INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA Documento para personas participantes NÚCLEO: COMERCIO Y SERVICIOS SUBSECTOR: ADMINISTRACIÓN ........................................................................................................................................... NOMBRE DEL MÓDULO: PROTOCOLO EMPRESARIAL Código: CSAD0202 Duración en horas: 42 Competencia Laboral por lograr: Apoyo Secretarial Ejecutivo. Objetivo general: Organizar actos protocolarios en las entidades con el empleo del Manual de normas para la organización, las Normas de protocolo y ceremonial del estado, mediante la incorporación de la empleabilidad, emprendedurismo, sostenibilidad ambiental, equidad de género, calidad y los valores institucionales. Ejes temáticos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Empleabilidad Emprendedurismo Sostenibilidad Ambiental Equidad de género Calidad Protocolo empresarial Actos Protocolarios empresariales 8. Tipos de reuniones corporativas EVALUACIÓN Valor % área cognoscitiva Valor % área socioafectiva Valor % área psicomotora 90% 10% --------------------- ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN Nombre de las actividades de evaluación Valor % 1. Ilustrar el protocolo empresarial en actividades de la organización. 43% 2. Organizar los tipos de reuniones de trabajo en la organización. 47% BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA Scott Araya, Jenny. 2011. La etiqueta y el protocolo en los negocios. 1 ed. Alajuela C. R. . Osckarsa soluciones gráficas. Bermúdez, J.C., Bajo, a; Millán, N.; Araya, I.; Sánchez I.; Ramírez, H.; Vargas, M.; Sánchez, G. Gestión del conocimiento y administración de oficinas. 2012. Universidad Nacional. Buenas maneras en la oficina, trato y cortesía en la oficina. (en línea) se desconoce el año. No se logró localizar fecha de actualización, (consultado el 10 de octubre de 2013). Disponible en la página web: http://www.protocolo.org/laboral/empresarial/#bSeccionListadoContenidoPaginado Manual Procolo. (en línea) se desconoce el año. No se logró localizar fecha de actualización, (consultado el 4 de noviembre de 2013). Disponible en la página web: http://www.monografias.com/trabajos92/manual-etiqueta-y-protocolo/manual-etiqueta-yprotocolo.shtml Ley de Protección al ciudadano del exceso de requisitos y trámites administrativos. (en línea) se desconoce el año. No se logró localizar fecha de actualización, (consultado el 4 de noviembre de 2013). Disponible en la página web