Jesus Manuel Niebla Zatarain Universidad de Edimburgo Doctorado en Derecho. J.Niebla@ed.ac.uk Asesor: Profesor Burkhard Schafer Inteligencia Artificial y Derecho: El Nuevo Paradigma de la Aplicación de la Ley en Internet Sin duda alguna, uno de los descubrimientos tecnológicos con mayor presencia en la vida diaria del ser humano, es el Internet. Su influencia podemos sentirla en prácticamente todos los aspectos en nuestra vida diaria, a través del realizamos transacciones, expandimos la educación y el conocimiento e incluso realizamos cuestiones administrativas relativas al gobierno (pago de impuestos, solicitudes, etc)1. Su impacto fue tal, que de un momento a otro un nuevo mercado nació: el mercado digital, el cual ofrecía un sinnúmero de oportunidades para todos aquellos quienes quisieran expandir sus negocios, alcanzar nuevos clientes y volverse competitivos internacionalmente, lo cual estaba limitado casi exclusivamente a los grandes conglomerados internacionales. Sin embargo, el impacto que tuvo esta vertiente de las tecnologías de la información comenzó también a ser utilizado para obtener ganancias de manera ilícita y poco ética, entre las principales podemos señalar la distribución de material protegido bajo los Derechos de Autor así como otras actividades relacionados con lo que a partir de ese momento se conoció como Delitos Informáticos (cyber crime por sus siglas en ingles). Lentamente, la venta de material protegido comenzó a convertirse en un negocio que resultaba fructífero para los distribuidores de material protegido o piratas, quienes llegaron a producir pérdidas de hasta $75 billones de dólares 2 hasta el 2013, siendo los principales afectados creadores, industria y distribuidores. Lo anterior ha hecho que el negocio de la distribución ilegal de material protegido por los Derechos de Autor se vuelva uno de los negocios más fiables y de mayor crecimiento en la red. El efecto de este negocio se ha relacionado con cine, software, libros pero principalmente con la música. La piratería no es una actividad nueva, sin embargo, los actuales adelantos tecnológicos permiten que el nivel de reproducción del material protegido se haya elevado como nunca antes y esto se ve 1 2 Baiget Tomas y Keefer Alice. How It All Began: A Brief History of the Internet. pages 90-124. Barcelona, SP. 2001. Para conocer mas sobre el efecto economico de la pirateria, accede a: http://www.theglobalipcenter.com/digital-piracy/ favorecido por la facilidad que presenta el Internet para la distribución de dicho material a prácticamente cualquier lugar del mundo. Lo anterior trajo una nueva realidad: la piratería deja de ser un negocio focalizado donde es posible encontrar el centro de distribución y de esa manera detener la constante realización de ese ilícito para convertirse en una actividad global, realizada por un número indefinido de personas al mismo tiempo y en diferentes lugares en el mundo, lo cual se traduce en la imposibilidad fáctica de llegar a detener el ilícito3. Lo anterior empeora cuando se tiene en consideración que este tipo de delitos son considerados como delitos sin víctimas lo que conlleva una cierta aceptación social, lo que empeora la situación y que ha llegado a costar hasta 71,000 empleos debido a las pérdidas ocasionadas por la piratería solo en la industria musical4. Es en esta situación donde la idea de una estrategia que proteja el contenido protegido bajo los Derechos de Autor, emerge como una herramienta restrictiva. La Reacción de la Industria ante el Internet: Adaptándose a una Nueva Realidad Para contrarrestar lo anterior, se han analizado varios posibles cursos de acción para prevenir la proliferación de esta actividad. Por una parte, hubo quienes señalaron que era necesario conocer tanto como fuera posible de este entorno, lo cual permitiría obtener una ventaja táctica y de esta manera poder implementar medidas en favor de la industria. Lo anterior era señalado por Eirc von Hippel’s, quien mencionaba tres elementos: creador, distribuidor o usuario y la infraestructura para hacer de la piratería un negocio fructífero 5 . Lo anterior coincide con lo propuesto por Christensen 6 , quien señala que es necesario desarrollar un enfoque permita proteger el producto sin transgreder con los derechos de quienes hayan adquirido material de una manera legal, esto, de no cumplirse, pudiera acarrear severas consecuencias. Sin embargo, un elemento que tuvo un efecto negativo fue la pasividad con que se mostró la industria musical en un inicio, fallando en tomar medidas restrictivas y permitiendo que sus productos se convirtieran en un objetivo clave y lucrativo para quienes lo distribuían ilegalmente. Lo anterior trajo como consecuencia ciertos elementos que terminaron influyendo en el consumidor para que este se decidiera por los productos piratas, como parte de lo anterior podemos mencionar, el costo de producción de un Disco Compacto (CD por sus siglas en inglés) era cerca a cero, lo cual ejerció presión sobre la industria para 3 Madden Mary. The State of Music Online: Ten Years After Napster. Pew Internet & American Life Project, 2009. Para conocer mas de los efectos de la pirateria en la econocmia accede a http://www.ipi.org/ipi_issues/detail/the-true-costof-sound-recording-piracy-to-the-us-economy 5 von Hippel, E. The Sources of Innovation (Oxford University Press, Oxford). 1988. 6 CHRISTENSEN, C. M. The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail (Harvard Business School Press, Boston, MA). 1997 4 que bajara el precio de sus productos, cuando esto no sucedió, como ya se mencionó en líneas anteriores sus clientes prefirieron los productos piratas. La Música como Objetivo en Internet Sin embargo, para que el fenómeno de la distribución ilegal de música llegara a suceder de la manera en la que se dio, fue el producto de diferentes elementos los cuales jugaron un papel fundamental, al igual que la pasividad inicial con que la industria musical reaccionó. Derivado de lo anterior podemos señalar que la principal fue, sin duda, la revolución que provocó el Internet en lo referente a la distribución de información a escala global, esto permitió que música contenida en formatos digitales fuese distribuida de mayor manera, desplazando eventualmente a los métodos tradicionales de distribución. Otro elemento que jugó un papel preponderante fue el surgimiento y posterior crecimiento de las redes de pares (o P2P networks, por sus siglas en inglés) este tipo de red que en un principio fue creado como una manera de solucionar el estancamiento que muchos servidores sufrían cuando recibían demasiadas peticiones para compartir un mismo archivo, resultó una de las plataformas ideales para la diseminación de música protegida. Lo anterior se vio afectado significativamente, por la reducción del tamaño de los archivos (la adopción del formato MP3) y por el desarrollo de redes de alta velocidad. Lo anterior termino afianzando la percepción de que el problema que representaba para la Propiedad Intelectual, especificadamente para los Derechos de Autor, la distribución de música en Internet, dejaba de ser un problema local para convertirse en una amenaza global la cual demandaba una respuesta pronta y certera7. Al ver las cifras que produce la distribución ilegal de música en Internet, surge la pregunta ¿Por qué falló la industria en tomar las medidas necesarias para proteger sus productos? Para resolver lo anterior es necesario volver hacia mediados de la última de década del siglo pasado, cuando comenzaba a hacerse evidente que el Internet era un medio de distribución de información cuyo efecto no sería pasajero, ante esto varias industrias comenzaron a tomar las medidas necesarias para proteger sus productos ante los posibles usos lascivos del ciberespacio. Sin embargo hubo una industria que no tomó las medidas necesarias y que a la postre resultaría ser el objetivo predilecto de la piratería en línea: la industria musical. La industria no encontró la manera de adaptarse al nuevo ambiente tecnológico y falló en tomar las medidas precautorias necesarias para preservar sus productos. Expertos han señalado que la industria dudó sobre cuál era la 7 Gopal Ram D, Sanders Lawrence G, Bhattacharjee Sudip, Agrawal Manish y Wagner Suzanne C. A Behavioral Model of Digital Music Piracy. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce. 2004 mejor postura para adaptarse a esta nueva situación, no tomaron una posición activa sobre el nuevo rol que el mercado digital estaba comenzando a tener y trajo como consecuencia un estado de pasividad que lo volvió el elemento ideal para ser distribuido de manera ilegal en Internet 8 . Otro factor que tuvo un papel fundamental fue el aspecto histórico, tradicionalmente la industria musical ha sido víctima de distribución ilegal, sin embargo, lo que hizo diferente el entorno digital fue que, anteriormente se necesitaba de elementos industriales para realizar copias físicas, como fue el caso del vinyl y posteriormente las copias realizadas en medios como el casete no poseían buena calidad y tenían una vida útil relativamente corta. Lo anterior cambiaria con las facilidades permitidas por los CDs y la posibilidad de descargar archivos musicales de Internet, principalmente a través de redes P2P para ser después grabados en dicho medio9. La Industria Responde: El Enfoque Tecnológico Ante lo anterior, la industria musical optó por implementar medidas de seguridad basadas en enfoques tecnológicos, los cuales tenían como finalidad controlar la distribución ilegal y asegurar entre otras cosas, la calidad del producto que el cliente recibía, de esta manera un método de control y de seguridad que a la postre resultaría controversial era creado: Gestión Digital de Derechos (Digital Rights Management o simplemente conocidos como DRM por sus siglas en inglés) 10 . DRM pueden ser definidos como dispositivos tecnológicos construidos con el objetivo de limitar los posibles usos que el usuario puede dar a un archivo que haya adquirido. Está diseñado para evitar que el usuario utilice instrumentos tecnológicos para manipular el archivo adquirido en formas no permitidas por su industria 11 . Las expectativas en estos dispositivos eran elevadas y fueron recibidos de manera positiva, como lo señala Samuelson12: “las industrias relacionadas con los Derechos de Autor (en este caso música) prevengan la proliferación de violaciones a través de herramientas basadas tecnologías de la información, tal como es el caso de la música y el cine”. Al mismo tiempo, estas herramientas brindaban ciertos derechos a los usuarios cuando adquirían un archivo 8 9 Barfe, Louis. Where have all the good times gone? The rise and fall of the record industry. London: Atlantic Books. 2004. Dolata Ulrich. The Music Industry and the Internet: A Decade of Disruptive and Uncontrolled Sectoral Change. Institute for Social Sciences, Organizational Sociology and Innovation Studies. University of Stuttgart pp. 7-8. 2011 10 Rowland Diane, Kohl Uta y Charlesworth Andrew. Information Technology Law. Cavendish Publishing. Fourth Edition. pages 348-349. 2012 11 Free Software Federation Europe. DRM The strange, broken world of Digital Rights Management. European Digital Rights Papers. Page 2. 2004. 12 Samuelson, P. Intellectual Property and the Digital Economy: Why the Anti Circumvention Rules Need to be Revised, Berkeley Tech. L.J. 14:519. 1999. musical con esta tecnología, como lo destaca George and Chadnak 13 : “Estos derechos se enfocan principalmente en la cantidad de dispositivos en los que puede reproducirse el archivo, el número de veces que puede ser grabado en un medio físico y el número de reproductores en los que se puede escuchar el archivo adquirido”. Como puede inferirse de lo anterior, estos instrumentos fueron presentados no solo como herramientas de protección de y para la industria, pero como elementos que garantizaban la seguridad de los productos que el usuario adquiría. Tanto para consumidores como para productores, la implementación de los DRM ofrecía tener varias ventajas, entre las cuales resalta la cuestión de seguridad 14. Para los autores permitía visualizar por primera vez un ambiente controlado, donde las reproducciones no autorizadas podrían ser vigiladas y la distribución no autorizada en Internet, por fin parecía que sería disminuida. A continuación se abordara el efecto y los resultados de estos dispositivos. DRM: Interoperabilidad e Inseguridad A pesar de ser recibido de manera positiva tanto por la industria como por los consumidores, este enfoque empezó a mostrar que tenía serias fallas que distaban mucho de cumplir las expectativas que de ellos se tenían prácticamente desde su implementación. Los clientes comenzaron a señalar que esta tecnología era sobre-restrictiva y que el limitaba el uso que se le daba a un archivo legítimamente adquirido, posteriormente estas quejas llegaron al grado de que se señaló a estos dispositivos como responsables de crear accesos a los equipos de cómputo de los usuarios y por consiguiente convertirlos en objetivos fáciles para ser víctimas de robo de información privilegiada. Aunado a lo anterior podemos agregar la incapacidad de estos primeros dispositivos para identificar las practicas permitidas de distribución de material protegido conocido como uso legítimo o responsable (fair use por sus siglas en ingles). Estas razones hicieron que se creara una percepción de incapacidad operativa latente. Sin embargo, lo que termino por decretar su retiro definitivo del mercado, fue el incidente conocido como Sony-BMG15, el cual consistió en que el esquema de seguridad que planteaba esta compañía era sumamente deficiente, al grado que terminó por convertirse en una puerta de entrada que era utilizada para accesar equipos de los clientes para adquirir información 13 George Carlisle and Chandak Navin. Issues and Challenges in Securing Interoperability of DRM Systems in the Digital Music Market. International Review of Law Computers & Technology, Volume 20, no. 3, pages 271–285, November 2006. 14 Zingales, Nicolo. Digital Copyright, “fair access” and the Problem of DRM Misuse. Boston College Intellectual Property & Technology Forum. Page 5. 2012 15Stanley, Jeremy. Managing Digital Rights Management: Effectively Protecting Intellectual Property and Consumer Rights in the Wake of the Sony CD Copy Protection Scandal. I/S: A JOURNAL OF LAW AND POLICY FOR THE INFORMATION SOCIETY. 2008 personal. De lo anterior podemos señalar que entre los princípiales motivos que llevaron al fallo y eventual eliminación de estos dispositivos destacan: La falta de cooperación de las áreas técnico-jurídica. Incapacidad para adaptarse a la dinámica del ambiente en Internet. La falta de una estrategia coordinada entre los miembros de la industria para llegar a un común acuerdo sobre la forma en que la protección debía de alcanzarse. La incapacidad de los dispositivos para adaptarse a las especificidades de cada caso. Ante el fallo de este primer enfoque y derivado de una ambiciosa pero poco eficaz intento legislativo de controlar este fenómeno a través del enfoque tradicional de la ley, existe una nueva tendencia que busca retomar la implementación de dispositivos tecnológicos, pero esta vez, desde una perspectiva interdisciplinaria, la cual se explicara a continuación. Agentes Inteligentes: Una Respuesta Tecnológica. Después del fracaso del modelo tradicional se han analizado distintas maneras de implementar los Derechos de Autor en la música en el ciberespacio, sin embargo, se ha carecido de la cooperación técnico-jurídica descrita líneas arriba. Para solucionar lo anterior, existe la tendencia de recurrir a una rama interdisciplinaria, parte de la Informática Jurídica: Inteligencia Artificial y Derecho, más concretamente utilizar tecnología basada en Agentes Inteligentes, tales dispositivos son capaces de responder de manera independiente, derivado las particularidades de cada caso, brindando una propuesta de solución acorde a los elementos que se le presentan. Podemos definir a estos elementos tecnológicos como “un dispositivo que percibe su entorno a través de sensores y es capaz de responder y adaptarse a los cambios que se presentan a su alrededor16”. Dicha tecnología se caracteriza por basar su desempeño en las particularidades de su entorno, interactúa conforme a lo establecido en su base de conocimiento y con base en esto es capaz de adaptarse a las variaciones que suceden en el ambiente donde se implementó. Las características de los Agentes Inteligentes son las siguientes: Autonomía: son dispositivos capaces de operar sin la intervención de un operador humano, poseen control sobre sus acciones de igual manera sobre la información que ellos recopilan. 16 Russell, S. J. y Norvig, P. Artificial Intelligence: a Modern Approach. Prentice Hall, 2nd edition. (2003). Habilidad social: poseen la capacidad de trabajar en conjunto con otros agentes o con otros operadores humanos, a través de un lenguaje de auto comunicación. Reactividad: permite al dispositivo percibir y reaccionar acorde al ambiente en el que esta implementado. Pro-reactividad: cuentan con la capacidad de tomar la iniciativa Lo anterior resulta particularmente útil para el caso de la protección de Derechos de Autor en Internet, esta tecnología permite poder analizar grandes cantidades de información basado en un criterio específico y con base a ello emitir propuestas a un operador jurídico humano, quien en su momento decidirá el curso de acción a tomar. Con esto se pretende dotar al elemento humano de la herramienta que le permita afrontar las particularidades de un ambiente como en Internet, donde dichas operación son incapaces de ser llevadas a cabo por un operador humano debido al volumen de información que debe manejar. Otro elemento que se ve beneficiado es la optimización de recursos, como es sabido, vigilar el ciberespacio es una tarea que absorbe demasiados recursos y horas-hombre, por lo consiguiente tener dispositivos autómatas resulta una alternativa viable la cual permitirá atender la problemática derivada de las violaciones de los Derechos de Autor en Internet sin que esto elimine la participación del elemento humano en la toma de decisiones jurídicas. De lo anterior se desprende que estos dispositivos serán una herramienta innovadora pero que en ningún momento suplantara al elemento humano en la posición de decisión dentro del esquema judicial. Conclusión Como conclusión puede señalarse que la cooperación entre tecnologías de la información y Derecho resulta una vertiente interdisciplinaria a través de la cual puede atenderse problemáticas que el enfoque tradicional resulta incapaz de solucionar. El dotar de herramientas tecnológicas a los operadores jurídicos tiene como finalidad elevar la eficacia del trabajo de estos, puesto que permite extender la eficacia de la ley a un ambiente en el cual el enfoque tradicional era incapaz de brindar resultados reales y probaba también su poca eficacia como elemento detrimento en este tipo de delitos. Bibliografía Aiget Tomas and Keefer Alice. How It All Began: A Brief History of the Internet. pages 90124. Barcelona, SP. (2001) Barfe, Louis. Where have all the good times gone? The rise and fall of the record industry. London: Atlantic Books. 2004. Christensen, C. M. The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail (Harvard Business School Press, Boston, MA). 1997 Dolata Ulrich. The Music Industry and the Internet: A Decade of Disruptive and Uncontrolled Sectoral Change. Institute for Social Sciences, Organizational Sociology and Innovation Studies. University of Stuttgart pp. 7-8. 2011 Free Software Federation of Europe. DRM The strange, broken world of Digital Rights Management. European Digital Rights Papers. Page 2. 2004. George Carlisle y Chandak Navin. Issues and Challenges in Securing Interoperability of DRM Systems in the Digital Music Market. International Review of Law Computers & Technology, Volume 20, no. 3, pages 271–285, November 2006. Gopal Ram D, Sanders Lawrence G, Bhattacharjee Sudip, Agrawal Manish and Wagner Suzanne C. A Behavioral Model of Digital Music Piracy. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce. 2004 Madden Mary. The State of Music Online: Ten Years After Napster. Pew Internet & American Life Project, 2009. Rowland Diane, Kohl Uta y Charlesworth Andrew. Information Technology Law. Cavendish Publishing. Fourth Edition. pages 348-349. 2012 Rusell, S. J. and Norvig, P. Artificial Intelligence: a Modern Approach. Prentice Hall, 2nd edition. (2003). Samuelson, P. Intellectual Property and the Digital Economy: Why the Anti-Circumvention Rules Need to be Revised, Berkeley Tech. L.J. 14:519. 1999. Stanley, Jeremy. Managing Digital Rights Management: Effectively Protecting Intellectual Property and Consumer Rights in the Wake of the Sony CD Copy Protection Scandal. I/S: A Journal of Law and Policy for the Information Society. 2008 von Hippel, E. The Sources of Innovation (Oxford University Press, Oxford). 1988. Zingales, Nicolo. Digital Copyright, “fair access” and the Problem of DRM Misuse. Boston College Intellectual Property & Technology Forum. Page 5. 2012 Referencias web http://www.theglobalipcenter.com/digital-piracy/ http://www.ipi.org/ipi_issues/detail/the-true-cost-of-sound-recording-piracy-to-the-useconomy