2 3 4 5 6 7 Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor) Fuente: BBVA Research & World Economic Forum Países de la OCDE con nivel de ingresos alto 0 1 2 3 4 5 6 Leyes relacionadas con las TIC, 1-7 (mejor) 7 Fuente: BBVA Research & World Economic Forum Resto de países (Brasil resaltado en verde) 23 Contexto digital: Brasil 4.2. Facilidad para hacer negocios y emprendimiento Australia Reino Unido Chile Uruguay España Brasil Perú Corea, República de Colombia Alemania Canadá Turquía Costa Rica Jamaica México Austria Bolivia Guatemala El Salvador Argentina 200 Ranking de facilidad para hacer negocios 180 160 140 IND ARG 120 BRA 100 80 MLT TUR COL 60 PER ITA MEX ESP 40 FRA DEU FIN KOR DNK 20 0 0 CHL NOR SWE SGP GBR AUS 5 10 15 Nº de empresas nuevas por cada 1.000 trabajadores 20 Fuente: BBVA Research & World Economic Forum Países de la OCDE con nivel de ingresos alto 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Nº de empresas nuevas por cada 1.000 trabajadores Fuente: Doing Business (World Bank Group) Resto de países (Brasil resaltado en verde) 24 Contexto digital: Brasil 4.3. Entorno político y regulatorio (1-7 mejor) Weak Débil Medium Medio High Fuerte No Sindata dato El entorno político y regulatorio de Brasil se encuentra en torno a la mediana global Brasil 3,4 Mediana 3,7 Fuente: BBVA Research y World Economic Forum, 2015 Nota: Para medir el entorno político y regulatorio se tienen en cuenta indicadores como leyes relacionadas con las TIC, nivel de piratería, eficiencia del sistema legal, la protección de propiedad intelectual, etc. 25 Contexto digital: Brasil 5 Apéndices Fuentes de datos 26 Contexto digital: Brasil Composición del Índice de Digitalización Infraestructura Adopción de los usuarios Adopción de las empresas Fija (por cable) – velocidad de banda ancha, en Mbit / s Ancho de banda internacional de Internet. Está medido en bits por segundos por usuario de Internet Porcentaje de la población total cubierta por una señal de red móvil Ancho de banda internacional de Internet en megabytes por segundo (Mbit/s) Suscripciones activas a banda ancha móvil Suscripciones a banda ancha fija (con cable) Suscripciones de telefonía móvil Porcentaje de hogares con acceso a Internet Porcentaje de individuos que usaron Internet en los últimos 12 meses Amplitud de la utilización de redes sociales virtuales en el país En qué medida las empresas utilizan las TIC para las transacciones con otras empresas en el país En qué medida las empresas utilizan Internet para vender sus productos y servicios a los consumidores en el país En qué medida las empresas adoptan la nueva tecnología en el país [1 = en absoluto; 7 = elevado nivel de adopción] Cost Coste Regulación Regulation Cuota de abono mensual para servicio de Internet por banda ancha fija (por cable) (PPA $). Se considera banda ancha fija a cualquier conexión a Internet con una velocidad de bajada igual o superior a 256 kilobytes por segundo, usando DSL Cuán desarrolladas son las leyes de los países en relación con el uso de las TIC (por ejemplo, el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores) [1 = No desarrolladas en absoluto 7 = totalmente desarrolladas] Contenido Content El índice de servicio en línea del Gobierno evalúa la calidad de la prestación de servicios en línea por los gobiernos en una escala de 0 a 1 (mejor). Hay cuatro etapas de la prestación de servicios: emergentes, mejoradas, transaccionales y conectados. En cada país, el desempeño del gobierno en cada una de las cuatro etapas se mide como el número de los servicios prestados como un porcentaje de los servicios máximos en la etapa correspondiente 27 Contexto digital: Brasil Fuente de datos desde el lado de la Demanda: CETIC El Centro de Estudios sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (CETIC) se creó en 2005 con la misión de controlar la adopción de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en particular, el acceso y el uso del ordenador, Internet y dispositivos móviles El CETIC se dedica a monitorizar la adopción Internet y de las tecnologías de la información y comunicación. Entre los objetivos de CETIC se encuentra el desarrollo de indicadores y la realización de investigaciones relacionadas con el acceso y uso de las TIC en Brasil. El proceso de investigación se estructura de manera multi-participativa, con un grupo de más de 200 expertos del mundo académico 28 Contexto digital: Brasil Fuente de datos desde el lado de la Oferta: Base de datos de indicadores de las telecomunicaciones/TIC (ITU, 2015) La base de datos contiene información para los años 1960, 1965, 1970 y de forma anual desde 1975 hasta 2014. Estos datos están disponibles para más de 200 economías, aunque la disponibilidad de algunos indicadores y años puede variar en función el país Los datos se obtienen a partir de un cuestionario anual que se manda a organismos oficiales, normalmente a la autoridad reguladora o al ministerio encargado de las telecomunicaciones. Otros datos se obtienen de informes provenientes de ministerios relacionados con las telecomunicaciones, reguladores y operadores, así como de informes realizados por los propios trabajadores del ITU 29 Contexto digital: Brasil Desagregación de Brasil por Estados Regiones 1. 2. 3. 4. 5. 1 3 3 2 5 Estados 4 1 8 6 2 4 9 7 10 12 Norte Centro Oeste Nordeste Sudeste Sul 14 15 13 17 16 18 19 20 11 21 22 24 25 26 27 23 5 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Acre Amazonas Roraima Rondonia Amapá Pará Mato Grosso Maranhão Tocantins Goiás Distrito Federal Mato Grosso del Sur Piauí Ceará 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. Río Grande del Norte Paraíba Pernambuco Alagoas Sergipe Bahía Mina Geraos Espírito Santo Río de Janeiro São Paulo Paraná Santa Catarina Río Grande del Sur 30 Contexto digital: Brasil Inclusión Financiera América del Sur David Tuesta Lead Economist Juan Manuel Ruiz Chief Economist Víctor Adame Javier Alonso Alfonso Arellano Noelia Cámara Rosa Mª Oliveros Lucía Pacheco Mª Luisa Pérez Enestor Dos Santos Lorena Lechuga Cuesta Cecilia Posadas 31 Para más información, por favor contacta con alfonso.arellano.espinar@bbva.com o noelia.camara@bbva.com