Ayuda con la atención médica Recursos para las personas que no tienen seguro médico Oeste de Michigan Revisado en septiembre de 2014 2 Índice Introducción.................................................................................2 Cómo obtener una cobertura de seguro médico en Michigan.....2 Descripción general..................................................................... 2 Plan Healthy Michigan................................................................. 4 Mercado de seguro médico........................................................ 6 Cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos y de bajo costo y otros recursos de atención médica..................8 Programas estatales y federales.................................................. 8 Atención dental......................................................................... 11 Atención de la vista................................................................... 11 Servicios de salud mental y para el abuso de sustancias.......... 12 Centros de salud gratuitos y de bajo costo............................... 15 Líneas de ayuda y programas especiales.................................. 19 Recursos adicionales................................................................. 20 Cómo comprender su seguro médico y cómo acceder a servicios de atención médica...........................20 5 costos que integran un plan de salud.................................... 20 Cómo encontrar un médico...................................................... 21 Cómo aprovechar su cita al máximo......................................... 21 Dónde acudir para obtener atención médica........................... 21 1 Introducción Su salud es importante para nosotros. Por eso, hemos elaborado este folleto Ayuda con la atención médica para personas que no tienen seguro médico y que necesitan ayuda con la atención médica en Michigan. El folleto ha sido diseñado para ayudarlo a comprender cómo obtener una cobertura de seguro médico y cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos y de bajo costo. Está dividido en tres secciones: 1.Cómo obtener una cobertura de seguro médico en Michigan. 2.Cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos y de bajo costo y otros recursos de atención médica en Michigan. 3.Cómo comprender su seguro médico y cómo acceder a servicios de atención médica. Este folleto incluye servicios en los siguientes condados: Allegan, Barry, Berrien, Branch, Calhoun, Cass, Ionia, Kalamazoo, Kent, Lake, Mason, Mecosta, Montcalm, Muskegon, Newaygo, Oceana, Osceola, Ottawa, St. Joseph y Van Buren. 1 Cómo obtener una cobertura de seguro médico en Michigan La Ley de Cuidado de Salud Asequible permitió que más personas tuvieran acceso a un seguro médico. En Michigan, usted tiene muchas opciones de planes de salud. Si bien la reforma de salud es compleja, hay varios recursos disponibles para ayudarlo a comprenderla y a encontrar un plan que satisfaga sus necesidades y se adapte a su presupuesto. Si tiene un ingreso limitado, puede calificar para recibir créditos fiscales o asistencia en costos compartidos reducidos a través del Mercado de seguro médico. O bien, puede calificar para el Plan Healthy Michigan. ¿Sabía que... ? Los costos compartidos reducidos, también denominados subsidios, disminuyen los montos que paga de su bolsillo por deducibles, coseguros y copagos. Esto lo ayuda a cubrir costos como visitas al médico. 2 Cantidad de personas en su familia/ hogar Si su ingreso familiar se encuentra en este rango, puede ser elegible para recibir un crédito fiscal para la prima a través del Mercado de seguro médico. Si su ingreso familiar se encuentra en este rango, puede ser elegible para recibir asistencia en costos compartidos reducidos a través del Mercado de seguro médico. 1 $16,106 – $46,680 $16,106 – $29,175 2 $21,708 – $62,920 $21,708 – $39,325 3 $27,311 – $79,160 $27,311 – $49,475 4 $32,914 – $95,400 $32,914 – $59,625 5 $38,517 – $111,640 $38,517 – $69,775 6 $44,120 – $127,880 $44,120 – $79,925 7 $49,722 – $144,120 $49,722 – $90,075 8 $55,325 – $160,360 $55,325 – $100,225 Los niveles de ingreso se basan en las pautas federales de pobreza de 2014. Estas pautas se actualizan cada año. ¿Sabía que... ? Los créditos fiscales para la prima ayudan a disminuir el costo de la prima mensual. 3 1. Plan Healthy Michigan El Plan Healthy Michigan es la nueva opción estatal de Medicaid. Este plan fue creado para poder ofrecer Medicaid a más personas. Ofrece beneficios de atención médica de bajo costo a los residentes de Michigan. Para ser elegible para el Plan Healthy Michigan, usted debe: •Tener entre 19 y 64 años. •No ser actualmente elegible para Medicaid. •No ser elegible ni estar inscrito en Medicare. •No estar embarazada al solicitar el Plan Healthy Michigan. •Tener un ingreso igual o inferior al 133% del nivel federal de pobreza ($16,000 para una sola persona o $33,000 para una familia de cuatro). •Ser residente de Michigan. El Plan Healthy Michigan incluye muchos beneficios y servicios de atención médica cubiertos conforme a la ley federal de atención médica. Esto significa que es más fácil obtener la atención médica que necesita a un costo que pueda afrontar. El Plan Healthy Michigan incluye los siguientes servicios: •Visitas al médico •Visitas de emergencia •Servicios de laboratorio y honorarios •Servicios de salud mental y para el abuso de sustancias •Tratamientos preventivos y de bienestar, y manejo de enfermedades crónicas •Atención dental •Internación •Cuidados de maternidad •Medicamentos recetados •Servicios de pediatría para jóvenes de 19 a 20 años, incluyendo atención dental y cuidados de la vista •Equipo y servicio de rehabilitación Hay tres formas fáciles para inscribirse en el Plan Healthy Michigan: •Visite michigan.gov/mibridges* •Comuníquese con la línea de atención directa de atención médica de Michigan al 1-855-789-5610 •Visite su oficina local del Departamento de Servicios Humanos 4 Luego de inscribirse en el Plan Healthy Michigan, se le solicitará que complete un formulario de evaluación de riesgos para la salud. Podrá recibir el formulario por correo o en el consultorio de su médico. El formulario también está disponible en michigan.gov/healthymiplan.* Concierte una cita con su médico. Juntos, analizarán el formulario de evaluación de riesgos para la salud. Luego de la cita, su médico firmará el formulario y lo enviará a su plan de salud. El formulario debe completarse todos los años. El Plan Healthy Michigan tiene copagos. Luego de inscribirse en un plan de salud, la mayoría de los copagos se pagarán a través de una cuenta de atención médica especial, denominada cuenta de salud de MI. El monto mensual que pagará se basará en los servicios que reciba en los primeros seis meses. Si tiene un ingreso entre el 100 y el 133% del nivel federal de pobreza, también deberá contribuir una pequeña suma de su salario anual para los costos compartidos. Obtendrá más información sobre su cuenta de salud de MI, copagos y contribuciones a través de su plan de salud. También puede consultar el cuadro de copagos a continuación. Servicios cubiertos Copago Visitas al consultorio médico (incluyendo centros de atención de urgencias independientes) $2 Visitas de pacientes ambulatorios al hospital o la clínica $1 Visitas a la sala de emergencias por servicios que no sean de emergencia •El copago SOLO aplica para los servicios que no sean de emergencia $3 •No debe pagar ningún copago por los servicios de emergencia Internación (salvo admisiones por emergencias) Farmacia $ 50 $ 1 para medicamentos genéricos $ 3 para medicamentos de marca Visitas al quiropráctico $1 Visitas dentales $3 Audífonos $ 3 por audífono Visitas de podología $2 Visitas de la vista $2 5 Puede reducir sus copagos trabajando para mejorar su salud. No se requieren copagos para determinados servicios que lo ayudan a recuperar su salud o mantenerse saludable. Esto incluye servicios preventivos y servicios que lo ayudan a manejar una afección crónica. 2. El Mercado de seguro médico El Mercado de seguro médico es un sitio web del gobierno. Puede visitar el Mercado en healthcare.gov.* Aquí podrá solicitar y comparar planes de salud. Puede solicitar una cobertura de salud y créditos fiscales. Si su ingreso se encuentra entre 100 y 400 por ciento del nivel federal de pobreza, puede ser elegible para recibir créditos fiscales o un subsidio. Esto lo ayudará a reducir el costo de su cobertura de salud. Para obtener una estimación del subsidio al que podría acceder, visite bcbsm.com/subsidy. Hay cuatro tipos de planes disponibles en el Mercado: •Los planes “bronce” cubren el 60% de los costos de atención médica. •Los planes “plata” cubren el 70% de los costos de atención médica. •Los planes “oro” cubren el 80% de los costos de atención médica. •Los planes “platino” cubren el 90% de los costos de atención médica. Para inscribirse en un plan en el Mercado, necesitará lo siguiente: q Cantidad de dependientes. Es la cantidad de personas que declaró en su última declaración de impuestos. q Número(s) de seguro social o número(s) de documento para inmigrantes. q Ingreso familiar aproximado. Es el ingreso anual de usted y del resto de sus dependientes. Puede encontrarlo en los formularios W-2 del año pasado. ¿Sabía que... ? Los costos compartidos reducidos solo están disponibles para las personas que eligieron un plan “plata”. En algunos casos, será menos costoso elegir un plan “plata” que un plan “bronce”. q Números de póliza del seguro actual. ¿Preguntas sobre su seguro médico o cómo obtener una cobertura? 6 Si tiene alguna pregunta sobre la reforma de atención médica, planes de salud o sobre cómo obtener una cobertura: •Visite HealthCareReformBasics.com/Now para obtener más información sobre la reforma de atención médica. •Visite Healthcare.gov para obtener información sobre el mercado de seguro de salud. •Visite bcbsm.com/getinsurance para obtener información sobre los planes de salud y costos de Blue Cross. •Visite insurance.bcbsmseminars.com para obtener información sobre sesiones educativas cercanas a su domicilio. •Comuníquese con Blue Cross Blue Shield of Michigan al 1-855-269-9898 si tiene cualquier otra pregunta. Si desea hablar con nosotros personalmente, puede visitar uno de nuestros 11 centros sin cita previa en todo el estado. Visite bcbsm.com/index/health-insurance-help/locations.html e ingrese su código postal para encontrar el centro sin cita previa más cercano a su domicilio. 7 2 Cómo encontrar servicios de atención médica gratuitos y de bajo costo y otros recursos de atención médica Si tiene seguro médico, verifique su plan de salud para ver qué proveedores se encuentran en su red. Si no tiene seguro médico, a continuación encontrará una lista de las clínicas de atención médica gratuitas o de bajo costo por condado. Esto puede ayudarlo a encontrar un centro de atención médica local y de bajo costo cercano a su domicilio. Llame con antelación para conocer los horarios, los servicios que ofrecen o para concertar una cita. Berrien Programas estatales y federales Departamento de Servicios Humanos del condado de Berrien El Departamento de salud comunitaria de Michigan tiene un directorio en línea con servicios y recursos de atención médica gratuitos o de bajo costo, disponible en michigan.gov/healthcarehelp.* A continuación, encontrará una lista de los departamentos de salud por condado. Berrien County Department of Human Services 401 Eighth St. Benton Harbor, MI 49023 269-934-2000 michigan.gov Branch Departamento de Servicios Humanos del condado de Branch Allegan Departamento de Servicios Humanos del condado de Allegan Branch County Department of Human Services 388 Keith Wilhelm Dr. Coldwater, MI 49036 517-279-4200 michigan.gov Allegan County Department of Human Services 3255 122nd St., Suite 300 Allegan, MI 49010 269-673-7700 michigan.gov Calhoun Departamento de Servicios Humanos del condado de Calhoun Barry Departamento de Servicios Humanos del condado de Barry Calhoun County Department of Human Services 190 E. Michigan Ave. Battle Creek, MI 49016 269-966-1284 michigan.gov Barry County Department of Human Services 430 Barfield Dr. Hastings, MI 49058 269-948-3200 michigan.gov 8 Cass Lake Departamento de Servicios Humanos del condado de Cass Departamento de Servicios Humanos del condado de Lake Ionia Mason Departamento de Servicios Humanos del condado de Ionia Departamento de Servicios Humanos del condado de Mason Kalamazoo Mecosta-Osceola Departamento de Servicios Humanos del condado de Kalamazoo Departamento de Servicios Humanos del condado de Mecosta-Osceola Kent Montcalm Departamento de Servicios Humanos del condado de Kent Departamento de Servicios Humanos del condado de Montcalm Cass County Department of Human Services 325 M-62 Cassopolis, MI 49031 269-445-0200 michigan.gov Lake County Department of Human Services 5653 S. M-37 Baldwin, MI 49304 231-745-8159 michigan.gov Ionia County Department of Human Services 920 E. Lincoln Ionia, MI 48846 616-527-5200 michigan.gov Mason County Department of Human Services 915 Diana St. Ludington, MI 49431 231-845-7391 michigan.gov Kalamazoo County Department of Human Services 322 E. Stockbridge Ave. Kalamazoo, MI 49001 269-337-4900 michigan.gov Mecosta-Osceola County Department of Human Services 800 Water Tower Rd. Big Rapids, MI 49307 231-796-4300 michigan.gov Kent County Department of Human Services 121 Franklin St., SE, Suite 200 Grand Rapids, MI 49507 616-248-1000 michigan.gov Montcalm County Department of Human Services 609 N. State Stanton, MI 48888 989-831-8400 michigan.gov 9 Muskegon St Joseph Departamento de Servicios Humanos del condado de Muskegon Departamento de Servicios Humanos del condado de St. Joseph Newaygo Van Buren Departamento de Servicios Humanos del condado de Newaygo Departamento de Servicios Humanos del condado de Van Buren Newaygo County Department of Human Services 1018 Newell White Cloud, MI 49349 231-689-5500 michigan.gov Van Buren County Department of Human Services 57150 C.R. 681 Hartford, MI 49057 269-621-2800 michigan.gov Oceana Servicios de atención médica especial para niños Muskegon County Department of Human Services 2700 Baker St. Muskegon Heights, MI 49444 231-733-3700 michigan.gov St Joseph County Department of Human Services 692 E Main St. Centerville, MI 49032 269-467-1200 michigan.gov Children’s Special Health Care Services 800-359-3722 michigan.gov Departamento de Servicios Humanos del condado de Oceana Programas para mujeres, lactantes y niños Oceana County Department of Human Services 4081 W. Polk Rd. Hart, MI 49420 231-873-7251 michigan.gov Women, Infant and Children Programs 800-942-1636 michigan.gov Ottawa Departamento de Servicios Humanos del condado de Ottawa Ottawa County Department of Human Services 12185 James St., Suite 200 Holland, MI 49424 616-394-7200 michigan.gov 10 Servicios dentales y de la vista Muskegon Clínica de atención dental familiar de Muskegon Las siguientes organizaciones solo ofrecen servicios dentales y de la vista. Muskegon Family Dental Care 1700 Oak Ave., Suite 010 Muskegon, MI 49442 231-767-9830 mfc-health.org Servicios dentales Kalamazoo Ottawa Clínica dental de Kalamazoo Valley Community College Miles of Smiles 800-467-5905 miottawa.org Kalamazoo Valley Community College Dental Clinic 6767 W. O Ave. Kalamazoo, MI 49009 269-488-4400 kvcc.edu Planes dentales con descuento Discount Dental Plans 888-632-5353 dentalplan.com Kent Servicios de la vista Kent Centro dental Ferguson Ferguson Dental Center 101 Sheldon Blvd. SE Grand Rapids, MI 49503 616-776-2340 cherryhealth.org Programa de la vista vinculado a escuelas School Linked Vision Program 100 Cherry St. SE Grand Rapids, MI 49503 616-776-2345 cherryhealth.org Programa dental vinculado a escuelas School Linked Dental Program 101 Sheldon SE Grand Rapids, MI 49503 616-776-2345 cherryhealth.org Eye Care America 800-222-3937 eyecareamerica.org Club de Leones Internacional Mecosta Lions Club International 630-571-5466 lionsclubs.org Clínica dental de la Universidad estatal de Ferris Vision USA Ferris State University Dental Clinic 200 Ferris Dr. Big Rapids, MI 49307 231-591-2260 ferris.edu 800-766-4466 aoa.org 11 Servicios de salud mental y para el abuso de sustancias Branch Servicios de salud conductual de Pines Pines Behavioral Health Services 200 Orleans Blvd. Coldwater, MI 49036 517-278-2129 pinesbhs.org Todos los condados de Michigan cuentan con una agencia comunitaria de atención de la salud mental. La agencia ofrece servicios de salud mental y para el abuso de sustancias para los residentes de ese condado. Para obtener más información, consulte la lista de agencias por condado a continuación o visite mhweb.org/directory.htm.* Calhoun Summit Pointe Summet Pointe 140 Michigan Ave. W. Battle Creek, MI 49017 269-966-1460 summitpointe.org Barry Cass Salud mental comunitaria del condado de Barry Barry County Community Mental Health 915 W. Green St. Hastings, MI 49058 269-948-8041 barrycounty.org Salud conductual de Woodlands Berrien Ionia Autoridad de salud mental de Berrien Centro Riverwood Salud mental comunitaria del condado de Ionia Berrien Mental Health Authority Riverwood Center 1485 M-139 Benton Harbor, MI 49022 269-925-0585 riverwoodcenter.org Ionia County Community Mental Health 375 Apple Tree Dr. Ionia, MI 48846 616-527-1790 ioniacmhs.org Autoridad de salud mental de Berrien Oficina de Niles Salud mental comunitaria del condado de Ionia, Belding Woodlands Behavioral Health 960 E. State St. Cassopolis, MI 49031 269-445-2451 woodlandsbhc.org Ionia County Community Mental Health – Belding 7441 Storey Rd. Belding, MI 48809 616-794-6592 ioniacmhs.org Berrien Mental Health Authority – Niles Office 115 S. St. Joseph Ave. Niles, MI 49120 269-684-4270 riverwoodcenter.org 12 Salud mental comunitaria del condado de Ionia, Portland Network 180 790 Fuller Ave. N.E. Grand Rapids, MI 49503 616-336-3909 network180.org Ionia County Community Mental Health – Portland 208 W. Bridge St. Portland, MI 48875 517-647-2128 ioniacmhs.org Lake Salud mental comunitaria del condado de Lake Kalamazoo Lake County Community Mental Health 1090 N. Michigan Baldwin, MI 49431 231-745-4659 wmcmhs.org Salud mental comunitaria del condado de Kalamazoo Kalamazoo Community Mental Health 3299 Gull Rd. Nazareth, MI 49074 269-553-8000 kazoocmh.org Mason Salud mental comunitaria del condado de Mason Salud mental comunitaria de Kalamazoo Centro de acceso Mason County Community Mental Health 920 Diana St. Ludington, MI 49431 231-845-6294 wmcmhs.org Kalamazoo Community Mental Health – Access Center 418 W. Kalamazoo Ave. Kalamazoo, MI 49007 269-373-6000 kazoocmh.org Mecosta Salud mental comunitaria de Kalamazoo Derechos de los afiliados Salud mental comunitaria de Mecosta Mecosta Community Mental Health 500 S. Third St. Big Rapids, MI 49307 231-796-5825 cmhcm.org Kalamazoo Community Mental Health – Recipient Rights 2030 Portage Rd. Kalamazoo, MI 49001 269-553-8136 kazoocmh.org Montcalm Kent Centro Montcalm de salud conductual Ministerios de Mel Trotter Montcalm Center for Behavioral Health 611 N. State St. Montcalm, MI 48888 989-831-7520 mcbh.org Mel Trotter Ministries 225 Commerce Ave. SW Grand Rapids, MI 49506 616-454-8249 meltrotter.org 13 Muskegon Ottawa Salud mental comunitaria del condado de Muskegon Salud mental comunitaria del condado de Ottawa Newaygo St Joseph Centro de salud mental del condado de Newaygo Salud mental comunitaria del condado de St. Joseph Muskegon County Community Mental Health 376 Apple Ave. Muskegon, MI 49442 231-724-1111 muskegon.mi.us Ottawa County Community Mental Health 12265 James St. Holland, MI 49424 616-392-1873 miottawa.org Newaygo County Mental Health 1049 Newell St. White Cloud, MI 49349 231-689-7330 newaygocmh.org St Joseph County Community Mental Health 677 E. Main St., Suite A Centerville, MI 49032 269-467-1000 stjoecmh.org Oceana Van Buren Salud mental comunitaria del condado de Oceana Salud mental comunitaria del condado de Van Buren Oceana County Community Mental Health 105 Lincoln St. Hart, MI 49420 231-873-2108 wmcmhs.org Van Buren County Community Mental Health 801 Hazen St. Paw Paw, MI 49079 269-657-5574 vbcmh.com Osceola Salud mental comunitaria de Osceola Osceola Community Mental Health 4473 220th Ave. Reed City, MI 49677 231-832-2247 cmhcm.org 14 Centros de salud gratuitos y de bajo costo Berrien Clínica familiar de Cassopolis Obstetricia y ginecología Cassopolis Family Clinic Obstetrics & Gynecology 60 N. St. Joseph Ave. Niles, MI 49120 269-683-6859 cassfamilyclinic.org A continuación, se detalla una lista con los lugares a los que puede acudir para recibir atención médica gratuita o de bajo costo. Muchas de estas clínicas pueden ofrecer servicios adicionales, como servicios dentales, servicios de la vista y tratamientos para la salud mental. Siempre llame antes para asegurarse de que los horarios y los servicios satisfagan sus necesidades. Intercare de Benton Harbor Intercare Benton Harbor 800 M-139 Benton Harbor, MI 49022 855-869-6900 intercare.org Intercare de Eau Claire Allegan Intercare Eau Claire 6270 W. Main St. Eau Claire, MI 49111 855-869-6900 intercare.org Intercare de Pullman Intercare Pullman 5498 109th Ave. Pullman, MI 49450 855-869-6900 intercare.org Branch Centro de salud comunitario del condado de Branch Clínica de salud Renewed Hope Renewed Hope Health Clinic 894 Marshall St. Allegan, MI 49010 269-355-3053 renewedhopehealth.org Barry Community Health Center of Branch County 274 E. Chicago St. Coldwater, MI 49036 517-279-5400 chcbc.com Clínica comunitaria gratuita de Barry Clínica de salud presbiteriana del condado de Branch Presbyterian Health Clinic of Branch County 15 Church St. Coldwater, MI 49036 517-278-6068 presbyterianhealthclinicofbranchcounty.org Barry Community Free Clinic 1230 W. State St. Hastings, MI 49058 269-945-4444 barrycommunityfreeclinic.net 15 Calhoun Kalamazoo Clínicas Community HealthCare Connections Centro de salud familiar de Burdick Centro de salud familiar de Albion Centro de salud familiar de Centre Community HealthCare Connections 190 E. Michigan Ave., Suite 385 Battle Creek, MI 49014 269-969-6494 chcconnections.com Burdick Family Health Center 1308 N. Burdick St. Kalamazoo, MI 49007 269-349-2641 fhckzoo.com Family Health Center of Albion 115 Market Place Albion, MI 49224 517-629-6540 fhcbc.org Centre Family Health Center 325 E. Centre Ave. Portage, MI 49002 269-488-7342 fhckzoo.com Centro de salud familiar de Battle Creek Atención médica para las personas sin hogar Family Health Center of Battle Creek 181 W. Emmett St. Battle Creek, MI 49037 269-965-8866 fhcbc.org Health Care for the Homeless 431 N. Rose St. Kalamazoo, MI 49007 269-385-2217 fhckzoo.com Clínica Fountain Centro de salud familiar de Paterson Fountain Clinic 111 N. Jefferson Marshall, MI 49068 269-781-0952 fountainclinic.org Paterson Family Health Center 117 W. Patterson St. Kalamazoo, MI 49007 269-488-0835 fhckzoo.com Cass Centro de salud familiar de Sheridan Clínica familiar de Cassopolis Cassopolis Family Clinic 109 School St. Cassopolis, MI 49031 269-445-3874 cassfamilyclinic.org Sheridan Family Health Center 2918 Portage Rd. Kalamazoo, MI 49001 269-349-2641 fhckzoo.com Ionia Kent Centro de salud de Belding Centro comunitario de Baxter Belding Health Center 302 S. Bridge St. Belding, MI 48809 989-759-6470 healthdelivery.org Baxter Community Center 935 Baxter SE Grand Rapids, MI 49507 616-456-8593 baxtercommunitycenter.org 16 Centro de salud de Belknap Commons Centro de salud Heart of the City Heart of the City Health Center 100 Cherry St. SE Grand Rapids, MI 49503 616-965-8200 cherryhealth.org Belknap Commons Health Center 751 Lafayette NE Grand Rapids, MI 49503 616-742-9945 cherryhealth.org Centro de salud Heartside, medicina interna Centro de salud de Browning Claytor Browning Claytor Health Center 1246 Madison SE Grand Rapids, MI 49507 616-685-8300 mercyhealthsaintmarys.com Heartside Health Center Internal Medicine 359 S. Division Grand Rapids, MI 49503 616-685-3800 mercyhealthsaintmarys.com Centro de salud de Burton Intercare de Sparta Burton Health Center 2135 Buchanan SE Grand Rapids, MI 49507 616-247-3638 cherryhealth.org Intercare Sparta 540 S. State St. Sparta, MI 49345 616-887-3800 intercare.org Centro de salud de Catherine Centro de asesoría Leonard Street Catherine’s Health Center 1211 Lafayette Ave NE Grand Rapids, MI 49505 616-336-8800 catherineshc.org Leonard Street Counseling Center 1400 Leonard St. NE Grand Rapids, MI 49503 616-954-1991| cherryhealth.org Centro de salud de Cherry Street Centro Oasis of Hope Cherry Street Health Center 550 Cherry St. SE Grand Rapids, MI 49503 616-235-7272 cherryhealth.org Oasis of Hope Center 522 Leonard St. NW Grand Rapids, MI 49504 616-451-8868 ohcgr.org Clinica Santa Maria, medicina familiar Project Access 233 E. Fulton St., Suite 226 Grand Rapids, MI 49503 616-459-1111 projectaccessmi.org Clinica Santa Maria Family Practice 730 Grandville Ave. SW Grand Rapids, MI 49503 616-685-8400 mercyhealthsaintmarys.com Clínica Booth del Ejército de salvación Servicios de intervención de la salud Salvation Army Booth Clinic 1215 E. Fulton Grand Rapids, MI 49503 616-459-9468 cherryhealth.org Health Intervention Services 15 Andre SE Grand Rapids, MI 49507 616-475-8446 hisgr.org 17 Montcalm Centro de salud de Southside Southside Health Center 2303 Kalamazoo Ave SE Grand Rapids, MI 49507 616-965-8390 cherryhealth.org Centro de salud del área de Montcalm Montcalm Area Health Center 1003 N. Lafayette Greenville, MI 48838 616-225-9659 cherryhealth.org Centro de salud familiar de Sparta Sparta Family Health Center 475 S. State St. Sparta, MI 49345 616-685-1300 mercyhealthsaintmarys.com Muskegon Centro de atención comunitaria de Hackley Hackley Community Care Center 2700 Baker St., 3rd Floor Muskegon Heights, MI 49444 231-737-1335 hccc-health.org Centro de salud de Westside Westside Health Center 669 Stocking NW Grand Rapids, MI 49504 616-235-1480 cherryhealth.org Clínica de salud integrada Integrated Health Clinic 376 Apple Ave. Muskegon Heights, MI 49442 231-724-1335 hccc-health.org Centro de salud de Wyoming Wyoming Health Center 2929 Burlingame SW Wyoming, MI 49509 616-965-8333 cherryhealth.org Clínica médica y dental familiar de Muskegon Lake Muskegon Family Medical and Dental 2201 S. Getty St. Muskegon, MI 49444 231-739-9315 mfc-health.org Clínica de salud familiar de Baldwin Baldwin Family Health Clinic 1615 Michigan Ave. Baldwin, MI 49304 231-745-4624 familyhealthcare.org Newaygo Atención médica familiar de Grant Mecosta Grant Family Health Care 11 N. Maple Grant, MI 49327 231-834-0444 familyhealthcare.org Clínica médica gratuita Hope House Hope House Free Medical Clinic 405 South Third Ave. Big Rapids, MI 49307 231-598-9500 hhfmc.org Atención médica familiar de Wilcox Wilcox Family Health Care 1035 E. Wilcox St. White Cloud, MI 49349 231-689-5943 familyhealthcare.org 18 Oceana St Joseph Clínica de Shelby Clínica de salud Riverside Ottawa Van Buren Clínica de salud City on a Hill Intercare de Bangor Shelby Clinic 119 S. State St. Shelby, MI 49455 231-861-2130 nmhsi.org Riverside Health Clinic 207 E. Michigan Ave. Three Rivers, MI 49093 269-273-3744 riversidehealthclinic.org City on a Hill Health Clinic 100 S. Pine St. Suite 140 Zeeland, MI 49464 616-748-6060 coahm.org Intercare Bangor 308 Charles St. Bangor, MI 49013 855-869-6900 intercare.org Centro de salud comunitario de Holland Líneas de ayuda y programas especiales Holland Community Health Center 336 S. River Ave. Holland, MI 49423 616-394-3788 hollandcommunityhealthcenter.org Kent Centro especial de inmunología para enfermedades infecciosas Clínica de salud gratuita de Holland Special Immunology Center for Infectious Disease 310 Lafayette SE, Suite 410 Grand Rapids, MI 49503 616-913-8200 mercyhealthsaintmarys.com Holland Free Health Clinic 99 West 26th St. Holland, MI 49423 616-392-3610 hfhclinic.org Programa de derivación para mamografías y pruebas de Papanicolau Intercare de Holland Intercare Holland 285 James St. Holland, MI 49424 855-869-6900 intercare.org Mammogram and Pap Smear Referral Program 800-922-6266 Clínica de salud gratuita Love in the Name of Christ Línea de ayuda de hogares de ancianos Love in the Name of Christ Free Health Clinic 16920 Ferris St. Grand Haven, MI 49417 616-846-2701 loveinctricities.org Nursing Home Helpline 866-485-9393 19 Recursos adicionales •United Way 2-1-1 Collaborative puede ayudarlo con alimentos, vivienda, empleo, atención médica, asesoramiento y mucho más. Marque 2-1-1 o visite mi211.org* para obtener un acceso rápido y fácil a información sobre servicios en su comunidad. •Findcare.org* cuenta con más de 500 clínicas de atención médica en Michigan. Esto facilita la búsqueda de las clínicas, los servicios que ofrecen y cómo contactarlas. 3 Cómo comprender su seguro médico y cómo acceder a servicios de atención médica Luego de inscribirse en un plan de atención médica, puede utilizarlo para cubrir costos de atención médica, reabastecer recetas en la farmacia u obtener atención de emergencia. Hay cinco costos que integran un plan de salud. Son los siguientes: 1.Primas. Un monto fijo mensual que se paga a la compañía de seguros por la cobertura de salud. Este costo varía en función de lo que cubre su plan y los médicos que consulta. 2.Copagos. Monto fijo en dólares que se paga al recibir servicios, como una visita al médico. 3.Deducibles. Monto fijo en dólares que usted debe pagar por servicios médicos antes de que la compañía de seguros comience a pagar. Paga el 100% de los costos médicos cubiertos hasta alcanzar el monto deducible. Los servicios preventivos están 100% cubiertos y no se incluyen en el deducible. 4.Coseguro. Porcentaje fijo de costos de servicios cubiertos que comparte con la compañía de seguros luego de alcanzar el deducible. Por ejemplo, un coseguro 80/20 significa que la compañía de seguros paga el 80% y usted el 20% restante. 5.Monto máximo a su cargo. Este es el monto máximo que usted pagará en deducibles, copagos y coseguro en un año del plan. Al alcanzar el monto máximo a su cargo, la compañía de seguros generalmente cubrirá el 100% de los servicios cubiertos durante el resto del año del plan. 20 Para obtener la mejor atención posible, es importante desempeñar una función activa en su atención médica. Trabaje junto a su médico para obtener la mejor atención posible. Haga preguntas sobre prevención, diagnóstico, tratamientos y recuperación. Esto ayudará a garantizar su seguridad, evitar errores y mejorar su salud en general. A continuación ofrecemos algunos consejos sobre cómo encontrar un médico, concertar una cita y dialogar con su médico. Cómo encontrar un médico •Si es miembro de Blues: bcbsm.com/find-a-doctor. •Si tiene otro plan de salud, visite healthgrades.com* para encontrar una lista de médicos, junto con sus calificaciones. Cómo aprovechar su cita al máximo •Busque su tarjeta de identificación del plan de salud, identificación con fotografía o número de seguro social. •Recopile una lista de su historia clínica actual, que incluya medicamentos, vacunas, alergias y antecedentes médicos familiares. •Escriba preguntas e inquietudes que desee dialogar con su médico. •Comprenda sus costos. •Siga los consejos de su médico y programe citas de seguimiento. Dónde acudir para obtener atención médica Su médico de atención primaria o PCP es el primer lugar al que debe acudir cuando tiene una enfermedad o lesión. Si su PCP no está disponible, puede dirigirse a un centro local de atención de urgencias. Los centros de atención de urgencias tratan enfermedades sin riesgo de muerte. También tratan afecciones médicas que pueden empeorar si no les presta atención. El hospital o la sala de emergencias deben utilizarse solo en caso de emergencias médicas graves, con potencial riesgo de muerte. *Blue Cross Blue Shield of Michigan no controla este sitio web ni respalda sus contenidos. 21 Estoy enfermo o herido... ¿Dónde debo ir? (O bien, ¿a dónde debo llevar a mi hijo o padre?) LLAMAR O CONSULTAR A MI MÉDICO Necesita atención médica y puede esperar un día. Ejemplos: • Goteo nasal • Dolor de espalda simple • Dolor de garganta • Dolor de oídos IR A ATENCIÓN DE URGENCIAS IR A LA SALA DE EMERGENCIAS O LLAMAR AL 911 Necesita atención médica hoy mismo y puede esperar unas horas. Ejemplos: • Intenté, pero no pude comunicarme con mi médico. • Me comuniqué con mi médico y me dijo que vaya a un centro de atención de urgencias. Necesita atención médica inmediata y no puede esperar. Ejemplos: • Dificultad para respirar o dolor en el pecho • Desmayo • Debilidad o entumecimiento repentino • Hemorragia no controlada • Dolor agudo o lesión grave 22 Notas 23 Notas 24 Puede descargar copias de este folleto en formato PDF desde nuestro sitio web. Visite bcbsm.com e ingrese “Help with Health Care Brochures” (folletos Ayuda con la atención médica) en el campo de búsqueda. También puede llamar a nuestra línea gratuita de atención directa al 1-800-658-6715 para solicitar copias adicionales sin cargo. Al dejar el mensaje, asegúrese de incluir su nombre, dirección, número de teléfono, la cantidad de folletos que desea y la versión que necesita (sureste de Michigan, zona central de Michigan, oeste de Michigan o norte de Michigan y la península superior). CB 11780 SEP 14 R032735