Comunicación paradójica

“Teoría de la comunicación humana”
Paul Watzlawick
6. LA COMUNICACIÓN PARADÓJICA
15/10/2015
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¿Qué es una paradoja? / Tipos
Es una contradicción, que resulta de una deducción
correcta a partir de premisas congruentes.
Tipos de paradojas:
1. Paradojas lógico-matemáticas (antinomias).
2. Definiciones paradójicas (antinomias semánticas).
pragmáticas (instrucciones
predicciones paradójicas).
3. Paradojas
paradójicas
Esencialmente se ocupará de estas últimas, por su
importancia práctica en la comunicación humana
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y
Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 1)
El jefe le dicta a la secretaria, y la amenaza con
despedirla si no puede o no quiere escribir
correctamente, la frase:
Chicago es una ciudad populosa y trisilábica
Como el mensaje es paradójico, cualquier reacción
frente a él también será paradójica:
• Si complace al jefe, y comprueba que ello es imposible, se le acusa de
incompetencia (LOCURA).
• Si se niega a escribir, por considerar absurda la
frase, se le acusa de insubordinación (MALDAD).
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 1)
Se evidencia que es imposible comportarse
congruente y lógicamente dentro de un contexto
incongruente e ilógico.
La posible solución sería que la secretaria saliera
del marco establecido por la instrucción e hiciera un
comentario sobre ésta: comunicarse acerca de la
comunicación, salir del contexto, no quedarse
apresada por el dilema. (Solución nada fácil y
simple en la vida cotidiana, dadas las relaciones de
poder).
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 2)
Autodefiniciones paradójicas del tipo del mentiroso:
a) Terapia individual.
b) Terapia familiar.
c) Terapia de pareja.
No sólo expresan un contenido carente de sentido
lógico, sino que también definen la relación de uno
mismo con el otro.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 2)
Cuando surgen en la interacción humana, no
importa tanto que el contenido (información)
carezca de sentido como que la relación
(instrucción) no pueda eludirse ni tampoco
entenderse claramente.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 3)
¡Sé espontáneo!
Debes amarme.
Quiero que me domines.
No seas tan obediente.
Se trata de instrucciones que exigen una conducta específica
que, por su misma naturaleza, es espontánea.
Todo el que la enfrenta se encuentra en una posición
insostenible: para obedecerla tendría que ser espontáneo en
un marco de sometimiento, de no-espontaneidad.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 3)
En todos los ejemplos, en el peor de los casos, el
otro se niega a obedecer, o, en el mejor de los
casos, hace lo adecuado por “motivos erróneos”: la
obediencia.
En términos de simetría y complementariedad,
estas instrucciones son paradójicas: exigen simetría
dentro del marco de una relación complementaria:
la espontaneidad florece en la libertad y desaparece
en la restricción.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 4)
El Partido negaba el libre albedrío del individuo y, al
mismo tiempo, exigía su sacrificio voluntario.
Negaba su capacidad para elegir entre alternativas
y, al mismo tiempo, le exigía que eligiera siempre la
acertada...
Las ideologías tienen particular tendencia a
mezclarse en los dilemas paradójicos.
Cuando la paradoja contamina las relaciones
humanas, aparece la enfermedad.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 5)
Me atormentaban las órdenes de lo que, según yo
imaginaba, era el espíritu santo, para que yo dijera
otras cosas, cosa por lo cual tantas veces como la
intenté, era tremendamente reprendido por
comenzar con mi propia voz y no con a voz que me
daba...
Relato de un esquizofrénico:
Sus “voces” colocan al individuo en una situación
insostenible, y luego se le acusa de engaño o falta de buena
voluntad cuando no puede responder a sus instrucciones
paradójicas.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 6)
En Japón, 1616, las autoridades persiguieron a los
cristianos y los hicieron elegir entre la pena de
muerte y el abjurar de su fe, bajo el juramento: “En
nombre del Padre, del Hijo y del Espíritu Santo,
Santa María y todos los ángeles...Si rompo este
juramento pierda, para siempre la gracia de Dios y
caiga en el lamentable estado de Judas Iscariote ...
(y a continuación una promesa a las deidades
budistas y shinto)”.
La paradoja no sólo afectó a los conversos, sino también a
los perseguidores.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 6)
En los conversos, al abjurar permanecían dentro del
marco de la fórmula paradójica, apresados por la
paradoja:
• Si querían seguir siendo cristianos, ¿acaso el jurar
no otorgaba validez al juramento y los
excomulgaba?
• Si
deseaban
sinceramente
abjurar
del
cristianismo, ¿acaso el hecho de jurar por esa fe no
los ligaba firmemente a ella?
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 6)
En los perseguidores, es imposible que no hayan
percibido que la fórmula ubicaba a la deidad
cristiana por encima de sus propios dioses: en lugar
de expulsar al Padre, al Hijo y al Espíritu Santo, a
Santa María y a todos los ángeles del alma de los
conversos, los entronizaba en su propia religión.
Por ende, al final deben haberse encontrado
atrapados en su propia maquinación, que afirmaba
lo que negaba y negaba lo que afirmaba.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 7)
En 1938, los nazis le prometieron a Sigmund Freud
una visa para salir de Austria si firmaba una
declaración en la que constaba que había sido
“tratado por las autoridades alemanas, sobre todo
por la Gestapo, con todo el respeto y la
consideración debidos a mi reputación científica”.
Sigmund Freud se enfrentaba a un dilema de evitación-evitación: si
firmaba contribuiría a la propaganda nazi, a expensas de su integridad
moral ; si no firmaba, sufriría las consecuencias negativas, poniendo en
peligro, incluso, su vida.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 7)
Freud resolvió la situación pidiéndole al oficial nazi
que le permitiera agregar, incluso, una frase más. El
oficial aceptó el pedido, seguro de su posición de
superioridad y Freud escribió: “Puedo recomendar
la Gestapo a cualquiera, de todo corazón”.
El “elogio” de Freud equivalía a un sarcasmo para cualquiera
que supiera de la persecución nazi a los judíos y despojaba
al documento de todo valor propagandístico: había ubicado
al documento en un determinado marco mediante una
aseveración que formaba parte intrínseca de él mismo y una
negación, por el sarcasmo, del propio documento.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 8)
Paradoja pragmática que surge de la frecuente
contradicción entre la conducta socialmente
aprobada y las emociones individuales: «“¡No
lloraré”, exclamó Alexis con desesperación. “pero él
creerá que no siento pena, que no lo quiero...mi
pobre tío!”, y comenzó a llorar». (“Les plaisirs et les
jours”, de Marcel Proust).
Si, movido por su preocupación, Alexis oculta sus
sentimientos de preocupación, entonces teme que
pueda parecer indiferente y, por ende, falto de
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amor.
Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 9)
“Luis, hay algo que debes saber: los Alvarado
siempre nos casamos con mujeres que son mejores
que nosotros”.
Si la aseveración de superioridad, incluyendo la
definición de la esposa y de sí mismo, es cierta,
entonces no es cierta.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 10)
En una sesión de terapia familiar, la madre afirmó,
respecto a su hijo: “Al fin de cuentas es algo
sencillo. Lo único que queremos en el mundo es
que Jorge tenga un matrimonio tan feliz como
nosotros”.
Definido en estos términos, la única conclusión es
la de que un matrimonio es feliz cuando es infeliz y
por implicación, que es infeliz cuando es feliz.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 11)
Relación madre-hija esquizofrénica, ligadas por una
manera paradójica de rotular los mensajes.
• Cuando la hija dice “no”, significa que en realidad
sí quiere hacer algo – la madre sabe mejor que ella
que ocurre en su mente confusa.
• Cuando la hija dice “sí”, eso no significa una
afirmación, sino que la hija nunca tiene el valor
necesario para decir no”.
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Ejemplos de paradojas pragmáticas (número 12)
Comunicación materna paradójica:
Dé a su hijo Marvin dos camisas de regalo. La
primera vez que se ponga una de ellas, mírelo con
tristeza y diga en su tono básico de voz: “¿La otra
no te gustó?”.
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El doble vínculo: tipo de paradoja pragmática
También traducible por doble lazo, doble atadura o
doble trampa. Elementos que lo caracterizan:
1. Dos o más personas participan en una relación intensa,
de gran valor para la supervivencia física y/o psicológica
de una, varias o todas ellas.
2. En este contexto se da un mensaje
estructurado de tal modo que:
a) se afirma algo.
b) se afirma algo de su propia afirmación.
que
está
c) ambas afirmaciones se excluyen entre sí.
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El doble vínculo: tipo de paradoja pragmática
3. Se impide que el receptor del mensaje se evada
del marco establecido por ese mensaje, sea
metacomunicándose (comentando) sobre él o
retrayéndose.
Por tanto, aunque el mensaje carezca de sentido
lógico, constituye una realidad pragmática: el
receptor no puede dejar de reaccionar a él, pero
tampoco puede reaccionar a él en forma
apropiada (no paradójica), pues el mensaje
mismo es paradójico.
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El doble vínculo: tipo de paradoja pragmática
4. Cuando el doble vínculo es duradero,
posiblemente crónico, se convertirá en una
expectativa habitual y autónoma con respecto a
la naturaleza de las relaciones humanas y el
mundo en general, una expectativa que no
requiere refuerzo ulterior. (Esquizofrenia como
patrón comunicacional específico).
5. La conducta paradójica impuesta por el doble
vínculo es, a su vez, un doble vínculo, y lleva a
un patrón de comunicación autoperpetuador.
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El doble vínculo: tipo de paradoja pragmática
Distinción entre lo contradictorio y lo paradójico
• Ante una instrucción contradictoria se elige una y
se pierde, o se sufre, la otra alternativa: se opta
por el menor de los males, que sigue siendo un
mal en sí mismo – elección lógicamente posible.
• Frente a una instrucción paradójica nada es
posible: ella impide la elección misma, y pone así
en marcha una serie oscilatoria autoperpetuante.
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Efectos de los dobles vínculos en la conducta
1. Búsqueda interminable de indicios y sentidos vitales ocultos, que él
cree estar pasando por alto. (Esquizof. Paranoide)
2. Obedecer a todos los mandatos en forma completamente literal y
abstenerse de todo pensamiento independiente: conducta tonta,
autómata. (Esquizof. Hebefrénica)
3. Apartarse de toda relación humana: aislarse de la situación
evidenciando aislamiento, autismo o hiperactividad. (Esquizof.
Catatónica)
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Predicciones paradójicas: tipo de paradoja pragmática
•
Como sucede con el doble vínculo, en este caso también:
a) se afirma algo que va a suceder (se predice) en el lenguaje
de los objetos.
b) se predice en el metalenguaje y ello niega la posibilidad de
predecir lo anterior.
c) ambas predicciones se excluyen mutuamente.
d) el receptor del mensaje no puede salirse del marco
establecido por ese mensaje, o sea, metacomunicarse.
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Predicciones paradójicas: tipo de paradoja pragmática
Para que se cumpla la predicción pragmática:
• Se requiere de la capacidad intelectual no sólo
del que predice sino del que recibe la predicción.
• Se requiere de la confianza, del supuesto de que
el que predice es digno de confianza. (No olvidar
que la gran mayoría de las decisiones humanas
están basadas en la confianza, de un tipo o de
otro: la confianza relacionada con resultados
futuros, con la posibilidad de predecirlos.
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