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Special Edition
¿Qué tanto conoces a mamá?
Dado que el próximo domingo festejamos el Día de la Madre nos propusimos investigar un poco qué hacen las
madres en relación al consumo de medios, prestando especial atención a las actividades que desarrollan en
Internet.
En relación al consumo de medios en general, las madres se mantienen bastante alineadas al consumo
promedio de la población superándola solamente en el consumo de “revistas”.
Consumo de medios
Total Población
Madres
Afinidad
100%
140
90%
120
80%
Consumo
60%
80
50%
60
40%
30%
40
20%
20
10%
0%
0
Diarios
Revistas Radio AM Radio FM TV Abierta TV Cable
Internet
Cine
Via publica
Afinidad
100
70%
Mamás en Internet
Como observamos en el cuadro anterior las madres consumen Internet en menor medida que la población
promedio, pero aunque su consumo sea menor, el 39% de ellas se conecta a la web al menos una vez por mes, con
lo cual, hacen que este medio no sea para nada desdeñable.
El consumo de Internet cambia fuertemente si segmentamos a las madres según el nivel socioeconómico. Son las
madres de nivel socioeconómico más alto quienes más consumen este medio llegando a un 73%.
El consumo de Internet:
80%
73%
70%
60%
54%
51%
50%
39%
40%
30%
22%
20%
10%
0%
Total población
Madre
Madre NSE Alto
Madre NSE Medio
Madre NSE Bajo
Las madres y su vínculo con Internet
Una vez conectadas a Internet, las actividades que realizan con mayor frecuencia son: visitar sitios de salud,
consultan sobre astrología y/o el horóscopo, realizan compras/consultas online o buscan trabajo.
Entre las madres de nivel socioeconómico más alto se destacan tareas como: utilizar el home banking, consultar el
estado del tiempo y reservar hoteles o paquetes vacacionales. En el caso de las madres pertenecientes a un nivel
medio sus preferencias son los sitios de salud, de educación y leer noticias. Las mamás de un nivel socioeconómico
bajo prefieren los sitios de astrología u horóscopo, búsqueda laboral y frecuentemente consultan las guías de
televisión.
En todos los casos la afinidad que presentan las madres hacia las redes sociales es fuerte. De todas las redes
sociales Facebook es el sitio con mayor penetración en estos segmentos, alcanzando un 41% de penetración.
La conexión que usa mamá
En su mayoría la conexión es hogareña pero en los niveles socioeconómicos alto y medio comienza a tomar
relevancia la conexión desde el trabajo.
La frecuencia de conexión disminuye junto con el nivel socioeconómico, es decir, que aquellas madres
pertenecientes a los niveles más altos son quienes se conectan con mayor frecuencia (el 66% de este segmento lo
hacen a diario). Por otro lado, el mayor porcentaje de las mamás de nivel medio se conectan entre 4 y 6 veces por
semana, mientras que las madres de niveles más bajos sólo se conectan 2 ó 3 veces por semana. En este último
segmento la conexión a Internet la realizan, en su mayoría, desde lugares públicos pagos (cabinas o locutorios de
Internet)
El avance de Internet
El incremento del consumo de Internet entre las madres es de un 23% vs el año 2006. El segmento que más creció
es el de las madres pertenecientes a un nivel socioeconómico bajo, presentando un crecimiento del 63% en relación
en estos últimos 5 años. En el caso de las madres de nivel medio el consumo de Internet presenta una variación de
un 21% en relación a los últimos 5 años. Las madres que se encuentran en el nivel más alto de la pirámide
poblacional presenta una variación del 7%. Este crecimiento del 7% no es poco si consideramos que es el
segmento con mayor penetración.
Si bien, en comparación con el promedio de la población, los niveles de conexión a Internet entre las madres no
parece ser llamativo es necesario destacar que es un segmento que viene aumentando de manera significativa.
En relación al uso de telefonía móvil la posesión de celular es fuerte en todos los niveles de la pirámide,
presentando una penetración más relevante en las madres de nivel socioeconómico alto (87% de penetración).
También son pioneras en el uso de Smartphones, siendo el segmento que posee la mayor penetración de este tipo
equipo (7%). Nos preguntamos, lógicamente, si usan Internet desde sus dispositivos. El 31% de ellas declara utilizar
Internet desde su Smartphone vs el 19% del promedio de las madres.
Fuente: Monitor – Ibope: TGI_ARG, May10-Abr11 – Total casos: 1.177.