El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr REGLAMENTO PROMOCIÓN “Promerica le lleva de compras a Panamá” La promoción “Promerica le lleva de compras a Panamá” se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en la promoción, los participantes aceptan todas y cada una de las reglas de este reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con la promoción. El otorgamiento de cualquiera de los beneficios de la promoción “Promerica le lleva de compras a Panamà” estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este reglamento en específico. Banco Promerica de Costa Rica S.A se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de los beneficios otorgados a aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla las normas y condiciones aquí establecidas. 1. DEFINICIONES Para los efectos de este Reglamento se establecen las siguientes definiciones: a. Banco Promerica de Costa Rica S.A.: para efectos de este reglamento se denominará como Promerica. b. "Tarjeta de Débito Promerica": Tarjeta de débito emitida por Banco Promerica de Costa Rica S.A. c. "Tarjetahabiente": Es aquella persona física titular o adicional de un producto de tarjeta de débito. El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr d. BENEFICIO: El beneficio consiste en el sorteo de un paquete de viaje para el ganador y un acompañante a la ciudad de Panamá que incluye lo siguiente: 1. Boleto aéreo ida y vuelta a la Cuidad de Panamá, vuelo comercial en la aerolínea COPA AIRLINES en clase económica. 2. Dos noches de alojamiento en Hard Rock Hotel Panamá Megapolis , categoría cuatro estrellas en la Ciudad de Panamá. Incluye desayuno tipo buffet e impuestos hoteleros. 3. Depósito de ($500,00) quinientos dólares exactos de los Estados Unidos de América en la cuenta bancaria Promerica del ganador para los gastos de viaje. Por cada diez mil colones (₡10.000,00) de compras o consumos con la tarjeta de débito Promerica durante el plazo de vigencia de la promoción se acumula una acción electrónica para participar en el sorteo del paquete de viaje. e. La presente promoción contará con el sorteo un premio, para un único ganador. f. Vigencia: Fecha inicio de la promoción: Primero (01) de Setiembre de 2016. Fecha fin de la promoción: Treinta (30) de Noviembre de 2016. 2. ORGANIZADOR La presente promoción es organizada por Banco Promerica de Costa Rica S.A 3. PATROCINADORES El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr La promoción la patrocina BANCO PROMERICA DE COSTA RICA y COMPAÑIA PANAMEÑA DE AVIACIÓN, S.A 4. OBJETO DE LA PROMOCIÓN Y PROCEDIMIENTO La Promoción consiste en la posibilidad de optar por el beneficio asignado mediante esta promoción, cuyo detalle se indica en el punto 1D del presente reglamento para aquellos tarjetahabientes titulares o adicionales, que realicen sus compras de bienes o servicios en cualquier comercio según lo indicado en este Reglamento, durante el período de vigencia de esta promoción y que el consumo sea cancelado con la Tarjeta de Débito Promerica de Banco Promerica de Costa Rica S.A. Las personas que podrán participar por el otorgamiento del beneficio, serán únicamente aquellas que formen parte de los clientes de tarjeta de débito de Banco Promerica de Costa Rica S.A. y que cumplan las demás condiciones establecidas en este reglamento, durante el periodo de vigencia de esta promoción que inicia el primero (1) de Setiembre del 2016 y finaliza el treinta (30) de Noviembre del 2016. El procedimiento a seguir para participar en la posibilidad de obtener el beneficio por parte de los tarjetahabientes es el siguiente: 1) Por cada diez mil colones costarricenses exactos (¢10.000,00) de compras o consumos en comercios según lo indicado en este reglamento con la Tarjeta de Débito Promerica, entre el primero (1) de Setiembre del 2016 y el treinta y uno (31) de Noviembre del 2016, el tarjetahabiente obtendrá una acción electrónica para participar del sorteo de los beneficios establecidos en este reglamento. 5. PARTICIPANTES Todos aquellos tarjetahabientes de débito de Promerica, que realicen compras con la tarjeta de débito Promerica por un monto mínimo de diez mil colones costarricenses exactos(¢10.000,00) durante el plazo de vigencia de la promoción según lo indicado en este reglamento. Por cada compra realizada por el monto mínimo indicado con la tarjeta de débito Promerica de Banco Promerica de Costa Rica S.A, los participantes obtendrán una acción electrónica para participar en el sorteo del premio indicado en el presente reglamento para un único ganador, según la base de datos que al efecto levante Banco Promerica de Costa Rica S.A. El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr 6. SORTEO Se realizará un sorteo mediante un sistema de elección aleatoria donde se elegirá a un único ganador. El sorteo se llevará a cabo en las Oficinas Centrales de PROMERICA situadas en San José, Escazú, San Rafael, Trejos Montealegre, Centro Corporativo El Cedral, Edificio Número Dos, ante notario público, el día dos (02) de diciembre del año 2016. Se seleccionará un único ganador, una vez que se haya verificado que cumple con todos los requisitos ya mencionados anteriormente para recibir el premio correspondiente. Adicionalmente se elegirán tres (3) suplentes a fin de que en caso de que el ganador elegido no reúna parcial o totalmente los requisitos o si reuniéndolos no se presentaré a retirar su premio en el plazo que se indicará en este reglamento, serán beneficiados con el premio, en el orden de selección en que hayan resultado. Luego de verificarse que la persona favorecida cumple con todos los requisitos establecidos en este Reglamento, se declararán los ganadores de la promoción. 7. AVISO Y ENTREGA DE LOS PREMIOS A LOS GANADORES La persona favorecida será notificada por los medios de contacto que mantenga activos con el Banco; y deberá manifestar la aceptación del premio y las condiciones establecidas en este reglamento para hacerlo efectivo. Se realizarán cinco (5) intentos de contactarlo por dichos medios, en caso de no ser contactado el ganador, se procederá a contactar a los suplentes en la misma cantidad de cinco (5) intentos. Para retirar el premio de la promoción “Promerica le lleva de compras a Panamà”, la persona favorecida deberá presentarse con su cédula de identidad, pasaporte vigente y en buen estado, con las excepciones según lo indicado en este Reglamento, en las Oficinas Centrales de PROMERICA situadas en San José, Escazú, San Rafael, Trejos Montealegre, Centro Corporativo El Cedral, Edificio Número Dos. La fecha límite para retirar el premio será el día (28) de diciembre del año 2016. Si no se presentan los documentos o respaldos solicitados, salvo las excepciones indicadas en este reglamento, la persona elegida perderá (caducará) su derecho a reclamar el premio y en general a todo derecho a indemnización o El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr reclamo de cualquier índole y el ORGANIZADOR Y LOS PATROCINADORES estarán liberados de cualquier tipo de responsabilidad judicial o administrativa. En caso de que en el sorteo resulte favorecida una tarjeta de débito adicional el premio le será otorgado al titular de la cuenta de ahorro o corriente donde se encuentra asociada la tarjeta de débito ganadora. 8. CADUCIDAD DEL PREMIO A más tardar el día veintiocho (28) de diciembre del 2016, el favorecido con la promoción “Promerica le lleva de compras a Panamá”, deberá hacer valer su derecho, caso contrario se contactará a los suplentes número uno, según se indicará posteriormente en este Reglamento vencido dichos plazos caducará totalmente el derecho para retirar el premio, sin ninguna responsabilidad para Promerica y el patrocinador. 9. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES Y LIMITACIONES DEL REGLAMENTO Y LA PROMOCIÓN Para PARTICIPAR es necesario que el participante conozca y acepte las condiciones y limitaciones establecidas en este Reglamento, de no aceptarlas no tendrá derecho a reclamar el premio. Asimismo, con la aceptación del premio ratificará la plena aceptación de todas y cada una de las condiciones y restricciones de este Reglamento. 10. RESPONSABILIDAD GENERAL Promerica se responsabiliza únicamente por la entrega del Premio con las características señaladas anteriormente. El favorecido aceptará el Premio que se otorgará, no pudiendo hacer reclamos de ningún tipo, cambios posteriores, ni exigir mejorías en el mismo. De la misma forma, ninguna de las empresas involucradas en la presente promoción asumirá, ---bajo ninguna circunstancia--- responsabilidad alguna por situaciones o eventualidades no previstas dentro del presente reglamento, lo anterior de conformidad con lo establecido dentro del artículo 37 de la Ley de la Promoción de la Competencia y Protección del Consumidor número 7472 de la República de Costa Rica en relación al inciso d) del artículo 43 del El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr Reglamento a la Ley citada. Además se exime de cualquier responsabilidad civil, penal y de cualquier índole a las empresas involucradas en esta promoción. 11. RESTRICCIONES No participan de ninguna forma del sorteo del premio de la Promoción: “Promerica le lleva de compras a Panamá”: a. La Junta Directiva y empleados del departamento de Mercadeo, Productos Pasivos y Equipo Gerencial de la empresa BANCO PROMERICA DE COSTA RICA S.A. b. Empleados, ejecutivos y funcionarios de la empresa COMPAÑIA PANAMEÑA DE AVIACIÓN, S.A. c. Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y demás proveedores involucrados en esta promoción. d. No participan los tarjetahabientes de débito titulares y adicionales asociadas a cuentas de ahorro y cuentas corrientes Empresariales emitidas por Banco Promerica de Costa Rica, S.A. e. La persona que resulte favorecida deberá tener pasaporte y permisos de salida del país al día. f. El ganador suplente tendrá un plazo de quince días naturales a partir de la fecha en que fue notificado en los medios que consten ante Promerica para presentarse a reclamar el premio presentando su cédula de identidad, pasaporte vigente y en buen estado.. En caso de que el segundo suplente tampoco cumpla con lo establecido el premio se contactará al tercer suplente y si este tampoco cumple con lo establecido se declarará desierto caducando cualquier derecho a reclamo del ganador, suplentes y demás participantes. El ganador de este sorteo no tendrá derecho a transferir el premio y en caso de que no lo acepte con estas condiciones se considera renunciado. g. El premio boletos aéreos es válido hasta el 01 de Diciembre del año 2017, fecha máxima que tiene el ganador para completar el viaje. El premio hospedaje es válido durante seis meses posterior a la fecha de notificación como ganador. Sin embargo, el ganador también debe considerar los demás plazos y restricciones establecidos en este reglamento en cuanto a los tiempos de solicitud de los premios con los patrocinadores. El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr h. Una vez emitidos los boletos aéreos por parte de COPA AIRLINES tienen una validez de tres meses, siempre y cuando no sobrepase la fecha máxima de viaje indicada en el punto anterior i. Es responsabilidad de los ganadores el pago de todos los impuestos internacionales de salida y del gobierno de acuerdo a los montos establecidos por las leyes de cada país. j. Los boletos no son transferibles, reembolsables en efectivo ni transmisibles a otras aerolíneas. No pueden ser vendidos, canjeados o extendidos luego de la fecha de expiración. k. Es necesario solicitar los boletos aéreos con un mínimo de 15 días hábiles de anticipación a las fechas de viajes con la Sra. Karla Chaves en las oficinas de Copa Airlines al número de teléfono (506) 2295-7447 o al correo kchaves@copaair.com. l. Los ascensos de clase no están permitidos. m. Los boletos aéreos no contemplan la exoneración de equipaje ni descuento en sobrepeso. n. Las fechas de restricción de viaje de los boletos aéreos son: del 15 de Junio al 31 de Agosto, el 27 de Noviembre (Acción de gracias en USA), Fiestas Patrias en Panamá (Del 31 Octubre al 06 Noviembre), Carnavales de Panamá, Semana Santa (Una semana antes y una después de Semana Santa) y desde el 01 de Diciembre al 31 de Enero. Todas las anteriores fechas correspondientes al año 2017. Sin embargo, dichas fechas de restricción quedarán sujetas a revisión según fecha y ruta del viaje solicitado. o. La validez de la reserva del hotel es vigente por seis (6) meses posterior a la notificación como ganador si pasada esa fecha no se realizó se perderá el derecho. p. Para reservar el hospedaje en el Hard Rock Hotel Panamá Megapolis categoría cuatro estrellas en la Ciudad Panamá el ganador debe comunicarse con el Sr. Luis Fernando Vargas Valerin en las oficinas de M D TOURS al número de teléfono 2520-1955 ó al correo lvargas@agenciamdtours.com para indicar las fechas en que desea realizar la reservación del hotel. q. El premio de quinientos dólares de los Estados Unidos de América ($500,00 ) será depositado en la cuenta de ahorros o corriente en Promerica asociado a la tarjeta de débito titular del ganador una vez que se confirme la fecha del viaje a la Ciudad de Panamá. La acreditación del premio de parte de Promerica se realizará en un plazo mínimo de un mes (1) antes de la fecha del viaje a Panamá confirmada por el ganador y COPA AIRLINES. r. Por ningún motivo se pagará o compensará este premio por dinero efectivo o cualquier otro beneficio. El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr s. Todos los beneficios contenidos en el premio otorgado mediante esta promoción serán definidos a exclusivo criterio de los Patrocinadores, de manera que nada de lo otorgado podrá ser variado o modificado. t. El ganador debe estar al día en el pago de sus obligaciones con Banco Promerica de Costa Rica S.A. El beneficio de la promoción únicamente aplica para el producto de Tarjeta de Débito de Promerica de Banco Promerica de Costa Rica S.A. El ganador del paquete de viaje a la Ciudad de Panamá será el titular de la cuenta de ahorros o corriente en Promerica asociada a la tarjeta de débito titular o adicional que resulte favorecida mediante el sorteo. El favorecido deberá aceptar las condiciones y restricciones que establecen los patrocinadores para el paquete de viaje otorgado como beneficio de este reglamento. Ninguno de los premios es negociable ni puede ser comercializado. Si alguno de los favorecidos no acepta el premio en las condiciones establecidas en este Reglamento, el premio se considera renunciado y extinguido en relación con el favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna. 12. DE LA SUSPENSIÓN DE LA PROMOCIÓN Promerica suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, de forma total o parcial, indefinida o definitivamente, si se producen causas de fuerza mayor, que puedan provocar un grave perjuicio y que así obliguen. La suspensión de la promoción por alguna o varias causas antes indicadas, será comunicada por Banco Promerica de Costa Rica S.A en forma escrita en un diario de circulación nacional. 13. PUBLICIDAD La publicidad que se hace del presente reglamento no obliga al patrocinador con determinada persona o determinada colectividad sino solo con quien acepte los términos del presente reglamento así como los reglamentos de cada una de las promociones ligadas a esta y sus eventuales modificaciones, en los términos establecidos por estos y que cumpla con los requisitos que los mismo establecen. El Cedral, Centro Corporativo Trejos Montealegre. Escazú, San José, Costa Rica T (506) 2505-7000 www.promerica.fi.cr Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, la persona que resulte favorecida autoriza a que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y aplicación del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. 14. INFORMACIÓN ADICIONAL Y CONSULTAS Para mayor información y/o consultas los interesados pueden llamar al teléfono 2519-8090, o consultar los reglamentos de ésta y de la promoción ligada en la página de Internet www.promerica.fi.cr. Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio. El nombre de Promerica y sus productos son marca registrada a nombre de su respectivo propietario.