Encuesta Barrial de Seguridad Ciudadana

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Encuesta de victimización
a nivel barrios
Informe de análisis para
Municipalidad de Peñalolén
Marco Metodológico
v 
v 
v 
v 
v 
v 
Estudio cuantitativo
64% de encuestas aplicadas cara a cara
36% de encuestas aplicadas telefónicamente
Selección aleatoria de calles y hogares
Tamaño de la muestra: 1.199 encuestas
Barrios en estudio:
•  Valle/Tobalaba
•  Unidad Vecinal 28 (1ª y 2ª comunidad)
•  Unidad Vecinal 21 (Las Torres 1, 2, y 3; Los Naranjos y Villa
Cordillera)
•  Parque Violeta Cousiño
•  Esperanza Andina II
Percepción del barrio
Evaluación general de la seguridad del barrio
Seguro
Algo inseguro
Inseguro
50,8%
44,8%
44,2%
43,9%
36,7%
28,3%
36,7%
43,4%
41,3% 39,3%
35,5%
34,5%
Índice FPC - Adimark
17,8
26,9%
21,4%
19,4%
21,1%
18,6
19,1
19,4%
12,5%
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal
28
Unidad Vecinal
21
Violeta Cousiño
Esperanza
Andina II
Total
Nacional Santiago Peñalolén
Fuente: Encuesta de victimización barrial
Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
De acuerdo al Índice Paz Ciudadana-Adimark (octubre, 2009) la alta inseguridad a nivel país
es de 17,8%, en Santiago 18,6% y en la comuna de Peñalolén 19,1%. El total de hogares
encuestados indica un porcentaje (39,3%) mayor que la comuna.
Temor al delito
Personas que sienten "mucho temor" según situación
42,8%
34,4%
25,7%
25,5%
16,2%
15,0%
11,4%
Cuando vuelve al Cuando está en el Al caminar solo
anochecer a su
paradero de
por su barrio
casa
micros
Cuando sale de Cuando ocupa el Dentro de su casa
su casa de día espacio público
en las noches
Al asistir a
actividades
deportivas
Fuente: Encuesta de victimización barrial
Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Situaciones que generan mayor temor: “Cuando de vuelve en la noche
al hogar” y “cuando está en el paradero de micros”
Temor al delito
2,4%
Cuando vuelve al Cuando está en el Al caminar solo por Cuando sale de su Cuando ocupa el
anochecer a su paradero de micros
su barrio
casa de día
espacio público
casa
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal 28
Unidad Vecinal 21
Violeta Cousiño
Fuente: Encuesta de victimización barrial
Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Dentro de su casa
en las noches
15,7%
13,2%
10,7%
9,6%
7,5%
27,0%
17,0%
11,7%
13,7%
12,9%
19,4%
19,2%
15,0%
11,4%
23,7%
27,0%
30,6%
21,8%
16,3%
30,4%
31,6%
24,3%
16,3%
20,1%
19,9%
28,0%
20,5%
31,6%
39,3%
39,9%
42,7%
54,5%
49,9%
58,3%
Personas que sienten "mucho temor" por barrio, según situación
Al asistir a
actividades
deportivas
Esperanza Andina
La tendencia general se mantiene al desagregar los datos por barrio
Percepción de desorden social
Ha visto en el barrio…
55,7%
Personas que consumen alcohol en la…
53,2%
Personas que consumen drogas en…
Venta de drogas a personas del barrio
30,0%
22,2%
Venta de drogas a personas que…
Balaceras
17,4%
Peleas con objetos como palos o…
16,8%
16,0%
Venta de alcohol a niños o a jóvenes
14,6%
Peleas callejeras sin armas
Peleas con cuchillos
13,3%
Botillerías que venden alcohol fuera…
12,8%
Violencia intrafamiliar
12,4%
Robos en las casas
11,0%
Asalto a personas
8,4%
7,5%
Personas cobrando peajes
6,8%
Personas portando armas en espacios…
Asalto a automóviles rompiendo el…
Asesinato
Venta de armas
4,4%
2,9%
0,3%
Fuente: Encuesta de victimización barrial
Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
La tendencia general se
mantiene cuando se
desagregan los datos por
barrio en las tres
principales situaciones:
personas que consumen
alcohol en la calle,
personas que consumen
drogas y venta de drogas
a personas del barrio.
A excepción de Valle/
Tobalaba que indica las
balaceras como una
situación importante y
Violeta Cousiño que
indica el robo en las
casas, como la más
relevante.
Victimización
Revictimización
Victimización
No víctimas
Víctimas
Una vez
Dos veces
Tres veces
Cuatro o más veces
17%
47%
53%
13%
49%
21%
Fuente: Encuesta de victimización barrial
Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Índice Paz Ciudadana-Adimark indica que a nivel país la victimización alcanza 37,5%,
en Santiago 38,7% y en la comuna de Peñalolén 23%.
El total de hogares encuestados registra un porcentaje mayor de victimización (47,2%).
De ellos, 24% han sido víctimas de delitos 2 o más veces.
Victimización por barrios
Unidad Vecinal 21
Victimización
Revictimización
Unidad Vecinal 28
Victimización
Revictimización
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
La proporción de hogares que ha sido victimizados una vez, en las
unidades vecinales 21 y 28, es menor a la revictimización (dos o más
veces). Se mantiene la tendencia general.
Victimización por barrios
Valle / Tobalaba
Victimización
Revictimización
Parque Violeta Cousiño
Victimización
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Revictimización
En Valle/Tobalaba y Violeta Cousiño la victimización (una vez) es mayor a
la revictimización.
Victimización por barrios
Esperanza Andina II
Victimización
Revictimización
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
En Esperanza Andina II la revictimización es menor.
Victimización por tipo de delitos
42,2%
13,2%
Robo desde el
negocio*
Hurto
13,2%
Robo por
sorpresa
12,6%
Robo desde el
patio de su
casa
10,0%
Amenaza
9,9%
Robo con
violencia
5,7%
4,8%
Robo desde
adentro de su
casa
Lesiones
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
*N Total de Personas con negocio: 52 Encuestados.
El robo a negocios es el que registra mayor porcentaje de victimización,
pero cabe señalar que se basa en 52 hogares que declararon tener un
negocio o almacén en su casa. Le siguen el hurto y robo por sorpresa.
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal 28
Unidad Vecinal 21
4,8%
2,4%
7,2%
19,0%
18,6%
6,5%
14,4%
11,6%
7,8%
7,8%
Robo con
violencia
Hurto
Parque Violeta Cousiño
5,4%
4,2%
13,8%
3,4%
0,6%
Robo desde
adentro de su
casa
9,7%
8,8%
6,4%
3,9%
4,2%
Robo por
sorpresa
4,3%
8,9%
11,2%
18,4%
7,8%
10,2%
34,5%
Robo desde el Robo desde el
negocio*
patio de su casa
12,9%
10,1%
13,8%
12,1%
12,0%
10,4%
16,1%
43,7%
50,0%
12,9%
17,5%
11,2%
62,6%
Victimización por tipo de delitos en barrios
Amenaza
Lesiones
Esperanza Andina II
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
*N Total de Personas con negocio: 52 Encuestados.
Robo al negocio presenta mayor incidencia en Unidad Vecinal 28 y Esperanza Andina. La Unidad
Vecinal 21 registra mayor porcentaje de robos desde el patio de su casa y lesiones, mientras que
Violeta Cousiño tiene mayor porcentaje de robos por sorpresa y robo desde adentro de su casa.
Victimización por sexo
Hombre
Mujer
62,6%
34,5%
11,3%
14,1%
11,3%
14,2%
13,8% 12,1%
11,6%
6,8%
Robo desde el
negocio*
Hurto
Robo por
sorpresa
Robo desde el
patio de su casa
Amenaza
9,2% 10,2%
Robo con
violencia
5,7% 5,8%
5,8% 4,2%
Robo desde
adentro de su
casa
Lesiones
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
*N Total de Personas con negocio: 52 Encuestados.
El robo desde el negocio tiene mayor victimización en hombres, mientras que las
amenazas alcanzan mayor porcentaje en mujeres. Para el resto de los delitos, la
proporción entre géneros es equitativa.
Hechos delictuales
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal 28 Unidad Vecinal 21
Parque Violeta Esperanza Andina Total de hogares
Cousiño
II
encuestados
Hurto
27,8%
17,3%
14,6%
27,9%
7,9%
18,6%
Robo por sorpresa
18,8%
19,3%
15,1%
26,5%
22,5%
18,5%
Robo desde el patio de su
casa
15,2%
22,4%
16,8%
18,4%
19,1%
17,7%
Amenaza
14,1%
10,7%
18,0%
3,7%
13,5%
14,1%
Robo con violencia
9,4%
10,6%
18,0%
11,8%
14,6%
13,9%
Robo desde adentro de su
casa
6,3%
12,2%
6,3%
5,1%
14,6%
8,1%
Lesiones
7,8%
5,1%
8,4%
5,9%
1,1%
6,7%
Robo desde el negocio
0,5%
2,5%
2,9%
0,7%
6,7%
2,5%
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
*N Total de Personas con negocio: 52 Encuestados.
No denuncia
69,8%
68,7%
61,4%
55,1%
Robo desde el
patio de su
casa
Hurto
Robo por
sorpresa
Lesión
52,6%
51,5%
Robo desde el Robo en casa
negocio
48,9%
Amenaza
44,7%
46,4%
Robo con
violencia
Total
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
*N Total de 396 encuestados.
Los mayores porcentajes de no denuncia corresponden a los delitos de robo al patio
de la casa, hurto y robo por sorpresa, los cuales tienen mayor incidencia en el total
de hogares encuestados (sin contar robo a negocios).
Alcalde
Valle/Tobalaba
El Alcalde es
PDI
Unidad Vecinal 28
Seguridad Ciudadana
Unidad Vecinal 21
4,0
3,9
3,1
3,2
4,2
4,4
Juzgados y
Tribunales
Penales
3,9
Ministerio
Público
4,3
3,9
4,9
5,2
4,1
5,2
4,9
5,1
5,3
Carabineros
Seguridad
Ciudadana
4,2
4,1
4,7
Carabineros
5,5
5,0
5,2
PDI
5,4
5,6
5,4
5,3
5,7
5,1
5,5
5,5
Alcalde
5,2
4,7
5,3
5,6
5,4
3,9
Evaluación autoridades por barrio
Ministerio Público
Parque Violeta Cousiño
Juzgados y Tribunales
Penales
Esperanza Andina II
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
la autoridad mejor evaluada, destacando en el barrio Violeta
Es seguido por Carabineros y PDI.
Cousiño.
Conocimiento autoridades por barrio
90,1%
77,5%
Alcalde
Seguridad Ciudadana
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal 28
36,8%
PDI
Unidad Vecinal 21
Parque Violeta Cousiño
16,0%
22,5%
19,7%
13,9%
68,1%
21,8%
40,1%
20,6%
Juzgados y Tribunales
Penales
50,6%
Ministerio
Público
86,1%
16,5%
25,3%
32,6%
Carabineros
24%
Juzgados y
Tribunales
Penales
46,9%
PDI
93,4%
77,7%
80,1%
66,7%
Seguridad
Ciudadana
70,3%
63,9%
48,5%
39,8%
Carabineros
35,8%
54,5%
95,2%
95,6%
89,7%
76,4%
93,5%
Alcalde
43,2%
28,0%
47,2%
Ministerio Público
Esperanza Andina II
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
la autoridad más conocida por todos.
Le sigue Carabineros, destacando
El Alcalde es
un mayor
porcentaje de hogares que lo conocen en el barrio Esperanza Andina. Cabe destacar que este
barrio es el que registra mayor porcentaje de hogares que conoce a las autoridades e instituciones
medidas en esta encuesta.
Confianza en las autoridades por barrio
Confianza en las autoridades (muy confiable)
Alcalde
Carabineros
Valle/Tobalaba
Unidad Vecinal 28
PDI
Seguridad Ciudadana
Unidad Vecinal 21
Juzgados y Tribunales
Penales
Parque Violeta Cousiño
10,70%
6,10%
21,40%
21,80%
12,40%
6,70%
11,50%
20%
Ministerio Público
20,40%
Juzgados y
Tribunales Penales
35,80%
15,5%
23%
24,20%
36,80%
39,90%
11,80%
51,70%
Seguridad Ciudadana
15,6%
0%
29,9%
PDI
38,40%
40%
48,10%
39%
49,40%
Carabineros
52%
46,80%
50,30%
41,60%
51,40%
52,10%
Alcalde
42,5%
24,60%
44,2%
47,30%
47,1%
Ministerio Público
Esperanza Andina II
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Carabineros y PDI son los que tienen mayor
porcentaje de hogares que
El Alcalde,
los perciben como
“muy confiables”. Estas autoridades e instituciones, a su vez, son las mejor evaluadas y las más
conocidas.
Evaluación programas por barrio
Valle/Tobalaba
5,4
Unidad Vecinal 28
5,6
5,7
5,8
6,1
4,9
5,7
5
5,5
4,7
5,8
5
5
6,1
4,7
Comités
Vecinales de
Seguridad
Denuncia
Anónima
Unidad Vecinal 21
Parque Violeta Cousiño
Esperanza Andina II
5,8
5,9
6
6
4,8
6
5,6
5,4
5,1
5,8
5,2
4,5
5,8
5,8
5,5
5,2
5,5
5,4
4,9
5,3
5,2
5,7
5,5
5,5
4,5
5,5
5,7
5,7
5,4
Asistencia a
víctimas
Mediación
Vecinal
Recuperación de
espacios
públicos
Trabajo con
jóvenes
infractores
Alarmas
Comunitarias
5,8
6,2
4,8
Trabajos
Mejoramiento de
comunitarios a
luminarias
favor de la
comunidad
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
programas de comités vecinal, recuperación
de espacios públicos y
5,5
5,8
5,1
6
4,9
Mesas Barriales Bienes Marcados
Los
trabajo con
jóvenes infractores son los mejor evaluados. Bienes marcados – a la fecha de aplicación
de la encuesta – sólo se encontraba presente en dos de los barrios en estudio.
Percepción de aumento vigilancia policial
44,4%
43,8%
43,2%
41,6%
41,4%
40,4%
41,2%
39,8%
39,2%
37,9%
40,0%
37,5%
Fuente: Encuesta de victimización barrial. Fundación Paz Ciudadana-Peñalolén, 2009.
Valle/Tobalaba y Violeta Cousiño tienen mayores porcentajes
Los barrios
de hogares
que perciben un aumento de la vigilancia policial. A su vez, son los barrios que
registran los porcentajes más bajos de “alta inseguridad”.
40,7%
Encuesta de victimización
a nivel barrios
Informe de análisis para
Municipalidad de Peñalolén
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