Procedimiento para el pago con e5cinco en ventanilla bancaria 1. Ingrese al portal de internet de la dependencia, entidad, órgano u organismo para obtener la hoja de ayuda prellenada con los siguientes datos: la dependencia, la clave de referencia, la cadena de la dependencia y el monto a pagar que corresponda al trámite o servicio. También puede obtener esta hoja en las ventanillas de atención al público. 2. Pague en la institución de crédito autorizada, utilizando la hoja de ayuda que obtuvo en el paso anterior. Las instituciones de crédito autorizadas entregan como comprobante del pago realizado un recibo bancario con sello digital. Al momento de recibirlo se recomienda verificar que contenga la misma información que la hoja de ayuda para que, en su caso, solicite inmediatamente al cajero la corrección. El recibo bancario con sello digital se debe presentar ante la dependencia, entidad, órgano u organismo en el que esté haciendo su trámite o servicio, cuando así lo requieran. Conserve copia de dicho recibo. Los pagos por ventanilla bancaria deben efectuarse en efectivo o con cheque de la misma institución de crédito autorizada ante la cual se efectúa el pago. e5cinco Ahora, al pagar a través del esquema e5cinco, los usuarios o contribuyentes que precisen obtener autorizaciones, constancias, licencias, copias, registros, pasaportes, marbetes, precintos, cédulas profesionales, cartillas militares, títulos de concesión minera, permisos de pesca deportiva, registros de derechos de autor, publicaciones en el Diario Oficial de la Federación, permisos sanitarios, o requerir de servicios migratorios, entre otros, ya no necesitan comprar y llenar las formas oficiales 5 y 16. Para más información consulte nuestros servicios gratuitos y confidenciales Pago electrónico de derechos, productos y aprovechamientos Consulte: sat.gob.mx Contáctenos desde: nuestro Portal de internet Llame a INFOSAT: -01 800 46 36 728 (en México) -1 877 44 88 728 (desde Estados Unidos y Canadá) Redes sociales: youtube.com/satmx twitter.com/satmx flickr.com/photos/satmx El contribuyente es el centro de nuestras acciones. Pensar así forma parte de nuestra cultura organizacional. Cumplir nos beneficia a todos sat.gob.mx gobiernofederal.gob.mx Qué es el esquema e5cinco Es un esquema electrónico para el pago de los derechos, productos y aprovechamientos, implementado en las instituciones de crédito autorizadas, en sus portales de internet y en sus ventanillas bancarias, con el fin de eliminar las formas oficiales 5 y 16. Qué se debe pagar con el esquema e5cinco Los derechos, productos y aprovechamientos de los trámites y servicios que señalen las dependencias, entidades, órganos y organismos en su portal de internet y en sus ventanillas de atención al público. Qué dependencias, entidades, órganos y organismos participan • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Secretaría de Relaciones Exteriores. Secretaría de Economía. Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Secretaría de Comunicaciones y Transportes. Secretaría de Gobernación. Secretaría de Seguridad Pública. Secretaría de Educación Pública. Secretaría de la Función Pública. Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. Secretaría de Energía. Secretaría de la Defensa Nacional. Secretaría de Turismo. Secretaría de Marina. Secretaría de Salud. Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Secretaría de Desarrollo Social. Secretaría de la Reforma Agraria. Procuraduría General de la República. Instituto Federal Electoral. Presidencia de la República. Servicio de Administración Tributaria. Comisión Nacional Bancaria y de Valores. Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro. Fondo Nacional de Apoyo a las Empresas en Solidaridad. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Comisión Federal de Competencia. Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano. Diario Oficial de la Federación. Archivo General de la Nación. Instituto Nacional de Migración. Centro de Investigación y Seguridad Nacional. Policía Federal. Prevención y Readaptación Social. Servicio de Protección Federal. Instituto Nacional del Derecho de Autor. Instituto Nacional de Antropología e Historia. Universidad Pedagógica Nacional. Instituto Politécnico Nacional. Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales. Comisión Nacional de Acuacultura y Pesca. Servicio Nacional de Sanidad, Inocuidad y Calidad Agroalimentaria. Servicio Nacional de Inspección y Certificación de Semillas. Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas. Instituto Nacional de Ecología. Procuraduría Federal de Protección al Ambiente. Comisión Reguladora de Energía. Comisión Federal de Electricidad. Comisión Nacional de Seguridad Nuclear y Salvaguardias. Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios. Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo. Comité Nacional Mixto de Protección al Salario. Instituto Nacional de Desarrollo Social. Coordinación Nacional del Programa de Desarrollo Humano Oportunidades. Apoyos y Servicios a la Comercialización Agropecuaria Beneficios del esquema e5cinco • Elimina las formas oficiales 5 y 16. • Promueve una hoja de ayuda prellenada. • Evita el desplazamiento hacia las sucursales bancarias, así como las filas, ya que se puede pagar a través de los portales de internet de las instituciones de crédito autorizadas. • Da mayor seguridad al contar con un recibo bancario con sello digital, que es único e inalterable. Procedimiento para el pago con e5cinco a través de internet 1. Ingrese al portal de internet de la dependencia, entidad, órgano u organismo para obtener los siguientes datos: la dependencia, la clave de referencia, la cadena de la dependencia y el monto a pagar que corresponda al trámite o servicio. También puede obtener esta información vía telefónica o en las ventanillas de atención al público. 2. Ingrese al portal de internet de la institución de crédito autorizada del que es cliente y que le provee el servicio de banca electrónica para pagar, y proporcione los siguientes datos: a Personas físicas: nombres y apellidos; RFC y CURP, si cuenta con ellos. b Personas morales: denominación o razón social y RFC. c Dependencia, entidad, órgano u organismo al que corresponde el pago. d Periodo de pago, en su caso. e Clave de referencia (nueve caracteres numéricos). f Cadena de la dependencia (14 caracteres alfanuméricos). g Cantidad a pagar por derechos, productos o aprovechamientos. h En su caso, cantidad a pagar por recargos, actualizaciones, multas e IVA que correspondan. Antes de confirmar la operación se recomienda verificar que los datos fueron capturados correctamente. Al pagar por internet mediante transferencia electrónica de fondos aparece en pantalla el recibo bancario con sello digital. Se debe imprimir, ya que es el comprobante del pago realizado. El recibo bancario con sello digital se debe presentar ante la dependencia, entidad, órgano u organismo en el que esté haciendo su trámite o servicio, cuando así lo requieran. Conserve copia de dicho recibo.