comuicacion corporal (17045)

1 La mirada.
El contacto visual frecuente muestra un interés de la persona hacia lo que decimos y una actitud abierta y positiva. La
mirada de negocios se focaliza en el triángulo que forman los ojos y el centro de la frente; la mirada social se centra en el
triángulo entre los ojos y la boca; y la mirada íntima recorre el triángulo formado por los ojos y el mentón, pero además
puede dirigirse a otras partes del cuerpo.
2 La sonrisa.
Es el gesto universal por excelencia. La sonrisa sencilla de baja intensidad transmite debilidad de carácter, falta de confianza
y timidez; la sonrisa sencilla de alta intensidad da una sensación de confianza, amabilidad y calor; en la sonrisa superior de
baja intensidad se enseñan los dientes superiores y se transmite una mayor carga expresiva de cordialidad y amistad,
mientras que en la sonrisa superior de alta intensidad se abre más la boca y puede significar, ante amigos de confianza,
alegría o una sorpresa agradable; la sonrisa amplia enseña todos los dientes y es la máxima expresión de la alegría, el placer
y la felicidad.
3 Las manos.
El frotarse las manos denota una expectación positiva; las manos con los dedos entrelazados es un gesto con el que se
intenta disimular una actitud negativa; cogerse las manos por la espalda indica un alto grado de seguridad. Colocamos la
palma hacia arriba cuando queremos persuadir a otra persona de nuestro mismo status para que realice algo que deseamos,
mientras que la palma hacia abajo implica una mayor autoridad.
4 El apretón de manos.
Si ofrecemos la mano con la palma hacia abajo significa que queremos hacernos con la dirección del encuentro, si ofrecemos
la mano con la palma hacia arriba estaremos cediendo el control de la situación a la otra persona; si el apretón de manos va
acompañado de un apretón de brazos o de hombro se intensifica el sentimiento de simpatía y cooperación, pero sólo debe
aplicarse con personas de mucha confianza.
5 Los brazos, las piernas y los pies.
Tanto el cruce de brazos como el de piernas demuestran una actitud defensiva y, por tanto, negativa. El cruce de pies puede
reflejar cierta timidez.
6 La manera de sentarnos.
Si nos sentamos en el borde de la silla con la espalda recta estamos en una posición de máxima atención pero también
puede indicar subordinación y servilismo; si nos sentamos en el borde, con el cuerpo hacia adelante y la cabeza y las manos
caídas demostramos malestar e inseguridad; si utilizamos el brazo del asiento para sentarnos pareceremos dominantes,
abiertos y seguros de nosotros mismos.
7 El movimiento.
Una persona que camina con las manos apoyadas en las caderas es decidida, eficaz y rápida; el caminante abatido anda con
las manos en los bolsillos y con los ojos bajos; aquel que camina con pasos cortos es alquien preocupado por los detalles; los
pasos grandes indican energía e inmediatez, pero si van acompañados de unos brazos poco dinámicos demuestran poca
disponibilidad para actuar, reserva y pasividad; el caminante preocupado anda lentamente, con la cabeza inclinada y las
manos en la espalda.
8 La verdad y la mentira.
Demostraremos sinceridad con los brazos y las manos abiertas o con una mano en el pecho. Gestos que delatan a un
mentiroso pueden ser tirar del cuello de la camisa, los dedos en la boca, la mirada de soslayo, colocar los pies o el torso
hacia la salida, tocarse la nariz o un ojo
1) Postura: Las personas hacen suposiciones sobre otros en los primeros cuatro segundos, dice Hoppe. “En los negocios
debes recordar que cuando entras a una sala, la gente ya tomó una decisión sobre ti antes de que te sientes”.
Para asegurar que vas a una reunión de negocios con iguales debes tener una buena postura. “Ponte derecho y ten un
caminar enérgico, ya que quieres mostrar tu deseo de estar ahí y tu confianza en ti mismo”, señala Hoppe.
2) Apretón de manos: El contacto físico es parte esencial del lenguaje corporal, así que si lo haces mal podrías generar
rechazo, mientras que hacerlo bien puede ser el primer paso a una transacción de negocios exitosa.
“En la mayoría de los lugares del mundo, un apretón de manos en los negocios es la norma y a partir de él puedes tener una
idea sobre si la persona es dominante y agresiva o pasiva”, afirma Hoppe.
Una advertencia importante: Observa el “juego de poder”. Observaciones como apretones débiles o firmes pueden ser
fáciles. Pero también debes revisar al saludar a alguien si la otra persona intenta mover el apretón de manera que su mano
quede arriba. “Éste es un juego de poder”, dice Hoppe. Aunque la mayoría de estas reacciones son inconscientes, a veces
son una señal de lo que la persona desea de ti.
También debes observar qué hace la mano libre durante el saludo. ¿La otra persona usa la segunda mano para apretar tu
mano o para presionar el otro brazo? Conforme más arriba esté la mano libre, mayor es el juego de poder según Hoppe.
George Bush y Tony Blair eran un caso clásico de toque de juego de poder. “Quien ponía su mano arriba o entraba antes a
una habitación siempre era un tema”, dice Hoppe.
Otro consejo: No detengas una bebida en la mano que usas para saludar gente. “Todo lo que sentirá la otra persona es una
mano fría y mojada”, dice Hoppe. “Y no quieres dar esa impresión”.
3) Tocarse la cara: Nunca toques tu cara. Esto demuestra falta de confianza y deshonestidad, mientras que tocar tus labios
puede ser señal de falta de acuerdos. “Cuando ves a alguien tocarse la cara, instantáneamente desconfías de ellos”, dice
Hoppe.
4) Tono de voz: El tono de voz juega un papel muy importante en la comunicación. “Si estás tratando de convencer a alguien
de algo presta atención a tu tono de voz. Si estás haciendo una afirmación o dando una orden tu voz debe reducir su tono al
final de cada oración. Así que si estás tratando de convencer a alguien, asegúrate de hacerlo”.
También ten cuidado: Una persona que está tratando de decepcionar a alguien tiende a alzar la voz al final de cada oración.
5) Vestimenta: El rojo y el amarillo son colores de poder. Ten cuidado al usarlos, ya que pueden mostrar confianza o hacerte
lucir arrogante frente a las personas.
6) Parecer vulnerable: Observa a los artículos de tus colegas como a las plumas y lentes, ¿tienen los bordes masticados?
¿Cómo detienen sus libros o portafolios? Estos comportamientos indican cómo una persona realiza negociaciones, así como
su confianza de negocios.
“Cuando nos sentimos vulnerables protegemos el área de nuestro cuello. Cuando alguien se siente vulnerable intenta
protegerse (cargando libros o papeles frente a su pecho o tocándose el cuello), lo cual es una técnica para notar la auto
confianza”, dice Hoope.
7) Postura de parado: Si quieres dar la mejor impresión cara a cara con alguien, toma un pequeño paso a la izquierda de
manera que tu ojo derecho se dirija directamente al ojo derecho del colega