FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio N e u r o s i c o e d u c a r n o s p a r a g e n e r a r e s p a c i o s l i b r e s d e B u l l y i n g BULLYING FREE MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ Agenda: 1. Titulares sobre el Bullying escolar 2. Introducción / Tipos de Bullying 3. Niños y adolescentes violentos 4. El cerebro de un bully / de una victima de bullying 5. Factores de incidencia en el desarrollo de los LPF 6. Conductas que se imitan 7. Bullying y rendimiento escolar 8. Bullying y estilo de vida 9. Generando espacios libres de Bullying 10. Para mirar o leer mas sobre Bullying 11. Conclusión final 12. Bibliografía MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio El drama de un chico gay que era hostigado por sus compañeros Diario Clarín 23/09/11 La violencia escolar es alta en el país y reduce el aprendizaje Diario Clarín 17/08/11 Por la violencia escolar, paran hoy los docentes de Provincia Diario Clarín 29/09/11 Reacción por la brutal golpiza a un director. La medida alcanza a escuelas primarias y secundarias. Los gremios exigen la presencia de equipos interdisciplinarios en los colegios para tratar los casos de agresión cada vez más frecuentes en el aula. Hay fallas en atención de casos de "bullying” Diario El Pais 8/10/10 Detrás de la compu, víctimas y victimarios Diario Clarín 9/10/11 Violencia en las escuelas: “Habría que trabajar más con la familia” Diario La Opinión de Trenque Lauquen Domingo 2/10/ 2011 ¿Te son familiares estos titulares? Lamentablemente son bastante frecuentes en las noticias en diarios, revistas, radio y televisión de nuestro país y en las de todo el mundo… Es claro que estos comportamientos antisociales juveniles no están circunscriptos al ámbito escolar; se dan también a nivel familiar y social; y últimamente se extienden y refuerzan en el mundo virtual. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio A los 13 años, Ana no soportó mas que sus compañeros de clase la llamaran “La bigotuda” y pidió a sus padres que la cambiaran de colegio. A Julián, de 17, lo echaron del suyo luego de que explotara y se agarrara a las trompadas con quienes todos los días se burlaban de él por la profesión de su padre: “Ahí viene el hijo del sodero”, le decían. A José, a quien llamaban “Tiza” por el color pálido de su piel, lo sorprendieron en el recreo y lo “molieron a palos”; y se fue llorando al baño sin saber que lo habían filmado para subir el video a Internet. El pasado septiembre, un chico gay estadounidense de 14 años se suicidó tras ser maltratado en la Web por su homosexualidad. Cada vez más jóvenes son victimas del bullying, el hostigamiento permanente de sus propios pares que se traduce en insultos, golpizas, burlas cara a cara o en redes sociales con crueles comentarios xenofóbicos. El origen de la palabra bullying, que proviene del idioma inglés, remite al significado de torear o matonear y se expresa en el maltrato constante de uno o varios jóvenes sobre otro en relación de desigualdad. El bullying se caracteriza por ser una situación de abuso de poder sostenida en el tiempo. Se trata de acciones de maltrato físico y/o psicológico hacia una misma persona, en las que lo que persigue el hostigador muchas veces es popularidad y éxito ante un grupo. Es condición necesaria la pasividad de la victima y la complicidad del resto de los espectadores, que observan y disfrutan, para que sucedan los ataques. La xenofobia (Del griego xeno = extranjero y fobia = temor) es el odio y rechazo al extranjero, con manifestaciones que van desde el rechazo más o menos manifiesto, el desprecio y las amenazas, hasta las agresiones y asesinatos. Una de las formas más comunes de xenofobia es la que se ejerce en función de la raza, esto es, el racismo. La «Convención Internacional sobre la Eliminación de todas las Formas de Discriminación Racial» (aprobada por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 21/12/ 65) define la discriminación racial o xenofobia como: Toda distinción, exclusión, restricción o preferencia basada en motivos de raza, color, linaje u origen nacional o étnico que tenga por objeto o por resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones de igualdad, de los derechos humanos y libertades fundamentales en las esferas política, económica, social, cultural o en cualquier otra esfera de la vida pública. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Según el Centro de Investigaciones del Desarrollo Psiconeurológico, existen tres formas de hostigamiento, que varían de acuerdo a las edades, la situación socio económica o el género: Maltrato físico: pegarle a un compañero, tirarle las cosas, robarle los útiles. Maltrato verbal: insultarlo, burlarlo con sobrenombres o por sus defectos físicos. Exclusión social: ignorarlo, no invitarlo a reuniones, contar intimidades, fabular historias En los últimos cuatro años y tras el boom de las redes sociales, la versión virtual del bullying, conocida como cyberbullying, se ha expandido entre niños, pre-adolescentes y adolescentes entre 10 y 15 años. Cada vez se registran mas casos de cyberbullying porque la gente esta mas conectada y porque las relaciones entre los chicos cambiaron. El mayor acceso a laptops, notebooks, tablets, smartphones, etc. hizo que el lugar de encuentro entre niños y jóvenes este cambiando hacia el mundo virtual. Es por eso que allí se producen casos que antes se daban en el aula o en el patio de la escuela. La pasividad de las tecnologías digitales empeora la situación. Antes una agresión terminaba en la escuela. Hoy, los acosos pueden ser permanentes. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio ¿Que hace que niños y adolescentes sean violentos, física y verbalmente agresivos o xenofóbicos con sus pares? Considerando que todos nuestros comportamientos, sentimientos, deseos, memorias, pensamientos y planes a futuro están regulados y controlados por un órgano llamado cerebro; me enfocaré en entender que sucede en la estructura y funcionamiento de este “gerente” en bullies de corta edad. El cerebro es una pieza del cuerpo humano altamente plástica; monitorea el entorno que lo rodea y se mantiene en permanente interacción con el mismo; se ajusta y adapta automáticamente, atendiendo y celando un único propósito o razón de ser y hacer: nuestra SUPERVIVENCIA. La neuroplasticidad es la increíble capacidad que posee el cerebro de cambiar y adecuarse continuamente al medio ambiente en el que nace y se desarrolla. Nacemos con 2,500 conexiones cerebrales y a los 2 o 3 años poseemos 15.000 lazos sinápticos. Este fenómeno se da gracias a la azarosa exposición a diferentes estímulos de un entorno familiar, social y cultural particular. Estos estímulos sensoriales son recogidos por receptores que están en los ojos, los oídos, la nariz, la boca y la piel. Una vez que el cerebro realiza la recepción de información exterior, como así también de las señales internas; las procesa y responde: automáticamente como ocurre cuando el cuerpo tirita al sentir frío; o voluntariamente cuando decidimos encender un calefactor al percibir baja la temperatura. Quiero recorrer en forma mas especifica y profunda este proceso de recepción y respuesta cerebral. ¿Me acompañas? Pero antes de desarrollar este proceso, consideremos la estructura del cerebro del Homo Sapiens moderno. El cerebro humano actual puede ser entendido como un cerebro trino; una torta de tres capas de distinto grosor que fue armada durante millones de años de evolución La capa base y más antigua en la evolución la forma el CEREBRO REPTILIANO, integrado por el tronco cerebral y el cerebelo. El mismo se encarga de las funciones básicas vitales como la respiración y el ritmo cardiaco. Posee una batería invariable de respuestas fijas y es incapaz de procesar estímulos nuevos. ¿La razón? Fue moldeado con una programación genética fija e inamovible. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Más desarrollada y compleja es la segunda capa de este pastel: El CEREBRO EMOCIONAL; LIMBICO O MAMIFERO. Con él aparece la capacidad de aprender y ajustar respuestas automáticas; y por ende la de memorizar nuevas respuestas para utilizarlas en situaciones futuras semejantes. Este sistema básico de memoria nos permite grabar archivos de experiencias dolorosas o placenteras, y reaccionar selectivamente al gran espectro de estímulos del mundo exterior. Y finalmente la última capa en la evolución se despliega sobre las otras: “la capa pensante”. ¡Es la más gruesa pero no la más poderosa! Ocupa el 85% del volumen total cerebral. Me refiero al CEREBRO HUMANO o COGNITIVO. Ubicado en el Neocortex, es el que nos hace realmente humanos y nos diferencia de otras especies. Está formado principalmente por los LOBULOS PRE-FRONTALES izquierdo y derecho. Ellos son los encargados de conducir actividades cognitivas y ejecutivas como: Razonar Pensar Evaluar Vetar impulsos emocionales Auto-observarse Ver a futuro Hacer planes Trazar estrategias Comunicarse a través del lenguaje verbal Desarrollar valores trascendentes Auto-motivarse Y son los responsables de nuestra inteligencia emocional, tanto a nivel personal como social. ¿Cuales de estas capas o estructuras son predominantes en el momento en que se expresa una conducta determinada? Principalmente el complejo CEREBRO REPTIL y CEREBRO MAMIFERO. Veamos… Ante un estimulo, el cerebro se pone en funcionamiento: lo procesa y reacciona. La información proveniente del mundo exterior ingresa a nuestro cerebro a través de los sentidos de la vista, el oído, el tacto y el gusto; y se dirige a una estructura del CEREBRO EMOCIONAL llamada tálamo. El mismo funciona como estación de relevo y filtración de la información; y desde aquí puede tomar dos caminos: 1. El camino corto: La información viaja desde el tálamo hacia otra estructura del cerebro emocional en forma de almendra: la amígdala cerebral. En solo 125 milisegundos y con solo el 5% de la información recibida, la amígdala evalúa y decide como reaccionar. Para ello tiene en cuenta los archivos placenteros y dolorosos de su banco de memoria. ¡La amígdala es la principal defensora de nuestra vida! Si un estimulo es considerado peligroso para nuestra supervivencia, la amígdala manda una aviso al hipotálamo para que prepare al cuerpo para reaccionar. Como ya fue mencionado, el cerebro fue moldeado y programado para responder y cuidar nuestra supervivencia inmediata. La primera respuesta a los estímulos exteriores es una respuesta básica: huimos, los evitamos o los enfrentamos. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio La supervivencia es la causa por la que es mas fácil reaccionar que pensar. Por ejemplo, si alguien atina a tirarnos un celular por la cabeza, nuestra reacción inmediata es agacharnos para esquivarlo o movernos del lugar. O si alguien nos insulta, nos defendemos huyendo, replicando este desprecio o reaccionando físicamente frente al agresor. Estas respuestas son rápidas, automáticas, inconscientes…Pero ¿podemos evitarlas? ¡Afortunadamente SI! La mente humana es la única capaz de controlar y moldear su mundo interior. Podemos saltear la respuesta de este camino corto solo si dejamos actuar a la “capa pensante” de nuestra “torta cerebro”. La misma se activa con el segundo camino o camino largo. 1.El camino largo: La información viaja desde el tálamo y se dirige hacia las distintas áreas de procesamiento de la NEOCORTEZA o CEREBRO HUMANO; entre ellas a los LPF (Lóbulos Pre-Frontales). Los mismos analizan la respuesta de la amígdala y deciden si es correcta o no, y ponen freno o siguen adelante con la misma. Esta evaluación considera el 100% de la información del exterior; y por lo tanto es más lenta (375 milisegundos) y demanda un gasto de energía mayor. La respuesta es más compleja porque: ¡pensamos antes de actuar! Por ejemplo, si alguien nos amenaza con tirarnos su celular por la cabeza, podremos preguntarle que hace que quiera tomar esa determinación o cual es el motivo de querer lastimarlos o lastimar a las personas que se encuentran cerca de nosotros. Esta actitud intenta llevar al agresor a reflexionar sobre las consecuencias de su accionar y evitar que su amenaza se haga realidad. Y si alguien nos insulta por la calle podremos preguntarle si se encuentra bien; y que hace querer herir nuestros sentimientos delante de otras personas. Estos dos ejemplos del “camino largo” son factibles y pueden llegar a ser desestabilizantes o inesperadas por el “agresor” o bully; aunque son las respuestas menos frecuentes en la realidad; especialmente entre niños o adolescentes. Sus cerebros y en especial sus LPF no han logrado el desarrollo pleno, y se limitan a dar respuestas imprecisas o pobres; altamente instintivas o emocionales. Esta es la principal razón por la que el “camino corto” prevalece y se refleja en su accionar. Para evaluar sus conductas, impulsos y emociones, como las de los demás; el cerebro de un niño, un “pre-teen” o “teen” tiene grandes dificultades, pues la tarea a realizar es sumamente compleja; implica el desarrollo de la empatía con ellos mismos y con los otros; y necesita de información completa y de calidad para llegar a conclusiones tan claras como la de poner freno a sus instintos e impulsos emocionales y reflexionar sobre las posibles consecuencias de los mismos. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio ¿Qué tal si resumimos? La directora de orquesta del CEREBRO EMOCIONAL es la AMIGDALA; y los directores de cámara del CEREBRO RACIONAL son los LOBULOS PREFRONTALES. La amígdala cerebral, según el sitio donde se la estimule, puede generar conductas de extrema mansedumbre o de gran agresividad. Es la responsable de las respuestas mecánicas explosivas, destructivas o violentas. Los LPF son el asiento de las cualidades cognitivas-ejecutivas y éticas del ser humano: Son los que poseen la capacidad de frenar los instintos evolutivos y los estallidos emocionales; así como de modelarlos, llevándolos a la máxima expresión humana. Te cuento que la “malvada” Amígdala y los “bienhechores” LPF, protagonistas principales de novela: “Paz o violencia: la eterna disputa”, continua encabezando el ranking de las “top ten” desde hace millones de años entre jóvenes y no tan jóvenes…. ¿Cómo es el cerebro de un bully o de una victima de bullying? Tarea para resolver: Adivina cual es la imagen real y cual es la imaginaria. La amígdala, guardiana y conductora del CEREBRO EMOCIONAL, completa su desarrollo a los seis meses del nacimiento; mientras que los LPF custodios de nuestro CEREBRO RACIONAL completan su maduración a los 25 años de edad- ¡con suerte! Podemos deducir entonces que el cerebro de un niño o adolescente posee un débil control racional sobre el emocional. Las señales corticales son tan pobres que no alcanzan para detener la reacción amigdalina. Por lo tanto, los estallidos emocionales, los actos de agresividad o los maltratos hacia ellos mismos o los demás son frecuentes. En sus cerebros prevalecen los “caminos cortos” sobre los “caminos largos” como respuesta al bombardeo de estímulos exteriores. Consecuentemente, es muy factible que se vuelvan bullies o victimas del bullying aceptando como normales estas explosiones emocionales en sus pares. En otras palabras, los niños y “teens” no controlan bien sus emociones, pues las vías que llevan señales del cerebro humano hacia el cerebro emocional todavía no han madurado por completo. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio NIÑO ADULTO JOVEN ADULTO MAYOR Amígdala Amígdala Amígdala CONTROL EMOCIONAL LPF LPF LPF PEQUEÑO MEDIANO MAYOR Recordá que en la amígdala residen nuestros deseos, emociones, miedos; memorias placenteras y dolorosas de diferente tenor. La amígdala masculina y femenina por ende es diferente. Con respecto al tema, EL SEXO ocupa un espacio importante en el cerebro emocional de los chicos e IR de SHOPPING en las chicas. Con respecto a la activación, es más susceptible la amígdala masculina que la femenina; de ahí que las niñas sean buenas moderadoras en las relaciones sociales y los niños más “combativos” en los conflictos interpersonales, queriendo arreglar sus diferencias a los golpes. Los comerciales televisivos y avisos en las redes sociales apuntan con excelentes estrategias de marketing a esta estructura cerebral juvenil en crecimiento; incitando sus emociones y movilizando sus instintos de consumo como forma de alcanzar el éxito. Por otro lado, los LPF anidan la consciencia y las cualidades esencialmente humanas. Son los observadores conscientes de los movimientos internos de nuestra mente; y los únicos que nos permiten crecer y mejorar como personas. Los LPF se encuentran divididos en módulos que con funciones especiales se clasifican en dos grupos: 1. Los módulos externos: encargados del conocimiento del mundo exterior. 2. Los módulos internos: encomendados del conocimiento del propio mundo interior. El hecho de que ambos módulos de los LPF de niños y teens estén poco desarrollados hace que los mismos mantengan una vida un tanto simplificada; contando con rudimentarios mecanismos de adaptación social y adoleciendo de limitaciones como: Desconocer el significado de su existencia y misión en la vida. No tener la capacidad de planificar a largo plazo Carecer de la capacidad de dirigir la atención al mundo interior Estar desprovistos del control emocional, pudiendo desarrollar conductas nocivas para si mismo o hacia los demás. No poder prever consecuencias de sus acciones No ser capaz de cambiar de planes y ser flexibles. No poder retardar la gratificación Poseer un débil manejo de la adversidad y la frustración Desconocer la empatia o el manejo de las relaciones interpersonales. Carecer de valores fines o sociales MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio ¿Que factores pueden incidir en el desarrollo de sus LPF? La completa madurez de los LPF se logra a partir del manejo de las interacciones emocionales complejas. Las mismas son actos conductuales que implican la relación con otras personas. Y son claves para alcanzar el juicio ético, las conductas altruistas y los valores pro-humanos hacia la trascendencia. Requieren aplicar valores como: diplomacia tolerancia respeto comprensión orden creatividad justicia gratitud y cualidades específicas como: saber escuchar saber entender lo escuchado saber predecir conductas ajenas tener empatía: saber ver y sentir al otro mantener una actitud positiva poder comunicarse con el otro según las necesidades desarrollar el conocimiento del propio mundo interior y del ajeno ser flexibles, pacientes y afectuosos Las deficiencias de estas interacciones emocionales en los niños y jóvenes se traducen en fallas graves de comunicación y en fricciones en la convivencia con los demás. Herir susceptibilidades y/o incitar conflictos escolares, familiares o sociales son las principales consecuencias de estas carencias. Las interacciones emocionales complejas no vienen de fabrica, se “maman” desde el nacimiento; y conforman lo que se denomina “nutrición emocional”. Si cuando fueron bebes no recibieron amor, cuidado, consuelo y protección de sus mayores, de niños o “teens” no podrán activar correctamente el centro de control emocional ubicado en los LPF; por lo que serán jóvenes con un escaso control sobre si mismos y sobre los impulsos agresivos hacia otras personas; o sea tendrán una Inteligencia Emocional mas baja o pobre. Veamos estos casos: Los niños autistas padecen problemas neurológicos y experimentan muy bajo desarrollo de las interacciones emocionales complejas. Los mismos presentan problemas para interactuar emocionalmente con quienes los rodean y para “configurar un mundo propio y común” con los demás. Los niños que nacen huérfanos y son criados por enfermeras en hospitales reciben alimentación y cuidados básicos, pero carecen de afecto, contacto y estimulación personalizada. Cuando jóvenes, es altamente probable que se muestren como personas frías, incapaces de brindar amor o mostrar empatía con los demás. Los niños que reciben cariño o contacto físico a través de caricias, besos y abrazos desde pequeños serán jóvenes más seguros y con mayor autoestima. Además, serán más expresivos y por lo tanto más felices. Te invito a elegir y mirar uno o más de los siguientes videos referidos al tema: 1. La importancia de la Inteligencia Emocional en los niños http://www.youtube.com/watch?v=1vgyfMHiIsQ 2. La educación emocional desde el nacimiento http://www.youtube.com/watch?v=-NzrC6izwbo 3. Como estimular el desarrollo emocional en niñ@s pequeños http://www.youtube.com/watch?v=Sd36OnDwmO0 MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Otro factor importante para el normal progreso de los LPF es la alimentación adecuada, especialmente desde las primeras etapas de la vida intra y extra uterina. Son nutrientes necesarios para un cerebro sano: Las proteínas que se encuentran en la carne en general, las aves de corral, las piezas caza, el pescado, los porotos, la soja, los huevos y los productos lácteos. Los ácidos grasos insaturados presentes en el aceite de oliva, girasol o maíz. Las vitaminas A, B y C que se hallan en las frutas y verduras, el hígado, el maní, los porotos, los cereales, la carne, el pescado y los huevos. Los minerales como el hierro, en verduras de hoja verde, legumbres, remolacha, cereales y frutos secos. Son perjudiciales: La comida chatarra con exceso de calorías y azucares como: pizza, hamburguesas, pollo frito, tacos, sándwiches, papas fritas, empanadas, choripan, salchichas, productos congelados para la preparación en microondas, gaseosas y dulces entre otros. Las sustancias químicas del agua no potable o los pesticidas en frutas y verduras mal lavadas. Los aditivos como conservantes, colorantes, edulcorantes y aromatizantes en alimentos congelados o enlatados, en conservas, procesados de frutas o verduras, derivados lácteos, pastelería, chocolatería, etc. Ejemplo de esta deficiencia son los niños que tuvieron insuficiencias en los niveles de hierro de bebes y crecieron con un retraso a nivel motor y mental, afectando su rendimiento escolar. La desnutrición deja su huella profunda en el cerebro, no solo en la capacidad intelectual sino en la adaptación al medio ambiente. Los estados de mala nutrición también influyen en el comportamiento agresivo. Y otro pero no menos importante factor que determina el grado de desarrollo que alcanzaran los LPF de los jóvenes es la información. La correcta “nutrición informática” es determinada por la calidad y tipo de información que éstos reciban de los mayores; y de ella depende la clase de pensamiento que predominará y, por consiguiente, la calidad de su conducta. El manejar los modernos conocimientos neurocientíficos que les permitan saber y comprender mas de su esencia son fundamentales para su educación y “entrenamiento” mental. Desafortunadamente la gran mayoría de los educadores carecen de estos conocimientos. Son “infopobres” especialmente a nivel del conocimiento del mundo interior; y por ende incapaces de transmitir los nuevos conocimientos científicos a las futuras generaciones. Sin embargo, existen algunos esfuerzos individuales en pos de una adecuada nutrición informática. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Como ejemplo me gustaría mencionarte dos proyectos educativos que incluyen el conocimiento y control del mundo interior como forma de desarrollo de un cerebro saludable La Fundación Internacional Talentos para la Vida promueve que las escuelas incluyan: El Proyecto de Educación para la Paz "Veo, veo” EDUCAR PARA LA PAZ: UN PROYECTO INSTITUCIONAL EGB 2 Contribuir a construir un mundo mejor es para la escuela un gran desafío. La Paz es un valor para la sociedad y educar para ello es una meta a largo plazo que requiere de acciones conjuntas en el marco de un modelo institucional coherente y comprometido. Educar para la paz implica promover en los niños una actitud crítica frente a situaciones de violencia, que los induzca a resolver constructivamente los conflictos. Todas y que las actitudes tolerantes aportan beneficios a cada individuo en particular y en su relación con los demás las acciones que se generen desde el aula destinadas a la educación para la paz y la no violencia deben demostrar en la práctica que la paz es una construcción colectiva, que depende de cada uno. El Colegio Río de la Plata fundado en 1963 en Capital Federal tiene como objetivo primordial la formación de personas de bien, abiertas a su tiempo y al futuro. Docentes y alumnos, padres y ex alumnos del Jardín, la Primaria y la Secundaria trabajan dentro de un clima compatible con el cerebro, resaltando los siguientes puntos: Ausencia de amenaza Las inteligencias múltiples Contenido significativo Feedback inmediato Altas expectativas de logro Temas anuales como: “Un mundo mejor esta en nuestras manos” / “El cambio comienza en mi” ¿Que hace que conductas violentas se repitan y/o se extiendan a otros? La escuela fue y es un espejo de la sociedad. En los medios de comunicación suele verse como se festejan peleas de todo tipo y como “venden” las noticias donde la violencia se manifiesta en las relaciones familiares y de parejas. Y en las escuelas los chicos repiten aquellas conductas que la sociedad celebra. Las formas de bullying tienen que ver con los modelos aprendidos- los jóvenes repiten lo que hacen los grandes. Muchos famosos y políticos usan las redes sociales para pelearse entre si y, gracias a ello, obtienen mas fama y espacios en los medios. Las neurociencias nos revelan un grupo de neuronas que se encargan de imitar inconscientemente lo que vemos en los demás: Las neuronas espejo. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Las neuronas espejo o especulares son grupos de células cerebrales que están programadas genéticamente y se activan no solo cuando realizamos una acción o cuando vemos a otra persona realizando una acción, sino también cuando percibimos las emociones de otras personas como propias. Sucede muy a menudo que cuando alguien bosteza, vomita o levanta algo muy pesado tendemos a copiar física o mentalmente esas experiencias y a sentir las mismas sensaciones. Cuando vemos a un niño siendo maltratado o abusado sentimos un profundo dolor o cuando una abuela abraza a un bebe con cariño nos enternecemos, como si nosotros mismos fuéramos los lastimados o los cobijados. Estas neuronas forman la base de nuestro comportamiento social y nuestra inteligencia interpersonal o sea nuestra habilidad para mostrar empatía con quienes nos rodean. Son las que manifiestan la intersubjectividad entre las personas. Es por ello que también se las denominan Neuronas Gandhi. Los cerebros de los niños y adolescentes son los más permeables de aprender por observación e imitación. Poseen alta plasticidad neuronal. Las conexiones neuronales que sus cerebros establecen en los primeros años de vida dejan una marca para siempre. Ellos están moldeando sus mentes y copian lo que observan y llama su atención. ¡Pero atención! Son incapaces de distinguir lo real de lo imaginario, lo bueno de lo malo Por lo tanto, necesitan los mejores modelos y los ambientes mas enriquecidos para florecer esta capacidad innata de “seguir” a quienes los rodean. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Más del 50% de quienes son nuestros pequeños es el resultado de la imitación. El medio ambiente donde nacen y crecen moldea sus experiencias. Los cambios que se produzcan en ese medio provocaran cambios en sus comportamientos, y consecuentemente en sus cerebros; en un círculo interactivo continuo. Nuestro cerebro ama imitar y lo hace sin pensar demasiado. Tanto los niños como los “teens” son más vulnerables a repetir modelos nocivos o conductas dañinas sin pensar en cuan riesgosos o perjudiciales pueden ser para ellos mismos y para los demás. Fumar, beber o tomar drogas entre otras, son conductas que se reproducen en búsqueda del reconocimiento escolar o social Un ejemplo claro de imitación fue el siguiente episodio: El 20 de abril de 1999 un par de jóvenes, vestidos como el protagonista de Matrix, entraron en el instituto Columbia de Denver y dispararon contra sus compañeros y profesores, el resultado fue escalofriante ya que mataron a trece personas. La reacción inmediata de EEUU fue mirar hacia la televisión y el cine, y responsabilizarlos de lo sucedido.”Hay demasiada violencia en nuestras pantallas”. A favor de esta hipótesis se han realizado una serie de estudios, uno de ellos es el “Columbia Country”, en la que se tomó una muestra de 800 niños de Nueva York. Lo repitieron diez años más tarde con 184 individuos de la misma muestra, que por entonces tenían 18 años. Se encontró que en la variable “ver muchos programas violentos en televisión a la edad de 8 años” y la variable “ ser violento a la edad de 18 años” había una correlación positiva; desde la visión de la violencia al comportamiento real. Otro ejemplo, es un hecho bien conocido en donde los índices de suicidio aumentaron después del suicidio de una celebridad a causa de darle un gran cubrimiento. El tan publicitado suicidio de Kurt Cobain, principal cantante del grupo de rock Nirvana, dio por resultado muchos suicidios de adolescentes, especialmente varones, que buscaban imitar a su ídolo. "Cuando Kurt Cobain murió, yo morí con él", decía la nota que dejó un joven de dieciocho años, que había hecho un pacto con dos amigos para suicidarse cuando Cobain muriera. Esto no significa que hubiera sido mejor no cubrir esta noticia; pero la ciencia ha puesto a nuestro alcance suficientes resultados de investigación como para poder predecir que el cubrimiento sensacionalista e incesante del suicidio de Cobain, estaba destinado a producir un aumento en el número de suicidios entre adolescentes. Una sociedad que considerara el poder de las neuronas espejo limitaría la exhibición de modelos negativos en la televisión, las revistas, los diarios y las redes sociales como forma de prevención del bullying, la violencia, el crimen, el fanatismo, la agresividad física o verbal, entre otros. Sin embargo, sabemos que la amígdala es “la jefa” de nuestro centro emocional y que las emociones conectadas con el dolor son fuertes y poderosas; y por ende captan nuestra atención automáticamente. Los medios usan con astucia esta estrategia como forma de conseguir más audiencia, más ventas, más ganancias y más éxito MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio ¿Cómo afecta el bullying en el rendimiento escolar? El niño o adolescente que sufre del bullying o es un bully es un joven estresado; y por ende un joven con bajo rendimiento intelectual. El estrés crónico es sinónimo de desequilibrio físico, mental o emocional. El mismo ocurre cuando sus mentes y cuerpos no encuentran respuestas adaptativas a determinadas circunstancias del medio percibidas como peligrosas, dolorosas o amenazantes para su supervivencia. El estrés crónico es uno de los grandes enemigos de los LPF, tutores de la cognición, el razonamiento, la creatividad y la ética. El estrés crónico causa desorden en cuatro áreas bien conectadas: psicológica, neurológica, inmunológica y endocrina. Los jóvenes manifiestan angustia, depresión o fracaso. El funcionamiento de su cuerpo y cerebro decae; el sistema inmune se debilita y son más propensos a enfermarse; la memoria declina; las emociones negativas invaden; la irritabilidad y la agresividad aparecen como formas del desorden nervioso. Se pone a prueba los recursos individuales para lidiar con estresores psicológicos, físicos, ambientales o sociales. El bullying puede incluir uno o más de estos causantes. Depende de la genética, la personalidad, la edad, el estatus social o la cultura que lo rodea, un joven puede lograr el control de una situación de acoso o caer victima de la misma. La mayoría de las veces, la segunda respuesta es la mas común. ¿La razón? La proporcionalidad edad/ control emocional: cuanto mas joven, más vulnerable. Cualquier estimulo peligroso sea real: “Me dijo que me iba a dar una paliza a la salida de la escuela” o imaginario: “Me miro como si me quisiera pegar a la salida del colegio” produce una activación inmediata de la amígdala cerebral que actúa como un pequeño sensor del peligro. Ante un estresor, se produce en el cerebro un desbalance químico importante. Existen ciertos químicos vitales que llevan mensajes a las neuronas quienes se mantienen en continua comunicación. Están los mensajes felices o positivos enviados por los mensajeros alegres como son la serotonina, la dopamina y la noradrenalina. Y también hay mensajes sombríos enviados por los mensajeros tristes como la corticotropina. Estos últimos son los segregados en el cerebro ante un estresor verdadero o abstracto, a la vez que se escucha la sirena de alarma de la amígdala. En contados segundos, la amígdala grita “¡Emergencia!” al eje formado por tres glándulas del sistema neuroendocrino: El hipotálamo, la hipófisis y las glándulas adrenales quienes liberan hormonas; y activan de inmediato al sistema nervioso. Es de esta manera que los mensajes tristes desde distintas estructuras del cerebro inundan el cuerpo y lo preparan para defenderse: “huir o luchar”. Cuando ser victima del bullying es frecuente en la rutina diaria de un niño o “teen” tendrá el mismo efecto que los grandes y prolongados estresores. Sus mentes y cuerpos pasan de defenderse y resistirse, a descompensarse y agotarse. Sus organismos se derrumban y sus capacidades cognitivas se manifiestan extenuadas. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Como consecuencia el bullying afecta enormemente la calidad del estudio. En Argentina, la Corporación Internacional para el Desarrollo Educativo (CIDE) revelo que los alumnos rinden hasta un 13% menos en los exámenes por ese motivo. La perturbación emocional constante que acarrea ser victimas del bullying crea carencias en las capacidades intelectuales de los jóvenes, deteriorando su posibilidad de aprender. Estas carencias son detectadas en niños y “teens” agitados, impulsivos, ansiosos, a menudo alborotadores y conflictivos, mediante mediciones neuropsicológicas, y a pesar que muchos posean un elevado potencial intelectual (CI), tienen el mayor riesgo de padecer problemas como fracaso académico, alcoholismo y criminalidad, no porque su intelecto sea deficiente sino porque su control sobre la vida emocional está deteriorado. ¿Cómo es el estilo de vida de un bully y de sus victimas? Un número importante de “bullies” como de victimas del bullying están a favor y son incondicionales a una particular filosofía o estilo de vida. La que se resume en la formula: HACER-TENER-SER Para ellos, el SER se construye a partir del TENER lo que lo lleva a hacer cualquier cosa sin importar de que se trate con tal de sentir que es “alguien”, creyendo de esta manera asegurar la supervivencia y el reconocimiento social. Sintetizando, cuanto más hace, mas logra; y cuanto mas logra, más valorado será. En consecuencia, vive y alimenta un estilo de vida dañino y sin valores; que lo transforma en un ser discriminador, hostigador, egoísta, ansioso, agresivo, disconforme e infeliz. O cómplice de este cuadro. El SER de esta forma de vida se sostiene a través del “poder exterior” que se consigue con dinero, honores, popularidad o belleza. Y refuerza un YO IDEAL basado en el poder, el prestigio, la capacidad física, etc. Te preguntaras… ¿Que le exige este YO IDEAL al niño o al adolescente? Te cuento… MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio HACER: actividades de “moda” o que dan prestigio entre sus pares como twittear or chatear en facebook, jugar a la “Play station”, bailar reggaeton o hip hop, andar en skate o mountain bike, tocar la batería, beber alcohol, fumar y llevarse materias. TENER: mucho dinero, padres “cool” y generosos, ropa de calidad, relojes de marca, los mas modernos celulares y aparatos tecnológicos, una buena moto o cuatriciclo y una chica/o muy linda/o al lado. SER: “canchero”, exitoso con el sexo opuesto, bello, popular, delgado, musculoso, heterosexual, deportista y sexy. Nuestra cultura promueve y publicita esta formula con mucho éxito; y crea un alto porcentaje de jóvenes consumistas, anoréxicos o bulímicos, adictos al Paco, autodiscriminados, insatisfechos, inseguros de si mismos, estresados o enfermos. La neurosicoeducación nos expresa que una sociedad basada en la cultura del SER-HACERTENER seria muy diferente, como así también la vida de sus jóvenes. En esta formula: El SER seria el valor mas preciado y lo que surja del mismo daría el sentido a la vida. Y de esta manera, conseguir el máximo desarrollo del potencial de cada uno; para lograr cubrir todas las necesidades, disfrutando del proceso. Según esta formula, deberíamos engrandecer el SER de nuestros jóvenes; ayudándolos a descubrir cual es su misión en la vida, y a partir de allí comenzar a HACER cosas orientadas mas hacia la trascendencia que a la supervivencia. Y advertirles que el TENER es solo una resultante del HACER, y no el sostén del SER. Según esta ideología, el SER posee un “poder Interior” tan grande que proporciona seguridad y confianza en cualquier ámbito o época. Este SER es tan fuerte que permite alcanzar el poder exterior, sin sustentarse en él; teniendo bien claro que una eventual pérdida de dinero, honores, rangos o belleza no afectará o será motivo de preocupación, ya que TENER menos no es sinónimo de SER menos. El poder interior que se desprende del SER es inalienable y proporciona confidencia y fe en uno mismo. ¡Y nadie puede quitártelo! Este marco filosófico nos conduce hacia la trascendencia: al traspaso de nuestro poder interior, de nuestro poderoso SER a las personas que nos rodean, logrando de esta manera reducir el numero de bullies o futuros bullies como el numero de jóvenes victimas del bullying. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio ¿Como podes generar ambientes LIBRES de BULLYING ? Desarrollá el mundo interior: Ser ricos en “poder interior” es lograr calidad y dicha en nuestra vida, siendo consciente de que ningún “poder exterior” o cosa material es capaz de sostener y recrear nuestra felicidad. Mantener nuestra felicidad esta directamente conectado con cuidar la felicidad de las personas con quienes compartimos la vida, y en especial con quienes serán parte de nuestras futuras generaciones. La causa de acontecimientos sociales como el bullying esta en el interior del ser humano, por lo tanto un cambio en nuestro mundo interior significaría un mejoramiento a nivel personal y social. Para tal propósito tenemos que aprovechar la herramienta que todos tenemos para dominar y desarrollar nuestro mundo interior: la inteligencia. Un ser humano con mayor coeficiente de inteligencia dirigido hacia su mundo interior seria un ser humano: Más comprensible con los demás No discriminador de otro por ninguna causa Con mayor capacidad de comunicación Con mayor tolerancia hacia la frustración Con mayor capacidad adaptativa La lucha hacia tal propósito no tiene que ser solo la tentativa de unas pocas personas; sino la de una importante porción de la humanidad para que sea efectiva. Mantenéte informado/a para salir de la ignorancia; sobre todo la ignorancia del mundo interior. Te sugiero leer diarios y revistas acerca del tema, atender a congresos, talleres o charlas como: Curso de Inteligencia Emocional con Niños y Niñas en E-learning Factory Podes ver resumen en http://www.youtube.com/watch?v=KrcLhCsL258 Usá las “Reglas frontalizadoras”: Reglas que incitan a utilizar el sentido común y las áreas mas elevadas de nuestros cerebros como herramienta de increíble poder para activar los LPF los potenciales domadores de los instintos pro-supervivencia. Algunas de estas reglas son: Desarrollar una visión y estilo interpretativo optimista Desarrollar la gratitud Usar la auto-observación y modelación Ser conscientes de nuestro rumbo y metas Respetar los comentarios, opiniones e ideas de las personas con que se interactúa Tener gestos de amabilidad Evitar la soberbia del éxito y el enojo si algo sale mal. Recordá que es en el complejo de los LPF donde residen las capacidades cognitivo, ejecutivas y éticas del hombre; y que es el área del cerebro que más tenemos que fortalecer para tener un crecimiento concreto y continuo como seres humanos a lo largo de nuestras vidas. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Creá empatía con los demás: La empatía es la capacidad cognitiva de saber ponerse en el lugar del otro, sin perder la propia identidad. Es la habilidad de reconocer, comprender y apreciar tus sentimientos y los sentimientos de los demás. Tiene que ver con el dominio de la inteligencia emocional para lograr relaciones interpersonales exitosas. Ser empáticos es ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas, de escucharlas activamente y actuar en consecuencia. La empatía es como nuestra consciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar las emociones y necesidades de los demás, dando pie a la calidez, el compromiso, el afecto y la sensibilidad. Los bullies son analfabetos emocionales o sordos emocionales pues poseen una insuficiencia en esta habilidad empática. Evidencian fallas para interpretar adecuadamente las necesidades de los demás y para conectarse con sus pares. Consecuentemente son problemáticos y equivocan su rumbo. Crear empatía es como mantener una antena social que te permita captar detalles invisibles y navegar sin problemas en el mar de las relaciones. Establecé Reglas de convivencia: Las normas de convivencia en todos los ámbitos donde niños y adolescentes se reúnen: clubes, aulas, iglesias, bibliotecas, etc. son fundamentales. Las mismas establecen pautas que permiten a cada uno conocer sus derechos y deberes dentro de ese medio ambiente o ámbito. Una sociedad cuyas instituciones no posean estás reglas básicas de convivencia y comportamiento se traduce en una sociedad caótica y anárquica, impidiendo el crecimiento y desarrollo armónico de la misma y la vida feliz y productiva de sus ciudadanos. Por ejemplo: Si abriste, cerrá. Si es gratis, no lo desperdicies. Si encendiste, apagá. Si no es asunto tuyo, no te metas. Si conectaste, desconectá Si no sabes hacerlo mejor, Si desordenaste, ordená. no critiques. Si ensuciaste, limpiá. Si no podes ayudar, no molestes. Si rompiste, arreglá. Si prometiste, cumplí. Si no sabes arreglar, Si no sabes qué decir, cállate busca al que sepa. Si ofendiste, discúlpate. Si debes usar algo que no te Si no sabes, no opines. pertenece, pedí perrmiso. Si opinaste, hacete cargo. Si te prestaron, devolvé. Si algo te sirve, trátalo con cariño. Si no sabés cómo funciona, Si no podes hacer lo que querés, no toques. Trata de querer lo que hacés Considerá la sonrisa social: Las neurociencias nos cuentan que al expresar nuestras emociones influimos a las personas que nos rodean. Cuando esta expresión se da a través de gestos o expresiones corporales forma parte de la comunicación no verbal que corresponde al 70% de nuestra comunicación. Cuando sonreímos voluntariamente hacemos más fácil el contacto social. Contraemos los músculos faciales y componemos una sonrisa social en forma consciente. Esta es una sonrisa simulada o creada que difiere de la sonrisa verdadera por ser menos duradera y automática. También porque involucra diferentes músculos faciales y circuitos neurales. Existen expresiones básicas como la aversión, la alegría, el miedo, el enfado que son universales; o sea muy parecidas en todo el mundo. Esto es porque las mismas están en nuestra genética; no en nuestra cultura. Por ejemplo, el miedo se expresa con temblor, y la ronquera delata enfado. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio A través de estudios por imágenes del cerebro se ha demostrado que si aprendemos a expresar la sonrisa social, aunque no la sintamos realmente, podemos llegar a desarrollar un estado de ánimo que se corresponda con la misma y cambiar el rumbo cuando las emociones negativas nos invaden. La sonrisa social siempre va a aparejada con la contracción del músculo orbicular del ojo. La persona manifiesta signos evidentes de sentimientos positivos como el entusiasmo, el optimismo y la alegría. Esto significa que todos los seres humanos tenemos un pulsador consciente que nos permite activar el área cerebral que nos lleva a sentirnos de buen animo. Resumiendo: Las neurociencias han descubierto que la sonrisa social es una herramienta para disparar emociones positivas e inhibir emociones negativas; ya que no es posible transitar dos estados emocionales opuestos a la vez. Y de esta manera contribuir a mejorar nuestra calidad de vida y la de los demás. Algo tan sencillo como sonreír puede influirnos e influir a los demás muy positivamente, logrando una buena comunicación y mejorando las relaciones interpersonales; creando espacios armonizados y libres de bullying. Y aplicá estos y otros conocimientos brindados por las neurociencias vertidos en este trabajo. Sintetizando…..LA NEUROSICOEDUCACION te propone: SI a cerebros sanos! NO to Bullying! Conclusión final: Como adultos somos los responsables de la educación mental de los más pequeños. Esto implica actuar como los “representantes” de sus LPF en desarrollo. Por ello, es nuestro deber poner en marcha nuestro cerebro racional a máxima potencia para ser: Los frenos de sus potentes y veloces amígdalas Formula 1 Las riendas de su salvaje “control emocional” La “guía practica de sugerencias” de sus confusas evaluaciones e interpretaciones La llave de paso del caudal de sus impulsos e instintos pro-supervivencia Y los “personal trainers” del Gym Mental de su mundo interior Estar comprometidos con el crecimiento de los niños y “teens” que nos rodean: sean ellos nuestros alumnos, hijos, sobrinos, nietos o vecinos significa ser los guardianes de sus cerebros. Y ser los mejores modelos con coherencia racional entre lo que pensamos, lo que decimos y lo que hacemos...Utilizando en todo momento las lentes de las neurociencias Ayudarlos a crecer fuertes y sanos a nivel físico y mental es nuestro mejor legado; formándolos como personas calmas y reflexivas para con ellos mismos y los demás. Y sobre todo haciéndolos conscientes de cuan importantes son los espacios libres de bullying para su desarrollo personal y para el desarrollo de una sociedad saludable y feliz. MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ FORMACIÓN EN NEUROSICOEDUCACIÓN: Sistema Línea de Cambio Sugerencias si queres profundizar en el tema: Algunos libros: Algunas pelis: BULLYING: Una gran película dramática española, que trata de lleno el tema del Bullying hacia un chico que lucha contra su situación a escondidas de su madre y tiene la suerte de conocer a una chica que también está pasando por lo mismo; pero necesitará mucha más fuerza para afrontar lo que le va a ir sucediendo... todo gracias al Bullying. BEN X: Trata sobre un chico que le gusta estar jugando en su computadora a un juego de rol y en su vida, se crea sus propias escenas y se siente como estando dentro del juego... llega a enamorarse y a conocer a una chica, intentando ser felíz, mientras experimenta una situación de Bullying insoportable. CARRIE: ¿Quién no conoce a Stephen King? Una chica víctima de acoso escolar. Tiene una madre religiosa totalmente. Carrie posee poderes telequinéticos y tras un golpe fuerte de Bullying, se llena de ira y usa sus poderes para vengarse. TAMARA: Se parece un poco a "Carrie" pero en lugar de poderes telequinéticos, tiene poderes mágicos, es decir, es una bruja. Tamara también es una víctima de Bullying. Sucede accidentalmente algo con Tamara que hace que cambie y deje de ser la dulce, tonta, inocente y víctima para pasar a ser una mujer muy sexy, que va vengándose de una forma inesperada y muy original de cada persona responsable de tal accidente...COBRADES: Otra película sobre Bullying que trata sobre un chico de 14 años acosado continuamente, especialmente por un líder... aunque la víctima del Bullying es bastante inteligente y va planeando una salida de esa situación de violencia en la que se encuentra a diario, dándose cuenta de que está rodeado de cobardes, tanto los adultos como los jóvenes y él mismo. ELEPHANT: La ignorancia de la violencia es igual a la ignorancia de un elefante en el salón de casa.Ésta película es un drama visualmente excelente. Se quiere mostrar la situación de varios personajes y de cosas muy comunes en los institutos... y se van entrecruzando las escenas desde varias perspectivas hasta llegar a un punto final en un suceso trágico. Bibliografía: Material Curso de dos años en “Formación en Neurosicoeducación” del Sistema Línea de Cambio - año 2010 y 2011 Material Curso en Ingles: Practitioner in Neurolinguistic Programming in Education dictado por Szmuch /Jaime Duncan año 2004 y 2005 “El Gran Secreto” Porque Somos como Somos : Primer libro en Nuerosicoeducación de Carlos Grabner y Marita Castro “ El Libro de las Reglas Mentales” Neurociencias Aplicadas al Cambio y Desarrollo Humano de Carlos Grabner y Marita Castro “Ser Inteligente” del Dr. Elias Noberto Abdala “La Inteligencia Emocional” de Daniel Goleman Diario “Clarín”, “La Opinión” y “Excelsior” Wikipedia.org MONOGRAFÍA FINAL / Diciembre 2011 / ANA MARIA CERDÁ