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Acerca de ADEN Business School
PERFIL INSTITUCIONAL
ADEN, LA ESCUELA DE NEGOCIOS CON MAYOR PRESENCIA EN AMÉRICA
LATINA
ADEN es una red educativa internacional, acreditada por la ACBSP
(Accreditation Council for Business Schools and Programs), cuya actividad
principal es su Escuela de Negocios, fundada en 1992 en Argentina. Está
focalizada en el desarrollo profesional de directivos y gerentes de
empresas; y actualmente cuenta con 25 sedes distribuidas en 15 países de
América Latina.
Se apoya en la investigación aplicada que se realiza
en el seno de la Universidad Alta Dirección de
Panamá y en su brazo on line constituido por la
Université de Management de Suiza, que forman
parte de su red.
También, en el marco institucional de ADEN funcionan el Instituto de la
Empresa Familiar, el Instituto de Competitividad y la Escuela de Liderazgo
de Barcelona. Asimismo, goza del aval de prestigiosas universidades
americanas y europeas que certifican su formación.
Se caracteriza por la innovación de sus modelos de aprendizaje orientados a
la aplicación práctica, a cargo de profesores que transmiten su vasta
experiencia gerencial.
PROGRAMA DE GENERACIÓN SUSTENTABLE DE VALOR
Gestión y comunicación
OBJETIVO
Transferir a los participantes habilidades estratégicas y prácticas para reconocer puntos críticos y
capitalizarlos como oportunidades aplicando y comunicando estrategias exitosas diseñadas con base al
giro del negocio que reflejen rentabilidad sustentable en la última línea del balance.
PERFIL DEL PARTICIPANTE
El programa está dirigido a profesionales con liderazgo, sensibilidad social y sentido ético, que tienen a
su cargo las decisiones vinculadas a estrategia de negocio, entre otros:
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Propietarios, Directivos y/o Gerentes Generales
Profesionales tomadores de decisión de los sectores privado y público
Gerentes de Asuntos Corporativos y Responsabilidad Social
Profesionales con experiencia en los campos de Desarrollo Económico, Gestión Social, Gestión
Ambiental y afines.
Es un programa para quienes desean ampliar sus conocimientos y habilidades en relación a la
evaluación, implementación, seguimiento y comunicación de la gestión de responsabilidad social de la
empresa en aras de su sostenibilidad y a todos los profesionales interesados en adquirir destrezas y
generar buenas prácticas con una visión integradora de negocio.
OBJETIVOS DE TRANSFERENCIA
El Programa de Generación Sustentable de Valor tiene una duración de 140 horas enfocadas en integrar
buenas prácticas de responsabilidad social a la gestión del negocio que creen riqueza para la sociedad y
mejoren el entorno aportando así a la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa. Los objetivos de
transferencia a los participantes son:
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Desarrollar una visión integral y estratégica de la organización y su entorno a fin de valorar su
situación actual para: encontrar brechas de mejora, diseñar estrategias, seleccionar metodologías de
seguimiento, incorporar a la estrategia de comunicación interna y externa los objetivos, avances y
logros de responsabilidad social.
Evidenciar los riesgos y oportunidades de la Responsabilidad Corporativa así como el valor agregado
de la misma al giro y sostenibilidad del negocio.
Incrementar el aporte a la planeación estratégica de la empresa a través de la incorporación de
buenas prácticas de responsabilidad social que permitan: asegurar rentabilidad del negocio, acceso
al capital y financiamiento, elevar la productividad, reducir los costos operativos por el uso adecuado
de recursos, motivar y retener a colaboradores, mejorar la participación de mercado a través de
impulso de marca por reputación, optimizar el manejo de situaciones de riesgo o crisis.
METODOLOGÍA
ADEN ha desarrollado un modelo pedagógico de aprendizaje interactivo denominado Modelo Pericles de
Transferencia, que viabiliza la transferencia de los conocimientos adquiridos al puesto de trabajo, con un
enfoque eminentemente práctico.
Los 14 módulos del programa están diseñados para incorporar habilidades y conocimientos de manera
secuencial, con base a una metodología participativa, enriqueciendo el proceso de aprendizaje con:
experiencias propias de los docentes; trabajo en equipo de alto rendimiento para minimizar la incidencia
de visión individual; ejercicios vivenciales que permitan el aprender haciendo, involucrando el pensar,
sentir y hacer de los participantes; discusión interactiva de casos reales sobre la temática, propiciando la
toma de decisiones de los participantes.
La evaluación del programa consistirá en:
Nivel de transferencia: exámenes de múltiple opción on line, la resolución grupal de casos prácticos en
13 módulos y la resolución de caso integrador en el simulador del módulo 14 y presentación de mismo
al Tribunal de Evaluación, conformado por autoridades y personalidades nacionales y extranjeras
reconocidas por su aporte a la promoción de responsabilidad social, con el objetivo de determinar la
aplicación de lo aprendido en el accionar cotidiano.
Los estudiantes de este programa participan en ADEN solidario donando 10 horas de su tiempo a replicar
conocimientos propios y los adquiridos durante el programa a gerente de pymes a través de ADEN
solidario.
Nivel de satisfacción: Encuestas de satisfacción a los participantes al culminar el cursado de cada
módulo.
CERTIFICACIONES
ADEN impartirá certificados de aprobación a quienes completen las horas de
instrucción y superen las evaluaciones previstas, cumpliendo con un mínimo del
80% de presentismo.
University of San Francisco (USA) otorgará Certificado de
SPECIALIZATION a quienes completen 140 hs. de instrucción y
aprueben las evaluaciones correspondientes (^).
El valor de cada certificado emitido por USF es de USD $ 100,00 + IVA
MBA & Msc. Créditos
Todos los programas de Executive Education que imparte ADEN son
reconocidos como créditos académicos para obtener lo títulos de posgrado
de MBA en España (*) y de Master of Science in Management (Msc.) en
Suiza (*).
(*) Títulos no oficiales en el país de cursado, a ser emitidos en España y
Suiza con requerimientos académicos adicionales.
DISTINCIÓN AL MÉRITO ACADÉMICO
El equipo con mejor puntuación por parte del Tribunal de Evaluación recibirán diplomas emitidos por
ADEN con mención de distinción.
VENTAJAS COMPETITIVAS PARA EL PARTICIPANTE
1.
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4.
Comprender el nuevo rumbo de las empresas
Entender los riesgos y oportunidades de la RC como valor agregado al giro del negocio.
Visión sustentable para generar estrategias.
Aportar a la estrategia de Responsabilidad Corporativa de la empresa alineada al giro de
negocio de su organización.
5. Alinearse a estrategias de reducción de riesgos y capitalización de oportunidades
INVERSIÓN
La inversión total por el Programa es de $ 6.400 dólares.
PLAN DE ESTUDIOS: 150 horas
MODULO 1: PRESENTE Y FUTURO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
¿Cuál es el rol de las empresas en el desarrollo sostenible? ¿Cuál es la situación en América latina?
Hitos de la responsabilidad social. ¿Qué es y qué no es responsabilidad social? Mitos y errores
frecuentes. Ventajas y desventajas de aplicar responsabilidad social. Casos de éxito de aplicación de
buenas prácticas. Resultados de Malas prácticas. Casos de afectación a la reputación. Finalmente, ¿Por
qué debemos aplicar responsabilidad social y como deberíamos hacerlo? Para lograr estos objetivos es
necesario conocer los estándares y normas nacionales e internacionales. Saber que dicen los reportes de
sostenibilidad, las últimas tendencias, cuál es el rol de los líderes dentro del desarrollo sostenible.
MODULO 2: LA TRIPLE GENERACIÓN DE VALOR (10 horas)
Mejora del acceso a mercados: Exigencias económicas, ambientales y sociales de entidades financieras
nacionales e internacionales, Indicadores de gestión utilizados (KPI´s, DowJones,). Empresas
responsables: sus razones, objetivos, estrategias, metodologías, sistemas de medición, puntos a mejorar,
lecciones aprendidas, replicabilidad de sus buenas prácticas, grupos de interés, recursos, estructura,
aliados, beneficios internos y externos.
MÓDULO 3: GOBIERNO CORPORATIVO (10 horas)
Declaración de valores. Comportamiento ético. Estructura formal. Cadena de decisión. Visión estratégica
y evaluación de entorno. Oportunidades en los retos. Perfiles definidos. Responsabilidades definidas.
Aseguramiento de cumplimiento legal. Comunicación eficaz. Penetración de cultura organizacional.
Socialización, emisión, difusión y control de políticas. Conflictos de interés. Competencia leal. Inclusión.
Bien común.
MÓDULO 4: CULTURA ORGANIZACIONAL Y DERECHOS HUMANOS (10 horas)
Legislación nacional e internacional aplicable. Herramienta de medición de situación. Instrumentos para
promover la cultura. Construcción de estrategia de implementación, fomento y medición de cultura.
Herramientas de comunicación, redes sociales. Iniciativas y legislación nacional e internacional en
derechos humanos. Incidencia de violación a los derechos humanos. Herramientas de evaluación respeto
a derechos humanos. Análisis en la cadena de valor en respeto a los derechos humanos. Análisis en el
ciclo de vida del producto en respeto a los derechos humanos. Mejores prácticas. Compartir valores.
Selección y retención de personal. Formación. Comunicación. Cultura organizacional. Voluntariado
corporativo. Importancia del clima laboral.
MÓDULO 5: IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
EN EL CICLO DE VIDA. (10 horas)
Life Cycle Assesment. Herramientas de evaluación al interior. Habilidades para evaluar riesgos y
oportunidades. Definición de objetivos estratégicos. Priorización de acciones apegadas a estrategia de la
empresa. Herramientas de medición de impactos esperados vs. alcanzados. Herramientas de
identificación de grupos de interés. Priorización de grupos de interés. Definición de objetivos por grupo de
interés. Definición de expectativas. Definición de acciones
MÓDULO 6: DESARROLLO DE LA CADENA DE VALOR (10 horas)
Herramientas de análisis de influencia e importancia. Definición de alcance de la estrategia. Priorización
de riesgos e impactos directos e indirectos de terceros al negocio. Estrategia de involucramiento.
Definición de objetivos. Planes de acción
MÓDULO 7: COMUNICACIÓN EFECTIVA Y MANEJO DE CRISIS (10 horas)
Validación de mapeo de stakeholders. Definición de canales. Estrategias de comunicación por grupo de
interés basado en objetivo. Definición de mensajes por grupo de interés. Herramientas de medición de
impactos esperados vs. alcanzados. Herramientas de medición de aceptación. Herramienta de
identificación de riesgos. Priorización de grupos de interés. Definición de expectativas, canales, acciones.
Definición de mensajes, tiempos y voceros. Herramientas de medición de impactos esperados vs.
alcanzados.
MÓDULO 8: REPORTES DE SOSTENIBILIDAD (10 horas)
Importancia. Metodología. Estructura de levantamiento y mejora. Indicadores y Verificaciones: Global
Reporting Initiative (G4). Pacto Global. ISO 26000. Sellos. Reconocimientos. Estrategias de difusión.
Estrategias de retroalimentación.
MÓDULO 9: INVERSIÓN Y RETORNOS (10 horas)
Evaluación de inversiones responsables. Manejo financiero responsable. Herramientas de identificación
de riesgos. Generación y distribución de riqueza. Retornos económicos. Riesgos económicos malas
relaciones con grupos de interés. Dow Jones Sustaintabiliy Indexes. Iniciativas europeas.
MÓDULO 10: CUIDADO AMBIENTAL (10 horas)
Sustentabilidad. Legislación aplicable. Iniciativas mundiales. Herramientas de evaluación. Mejores
prácticas. Huella de carbono. Gestión de riesgos. Políticas ambientales. Sistemas de gestión. Inversiones
ambientales. Consumo materiales e insumos. Energía, agua, biodiversidad. Emisiones atmosféricas.
Residuos sólidos y líquidos. Productos y servicios. Importancia de la Capacitación. Involucramiento
cadena de valor.
MÓDULO 11: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL (10 horas)
Sustentabilidad. Legislación aplicable. Comités. Iniciativas mundiales. Herramientas de evaluación.
Tasas. Prevención. Involucramiento cadena de valor. Mejores prácticas. Gestión de riesgos.
MÓDULO 12: RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO (10 horas)
Criterios a evaluar en el diseño del producto o servicio. Consideraciones en la fabricación del producto.
Requisitos en la comercialización del producto. Ciclo de vida. Involucramiento a clientes, consumidores y
competencia. Marketing responsable. Legislación etiquetado y publicidad. Transporte del producto.
Atención a quejas y sugerencias. Derechos de privacidad. Propiedad intelectual.
MÓDULO 13: PROYECTOS SOCIALES Y DIÁLOGO SOCIAL (10 horas)
Sustentabilidad. Legislación nacional. Estrategia de selección de proyectos. Definición de indicadores de
evaluación de proyectos. Comunicación de resultados. Involucramiento de otros actores. Participación
ciudadana. Construcción capital social.
MÓDULO 14: TALLER DE BUENAS PRÁCTICAS (10 horas)
Caso integrador
MATERIAL PEDAGÓGICO
Está compuesto por materiales de enseñanza y de aprendizaje directamente orientados a viabilizar la
transferencia de lo aprendido en la capacitación al puesto de trabajo. Los entregables son:
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Material de seguimiento de la clase
Cuaderno de ejercicios
Cuaderno de transferencia, compuesto por herramientas de aplicación al puesto de trabajo.
Mapa conceptual de cada módulo. Resumen gráfico y orgánico.
Plan de acción y transferencia.