Salud y Seguridad Ocupacional Módulo 2 Seguridad – Riesgos - Accidentes Salud y Seguridad Ocupacional Módulo 2 { { { { Concepto de seguridad. Accidentes laborales, cuasi accidentes y enfermedades profesionales. Prevención. Pirámide de los accidentes. Teorías explicativas de los accidentes. Gestión de la seguridad: z Riesgos: definición, tipos, evaluación, niveles y acciones. z Cultura de la seguridad, conducta humana, tipos de respuestas. z Estructuras de los accidentes z Prácticas de la seguridad 1 Algunas cifras de la OIT { { { 120 millones de accidentes laborales por año, en todo el mundo. De estos 210.000 registran fallecimientos. Cada día, más de 500 hombres y mujeres no regresan a sus hogares víctimas de este tipo de accidentes mortales Razones para entender SySO 1. 2. 3. 4. Por las personas. Por nuestra responsabilidad profesional. Porque el marco normativo lo exige. Por cuestiones económicas. 2 ¿Qué es la seguridad? Prevenir los accidentes de trabajo y sus consecuencias sobre la integridad psicofísica de todas las personas que desarrollan su actividad en la empresa, o sus subcontratistas, evitando daños a la propiedad, al proceso y al Medio Ambiente. ¿Qué es un accidente? Todo acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o en ocasión del trabajo, o en el trayecto entre el domicilio del trabajador y el lugar de trabajo, siempre y cuando el damnificado no hubiere interrumpido o alterado dicho trayecto por causas ajenas al trabajo. 3 Accidente { { { Resultado de una cadena de acontecimientos en la que algo ha funcionado mal y no ha llegado a buen término. La intervención humana puede evitar que se produzcan las lesiones y los daños a que conduciría esa cadena de sucesos. Hay muchas más cadenas de acontecimientos potencialmente peligrosas de las que llegan realmente a producir lesiones. Resultado de un accidente PÉRDIDAS: z z z z z Daño a las personas. Daño a la propiedad. Interrupción del proceso productivo. Gastos en atención médica. Cambios en el humor y clima laboral. 4 ¿Qué es un cuasi accidente o incidente? Acontecimiento no deseado, que bajo circunstancias ligeramente diferentes, podría haber resultado en daños a las personas, a la propiedad, al proceso o al Medio Ambiente, es decir, en un accidente. Factores que causan accidentes Debidos a: { Condiciones materiales y del medio ambiente de trabajo. { Deficiencias en la organización. { Comportamiento humano. 5 ¿Qué es una enfermedad profesional? Es una enfermedad incluida en el listado de enfermedades profesionales que elabora el PEN. El listado identifica agente de riesgo, cuadros clínicos y actividades, en capacidad de determinar por sí la enfermedad profesional. Para diferenciarlas de las enfermedades comunes, deben identificarse: ◊ AGENTE: debe existir un agente en el ambiente de trabajo que por sus propiedades puede producir un daño a la salud. ¿Qué es una enfermedad profesional? ◊ EXPOSICIÓN: debe existir la demostración que el contacto entre el trabajador afectado y el agente pueden provocar un daño a la salud. ◊ ENFERMEDAD: debe haber una enfermedad claramente definida en todos sus elementos clínicos anátomo patológico y terapéutico, o un daño al organismo de los trabajadores expuestos a los agentes o condiciones señalados antes. ◊ RELACIÓN DE CAUSALIDAD: deben existir pruebas de orden clínico, patológico, experimental o epidemiológico, consideradas aislada o concurrentemente, que permitan establecer una sensación de causa efecto, entre la patología definida y la presencia en el trabajo. 6 Exposiciones que pueden producir enfermedad { { { { { Químicas: disolventes, compuestos para limpiar o desengrasar, etc. Físicas: ruido, radiación, calor, frío, iluminación inapropiada, falta de oxígeno, etc. Fisiológicas: cargas pesadas, posturas forzadas o trabajo repetitivo. Biológicas: virus, bacterias, mohos, sangre o piel de animales, etc. Psicológicas: trabajo en situación de aislamiento, amenaza de violencia, horarios de trabajo variables, exigencias del puesto de trabajo poco habituales, etc Prevención { { Los trabajadores, basándose en sus competencias, capacidades y disposición individual, deben ser capaces de trabajar con seguridad desde el punto de vista físico y psicológico, siempre que no existan factores externos, como un equipo inadecuado, un medio ambiente deficiente o unas condiciones de trabajo insatisfactorias. La seguridad puede mejorarse organizando el proceso de trabajo de manera que incluya estímulos apropiados, como los cambios de puesto planeados, la expansión del trabajo y las tareas y el enriquecimiento de la actividad. 7 Pirámide de los accidentes Análisis de la proporción – Pirámide de Bird 1 100 500 Lesiones incapacitantes Lesiones leves Lesiones con daños a la propiedad Pirámide de los accidentes 1 10 30 600 Muerte o lesión grave Lesión menor Accidentes con daño a la propiedad Incidentes 8 Pirámide de los accidentes 1 Accidentes con pérdidas de días 10 Accidentes sin pérdidas de días 30 600 Accidentes con daños materiales Incidentes Pirámide ampliada 1 Accidentes con pérdidas de días 10 Accidentes sin pérdidas de días 30 600 ??? Accidentes con daños materiales Incidentes Riesgos potenciales 9 Prevención de accidentes 1. 2. 3. La prevención de accidentes empieza por evitar los cuasi accidentes. La eliminación de los accidentes de menor importancia tiene un efecto positivo en la erradicación de otros más graves. Contribuye a afianzar “la cultura de la seguridad”. Medidas de prevención 1. Eliminar el riesgo o peligro, de forma que se hagan imposibles la lesión o el daño. No siempre es posible . . . 2. Separar el trabajador del riesgo. El peligro se mantiene, pero la lesión (o el daño) es imposible, ya que se garantiza que las zonas naturales de influencia de los trabajadores y el riesgo o peligro no coincidan. Aislar elementos, instalar barreras . . . 10 Medidas de prevención 3. 4. Aislar a las personas, mediante elementos de protección personal para atenuar el riesgo. Continua la posibilidad de lesión o daño, pero se minimizan las oportunidades de que produzca un efecto, bloqueando así el peligro. Acotar el riesgo: mediante la adopción de medidas externas al proceso, relacionadas con el control y la organización. Gestión de la seguridad Actos Cultura de la seguridad Seguros Inseguros Acciones 11 Introducción: el riesgo Riesgo: evento al que está expuesto un individuo o su medio ambiente, por los efectos de un peligro. Riesgo= Probabilidad x Gravedad Riesgos del trabajo - definición Probabilidad que tiene un trabajador de sufrir un accidente de trabajo. No se refiere a "lo que pasó" (accidente) Ni "lo que casi pasa" (incidente) Riesgo es "LO QUE PUEDE PASAR“ 12 Tipos de riesgos { { { { Riesgo físico: ruido, vibraciones, calor, humedad y presión, etc. Riesgo químico: gases, polvos, humos, vapores, etc. Riesgo biológico: virus, bacterias, parásitos, hongos, etc. Riesgo ergonómico: esfuerzo físico intenso, posturas inadecuadas, estrés psicofísico, etc. Riesgo mecánico { Riesgo de corte, pinzamiento o de cizallamiento, aplastamiento… { Generado por toda pieza en movimiento o por toda pieza que puede ser potencialmente puesta en movimiento. 13 Riesgo mecánico Riesgo de desprendimiento El 84 % DE LOS ACCIDENTES GRAVES EN LAS ZANJAS SON DEBIDOS A UN DESPRENDIMIENTO 14 Riesgo químico { { Riesgo generado por una sustancia o preparado peligrosos, que presentan propiedades de toxicidad, de corrosividad, de irritación o de nocividad Vías de penetración oral, cutánea o respiratoria Riesgo químico Corrosividad H2S H2S H2S H2S H2S H2S H2S H2S Toxicidad H2S Nocividad 15 Riesgo de asfixia Asfixia: dificultad o paro respiratorio debido a una insuficiencia de oxígeno en el aire: { z z disminución de oxígeno (combustión, respiración, …), oxígeno reemplazado por un gas inerte (N2, CO2…). Riesgo de ahogamiento 16 Riesgo radiológico { Riesgo generado por una sustancia, una preparación, un material o una iinstalación que emite radiaciones ionizantes. z { Alteración de las células vivas Radiación ionizante : proceso de transmisión de energía bajo forma electromagnética (radiación gamma) o corpuscular (partículas alfa, beta, neutrones), que produce iones atravesando la materia. Riesgo radiológico 17 Riesgo biológico Riesgo generado por un agente biológico (microorganismo, cultura celular o endoparásito humano), susceptible de provocar una infección, una alergia o una intoxicación. Clasificación de agentes biológicos { { Grupo 1: agente biológico no susceptible de provocar enfermedades al hombre Grupo 2: agente biológico que puede provocar una enfermedad al hombre y constituir un peligro para los trabajadores; su propagación en la colectividad es improbable; existe generalmente una profilaxis o un tratamiento eficaz (p.e : virus de la hepatitis A) 18 Clasificación de agentes biológicos { { Grupo 3: agente biológico que puede provocar una enfermedad grave al hombre y constituir un peligro serio para los trabajadores. Puede presentar un riesgo de propagación a la colectividad, pero existe generalmente una profilaxis o un tratamiento eficaz (p.e. : virus de la hepatitis B) Grupo 4: agente biológico que provoca enfermedades al hombre y constituye un peligro serio para los trabajadores; puede presentar un riesgo elevado de propagación a la colectividad; no existe generalmente profilaxis ni tratamiento eficaz (p.e : virus Ebola) Riesgo de incendio { { Proceso de combustión: reacción química de oxidación de un combustible por un comburente, necesitando esta reacción de una fuente de energía. Incendio: combustión que se desarrolla sin control en el tiempo y en el espacio. Materia inflamable 19 Riesgo de explosión { { Explosión: transformación rápida de un sistema material, dando lugar a una fuerte emisión de gas, acompañada eventualmente de una emisión de calor importante. Numerosas sustancias son susceptibles, bajo ciertas condiciones, de provocar explosiones. La mayoría son gases y vapores, pero también polvo y compuestos particularmente inestables. Riesgo de explosión { { Diferencia inflamablecombustible: temperatura inflamación (menor 50 grados C). Diferencia deflagracióndetonación: velocidad llama vs velocidad sonido. Materia Inflamable Materia combustible 20 Riesgo eléctrico Riesgo de contacto, directo o indirecto, con piezas o partes de instalaciones en tensión. Efectos electricidad { Electrización (estimulación de los nervios y músculos por la corriente eléctrica) z z z z z { { Sacudida eléctrica ( I > 0,5 mA ) Contracciones musculares ( I > 10 mA ) Tetanización de los músculos respiratorios ( I > 30 mA ) Fibrilación ventricular ( I > 100 mA ) Paro cardiaco ( I > 1A ) Quemaduras Efectos secundarios z z z Complicaciones cardiovasculares Complicaciones renales Problemas físicos u orgánicos 21 Riesgo ligado a la circulación { Riesgo de colisión/atropello entre : z z z z z { dos vehículos dos máquinas de obra una máquina y un vehículo un peatón y un vehículo un peatón y una máquina Efectos z z z z Contusiones, hematomas Rozaduras Fracturas, Aplastamientos Riesgo ligado al mantenimiento mecanizado { Riesgo ligado: z z { a la circulación de una máquina de manutención a la pérdida de la carga Efectos z z z z Contusiones, hematomas Rozaduras Fracturas, Aplastamientos… 22 Riesgo ligado al mantenimiento manual Riesgo generado por toda operación de transporte o de manutención de una carga, el cual levantar, deponer, empujar, arrastrar, llevar, desplazarse….. Exige el esfuerzo físico de uno o de varios trabajadores. { Efectos inmediatos: z z z { Heridas accidentales Fatiga Lumbalgias Efectos a largo plazo sobre la salud: z z Dolores crónicos en la espalda Lumbalgias Enfermedades profesionales : •Ciatica por hernia de disco L4-L5 o L5-S1. • Radiculalgia crural por hernia discale L2-L3 o L3-L4 o L4-L5. Riesgo de caída { Las caídas a mismo nivel Las caídas a diferente nivel { Efectos { z z z z Contusiones, hematomas Rozaduras Fracturas Esguinces... 23 Método de Graham & Kinnlay La probabilidad probabilidad corresponde al riesgo de que una pérdida o daño particular (ver. factor G) ocurra. Probabilidad - P 0.1 0.2 0.5 1 3 6 10 Prácticamente impensable Prácticamente imposible Posible, pero improbable Improbable, pero posible en casos extremos Inusual Bastante posible Esperable Método de Graham & Kinnlay La gravedad indica la importancia de la pé pérdida o del dañ daño cuando el fenómeno se materializa. Las consecuencias para las personas, propiedad y medio ambiente se deben considerar. Gravedad - G 1 Mínima Daño sin baja 3 Importante Daño con baja 7 Seria Invalidez o baja permanente 15 Muy seria 1 muerte 40 Catastrófica Varias muertes 24 Método de Graham & Kinnlay La frecuencia de exposició exposición indica cuantas veces ocurrirá la actividad o la situación. Frecuencia de exposición - F 0.5 Muy raramente (menos de una vez al año) 1 Raramente (anual) 2 A veces (mensual) 3 A menudo (semanal) 6 Regularmente (diario) 10 Constantemente Método de Graham & Kinnlay R: Conclusiones Acción R<20 Riesgo mínimo o aceptable No son necesarias medidas 20<R<70 Riesgo posible – atención requerida Comparar la situación existente con códigos de buenas prácticas. Verificar la situación con medidas existentes de gestión de la seguridad. Intentar reducir el riesgo adoptando 70<R<200 Riesgo importante – mejoras requeridas medidas consultando la gestión de seguridad 200<R<400 Riesgo alto – mejoras inmediatas requeridas R>400 Implementar medidas de prevencion Inmediatas para controlar el riesgo Determinar las medidas a adoptar A largo plazo. Riesgo muy alto – detener los trabajos No es razonable continuar el trabajo. Implementar medidas de prevención y determinar las medidas a adoptar a largo plazo 25 Evaluación de los riesgos { { { { { Es la base para la gestión de la seguridad. Proceso dirigido a estimar la magnitud de los riesgos que no hayan podido evitarse. ¿Es segura la situación de trabajo analizada?. ¿Cuáles son las medidas preventivas a adoptar?. Identificar peligros: z z z ¿Existe una fuente de daño? ¿Quién (o qué) puede ser dañado?. ¿Cómo puede ocurrir el daño?. Niveles de riesgos PROBABILIDAD CONSECUENCIAS Ligeramen te dañino Dañino Extremadame nte dañino Baja Riesgo trivial Riesgo tolerable Riesgo moderado Media Riesgo tolerable Riesgo moderado Riesgo importante Alta Riesgo moderado Riesgo important e Riesgo intolerable 26 Riesgos y acciones Riesgo trivial Riesgo tolerable No se requiere acción específica. No se necesita mejorar la acción preventiva. Considerar otras soluciones o mejoras en los procesos. Se requieren comprobaciones periódicas para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control. Riesgo moderado Reducir el riesgo mediante inversiones que deben implementarse en un período determinado. Cuando el riesgo moderado esta asociado con consecuencias extremadamente dañinas (baja probabilidad), hay que establecer, con precisión, la probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de mejorar de las medidas de control. Riesgo importante No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Puede que se precisen recursos considerables para controlar el riesgo. Riesgo intolerable No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos ilimitados, debe prohibirse el trabajo. Cultura de la seguridad Conducta humana { No siempre es posible el aislamiento de todos los peligros con la aplicación de medidas de control. { Los trabajadores se cuidan “si siguen las reglas” { Así, la seguridad y el riesgo pasan a depender de los factores que rigen la conducta humana, como el conocimiento, la oportunidad, la voluntad individual de actuar de un modo que garantice la seguridad en el lugar de trabajo. 27 Cultura de la seguridad Conducta humana { { { Conocimiento Oportunidad Voluntad Conocimiento Oportunidad Voluntad Los trabajadores deben conocer los diferentes tipos de riesgo y elementos de peligro existentes en su lugar de trabajo. Por ello, puede exigirse educación, formación y experiencia en el puesto. Es necesario determinar, analizar, registrar y describir los riesgos de modo comprensible. 28 Conocimiento { { { Oportunidad Voluntad Los trabajadores tienen que actuar con seguridad. Deben ser capaces de utilizar las oportunidades técnicas y organizativas (así como físicas y psicológicas) que se les brindan para la acción. La dirección, los supervisores y los integrantes del entorno de trabajo deben prestar su apoyo al programa de seguridad y ocuparse de los riesgos asumidos, el diseño y cumplimiento de los métodos de trabajo, el uso seguro de las herramientas, el seguimiento de los procedimientos de seguridad y dar instrucciones claras sobre el modo más seguro de manejar materiales y equipos. Conocimiento { { Oportunidad Voluntad Se deben considerar los factores sociales y culturales. La dirección debe mostrar claramente su interés por la seguridad, adoptar las medidas pertinentes para darle prioridad y manifestar una actitud positiva respecto a la necesidad de una conducta segura. 29 Comportamiento humano { Reason (1990) clasifica el comportamiento humano en tres niveles de procesamiento: z z z Respuestas automáticas, en gran medida inconscientes, a situaciones rutinarias (comportamiento basado en la destreza); Aplicación de las normas aprendidas (comportamiento basado en las normas); Resolución consciente y prolongada en el tiempo en situaciones novedosas (comportamiento basado en el conocimiento). Por qué se producen accidentes? { W. H. Heinrich (1931), desarrolló la teoría del “efecto dominó”: z z z { el 88 % de los accidentes están provocados por actos humanos peligrosos, el 10%, por condiciones peligrosas y el 2 % por hechos fortuitos Propuso una “secuencia de cinco factores en el accidente”, en la que cada uno actuaría sobre el siguiente de manera similar a como lo hacen las fichas de dominó, que van cayendo una sobre otra. 30 Por qué se producen accidentes? “efecto dominó” Secuencia de los factores del accidente: 1. antecedentes y entorno social; 2. fallo del trabajador; 3. acto inseguro unido a un riesgo mecánico y físico; 4. accidente, 5. daño o lesión. { { Propuso que la eliminación de uno de los factores evitaría el accidente y el daño resultante, siendo la ficha 3 la esencial para retirar. Presenta un punto de partida útil para la discusión y una base para futuras Por qué se producen accidentes? Teoría de la causalidad múltiple : { Por cada accidente pueden existir numerosos factores y causas que contribuyen a su aparición. { Además, determinadas combinaciones de éstos factores provocan accidentes. { De acuerdo con esta teoría, los factores propicios pueden agruparse en las dos categorías siguientes: 31 Por qué se producen accidentes? Teoría de la causalidad múltiple ( cont.) z z { De comportamiento. En esta categoría se incluyen factores relativos al trabajador, como una actitud incorrecta, la falta de conocimientos y una condición física y mental inadecuada. Ambientales. En esta categoría se incluye la protección inapropiada de otros elementos de trabajo peligrosos y el deterioro de los equipos por el uso y la aplicación de procedimientos inseguros. El principal aporte de esta teoría es poner de manifiesto que un accidente pocas veces es el resultado de una única causa o acción. Por qué se producen accidentes? Teoría de la casualidad pura { Todos los trabajadores tienen la misma probabilidad de sufrir un accidente. { Se deduce que no puede discernirse una única pauta de acontecimientos que lo provoquen. { Según esta teoría, todos los accidentes se consideran incluidos en el grupo de hechos fortuitos de Heinrich (2%) y se mantiene la inexistencia de intervenciones para prevenirlos. . 32 Por qué se producen accidentes? Teoría de la probabilidad sesgada { Se basa en el supuesto de que, una vez que un trabajador sufre un accidente, la probabilidad de que se vea involucrado en otros en el futuro aumenta o disminuye respecto al resto de los trabajadores. { La contribución de esta teoría al desarrollo de acciones preventivas para evitar accidentes es escasa o nula. . Por qué se producen accidentes? Teoría de la propensión al accidente { Existe un subconjunto de trabajadores en cada grupo general cuyos componentes corren un mayor riesgo de padecer un accidente. { Los investigadores no han podido comprobar esta afirmación de forma concluyente. { Es una teoría que no goza de la aceptación general. Se cree que, aun cuando existan datos empíricos que la apoyan, probablemente no explica más que una proporción muy pequeña del total de los accidentes, sin ningún significado estadístico 33 Por qué se producen accidentes? Teoría de la transferencia de energía { Los trabajadores sufren lesiones, o los equipos daños, como consecuencia de un cambio de energía en el que siempre existe una fuente, una trayectoria y un receptor. { La utilidad de la teoría radica en determinar las causas de las lesiones y evaluar los riesgos relacionados con la energía y la metodología de control. { El control de energía puede lograrse de las siguientes formas: • eliminación de la fuente; • modificación del diseño o de la especificación de los elementos del puesto de trabajo, • mantenimiento preventivo. Por qué se producen accidentes? Resumen { { { { { Las causas de los accidentes son complejas. Deben entenderse de manera adecuada para mejorar su prevención. La seguridad carece de una única base teórica. Las teorías son necesarias, aunque no suficientes, para establecer un marco de referencia que permita comprender la aparición de accidentes. Hay que entender el comportamiento humano. 34 Estructura de los accidentes Causas inmediatas • Retrasos en la producción •Lesiones menores •Incapacidades •Muerte •Problemas de equipo Actos inseguros • EPP no utilizados •Método de trabajo peligroso •Herramientas y/o equipos inadecuados •Movimientos peligrosos Condiciones inseguras Causas coadyudantes • Dispositivos de seguridad ineficaces •Equipos, herramientas peligrosas •Ropas / accesorios inadecuados •Iluminación / ventilación deficientes Ejecución de la gestión de seguridad • Instrucciones inadecuadas •Normas no aplicadas •Peligros no corregidos •La seguridad no se planifica como parte del trabajo Resultado Condición física del trabajador Condición mental del trabajador • Dispositivos de seguridad ineficaces •Equipos, herramientas peligrosas •Ropas / accesorios inadecuados •Iluminación / ventilación deficientes •Fatiga •Sordera •Visión deficiente •Trastorno auditivo •Stress Comportamiento ante el peligro Peligro NO SI Normas de seguridad conocidas y aceptadas por las personas NO Peligro continua NO Se comenzó con la detección del riesgo? Hay señales de peligro? SI NO NO NO NO Se conocen y se aplican pruebas para comprobar si hay peligro? NO NO SI SI SI Se admite la necesidad de emprender acciones? SI Se admite la responsabilidad propia al actuar? SI Se conoce la acción que debe emprenderse? SI Se actua con destreza y rapidez? SI Peligro reducido o controlado 35 Análisis de accidentes Objetivos { Determinar las causas del accidente y los factores del trabajo concretos que han contribuido a que se produzca. { Evaluar hasta qué punto se ha determinado el riesgo y decidir sobre las medidas de seguridad técnicas y organizativas que se van a adoptar. { Proporcionar una visión clara de las acciones que habrían podido evitar el riesgo y de la motivación necesaria en los trabajadores para llevarlas a cabo. Instrumentos y alcances Inspecciones de seguridad Muestreos de seguridad Partes de cuasi accidentes Investigaciones de accidentes 36 Prácticas para la seguridad { { { { { { Los trabajadores y los supervisores deben estar informados y ser conscientes de los peligros y los posibles riesgos. Los trabajadores deben estar motivados para actuar de forma segura (“cultura de la seguridad”). El entorno de trabajo debe ser seguro y sano. El equipo, la maquinaria y los objetos deben funcionar de manera segura conforme a su uso previsto, con el mantenimiento adecuado. Debe preverse la adopción de medidas de urgencia adecuadas con el fin de atenuar las consecuencias de los accidentes, los incidentes y las lesiones. Mantener orden y limpieza. Los accidentes cuestan Costos directos: • médicos •Compensaciones Se aseguran Costos indirectos: • Daños a edificios •Daños a herramientas / equipos •Daños a productos / materiales •Interrupción producción •Problemas de calidad •Problemas en los equipos de trabajo No se aseguran 37 Los accidentes cuestan Costos directos: $1 Costos indirectos: $ 5 a 50 Estudio realizado por Frank Bird (North AmericanInsurance Co.) • 1.700.000 accidentes • en 52 empresas • durante 9 años 38