“El Líder es primero Líder de sí mismo y después lidera a los demás”. Mg. Gloria Reinoso Castañeda. Nos encontramos frente a: • • • • • • Nuevas realidades Nuevos escenarios Nuevas reglas de juego Nuevos paradigmas “La aceleración del cambio” Mayor información y menor tiempo para procesar 2 ¿Cómo enfrentarnos a todo esto en la organización del siglo XXI? • • • • • • • • • • • Mejora continua de productos y servicios. Mayor eficiencia y eficacia de colaboradores. Mayor valor agregado para los clientes. Optimizar costos. Mantener niveles de productividad y rentabilidad. Enfrentar ambiente de alta competencia. Trabajar creativamente con escasez de recursos. Desarrollo de estrategias y habilidades. Movilizar la energía creadora de su gente. Unir los esfuerzos e inteligencias individuales. Participación, trabajo en equipo, comunicación eficaz, motivación, sentido de logro... 3 “El líder se forja primero como persona individual”. ¿Qué es un líder? 4 Definición: El Liderazgo es un fenómeno grupal que ocurre cuando la situación demanda que un individuo influencie y coordine las actividades de un grupo hacia la consecución de un objetivo común. “El Líder es integro consigo mismo y con los demás .Utiliza la razón -Maneja y usa las emociones adecuadamente- No deja de lado la ética ni la moral humana- es Probo “. 5 “El líder NO es necesariamente el que ocupa el puesto de dirigente ” Pero... El dirigente que se hace líder tiene una sólida base de poder 6 7 Te inf ner cie orm m á tec ncia aci s no . ón log . ía. Saber CIVILIZACIÓN SER HUMANO Ego Ins ísmo e Inm gurid a An oralid d. om ia ad. Ser 8 James R. Flynn (Uni Otago Nueva Zelandia) Mientras el C.I. ha aumentado 20 puntos desde que fue medido por primera vez a principio del siglo XX; se produce un descubrimiento que va en contra de todo lo que conocemos acerca de las “pautas evolutivas”. Vemos que cada generación parece volverse más inteligente en algunos aspectos mientras sus “Capacidades Emocionales y Sociales” parecen estar disminuyendo vertiginosamente. Esto se comprueba a través de la salud mental y otras estadísticas sociológicas mostrando que los niños y adultos de hoy están mucho peor que los de las generaciones anteriores. 9 Influye sobre: • Autenticidad y coherencia. • Percepción de oportunidad. • La toma de decisiones - Avances decisivos y estratégicos. • El estilo de Comunicación “Buen escucha”. • El estilo de Liderazgo (Efectivo). • Las relaciones de confianza. • El trabajo en equipo. • La Honestidad y lealtad con los demás. • La creatividad e innovación. • La Motivación. • Flexibilidad y renovación. • Integridad aplicada. 10 ¿Por qué son importantes? • Nuestra”Estructura Emocional” no ha evolucionado acorde con el saber, la ciencia y la tecnología. 1. “La incapacidad actual del “ser Humano frente a tensiones acumulativas de la vida han desatado una avalancha de angustias,depresión, insomnio,etc. siendo otros problemas menos obvios, como sobrepeso, anorexia, y el cáncer. 2. Para compensar la incapacidad de control de emociones se utilizan estimulantes que van desde la cafeína, alcohol y la cocaína, entre otros. 3. Confusión y toma de rumbos errados al tratar de solucionar las dificultades sin éxito. 4. Las fuerzas actuales del mercado global son cada vez más exigentes. 5. Las “Emociones negativas” ponen en riesgo nuestra salud. 6. Los cambios son cada vez más rápidos. 11 Poseer confianza, intuición, imaginación, elasticidad, dedicación, influencia, motivación, sensibilidad, empatía, humor. Pasa por el mundo de las emociones 12 Las Emociones son algo así como los guardianes de nuestra vida, agentes de información que avisan de lo que esta ocurriendo dentro y fuera de nosotros. Son reclamos de advertencia para corregir, variar ó mantener el estado y las conductas en los que estamos inmersos. 13 “Son aquellas que nos dañan a nosotros mismos y a los demás”. •Trastornos inútiles creados por una emoción otrora útil - que ha terminado desproporcionándose - está fuera de lugar o simplemente se ha descontrolado. •Carecen de toda importancia para la supervivencia y en ocasiones resultan negativas. Odio - Ira - Deseo - Tristeza - Miedo - Envidia - Celos - Ilusión. 14 “Pensar es dialogar con uno mismo” Platon. A diferencia de cualquier otra especie animal los seres humanos tienen capacidad de inventar y controlar sus emociones simplemente a través del pensamiento. •La capacidad de los seres humanos para engañarse así mismo es casi ilimitada. Nuestro “cerebro emocional” parece tener la capacidad de vestirse de una armadura a fin de proteger sus deseos m ás fervientes del ataque del “Cerebro Lógico”. •“El hecho de que hagamos cosas que nos perjudican con tanta frecuencia indica que la evolución a tomado un camino equivocada en el desarrollo de “la porción lógica del cerebro” 15 Las emociones no son sólo “ideas abstractas” sino muy reales ligadas a la química del cerebro y sus cambios bioquímicos. •Lo importante es desde niños aprender a modificar la bioquímica de las emociones mediante métodos altamente eficaces que van desde una “sonrisa”. •Algunas de las sustancias bioquímicas que libera el cerebro son la Serotonina y Endorfinas que el cerebro asocia al sentido de bienestar. 16 Es una de las sustancias químicas, denominadas neurotransmisores que producen nuestras reacciones emocionales, al transmitir mensajes emocionales del cerebro a distintas partes del cuerpo. La Serotonina ayuda a enfrentar el estrés y la depresión. ¿PODEMOS ENTRENAR NUESTRO CEREBRO PARA PRODUCIR SEROTONINA? SI •Desde una simple sonrisa. •Dieta saludable. •Ejercicio físico frecuente. •Cantidad apropiada de sueño. •Complementada con una formación de buenos hábitos, virtudes y buenos valores. “Elevados niveles de Serotonina se asocian a una disminución de la agresión y la impulsividad. 17 Mente Racional Mente Emocional Alimenta e informa las operaciones de la Mente-Racional Vs. Depura y a veces veta la energía de entrada de las emociones. Tensión permanente entre razón y emoción. La Inteligencia Emocional:Logra armonizar y equilibrar las dos mentes. 18 La Inteligencia emocional La inteligencia es el arte de gobernar y controlar la mente- para gobernar y controlar es necesario llevar a las (relaciones automáticas) como las emociones al plano de la conciencia. La inteligencia emocional se refiere al manejo adecuado de las emociones. “Maneja conscientemente tus emociones para que ellas no te manejen a ti”. 19 Podríamos definirla como: ? Esa parte de la inteligencia que nos permite ser conscientes de las emociones: percibirlas, identificarlas, comprenderlas, manejarlas y expresarlas del modo más adecuado, en función del lugar, momento y personas implicadas. ? Posibilitan al sujeto alcanzar un equilibrio en sus estados internos como: autodominio, automotivación, perseverancia, disciplina, empatía, 20 etc. “ Cualquiera Puede Ponerse Furioso …eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta… eso no es fácil. ” ARISTOTELES, Ética a Nicómaco 21 1. Autoconocimiento. 2. Autocontrol. INTRAPERSONALES 3. Auto motivación. 4. Empatía. INTERPERSONALES 5. Habilidad social. 22 “Ser capaz de interpretar los sentimientos de los otros” INTERPRETACION Y RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES EN LOS DEMÁS. CAPACIDAD DE COLOCARSE EN LA SITUACION DEL OTRO, COMPRENDIÉNDOLO. MAYOR CAPACIDAD PARA DIFERENTES PUNTOS DE PERSONAS. COMPRENDER LOS VISTA DE OTRAS CAPACIDAD PARA ESCUCHAR Y COMPRENDER LOS DEMÁS. A 23 EMOCIONES 24 “como factor de PROCESO DE CONTINUO” sostenimiento del MEJORAMIENTO 25 Visión: “Los líderes miran el futuro sobre la base del presente”. Confianza: “Los líderes inspiran, no solo ordenan o mandan”. Realización: “Los líderes satisfacen, no solo compensan”. 26 ALGUNOS RASGOS INCREMENTAN LA PROBABILIDAD DE TENER ÉXITO DE LIDER PERO NINGUNO LO GARANTIZA. LIMITACIONES DE LA TEORIA DE LOS RASGOS DE LIDERAZGO • NO HAY RASGOS UNIVERSALES • LOS RASGOS PREDICEN MEJOR EL COMPORTAMIENTO EN UNAS SITUACIONES QUE EN OTRAS. • NO ESTA CLARA LA SEPARACION DE CAUSA - EFECTO • LOS RASGOS PREDICEN, MAS QUE DISTINGUEN 27 RASGOS COMUNES A LOS LIDERES • DESEO DE DIRIGIR • HONESTIDAD E INTEGRIDAD • CONFIANZA EN SI MISMO • INTELIGENCIA • CONOCIMIENTO DEL TRABAJO • AMBICION • FLEXIBILIDAD RESPECTO DE SU COMPORTAMIENTO 28 TEORIA DE LA RURA - META LA ESENCIA DE ESTA TEORÍA ES QUE EL LÍDER AYUDA A SUS SEGUIDORES A CUMPLIR SUS OBJETIVOS Y DARLES LA DIRECCIÓN Y APOYO NECESARIOS COMPETIR O GANAR EL LIDER QUE DESEA Lider directivo El líder que apoya El líder participativo El líder orientado a logro 29