Universidad Nacional Experimental De Guayana Vicerrectorado Académico Coordinación General De Pregrado Coordinación De Pasantía Grado Académico Optante: Ingeniero Industrial Petróleos De Venezuela – Empresa Mixta Petrourica, S.A. EVALUACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE RIESGOS POR PUESTOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA MIXTA PDVSA-PETROURICA, S.A Tutor Industrial Ing. Alfredo Figuera Tutor Académico Ing. Luís Cabareda Autor: Tlgo. Gladiana Dávila Puerto Ordaz, Noviembre Del 2012 EVALUACIÓN Y NOTIFICACIÓN DE RIESGOS POR PUESTOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA MIXTA PDVSA-PETROURICA, S.A Tutor Industrial Ing. Alfredo Figuera Tutor Académico Ing. Luís Cabareda Puerto Ordaz, Noviembre Del 2012 2 DEDICATORIA En primer lugar, quiero dedicar este gran logro a Dios, quien pudo ayudarme a realizar toda mi carrera académica sin ningún tipo de percances, con quien siempre conté en los exámenes, mi amigo fiel. A mis abuelos Josefina y Henry, quienes desde el cielo me ayudaron a aclarar mis pensamientos y organizar mis ideas, siempre los llevo en mi corazón. A la persona que más admiro en el mundo, mi prestamista de amor con la que siempre estaré en deuda, pues con mucho esfuerzo, constancia, dedicación y sobre todo amor pudo sacarme adelante; mi amiga, mi confidente, mi compañera, mi gran ejemplo a seguir y a quien amo con todo mi corazón ¡Esto es para ti mami, Ana María Villanueva! A Héctor Misel, mi novio, pasaje bíblico viviente, pues atreves de él pude comprender que “El amor es sufrido y bondadoso. El amor no es celoso, no se vanagloria, no se hincha, no se porta indecentemente, no busca sus propios intereses, no se siente provocado. No lleva cuenta del daño. No se regocija por la injusticia, sino que se regocija con la verdad. El amor todo lo soporta, todo lo cree, todo lo espera, todo lo aguanta. El amor nunca falla” (1Cor. 13:4-8). Gracias, ¡Te amo mi vida! A mi abuela de la vida, reemplazo carnal de Josefina Gallardo, a mi Beatriz Pérez, pues gracias a ella me retumba en la cabeza “El norte son los estudios”, mi abue como la llamo cariñosamente, quien me ha enseñado a vivir soñando y a darme cuchas bajo la lluvia, con la que sigo compartiendo 3 tantas anécdotas. Ten por seguro que nunca te olvidare. Gracias por estar a mi lado abue, esto también es para ti. A los chiquitines de la familia (mis bebes), Francisco Alejandro, Anna Paula, y Aarón David. A mis primos, José Luisito, Carlitos, Ana Karina y Amaya. A mis tíos, siempre unidos, Asdrúbal, Alberto, Anabell, Analise, José y Francisco. Los amo en cantidades industriales. A Felicia de Misel y a Héctor Enrique Misel, quienes juntos me apoyaron y brindaron cariño, amor y comprensión, esto también es para ustedes. A la Familia Misel, a mis chiquiticos Fernandita, Luis Henrique, Chuchin y Aura Felicia. A los primos Jesus y Diana. A mis tios Maria Eugenia, Hector Enrique, Jesus Enrique, Hector Javier. Al Sr Miguel Misel por brindarme su apoyo en todo momento, muchas gracias. De alguna manera TODOS contribuyeron, muchas gracias. 4 Agradecimientos Principalmente quiero agradecer a la profesora Aixa Viera, pues sin su apoyo no hubiese podido cumplir esta meta, Muchas Gracias. Al personal de la Empresa Mixta PETROURICA, en especial al Ing. José Idrogo, Ing. Alfredo Figueira, Ing. Karmen Mayz y a la Ing. Zulani Gonzalez, por dedicar su tiempo a mi aprendizaje, por las excelentes atenciones en la visita a campo y por tenerme siempre presente e integrarme al grupo de trabajo, a ustedes Mil Gracias. Al Sr. Wang Jinzhan, a la Srta. Zhen Xuejuan, al Sr. Wang Tao, al Sr Tian Shengjun, al Sr. Zhao Xiwu, al Sr. Zhang Sansheng, a la Ing. Indira Gobaya e Ing. Wendymar Croes. Al personal de Recursos Humanos, quienes llevan a cabo un excelente trabajo en la empresa, en especial al Ing. Rómulo Marín, Lic. Neyla García, Lic. Maritza Duarte y Lic. Erika Quijada de la gerencia de finanzas - CVP. A las pasantes y compañeras Daniela Aguilera de la UNEXPO y Paola Domínguez de la UDO, por prestarme todo su apoyo con respecto a mi trabajo. A todos los trabajadores que colaboraron con las evaluaciones de riesgo y tomaron unos minutos de su tiempo, muchas gracias. A mis profesores y amigos en la universidad, en especial a Stefany Sierra, Alixeidys Guevara, Vanessa Ceballos, Juan Ibarra y Christian Martínez, entre otros. 5 INDICE I. INTRODUCCIÓN ........................................................................................12 1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA.............................................................15 II. SITUACION DE LA EMPRESA .................................................................24 2. Problemas Observados....................................................................... 24 III. OBJETIVOS DE LA PASANTIA................................................................26 3.1. Objetivo General .............................................................................. 26 3.2. Objetivos Específicos....................................................................... 26 3.3. Desarrollo del plan de Trabajo......................................................... 26 IV. LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO.........................................................29 4.1. Descripción de puestos de trabajo................................................... 29 4.2. Basamento Legal relacionado con los riesgos................................. 32 4.3. Definición e identificación de riesgos por puestos de trabajo. ......... 33 4.3.1. La Encuesta psicosocial de Copenhague:......................................... 34 4.3.2. Lista de chequeo para la evaluación de los Riesgos Disergonómicos en los puestos de trabajo: .................................................... 40 4.3.3. Método Rula (Rapid Upper Limb Assessment):............................... 45 4.3.4. Lista de chequeo para la evaluación del medio ambiente de trabajo, condiciones de trabajo y estimación del nivel de riesgo. ............ 51 4.4. Definir medidas preventivas de control y equipos de protección personal en la Empresa Mixta PDVSA- PETROURICA............................ 72 4.6. Notificaciones de Riesgo Por Puesto de Trabajo............................. 93 V. FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS DURANTE EL DESARROLLO DE LA PASANTÍA..................................................................97 VI. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE EL PROCESO DE PASANTÍA........................................................................................................99 En lo teórico............................................................................................... 99 En lo Práctico .......................................................................................... 108 VII. CONCLUSIONES ....................................................................................111 VIII. RECOMENDACIONES ............................................................................114 IX. GLOSARIO DE TERMINOS ....................................................................116 6 X. BIBLIOGRAFIA .......................................................................................120 ANEXO 1 ........................................................................................................122 Encuesta Psicosocial ...................................................................................122 APENDICES ...................................................................................................127 APENDICE 1 ..................................................................................................128 Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo .128 APENDICE 2 ..................................................................................................131 Lista de Chequeo Método Rula....................................................................131 APENDICE 3 ..................................................................................................135 Lista de chequeo para la evaluación del medio ambiente de trabajo, condiciones de trabajo y estimación del nivel de riesgo. .........................135 APENDICE 4 ..................................................................................................141 Lista de chequeo para las medidas preventivas y de control...................141 APENDICE 5 ..................................................................................................144 Notificaciones de riesgo por puesto de trabajo .........................................144 Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Oficina” ................................................................................................................ 145 Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Campo” ................................................................................................................ 152 Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Mixto” ................................................................................................................ 165 APENDICE 6 ..................................................................................................177 Plan de trabajo ..............................................................................................177 7 INDICE DE TABLAS Tabla Nº 1: Clasificación del personal de la Empresa Mixta PDVSAPETROURICA ..................................................................................................30 Tabla N° 2: Resultados de las muestras mediante el método “tamaño de la media muestral con población finita”. ......................................................31 Tabla N° 3: “Leyenda del resumen de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague”..................................35 Tabla N° 4: Resultados de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como “Campo”. ...........................................................35 Tabla N° 5: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”...........36 Tabla N° 6: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Mixto”.................................................................37 Tabla N° 7: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”...........38 Tabla N° 8: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Oficina”. .............................................................38 Tabla N° 9: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”...........39 Tabla N° 10: “Resultado de Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo del personal clasificado como Mixto”. ............40 Tabla N° 11: “Resultado de Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo del personal clasificado como Oficina”...........43 Tabla N° 12: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Mixto”. .....................................46 Tabla N° 13: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Mixto”. .....................................47 Tabla N° 14: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Oficina”. ..................................49 8 Tabla N° 15: “Leyenda sobre la frecuencia o exposición de contacto con el agente de peligro”. .....................................................................................52 Tabla N° 16: “Leyenda sobre los efectos a la salud”...................................52 Tabla N° 17: “Matriz de Estimación del nivel de Riesgo”............................53 Tabla N° 18: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Campo”. ........................................................54 Tabla N° 19: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo en la clasificación de Campo”. ........................................................55 Tabla N° 20: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Campo”............................................56 Tabla N° 21: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Campo”............................................56 Tabla N° 22: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación en la clasificación de Campo”. .................................57 Tabla N° 23: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Oficina”. ........................................................60 Tabla N° 24: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo en la clasificación de Oficina”. .........................................................61 Tabla N° 25: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Oficina”.............................................62 Tabla N° 26: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Oficina”.............................................62 Tabla N° 27: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación en la clasificación de Oficina”. ..................................63 Tabla N° 28: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Mixto”. ............................................................66 Tabla N° 29: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo clasificación de Mixto”. .....................................................................67 Tabla N° 30: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal clasificación de Mixto” ........................................................68 9 Tabla N° 31: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal clasificación de Mixto” ........................................................69 Tabla N° 32: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación clasificación de Mixto”. ..............................................69 Tabla N° 33: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para el personal mixto”. ....................................................................74 Tabla N° 34: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para la clasificación de Oficina”.......................................................77 Tabla N° 35: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para la clasificación de Campo”.......................................................79 Tabla N° 36: “Resultados Arrojados por el Quest – Temp en las Oficinas Administrativas PDVSA- Petrourica”. ...........................................................83 Tabla N° 37: “Resultados Arrojados por el Quest – Temp en las Oficinas Administrativas PDVSA- Petrourica”. ...........................................................84 Tabla N° 38: “Resumen de Cargos bajo la clasificación de Campo”. ........94 Tabla N° 39: “Resumen de Cargos bajo la clasificación Mixto”. ................94 Tabla N° 40: “Resumen de Cargos bajo la clasificación Oficina”. .............95 Tabla N° 41: “Encuesta Psicosocial de Copenhague o ISTAS 21”...........123 Tabla N° 42: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Campo”. ...........................................................129 Tabla N° 43: “Lista de chequeo Método Rula: Postura en los Puestos de Trabajo del personal”. ..................................................................................132 Tabla N° 44: “Exploración y datos del medio ambiente de trabajo del personal”. ......................................................................................................136 Tabla N° 45: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal” ............................................................................................137 Tabla N° 46: “Exploración y datos de condiciones de trabajo del personal”. ......................................................................................................137 Tabla N° 48: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal” ............................................................................................138 10 Tabla N° 49: “Tabla de Relación Frecuencia Exposición al agente de peligro y Consecuencias a la salud”...........................................................139 Lista de chequeo para las medidas preventivas y de control...................141 Tabla N° 50: “Evaluación de Medidas prevención y control”. ..................142 APENDICE 5 ..................................................................................................144 Notificaciones de riesgo por puesto de trabajo .........................................144 Tabla N° 51: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Oficina”. ..................................................................................145 Tabla N° 52: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Campo”. ..................................................................................152 Tabla N° 53: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Mixto”. .....................................................................................165 Tabla N° 54: “Plan de Trabajo para la pasantía en la empresa mixta PDVSA- Petrourica”......................................................................................178 11 INTRODUCCIÓN El Petróleo también conocido como “crudo” está formado a base de materia orgánica como el zooplancton y las algas; que hace millones de años quedaron sepultados bajo varias capas de arena debido a los cambios climáticos, y que poco a poco se convirtieron en sedimentos y finalmente en rocas, las cuales formaron parte fundamental del proceso físico-químico que le dieron origen. Venezuela está entre los países productores con mayor reserva de crudo a nivel mundial. Hoy en día, su mayor sustento económico se basa principalmente en la exportación de este hidrocarburo. Para la obtención del crudo, se llevan a cabo una serie de procesos entre los que destacan la perforación, extracción y refinación, entre otros. Todos ellos, se llevan a cabo para la extracción del crudo de la Faja Petrolífera del Orinoco, considerada la fuente de reservas de hidrocarburos líquidos más grande del mundo, ubicada al sur de los estados Guárico, Anzoátegui y Monagas. La faja fue dividida en cuatro grandes áreas, de oeste a este: Boyacá, Junín, Ayacucho y Carabobo, éstas a su vez están dividas en 29 bloques de unos 500 km2 cada uno. Para la explotación del crudo en el bloque Junín 4, Petróleos de Venezuela (PDVSA) y CNPC (China National Petroleum Corporation) integraron una Empresa Mixta llamada Petrourica: Venezuela 60% y China 40%. Como en toda empresa, la gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo es fundamental para la preservación de su recurso más valioso: el recurso humano, es por ello que se han desarrollado varios programas que incluyen la identificación de los riesgos en los puestos de trabajo, inherentes a los procesos propios de la empresa, para establecer medidas preventivas y de 12 control en aquellos riesgos imposibles de ser eliminados; para garantizar la seguridad y el bienestar de los trabajadores. En la empresa Mixta Petrourica, la Gerencia de Seguridad Higiene Ocupacional y Ambiente es el departamento encargado de velar por la salud y bienestar tanto físico como mental de los trabajadores en la empresa, y por la conservación del ambiente en el cual se realizan los trabajos, en cumplimiento de las bases legales y lineamientos a nivel nacional e internacional. De acuerdo a las normas internas de PDVSA, el departamento SIHOA se encarga de la identificación de riesgos por puestos de trabajo, procesos e instalaciones y la notificación asociada a dichos riesgos según lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención ,Condiciones y Medio Ambiente deTrabajo. El propósito fundamental de la presente investigación se enfoca en la Evaluación y Notificación de Riesgos por Puesto de Trabajo, como línea base para desarrollar algunos planes de Seguridad e Higiene de la empresa PETROURICA, S.A. (Entrenamientos en Riesgos en Puestos de Trabajo, EPP de acuerdo a los riesgos, Señalización de Riesgos, entre otros) La investigación consistió en la evaluación, estudio y análisis de los riesgos psicosociales, físicos, biológicos, químicos y disergonómicos a los cuales se expone el personal de PETROURICA. En el área operativa se revisaron las Hojas de Seguridad de los Materiales Químicos de Perforación (HDSM o MSDS por sus siglas en inglés - Material Safety Data Sheet); medidas para prevención de incendios, accidentes viales, prevención de afectación al ambiente, entre otros. La estructura del informe técnico de investigación es la siguiente: 9 Descripción de la organización. 9 Situación problema que motivó al desarrollo de la investigación. 9 Objetivo General y Específicos. 13 9 Explicación detallada del plan de trabajo preliminar. 9 Actividades desarrolladas y resultados de la investigación. 9 Facilidades y dificultades presentadas durante la realización del estudio. 9 Aportes que brinda el estudio a la organización. 9 Conocimientos teóricos y prácticos adquiridos durante el estudio. Finalmente se incluyen las conclusiones y recomendaciones necesarias para aportar a la Empresa Mixta Petrourica el Procedimiento de Evaluación y Notificación de Riesgos por Puesto de Trabajo. 14 I. DESCRIPCION DE LA EMPRESA La EMPRESA MIXTA PETROURICA S.A., filial de PDVSA, es una empresa de tipo industrial dedicada a la explotación y extracción de petróleo, que según su actividad se puede clasificar dentro del Sector Energético del país. Debido a la gran explotación del producto, donde se fijó la meta para este año 2012 de 20 M BPD, la secuencia operacional lineal y el alto grado de automatización, demuestra que representa un proceso productivo de flujo lineal de tipo continuo. La estandarización y el alto grado de los controles de calidad son imprescindibles para que sus procesos sean de gran efectividad. La EMX PETROURICA, se encuentra conformada por el 60% de participación de PDVSA y el 40% de participación por parte de la empresa petrolera China CNPC. La misma se creo para la explotación del bloque Junín 4 de la Faja Petrolífera del Orinoco, donde se espera alcanzar la meta final de 400 M BPD. 1.1. Reseña Histórica. El 18 de agosto de 2005 se presentó al país el Plan Siembra Petrolera (PSP) el cual está alineado con la política petrolera definida por el Estado. En el marco de los lineamientos del Ministerio del Poder Popular para la Energía y Petróleo, se inscribe la estrategia general de la empresa: buscar la máxima valorización de los recursos naturales no renovables y agotables mediante la obtención de precios justos y razonables en beneficio del pueblo soberano, con una distribución justa, eficiente y equilibrada de la riqueza petrolera para contribuir a la erradicación de la pobreza y la exclusión social. 15 Es importante señalar que, desde el anuncio del Plan de Siembra Petrolera (PSP) 2006 - 2012, en agosto del año 2005 por parte del Presidente de la República, han venido sucediendo cambios en el entorno nacional, regional e internacional. La demanda de energía sigue en aumento, especialmente en los países en desarrollo del sureste asiático, los precios del crudo marcador WTI han superado la barrera de los 100 dólares por barril con expectativas de que continúen con esa tendencia; además, han surgido nuevos proyectos en el marco de la integración energética regional y han variado algunas premisas sociales, operacionales y financieras. El Plan Siembra Petrolera contempla la producción de 2.561 MBD de crudo extrapesado en el año 2021, y el desarrollo de seis mejoradores, con una capacidad de 200 MBD c/u y una inversión estimada en el área de producción de 46.379 millones de dólares hasta al año 2021. Durante el año 2009, el Ministerio del Poder Popular de Petróleo y Minería (MENPET) dio inicio al Proyecto Carabobo, conformado por la construcción de tres proyectos integrados, desarrollados bajo la figura de empresas mixtas, con participación de hasta 40% para los socios. En cuanto al Desarrollo de Junín, el 17 de abril de 2010 se firma el Memorándum de Entendimiento con la empresa petrolera China CNPC, para la conformación de la empresa mixta PETROURICA, S.A., destinada a la explotación del Bloque Junín 4 de la Faja Petrolífera del Orinoco, que permitirá la producción y mejoramiento de 400 mil barriles diarios de crudos extrapesado de 8,5° API y la construcción de un complejo mejorador de crudo para elevar la calidad del petróleo extrapesado desde 8,5° API a 32° API. La Empresa Mixta Petrourica, tendrá participación de 60% PDVSA y 40% CNPC. En el Plan de Negocios, se ha considerado como inicio de producción temprana el tercer año del Proyecto con una producción de 25 M BPD, 100 M BPD en el cuarto año, 150 M BPD en el quinto año, 300 M BPD 16 en el sexto año, hasta alcanzar la producción comercial tope de 400 M BPD en el séptimo año. 1.2. Misión Desarrollar actividades de exploración, producción, mejoramiento y comercialización de petróleo extra pesado en el Bloque Junín 4 de la Faja Petrolífera del Orinoco con altos estándares de calidad, de manera eficiente, rentable, segura, transparente y en armonía con el ambiente, a través de la aplicación y transferencia de las tecnologías más apropiada, con un talento humano capacitado presto a motorizar el desarrollo económico y social del país, con la participación activa de los socios, mediante una visión humanista de aprovechamiento óptimo de los recursos hidrocarburos del subsuelo nacional y enmarcado en el Plan Nacional Simón Bolívar. 1.3. Visión Consolidarse como la Empresa Mixta Líder en la explotación y producción de crudo extra pesado de la Faja Petrolífera del Orinoco, alineada al Plan de Desarrollo Petrolero Nacional, capaz de impulsar la soberanía tecnológica y energética de la Patria socialista, propiciando así su desarrollo endógeno, el crecimiento económico y social de las áreas de influencia de PDVSA PETROURICA S.A. y del país, la generación de empleos de calidad, además de la creación de riqueza y bienestar para la nación. 1.4. Ubicación 17 El edificio Corporativo de la empresa Mixta Petrourica, S.A, se encuentra ubicado en la Avenida Paseo Caroní, cruce con carrera Aerocuar, Edificio PDVSA Unare I, Puerto Ordaz, estado Bolívar. El campo de explotación la Empresa Mixta Petrourica se encuentra ubicado en el bloque Junín 4 campo Iguana Zuata, localizado en el flanco sur de la cuenca oriental de Venezuela, al norte del río Orinoco, específicamente en la parte central de la Faja Petrolífera del Orinoco. Pertenece regionalmente a los estados Guárico-Anzoátegui; Municipios Santa María de Ipire y Monagas. El área total del Bloque Junín 4 es de 325 Km2. Limita al norte con el Bloque Junín 3, al sur con el Bloque Junín 11, al Oeste con el Bloque Junín 2 y al este con los Bloques Junín 5 y 6 como puede verse en la figura N° 1. Figura N° 1. Identificación de Petrourica en la Faja Petrolífera del Orinoco. Bloque Junín 4. Fuente: Base de Datos Petrourica. Año 2011. 18 1.5. Objetivo Principal Consolidar una empresa de producción de hidrocarburos, para alcanzar un objetivo máximo sostenido de 400 MBNPD a partir del 2017 mediante la explotación, mejoramiento y comercialización rentable de hidrocarburos pertenecientes a los yacimientos del Bloque Junín-4. Para ello tiene programado emplear esquemas de explotación que maximicen el recobro de los yacimientos (producción en frío y en caliente), construir las facilidades de superficie necesarias para el tratamiento y mejoramiento de crudo para obtener un producto de 32° API. 1.6. Estructura Organizativa de la Empresa. Figura N°2: Estructura Organizativa de la Empresa Mixta PDVSA-PETROURICA. FIGURA N° 2: Estructura Organizativa PETROURICA, S.A. Fuente: Diseño y Desarrollo Organizacional Petrourica. Año 2011. 19 1.7. Gerencia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional 1.7.1. Misión Fomentar y consolidar una cultura preventiva a través de la formulación de proyectos, puesta en marcha, hasta la normal operación de todos los procesos que realiza la Empresa PETROURICA, S. A. ejecutando sus actividades de forma segura y bajo condiciones de trabajo saludables, mediante la aplicación de métodos cuantitativos y cualitativos de riesgos, aplicación de procedimientos y prácticas de trabajo establecidos, monitoreo y medición de la gestión en Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional por medio de nuestros indicadores preventivos; alineados siempre al fiel cumplimiento de la legislación vigente, proporcionándole a la organización eficacia en el desarrollo de sus operaciones. 1.7.2. Visión Constituirnos como una Gerencia de referencia generadora de bienestar y reconocida por una cultura creativa-preventiva consolidada, enmarcada en los principios de mejoramiento continuo establecidos en el Sistema Integral de Riesgos de PDVSA y en nuestros objetivos estratégicos, proporcionándole impulso al desarrollo sustentable de la Organización. 1.7.3. Objetivos Estratégicos 9 Alinear la gestión de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional de la Empresa Mixta PETROURICA,S.A. con los Lineamientos de la Dirección Ejecutiva de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional de 20 PDVSA, Plan Estratégico de la Nación “Simón Bolívar” y el marco legal vigente. 9 Mantener la formación continua del personal en relación a la gestión de la Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, normativa legal y procedimientos vigentes. 9 Revisar los indicadores preventivos para medir nuestra gestión en seguridad industrial a fin de aplicar planes estratégicos que nos permitan alcanzar el logro de los objetivos y metas establecidos. 9 Optimizar la aplicación del Plan de Respuesta y Control de Emergencia y Contingencia. 9 Implantar programas educativos en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional, para las comunidades aledañas al Bloque Junín-4. 9 Implementar el sistema de Gestión y Control de desviaciones en todas las áreas operacionales de PETROURICA,S.A. 9 Medir la ejecución de las acciones de prevención y control de riesgo mediante la aplicación de los índices de Gestión en Seguridad Industrial en PETROURICA, S.A. 9 Evaluar el sistema de permisos de trabajo a fin de detectar y corregir desviaciones en su ejecución permitiéndonos un mejoramiento continuo en el desarrollo de nuestros procesos operativos y de mantenimiento. 21 1.7.4. Factores Críticos del logro Colectivo 9 Obtener oportunamente los permisos necesarios para la ejecución de los trabajos de campo, localizaciones y ubicaciones de la infraestructura requerida. 9 Disponibilidad de personal calificado con experiencia, capaces de dirigir y formar un grupo sólido, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. 9 Tecnologías aplicables a los crudos extra pesados, considerando las mejores prácticas en el diseño y ejecución de los proyectos anteriores de producción. 9 Disponibilidad de la infraestructura, equipos requeridos y materiales, para garantizar las metas de las fases del proyecto y del plan de producción temprana. 9 Disponibilidad de los recursos necesarios para la ejecución de esta fase del proyecto. 9 Volumen requerido de diluente para la producción del crudo. 9 Difundir dentro de la PETROURICA, S.A. su Orientación Estratégica, su Política Seguridad Industrial y alineación con el Plan de Negocios de la División Junín. 9 Sinergia con todas las Organizaciones de PetroUrica para apalancar el liderazgo, corresponsabilidad, y participación de todos sus trabajadoras y trabajadores en la prevención y el control de los riesgos operacionales. 9 Sistema de Análisis de Riesgo, permite identificar, evaluar y controlar riesgos, que se traducen en la prevención de accidentes. 9 Disposición y administración de recursos de acuerdo a las necesidades del Plan de Gestión SIHO de PETROURICA, S.A. 22 9 Sistema de Permisos de Trabajo, permite controlar las actividades críticas tanto operacionales como de mantenimiento. 9 Proceso de divulgación permite de la Información de Seguridad industrial, instruir a nuestro personal sobre situaciones prácticas de trabajo seguras, procedimientos operacionales, cambios tecnológicos y de diseño, riesgos inherentes a sus puestos de trabajo e instalaciones y las medidas de control más eficaces para el resguardo de su integridad, de la empresa y entorno. 9 Coordinación y enlace con los entes gubernamentales rectores de Seguridad y Salud en el Trabajo (INPSASEL). 23 II. SITUACION DE LA EMPRESA 2. Problemas Observados La Empresa Mixta PDVSA-Petrourica, S.A, es una organización conformada por un 60% de personal venezolano o de PDVSA y un 40% del personal chino o CNPC (China National Petroleum Corporation); es destinada al estudio, análisis y extracción del crudo ubicado en el bloque Junín 4 de la Faja Petrolífera del Orinoco en Venezuela. En dicha organización, es importante recalcar que se realizan trabajos tanto de oficina como de campo, en los cuales actualmente han sido contabilizados mayor número de personas en oficina que en campo por el departamento de RRHH, debido a que las actividades de extracción de crudo en campo no se han iniciado. Las personas que laboran en las adyacencias del campo, son las que trabajan en los pozos estratigráficos, taladros de perforación y en el área de construcción, los cuales en su mayoría representan personal de supervisión, es decir, recorren el área y divisan las condiciones de interés según su especialidad o gerencia en la empresa, para luego dirigirse a un tráiler/oficina que se dispone para los trabajadores del área. El departamento en de SIHOA (Seguridad Higiene Ocupacional y Ambiente) en la Empresa Mixta Petrourica, S.A, es el encargado de velar por la salud y seguridad de dichos trabajadores. Mediante una investigación exhaustiva se determinó que dicho departamento debe realizar un análisis de riesgos en los puestos de trabajo, con el fin de entregar notificaciones de riesgo por puesto de trabajo a las personas que laboran en la empresa, a fin de cumplir con lo establecido en la Ley Orgánica de Prevención de Condiciones y Medio Ambiente de trabajo (LOPCYMAT) en su artículo 56, numeral 3 y 4. En donde se establece que el patrono debe informar al trabajador(a) de los 24 riesgos a los cuales está expuesto en su puesto de trabajo y este debe ser notificado por escrito. La identificación de los riesgos en los puestos de trabajo debe llevarse a cabo mediante una evaluación detallada, que evalúe las condiciones de trabajo y el medio ambiente, así como la frecuencia de exposición al agente de peligro y las consecuencias a la salud que ocasiona el mismo. El propósito principal de las actividades descritas anteriormente es el de informar a los trabajadores(as) de los riesgos inherentes en su lugar de trabajo, establecer medidas preventivas que puedan disminuir el impacto del riesgo inherente al cargo, equipos de protección personal que brinden seguridad al trabajador y recomendaciones a la empresa para que puedan tomar acciones respecto a riesgos que puedan ser eliminados o disminuir significativamente. 25 III. OBJETIVOS DE LA PASANTIA 3.1. Objetivo General Evaluar y Notificar los Riesgos a los que está expuesto el personal de la empresa PETROURICA por Puesto de Trabajo para informar al personal sobre los riesgos a los cuales se expone durante la ejecución de sus actividades, en cumplimiento con la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medioambiente de Trabajo (LOPCYMAT), Art. 56 numeral 3 y 4. 3.2. Objetivos Específicos 1. Estudiar la descripción de los puestos de trabajo del personal en la Empresa Mixta PDVSA – PETROURICA. 2. Clasificar al personal de acuerdo al medio ambiente de trabajo. 3. Evaluar los riesgos a los que se expone el personal de acuerdo al medio ambiente de trabajo. 4. Elaborar notificaciones de riesgo por Tarea o Puesto de trabajo en la Empresa Mixta PDVSA – PETROURICA. 3.3. Desarrollo del plan de Trabajo Antes de iniciar las actividades en la pasantía de la Empresa Mixta PDVSAPETROURICA, se establecieron una serie de pautas y objetivos, mediante los cuales se realizo la Evaluación y Notificación de los Riesgos a los que está expuesto el personal de la empresa PETROURICA por Puesto de Trabajo. Se solicitó al Departamento de Recursos Humanos un listado de los puestos de trabajo en la empresa, el cual debía contener los nombres y apellidos de todos los trabajadores, el cargo en el cual se desempeñan y la ubicación de 26 los mismos. Acto seguido, se solicito a la misma gerencia la descripción de los puestos de trabajo para llevar a cabo un análisis detallado de las actividades que en cada cargo se realizan, sin embargo no se obtuvieron las descripciones en cuestión por falta de aprobación por parte de las altas gerencias de la empresa; debido a ello la solución brindada por parte de la gerencia se basó en la división del personal en tres estratos o grupos, los cuales se diferenciaron por el medio ambiente de trabajo y las condiciones del mismo. Al dividir el personal se realizó un estudio estadístico para determinar (mediante la cantidad total de trabajadores por clasificación) un tamaño muestral adecuado y representativo; en donde se tomó en cuenta un índice de confianza, un error muestral y una probabilidad, para luego hacer uso de una formula llamada “tamaño de la muestra” o “n”. Al obtener la división establecida y la cantidad de personas que representarían una muestra estadística, se llevó a cabo una investigación exhaustiva de las leyes, normas y reglamentos mediante los cuales se rige la gerencia de Seguridad Industrial Higiene Ocupacional y Ambiente (SIHOA). Al hacer un análisis del basamento legal correspondiente al trabajo, se procedió con la conformación de tres listas de chequeo basadas en las normativas antes mencionadas, en la primera lista de chequeo se incorporaron tres columnas en donde la primera es la de preguntas, las demás para respuestas tales como “si”, “no” y un espacio para alguna observación que se quiera acotar; La segunda lista de chequeo se basa en la documentación de tareas, es decir, conocer específicamente bajo qué condiciones trabaja la persona y el medio ambiente que lo rodea mientras está trabajando, así como también los distintos riesgos que están contemplados, para luego comparar la frecuencia y la consecuencia o efectos a la salud en una matriz que determinará el nivel de riesgo al cual se 27 expone la persona y por último la tercera lista de chequeo similar a la primera, en la cual se evalúan las medidas preventivas tomadas por la empresa para disminuir los riesgos de incendio, biológicos, viales, eléctricos, entre otros. Luego de determinar el nivel de riesgo al cual se expone el trabajador, se conocen las distintas acciones a realizar según el riesgo de acuerdo a la norma HO-H-02 “Guía Para Estimación, Evaluación Y Control De Riesgos Ocupacionales”. Con la lista de chequeo anterior y de acuerdo a la norma covenin 2237:89 “Ropa Equipos Y Dispositivos De Protección Personal”, se definen los equipos de protección personal que se deben utilizar para cada una de las personas evaluadas. Conociendo los equipos de protección personal, las acciones a realizar según el riesgo y las medidas preventivas que deben ser tomadas, se propuso implantar un programa motivacional de charlas de seguridad a todo el personal de manera que se puedan conocer y prevenir estos riesgos. 28 IV. LOGROS DEL PLAN DE TRABAJO En el transcurso del tiempo en pasantía, se lograron abarcar todas las actividades estipuladas en el plan de trabajo presentado a la coordinación de pasantías de la UNEG (Apéndice 6). 4.1. Descripción de puestos de trabajo. Se realizó una división del personal de la Empresa Mixta PDVSAPETROURICA debido a que las descripciones de cargo no estaban debidamente aprobadas por la gerencia correspondiente y por lo tanto no podían ser empleadas en la investigación. La división fue determinada por el departamento SIHOA “Seguridad Industrial Higiene Ocupacional y Ambiente”, en donde se establecen tres grupos o estratos, los cuales fueron diferenciados tomando en cuenta las condiciones y el medio ambiente en donde es llevado a cabo el trabajo. Los grupos escogidos de acuerdo a las especificaciones antes indicadas son: a) Personal de Oficina: Es todo aquel que labora constantemente bajo techo, en las instalaciones del Edificio unare, sede CVP Puerto Ordaz, calle aerocuar, zona industrial unare I. b) Personal de Campo: Es todo aquel que labora constantemente (70%) a la intemperie o en “campo travieso” y ocasionalmente (30%) en oficina o trailer; se dividen en personal de construcción y personal de taladros. c) Personal Mixto: Es todo aquel que labora en las instalaciones del Edificio unare, sede CVP, constantemente a campo. 29 y asiste ocasional, frecuente o Al analizar los riesgos por puestos de trabajo en la empresa, se tomó en cuenta una población estadística de ciento doce trabajadores (111) es decir, todo el personal de la misma. Dicha fuerza laboral se divide en dos áreas de trabajo, (administrativo y de campo) las cuales presentan riesgos laborales distintos debido a la índole de las actividades desarrolladas por los trabajadores en cada una de ellas. No obstante se determinó, la asistencia de trabajadores del área administrativa u oficina a campo, dicho personal fue clasificado como mixto. Lo anterior, se estipuló con la finalidad de establecer un estudio estadístico que permitió determinar un tamaño de muestra representativo para las tres sub- poblaciones finitas que se presentan en la tabla 1. A continuación la población dividida en estas tres clasificaciones: Tabla Nº 1: Clasificación del personal de la Empresa Mixta PDVSA-PETROURICA EMPRESA MIXTA PETROURICA Clasificación Personal ADMINISTRARIVO 56 MIXTO 33 CAMPO 22 TOTAL 111 Fuente: DÁVILA (2012) Se empleó el método estadístico “tamaño de la media muestral con población finita”, el cual se basa en la formula que determina “n” o la muestra de la población. Dicha fórmula utiliza los siguientes datos a definir: Siendo N= La población. n= la muestra. 30 Z= El valor estadístico asignado al porcentaje de confianza asignado. p= la probabilidad de ocurrencia. q= probabilidad inversa. e = Error cualitativo estimado para la investigación. (Error muestral) Los valores utilizados en la formula fueron los siguientes: - Índice de confianza de 95%, debido a que se requiere un alto índice de confiabilidad para apoyar la muestra seleccionada y así la misma pueda ser representativa ante el estudio presentado. - Error muestral de 10%, debido a que es un monto aceptable y que permite que la muestra sea representativa. - Probabilidad de ocurrencia de 50% e inversa de 50%. Esta probabilidad se recomienda estadísticamente cuando no se tienen datos anteriores al estudio actual. - Valor z de 1,96 (Según el índice de confianza). A continuación, un resumen de datos empleados en la formula y resultados arrojados por el cálculo de la misma. Tabla N° 2: Resultados de las muestras mediante el método “tamaño de la media muestral con población finita”. DATOS ( 95% confianza) Formula n= ? Porcentaje e= 0,1 10% Z= 1,96 p= 0,5 50% q= 0,5 50% N1 (ADM)= 56 n1= 35,578 36 N2 (MIX) = 33 n2= 24.716 25 N3 (CAMP)= 22 n3= 18.312 18 95% Confianza RESULTADOS Fuente: DÁVILA (2012) 31 La muestra estadística determinada para el personal de la EE.MM PDVSAPetrourica en la evaluación cualitativa de riesgos por puestos de trabajo es de: 9 36 trabajadores para la clasificación administrativa u Oficina. 9 25 trabajadores para el personal clasificado como mixto. 9 18 trabajadores para el personal de campo. 4.2. Basamento Legal relacionado con los riesgos. Al obtener las muestras representativas de las distintas clasificaciones del personal de la empresa, se hizo un análisis del basamento legal por el cual se rige la identificación de los riesgos en los puestos de trabajo, así como también las notificaciones a los trabajadores y los distintos tipos de riesgos tales como físicos, disergonómicos, químicos, biológicos, entre otros. Algunos de los basamentos legales investigados, analizados y en los cuales se basó el procedimiento son los siguientes: • Basamento Legal General: 9 (LOPCYMAT): Ley Orgánica de Prevención de Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. 9 (RCSHT): Reglamento De Las Condiciones De Higiene Y Seguridad En El Trabajo. 9 (NT-01): Norma del Inpsasel. • Normas Internas PDVSA: 9 (HO-H-02): Guía Para Estimación, Evaluación Y Control De Riesgos Ocupacionales. 32 9 (HO-H-11): Lineamientos Para La Valoración De La Exposición A Agentes Químicos En Lugares De Trabajo. 9 (HO-H-16): Identificación Y Notificación De Peligros Y Riesgos Asociados A Las Instalaciones Y Puestos De Trabajo. 9 (HO-H-24): Guía Para La Identificación, Evaluación Y Control De Los Factores De Riesgo De La Carga Física De Trabajo. 9 (HO-H-26): Guía Para La Notificación De Factores Psicosociales Laborales Negativos. 9 (HO-H-27): Guía Para La Identificación Y Abordaje Participativo De Factores Psicosociales. 9 (IR-S-17): Análisis De Riesgos Del Trabajo. • Normas Venezolanas COVENIN: 9 (1565:95): Ruido Ocupacional. 9 (2237:89): Ropa Equipos Y Dispositivos De Protección Personal. 9 (2249:93): Iluminación. 9 (2250:00): Ventilación. 9 (2253:01): Concentraciones Ambientales Permisibles De Sustancias Químicas En Ligares De Trabajo E Índices Biológicos De Exposición. 9 (2742:98): Condiciones Ergonómicas En Los Puestos De Trabajo En Terminales Con Pantallas Catódicas De Datos. 4.3. Definición e identificación de riesgos por puestos de trabajo. Teniendo en conocimiento las bases legales relacionadas con los riesgos que podrían estar implicados en el trabajo, se realizaron cuatro (4) tipos de evaluaciones, de las cuales la primera aplicada fue la encuesta psicosocial de Copenhague, desarrollada por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y 33 Salud ISTAS) en España. Luego se aplica la “Lista de chuequeo para la evaluación de los riesgos disergonomicos en los puestos de trabajo”, “lista de chequeo para la evaluación de las condiciones y medioambiente de trabajo” y por ultimo “Lista de chequeo para la evaluación de las medidas de prevención y control”. Estas últimas tres herramientas se realizaron y utilizaron a lo largo de la pasantía por el autor del trabajo para brindar una herramienta útil basada en las normas legales principales. Para así recopilar la información necesaria en la evaluación e identificación de los riesgos inherentes a los puestos de trabajo. 4.3.1. La Encuesta psicosocial de Copenhague: Desarrollada en el año 2000 por un equipo de investigación en el Instituto Nacional de Salud de Dinamarca, su adaptación al español fue realizada por el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS). En este trabajo de grado se utilizó la versión corta de dicho cuestionario para identificar y medir la exposición a seis (6) grandes grupos de factores de riesgos para la salud de naturaleza psicosocial (Ver Anexo1). En el mismo se destacan las dimensiones psicosociales, tales como: Exigencias psicológicas, trabajo activo y posibilidades de desarrollo, inseguridad, Apoyo social y calidad de liderazgo, doble presencia y estima. Para poder obtener los resultados del mismo, se verifica la puntuación obtenida en cada uno de los apartados anteriormente mencionados y se comparan con el rango de evaluación, el cual contempla tres (3) niveles (verde: nivel de exposición psicosocial más favorable para la salud; amarillo: nivel de exposición psicosocial intermedio; rojo: nivel de exposición psicosocial más desfavorable para la salud) como se muestra en la tabla numero 3. 34 Tabla N° 3: “Leyenda del resumen de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague”. DIMENSIÓN PSICOSOCIAL Nº 1 2 3 4 5 6 PTO Exigencias psicológicas Trabajo activo y posibilidades de desarrollo (influencia, desarrollo de habilidades, control sobre los tiempos) Inseguridad Apoyo social y calidad de liderazgo Doble presencia Estima VERDE AMARILLO ROJO 0–7 8 – 10 11 – 24 40 – 26 25 - 21 20 – 0 0–1 2–5 6 – 16 40 – 29 28 – 24 23 – 0 0–3 16 -13 4–6 12 – 11 7 – 16 10 – 0 Fuente: Institut Sindical de Treball Ambient i Salut (ISTAS). Barcelona. Los resultados obtenidos en la aplicación del cuestionario Psicosocial de Copenhague, o también conocido con el nombre de ISTAS 21 se presentan en la siguiente tabla: Clasificación “Campo”: Encuesta para la población de campo: N= 22 personas Aplicada a la muestra estadística de campo: n=18 personas Tabla N° 4: Resultados de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como “Campo”. Parte Dimensión Psicosocial 1 2 3 4 5 Exigencias psicológicas Trabajo activo y posibilidades de desarrollo (influencia, desarrollo de habilidades, control sobre los tiempos) Inseguridad Apoyo social y calidad de liderazgo Doble presencia 35 Personas Entrevistadas Verde Amarillo Rojo 9 5 4 8 5 5 3 2 13 7 7 4 10 5 3 Parte Dimensión Psicosocial 6 Estima Personas Entrevistadas Verde Amarillo Rojo 8 8 2 Fuente: Institut Sindical de Treball Ambient i Salut (ISTAS). Barcelona. Los resultados arrojan que una de las seis dimensiones evaluadas se encuentra en un nivel de exposición psicosocial desfavorable para la salud. 13 de 18 personas evaluadas en la clasificación de personal “Campo” (72.22%), presentó resultados desfavorables en la dimensión psicosocial “Inseguridad”, expresando así que sienten cierta inestabilidad laboral en sus puestos de trabajo. Por lo contrario, los resultados obtenidos en las otras dimensiones son favorables, y los mismos reflejan que una cantidad de trabajadores percibe tener cierta autonomía para adoptar el horario de trabajo a las necesidades familiares y ejecutar sus labores cotidianas. Por otra parte, expresaron contar con apoyo de sus superiores y compañeros; e igualmente mencionaron su satisfacción con el modo en que sus tareas son definidas, ya que la información es proporcionada de forma adecuada y a tiempo. Se expresa también un ritmo de trabajo normal y adecuado, poca acumulación del trabajo y baja presión psicosocial al momento de expresar los sentimientos. Tabla N° 5: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”. POSIBLES CAUSAS Inseguridad 1 Preocupación por los cambios en el horario de trabajo. 2 Preocupación por posibles variaciones de sueldo. 3 Preocupación por cambio de tareas contra la voluntad del trabajador. Fuente: DÁVILA (2012) 36 Clasificación “Mixto”: Encuesta para la población Mixto: N= 33 personas Aplicada a la muestra estadística Mixto: n=25 personas Tabla N° 6: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Mixto”. Parte Dimensión Psicosocial 1 2 3 4 5 6 Exigencias psicológicas Trabajo activo y posibilidades de desarrollo (influencia, desarrollo de habilidades, control sobre los tiempos) Inseguridad Apoyo social y calidad de liderazgo Doble presencia Estima Personas Entrevistadas Verde Amarillo Rojo 9 12 4 12 9 4 6 15 4 18 7 0 4 12 6 6 15 7 Fuente: Institut Sindical de Treball Ambient i Salut (ISTAS). Barcelona. Luego de la aplicación del cuestionario y al visualizar los resultados, se pone en evidencia que una de las seis dimensiones evaluadas se encuentra en un nivel de exposición psicosocial desfavorable para la salud. Se determino que 15 de 25 personas evaluadas en la clasificación de personal “Mixto”, es decir, el 60% de los trabajadores presentaron resultados desfavorables en la dimensión psicosocial “Doble presencia”, expresando así que sienten presión psicosocial en cuanto a las actividades domesticas y familiares, esto se debe a problemas personales o poca ayuda en casa, también dificultad en la adaptación del horario laboral con los deberes cotidianos. Por lo contrario, los resultados obtenidos en las otras dimensiones son favorables, y los mismos reflejan que una cantidad de trabajadores perciben tener seguridad y estabilidad con respecto a los horarios de trabajo y al 37 sueldo que reciben quincenal o semanalmente. Por otra parte, expresaron contar con apoyo de sus superiores y compañeros; e igualmente mencionaron su satisfacción con el modo en que sus tareas son definidas, ya que la información es proporcionada de forma adecuada y a tiempo. Se expresa también un ritmo de trabajo normal y adecuado, poca acumulación del trabajo y baja presión psicosocial al momento de expresar los sentimientos. Tabla N° 7: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”. POSIBLES CAUSAS Doble Presencia 1 Responsabilidades laborales y domesticas. 2 Falta de apoyo para ejecución de las labores domésticas. Fuente: DÁVILA (2012) Clasificación “Oficina”: Encuesta para la población Oficina: N= 56 personas Aplicada a la muestra estadística Oficina: n=36 personas Tabla N° 8: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Oficina”. Parte Dimensión Psicosocial 1 2 3 4 5 6 Exigencias psicológicas Trabajo activo y posibilidades de desarrollo (influencia, desarrollo de habilidades, control sobre los tiempos) Inseguridad Apoyo social y calidad de liderazgo Doble presencia Estima Personas Entrevistadas Verde Amarillo Rojo 5 8 23 27 9 0 7 16 13 24 12 0 7 16 5 12 24 8 Fuente: Institut Sindical de Treball Ambient i Salut (ISTAS). Barcelona. 38 Luego de la aplicación del cuestionario y al visualizar los resultados, se pone en evidencia que dos de las seis dimensiones evaluadas se encuentra en un nivel de exposición psicosocial desfavorable para la salud. El 63.88% de las personas encuestadas (23 de 35 personas) se ubicaron en la dimensión de “Exigencias psicológicas”, ya que los trabajadores sienten que deben trabajar muy rápido y de forma irregular, lo cual de manera obvia es desfavorable para su salud. En la misma categoría, 24 de 35 (66.67%) personas evaluadas, presentaron resultados desfavorables en la dimensión psicosocial “Doble presencia”, expresando así que sienten presión psicosocial para llevar a cabo las actividades domesticas y familiares a la vez, por diferentes razones, también dificultad en la adaptación del horario laboral con los deberes cotidianos. Por lo contrario, los resultados obtenidos en las otras dimensiones son favorables, y los mismos reflejan que una cantidad considerable de trabajadores percibe tener cierta autonomía en la ejecución de sus actividades, expresaron contar con apoyo de sus superiores y compañeros; e igualmente mencionaron su satisfacción con el modo en que sus tareas son definidas, ya que la información es proporcionada de forma adecuada y a tiempo. Tabla N° 9: “Posibles causas que generan riesgos psicosociales”. POSIBLES CAUSAS Doble Presencia Exigencias psicológicas 1 Responsabilidades laborales y domesticas. 2 Falta de apoyo para ejecución de las labores domésticas. 1 El ritmo de trabajo es acelerado. 2 Se dificulta la ejecución programada de los objetivos según lo planificado debido al ritmo de trabajo El trabajo prevalece sobre el estado emocional del trabajador. 3 Fuente: DÁVILA (2012) 39 4.3.2. Lista de chequeo para la evaluación de los Riesgos Disergonómicos en los puestos de trabajo: Basada en la norma PDVSA (HO-H-24) “Guía Para La Identificación, Evaluación Y Control De Los Factores De Riesgo De La Carga Física De Trabajo”, y en las Normas Venezolanas Covenin (2742:98) y (2273:91). Esta lista de chequeo posee 6 columnas, en las cuales se indica: el numero de pregunta, la descripción o pregunta formulada, el basamento legal de cada pregunta, respuesta “si”, respuesta “no” y alguna observación que se quiera agregar sobre la pregunta o descripción en el chequeo (Ver Apéndice 1). A continuación, se exponen los resultados obtenidos de la evaluación de riesgos disergonómicos en los puestos de trabajo. Es importante destacar que solo se aplico esta evaluación a los trabajadores clasificados como “Mixto” y de “Oficina” debido a que los trabajadores en “Campo” no realizan trabajos de oficina y no poseen mobiliarios o sedes en las que realicen trabajos de tipografía. Clasificación “Mixto”: Encuesta para la población Mixto: N= 33 personas Aplicada a la muestra estadística Mixto: n=25 personas Tabla N° 10: “Resultado de Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo del personal clasificado como Mixto”. RIESGOS DISERGONOMICOS OBSERVACIÓN Nº DESCRIPCIÓN B.LEGAL SI NO TRABAJO SENTADO NVC 1 Distancia de lectura entre 40 y 70 cm 16 9 (2742:98) NVC 2 Escritorio con altura de 680 a 720 mm 25 0 (2742:98) Espacio debajo del escritorio de 600 a NVC 3 18 7 800mm de altura y 600 mm de (2742:98) 40 RIESGOS DISERGONOMICOS DESCRIPCIÓN B.LEGAL Nº SI NO 0 25 25 0 25 0 25 0 NVC (2742:98) 25 0 NVC (2742:98) 25 0 NVC (2273:91) 25 0 10 15 25 0 6 19 25 0 OBSERVACIÓN profundidad 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Posee apoyo para los pies Escritorio tiene espacio para teclado y para un reposa-muñeca La silla tiene base giratoria de 5 soportes con ruedas. La altura de la silla es regulable entre 350 y 520 mm. Respaldo de la silla es rígido y anatómicamente adaptable a la curvatura normal de la columna lumbar Los reposa brazos deben permitir que el codo forme un ángulo de 90° y alcance el teclado en forma natural Ejerce libremente el movimiento de cabeza, brazos, manos, piernas y pies en su puesto de trabajo NVC (2742:98) NVC (2742:98) NVC (2742:98) NVC (2742:98) NVC (2273:91) NVC (2273:91) NVC (2273:91) NVC (2273:91) Monitor a una altura adecuada Instrumentos y mobiliarios de trabajo a su alcance funcional Alterna la postura de trabajo con frecuencia Tiene espacio para alternar la postura en su puesto de trabajo Trabajo con esfuerzo físico excesivo NVC Fuentes de energía auxiliares en el (2273:91) trabajo Fuente: DÁVILA (2012) 25 Como se puede apreciar en la tabla de datos y en la gráfica, la incidencia de cuatro principios ergonómicos en la salud de las personas evaluadas es notoria, las cuales son “Distancia de lectura”, “Espacio debajo del escritorio”, “Posee apoyo para los pies”, “Monitor a una altura adecuada” y “Alterna la postura de trabajo con frecuencia”. La distancia de lectura según la Norma Venezolana Covenin (27:42:98) debe ser de 40 a 70 cm de separación con respecto a la vista de la persona, en la empresa se observaron 16 de 25 personas entrevistadas (64%) , las cuales 41 se encontraban a poca o a mucha distancia de separación con respecto a su monitor, algunas de las causas se deben al uso incorrecto de la mesa de trabajo, poseer objetos que impidan acomodar bien la silla para que permita regular la distancia de lectura o simplemente una mala postura al ejecutar el trabajo. Influyendo también la cantidad de “Espacio bajo el escritorio”, este factor disergonómico se presento en 18 de 25 personas entrevistadas (72%), esto es debido al almacenamiento de cajas o implementos indebidos en el lugar de trabajo propiciando una postura inadecuada en el trabajador al momento de sentarse y restando espacio para alternar la postura de trabajo. Otro factor disergonómico observado en los trabajadores evaluados es “Monitor a una altura adecuada”, el cual se presento en 15 de 25 personas (60%), esto se debe a la adaptación deficiente de la silla de trabajo, la postura inadecuada por parte del trabajado o la mala adaptación del monitor con respecto a la vista. Por último, se logró constatar mediante preguntas a los trabajadores la falta de alternancia en la postura de trabajo por parte de 19 de 25 trabajadores evaluados (76%), esto se debe a la cantidad de trabajo a la que son sometidos, o al poco tiempo para ejecutar el mismo. Cabe destacar que se detectaron otros dos factores ergonómicos, el primero es “Apoyo o Reposa pies”, las 25 personas entrevistadas no tenían reposa pies en su lugar de trabajo, pero manifestaron que no hay necesidad de los mismos pues el puesto de trabajo es cómodo sin el uso de ellos; el segundo es el esfuerzo físico, el cual no se aprecia en el personal entrevistado que se clasifica como “mixto”, los cuales revelaron la carga y manipulación ocasional de carpetas pesadas, pero no requerían esfuerzo excesivo por parte de ellos o alguna fuente de energía auxiliar. Por el contrario, se presentaron factores ergonómicos con resultados positivos como la altura adecuada del escritorio, Espacio para el teclado y el 42 reposa muñecas, sillas giratorias de 5 soportes y ruedas, respaldo de silla rígido y anatómicamente adaptable a la curvatura normal de la columna lumbar, los reposa brazos permiten el alcance del teclado y la formación de un ángulo de 90º con el codo del trabajador, el puesto de trabajo permite ejercer los movimientos libremente de todas las extremidades. Instrumentos y mobiliarios de oficina al alcance funcional. Clasificación “Oficina”: Encuesta para la población Oficina: N= 56 personas Aplicada a la muestra estadística Oficina: n=36 personas Tabla N° 11: “Resultado de Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo del personal clasificado como Oficina”. RIESGOS DISERGONOMICOS OBSERVACIÓN Nº DESCRIPCIÓN B.LEGAL SI NO TRABAJO SENTADO NVC 1 Distancia de lectura entre 40 y 70 cm 8 28 (2742:98) NVC 2 Escritorio con altura de 680 a 720 mm 36 0 (2742:98) Espacio debajo del escritorio de 600 a NVC 3 800mm de altura y 600 mm de 12 24 (2742:98) profundidad NVC 4 Posee apoyo para los pies 0 36 (2742:98) Escritorio tiene espacio para teclado y NVC 5 36 0 para un reposa-muñeca (2742:98) La silla tiene base giratoria de 5 NVC 6 36 0 soportes con ruedas. (2742:98) La altura de la silla es regulable entre NVC 7 36 0 350 y 520 mm. (2742:98) Respaldo de la silla es rígido y NVC 8 anatómicamente adaptable a la 14 22 (2742:98) curvatura normal de la columna lumbar Los reposa brazos deben permitir que NVC 9 el codo forme un ángulo de 90° y 26 0 (2742:98) alcance el teclado en forma natural Ejerce libremente el movimiento de NVC 10 21 15 cabeza, brazos, manos, piernas y pies (2273:91) en su puesto de trabajo 11 Monitor a una altura adecuada NVC 26 10 43 Nº 12 13 14 15 16 RIESGOS DISERGONOMICOS DESCRIPCIÓN B.LEGAL (2273:91) Instrumentos y mobiliarios de trabajo a NVC su alcance funcional (2273:91) Alterna la postura de trabajo con NVC frecuencia (2273:91) Tiene espacio para alternar la postura NVC en su puesto de trabajo (2273:91) Trabajo con esfuerzo físico excesivo NVC Fuentes de energía auxiliares en el (2273:91) trabajo Fuente: DÁVILA (2012) SI NO 36 0 36 0 24 12 0 36 OBSERVACIÓN Como se puede apreciar en la tabla de datos y en la gráfica, la incidencia de dos principios ergonómicos en la salud de las personas evaluadas es notoria, las cuales son “Distancia de lectura” y “Espacio debajo del escritorio”. La distancia de lectura según la Norma Venezolana Covenin (27:42:98) debe ser de 40 a 70 cm de separación con respecto a la vista de la persona, en la empresa se observaron 28 de 36 personas entrevistadas (77.78%) , las cuales se encontraban a poca o a mucha distancia de separación con respecto a su monitor, algunas de las causas se deben al uso incorrecto de la mesa de trabajo, poseer objetos que impidan acomodar bien la silla para que permita regular la distancia de lectura o simplemente una mala postura al ejecutar el trabajo. Influyendo también la cantidad de “Espacio bajo el escritorio”, este factor disergonómico se presento en 24 de 36 personas entrevistadas (66.67%), esto es debido al almacenamiento de cajas o implementos indebidos en el lugar de trabajo propiciando una postura inadecuada en el trabajador al momento de sentarse y restando espacio para alternar la postura de trabajo. Cabe destacar que este factor disergonómico se observo mayormente en el personal de la gerencia de Recursos Humanos y Contrataciones, debido a la falta de espacio o mobiliarios para almacenamiento de documentos y carpetas. 44 Se detectaron otros dos factores ergonómicos, el primero es el de “Apoyo o Reposa pies”, las 36 personas entrevistadas no tenían reposa pies en su lugar de trabajo, pero manifestaron que no hay necesidad de los mismos pues alegaron que el puesto de trabajo es cómodo sin el uso de ellos; el segundo es el esfuerzo físico, el cual no se aprecia en el personal entrevistado que se clasifica como “Oficina”, los cuales revelaron la carga y manipulación ocasional de carpetas pesadas, pero no requerían esfuerzo excesivo por parte de ellos o alguna fuente de energía auxiliar. Por el contrario, se presentaron factores ergonómicos con resultados positivos como la altura adecuada del escritorio, Espacio para el teclado y el reposa muñecas, sillas giratorias de 5 soportes y ruedas, respaldo de silla rígido y anatómicamente adaptable a la curvatura normal de la columna lumbar, los reposa brazos permiten el alcance del teclado y la formación de un ángulo de 90º con el codo del trabajador, el puesto de trabajo permite ejercer los movimientos libremente de todas las extremidades. Instrumentos y mobiliarios de oficina al alcance funcional. 4.3.3. Método Rula (Rapid Upper Limb Assessment): El método Rula se utiliza para evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas, repetitividad de movimientos, fuerzas aplicadas y actividad estática del sistema musculo- esquelético. Este método divide al cuerpo en dos (2) grupos: Grupo A (brazos, antebrazos y muñecas) y Grupo B (cuello, tronco y piernas), dependiendo de la postura, a cada grupo se le asigna una puntuación y un ajuste en el caso que aplique. (Ver Apéndice 2) Finalmente se obtiene la puntuación global para cada grupo, dichas puntuaciones se interceptan en una tabla y generan una puntuación 45 final, que dependiendo de su valor, determinará si la postura es aceptable, si se requieren cambios en la tarea, si se requiere profundizar en el estudio o si se requieren cambios urgentes en el puesto de trabajo. En el caso de este trabajo de grado, para arrojar los resultados pertinentes se utilizó el software “Rula” de la pagina web española “Ergonautas”, el cual permite realizar el cálculo de las puntuaciones y determinar si la postura es adecuada o no. Es importante recalcar que este método se adecua a la norma PDVSA (HO-H24). A continuación, los resultados de la evaluación de postura en los puestos de trabajo, se utilizó el software “Rula” de la pagina web española “Ergonautas”, el cual permite realizar el cálculo de las puntuaciones y determinar si la postura es adecuada o no. Luego, se emiten recomendaciones de acuerdo a la puntuación final obtenida arrojada por el software y así se habrá determinado si la tarea resulta aceptable tal y como se encuentra definida, si es necesario un estudio en profundidad del puesto para determinar con mayor concreción en las acciones a realizar, si se debe plantear el rediseño del puesto o si, finalmente, existe la necesidad apremiante de cambios en la realización de la tarea. A continuación un resumen los niveles de acción de acuerdo con la puntuación obtenida. Tabla N° 12: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Mixto”. NIVEL ACTUACION 1 2 3 4 Cuando la puntuación final es 1 ó 2 la postura es aceptable. Cuando la puntuación final es 3 ó 4 pueden requerirse cambios en la tarea; es conveniente profundizar en el estudio La puntuación final es 5 ó 6. Se requiere el rediseño de la tarea; es necesario realizar actividades de investigación. La puntuación final es 7. Se requieren cambios urgentes en el puesto o tarea. Fuente: DÁVILA (2012) 46 Es importante destacar que solo se aplico esta evaluación a los trabajadores clasificados como “Mixto” y de “Oficina” debido a que los trabajadores en “Campo” no realizan trabajos de oficina y no poseen mobiliarios o sedes en las que realicen trabajos de tipografía. Clasificación “Mixto”: Encuesta para la población Mixto: N= 33 personas Aplicada a la muestra estadística Mixto: n=25 personas Tabla N° 13: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Mixto”. Persona Evaluada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Postura aceptable SI NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Puntuación Nivel de Final Actuación 47 2 3 3 2 2 3 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 1 2 2 1 1 2 1 1 2 1 2 1 1 2 3 2 1 2 1 1 2 1 Persona Evaluada 22 23 24 25 TOTAL Postura aceptable SI NO X X X X 16 9 Puntuación Nivel de Final Actuación 3 2 2 2 2 1 1 1 Fuente: DÁVILA (2012) Grafico N° 1: “Comparación de posturas para el personal clasificado como Mixto”. Fuente: DÁVILA (2012) En el gráfico y la tabla anterior, se puede apreciar el alto índice de personas evaluadas cuya postura de brazo, hombre, antebrazo, muñeca, cuello y tronco es considerablemente correcta (16 de 25 personas o 64%), también evaluadas las actividades y fuerzas (actividad estática o dinámica y fuerza ejercida o carga de trabajo). Cabe destacar que dichas posturas son aceptables si se no se mantienen o repiten en periodos largos. Sin embargo, es alarmante el índice de las personas evaluadas cuyas posturas no son adecuadas (9 de 25 personas o 36%), debido a que las enfermedades ocupacionales causadas por malas posturas infieren gravemente en la salud del trabajador pudiendo llegar a ser gravemente 48 molestas. Para estas personas y todo el personal se recomienda una investigación más profunda ya que pueden requerirse cambios o ajustes en el diseño de las tareas y en el puesto de trabajo. Clasificación “Oficina”: Encuesta para la población Oficina: N= 56 personas Aplicada a la muestra estadística Oficina: n=36 personas Tabla N° 14: “Resultado puntuación final y nivel de actuación arrojado por el Software RULA para la clasificación Oficina”. Persona Evaluada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Postura aceptable SI NO X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Puntuación Final Nivel de Actuación 2 3 2 3 3 2 3 2 2 3 2 2 3 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 1 2 1 2 2 1 2 1 1 2 1 1 2 2 1 2 2 1 2 1 2 2 2 49 Persona Evaluada 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 TOTAL Postura aceptable SI NO X X X X X X X X X X X X X 16 20 Puntuación Final Nivel de Actuación 3 2 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 1 1 Fuente: DÁVILA (2012) Grafico N° 2: “Comparación de posturas para el personal clasificado como Mixto”. Fuente: DÁVILA (2012) En el gráfico 2 y la tabla 17, se puede apreciar el alto índice de personas evaluadas cuya postura de brazo, hombre, antebrazo, muñeca, cuello y tronco es incorrecta (20 de 36 personas o 55.56%), también evaluadas las actividades y fuerzas (actividad estática o dinámica y fuerza ejercida o carga 50 de trabajo). Es alarmante debido al índice demostrado en comparación con la población evaluada, además de ello este tipo de posturas dan cabida a una serie de enfermedades ocupacionales graves en el organismo, con afección principalmente en la parte lumbar, espalda y articulaciones, dolor lumbar y cervical, espasmos musculares, problemas circulatorios, síndrome del túnel carpiano, molestias en la zona del cuello y hombros, entre otros, consecuencia de estas patologías se puede sufrir de tensión nerviosa y estrés laboral, ya que, al presentar dichas enfermedades el desempeño laboral no es igual al anterior, y empiezan una serie de consecuencias en cadena como por ejemplo presión de los superiores al trabajador, amonestaciones por ausencias laborales, molestias constantes por faltas justificadas por constantes visitas medicas. Las acciones necesarias para corregir las posturas en el personal se recomienda una investigación más profunda debido a que pueden requerirse cambios o ajustes en el diseño de las tareas y en el puesto de trabajo. Contrarrestando el resultado anteriormente descrito, se encuentran 16 de 36 personas o 44.4% de la muestra evaluada, que adquieren una postura aceptable en el trabajo, incluyendo brazos, codos, hombros, entre otros. Cabe destacar que este alto índice de posturas inadecuadas reflejado en los resultados de esta evaluación, se debe a que el personal pernocta netamente en la oficina y tiende a perder la costumbre de ajustar el asiento de su puesto de trabajo y adoptar una postura que no sea nociva en un futuro para su salud. 4.3.4. Lista de chequeo para la evaluación del medio ambiente de trabajo, condiciones de trabajo y estimación del nivel de riesgo. Mediante esta útil herramienta se pudo determinar el medio ambiente de trabajo en el que se encuentra el personal (bajo techo, intemperie, espacio 51 reducido o confinado, sótano, aire acondicionado, lagos ríos o quebradas, entre otros) y la frecuencia de exposición a estos escenarios; se determinaron las condiciones de trabajo del personal (Viajando, De pie, sentado, acostado, arrodillado, turnos, horas extras, entre otros) y la frecuencia de exposición a estas condiciones; todo esto con la finalidad de resumir en una lista los peligros, agentes o riesgos a los que está expuesto el personal (Ver apéndice 3), señalando dos variables fundamentales para este estudio: La frecuencia de exposición en la tabla numero 15 Tabla N° 15: “Leyenda sobre la frecuencia o exposición de contacto con el agente de peligro”. CONTACTO CON EL AGENTE FRECUENCIA (FRECUENCIA) NINGUNA NINGÚN CONTACTO CON EL AGENTE CONTACTO POCO FRECUENTE CON EL AGENTE A BAJAS CONCENTRACIONES O NIVELES CONTACTO FRECUENTE CON EL AGENTE A BAJAS CONCENTRACIONES O NIVELES O CONTACTO POCO FRECUENTE A CONCENTRACIONES O NIVELES ALTOS CONTACTO FRECUENTE CON EL AGENTE A CONCENTRACIONES O NIVELES ALTOS ESPORÁDICA OCASIONAL FRECUENTE CONSTANTE CONTACTO FRECUENTE CON EL AGENTE A CONCENTRACIONES O NIVELES MUY ALTOS Fuente: Norma PDVSA HO-H-02 Y las consecuencias de la exposición a la salud en la tabla numero 16 Tabla N° 16: “Leyenda sobre los efectos a la salud”. CONSECUENCIA ND (No Dañino) LD (Ligeramente Dañino) D (Dañino) MD (Muy Dañino) EFECTOS SOBRE LA SALUD EFECTOS REVERSIBLES DE POCO INTERÉS O NINGÚN CONOCIMIENTO O SOSPECHA DEL MISMO EFECTOS REVERSIBLES A LA SALUD EFECTOS SEVEROS A LA SALUD, REVERSIBLES EFECTOS IRREVERSIBLES A LA SALUD 52 CONSECUENCIA ED EFECTOS SOBRE LA SALUD AMENAZA A LA VIDA DAÑOS O ENFERMEDADES DISCAPACITANTES Fuente: Norma PDVSA HO-H-02 (Extremadamente Dañino) Al determinar las dos variables anteriormente descritas por cada agente de peligro o riesgo inherente al puesto de trabajo, se realizó una comparación mediante una matriz de estimación de riesgo, (estipulada en la norma PDVSA “HO-H-02”), con el fin de estimar el nivel de riesgo al cual está expuesto el trabajador. Tabla N° 17: “Matriz de Estimación del nivel de Riesgo”. FRECUENCIA NINGUNA ESPORÁDICA ND LD (No (Ligeramente Dañino) Dañino) MUY BAJO MUY BAJO OCASIONAL BAJO FRECUENTE CONSTANTE BAJO BAJO MUY BAJO D (Dañino) MD (Muy Dañino) ED (Extremadamente Dañino) BAJO BAJO BAJO BAJO MODERADO MODERADO BAJO MODERADO MODERADO ALTO MODERADO ALTO ALTO MODERADO ALTO MUY ALTO Fuente: Norma PDVSA HO-H-02 ALTO MUY ALTO MUY ALTO A continuación se presentarán, los resultados de una lista de chequeo la cual permite la exploración y conocimiento del medioambiente y condiciones de trabajo a las que se enfrenta el trabajador diariamente. Aunado a ello se reflejaran los niveles de riesgos a los que están expuestos. Clasificación “Campo”: Encuesta para la población de campo: N= 22 personas Aplicada a la muestra estadística de campo: n=18 personas 53 Al evaluar el medioambiente de trabajo en el que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Campo, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 18: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Campo”. Frecuencia MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Constante Ocasional Esporádica Nunca/ No aplica Bajo Techo Intemperie Espacio reducido o Confinado Altura Sótano –Túnel – Galería Aire acondicionado Temperatura Vibración Ruido Humedad Polvo Gases Humos Vapores Neblinas Lagos, ríos o quebradas Iluminación 0 18 5 0 0 0 11 0 1 0 15 1 0 0 0 0 16 7 0 0 4 0 5 4 2 2 3 2 1 1 2 0 0 1 11 0 0 2 6 13 3 16 15 5 1 0 3 2 0 1 1 0 0 13 12 12 0 0 0 0 10 0 16 15 14 18 17 0 Fuente: DÁVILA (2012) El personal de Campo demostró una frecuencia Constante de exposición a intemperie (100% del personal), así como también se observó la exposición a cambios bruscos de temperatura (61,4% del personal), debido a la diferencia del calor soportado en el área de trabajo y el frio en los trilers que frecuenta el personal, frecuente exposición al polvo(57,14% del personal) debido al terreno arenoso en la cual se encuentra y por ultimo exposición frecuente a iluminación excesiva debido a los intensos rayos U.V que durante el día están presentes en el área de trabajo. 54 Con una frecuencia Esporádica, predomino el trabajo bajo techo (57,14% del personal), trabajo con aire acondicionado (71.43% del personal), exposición a vibraciones (71.43% del personal) y exposición a ruido (57,14% del personal). El personal de Campo expreso no estar en presencia o “No aplican” las condiciones de: Espacio reducido o Confinado, Altura, Sótano –Túnel – Galería, Humedad, Polvo, Gases, Humos, Vapores, Neblinas, Lagos, ríos o quebradas. Al evaluar las condiciones de trabajo en las que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Campo, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 19: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo en la clasificación de Campo”. CONDICIONES DE TRABAJO Viajando De pie Caminando Sentado Arrodillado Acostado Opera equipo móvil Opera grúa Turno Diurno Turno Nocturno Turno Mixto Sobre tiempo Frecuencia Constante Ocasional Esporádica Nunca/ No aplica 2 7 3 0 0 0 0 0 0 0 7 0 5 0 4 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 7 0 0 0 0 7 7 7 7 7 7 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) El personal de Campo evaluado, Constantemente se encuentra de pie y trabaja en turno mixto, Ocasionalmente viaja ya sea por carretera o avión y labora en turnos mixtos, esto se debe a que el personal de campo labora 7 55 días en el taladro y 7 días en casa viajando semanalmente. Esporádicamente los trabajadores se encuentran Sentados y trabajan sobre tiempo. Expresaron nunca trabajar arrodillados, acostados, operando equipo móvil y operando una grúa. En las tablas 20 y 21, se expresa la cantidad de personas que usan equipos de protección personal y cuáles son los que utilizan en sus tareas o labores. Tabla N° 20: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Campo” Protección craneana Cascos Gorro 18 0 0 Protección ocular Lentes claros Lentes oscuros Careta Facial Mono lentes 18 18 0 0 0 Protección auditiva Auriculares Tapones Protección de los pies Botas media caña con punteras de acero 0 Botas caña alta con punteras de acero 18 Zapatos de Seguridad 0 0 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) Tabla N° 21: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Campo” Protección de las manos 18 Guantes de tela 0 Guantes de carnaza 0 Guantes de tela y carnaza 0 Guantes tejidos, con puntos de PVC 0 Guantes impermeables 0 Guantes AT y/o BT Protección respiratoria 56 0 Mascaras con cartuchos químicos 0 Mascaras contra polvos y neblinas 0 Equipos auto contenidos Protección de tórax y abdomen 0 Delantal de cuero 0 Delantal especial 18 Braga Ignifuga Protección contra caídas 0 Arnés integral 0 Línea de vida 0 Eslinga Fuente: DÁVILA (2012) A continuación, se presenta un resumen de los riesgos evaluados a los cuales están expuestos los trabajadores bajo la clasificación de “personal de Campo”: Tabla N° 22: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación en la clasificación de Campo”. Nivel de Riesgo Exposición a: Temperatura Ruido Vibración Ventilación Iluminación Polvos Humos Gases Vapores Solventes Grasas o lubricantes Líquidos Combustibles e Inflamables Humedad Virus, bacterias, hongos Altura Inundación Movimientos telúricos Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 2 3 2 1 0 4 13 13 15 14 4 1 12 13 16 17 3 14 2 1 2 2 4 5 4 2 0 0 2 0 3 4 1 2 10 12 0 0 0 0 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16 3 1 14 16 1 13 2 2 1 1 2 15 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 57 Nivel de Riesgo Exposición a: Caídas de un mismo nivel Caídas de diferente nivel Caídas de objetos Golpeado por objeto en movimiento Golpeado contra objeto fijo Atrapado por Atrapado entre Contacto eléctrico Contacto con superficies calientes Contacto con superficies filosas y/o punzantes Contacto con sustancias irritantes o toxicas Contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas Cargas suspendidas Picaduras y mordeduras Asfixia o sofocamiento Inmersión Accidentes durante el embarque de la aeronave Accidentes durante el vuelo Accidente durante el desembarque de la aeronave Sobre esfuerzo físico Posturas inadecuadas Arrollamiento Descargas atmosféricas Accidentes vehiculares Accidentes lacustre Psicosocial Amenazas antisociales Incendio o explosión Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 1 3 1 2 17 2 15 2 0 13 2 14 0 0 0 0 0 0 0 0 2 15 1 2 0 1 2 16 14 1 14 1 3 16 2 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 13 1 4 0 0 16 1 1 0 0 1 3 14 0 0 18 15 18 18 18 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 18 0 0 0 0 18 0 0 0 0 2 2 16 0 3 18 16 4 1 14 1 1 0 2 0 2 0 2 2 15 1 1 13 0 0 14 15 0 0 0 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 58 Fuente: DÁVILA (2012) Al obtener la frecuencia de exposición y las consecuencias en la salud de cada agente de peligro, se procede a utilizar la matriz de Nivel de Riesgo, en la cual se concluyó que el personal se está enfrentando a un nivel de riesgo Alto, en cuanto a descargas atmosféricas las cuales están presentes en todo momento en el estado Guarico, la mayoría de las descargas son de lluvia y rayos (descargas eléctricas); también representan un riesgo alto la iluminación en este caso excesiva pues los rayos U.V que provienen del sol en el día es muy fuerte lo que requiere equipos de protección para la vista. Los riesgos con nivel de intensidad Moderado son el contacto con Grasas o lubricantes, contacto con líquidos Combustibles e Inflamables, exposición a altura, caídas de diferente nivel, golpeado por objeto en movimiento, atrapado por, contacto con superficies filosas y/o punzantes, contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas, posturas inadecuadas, accidentes vehiculares, amenazas antisociales e Incendio o explosión. El riesgo detectado con un nivel de intensidad Bajo fue el sobre esfuerzo físico, ruido, vibración, ventilación, polvos, virus, bacterias, hongos, golpeado contra, objeto fijo, atrapado entre y sobre esfuerzo físico. Los riesgos determinados con niveles de intensidad Muy Bajo son el contacto con humos, gases, vapores, solventes, humedad, posibilidad de inundación, movimientos telúricos , contacto eléctrico, contacto con superficies calientes, contacto con sustancias irritantes o toxicas, cargas suspendidas, picaduras y mordeduras, asfixia o sofocamiento, inmersión, accidentes durante el embarque de la aeronave, accidentes durante el vuelo, accidente durante el desembarque de la aeronave, arrollamiento, accidentes lacustre y los riesgos psicosociales. 59 Clasificación “Oficina”: Encuesta para la población Oficina: N= 56 personas Aplicada a la muestra estadística Oficina: n=36 personas Al evaluar el medioambiente de trabajo en el que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Oficina, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 23: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Oficina”. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Bajo Techo Intemperie Espacio reducido o Confinado Altura Sótano ~ Túnel – Galería Aire acondicionado Temperatura Vibración Ruido Humedad Polvo Gases Humos Vapores Neblinas Lagos, ríos o quebradas Iluminación Frecuencia Nunca/ No aplica Constante Ocasional Esporádica 36 0 0 0 0 0 0 36 0 36 0 0 0 0 0 0 36 36 36 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 36 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 10 0 0 0 0 0 0 0 36 36 36 36 26 36 36 36 36 36 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) El personal de Oficina demostró una frecuencia Constante al trabajo bajo techo (100% del personal), así como también se observó a la presencia constante del aire acondicionado y el riesgo de iluminación, es decir, en 60 algunos puestos de trabajo puede presentarse un alto índice de iluminación y en otros un bajo índice. Con una frecuencia Esporádica, predomino el trabajo a la intemperie, esto es debido a que el personal de oficina es netamente administrativo, el cual muy pocas veces labora en lugares a campo travieso. El personal de Campo expresó no estar en presencia o “No aplican” las condiciones de: Espacio reducido o Confinado, Altura, Sótano –Túnel – Galería, Temperatura, Vibración, Ruido, Humedad, Polvo, Gases, Humos, Vapores, Neblinas, Lagos, ríos o quebradas. Al evaluar las condiciones de trabajo en las que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Oficina, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 24: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo en la clasificación de Oficina”. CONDICIONES DE TRABAJO Viajando De pie Caminando Sentado Arrodillado Acostado Opera equipo móvil Opera grúa Turno Diurno Turno Nocturno Turno Mixto Sobre tiempo Frecuencia Constante 21 4 27 0 0 0 0 36 0 0 8 Ocasional 10 15 9 9 0 0 0 0 0 0 0 0 Esporádica 0 21 23 0 0 0 0 0 0 0 0 28 Nunca/ No aplica 5 0 0 0 36 36 36 36 0 0 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) El personal de Oficina evaluado, Constantemente se encuentra viajando, también es importante recalcar que se encuentran sentados y trabajan en turno diurno, Esporádicamente se encuentran de pie y caminando, además 61 de ello la mayoría del personal señalo que ejercen horas extra solo cuando se necesita. Expresaron nunca trabajar arrodillados, acostados, operando equipo móvil y operando una grúa. En las tablas 25 y 26, se expresa la cantidad de personas que usan equipos de protección personal y cuáles son los que utilizan en sus tareas o labores. Tabla N° 25: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Oficina” Protección craneana Cascos Gorro Protección ocular Lentes claros Lentes oscuros Careta Facial Mono lentes Protección auditiva Auriculares Tapones 0 0 0 0 0 0 0 0 Protección de los pies Botas media caña con punteras de acero 0 Botas caña alta con punteras de acero 0 Zapatos de Seguridad 0 0 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) Tabla N° 26: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal en la clasificación de Oficina” Protección de las manos 0 Guantes de tela 0 Guantes de carnaza 0 Guantes de tela y carnaza 0 Guantes tejidos, con puntos de PVC 0 Guantes impermeables 0 Guantes AT y/o BT 62 Protección respiratoria 0 Mascaras con cartuchos químicos 0 Mascaras contra polvos y neblinas 0 Equipos auto contenidos Protección de tórax y abdomen 0 Delantal de cuero 0 Delantal especial 0 Braga Protección contra caídas 0 Arnés integral 0 Línea de vida 0 Eslinga Fuente: DÁVILA (2012) A continuación, se presenta un resumen de los riesgos evaluados a los cuales están expuestos los trabajadores bajo la clasificación de “personal de Oficina”: Tabla N° 27: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación en la clasificación de Oficina”. Exposición a: Temperatura Ruido Vibración Ventilación Iluminación Polvos Humos Gases Vapores Solventes Grasas o lubricantes Líquidos Combustibles e Inflamables Humedad Virus, bacterias, hongos Altura Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 36 36 28 36 24 13 36 36 36 36 36 36 0 0 8 0 12 23 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 3 12 27 0 6 0 0 0 0 36 0 0 0 0 63 Exposición a: Inundación Movimientos telúricos Caídas de un mismo nivel Caídas de diferente nivel Caídas de objetos Golpeado por objeto en movimiento Golpeado contra objeto fijo Atrapado por Atrapado entre Contacto eléctrico Contacto con superficies calientes Contacto con superficies filosas y/o punzantes Contacto con sustancias irritantes o toxicas Contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas Cargas suspendidas Picaduras y mordeduras Asfixia o sofocamiento Inmersión Accidentes durante el embarque de la aeronave Accidentes durante el vuelo Accidente durante el desembarque de la aeronave Sobre esfuerzo físico Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 36 30 7 0 6 29 0 0 3 0 0 0 0 0 0 28 8 3 0 0 21 22 9 14 4 0 0 0 0 0 10 26 0 0 0 27 0 19 36 0 24 12 0 9 12 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 36 0 0 0 0 36 0 0 0 0 36 0 0 0 0 36 36 0 0 0 0 0 0 0 0 36 36 36 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 30 6 0 0 0 28 8 0 0 0 36 0 0 0 0 64 Exposición a: Posturas inadecuadas Arrollamiento Descargas atmosféricas Accidentes vehiculares Accidentes lacustre Psicosocial Amenazas antisociales Incendio o explosión Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 6 29 36 4 4 0 26 3 0 0 0 0 0 0 0 25 36 20 24 31 6 0 7 12 5 5 0 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) Al obtener la frecuencia de exposición y las consecuencias en la salud de cada agente de peligro, se procede a utilizar la matriz de Nivel de Riesgo, en la cual se concluyó que el personal se está enfrentando a un nivel de riesgo Moderado, en cuanto a las posturas inadecuadas adoptadas por el trabajador, esto se debe a la costumbre de sentarse de manera constante y repetitiva, se varían las posturas pero de una manera inadecuada. Los riesgos con nivel de intensidad Bajo son los polvos, virus, bacterias y hongos, caídas de un mismo nivel, golpeado contra objeto fijo y atrapado entre; debido a la cantidad de mobiliarios de oficina y a las gavetas o flippers. Los riesgos determinados con niveles de intensidad Muy Bajo son el contacto con humos, gases, vapores, solventes, humedad, posibilidad de inundación, movimientos telúricos , contacto eléctrico, contacto con superficies calientes, contacto con sustancias irritantes o toxicas, cargas suspendidas, picaduras y mordeduras, asfixia o sofocamiento, inmersión, accidentes durante el embarque de la aeronave, accidentes durante el vuelo, accidente durante el desembarque de la aeronave, arrollamiento, accidentes lacustre, los riesgos psicosociales, el contacto con Grasas o lubricantes, contacto con líquidos Combustibles e Inflamables, exposición a altura, caídas de diferente nivel, golpeado por objeto en movimiento, atrapado por, contacto 65 con superficies filosas y/o punzantes, contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas, posturas inadecuadas, accidentes vehiculares, amenazas antisociales e Incendio o explosión. Clasificación “Mixto”: Encuesta para la población Mixto: N= 33 personas Aplicada a la muestra estadística Mixto: n=25 personas Al evaluar el medioambiente de trabajo en el que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Mixto, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 28: “Resultados de la exploración de medioambientes de trabajo en la clasificación de Mixto”. MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Bajo Techo Intemperie Espacio reducido o Confinado Altura Sótano ~ Túnel – Galería Aire acondicionado Temperatura Vibración Ruido Humedad Polvo Gases Humos Vapores Neblinas Lagos, ríos o quebradas Iluminación Frecuencia Constante Ocasional Esporádica Nunca/ No aplica 25 0 0 0 10 0 0 15 0 0 0 25 0 0 0 0 0 0 25 25 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 25 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 0 25 25 0 25 0 0 0 0 0 0 0 25 0 0 25 0 25 25 25 25 25 0 Fuente: DÁVILA (2012) 66 El personal de Oficina demostró una frecuencia Constante al trabajo bajo techo (100% del personal), así como también se observó a la presencia constante del aire acondicionado y el riesgo de iluminación, es decir, en algunos puestos de trabajo puede presentarse un alto índice de iluminación y en otros un bajo índice. Con una frecuencia Esporádica, predomino el trabajo a la intemperie, esto es debido a que el personal mixto se encuentra el un 70% de su tiempo laboral en oficina, el cual muy pocas veces labora en lugares a campo travieso; también se exponen a vibración, ruido y polvo (Cuando visitan o inspeccionan los trabajos de campo). El personal de Campo expresó no estar en presencia o “No aplican” las condiciones de: Espacio reducido o Confinado, Altura, Sótano –Túnel – Galería, Temperatura, Vibración, Ruido, Humedad, Polvo, Gases, Humos, Vapores, Neblinas, Lagos, ríos o quebradas. Al evaluar las condiciones de trabajo en las que se desenvuelve el personal del estrato clasificado como Mixto, se obtienen los siguientes resultados: Tabla N° 29: “Resultados de la exploración de las condiciones de trabajo clasificación de Mixto”. CONDICIONES DE TRABAJO Viajando De pie Caminando Sentado Arrodillado Acostado Opera equipo móvil Opera grúa Turno Diurno Turno Nocturno Frecuencia Constante Ocasional Esporádica 15 0 10 13 0 0 0 0 25 0 6 0 14 11 0 0 0 0 0 0 4 25 1 1 0 0 0 0 0 0 67 Nunca/ No aplica 0 0 0 0 25 25 25 25 0 0 CONDICIONES DE TRABAJO Turno Mixto Sobre tiempo Frecuencia Constante Ocasional Esporádica 0 9 0 0 0 16 Nunca/ No aplica 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) El personal Mixto evaluado, Constantemente se encuentra viajando, también es importante recalcar que se encuentran sentados y trabajan en turno diurno, Esporádicamente se encuentran de pie y Ocasionalmente caminando, además de ello la mayoría del personal señalo que ejercen horas extra solo cuando se requiere para algún trabajo ya sea en campo u oficina. Expresaron nunca trabajar arrodillados, acostados, operando equipo móvil y operando una grúa. En las tablas 30 y 31, se expresa la cantidad de personas que usan equipos de protección personal y cuáles son los que utilizan en sus tareas o labores. Tabla N° 30: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal clasificación de Mixto” Protección craneana Cascos Gorro Protección ocular Lentes claros Lentes oscuros Careta Facial Mono lentes Protección auditiva Auriculares Tapones 25 0 0 25 25 0 0 0 Protección de los pies Botas media caña con punteras de acero Botas caña alta con punteras de acero Zapatos de Seguridad 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) 68 0 25 0 Tabla N° 31: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal clasificación de Mixto” Protección de las manos 25 Guantes de tela 0 Guantes de carnaza 0 Guantes de tela y carnaza 0 Guantes tejidos, con puntos de PVC 0 Guantes impermeables 0 Guantes AT y/o BT Protección respiratoria 0 Mascaras con cartuchos químicos 0 Mascaras contra polvos y neblinas 0 Equipos auto contenidos Protección de tórax y abdomen 0 Delantal de cuero 0 Delantal especial 25 Braga Protección contra caídas 0 Arnés integral 0 Línea de vida 0 Eslinga Fuente: DÁVILA (2012) A continuación, se presenta un resumen de los riesgos evaluados a los cuales están expuestos los trabajadores bajo la clasificación de “personal de Mixto”: Tabla N° 32: “Resultados de los Niveles de Riesgos con respecto a la Matriz de evaluación clasificación de Mixto”. Exposición a: Temperatura Ruido Vibración Ventilación Iluminación Polvos Humos Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 25 0 20 25 25 0 25 0 0 5 0 0 25 0 0 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 69 Exposición a: Gases Vapores Solventes Grasas o lubricantes Líquidos Combustibles e Inflamables Humedad Virus, bacterias, hongos Altura Inundación Movimientos telúricos Caídas de un mismo nivel Caídas de diferente nivel Caídas de objetos Golpeado por objeto en movimiento Golpeado contra objeto fijo Atrapado por Atrapado entre Contacto eléctrico Contacto con superficies calientes Contacto con superficies filosas y/o punzantes Contacto con sustancias irritantes o toxicas Contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas Cargas suspendidas Picaduras y mordeduras Asfixia o sofocamiento Inmersión Accidentes durante el embarque de la aeronave Accidentes durante el vuelo Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 25 25 25 25 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 25 16 25 25 25 4 0 4 0 0 0 17 0 5 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 25 21 15 0 4 4 0 0 0 0 0 0 0 0 2 4 19 0 0 15 4 25 25 3 16 0 0 7 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0 25 0 0 0 0 25 0 0 0 0 25 25 25 25 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0 70 Exposición a: Accidente durante el desembarque de la aeronave Sobre esfuerzo físico Posturas inadecuadas Arrollamiento Descargas atmosféricas Accidentes vehiculares Accidentes lacustre Psicosocial Amenazas antisociales Incendio o explosión Nivel de Riesgo Muy Bajo Bajo Moderado Alto Muy alto 25 0 0 0 0 25 0 17 25 8 8 8 2 20 0 8 8 0 1 0 15 23 5 0 17 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Fuente: DÁVILA (2012) Al obtener la frecuencia de exposición y las consecuencias en la salud de cada agente de peligro, se procede a utilizar la matriz de Nivel de Riesgo, en la cual se concluyó que el personal se está enfrentando a un nivel de riesgo Alto, en cuanto a los accidentes vehiculares, debido a que las personas que se clasifican como personal mixto requieren hacer visitas al campo, las cuales comprometen largas horas de viajes para realizar las labores de inspección, supervisión o recomendación que el personal este destinado a realizar. Los riesgos con nivel de intensidad Moderado son el nivel de ruido, golpeado contra objeto fijo y posturas inadecuadas. El riesgo detectado con un nivel de intensidad Bajo fue el contacto con polvos, caídas de un mismo nivel, caídas de diferente nivel, atrapado entre, psicosocial y amenazas antisociales. Los riesgos determinados con niveles de intensidad Muy Bajo son temperatura, vibración, ventilación, iluminación, humos, gases, vapores solventes, grasas o lubricantes líquidos, combustibles e inflamables, humedad virus, bacterias, hongos, altura, inundación, movimientos telúricos, 71 caídas de objetos, golpeado por objeto en movimiento, atrapado por, contacto eléctrico, contacto con superficies calientes, contacto con superficies filosas y/o punzantes, contacto con sustancias irritantes o toxicas, contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas, cargas suspendidas, picaduras y mordeduras, asfixia o sofocamiento, inmersión, accidentes durante el embarque de la aeronave, accidentes durante el vuelo, accidente durante el desembarque de la aeronave, sobre esfuerzo físico, arrollamiento, descargas atmosféricas, accidentes lacustre e incendio o explosión. Los riesgos que más incidentes se incluyeron en las notificaciones de riesgos a los trabajadores de la empresa. 4.4. Definir medidas preventivas de control y equipos de protección personal en la Empresa Mixta PDVSA- PETROURICA. A fin de realizar una revisión de la implementación de los distintos métodos preventivos exigidos por la ley y la normativa PDVSA en la EE.MM PDVSAPETROURICA, se conformó una lista de chequeo mediante la cual se determinaron los conocimientos de los empleados con respecto a los procedimientos seguros de trabajo, y las medidas preventivas establecidas y empleadas por los mismos. La lista de chequeo se realizó de conformidad con la (RCHST) o “Reglamento De Las Condiciones De Higiene Y Seguridad En El Trabajo”, la Norma Venezolana Covenin (3558:00) y la Ley de Tránsito Terrestre; dicha lista de chequeo está conformada por 6 columnas en las cuales se indica: el numero de pregunta, la descripción o pregunta formulada, el basamento legal de cada pregunta, respuesta “si”, respuesta “no” y alguna observación que se quiera agregar sobre la pregunta o descripción en el chequeo (Ver apéndice 4). 72 Al implantar las distintas medidas preventivas estipuladas por las leyes, siempre incide de manera directa el empleo de los equipos de protección personal, es por ello que mediante las listas de chequeo anteriormente descritas se llevó a cabo una identificación de los equipos de protección personal que deben utilizar los trabajadores, de acuerdo al medioambiente de trabajo, a las condiciones de trabajo y a los riesgos o agentes de peligro a las cuales están expuestos. Específicamente en la lista de chequeo “para la evaluación del medio ambiente de trabajo, condiciones de trabajo y estimación del nivel de riesgo” (Ver Apéndice 3), es en donde se encuentran los formatos para la identificación de los EPP necesarios, tales como: bragas, delantales de cuero, botas de media caña, de caña alta con puntas de acero, protectores auditivos, lentes oscuros, lentes claros, guantes de tela o goma, entre otros. Para optimizar los resultados arrojados por estas listas de chequeo en cuanto al uso de los equipos de protección personal, y las medidas preventivas y de control implementadas en la empresa, se propone un programa motivacional para el personal, que conlleve al uso adecuado de los EPP y al seguimiento de las medidas preventivas en las inmediaciones de las instalaciones organizacionales y puestos de trabajo; se incentiva mediante bonos o promociones, brindando obsequios a los trabajadores, realizando condecoraciones publicas por parte del patrono o supervisor, entre otras. A continuación, se presentaran los resultados de las encuestas para evaluar las medidas preventivas y de control aplicadas por la empresa para la cual se está realizando el presente trabajo Clasificación “Mixto”: Encuesta para la población Mixto: N= 33 personas 73 Aplicada a la muestra estadística Mixto: n=25 personas Tabla N° 33: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para el personal mixto”. Nº 32 33 34 35 36 Nº 37 38 39 40 41 Nº MEDIAS DE PREVENCION EN INCENDIO DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Esta consiente de la presencia de RCHST 20 5 materiales inflamables en su puesto Art. 755 de trabajo. Existen equipos o sistemas de RCHST 19 6 extinción de incendio en las Art. 769 adyacencias de su puesto de trabajo Los equipos extintores y sistemas RCHST 17 8 de extinción se encuentran en un Art. 772 lugar visible En caso de emergencia, puede salir RCHST 25 0 fácilmente del puesto de trabajo Art. 776 RCHST La persona está informada sobre 18 7 cómo actuar en caso de incendios y Art. 776 la ubicación/manejo de los equipos de extinción. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS ELECTRICOS DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Equipos eléctricos sin protección RCHST 15 10 que puedan ocasionar un contacto Art. 311 accidental Charlas de entrenamiento sobre el RCHST 25 0 funcionamiento de las instalaciones Art. 315 o maquinas eléctricas competentes RCHST Tableros eléctricos o fusibles con 25 0 Art. 317 elementos metálicos bajo tensión y sin protección, en las inmediaciones de los puestos de trabajo. Conductores eléctricos cercanos, RCHST 25 0 con niveles de aislamiento seguros Art. 318 e instalados de manera firme Las instalaciones eléctricas RCHST 0 25 adyacentes al puesto de trajo Art. 323 cuentan con medios de protección contra sobrecargas. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS BIOLOGICOS DESCRIPCION B.LEGAL SI NO 74 OBSERVACION OBSERVACION OBSERVACION 42 43 44 45 46 47 Nº 48 49 50 51 52 53 Nº 54 55 56 57 58 59 40 Microorganismos en el lugar del trabajo Insectos en el lugar de trabajo Se han llevado a cabo jornadas de salubridad para el personal (jornada de vacunas, revisión periódica del personal, etc.) Baños dotados con jabón antibacterial Filtros de aire en aires acondicionados Fumigación en puestos de trabajo NVC (3558:00) NVC (3558:00) NVC (3558:00) 25 0 0 25 25 0 NVC 25 2 (3558:00) NVC 25 0 (3558:00) NVC 25 0 (3558:00) MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS VIALES DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Uso de vehículo personal LTT 4 21 Colisionar con un vehículo LTT 5 20 Ser arrollado por vehículo LTT 8 17 Uso de vehículo de la empresa LTT 0 25 Asistió al curso de manejo LTT 10 15 preventivo Licencia y permisos de conducir al LTT 9 16 día. EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Considera usted molesto el uso de NVC 9 16 los EPP (2237:89) Hace uso de los EPP NVC 25 0 apropiadamente (2237:89) Se siente incomodo con EPP NVC 14 11 (2237:89) Ha recibido entrenamiento sobre el NVC 25 0 uso adecuado de lo EPP (2237:89) Esta consiente de los riesgos que NVC 25 0 disminuyen con el uso de los EPP (2237:89) Los EPP que le fueron entregados NVC 25 0 cumplen las norma covenin 2237:89 (2237:89) Los EPP que le fueron entregados NVC 19 6 se adecuan a su talla y anatomía. (2237:89) Fuente: DÁVILA (2012) 75 OBSERVACION OBSERVACION Se pudo observar que, en cuanto a riesgos de incendio el personal está consciente de los peligros o materiales inflamables que están alrededor de su puesto de trabajo, los sistemas de extinción se encuentran cercanos y visibles, facilidad para salir del puesto de trabajo en caso de emergencia. Cabe destacar que la mayoría de las personas evaluadas en el área Mixta tienen conocimiento sobre el uso de los extintores y el procedimiento de salida en caso de emergencia. En relación a los riesgos eléctricos, se observaron la mayoría de los tomacorrientes en los puestos de trabajo instalados de manera adecuada y segura para el manejo de los mismos, no se observaron fusibles o cables de alta tensión que representaran un riesgo latente para los trabajadores; sin embargo, se determino la falta de reguladores de voltaje en alguno de los equipos de las instalaciones, aunque esto no represente un peligro para el personal, puede llegar a traducirse en pérdidas económicas para la empresa por la pérdida de equipos electrónicos significativos. En cuanto a los riesgos biológicos, los trabajadores expresaron la presencia de insectos que ya fueron extintos por una jornada de fumigación que brindo la empresa unas semanas antes de la evaluación a los puestos de trabajo. En cuanto a las medidas de prevención viales, 4 personas hacen uso de vehículos personales y cuentan con los permisos y papeles vehiculares al día, además del carnet del curso de manejo defensivo vigente. En cuanto a los Equipos de Protección Personal (EPP), implementados por la empresa mixta PETROURICA, los trabajadores se expresaron de manera satisfactoria; describiendo los EPP utilizados como suaves y cómodos en comparación con otros que han utilizado anteriormente en la empresa, además de ello expresaron la preocupación de la empresa por reponer los EPP antes del tiempo de vencimiento para los trabajadores (el cual representa 1 año). 76 Clasificación “Oficina”: Encuesta para la población Oficina: N= 56 personas Aplicada a la muestra estadística Oficina: n=36 personas Tabla N° 34: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para la clasificación de Oficina”. Nº 32 33 34 35 36 Nº 37 38 39 40 41 MEDIAS DE PREVENCION EN INCENDIO OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Esta consiente de la presencia de RCHST 6 30 materiales inflamables en su puesto Art. 755 de trabajo. Existen equipos o sistemas de RCHST 26 10 extinción de incendio en las Art. 769 adyacencias de su puesto de trabajo Los equipos extintores y sistemas RCHST 24 12 de extinción se encuentran en un Art. 772 lugar visible En caso de emergencia, puede salir RCHST 27 9 fácilmente del puesto de trabajo Art. 776 RCHST 16 20 La persona está informada sobre cómo actuar en caso de incendios y Art. 776 la ubicación/manejo de los equipos de extinción. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS ELECTRICOS OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Equipos eléctricos sin protección RCHST 13 23 que puedan ocasionar un contacto Art. 311 accidental Charlas de entrenamiento sobre el RCHST 0 36 funcionamiento de las instalaciones Art. 315 o maquinas eléctricas competentes Tableros eléctricos o fusibles con RCHST 7 29 elementos metálicos bajo tensión y Art. 317 sin protección, en las inmediaciones de los puestos de trabajo. Conductores eléctricos cercanos, RCHST 24 12 con niveles de aislamiento seguros Art. 318 e instalados de manera firme Las instalaciones eléctricas RCHST 26 10 77 Nº 42 43 44 45 46 47 Nº 48 49 50 51 52 53 adyacentes al puesto de trajo Art. 323 cuentan con medios de protección contra sobrecargas. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS BIOLOGICOS OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Microorganismos en el lugar del NVC 26 10 trabajo (3558:00) Insectos en el lugar de trabajo NVC 30 6 (3558:00) Se han llevado a cabo jornadas de NVC 31 5 salubridad para el personal (jornada (3558:00) de vacunas, revisión periódica del personal, etc.) Baños dotados con jabón NVC 25 11 antibacterial (3558:00) Filtros de aire en aires NVC 0 36 acondicionados (3558:00) Fumigación en puestos de trabajo NVC 36 0 (3558:00) MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS VIALES OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Uso de vehículo personal LTT 10 26 Colisionar con un vehículo LTT 27 9 Ser arrollado por vehículo LTT 29 7 Uso de vehículo de la empresa LTT 0 36 Asistió al curso de manejo LTT 20 16 preventivo Licencia y permisos de conducir al LTT 21 15 día. Fuente: DÁVILA (2012) Se pudo observar que en cuanto a riesgos de incendio hubo un alto porcentaje de la población que no está consciente de los peligros que están alrededor de su puesto de trabajo, esto se debe a que las personas en la oficina asociaron la palabra inflamable con fluidos como la gasolina, gas, gasoil, entre otros; sin darse cuenta de la cantidad de material de papelería y utilería que también es propenso a un fuego de rápida expansión Se pudo apreciar la presencia de sistema de extinción, cercanos y visibles, también la facilidad con la que cuentan los trabajadores para salir de su puesto de 78 trabajo al momento de un incendio. Cabe destacar que la mayoría de las personas evaluadas en el área de oficina no tenían conocimiento sobre el uso de los extintores, más si alegaban el conocimiento del procedimiento de salida en caso de emergencia. En relación a los riesgos eléctricos, se observaron la mayoría de los tomacorrientes en los puestos de trabajo instalados de manera adecuada y segura para el manejo de los mismos, no se observaron fusibles o cables de alta tensión que representaran un riesgo latente para los trabajadores; sin embargo, se determino la falta de reguladores de voltaje en alguno de los equipos de las instalaciones, aunque esto no represente un peligro para el personal, puede llegar a traducirse en pérdidas económicas para la empresa por la pérdida de equipos electrónicos significativos. En cuanto a los riesgos biológicos, los trabajadores expresaron la presencia de insectos que ya fueron extintos por una jornada de fumigación que brindo la empresa unas semanas antes de la evaluación a los puestos de trabajo. En cuanto a las medidas de prevención viales, 10 personas alegaron hacer uso de vehículo personal las cuales presentan los papeles en regla y el carnet del curso de manejo defensivo vigente. Clasificación “Campo”: Encuesta para la población de campo: N= 22 personas Aplicada a la muestra estadística de campo: n=18 personas Tabla N° 35: “Resultados de la evaluación de Medidas prevención y control para la clasificación de Campo”. Nº 32 33 MEDIAS DE PREVENCION EN INCENDIO DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Esta consiente de la presencia RCHST 18 0 de materiales inflamables en su Art. 755 puesto de trabajo. Existen equipos o sistemas de RCHST 18 0 extinción de incendio en las Art. 769 79 OBSERVACION 34 35 36 Nº 37 38 39 40 41 Nº 42 43 44 adyacencias de su puesto de trabajo Los equipos extintores y RCHST 14 4 sistemas de extinción se Art. 772 encuentran en un lugar visible En caso de emergencia, puede RCHST 18 0 salir fácilmente del puesto de Art. 776 trabajo La persona está informada sobre RCHST 6 12 cómo actuar en caso de Art. 776 incendios y la ubicación/manejo de los equipos de extinción. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS ELECTRICOS DESCRIPCION B.LEGAL SI NO OBSERVACI ON Equipos eléctricos sin protección RCHST 5 13 que puedan ocasionar un Art. 311 contacto accidental Charlas de entrenamiento sobre RCHST 3 14 el funcionamiento de las Art. 315 instalaciones o maquinas eléctricas competentes Tableros eléctricos o fusibles con RCHST 3 15 elementos metálicos bajo tensión Art. 317 y sin protección, en las inmediaciones de los puestos de trabajo. Conductores eléctricos cercanos, RCHST 16 2 con niveles de aislamiento Art. 318 seguros e instalados de manera firme Las instalaciones eléctricas RCHST 17 1 adyacentes al puesto de trajo Art. 323 cuentan con medios de protección contra sobrecargas. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS BIOLOGICOS DESCRIPCION B.LEGAL SI NO OBSERVACI ON Microorganismos en el lugar del NVC 15 3 trabajo (3558:00) Insectos en el lugar de trabajo NVC 16 2 (3558:00) Se han llevado a cabo jornadas NVC 1 17 de salubridad para el personal (3558:00) 80 45 46 47 Nº 48 49 50 51 52 53 Nº 54 55 56 57 58 59 40 (jornada de vacunas, revisión periódica del personal, etc.) Baños dotados con jabón NVC 4 14 antibacterial (3558:00) Filtros de aire en aires NVC 5 13 acondicionados (3558:00) Fumigación en puestos de NVC 2 16 trabajo (3558:00) MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS VIALES DESCRIPCION B.LEGAL SI NO OBSERVACI ON Uso de vehículo personal LTT 0 18 Colisionar con un vehículo LTT 18 0 Ser arrollado por vehículo LTT 18 0 Uso de vehículo de la empresa LTT 16 2 Asistió al curso de manejo LTT 18 0 preventivo Licencia y permisos de conducir LTT 18 0 al día. EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL DESCRIPCION B.LEGAL SI NO OBSERVACIO N Considera usted molesto el uso NVC 15 3 de los EPP (2237:89) Hace uso de los EPP NVC 18 0 apropiadamente (2237:89) Se siente incomodo con EPP NVC 15 3 (2237:89) Ha recibido entrenamiento sobre NVC 17 1 el uso adecuado de lo EPP (2237:89) Esta consiente de los riesgos NVC 18 0 que disminuyen con el uso de los (2237:89) EPP Los EPP que le fueron NVC 18 0 entregados cumplen las norma (2237:89) covenin 2237:89 Los EPP que le fueron NVC 15 3 entregados se adecuan a su talla (2237:89) y anatomía. Fuente: DÁVILA (2012) Se pudo observar que, en cuanto a riesgos de incendio el personal está consciente de los peligros o materiales inflamables que están alrededor de su 81 puesto de trabajo, los sistemas de extinción se encuentran cercanos y visibles, y el personal cuenta con facilidad para salir del puesto de trabajo en caso de emergencia. Cabe destacar que la mayoría de las personas evaluadas en el área de campo no tiene conocimiento sobre el uso de los extintores, mas alegaron conocer el procedimiento de salida en caso de emergencia. En relación a los riesgos eléctricos, se observaron la mayoría de los tomacorrientes en los puestos de trabajo instalados de manera adecuada y segura para el manejo de los mismos, no se observaron fusibles o cables de alta tensión que representaran un riesgo latente para los trabajadores; sin embargo, en el área de trabajo hay presencia de motores y plantas de alto voltaje eléctrico las cuales pueden representar un peligro latente al trabajador. En cuanto a los riesgos biológicos, los trabajadores expresaron la presencia de insectos debido a la estadía de los trabajadores en Campo Travieso. En cuanto a las medidas de prevención viales, 16 personas alegaron hacer uso de vehículo de la empresa las cuales presentan los papeles en regla y el carnet del curso de manejo defensivo vigente. Al realizar la evaluación de los EPP, se noto el uso adecuado de los mismos, mas los trabajadores en campo encuentran incomoda la braga debido a la tela áspera y al calor que emanan cuando hacen uso de ella en horas diurnas. 4.5. Mediciones cuantitativas de riesgos físicos en las Oficinas administrativas PDVSA-Petrourica. Luego de aplicados los métodos de evaluación anteriormente mencionados, se realizaron mediciones de riesgos físicos de forma cuantitativa en las 82 oficinas administrativas de la EE.MM Petrourica con equipos como el Luxómetro o Iluminación (Lux), decibelímetro o Ruido (db) y el Quest Temp o medidor de confort térmico (°C), mediante el apoyo de la organización Edelca-Corpoelec. Cabe destacar, que las mediciones no pudieron ser realizadas en las áreas de campo debido a la no disponibilidad de los equipos para la fecha en que se realizo la visita. A continuación se presentaran los resultados de las mediciones de las mediciones de riesgo físico de forma cuantitativa, realizado en las oficinas administrativas (6 módulos) del edificio Unare CVP de PDVSA. Mediciones de Confort Térmico Tabla N° 36: “Resultados Arrojados por el Quest – Temp en las Oficinas Administrativas PDVSA- Petrourica”. MODULO 1 2 3 4 5 6 HORA TGBHi 11:30 17.5 11:40 17.3 11:50 17.2 12:00 17.1 12:10 17.1 12:20 17.2 12:30 17.2 12:40 17.2 12:50 18.6 13:00 18.7 13:10 18.9 13:20 18.8 13:30 19.0 13:40 19.4 13:50 19.2 14:00 19.1 14:10 19.4 14:20 18.7 83 TGBHe 17.5 17.3 17.1 17.0 17.1 17.1 17.1 17.1 18.5 18.7 18.8 18.8 18.9 19.3 19.2 19.0 19.4 18.7 Fuente: Quest Technologies (Quest Temp) De acuerdo con la Norma Covenin 2254-85(Calor y Frio, limites permisibles de exposición), se puede concluir que los valores obtenidos anteriormente están por debajo de la temperatura de confort (De 22 a 23 Grados Celcius), en las oficinas administrativas de PDVSA-Petrourica. Sin embargo en las encuestas el personal no demostro disconfort termico debido a que esta la presencia constante de aires acondicionados con temperaruta graduable. A continuación, en la tabla Numero 37, se muestran los valores permisibles de exposición al calor según la Norma Covenin 2254-85(Calor y Frio, limites permisibles de exposición): Tabla N° 37: “Resultados Arrojados por el Quest – Temp en las Oficinas Administrativas PDVSA- Petrourica”. Régimen Trabajo- Descanso Trabajo continuo 75% Trabajo Carga de Trabajo Liviano Moderado Pesado 30 26.7 25 30.6 28 25.9 31.4 29.4 27.9 32.2 31.1 30 25%Descanso, cada hora 50% Trabajo 50%Descanso, cada hora 25% Trabajo 75%Descanso, cada hora Fuente: Norma Covenin 2254-85(Calor y Frio, limites permisibles de exposición) El siguiente es el medidor de confort térmico utilizado en este caso para la medición de temperatura. 84 Figura N°3: “Quest-Temp o Medidor de Confort Térmico” Fuente: Google Imágenes Mediciones de Ruido Figura N°4: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 1 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) 85 Figura N°5: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 2 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) Figura N°6: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 3 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) 86 Figura N°7: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 4 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) Figura N°8: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 5 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) 87 Figura N°9: “Niveles de Ruido ubicados en el plano del Modulo 6 de PDVSA-Petrourica” Fuente: DÁVILA (2012) De acuerdo con la Norma Covenin 1565:95 Ruido Ocupacional, el nivel permisible en Oficinas administrativas está en el interalo de 50 a 70 db; por consiguiente podemos concluir que los modulos de las oficinas administrativas de la EEMM PDVSA-Petrourica están dentro de los niveles permisibles para dicha norma. Figura N°10: “Decibelímetro o Medidor de Ruido” 88 Fuente: Google Imágenes Mediciones de Iluminación Mediante la Norma Covenin 2249:93 se determinó el nivel de lux que debe haber en los espacios de oficina, los cuales son de 200 a 500 Lux; a continuación, se presentan los distintos niveles percibidos de acuerdo a las luminarias de la instalación: Ruido en Niveles Permisibles Ruido en Niveles No permisibles Figura N°11: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 1 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) 89 Figura N°12: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 2 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) Figura N°13: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 3 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) 90 Figura N°14: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 4 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) Figura N°15: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 5 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) 91 Figura N°16: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Modulo 6 de PDVSAPetrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) Figura N°17: “Niveles de Iluminación ubicados en el plano del Almacén Temporal de PDVSA-Petrourica incluyendo luminarias en el techo” Fuente: DÁVILA (2012) 92 Con los valores anteriores se puede concluir, que la iluminación del almacén temporal no es la adecuada, debido a que los niveles permisibles establecidos por la Norma Covenin 2949:93 son de 300 a 400 lux en el área. Figura N°18: “Luxómetro o Medidor de Iluminación” Fuente:Google Imágenes 4.6. Notificaciones de Riesgo Por Puesto de Trabajo. Al definir los riesgos y peligros inherentes con mayor significancia en los puestos de trabajo, las medidas preventivas y de control que deben ser tomadas en cada caso y las acciones que debe tomar el trabajador; se continuo el desarrollo del trabajo con la conformación de las notificaciones de riesgo por puesto de trabajo (Ver apéndice 5), en cada una de las tres clasificaciones del personal mencionadas anteriormente. En la siguiente tabla, se define una lista de cargos por cada clasificación: 93 Tabla N° 38: “Resumen de Cargos bajo la clasificación de Campo”. PERSONAL CLASIFICADO “CAMPO” PERSONAL BAJO EL CARGO SUPERINTENDENTE DE INGENIERIA DE PERFORACION GERENTE ENCARGADO DE CONSTRUCCION INGENIERO DE PRODUCCIÓN INGENIERO DE PERFORACIÓN INGENIERO DE PROYECTOS CIVIL SUPERVISOR DE OPERACIONES DE PERFORACIÓN INSPECTOR DE CONSTRUCCION ALMACENISTA SUPERINTENDENTE DE PROCURA MEJORADOR INSPECTOR DE OBRAS CIVILES TOTAL 1 1 1 9 1 1 3 2 1 1 1 22 Fuente: Base de datos Fuerza Laboral Dpto. Recursos Humanos EE.MM PETROURICA. Tabla N° 39: “Resumen de Cargos bajo la clasificación Mixto”. PERSONAL CLASIFICADO “MIXTO” GERENTE GENERAL SUPERINTENDENTE DE OPERACIONES DE YACIMIENTOS SUPERINTENDENTE DE OPERACIONES GERENTE DE DESARROLLO DE YACIMIENTOS SUPERVISOR DE SERVICIOS GENERALES GERENTE PERFORACION SUPERINTENDENTE DE INGENIERIA GERENTE DE INGENIERIA INGENIERO DE PROYECTOS MECANICO GERENTE DE PRODUCCION LIDER DE OPTIMIZACIÓN DE PRODUCCIÓN SUPERINTENDENTE OPERACIONES DE PERFORACION GEOLOGO DE OPERACIONES INGENIERO DE PROCESOS 94 PERSONAL BAJO EL CARGO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 PERSONAL CLASIFICADO “MIXTO” INGENIERO DE YACIMIENTO ADMINISTRACION DE CONTRATOS Y PLANIFICACION GEOLOGO DE YACIMIENTOS SUPERVISOR DE PERFORACION DIRECCIONAL ANALISTA DE AMBIENTE ANALISTA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL ANALISTA DE COMPRAS INGENIERO DE PROYECTOS CIVIL TECNICO DE OPTIMIZACIÓN INGENIEROS DE DESARROLLO GERENTE AMBIENTE VICEPRESIDENTE GERENTE GENERAL ADJUNTO GERENTE DE CONSTRUCCIÓN SUPERINTENDENTE DE PERFORACION TOTAL PERSONAL BAJO EL CARGO 2 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 33 Fuente: Base de datos Fuerza Laboral Dpto. Recursos Humanos EE.MM PETROURICA. Tabla N° 40: “Resumen de Cargos bajo la clasificación Oficina”. PERSONAL CLASIFICADO “OFICINA” GERENTE DE GEOCIENCIAS GERENTE FINANZAS € GERENTE CONSULTORIA JURIDICA SPTTE DE DESARROLLO DE YACIMIENTOS PLANIFICADOR DE PROCURA PROYECTOS GEOLOGO GERENTE RECURSOS HUMANOS SUPERVISOR DE PROCURA ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA ANALISTA DE CONTRATACION GERENTE DE CONTRATACION ANALISTA DE PRESUPUESTO SUPERVISOR ASUNTOS PUBLICOS 95 PERSONAL BAJO EL CARGO 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 1 1 1 PERSONAL CLASIFICADO “OFICINA” ANALISTA DE VIAJES Y TRASLADOS ADMINISTRADOR DE CONTRATOS INGENIERO DE ESTIMACION DE COSTOS ANALISTA DE PLANIFICACIÓN Y PRESUPUESTO INGENIERO DE PERFORACIÓN GEOLOGO DE OPERACIONES INGENIERO DE PROYECTOS MECANICOS GEOFISICO ANALISTA DE COMPRA ANALISTA DE CAPTACION Y EMPLEO ANALISTA DE SERVICIOS A LA ORGANIZACIÓN ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES ANALISTA DE CONTRATACION INGENIERO DE PROYECTOS ELECTRICIDAD SUPERVISOR DE GESTIÓN OPERACIONAL ANALISTA GADET PROYECTISTA PROCESOS Y MECANICA PROYECTISTA INSTRUMENTACION Y ELECTRICIDAD ING. LOG. PERFORACIÓN ANALISTA DE VIAJES Y TRASLADOS ANALISTA DE TESORERIA ABOGADO ANALISTA DE SERVICIOS AL PERSONAL INGENIEROS DE DESARROLLO TECNICO DE CAMPO INGENIEROS DE DESARROLLO GERENTE DE MEJORAMIENTO PLANIFICACION RRHH GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZA GERENTE TECNOLOGIA Y SER. OPERACIONAL GERENTE DE PLANIFICACIÓN SUPERINTENDENTE DE COSTOS ASISTENTE ADMINISTRATIVO GEOLOGO DE OPERACIONES TOTAL PERSONAL BAJO EL CARGO 1 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 Fuente: Base de datos Fuerza Laboral Dpto. Recursos Humanos. 96 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 56 V. FACILIDADES Y DIFICULTADES ENCONTRADAS DURANTE EL DESARROLLO DE LA PASANTÍA Facilidades • Dentro de las facilidades encontradas para el desarrollo del estudio, destaco primordialmente la disposición de la empresa en darme la oportunidad de realizar las pasantías en sus instalaciones, así como también el apoyo y disposición prestado por el ingeniero Alfredo Figueira, Ingeniera Karmen Mayz y la Ingeniera Zulani Gonzalez al asesorarme sobre los detalles que respectan a mi trabajo de pasantía, lo cual agradezco. • También resalto el apoyo brindado por el tutor industrial Ingeniero Luis Cabareda, el cual me facilito en todo momento material y atención inmediata para realizar mi trabajo de pasantía y para mejorar mi desempeño en la empresa. • Se obtuvo mucha participación por parte de los trabajadores tanto en oficina como en campo, al tomar unos minutos de su tiempo para realizar mi estudio y al prestar su imagen para fotos y evaluación de posturas. Dificultades • Se dificultaba el traslado a la institución, ya que esta se encuentra a una distancia considerable en comparación con el lugar donde resido. Aunado a esto la intervención ocasional de factores meteorológicos como las lluvias, lo cual dificultaba aun más el traslado hasta la institución o viceversa. 97 • Se dificultaba la comunicación con la coordinación de Pasantía, pues al momento de comenzar las pasantías correspondientes, dicha coordinación se encontraba en vacaciones, lo cual en parte dificulto la entrega de carta de aceptación por parte de la empresa y otros documentos, 98 VI. CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE EL PROCESO DE PASANTÍA En lo teórico Evaluación de Riesgos Es el proceso mediante el cual se determina el nivel o intensidad de los agentes de peligro, a través de la utilización de procedimientos y equipos de medición específicos y con base a criterios o normas existentes. Ambiente de Trabajo Es el conjunto integrado por: Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde personas vinculadas por una relación de trabajo presten servicios a empresas, oficinas, explotaciones, establecimientos industriales, agropecuarios y especiales o de cualquier naturaleza que sean públicos o privados. Las circunstancias de orden sociocultural y de infraestructura física que de forma inmediata rodean la relación hombre–trabajo, condicionando la calidad de vida de los trabajadores y trabajadoras y sus familias. Los terrenos situados alrededor de la empresa, explotación, establecimientos industriales o agropecuarios y que formen parte de los mismos. 99 Agente de Peligro Es todo aquello que puede causar accidentes, enfermedades ocupacionales o molestias en los trabajadores y trabajadoras; pueden ser de tipo mecánico, químico, biológico, disergonómico y psicosocial. Identificación de Peligros Es un proceso cuyo objeto es reconocer los factores o agentes de peligro, el personal expuesto y los controles existentes; a través de la obtención de información sobre procesos de operaciones de una planta, instalación o puesto de trabajo. Riesgo Es la medida del potencial de lesiones humanas, daño ambiental o pérdidas económicas, en términos de la probabilidad de ocurrencia de un accidente (frecuencia) y magnitud de las lesiones, daño al ambiente o pérdidas económicas (consecuencias). Riesgo Individual Riesgo a que está sometida una persona en la proximidad de un peligro. Esto incluye la naturaleza del daño al individuo, la probabilidad de lesión y el período de tiempo en el cual la lesión puede ocurrir. 100 Riesgo Social Medida del riesgo a un grupo de personas, frecuentemente expresado en términos de la distribución de frecuencia y las fatalidades de accidentes múltiples. Tipos de Riesgos: 1. Riesgos Físicos Su origen está en los distintos elementos del entorno de los lugares de trabajo. • Mecánicos - Maquinas y herramientas - Superficies de trabajo. - Espacios Confinados - Elementos geomecánicos - Medios de Izaje - Recipientes a presión • No Mecánicos El ambiente de trabajo es un factor esencial en el rendimiento humano; por lo que es necesario que el hombre no trabaje más allá de los límites máximos de su resistencia y en condiciones ambientales adecuadas. - El individuo se enfrenta a problemas como: - Iluminación y cromatismo Industrial - Ruido y vibración - Radiaciones ionizantes y no ionizantes - Eléctricos 101 - Incendios 2. Riesgos Químicos Son aquellos cuyo origen está en la presencia y manipulación de agentes químicos. En estos el trabajador está en permanente contacto con la atmósfera y el ambiente, el cual puede estar contaminado por elementos perjudiciales, que penetran en el cuerpo humano de diversas maneras: ingestión, por el aparato digestivo; inhalación al respirar aire contaminado; absorción, a través de la piel. La mayor parte de las enfermedades profesionales son producidas por inhalación de aire contaminado; los cuales por lo general se presentan: - Humos: contienen partículas de carbón producidas por la combustión incompleta de productos carbonosos. - Polvos: partículas solida muy pequeñas que flotan en el aires con tendencia a caer por su propio peso. - Emanación: partículas solidas muy finas producidas al condensarse los gases resultantes de la volatizacion de metales en estado líquido. - Nieblas: formadas por condensación del estado gaseoso, disgregación o atomización de un liquido. - Gases: elementos químicos simples o compuestos que cambian de estado por efecto de presión y temperatura. - Vapores: forma gaseosa de compuestos sólidos o líquidos, como los gases, son susceptibles de cambiar de estado por efecto de presión y temperatura. 3. Riesgos Biológicos Se pueden dar cuando se trabaja con agentes infecciosos - Bacterias, Virus, Ricketsias, hongos y parásitos 102 - Derivados Orgánicos 4. Riesgos Ergonómicos Se refiere a la postura que mantenemos mientras trabajamos. - En el diseño de los centros de trabajo - En el diseño de los puestos de trabajo - En el trabajo físico - En los mandos y señales - En las maquinas y herramientas - En la organización del trabajo - En el tiempo de trabajo 5. Es Riesgos Psicosociales todo aquel que se produce por exceso de trabajo, un clima social negativo - Estrés - Fatiga Laboral - Hastío - Monotonía - Enfermedades neuropsíquicas. - Psicosomáticas. Análisis del Trabajo Es el proceso que describe los pasos necesarios para la ejecución de trabajos, e identifica los factores de riesgos que puedan causar algún daño a los trabajadores y trabajadoras. 103 Tarea Es el acto o secuencia de actos ajustado a un tiempo y espacio, destinados a contribuir a un resultado final específico, para el alcance de un objetivo. 9 Trabajo Estático: Es aquella actividad donde la contracción muscular es continua y mantenida. 9 Trabajo Dinámico: Es aquella actividad donde ocurren contracciones y relajaciones musculares de corta duración. Análisis de Riesgos del Trabajo Es el proceso documentado que consiste en la identificación de los peligros y evaluación de los riesgos, antes y durante la ejecución de un trabajo, para el establecimiento de medidas preventivas y de control que ayuden a evitar la ocurrencia de incidentes, accidentes, enfermedades ocupacionales y/o daños al ambiente, instalaciones o equipos. Carga Física de Trabajo Es el conjunto de requerimientos físicos a los que se encuentra expuesto una persona en situación de trabajo, durante la jornada laboral. Se basa en el trabajo muscular estático y dinámico. La carga estática viene determinada por las posturas adoptadas, mientras que la carga dinámica está determinada por el esfuerzo muscular, los desplazamientos y el manejo manual de cargas. Repetición de Movimientos 104 Son todos aquellos movimientos donde la duración del ciclo de trabajo es menor a 30 segundos y necesarios para cumplir una tarea. Exposición al Peligro Es la condición mediante la cual el trabajador o trabajadora está sujeto a la acción de el(los) agente(s) de peligros presente(s) en el ambiente de trabajo. Efectos Sobre la Salud Son aquellos que abarcan tanto la dimensión biológica del ser humano, como la psicológica y socio–familiar. Incluyendo, las posibles enfermedades, así como la desmotivación, impactos en la situación familiar producto de una condición del trabajo, entre otras. Estrés Laboral Es un proceso adaptativo del organismo; en los aspectos emocional, fisiológico, cognoscitivo y conductual; que se activa ante algunas condiciones ambientales del trabajo que pueden ser percibidas como amenazantes, desconocidas y/o exigentes. El estrés puede estar asociado a efectos dañinos en la salud cuando es demasiado intenso y cuando se mantiene por largos periodos de tiempo. Hoja de Datos de Seguridad de los Materiales (HDSM conocidas por sus Siglas en Inglés como MSDS) 105 Es una ficha técnica del producto químico, donde se especifica información sobre la identificación, propiedades físicas y químicas, explosivas y de inflamación, toxicológicas, ingredientes activos, riesgo a la salud, datos de reactividad del producto, procedimiento en caso de derrame o fugas, así como, las medidas de protección y precauciones especiales. Notificación de Peligros y Riesgos Es el proceso mediante el cual la empresa informa sobre: la naturaleza de los riesgos y peligros por la exposición a agentes físicos, químicos, biológicos, meteorológicos o a condiciones disergonómicas o psicosociales presentes en los ambientes o puestos de trabajo, los daños que pudiera causar a la salud, indicando los principios para su prevención. Medidas de Control Son aquellos procedimientos de ingeniería, administrativos y de protección personal, que aplicados individualmente o en conjunto, persiguen la eliminación de los agentes de peligro o reducción de los riesgos, hasta niveles considerados como seguros para la salud y la vida del trabajador o trabajadora. Factores Psicosociales Laborales Negativos (FPLN) Son condiciones de la organización del trabajo, así como de las relaciones interpersonales, que cuando son percibidas por los trabajadores y trabajadoras con alguna frecuencia, duración y magnitud pudiesen afectar negativamente la salud, seguridad, satisfacción y rendimiento laboral. 106 La frecuencia puede ser dañina si es alta o baja dependiendo del factor. Por ejemplo: sobre carga de trabajo (frecuencia alta), poca formación (frecuencia baja), entre otros. La duración se refiere a la continuidad del factor, por ejemplo: exposición prolongada a situaciones de aislamiento, conflictos de rol, turnos rotativos, entre otros. La magnitud se refiere a la intensidad del factor la cual puede ser alta según la peligrosidad percibida y los efectos a la exposición, por ejemplo: un accidente en el que mueren varios trabajadores y trabajadoras lo que causa conmoción en los sobrevivientes y otros compañeros de trabajo. Factores Psicosociales Son condiciones que se manifiestan en la relación de las personas con los aspectos de su entorno social y de su vida cotidiana, por ejemplo: en la relación con la familia, el trabajo, la comunidad a la que pertenecen, entre otros. Pueden ser laborales o extra laborales. Para PDVSA es prioridad enfocarse en los laborales, sin embargo, en las actividades de identificación es recomendable considerar los extra laborales y la forma como se vinculan con las condiciones de trabajo. Por ejemplo: un cambio de ciudad puede impactar la cotidianidad socio familiar del trabajador o trabajadora, por tal motivo, y si el cambio es inminente e inevitable, se deben tomar medidas que atenúen esos efectos. Son positivos o negativos según sus efectos. Si generan bienestar, motivación y promueven la salud, entonces son positivos. Si están relacionados con enfermedades, accidentes, desmotivación, fatiga, estrés 107 laboral, entre otros efectos, entonces son negativos y pueden derivar o estar asociados a procesos peligrosos. Es importante tener en cuenta la frecuencia, duración e intensidad de estos factores de acuerdo a lo que perciben y valoran las personas. En lo Práctico En la Gerencia SIHOA “Seguridad Industrial Higiene Ocupacional y Ambiente”, se adquirieron diversos conocimientos prácticos, los cuales resultan de gran utilidad para un ingeniero industrial. Se dio a conocer el plan de respuesta a emergencia para la empresa en el edificio Unare, sede CVP, así como también se divulgaron las notificaciones de riesgo por instalación a los diferentes módulos de la empresa (notificaciones que ya estaban establecidas previamente por el departamento de Higiene y Seguridad Ocupacional de CVP), además de ello se pudo conocer el proceso mediante el cual la empresa mixta escogió los delegados y delegadas de prevención y el representante por parte del patrono para la conformación del comité de seguridad y salud laboral de conformidad con la LOTCYMAT y el ente regulador INPSASEL. Durante la pasantía en la empresa, se llevó a cabo una visita de campo, la cual tuvo lugar en el Estado Guárico, específicamente en las adyacencias de los pueblos Paríaguan, Zuata y Santa María de Ipire, en donde está ubicado el taladro de perforación (PDV- 49) en la macolla E4. Estando allí se procedió a realizar la evaluación de los puestos de trabajo para el personal de inspección de PETROURICA S.A; estudio mediante el cual se tomaron en cuenta las condiciones de trabajo, el medioambiente de trabajo y los riesgos inherentes al cargo de los trabajadores. 108 Por otra parte, se realizó una inspección del uso y conocimiento de las Hojas de Seguridad de Materiales Químicos de Perforación (HDSM) por el personal de PDVSA-Servicios residente en el taladro (son estos trabajadores quienes tienen contacto directo con los agentes químicos de peligro); inspección en la cual se evaluó la frecuencia de uso de las Hojas de Seguridad de Productos Químicos de Perforación, el conocimiento por parte de los trabajadores de la existencia de la misma y principalmente el conocimiento por parte del personal que está directamente expuesto a tales riesgos (como ejemplo: el arenillero de taladro), inspeccionar las condiciones de almacén que poseen en taladro para los productos químicos e inflamables y asegurar el conocimiento de las HDSM por parte del personal de la ambulancia destinada para el taladro. Como conocimientos adicionales adquiridos, se realizó una inspección de pre-arranque para el proyecto de Sísmica junto a la empresa PDVSAServicios y la empresa CNPC-BGP, destinada a evaluar las condiciones del campamento “Base” y el campamento “Volante 1” para el inicio de las actividades topográficas, de perforación y por ultimo de registro (Casa blanca); Inspección en la cual se determinaron principalmente tres condiciones fundamentales que debían estar establecidas e instaladas en completo funcionamiento en el campamento, como lo son: el servicio de atención médica (en el campamento base) ya que este campamento es el que brindará de atención medica a los demás campamentos ya sean volantes o polvorines, el servicio de aguas grises o saneamiento debido y adecuado a las normas ambientales establecidas (Trampa grasa, aguas negras, y agua potable) y la instalación terminada y adecuada a las normas de Higiene y Salud Ocupacional del área de cocina y comedor para los trabajadores. Además de la inspección de estas tres condiciones esenciales 109 se evaluó mediante una lista de chequeo basada en la norma PDVSA (SI-S21) el estado de condiciones importantes en el aspecto ambiental y de Seguridad e Higiene Ocupacional, como lo son: el estado de los dormitorios (instalaciones eléctricas, camas y colchones adecuados, entre otros), el estado del área del comedor, el estado de los baños (ventanas suficientes, adecuación de los extractores por baños, distancia de los baños al dormitorio, entre otros), el agua potable disponible para las personas en el campamento, el área de la planta eléctrica en el campamento, el almacén de los fluidos inflamables (identificación adecuada de los tanques, instalación de bermas que representen la tercera parte del fluido almacenado en los tanques, entre otros). 110 VII.CONCLUSIONES Del trabajo ejecutado y las experiencias adquiridas en la pasantía realizada en PDVSA-PETROURICA, relacionados con la evaluación y notificación de riesgos por puestos de trabajo, se pudo concluir que el conocimiento y exploración de los riesgos inherentes a los puestos de trabajo es de suma importancia para poder informar a los trabajadores de los riesgos inherentes a las tareas que desempeñan, es decir, los agentes de peligro que enfrentan en el medioambiente y condiciones de trabajo. Para llevar a cabo las evaluaciones, con base a las descripciones de cargo del personal de la empresa, se tomó la decisión de dividir al personal en tres grupos o categorías en función del medioambiente laboral de cada empleado. Al realizar un análisis estadístico se determinó una muestra por cada grupo, para luego evaluarlos con las herramientas pertinentes. Para demostrar la incidencia y nivel de los riesgos presentes en los puestos de trabajo, se implementaron listas de chequeo y encuestas, herramientas cualitativas y de observación muy útiles que se aplicaron para posteriormente cuantificar estadísticamente los riesgos. Mediante la Matriz de Estimación del Nivel de Riesgo, se analizaron los agentes de peligro a los cuales estaba expuesto el trabajador en niveles tales como bajo, alto o muy alto y de acuerdo a esto plantear acciones preventivas que ayudasen a eliminar, disminuir y controlar el riesgo presente. Luego de realizar la identificación de los riesgos, de conformidad con la LOPCYMAT en su artículo 56 numeral 3 y 4, 111 “3. Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras de los principios de la prevención de las condiciones inseguras o insalubres, tanto al ingresar al trabajo como al producirse un cambio en el proceso laboral o una modificación del puesto de trabajo e instruirlos y capacitarlos respecto a la promoción de la salud y la seguridad, la prevención de accidentes y enfermedades profesionales así como también en lo que se refiere a uso de dispositivos personales de seguridad y protección. 4. Informar por escrito a los trabajadores y trabajadoras y al Comité de Seguridad y Salud Laboral de las condiciones inseguras a las que están expuestos los primeros, por la acción de agentes físicos, químicos, biológicos, meteorológicos o a condiciones disergonómicas o psicosociales que puedan causar daño a la salud, de acuerdo a los criterios establecidos por el Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad Laborales.” Como resultado del estudio, se elaboraron notificaciones de riesgos por puestos de trabajo, con el objeto de informar a los trabajadores por escrito, de los riesgos a los cuales está expuesto, así como también los agentes de peligro, los efectos probables a la salud, sistemas de prevención y controles existentes, y los lineamientos de seguridad que debe cumplir el trabajador. Partiendo de las notificaciones de riesgos suministradas por PDVSA CVP a sus empleados, PETROURICA realiza estudios adicionales para profundizar los estudios antes mencionados. Se realizan mediciones de Iluminación y Temperatura en las oficinas administrativas, pero no en las áreas de campo, debido a la no disponibilidad de los equipos. La propuesta realizada de dividir el personal según los riesgos enfrentados en el medio ambiente de trabajo, es totalmente innovadora, por tanto las notificaciones de riesgos resultantes de este estudio son parte de un lineamiento base que permitirá a la empresa en un futuro informar a los nuevos ingresos de los riesgos a los que se expone a la vez que se les da la 112 descripción de sus cargos y de actualizar al personal que ya labora en la empresa. Todo esto debidamente aprobado por las gerencias correspondientes; con la finalidad de dar cumplimiento a los requisitos legales de resguardar la integridad física y mental del trabajador y de su formación en materia de seguridad industrial e higiene ocupacional. Cabe destacar que la experiencia y conocimientos adquiridos en campo y oficina en la empresa, forman parte fundamental de mi aprendizaje como ingeniero industrial en materia de Seguridad Industrial Higiene Ocupacional y Ambiente. 113 VIII. RECOMENDACIONES Por medio de la experiencia adquirida durante las pasantías se recomienda lo siguiente a la: Empresa • Aprobar y difundir las notificaciones de riesgo por puestos de trabajo a todo el personal PETROURICA. • Aprobar las listas de chequeo y encuestas psicosociales empleadas en esta investigación para futuros análisis de riesgos en nuevas edificaciones de la empresa, proyectos, entre otros. • Entablar charlas con los trabajadores sobre los riesgos inherentes a su trabajo y las medidas preventivas y de control que deben seguir según los agentes de peligro involucrados. • Agilizar los procesos de aprobación de pasantías para estudiantes universitarios. Universidad • Dar continuidad al trabajo realizado en esta pasantía para completar las mediciones de niveles de riesgo y dar resultados cuantitativos con un enfoque más técnico acorde al nivel de ingeniero. • Proponer opciones o alternativas de estudio complementarias, asignadas a diferentes estudiantes para el logro de macroestudios en el área industrial, coordinadamente con representantes de las diferentes industrias en la zona. • Buscar oportunidades para la divulgación y publicación de los trabajos de grado realizados por los estudiantes de la UNEG, utilizando 114 páginas científicas de Internet, además de las usuales como Simposios, Seminarios, Jornadas, entre otras, relacionados con los temas de estudio. • Disminuir el tiempo de respuesta a las solicitudes de pasantía de los estudiantes que se postulan a las mismas en la universidad. 115 IX. GLOSARIO DE TERMINOS Accidente: Es todo evento o secuencia de eventos imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere el desarrollo normal de una actividad y origina una o más de las siguientes consecuencias: lesiones personales, daños materiales, afectación al ambiente y pérdidas económicas. Accidente de Trabajo: Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo. Acto Inseguro: Es toda acción personal considerada un error, violación o desviación de una norma, práctica segura o procedimiento, el cual, cometido en presencia de un peligro potencial pudiera ocasionar accidentes o enfermedades ocupacionales. Agente Irritante: Material que al ponerse en contacto con cualquier tejido humano, puede producir algún tipo de lesión, generalmente reversible. Análisis de Riesgos del Trabajo: Es el proceso documentado que consiste en la identificación de los peligros y evaluación de los riesgos, antes y durante la ejecución de un trabajo, para el establecimiento de medidas preventivas y de control que ayuden a evitar la ocurrencia de incidentes, accidentes, enfermedades ocupacionales y/o daños al ambiente, instalaciones o equipos. Arranque: Es el proceso mediante el cual se da inicio a las operaciones o se pone en marcha equipos o instalaciones, a través de la introducción de fluidos operacionales, fluidos de trabajo o corrientes de proceso según su propósito de diseño, sin que ocurran fugas de sustancias inflamables y/o 116 tóxicas, ni fallas en la integridad mecánica de las instalaciones, que pudieran afectar al personal o al ambiente. Condición Insegura: Es el estado físico de un equipo, herramienta, proceso o condición ambiental previsible que se desvía del estado normal o estándar, tanto de diseño u operación que es aceptable, capaz de contribuir a la ocurrencia de un accidente de trabajo o una enfermedad ocupacional. Desecho: Es el material, sustancia, solución, mezcla u objeto para el que no se prevé un destino inmediato y debe ser eliminado o dispuesto en forma permanente y segura. Desechos Peligrosos: Material simple o compuesto, en estado sólido, liquido o gaseoso que presenta propiedades peligrosas o que está constituido por sustancias peligrosas que conserva o no sus propiedades, físicas, químicas o biológicas y para el cual no se encuentra ningún uso, por lo que debe implementarse un método de disposición final. El término incluye los recipientes que los contienen o los hubieren contenido. Enfermedad Ocupacional: Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes. Ergonomía: Aplicación de la ciencia biológica humana junto con la ingeniería, para alcanzar el ajuste mutuo óptimo entre el hombre y su trabajo, midiéndose los beneficios en términos de eficiencia y bienestar del hombre. 117 Evento: Suceso que envuelve el comportamiento de un equipo, una acción humana o un agente o elemento externo al sistema y que causa desviación de su comportamiento normal. Evento Catastrófico: Evento cuya ocurrencia genera consecuencias de gran magnitud en términos de daños humanos, ambientales y/o materiales, dentro y fuera de los límites de propiedad de una instalación industrial determinada. Exposición: Es la acción o efecto de exponer o exponerse a un agente de peligro en el ambiente de trabajo, en términos de tiempo, nivel o concentración. Se dice que una exposición es aguda cuando se produce en términos de corto tiempo y alto nivel o concentración, y la exposición es crónica. Explosión: Liberación masiva de energía que causa una discontinuidad de presión u onda de sobrepresión. Las explosiones pueden ser de tipo físico o químico. A su vez las explosiones de tipo químico pueden ser detonaciones o deflagraciones. Frecuencia: Es el número de ocurrencias de un evento por unidad de tiempo. Es la medida cualitativa de la posibilidad de ocurrencia de un accidente, establecida mediante escalas a las cuales son asignados criterios de probabilidad distintivos. Incidente: Es todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere momentáneamente el desarrollo normal de una actividad sin impactar el proceso o generar consecuencias. Peligro: Es la condición química o física de un sistema, planta o proceso que tiene el potencial para causar daño a las personas, la propiedad y/o el ambiente. Se debe entender como la combinación de una sustancia peligrosa y un ambiente operacional, tal que la ocurrencia de ciertos eventos no deseados, pueden resultar en un accidente. 118 Riesgo: Es la medida del potencial de lesiones humanas, daño ambiental o pérdidas económicas, en términos de la probabilidad de ocurrencia de un accidente (frecuencia) y magnitud de las lesiones, daño al ambiente o pérdidas económicas (consecuencias). Riesgo Individual: Riesgo a que está sometida una persona en la proximidad de un peligro. Esto incluye la naturaleza del daño al individuo, la probabilidad de lesión y el período de tiempo en el cual la lesión puede ocurrir. 119 X. BIBLIOGRAFIA Cortés, J. (2002). Técnicas de prevención de riesgos laborales. México, D.F: Alfaomega Grupo editor, S.A. de C.V. Mendenhall, S. (1997). Probabilidad y Estadística para ingeniería y Ciencias. México, D.F: Pearson. Sitio oficial de Petróleos de Venezuela S.A. [Documento en Línea] Disponible en: http://www.pdvsa.com/ (Última visita Junio de 2012). Versión castellana del COPSOQ "ISTAS21 COPSOQ" Línea] Disponible en [Documento en http://www.istas.ccoo.es/descargas/8n1orig1.pdf (Ultima visita Noviembre de 2012). Sitio Oficial Ergonautas [Documento http://www.ergonautas.upv.es/index.htm en (Ultima Línea] visita Disponible en Noviembre de 2012). Documento en línea Disponible en (Ultima visita Noviembre 2012) Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo. (2005). Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela, 38.236, julio 2005. Imprenta Nacional. Norma Venezolana COVENIN 2270:2002 sustituye a la Norma Venezolana COVENIN 2270:1995 aprobada por FONDONORMA en la reunión del consejo superior Nª 2002-10 de fecha 30 de Octubre del 2002 Norma Venezolana COVENIN 2270:2002 sustituye a la Norma Venezolana COVENIN 2270:1995 aprobada por FONDONORMA en la reunión del consejo superior Nª 2002-10 de fecha 30 de Octubre del 2002 Norma Venezolana COVENIN 2742:1998 aprobada por FONDONORMA en la reunión del consejo superior Nª 98-07 de fecha 12 de Agosto del 1998. Norma Venezolana COVENIN 2742:1998 aprobada por FONDONORMA en la reunión del consejo superior Nª 120 de fecha 14 de Abril del 1993. 120 Norma PDVSA HO-H-02 (Guía Para Estimación, Evaluación Y Control De Riesgos Ocupacionales) aprobada por Erick Omaña y Angel Esteban en Diciembre del 2011. Norma PDVSA HO-H-16 (Identificación Y Notificación De Peligros Y Riesgos Asociados A Las Instalaciones Y Puestos De Trabajo) aprobada por Angel Esteban y Ana Elisa Osorio en Abril del 2006. Norma PDVSA HO-H-24 (Guía Para La Identificación, Evaluación Y Control De Los Factores De Riesgo De La Carga Física De Trabajo.) aprobada por Eric Omaña y Miguel Rodriguez en Abril del 2009. Norma PDVSA HO-H-26 (Guía Para La Notificación De Factores Psicosociales Laborales Negativos.) aprobada por Eric Omaña y Ramiro Ramírez en Enero del 2010. Norma PDVSA IR-S-17 (Análisis De Riesgos Del Trabajo) aprobada por Eric Omaña y Siegfried Diller en Octubre del 2006. Reforma parcial del reglamento de las condiciones De higiene y seguridad en el trabajo aprobada por Ex presidente Rafael Caldera en decreto numero 1.564 – 31 de diciembre de 1.973. Norma Técnica Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008) aprobada por el ministerio del poder popular para el trabajo y seguridad social en su Decreto N° 6.012, de fecha 15 de abril de 2008, publicado en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela N° 38.910 121 ANEXO 1 Encuesta Psicosocial 122 Nº: ______ Cargo: ___________________ Tipo de Muestra:__________ EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES: Elija una sola respuesta y encierre en un círculo la ponderación seleccionada: Tabla N° 41: “Encuesta Psicosocial de Copenhague o ISTAS 21”. PARTE 1: Nº PREGUNTAS Siempre Muchas Veces ¿Tienes que trabajar muy 4 rápido? ¿La dimensión de tareas es 2 irregular y provoca que se te 4 acumule el trabajo? ¿Tienes tiempo de llevar al 3 0 día tu trabajo? ¿Te cuesta olvidar los 4 4 problemas de trabajo? ¿Tu trabajo, en general, es desgastador 4 5 emocionalmente? ¿Tu trabajo requiere que 6 4 escondas tus emociones? SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 1 a 6)= PARTE 2: 1 Nº 7 8 9 10 11 12 13 14 PREGUNTAS ¿Tienes influencia sobre la cantidad de trabajo que se te asigna? ¿Se tiene en cuenta tu opinión cuando se te asignan tareas? ¿Tienes influencia sobre el orden en el que realizas las tareas? ¿Puedes decidir cuando haces un descanso? Si tienes algún asunto personal o familiar, ¿puedes dejar tu puesto de trabajo al menos una hora sin tener que pedir un permiso especial? ¿Tu trabajo requiere que tengas iniciativa? ¿Tu trabajo permite que aprendas cosas nuevas? ¿Te sientes comprometido con tu profesión? Siempre RESPUESTAS Algunas veces Sólo una vez Nunca 3 2 1 0 3 2 1 0 1 2 3 4 3 2 1 0 3 2 1 0 3 2 1 0 RESPUESTAS Muchas Alguna Sólo una Veces s veces vez Nunca 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 123 15 ¿Tienen sentido tus tareas? 4 3 ¿Hablas con entusiasmo de tu empresa a otras 4 3 16 personas? SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 7 a 16)= PARTE 3: Nº PREGUNTAS Siempre Muchas Veces ¿Esta preocupado por lo difícil que sería encontrar 17 otro trabajo en el caso de 4 3 que te quedaras desempleado? ¿Está preocupado por si le 18 cambian de tarea contra su 4 3 voluntad? ¿Esta preocupado por si te varían el sueldo? (no lo 4 3 19 actualicen, que lo bajen, etc.) ¿Esta preocupado por si te cambian el horario contra su 20 4 3 voluntad? (Turno, horas de entrada o salida) SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 17 a 20)= PARTE 4: Nº 21 22 23 24 25 26 27 28 29 PREGUNTAS ¿Sabes exactamente que margen de autonomía tienes en tu trabajo? ¿Sabes exactamente qué tareas son de tu responsabilidad? ¿En tu empresa se te informa con suficiente antelación de los cambios que pueden afectar tu futuro? ¿Recibes tola la información que necesitas para realizarte trabajo? ¿Recibes ayuda y apoyo de tus compañeros/as? ¿Recibes ayuda y apoyo de tu inmediato/a superior? ¿Tu puesto de trabajo se encuentra aislado del de tus compañeros/as? En el trabajo ¿sientes que formas parte de un grupo? ¿Tus actuales jefes 2 1 0 2 1 0 RESPUESTAS Algunas veces Sólo una vez Nunca 2 1 0 2 1 0 2 1 0 2 1 0 Sólo una vez Nunca RESPUESTAS Algunas veces Siempre Muchas Veces 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 0 1 2 3 4 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 124 30 inmediatos planifican bien el trabajo? ¿Tus actuales jefes inmediatos se comunican bien con los trabajadores/as? 4 3 2 1 0 SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 21 a 30)= Nº 31 Nº 32 33 34 Nº 35 36 37 PARTE 5: (si vives solo(a) no contestes, pasa directo a la pregunta 35) PREGUNTA ¿Qué parte del trabajo familiar y domestico haces tu? Soy la/el principal responsable y hago la mayor parte de las tareas familiares y domesticas. Hago aproximadamente la mitad de las tareas familiares y domesticas. Hago más o menos una cuarta parte de las tareas familiares y domesticas. Solo hago tareas muy puntuales No hago ninguna o casi ninguna de estas tareas RESPUESTAS PREGUNTAS Muchas Algunas Sólo una Siempre Veces veces vez Si faltas algún día de casa, ¿las tareas domesticas que 4 3 2 1 realizas se quedan sin hacer? Cuando estas en la empresa, ¿piensas en las tareas 4 3 2 1 domesticas y familiares? ¿Hay momentos en los que necesitarías 4 3 2 1 estar en la empresa y en casa a la vez? SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 31 a 34)= PARTE 6: RESPUESTAS PREGUNTAS Muchas Algunas Sólo una Siempre Veces veces vez Mis superiores me dan el reconocimiento 4 3 2 1 que merezco En las situaciones difíciles en el trabajo 4 3 2 1 recibo el apoyo necesario En mi trabajo me 0 1 2 3 125 RSPTA 4 3 2 1 0 Nunca 0 0 0 Nunca 0 0 4 38 tratan injustamente Si pienso en todo el trabajo y esfuerzo que he realizado, el 4 3 2 1 reconocimiento que recibo en mi trabajo me parece adecuado SUMA DE RESPUESTAS(PREGUNTAS DEL 35 a 38)= Fuente: Institut Sindical de Treball Ambient i Salut (ISTAS). Barcelona. 126 0 APENDICES 127 APENDICE 1 Lista de chequeo Riesgos Disergonómicos en los Puestos de Trabajo 128 Nº: ______ Cargo: ___________________ Tipo de Muestra:__________ EVALUACIÓN DE RIESGOS EN LOS PUESTOS DE TRABAJO: Tabla N° 42: “Resultado de puntuación por dimensión psicosocial Entrevista Psicosocial de Copenhague para la muestra estadística del personal clasificado como Campo”. RIESGOS DISERGONOMICOS Nº DESCRIPCIÓN B.LEGAL SI NO OBSERVACIÓN TRABAJO SENTADO 1 Distancia de lectura entre 40 y 70 cm NVC (2742:98) 2 Escritorio con altura de 680 a 720 mm NVC (2742:98) NVC 3 Espacio debajo del escritorio de 600 a (2742:98) 800mm de altura y 600 mm de profundidad 4 Posee apoyo para los pies NVC (2742:98) 5 Escritorio tiene espacio para teclado y NVC para un reposa-muñeca (2742:98) 6 La silla tiene base giratoria de 5 NVC soportes con ruedas. (2742:98) 7 La altura de la silla es regulable entre NVC 350 y 520 mm. (2742:98) 8 Respaldo de la silla es rígido y NVC anatómicamente adaptable a la (2742:98) curvatura normal de la columna lumbar NVC 9 Los reposa brazos deben permitir que (2742:98) el codo forme un ángulo de 90° y alcance el teclado en forma natural 10 Ejerce libremente el movimiento de NVC cabeza, brazos, manos, piernas y pies (2273:91) en su puesto de trabajo 11 Monitor a una altura adecuada NVC (2273:91) 12 Instrumentos y mobiliarios de trabajo a NVC su alcance funcional (2273:91) 13 Alterna la postura de trabajo con NVC frecuencia (2273:91) 14 Tiene espacio para alternar la postura NVC en su puesto de trabajo (2273:91) NVC 15 Trabajo con esfuerzo físico excesivo (2273:91) 16 Fuentes de energía auxiliares en el trabajo 17 TRABAJO DE PIE 18 Altura mesa de trabajo: 960mm NVC 129 Nº 19 20 21 22 23 RIESGOS DISERGONOMICOS DESCRIPCIÓN B.LEGAL (2742:98) Ancho mesa de trabajo: 700 mm NVC (2742:98) Profundidad mesa de trabajo: 750mm NVC (2742:98) Altura del centro de pantalla: 1040 – NVC 1650 mm (2742:98) Altura espacio para los pies:120 mm NVC (2742:98) Ancho espacio para los pies:100 mm NVC (2742:98) Fuente: DÁVILA (2012) 130 SI NO OBSERVACIÓN APENDICE 2 Lista de Chequeo Método Rula 131 METODO RULA: POSTURA ADECUADA EN EL TRABAJO Tabla N° 43: “Lista de chequeo Método Rula: Postura en los Puestos de Trabajo del personal”. METODO RULA Nº EVALUACION SI B.LEGAL TIPO DE MOVIMIENTO 24 Posición del brazo Desde 20° de extensión a 20° de flexión NORMA Extensión >20° o flexión entre 20° y PDVSA 45° HO-H-24 Flexión entre 45° y 90° flexión >90° 24.1 Posición del hombro: Si el hombro está elevado o el brazo NORMA rotado. PDVSA Si los brazos están abducidos. HO-H-24 Si el brazo tiene un punto de apoyo. 25 Posición del antebrazo: flexión entre 60° y 100° flexión < 60° ó > 100° 25.1 Movimientos del antebrazo: NORMA PDVSA HO-H-24 Si la proyección vertical del antebrazo se encuentra más allá de la proyección vertical del codo. Si el antebrazo cruza la línea central del cuerpo. 27 Posición de la muñeca: Si está en posición neutra respecto a flexión. Si está flexionada o extendida entre 0º y 15º. Para flexión o extensión mayor de 15º. Muñeca desviada radial o 27.1 cubitalmente Propinación o supinación en rango 27.2 medio Propinación o supinación en rango extremo 28 Posiciones del Cuello Si existe flexión entre 0º y 10º NORMA PDVSA HO-H-24 NORMA 132 Nº 28.1 METODO RULA EVALUACION SI B.LEGAL PDVSA Si está flexionado entre 10º y 20º HO-H-24 Para flexión mayor de 20º Si está extendido TIPO DE MOVIMIENTO Si el cuello está rotado. Si hay inclinación lateral. 29 Posiciones del tronco Sentado, bien apoyado y con un ángulo tronco-caderas >90° NORMA PDVSA HO-H-24 Si está flexionado entre 0º y 20º Si está flexionado entre 20º y 60º. Si está flexionado más de 60º. METODO RULA Nº EVALUACION 29.1 Si hay torsión de tronco. SI 31 TIPOS DE MOVIMIENTOS NORMA PDVSA HO-H-24 Si hay inclinación lateral del tronco. 30 B.LEGA L Posición de las piernas Sentado, con pies y piernas bien apoyados De pie con el peso simétricamente NORMA distribuido y espacio para cambiar PDVSA de posición HO-H-24 Si los pies no están apoyados, o si el peso no está simétricamente distribuido Fuerza ejercida y Carga de trabajo NORMA Si la carga o fuerza es menor de 2 PDVSA Kg. Y se realiza intermitentemente. HO-H-24 Si la carga o fuerza está entre 2 y 10 Kg. Y se levanta intermitente. Si la carga o fuerza está entre 2 y 10 Kg. Y es estática o repetitiva. Si la carga o fuerza es intermitente y superior a 10 Kg. Si la carga o fuerza es superior a los 10 Kg., y es estática o repetitiva. 133 Nº METODO RULA EVALUACION SI B.LEGAL Si se producen golpes o fuerzas bruscas o repentinas. Fuente: DÁVILA (2012) 134 TIPO DE MOVIMIENTO APENDICE 3 Lista de chequeo para la evaluación del medio ambiente de trabajo, condiciones de trabajo y estimación del nivel de riesgo. 135 Nº: ______ Cargo: _______________ Tipo de Muestra:_____________ EVALUACIÓN DE RIESGOS EN (MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO): Tabla N° 44: “Exploración y datos del medio ambiente de trabajo del personal”. Frecuencia MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO Constante Ocasional Esporádica Bajo Techo Intemperie Espacio reducido o Confinado Altura Sótano ~ Túnel – Galería Aire acondicionado Temperatura Vibración Ruido Humedad Polvo Gases Humos Vapores Neblinas Lagos, ríos o quebradas Iluminación Fuente: DÁVILA (2012) 136 Nunca/ No aplica EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL NECESARIOS Tabla N° 45: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal” Protección craneana Cascos Gorro Protección de los pies Protección ocular Lentes claros Lentes oscuros Careta Facial Mono lentes Botas caña alta con punteras de acero Botas media caña con punteras de acero Zapatos de Seguridad Protección auditiva Auriculares Tapones Fuente: DÁVILA (2012) EVALUACIÓN DE RIESGOS (CONDICIONES DE TRABAJO): Tabla N° 46: “Exploración y datos de condiciones de trabajo del personal”. Frecuencia CONDICIONES DE TRABAJO Constante Ocasional Esporádica Viajando De pie Caminando Sentado Arrodillado Acostado Opera equipo móvil Opera grúa Turno Diurno Turno Nocturno Turno Mixto Sobre tiempo Fuente: DÁVILA (2012) 137 Nunca/ No aplica EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL NECESARIOS Tabla N° 48: “Resultado EPP Equipos de Protección Personal utilizados por el personal” Protección de las manos Guantes de tela Guantes de carnaza Guantes de tela y carnaza Guantes tejidos, con puntos de PVC Guantes impermeables Guantes AT y/o BT Protección respiratoria Mascaras con cartuchos químicos Mascaras contra polvos y neblinas Equipos auto contenidos Protección de tórax y abdomen Delantal de cuero Delantal especial Braga Protección contra caídas Arnés integral Línea de vida Eslinga Otros equipos Fuente: DÁVILA (2012) 138 RIESGOS MECANICOS Y FISICOS EN PUESTOS DE TRABAJO Tabla N° 49: “Tabla de Relación Frecuencia Exposición al agente de peligro y Consecuencias a la salud”. Exposición a: N Frecuencia E O F Temperatura Ruido Vibración Ventilación Iluminación Polvos Humos Gases Vapores Solventes Grasas o lubricantes Líquidos Combustibles e Inflamables Humedad Virus, bacterias, hongos Altura Inundación Movimientos telúricos Caídas de un mismo nivel Caídas de diferente nivel Caídas de objetos Golpeado por objeto en movimiento Golpeado contra objeto fijo Atrapado por Atrapado entre Contacto eléctrico Contacto con superficies calientes Contacto con superficies filosas y/o punzantes Contacto con sustancias irritantes o toxicas Contacto con sustancias cáusticas y/o corrosivas 139 C ND Consecuencia LD D ED Exposición a: N Frecuencia E O F Cargas suspendidas Picaduras y mordeduras Asfixia o sofocamiento Inmersión Accidentes durante el embarque de la aeronave Accidentes durante el vuelo Accidente durante el desembarque de la aeronave Sobre esfuerzo físico Posturas inadecuadas Arrollamiento Descargas atmosféricas Accidentes vehiculares Accidentes lacustre Psicosocial Amenazas antisociales Incendio o explosión Otros Fuente: DÁVILA (2012) 140 C ND Consecuencia LD D ED APENDICE 4 Lista de chequeo para las medidas preventivas y de control 141 MEDIDAS DE PREVENCION Y DE CONTROL Nº 32 33 34 35 36 Nº 37 38 39 40 41 Nº 42 43 44 Tabla N° 50: “Evaluación de Medidas prevención y control”. MEDIAS DE PREVENCION EN INCENDIO OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO RCHST Esta conciente de la presencia de Art. 755 materiales inflamables en su puesto de trabajo. Existen equipos o sistemas de extinción RCHST de incendio en las adyacencias de su Art. 769 puesto de trabajo Los equipos extintores y sistemas de RCHST extinción se encuentran en un lugar Art. 772 visible En caso de emergencia, puede salir RCHST fácilmente del puesto de trabajo Art. 776 La persona está informada sobre cómo RCHST actuar en caso de incendios y la Art. 776 ubicación/manejo de los equipos de extinción. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS ELECTRICOS OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Equipos eléctricos sin protección que RCHST puedan ocasionar un contacto Art. 311 accidental RCHST Charlas de entrenamiento sobre el Art. 315 funcionamiento de las instalaciones o maquinas eléctricas competentes Tableros eléctricos o fusibles con RCHST elementos metálicos bajo tensión y sin Art. 317 protección, en las inmediaciones de los puestos de trabajo. Conductores eléctricos cercanos, con RCHST niveles de aislamiento seguros e Art. 318 instalados de manera firme Las instalaciones eléctricas adyacentes RCHST al puesto de trajo cuentan con medios Art. 323 de protección contra sobrecargas. MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS BIOLOGICOS NO OBSERVACION DESCRIPCION B.LEGAL SI Microorganismos en el lugar del trabajo NVC (3558:00) Insectos en el lugar de trabajo NVC (3558:00) Se han llevado a cabo jornadas de NVC salubridad para el personal (jornada de (3558:00) 142 45 46 47 Nº 48 49 50 51 52 53 Nº 54 55 56 57 58 59 40 vacunas, revisión periódica del personal, etc.) Baños dotados con jabón antibacterial NVC (3558:00) Filtros de aire en aires acondicionados NVC (3558:00) Fumigación en puestos de trabajo NVC (3558:00) MEDIDAS DE PREVENCION RIESGOS VIALES DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Uso de vehículo personal LTT Colisionar con un vehículo LTT Ser arrollado por vehículo LTT Uso de vehículo de la empresa LTT Asistió al curso de manejo preventivo LTT Licencia y permisos de conducir al día. LTT EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL DESCRIPCION B.LEGAL SI NO Considera usted molesto el uso de los NVC EPP (2237:89) Hace uso de los EPP apropiadamente NVC (2237:89) Se siente incomodo con EPP NVC (2237:89) Ha recibido entrenamiento sobre el uso NVC adecuado de lo EPP (2237:89) Esta consiente de los riesgos que NVC disminuyen con el uso de los EPP (2237:89) Los EPP que le fueron entregados NVC cumplen las norma covenin 2237:89 (2237:89) Los EPP que le fueron entregados se NVC adecuan a su talla y anatomía. (2237:89) Fuente: DÁVILA (2012) 143 OBSERVACION OBSERVACION APENDICE 5 Notificaciones de riesgo por puesto de trabajo 144 Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Oficina” RIESGOS Tabla N° 51: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Oficina”. EFECTOS POSIBLES SISTEMAS DE PREVENCION MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL AGENTES DE PELIGRO A LA SALUD Y CONTROL EXISTENTE QUE DEBE CUMPLIR EL TRABAJADOR • Caídas de un mismo nivel • • • • • • Desniveles en el piso superficie irregular/ pasillos/ áreas resbaladizas. Pasillos Muebles Edificaciones Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones. • Avisos de Piso Mojado en pasillos y baños. • Acordonamiento del área mojada o irregular • Eliminación de obstáculos. • Charlas preventivas al personal. • Programas de inspección y mantenimiento en el sitio de trabajo. • Iluminación adecuada - - Caídas de diferente nivel Atrapado por// • • • • Escaleras Pórticos Vehículos. Puertas de acceso Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, Contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Heridas, fracturas, • Elementos de protección contra caídas en escaleras, como: barandas, pasamanos, otros. • Programas de Inspección y Mantenimiento. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Investigación y registros de accidentes e incidentes. • Lineamientos en Seguridad, Orden y Limpieza • Lineamientos de Seguridad, 145 - Prestar atención al caminar. Estar atento a la labor que se ejecuta. Caminar, no correr. Mantener orden y limpieza. Mantener el área de trabajo con suficiente luminosidad. Acordonar el área de trabajo. Colocar avisos de seguridad. Reconocimiento del área de trabajo. No laborar sobre superficies húmedas y, en caso de ser necesario, utilizar calzado anti resbalante. Cumplir con las normas para uso de escaleras. Evitar saltar desde sitios elevados. Inspeccionar condición de estructuras, andamios, escaleras. Mantenga el área de trabajo con suficiente luminosidad. No laborar sobre superficies humedas. Colocar superficie anti resbalante en escaleras Verificar el estado de pasamanos en escaleras Adoptar posición correcta. Atrapado entre// Atrapado en.. • • • Gavetas Flippers Puertas de los vehículos luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Orden y Limpieza • Programas de Inspección y mantenimiento de las instalaciones • Charlas preventivas al personal. - - Golpeado contra • • • Mobiliarios Puertas de acceso Sillas • Objetos que caen deslizan o resbalan. Otro tipo de agentes no especificados. Golpeado por • Contacto con superficies filosas o punzantes • • • • Materiales y equipos de oficina Hojas de papel Tijeras Guillotina • Luxaciones. • Heridas. • Contusiones • Fracturas • Rasguños • Traumatismos • Shock • Muerte Heridas • Contusiones. • Fracturas • Desgarro Muscular • Aplastamiento • Rasguños • Traumatismos • Shock • Muerte Programa de Inspección y mantenimiento del área • Ordenamiento seguro y adecuado de mobiliarios • Avisos de seguridad. • Señalizaciones • Procedimientos de trabajo • Charlas preventivas al personal • Registros e investigación de incidente y/o accidentes. Heridas, laceraciones, amputaciones, hemorragias, shock neurogénbico, shock hipovolémico. • Mobiliario y equipos de oficina diseñados adecuadamente. • Atención Médica. • Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos de trabajo. • Respetar las restricciones que indican los avisos y señalizaciones de seguridad. • Informar de inmediato acerca de las condiciones inseguras existentes en el área donde desarrolla su actividad. • Reportar accidentes y/o incidentes. • Solicitar atención médica en caso de accidentes - 146 No colocar el cuerpo o parte de él de forma tal que pueda ser atrapado por elementos rotativos, convergentes u objetos en movimiento. Usar los equipos de protección personal Mantener los resguardos de equipos, maquinarias y herramientas en su lugar Mantenerse alejado de cargas suspendidas. No usar pelo largo y suelto, prendas de vestir sueltas cuando se trabaje cerca de equipos rotativos. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. - Estar atento a los equipos y materiales que utiliza. Evitar colocar las manos de forma que puedan ser alcanzadas por el elemento cortante o punzante. • • Abrecartas Ganchos - Evitar bromas y desconcentración mientras se ejecuta tareas con equipos y materiales cortantes. - No conducir vehículos sin la autorización del supervisor. No conducir vehículos si no está adiestrado para ello. No conducir vehículos sin el certificado médico y licencia vigentes. No suba o baje de vehículos en movimiento. No baje de vehículos en zonas prohibidas. No transportar equipos junto al personal. Usar cinturón de seguridad. Alejarse de vehículos en movimiento. Respetar las normas de tránsito. Evitar trasladar personas junto con la carga. Respetar los límites de velocidad dentro y fuera de las instalaciones. Mantener distancia de vehículos en movimiento. No use teléfonos celulares mientras conduce. No exceda el límite de carga ni de pasajeros. Mantenga el vehículo en óptimas condiciones. Cumpla con los mantenimientos programados del vehículo. - Accidentes vehiculares, incluye arrollamiento Exposición a Iluminación excesiva o deficiente • • • Vehículos livianos o de carga autobuses iluminación deficiente o excesiva. Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Golpes, fatiga visual, atrofia visual, ceguera momentânea por encandilamiento. • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. • Mobiliario y equipos de oficina diseñados adecuadamente Antirreflejos. • Atención Médica. • Pantallas catódicas de datos anti reflejos. 147 - Colocar sistema de iluminación alternativa, en caso de requerir adecuar la iluminación en sitio. Utilizar filtros adecuados al área y tipo de trabajo. • • Exposición a Parásitos, virus, bacterias, Hongos Exposición a Posturas inadecuadas • • • • Manipulación de desechos aguas servidas sanitarios falta de orden y limpieza Ingerir alimentos en mal estado • Inadecuada adaptación de equipos máquinas y medios de trabajo o viceversa Infección de la piel, Dermatitis, micosis, parasitosis. Enfermedades virales, Espasmos musculares, fibromialgias, fatiga, tendinitis, bursitis, dolores articulares, lumbagos. Solicitud de análisis periódico de la calidad del agua potable por parte de la Gerencia contratante del Servicio. • Mantenimiento y limpieza de los sistemas de almacenamiento de agua. • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Utilización de Agua Mineral y filtros de carbón u ozono en áreas administrativas. • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseñar y ejecución de planes de fumigación. • Procedimiento de Trabajo de Limpieza que incluye: _ Limpieza diaria de Baños y Oficinas. _ Recolección diaria de desperdicios en papeleras. • Norma Técnica PDVSA HO-H20 “Programa de Saneamiento Básico Industrial” • Manual de Higiene Ocupacional PDVSA “Manual de Procedimientos para cuantificar, evaluar y controlar factores de riesgos ocupacionales. • Solicitud de análisis periódico de las instalaciones adyacentes por parte de la Gerencia contratante del Servicio. 148 - - - Inspección previa del área de trabajo Usar equipos de protección personal en todo momento. Mantener los sitios de trabajos limpios y ordenados. Evitar estancamiento de aguas. Utilizar recipientes para la basura con sus respectivas tapas y bolsas plásticas y retirar su contenido frecuentemente. Prestar especial atención a los desechos biológicos provenientes de los servicios de laboratorio, paramédicos, los cuales requieren disposición especial. Al presentarse cualquier síntoma acudir al médico. Uso de guantes descartables para manipular heridas. Uso de ropa, calzados y guantes impermeables para realizar trabajos en plantas de tratamientos, alcantarillas, desagües. Evitar mantenerse por mucho tiempo en una misma posición. Al permanecer sentado se debe utilizar un • mobiliario disergonómico • movimientos corporales que exceden la capacidad de esfuerzo • malos hábitos posturales Incendios y/o explosiones • Equipos energizados: -Computadoras -Fotocopiadoras -Impresoras -Microondas -Cafetera, otros. • Material Inflamable como: -madera, papel, cartón, -Pinturas, alfombras, gasoil y gasolina Asfixia, Irritación en piel, mucosas y vías aéreas, quemaduras, traumas psicológicos, muerte. • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseño y ejecución de planes de fumigación. • Sistema de Alarma contra incendios • Elementos Sistemas de extinción y control de incendios.Fijos y portátiles - Extintores de Dióxido de Carbono. - Extintores de agua. - Extintores de polvo químico seco - Mangueras para extinción de incendios. • Señalización de salidas de emergencia. • Conformación y capacitación de Brigadas de Desalojo. • Planes de emergencia y contingencia. • Simulacros de desalojo. • Talleres de formación en control y manejo de incendios. • Norma Técnica PDVSA IR-S-11 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de Dióxido de Carbono. • Norma técnica PDVSA IR-S-10 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de polvo químico seco. • Norma Técnica PDVSA IR-S-13 149 - - respaldo, adoptando la posición que permite mantener la espalda recta. Participar en los exámenes médicos ocupacionales. Adoptar posturas adecuadas al operar herramientas pesadas. Realizar ejercicios de auto relajación. Desconectar los equipos de combustión interna cuando ocurran derrames de líquidos inflamables y combustibles. Realizar mantenimiento continuo a los sistemas contra incendios. Cumplir estrictamente con los procedimientos e instrucciones de trabajo. Mantener en buen estado y en fácil acceso los equipos de extinción de incendios. Realizar pruebas de espesor a tuberías y equipos. En las salas de baterías utilizar adecuadamente los equipos eléctricos y herramientas de manera que no generen arcos eléctricos (chispas). Utilizar sistemas eléctricos anti explosión en salas de baterías. Reportar inmediatamente cualquier fuga o derrame de gases o líquidos inflamables o combustibles. Uso de válvulas arresta llamas en cilindros de gases comprimidos. Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. Tramitar la correspondiente perisología de trabajo. Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Agua Contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA IR-I-01 Sistema de Detección y Alarma contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA PI-1902-02 Procedimiento de Inspección. Extintores de Incendio (Fase de UsoOperación). • Registro de notificación, investigación y análisis de incidentes y/o accidentes. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Almacenamiento adecuado de los materiales inflamables y/o tóxicos según lo descrito en las Hojas de Información de seguridad de los productos químicos. • Escaleras Movimientos telúricos (Sismos) Desplazamientos de capas terrestres. Traumatismos, fracturas, pánico. Muerte. y puertas de Emergencias. • Señalización de Salidas de Emergencia. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. • Brigadas de Desalojo. • Señalización de Áreas de Concentración. • Capacitación al personal respecto al Plan de Respuesta y Control de Emergencia. 150 - - No fumar en el área. Mantener ventilación adecuada en las zonas de almacenamiento de gases o líquidos inflamables o combustibles. Evitar el uso de teléfonos celulares, cámaras con flash en atmósferas inflamables (salas de baterías). Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas Coordinar la presencia de personal especializado en rescate para maniobras que impliquen este riesgo. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. Mantener la calma. Las damas, en caso de tener calzados de tacón, deben bajar las escaleras descalzas. Caminar, no correr. No utilizar los ascensores. • Riesgos Psicosocial • • • • • Presiones del trabajo Estrés fatiga mental problemas familiares insatisfacciones problemas de comunicación Amenazas antisociales • • • • • Antisociales Riñas Manifestaciones Secuestros robos. Fatiga mental y corporal/ alteración de los nervios/ Estrés, cuadros de ansiedad ó depresión, enfermedades psicosomáticas, cardiovasculares, digestivas, dolores musculares. Golpes, cortaduras, heridas por arma de fuego o arma blanca, trauma psicológico, muerte. - Norma HO-H-27 “identificación y abordaje de factores psicosociales”. Norma HO-H-26 “Evaluación e identificación de factores psicosociales negativos. Plan de actividades No laborales de compartir para el personal. • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. Fuente: DÁVILA (2012) 151 - - Tomar pausas en el trabajo de 10 minutos. Evitar las bebidas causantes de estrés (achocolatadas, café, entre otros) Comunicar cualquier incomodidad, acoso moral o sexual en el trabajo. Hacer deporte. Buscar ayuda profesional si el caso lo amerita. Evitar sitios apartados y solitarios. No usar siempre una misma ruta de regreso al hogar o destino de trabajo. Mantener a la mano los números de emergencia. Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Campo” RIESGOS Tabla N° 52: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Campo”. EFECTOS POSIBLES SISTEMAS DE PREVENCION MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL AGENTES DE PELIGRO A LA SALUD Y CONTROL EXISTENTE QUE DEBE CUMPLIR EL TRABAJADOR • Caídas de un mismo nivel Caídas de diferente nivel • • • • • • • • Desniveles en el piso. superficie irregular pasillos áreas resbaladizas Pasillos Muebles Edificaciones Campo abierto Picas. • • • • • • • • • • Andamios Escaleras Plataformas torres, tanques Postes Grúas Pórticos Camiones cestas Vehículos Estructuras. Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones. Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, Contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. • Avisos de Piso Mojado en pasillos y baños. • Acordonamiento del área mojada o irregular • Eliminación de obstáculos. • Charlas preventivas al personal. • Programas de inspección y mantenimiento en el sitio de trabajo. • Iluminación adecuada • Elementos de protección contra caídas en escaleras, como: barandas, pasamanos, otros. • Programas de Inspección y Mantenimiento. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Investigación y registros de accidentes e incidentes. • Lineamientos en Seguridad, Orden y Limpieza 152 - Prestar atención al caminar. Estar atento a la labor que se ejecuta. Caminar, no correr. Mantener orden y limpieza. Mantener el área de trabajo con suficiente luminosidad. Acordonar el área de trabajo. Colocar avisos de seguridad. Reconocimiento del área de trabajo. No laborar sobre superficies húmedas y, en caso de ser necesario, utilizar calzado anti resbalante. Cumplir con las normas para uso de escaleras. Evitar saltar desde sitios elevados. Inspeccionar condición de estructuras, andamios, escaleras. Mantenga el área de trabajo con suficiente luminosidad. No laborar sobre superficies humedas. Colocar superficie anti resbalante en escaleras Verificar el estado de pasamanos en escaleras - Golpeado contra objeto fijo • • • • • • • • • • Golpeado por objeto en movimiento (incluye caída de objetos) • • • • • Herramientas Equipos Instalaciones Objetos Maquinarias superficies ásperas y rústicas metales guayas. Esmeriles grúas polipastos y/o Equipos de carga e izamiento Desbrozadora Máquinas rotativas Equipos en movimiento Resortes cargados Superficies móviles. Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. - • Programa de Inspección y mantenimiento del área • Ordenamiento seguro y adecuado de mobiliarios • Avisos de seguridad. • Señalizaciones • Procedimientos de trabajo • Charlas preventivas al personal • Registros e investigación de incidente y/o accidentes. - - 153 Usar herramientas en buen estado y en forma correcta. Usar herramientas adecuadas para el trabajo a realizar. Cumplir con los procedimientos de trabajo establecidos. Usar los equipos de protección personal. Evitar tomar atajos. Demarcar, señalizar y restringir área de trabajo. Evitar la ejecución de tareas simultáneas. Mantener Orden y limpieza. Mantenga el área de trabajo con suficiente luminosidad. Evitar bromas pesadas y/o juegos que distraigan la atención Reconocimiento del área de trabajo. Prestar atención al caminar. Verificar el estado de cuerdas, eslingas y cinturón de herramientas. Colocar personal para coordinar maniobras de izamiento con grúas o equipos de izamiento. Alejarse de cargas suspendidas Colocar resguardo a partes móviles. Uso de cascos de seguridad. Cuando se trabaje en altura, demarcar áreas inferiores con avisos y barreras de protección. Usar herramientas en buen estado y en forma correcta. Usar herramientas adecuadas para el trabajo - - Atrapado por, contra, entre • • • • • • Herramientas Equipos Instalaciones Objetos Maquinarias Espacio confinado. Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. • Lineamientos de Seguridad, Orden y Limpieza • Programas de Inspección y mantenimiento de las instalaciones • Charlas preventivas al personal. 154 - a realizar. Adoptar posición correcta y evitar colocar el cuerpo o parte de él de forma que pueda ser golpeado por objetos o herramientas. Alejarse de cables, mecates, guayas, sometidas a tensión. Evitar tomar atajos. Demarcar, señalizar y restringir área de circulación peatonal. Evitar la ejecución de tareas simultáneas. Mantener Orden y limpieza. Mantenga el área de trabajo con suficiente luminosidad. Descargar la energía mecánica de los muelles, resortes o guayas. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. Bloquear eléctrica y mecánicamente equipos de maniobras. Evitar bromas pesadas y/o juegos que distraiga la atención Adoptar posición correcta. No colocar el cuerpo o parte de él de forma tal que pueda ser atrapado por elementos rotativos, convergentes u objetos en movimiento. Usar los equipos de protección personal Mantener los resguardos de equipos, maquinarias y herramientas en su lugar Mantenerse alejado de cargas suspendidas. No usar pelo largo y suelto, prendas de vestir sueltas cuando se trabaje cerca de equipos rotativos. - Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. - No conducir vehículos sin la autorización del supervisor. No conducir vehículos si no está adiestrado para ello. No conducir vehículos sin el certificado médico y licencia vigentes. No suba o baje de vehículos en movimiento. No baje de vehículos en zonas prohibidas. No transportar equipos junto al personal. Usar cinturón de seguridad. Alejarse de vehículos en movimiento. Respetar las normas de tránsito. Evitar trasladar personas junto con la carga. Respetar los límites de velocidad dentro y fuera de las instalaciones. Mantener distancia de vehículos en movimiento. No use teléfonos celulares mientras conduce. No exceda el límite de carga ni de pasajeros. Mantenga el vehículo en óptimas condiciones. Cumpla con los mantenimientos programados del vehículo. - Accidentes vehiculares, incluye arrollamiento Exposición a la proyección de fragmentos o partículas. • • • • • Vehículos livianos o de carga • Autobuses maquinaria pesada. Esmeril Equipos de oxicortes Equipos de soldaduras. Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Heridas, laceraciones, hemorragias, shock neurogénbico, shock hipovolémico, érmico a, Pérdida o daños del globo ocular, catarata, lesiones graves en ojos, pérdida de visión. Quemaduras. • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. - 155 Uso de lentes o caretas de seguridad en caso de ameritarlo. - Asegurar el cumpimiento de los procedimientos e instrucciones de trabajo. Trabajar a una distancia prudente. - Usar lentes de seguridad y caretas de protección. No use aire comprimido para limpiar su ropa, equipos, sistemas, herramientas. Estar atento al trabajo que se ejecuta. Cumplir con lo establecido en los procedimientos e instrucciones de trabajo. - Aislar y/o acordonar el area de trabajo. - • Exposición a Ruido • • • • • • Exposición a Vibración • • • • • • • • Funcionamiento de motores Compresores Turbinas plantas eléctricas/ bombas generadores tuberías en servicio. Hipoacusia Neurosensorial ó sordera uni ó bilateral, Trauma acústico, aumento del nivel de estrés, insomnio, hipertensión arterial, aumento del nivel de azúcar en la sangre, baja percepción de seguridad en el trabajo, aumento de la fatiga, interferencia en la comunicación, trastornos en el equilibrio. Funcionamiento de taladros Motores Compactadoras Compresores plantas eléctricas Bombas equipos neumáticos generadores tuberías en servicio. Náuseas, vómitos, mareos, conflicto visual inercial, desordenes gastrointestinales, alteración de impulsos nerviosos, daños en la columna vertebral (lumbociáticos), dolores articulares fatiga visual, degradación del control motor, dolor esternal, lesión renal, deficiencia en la ejecución cognoscitiva, disminución de la sensibilidad y habilidad manual, problemas circulatorios. - Silenciadores y aislantes de ruido. En caso de ameritarlo utilizar el equipo de protección auditiva antes de ingresar a la zona. - - 156 Uso de sistemas apropiados de amortiguación de equipos. Uso de herramientas con aislantes de goma o neopreno. Programa de vigilancia para la detección precoz de enfermedades derivadas de la vibración. - - No utilizar herramientas de corte y esmerilado cuando no cuenten con los resguardos o protecciones correspondientes. Trabajar a una distancia prudente. Aislar y/o acordonar el área. Verificar el buen funcionamiento de silenciadores y otro aislante de ruidos. Utilizar el equipo de protección auditiva apropiado y en la forma correcta. Respetar los avisos alusivos a áreas de ruido. Acudir a realizarse audiometrías periódicas para detectar cualquier daño en el sistema auditivo. Reducir al máximo el tiempo de exposición al ruido. Atender los programas educativos sobre el uso de los protectores auditivos. Verificar aislante de ruido. Verificación del montaje correcto sobre estructuras adecuadas, de equipos tales como esmeriles, motores, bombas, compresores, entre otros. Identificación, ubicación, valoración, señalización y control de las fuentes emisoras de vibración. - Exposición a Altas Temperaturas (incluye superficies calientes) • • • • • • • Motores Compresores plantas eléctricas bombas equipos neumáticos generadores en funcionamiento Exposición a temperatura por encima de los 40ºC Quemaduras, Irritación de la piel, irritación de vías respiratorias, neumonitis alteración cardíaca y renal, vaso dilatación, activación de las glándulas sudoríparas (deshidratación), calambres por calor, shocks, erupciones cutáneas, cefaleas, muerte. - Usar los equipos de protección personal (guantes). Respetar los avisos de seguridad alusivos a riesgos de temperaturas extremas. Mantener en buen estado los manómetros de medición de temperatura. Verificar los indicadores de temperatura antes de entrar en contacto con los equipos. Mantener distancia de seguridad de equipos a altas temperaturas. - - Contacto con sustancias químicas, incluye ingestión del producto. • • • • • • • • Ácidos Cáusticos Detergentes Solventes Pinturas Disolventes Desinfectantes Limpiador de: porcelana, aluminio, metal/ Magnetizador de polvo/ Cloro/ Limpiador de superficie/ Aceites y grasas Lubricantes Quemaduras en piel y sistema gastrointestinal por ingestión, dermatitis, erupciones, irritaciones en las vías respiratorias, neumonitis, intoxicación, lesiones severas en ojos, conjuntivitis, muerte. - - 157 Uso adecuado de los equipos de protección personal. Divulgación y conocimiento de las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Norma PDVSA HO-H-11 “Exposicion a agentes químicos”. - No trabajar con la ropa húmeda de aceite, ya que un chispazo la puede incendiar. Evitar tocar tuberías, equipos y/o estructuras metálicas, a menos que se tenga la certeza de que no se encuentran sometidas a altas temperaturas. Usar los equipos de protección personal (guantes). Respetar los avisos de seguridad alusivos a riesgos de temperaturas extremas. Mantener en buen estado los manómetros de medición de temperatura. Verificar los indicadores de temperatura antes de entrar en contacto con los equipos. Mantener distancia de seguridad de equipos a altas temperaturas. Colocar avisos de seguridad. Utilizar aislantes térmicos Mantener en el lugar las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Utilizar el equipo de protección personal requerido, según lo indica las recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia. Consultar al supervisor cuando se tienen dudas acerca de la manipulación del producto. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Evitar cualquier derrame o escape de líquidos de los recipientes contenedores, líneas o equipos, utilizando procedimientos adecuados para su manipulación. - • • Inhalación de sustancias químicas (Polvos, Humos, Gases Vapores). • • • • Gases Tóxicos gases de hidrocarburos (Gasolina/ Keresine/ Gas-Oil) sustancias químicas usadas en el proceso polvos fibras Limpieza de paredes, vidrios y equipos. Mareos, trastornos hematológicos, cáncer de pulmón, Irritación de mucosas y vías respiratorias, quemaduras, manifestaciones gastrointestinales, asma bronquial, neumoconiosis, amigdalitis, faringoamigdalitis, silicosis, asbestosis, embolismo pulmonar, anoxia, mareos, desmayos, daños hepáticos, anemia, lesiones renales, muerte. - - Uso adecuado de los equipos de protección personal. Divulgación y conocimiento de las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Norma PDVSA HO-H-11 “Exposicion a agentes químicos”. - - 158 No almacenar productos químicos en envases diferentes a los diseñados por el fabricante. No destruya las etiquetas de los envases ni almacene productos químicos en contenedores sin etiquetas. No ingerir productos químicos. Evitar trabajar en sitios con ventilación inadecuada. Utilizar el equipo de protección personal respiratoria, según sea el producto utilizado (Ver recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia). Consultar al supervisor, en caso de tener dudas acerca de la correcta manipulación del producto. Antes de trabajar con sustancias químicas, se debe conocer la ubicación de duchas y lavaojos de emergencia. Ubicarse de forma que la dirección del viento ayude a alejar estas sustancias y partículas que están suspendidas en el aire. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Antes de entrar a espacios confinados se deben realizar todas las mediciones de gases necesarias (oxígeno, gases tóxicos e inflamables) y cumplir con la norma para trabajos en espacios confinados. Cumplir con la norma para trabajos en excavaciones. Es importante recordar que los respiradores desechables para polvo no brindan ninguna - - • • Exposición a Líquidos combustibles e inflamables • • • • Tanques Estaciones de servicio Almacenes Cisternas Salas de generadores diesel motores de combustión interna. Quemaduras en piel y sistema gastrointestinal por ingestión, dermatitis, irritaciones, lesiones severas en ojos, vías respiratorias, conjuntivitis, muerte. • Sistema de Alarma contra incendios • Elementos Sistemas de extinción y control de incendios.Fijos y portátiles - Extintores de Dióxido de Carbono. - Extintores de agua. - Extintores de polvo químico seco - Mangueras para extinción de incendios. • Señalización de salidas de emergencia. • Conformación y capacitación de Brigadas de Desalojo. • Planes de emergencia y contingencia. • Simulacros de desalojo. • Talleres de formación en control y manejo de incendios. • Norma Técnica PDVSA IR-S-11 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los 159 - - - - protección contra gases, vapores, humos y neblinas. Utilizar máscaras (canister) con filtros adecuados al producto que se está utilizando. Cuando algún trabajador es afectado por inhalación de gases y/o vapores, la persona que vaya en su auxilio deberá protegerse primero a sí mismo con los medios necesarios y luego realizar el rescate. Utilizar sistema de ventilación y/o extracción. Verificar uso adecuado de los equipos de protección respiratoria. Abstenerse de realizar labores en espacios confinados si no tiene una salud normal Utilizar el equipo de protección personal requerido, según lo indica las recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia. Consultar al supervisor cuando se tienen dudas acerca de la manipulación del producto. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Evitar cualquier derrame o escape de líquidos de los recipientes contenedores, líneas o equipos, utilizando procedimientos adecuados para su manipulación. Antes de trabajar con la sustancias se debe conocer la ubicación de duchas y lavaojos de emergencia, así como la ubicación de los equipos de extinción de incendio. Se deben lavar las manos después de manipularlos, especialmente antes de comer, manteniendo adecuados hábitos de higiene Exposición a Iluminación excesiva o deficiente • • entrada a pozos iluminación deficiente o excesiva. Golpes, fatiga visual, atrofia visual, ceguera momentânea por encandilamiento. Sistemas de Extinción a Base de Dióxido de Carbono. • Norma técnica PDVSA IR-S-10 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de polvo químico seco. • Norma Técnica PDVSA IR-S-13 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Agua Contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA IR-I-01 Sistema de Detección y Alarma contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA PI-1902-02 Procedimiento de Inspección. Extintores de Incendio (Fase de UsoOperación). • Registro de notificación, investigación y análisis de incidentes y/o accidentes. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Almacenamiento adecuado de los materiales inflamables y/o tóxicos según lo descrito en las Hojas de Información de seguridad de los productos químicos. • Mobiliario y equipos de oficina diseñados adecuadamente Antirreflejos. • Atención Médica. • Pantallas catódicas de datos anti reflejos. 160 - - personal. Usar los comedores, no comer en el área de trabajo. En caso de que la ropa se impregne con la sustancia, es importante retirarla y lavarla adecuadamente. Almacenar e identificar en forma adecuada y ordenada. No fumar y evitar la producción de chispas o fuentes de ignición. Utilizar protección para la cara y vista. Utilizar guantes impermeables. Colocar sistema de iluminación alternativa, en caso de requerir adecuar la iluminación en sitio. Utilizar filtros adecuados al área y tipo de trabajo. • • Exposición a Parásitos, virus, bacterias, Hongos • • • • Exposición a Posturas inadecuadas Manipulación de desechos/ Manipulación de desechos aguas servidas sanitarios falta de orden y limpieza Ingerir alimentos en mal estado • Inadecuada adaptación de equipos máquinas y medios de trabajo o viceversa Infección de la piel, Dermatitis, micosis, parasitosis. Enfermedades virales, Espasmos musculares, fibromialgias, fatiga, tendinitis, bursitis, dolores articulares, lumbagos. Solicitud de análisis periódico de la calidad del agua potable por parte de la Gerencia contratante del Servicio. • Mantenimiento y limpieza de los sistemas de almacenamiento de agua. • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Utilización de Agua Mineral y filtros de carbón u ozono en áreas administrativas. • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseñar y ejecución de planes de fumigación. • Procedimiento de Trabajo de Limpieza que incluye: _ Limpieza diaria de Baños y Oficinas. _ Recolección diaria de desperdicios en papeleras. • Norma Técnica PDVSA HO-H20 “Programa de Saneamiento Básico Industrial” • Manual de Higiene Ocupacional PDVSA “Manual de Procedimientos para cuantificar, evaluar y controlar factores de riesgos ocupacionales. • Solicitud de análisis periódico de las instalaciones adyacentes por parte de la Gerencia contratante del Servicio. 161 - - - Inspección previa del área de trabajo Usar equipos de protección personal en todo momento. Mantener los sitios de trabajos limpios y ordenados. Evitar estancamiento de aguas. Utilizar recipientes para la basura con sus respectivas tapas y bolsas plásticas y retirar su contenido frecuentemente. Prestar especial atención a los desechos biológicos provenientes de los servicios de laboratorio, paramédicos, los cuales requieren disposición especial. Al presentarse cualquier síntoma acudir al médico. Uso de guantes descartables para manipular heridas. Uso de ropa, calzados y guantes impermeables para realizar trabajos en plantas de tratamientos, alcantarillas, desagües. Evitar mantenerse por mucho tiempo en una misma posición. Al permanecer sentado se debe utilizar un • mobiliario disergonómico • movimientos corporales que exceden la capacidad de esfuerzo • malos hábitos posturales Incendios y/o explosiones • Equipos energizados: -Computadoras -Fotocopiadoras -Impresoras -Microondas -Cafetera, otros. • Material Inflamable como: -madera, papel, cartón, -Pinturas, alfombras, gasoil y gasolina • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseño y ejecución de planes de fumigación. Asfixia, Irritación en piel, mucosas y vías aéreas, quemaduras, traumas psicológicos, muerte. • Sistema de Alarma contra incendios • Elementos Sistemas de extinción y control de incendios.Fijos y portátiles - Extintores de Dióxido de Carbono. - Extintores de agua. - Extintores de polvo químico seco - Mangueras para extinción de incendios. • Señalización de salidas de emergencia. • Conformación y capacitación de Brigadas de Desalojo. • Planes de emergencia y contingencia. • Simulacros de desalojo. • Talleres de formación en control y manejo de incendios. • Norma Técnica PDVSA IR-S-11 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de Dióxido de Carbono. • Norma técnica PDVSA IR-S-10 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de polvo químico 162 - - respaldo, adoptando la posición que permite mantener la espalda recta. Participar en los exámenes médicos ocupacionales. Adoptar posturas adecuadas al operar herramientas pesadas. Realizar ejercicios de auto relajación. Desconectar los equipos de combustión interna cuando ocurran derrames de líquidos inflamables y combustibles. Realizar mantenimiento continuo a los sistemas contra incendios. Cumplir estrictamente con los procedimientos e instrucciones de trabajo. Mantener en buen estado y en fácil acceso los equipos de extinción de incendios. Realizar pruebas de espesor a tuberías y equipos. En las salas de baterías utilizar adecuadamente los equipos eléctricos y herramientas de manera que no generen arcos eléctricos (chispas). Utilizar sistemas eléctricos anti explosión en salas de baterías. Reportar inmediatamente cualquier fuga o derrame de gases o líquidos inflamables o combustibles. Uso de válvulas arresta llamas en cilindros de gases comprimidos. Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. Tramitar la correspondiente perisología de seco. • Norma Técnica PDVSA IR-S-13 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Agua Contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA IR-I-01 Sistema de Detección y Alarma contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA PI-1902-02 Procedimiento de Inspección. Extintores de Incendio (Fase de UsoOperación). • Registro de notificación, investigación y análisis de incidentes y/o accidentes. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Almacenamiento adecuado de los materiales inflamables y/o tóxicos según lo descrito en las Hojas de Información de seguridad de los productos químicos. • Escaleras Movimientos telúricos (Sismos) Desplazamientos de capas terrestres. Traumatismos, fracturas, pánico. Muerte. y puertas de Emergencias. • Señalización de Salidas de Emergencia. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. • Brigadas de Desalojo. • Señalización de Áreas de Concentración. • Capacitación al personal respecto al Plan de Respuesta y Control de Emergencia. 163 - - trabajo. No fumar en el área. Mantener ventilación adecuada en las zonas de almacenamiento de gases o líquidos inflamables o combustibles. Evitar el uso de teléfonos celulares, cámaras con flash en atmósferas inflamables (salas de baterías). Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas Coordinar la presencia de personal especializado en rescate para maniobras que impliquen este riesgo. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. Mantener la calma. Las damas, en caso de tener calzados de tacón, deben bajar las escaleras descalzas. Caminar, no correr. • Riesgos Psicosocial • • • • • Presiones del trabajo Estrés fatiga mental problemas familiares insatisfacciones problemas de comunicación Amenazas antisociales • • • • • Antisociales Riñas Manifestaciones Secuestros robos. Fatiga mental y corporal/ alteración de los nervios/ Estrés, cuadros de ansiedad ó depresión, enfermedades psicosomáticas, cardiovasculares, digestivas, dolores musculares. Golpes, cortaduras, heridas por arma de fuego o arma blanca, trauma psicológico, muerte. - Norma HO-H-27 “identificación y abordaje de factores psicosociales”. Norma HO-H-26 “Evaluación e identificación de factores psicosociales negativos. Plan de actividades No laborales de compartir para el personal. • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. Fuente: DÁVILA (2012) 164 - No utilizar los ascensores. - Tomar pausas en el trabajo de 10 minutos. Evitar las bebidas causantes de estrés (achocolatadas, café, entre otros) Comunicar cualquier incomodidad, acoso moral o sexual en el trabajo. Hacer deporte. Buscar ayuda profesional si el caso lo amerita. - - Evitar sitios apartados y solitarios. No usar siempre una misma ruta de regreso al hogar o destino de trabajo. Mantener a la mano los números de emergencia. Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la Clasificación “Mixto” RIESGOS Tabla N° 53: “Notificación de Riesgo por Puesto de Trabajo para la clasificación Mixto”. EFECTOS POSIBLES SISTEMAS DE PREVENCION MEDIDAS PREVENTIVAS Y DE CONTROL AGENTES DE PELIGRO A LA SALUD Y CONTROL EXISTENTE QUE DEBE CUMPLIR EL TRABAJADOR • Caídas de un mismo nivel • • • • • • Desniveles en el piso superficie irregular/ pasillos/ áreas resbaladizas. Pasillos Muebles Edificaciones Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones. • Avisos de Piso Mojado en pasillos y baños. • Acordonamiento del área mojada o irregular • Eliminación de obstáculos. • Charlas preventivas al personal. • Programas de inspección y mantenimiento en el sitio de trabajo. • Iluminación adecuada - - Caídas de diferente nivel Atrapado por// Atrapado entre// • • • • • • Escaleras Pórticos Vehículos. Puertas de acceso Gavetas Flippers Heridas, Fracturas, luxaciones, desgarros, Contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, • Elementos de protección contra caídas en escaleras, como: barandas, pasamanos, otros. • Programas de Inspección y Mantenimiento. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Investigación y registros de accidentes e incidentes. • Lineamientos en Seguridad, Orden y Limpieza • Lineamientos de Seguridad, Orden y Limpieza 165 - - Prestar atención al caminar. Estar atento a la labor que se ejecuta. Caminar, no correr. Mantener orden y limpieza. Mantener el área de trabajo con suficiente luminosidad. Acordonar el área de trabajo. Colocar avisos de seguridad. Reconocimiento del área de trabajo. No laborar sobre superficies húmedas y, en caso de ser necesario, utilizar calzado anti resbalante. Cumplir con las normas para uso de escaleras. Evitar saltar desde sitios elevados. Inspeccionar condición de estructuras, andamios, escaleras. Mantenga el área de trabajo con suficiente luminosidad. No laborar sobre superficies humedas. Colocar superficie anti resbalante en escaleras Verificar el estado de pasamanos en escaleras Adoptar posición correcta. No colocar el cuerpo o parte de él de forma Atrapado en. • Puertas de los vehículos traumatismos, laceraciones, muerte. • Programas de Inspección y mantenimiento de las instalaciones • Charlas preventivas al personal. - Golpeado contra • • • • Golpeado por Contacto con superficies • • • Mobiliarios Puertas de acceso Sillas Objetos que caen deslizan o resbalan. Otro tipo de agentes no especificados. Materiales y equipos de oficina Hojas de papel • Luxaciones. • Heridas. • Contusiones • Fracturas • Rasguños • Traumatismos • Shock • Muerte Heridas • Contusiones. • Fracturas • Desgarro Muscular • Aplastamiento • Rasguños • Traumatismos • Shock • Muerte Heridas, laceraciones, amputaciones, hemorragias, shock Programa de Inspección y mantenimiento del área • Ordenamiento seguro y adecuado de mobiliarios • Avisos de seguridad. • Señalizaciones • Procedimientos de trabajo • Charlas preventivas al personal • Registros e investigación de incidente y/o accidentes. tal que pueda ser atrapado por elementos rotativos, convergentes u objetos en movimiento. Usar los equipos de protección personal Mantener los resguardos de equipos, maquinarias y herramientas en su lugar Mantenerse alejado de cargas suspendidas. No usar pelo largo y suelto, prendas de vestir sueltas cuando se trabaje cerca de equipos rotativos. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. • Cumplir con las normas de seguridad y procedimientos de trabajo. • Respetar las restricciones que indican los avisos y señalizaciones de seguridad. • Informar de inmediato acerca de las condiciones inseguras existentes en el área donde desarrolla su actividad. • Reportar accidentes y/o incidentes. • Solicitar atención médica en caso de accidentes - • Mobiliario y equipos de oficina diseñados adecuadamente. • Atención Médica. 166 - Estar atento a los equipos y materiales que utiliza. filosas o punzantes • • • • Tijeras Guillotina Abrecartas Ganchos - neurogénbico, shock hipovolémico. - - Accidentes vehiculares, incluye arrollamiento Exposición a la proyección de fragmentos o • • • • • Vehículos livianos o de carga autobuses Esmeril Equipos de oxicortes Equipos de Heridas, fracturas, luxaciones, desgarros, contracturas contusiones, traumatismos, laceraciones, muerte. Heridas, laceraciones, hemorragias, shock neurogénbico, shock hipovolémico, érmico a, • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. - 167 Uso de lentes o caretas de seguridad en caso de ameritarlo. - Asegurar el cumpimiento - Evitar colocar las manos de forma que puedan ser alcanzadas por el elemento cortante o punzante. Evitar bromas y desconcentración mientras se ejecuta tareas con equipos y materiales cortantes. No conducir vehículos sin la autorización del supervisor. No conducir vehículos si no está adiestrado para ello. No conducir vehículos sin el certificado médico y licencia vigentes. No suba o baje de vehículos en movimiento. No baje de vehículos en zonas prohibidas. No transportar equipos junto al personal. Usar cinturón de seguridad. Alejarse de vehículos en movimiento. Respetar las normas de tránsito. Evitar trasladar personas junto con la carga. Respetar los límites de velocidad dentro y fuera de las instalaciones. Mantener distancia de vehículos en movimiento. No use teléfonos celulares mientras conduce. No exceda el límite de carga ni de pasajeros. Mantenga el vehículo en óptimas condiciones. Cumpla con los mantenimientos programados del vehículo. Usar lentes de seguridad y caretas de protección. No use aire comprimido para limpiar su ropa, equipos, sistemas, herramientas. soldaduras. partículas. Pérdida o daños del globo ocular, catarata, lesiones graves en ojos, pérdida de visión. Quemaduras. - de los procedimientos e instrucciones de trabajo. Trabajar a una distancia prudente. Aislar y/o acordonar el area de trabajo. - • Exposición a Ruido • • • • • • Exposición a Vibración • • • • • • • • Funcionamiento de motores Compresores Turbinas plantas eléctricas/ bombas generadores tuberías en servicio. Hipoacusia Neurosensorial ó sordera uni ó bilateral, Trauma acústico, aumento del nivel de estrés, insomnio, hipertensión arterial, aumento del nivel de azúcar en la sangre, baja percepción de seguridad en el trabajo, aumento de la fatiga, interferencia en la comunicación, trastornos en el equilibrio. Funcionamiento de taladros Motores Compactadoras Compresores plantas eléctricas Bombas equipos neumáticos generadores tuberías en servicio. Náuseas, vómitos, mareos, conflicto visual inercial, desordenes gastrointestinales, alteración de impulsos nerviosos, daños en la columna vertebral (lumbociáticos), dolores articulares fatiga visual, degradación del control motor, dolor esternal, lesión renal, deficiencia en la ejecución cognoscitiva, disminución de la - Silenciadores y aislantes de ruido. En caso de ameritarlo utilizar el equipo de protección auditiva antes de ingresar a la zona. - - 168 Uso de sistemas apropiados de amortiguación de equipos. Uso de herramientas con aislantes de goma o neopreno. Programa de vigilancia para la detección precoz de enfermedades derivadas de la vibración. - - Estar atento al trabajo que se ejecuta. Cumplir con lo establecido en los procedimientos e instrucciones de trabajo. No utilizar herramientas de corte y esmerilado cuando no cuenten con los resguardos o protecciones correspondientes. Trabajar a una distancia prudente. Aislar y/o acordonar el área. Verificar el buen funcionamiento de silenciadores y otro aislante de ruidos. Utilizar el equipo de protección auditiva apropiado y en la forma correcta. Respetar los avisos alusivos a áreas de ruido. Acudir a realizarse audiometrías periódicas para detectar cualquier daño en el sistema auditivo. Reducir al máximo el tiempo de exposición al ruido. Atender los programas educativos sobre el uso de los protectores auditivos. Verificar aislante de ruido. Verificación del montaje correcto sobre estructuras adecuadas, de equipos tales como esmeriles, motores, bombas, compresores, entre otros. Identificación, ubicación, valoración, señalización y control de las fuentes emisoras de vibración. sensibilidad y habilidad manual, problemas circulatorios. - Exposición a Altas Temperaturas (incluye superficies calientes) Contacto con sustancias químicas, incluye ingestión del producto. • • • • • • • • • • • • • • • Motores Compresores plantas eléctricas bombas equipos neumáticos generadores en funcionamiento Exposición a temperatura por encima de los 40ºC Quemaduras, Irritación de la piel, irritación de vías respiratorias, neumonitis alteración cardíaca y renal, vaso dilatación, activación de las glándulas sudoríparas (deshidratación), calambres por calor, shocks, erupciones cutáneas, cefaleas, muerte. - Usar los equipos de protección personal (guantes). Respetar los avisos de seguridad alusivos a riesgos de temperaturas extremas. Mantener en buen estado los manómetros de medición de temperatura. Verificar los indicadores de temperatura antes de entrar en contacto con los equipos. Mantener distancia de seguridad de equipos a altas temperaturas. - - Ácidos Cáusticos Detergentes Solventes Pinturas Disolventes Desinfectantes Limpiador de: porcelana, aluminio, metal/ Magnetizador de polvo/ Cloro/ Limpiador de superficie/ Aceites y grasas Lubricantes Quemaduras en piel y sistema gastrointestinal por ingestión, dermatitis, erupciones, irritaciones en las vías respiratorias, neumonitis, intoxicación, lesiones severas en ojos, conjuntivitis, muerte. - - Uso adecuado de los equipos de protección personal. Divulgación y conocimiento de las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Norma PDVSA HO-H-11 “Exposicion a agentes químicos”. - - 169 No trabajar con la ropa húmeda de aceite, ya que un chispazo la puede incendiar. Evitar tocar tuberías, equipos y/o estructuras metálicas, a menos que se tenga la certeza de que no se encuentran sometidas a altas temperaturas. Usar los equipos de protección personal (guantes). Respetar los avisos de seguridad alusivos a riesgos de temperaturas extremas. Mantener en buen estado los manómetros de medición de temperatura. Verificar los indicadores de temperatura antes de entrar en contacto con los equipos. Mantener distancia de seguridad de equipos a altas temperaturas. Colocar avisos de seguridad. Utilizar aislantes térmicos Mantener en el lugar las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Utilizar el equipo de protección personal requerido, según lo indica las recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia. Consultar al supervisor cuando se tienen dudas acerca de la manipulación del producto. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Evitar cualquier derrame o escape de líquidos - • • Inhalación de sustancias químicas (Polvos, Humos, Gases Vapores). • • • • Gases Tóxicos gases de hidrocarburos (Gasolina/ Keresine/ Gas-Oil) sustancias químicas usadas en el proceso polvos fibras Limpieza de paredes, vidrios y equipos. Mareos, trastornos hematológicos, cáncer de pulmón, Irritación de mucosas y vías respiratorias, quemaduras, manifestaciones gastrointestinales, asma bronquial, neumoconiosis, amigdalitis, faringoamigdalitis, silicosis, asbestosis, embolismo pulmonar, anoxia, mareos, desmayos, daños hepáticos, anemia, lesiones renales, muerte. - - Uso adecuado de los equipos de protección personal. Divulgación y conocimiento de las hojas de datos de seguridad de las sustancias (MSDS o HSSQ). Norma PDVSA HO-H-11 “Exposicion a agentes químicos”. - - 170 de los recipientes contenedores, líneas o equipos, utilizando procedimientos adecuados para su manipulación. No almacenar productos químicos en envases diferentes a los diseñados por el fabricante. No destruya las etiquetas de los envases ni almacene productos químicos en contenedores sin etiquetas. No ingerir productos químicos. Evitar trabajar en sitios con ventilación inadecuada. Utilizar el equipo de protección personal respiratoria, según sea el producto utilizado (Ver recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia). Consultar al supervisor, en caso de tener dudas acerca de la correcta manipulación del producto. Antes de trabajar con sustancias químicas, se debe conocer la ubicación de duchas y lavaojos de emergencia. Ubicarse de forma que la dirección del viento ayude a alejar estas sustancias y partículas que están suspendidas en el aire. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Antes de entrar a espacios confinados se deben realizar todas las mediciones de gases necesarias (oxígeno, gases tóxicos e inflamables) y cumplir con la norma para trabajos en espacios confinados. Cumplir con la norma para trabajos en - - - • • Exposición a Líquidos combustibles e inflamables • • • • Tanques Estaciones de servicio Almacenes Cisternas Salas de generadores diesel motores de combustión interna. Quemaduras en piel y sistema gastrointestinal por ingestión, dermatitis, irritaciones, lesiones severas en ojos, vías respiratorias, conjuntivitis, muerte. • Sistema de Alarma contra incendios • Elementos Sistemas de extinción y control de incendios.Fijos y portátiles - Extintores de Dióxido de Carbono. - Extintores de agua. - Extintores de polvo químico seco - Mangueras para extinción de incendios. • Señalización de salidas de emergencia. • Conformación y capacitación de Brigadas de Desalojo. • Planes de emergencia y contingencia. • Simulacros de desalojo. • Talleres de formación en control y manejo de incendios. 171 - - - excavaciones. Es importante recordar que los respiradores desechables para polvo no brindan ninguna protección contra gases, vapores, humos y neblinas. Utilizar máscaras (canister) con filtros adecuados al producto que se está utilizando. Cuando algún trabajador es afectado por inhalación de gases y/o vapores, la persona que vaya en su auxilio deberá protegerse primero a sí mismo con los medios necesarios y luego realizar el rescate. Utilizar sistema de ventilación y/o extracción. Verificar uso adecuado de los equipos de protección respiratoria. Abstenerse de realizar labores en espacios confinados si no tiene una salud normal Utilizar el equipo de protección personal requerido, según lo indica las recomendaciones del fabricante en el envase y hojas de datos de seguridad de la sustancia. Consultar al supervisor cuando se tienen dudas acerca de la manipulación del producto. Realizarse los exámenes médicos ocupacionales. Evitar cualquier derrame o escape de líquidos de los recipientes contenedores, líneas o equipos, utilizando procedimientos adecuados para su manipulación. Antes de trabajar con la sustancias se debe conocer la ubicación de duchas y lavaojos de emergencia, así como la ubicación de los equipos de extinción de incendio. Exposición a Iluminación excesiva o • • entrada a pozos iluminación deficiente o excesiva. Golpes, fatiga visual, atrofia visual, ceguera momentânea por encandilamiento. • Norma Técnica PDVSA IR-S-11 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de Dióxido de Carbono. • Norma técnica PDVSA IR-S-10 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de polvo químico seco. • Norma Técnica PDVSA IR-S-13 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Agua Contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA IR-I-01 Sistema de Detección y Alarma contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA PI-1902-02 Procedimiento de Inspección. Extintores de Incendio (Fase de UsoOperación). • Registro de notificación, investigación y análisis de incidentes y/o accidentes. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Almacenamiento adecuado de los materiales inflamables y/o tóxicos según lo descrito en las Hojas de Información de seguridad de los productos químicos. - • Mobiliario y equipos de oficina diseñados adecuadamente Antirreflejos. • Atención Médica. - 172 - - Se deben lavar las manos después de manipularlos, especialmente antes de comer, manteniendo adecuados hábitos de higiene personal. Usar los comedores, no comer en el área de trabajo. En caso de que la ropa se impregne con la sustancia, es importante retirarla y lavarla adecuadamente. Almacenar e identificar en forma adecuada y ordenada. No fumar y evitar la producción de chispas o fuentes de ignición. Utilizar protección para la cara y vista. Utilizar guantes impermeables. Colocar sistema de iluminación alternativa, en caso de requerir adecuar la iluminación en sitio. Utilizar filtros adecuados al área y tipo de • deficiente Pantallas catódicas de datos anti reflejos. trabajo. • • Exposición a Parásitos, virus, bacterias, Hongos • • • • Manipulación de desechos/ Manipulación de desechos aguas servidas sanitarios falta de orden y limpieza Ingerir alimentos en mal estado Infección de la piel, Dermatitis, micosis, parasitosis. Enfermedades virales, Solicitud de análisis periódico de la calidad del agua potable por parte de la Gerencia contratante del Servicio. • Mantenimiento y limpieza de los sistemas de almacenamiento de agua. • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Utilización de Agua Mineral y filtros de carbón u ozono en áreas administrativas. • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseñar y ejecución de planes de fumigación. • Procedimiento de Trabajo de Limpieza que incluye: _ Limpieza diaria de Baños y Oficinas. _ Recolección diaria de desperdicios en papeleras. • Norma Técnica PDVSA HO-H20 “Programa de Saneamiento Básico Industrial” • Manual de Higiene Ocupacional PDVSA “Manual de Procedimientos para cuantificar, evaluar y controlar factores de riesgos ocupacionales. 173 - - Inspección previa del área de trabajo Usar equipos de protección personal en todo momento. Mantener los sitios de trabajos limpios y ordenados. Evitar estancamiento de aguas. Utilizar recipientes para la basura con sus respectivas tapas y bolsas plásticas y retirar su contenido frecuentemente. Prestar especial atención a los desechos biológicos provenientes de los servicios de laboratorio, paramédicos, los cuales requieren disposición especial. Al presentarse cualquier síntoma acudir al médico. Uso de guantes descartables para manipular heridas. Uso de ropa, calzados y guantes impermeables para realizar trabajos en plantas de tratamientos, alcantarillas, desagües. • Exposición a Posturas inadecuadas Incendios y/o explosiones • Inadecuada adaptación de equipos máquinas y medios de trabajo o viceversa • mobiliario disergonómico • movimientos corporales que exceden la capacidad de esfuerzo • malos hábitos posturales • Equipos energizados: -Computadoras -Fotocopiadoras -Impresoras -Microondas -Cafetera, otros. • Material Inflamable como: -madera, papel, cartón, -Pinturas, alfombras, gasoil y gasolina Espasmos musculares, fibromialgias, fatiga, tendinitis, bursitis, dolores articulares, lumbagos. Asfixia, Irritación en piel, mucosas y vías aéreas, quemaduras, traumas psicológicos, muerte. Solicitud de análisis periódico de las instalaciones adyacentes por parte de la Gerencia contratante del Servicio. • Jornadas de Vacunación para la prevención de ciertas enfermedades (Medicina Ocupacional). • Mantener las áreas libres de gatos, perros y roedores, mediante el diseño y ejecución de planes de fumigación. - • Sistema de Alarma contra incendios • Elementos Sistemas de extinción y control de incendios.Fijos y portátiles - Extintores de Dióxido de Carbono. - Extintores de agua. - Extintores de polvo químico seco - Mangueras para extinción de incendios. • Señalización de salidas de emergencia. • Conformación y capacitación de Brigadas de Desalojo. • Planes de emergencia y contingencia. • Simulacros de desalojo. • Talleres de formación en control y manejo de incendios. • Norma Técnica PDVSA IR-S-11 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de Dióxido de Carbono. - 174 - - - Evitar mantenerse por mucho tiempo en una misma posición. Al permanecer sentado se debe utilizar un respaldo, adoptando la posición que permite mantener la espalda recta. Participar en los exámenes médicos ocupacionales. Adoptar posturas adecuadas al operar herramientas pesadas. Realizar ejercicios de auto relajación. Desconectar los equipos de combustión interna cuando ocurran derrames de líquidos inflamables y combustibles. Realizar mantenimiento continuo a los sistemas contra incendios. Cumplir estrictamente con los procedimientos e instrucciones de trabajo. Mantener en buen estado y en fácil acceso los equipos de extinción de incendios. Realizar pruebas de espesor a tuberías y equipos. En las salas de baterías utilizar adecuadamente los equipos eléctricos y herramientas de manera que no generen arcos eléctricos (chispas). Utilizar sistemas eléctricos anti explosión en salas de baterías. Reportar inmediatamente cualquier fuga o derrame de gases o líquidos inflamables o combustibles. Uso de válvulas arresta llamas en cilindros de gases comprimidos. Movimientos telúricos (Sismos) Desplazamientos de capas terrestres. Traumatismos, fracturas, pánico, muerte. • Norma técnica PDVSA IR-S-10 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Extinción a Base de polvo químico seco. • Norma Técnica PDVSA IR-S-13 Guía de Inspección, prueba y mantenimiento de los Sistemas de Agua Contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA IR-I-01 Sistema de Detección y Alarma contra Incendio. • Norma Técnica PDVSA PI-1902-02 Procedimiento de Inspección. Extintores de Incendio (Fase de UsoOperación). • Registro de notificación, investigación y análisis de incidentes y/o accidentes. • Avisos preventivos y señalizaciones. • Almacenamiento adecuado de los materiales inflamables y/o tóxicos según lo descrito en las Hojas de Información de seguridad de los productos químicos. • Escaleras y puertas de Emergencias. • Señalización de Salidas de Emergencia. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. • Brigadas de Desalojo. • Señalización de Áreas de Concentración. • Capacitación al personal 175 - - Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. Tramitar la correspondiente perisología de trabajo. No fumar en el área. Mantener ventilación adecuada en las zonas de almacenamiento de gases o líquidos inflamables o combustibles. Evitar el uso de teléfonos celulares, cámaras con flash en atmósferas inflamables (salas de baterías). Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas Coordinar la presencia de personal especializado en rescate para maniobras que impliquen este riesgo. Prever vías de escape seguras y debidamente señalizadas. Conocer perfectamente las vías de escape, procedimiento de desalojo y área de concentración en caso de emergencias. respecto al Plan de Respuesta y Control de Emergencia. - • Riesgos Psicosocial • • • • • Presiones del trabajo Estrés fatiga mental problemas familiares insatisfacciones problemas de comunicación Amenazas antisociales • • • • • Antisociales Riñas Manifestaciones Secuestros robos. Fatiga mental y corporal/ alteración de los nervios/ Estrés, cuadros de ansiedad ó depresión, enfermedades psicosomáticas, cardiovasculares, digestivas, dolores musculares. Golpes, cortaduras, heridas por arma de fuego o arma blanca, trauma psicológico, muerte. - Norma HO-H-27 “identificación y abordaje de factores psicosociales”. Norma HO-H-26 “Evaluación e identificación de factores psicosociales negativos. Plan de actividades No laborales de compartir para el personal. • Normativa Referida al Uso de Vehículo de la Corporación. • Personal de vigilancia capacitado para actuar ante cualquier evento no deseado. • Control de acceso a las instalaciones • Recorridos periódicos por las áreas internas de las instalaciones por parte de la Gerencia de PCP. • Resguardo de los activos de la corporación. • Plan de Respuesta y Control de emergencias. Fuente: DÁVILA (2012) 176 - - Mantener la calma. Las damas, en caso de tener calzados de tacón, deben bajar las escaleras descalzas. Caminar, no correr. No utilizar los ascensores. Tomar pausas en el trabajo de 10 minutos. Evitar las bebidas causantes de estrés (achocolatadas, café, entre otros) Comunicar cualquier incomodidad, acoso moral o sexual en el trabajo. Hacer deporte. Buscar ayuda profesional si el caso lo amerita. Evitar sitios apartados y solitarios. No usar siempre una misma ruta de regreso al hogar o destino de trabajo. Mantener a la mano los números de emergencia. APENDICE 6 Plan de trabajo 177 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA VICERECTORADO ACADEMICO COORDINACION GENERAL DE PREGRADO COORDINACIÓN DE PASANTÍAS FECHA INICIO PLAN DE TRABAJO FECHA DE CULMINACIÓN 23 04 12 06 08 12 Tabla N° 53: “Plan de Trabajo para la pasantía en la empresa mixta PDVSA- Petrourica”. ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 Elaboración listado de tareas Descripción de las tareas listadas Documentación de tareas Evaluar tareas listadas Definir los riegos por puesto de trabajo Definir Equipos de protección personal y equipos de protección de áreas alineado a normativa legal aplicable Elaborar de procedimientos seguros de trabajo Señalizar de riesgos evaluados Capacitar a fuerza laboral Desarrollar programa de evaluación y desempeño en Seguridad, higiene y Ambiente. Elaborar Programa Motivacional. Fuente: DÁVILA (2012) 178 6 7 SEMANAS 8 9 10 11 12 13 14 15 16 179