QUER É TARO

Universidad
Tecnológica de
Querétaro
Digitally signed by Universidad Tecnológica de
Querétaro
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c=MX, o=Universidad Tecnológica de Querétaro,
ou=UTEQ, email=webmaster@uteq.edu.mx
Date: 2005.11.15 12:05:34 +01'00'
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO
Voluntad. Conocimiento. Servicio
DISTRIBUCIÓN DE LA RED INALÁMBRICA
QUE R É T A RO
CENTRO HISTORICO
INMOBILIARIA HOTELERA DE
QUERÉTARO S.A. DE C.V.
Reporte de Estadía para Obtener
el Título de Técnico Superior
Universitario en Telemática
MÓNICA COLÍN VELÁZQUEZ
Santiago de Querétaro
Octubre 2005
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO
Voluntad. Conocimiento. Servicio
DISTRIBUCIÓN DE LA RED INALÁMBRICA
QUE R É T A RO
CENTRO HISTORICO
INMOBILIARIA HOTELERA DE
QUERÉTARO S.A. DE C.V.
Asesor de Empresa
T.S.U. GUSTAVO GONZÁLEZ LÁZARO
Asesor de Escuela
ING. SALVADOR HERNÁNDEZ GONZÁLEZ
Alumna
MÓNICA COLÍN VELÁZQUEZ
Santiago de Querétaro
Octubre 2005
AGRADECIMIENTOS
A Dios por darme la vida y la sabiduría necesaria para lograr mi más
deseado sueño, y por tantas bendiciones que me brindó a lo largo
de mis estudios.
A mis padres Jesús y Ofelia por su apoyo incondicional y por estar
conmigo en todas mis locuras.
Los amo. ¡Gracias!
¡Mami lo logramos!
A todos mis hermanos quienes siempre estuvieron presentes día
con día de diferentes formas, nunca me dejaron sola. Especialmente
un agradecimiento a Mario, Memo y Elena ¡sin
ustedes no lo
hubiera logrado!... ¡los amo! ¡Gracias!
A las x’s por todos los momentos que compartimos y por ese apoyo
en los momentos más difíciles. Las quiero mucho.
¡Lo hicimos!
A todos mis compañeros por permitirme compartir con ustedes gran
parte de mi vida. ¡Nunca los olvidaré!
A Gustavo por todo, todo lo que me enseñó. Al Sr. Domingo por
toda su paciencia y sus consejos, los tendré presentes siempre.
¡Gracias!
A todos mis profesores ¡mil gracias!
AGRADECIMIENTOS
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I DISTRIBUCIÓN DE LA RED INALÁMBRICA
1.1Empresa Holiday Inn
PÁG.
10
1.1.1 Giro de la Empresa
10
1.1.2 Organigrama
11
1.2 Análisis de Necesidades
13
1.2.1 Definición del Proyecto
13
1.2.2 Objetivos
14
1.2.3 Justificación
15
1.3 Alternativas de Solución
16
1.4 Elección de la Alternativa Optima
16
1.5 Plan de Trabajo
16
1.5.1 Diagrama de Gantt
17
1.5.2 Especificaciones
18
CAPÍTULO II DESARROLLO DEL PROYECTO
2.1
Requerimientos del Proyecto
21
2.2
Información de los equipos
23
2.3
Normas para Redes Inalámbricas
23
2.3.1 Definición de Norma
23
2.3.2 Las Categorías IEEE 802
24
2.4 Alcances de los Equipos
35
2.5 Seguridad para Redes Inalámbricas
38
2.6 Pruebas con los Equipos
41
2.7 Distribución de la Red
43
2.7.1 Transmisión inalámbrica
43
2.7.1.1 Espectro Electromagnético
43
2.7.1.2 Radio Transmisión
44
2.7.2 Redes inalámbricas
45
2.7.3 Funciones de una red inalámbrica
49
2.7.4 Propuestas
54
2.7.5 Excecom
55
2.7.6 A cerca de 3com
56
2.8 Documentación
57
CAPÍTULO III CONCLUSIONES
3.1 Dificultades
66
3.2 Logros Obtenidos
67
3.3 Recomendaciones
68
3.4 Aportaciones
69
ANEXOS
GLOSARIO
MATERIAL DE CONSULTA
INTRODUCCIÓN
En la actualidad cualquier empresa debe de mantenerse a la par
con los avances tecnológicos, porque de no hacerlo puede perder
su prestigio e irse al fracaso, o simplemente salir del mercado.
Holiday Inn es uno de los hoteles más importantes de Querétaro y
se encuentra dentro del Intercontinental Hotels Group, por este
motivo todas sus acciones en cuanto a calidad y servicio se refiere,
están reguladas por esta organización.
Holiday Inn brinda a sus visitantes servicios de hospedaje temporal,
centro de convenciones, salones de fiestas, restaurant y bar.
Pero además se mantiene al día con las nuevas soluciones del
mercado, por este motivo surge la necesidad de implementar una
tecnología inalámbrica que se adapte a sus necesidades de
operación.
Este documento contiene en el capítulo I una descripción general de
la empresa para así comprender más sus necesidades y
funcionamiento. También se encuentra el diagrama de Gantt, el cual
se siguió paso a paso para llevar a cabo la realización del proyecto.
En el capítulo II se encuentran los requerimientos establecidos para
los hoteles de este tipo, el principio de las comunicaciones
inalámbricas como el espectro electromagnético, comunicaciones
inalámbricas etc.
También se encuentran los estándares de seguridad para las redes
inalámbricas, así como las normas que rigen a éstas, entre las que
se encuentran las IEEE 802.11 con todas sus categorías para tener
un mayor conocimiento de ellas y cumplir con lo establecido.
Además se mencionan las diferentes pruebas que se realizaron y el
análisis de los equipos llevado a cabo hasta llegar a determinar
cuales fueron los mejores según las necesidades y especificaciones
de los usuarios y de la empresa. Y por último, se muestra la
documentación de la red para tener un mejor control de ella y al
administrador le sea más fácil su manejo y la detección más rápida
de problemas que se presenten.
En el capítulo III se encuentra un análisis de cómo se llevo a cabo
el proyecto, las dificultades que se encontraron en el transcurso del
mismo y las recomendaciones
a futuro para la red. Además se
analizó si se obtuvieron los logros planteados al inicio del proyecto.
CAPÍTULO I
DISTRIBUCIÓN
DE LA
RED INALÁMBRICA
1.1
Inmobiliaria Hotelera de Querétaro S.A. de C. V.
(Hotel Holiday Inn Centro Histórico)
1.1.1 Giro de la empresa
Su principal actividad es el hospedaje temporal, sin embargo
también ofrece otros servicios entre los que se encuentran los
siguientes:
El restaurant donde se ofrecen desayunos y comidas bufete a la
carta con música en vivo y sin la necesidad de ser huésped del
hotel. Cuenta con
el
Lobby bar “Las Monturas” en donde se
preparan bebidas que pueden satisfacer todo tipo de exigencia.
Cuenta con 11 salones perfectamente acondicionados para todo tipo
de evento desde una pequeña junta con 2 o 3 personas hasta una
convención con 500 invitados. Tiene equipo técnico y humano para
ofrecer un buen servicio y de buena calidad.
Además
puede acondicionar sus salones para bodas, XV años y
eventos sociales.
El centro ejecutivo brinda servicio de internet, fax, fotocopiadora y
servicio secretarial.
Éstas son las principales actividades de la empresa Holiday Inn.
10
1.1.2 Organigrama
El siguiente organigrama muestra la distribución del personal que
labora en la empresa Holiday Inn.
El área que se encuentra sombreada es el departamento de
sistemas, el cual ocupa una parte elemental dentro del hotel, y es en
este lugar donde día con día se desarrolló el proyecto del que se
hace referencia en este documento.
11
ORGANIGRAMA DE HOLIDAY INN
Gerente General
Secretaria
Gerente División
Cuartos
Contraloría
Gerente
Alimentos
y Bebidas
Costos
Áreas
Públicas
Ama de
Llaves
Gerente de
Ventas
Gerente de
Recursos
Humanos
Secretaria
Secretaria
Contabilidad
Sistemas
Vendedores
Nominas
Capacitación
Reservaciones
Compras
12
1.2 Análisis de necesidades
1.2.1 Definición del proyecto
En la actualidad todas las empresas buscan estar a la vanguardia
con las tecnologías para ofrecer un mejor servicio y mantenerse
competitivas.
Holiday Inn es una empresa que ha tratado de estar a la par con los
avances tecnológicos para ofrecer el buen servicio y de la mejor
calidad para todos sus huéspedes.
Es por ello que actualmente el hotel brinda servicio de Internet en
una sección (sección ejecutiva), con lo cual ha logrado satisfacer a
sus clientes. Sin embargo, la empresa desea extender el servicio a
todas las habitaciones y tener cobertura en todos los puntos del
hotel, para que el huésped pueda navegar en Internet desde su
computadora en cualquier lugar donde se encuentre dentro del
mismo.
Debido a esto surge la idea de realizar una infraestructura
inalámbrica para que los clientes cuenten con este servicio sin
conectarse por
medio de cables. La implementación de una red
inalámbrica es la solución más óptima debido a que su instalación
es más fácil y requiere de menos tiempo. Además puede llegar a
ofrecer las mismas ventajas de una red cableada.
13
Los alcances son:
La distribución de la red se realizará de acuerdo al funcionamiento y
alcance de los equipos, tomando en cuenta la estructura del hotel, y
los requerimientos del mismo. Además se documentará para tener
un mejor control de ella.
Por otra parte se implementará un sistema de seguridad para que el
servicio tenga una mejor calidad. Y así pueda cumplir con las
expectativas esperadas por la empresa y el usuario.
1.2.2 Objetivos
Se realizará la distribución más óptima de la red inalámbrica en el
hotel Holiday Inn, para brindar un buen servicio de internet y de la
más alta calidad. Con lo cual la empresa brindará servicio de
internet con alcance en cualquier lugar dentro del hotel para que los
usuarios queden satisfechos con el servicio.
14
1.2.3 Justificación
Los beneficios que se obtendrán son:
1. La empresa contará con tecnologías actuales.
2. Los huéspedes podrán tener servicio de Internet en cualquier
lugar del hotel.
3. La empresa mantendrá su buen prestigio.
4. Los clientes estarán más satisfechos por los servicios que brinda
el hotel.
5. Tendrá menos costo que una red cableada.
6. Con una distribución adecuada se tendrá mayor aprovechamiento
de los equipos y mejores resultados.
7. El instalar una red cableada ocasionaría
actividades
del
hotel
ocasionando
interrumpir las
considerables
pérdidas
económicas para la empresa.
8. Cumplir con las normas que rigen los corporativos internacionales
de hoteles Holiday Inn.
15
1.3
Alternativas de solución
Primera alternativa. Para tener acceso a Internet en todo el hotel
será necesario implementar una red Ethernet. Para lo cual se
realizará un cableado en todo el hotel, principalmente en las
habitaciones en donde se requiere el servicio, y se dispondrá de un
cable de red en cada habitación para que el huésped se conecte.
Segunda alternativa. Otra solución es la implementación de una red
inalámbrica mediante la cual se podría acceder a Internet en
cualquier punto dentro del hotel sin la necesidad de conectarse por
medio de incómodos cables.
1.4
Elección de la alternativa óptima
De las alternativas expuestas anteriormente se optó por la segunda.
Debido a que una red inalámbrica se puede instalar en todo el hotel,
sin interferir en las actividades del mismo, evitando posibles
pérdidas económicas para la empresa. Además para los clientes
sería más cómodo conectarse sin cables, debido a que existen
lugares
que se encuentran muy alejados de las principales
conexiones y para llegar hasta ahí, se tendría que llevar un cable
hasta alguna conexión cercana, lo que resultaría inapropiado para el
hotel e incómodo para el usuario.
1.5 Plan de trabajo
16
1.5.1 Diagrama de Gantt
No
Actividad
Inicio
Fin
Duración
1
Requerimientos del proyecto
02/05/2005
05/05/2005
0.80w
2
Información de los equipos
06/05/2005
17/05/2005
1.60w
3
Normas para redes
inalámbricas
19/05/2005
26/05/2005
1.20w
4
Alcances de los equipos
27/05/2005
03/06/2005
1.20w
5
Seguridad de la red
06/06/2005
16/06/2005
1.80w
6
Pruebas con los equipos
16/06/2005
22/06/2005
1w
7
Distribución de la red
23/06/2005
22/07/2005
4.40w
8
Documentación
22/07/2005
18/08/2005
4w
May 2005
5/1
5/8
5/15 5/22 5/29
Jun 2005
6/5
6/12 6/19 6/26
Jul 2005
7/3
Aug 2005
7/10 7/17 7/24 7/31 8/7
17
1.5.2 Especificaciones
1. Requerimientos del proyecto. Antes de realizar el proyecto se
deberán analizar las especificaciones y necesidades del hotel, así
como los requerimientos que éste necesita para brindar el servicio
de internet, de acuerdo a los estándares internacionales.
2. Información de los equipos. En este punto se realizará una
investigación a fondo sobre los equipos inalámbricos que se
utilizarán.
3. Normas para redes Wireless. De acuerdo a las normas
establecidas se analizará cuales de ellas son las más convenientes
en relación con las comunicaciones inalámbricas para que la
transmisión sea la adecuada contemplando estos estándares.
4.
Alcances
de
los
equipos.
Cada
equipo
según
sus
especificaciones tiene un cierto radio de alcance en donde puede
realizar la transmisión y en este punto es donde se analizarán las
distancias para que la comunicación tenga éxito.
18
5. Seguridad para redes inalámbricas. En toda red es de suma
importancia la seguridad y en ésta se pondrá especial énfasis, para
que el servicio sea de la calidad esperada y los usuarios puedan
estar tranquilos a la hora de utilizar el servicio, evitando también el
acceso a la información confidencial del hotel, la transmisión de
virus en la red, y toda la información no deseada que pudiera
causar daño.
6. Pruebas físicas. Se realizarán pruebas con varios equipos
para determinar si las especificaciones teóricas de adaptan a la
práctica, porque por la construcción del hotel pueden existir
conflictos con la señal.
7.
Distribución de la red. Después de realizar todos los análisis
anteriores se determinará la forma más conveniente para distribuir
los equipos inalámbricos de manera
que puedan tener un buen
funcionamiento y se llegue a lo esperado.
9. Documentación. La documentación se llevará a cabo para tener
un mejor control de la red, pensando en su posible crecimiento, o
si se presenta algún problema es más fácil y rápido solucionarlo
teniendo todo por escrito.
19
CAPÍTULO II
DESARROLLO
DEL
PROYECTO
20
2.1 Requerimientos del proyecto
En el
2003
InterContinental
Hotels
Group anunció nuevos
estándares para el servicio de Internet de Alta Velocidad (HSIA por
sus siglas en inglés). Estos estándares están vigentes para los
hoteles en México desde el 1° de enero 2005.
Enseguida se presenta una síntesis de los puntos incluidos en el
estándar HSIA para los hoteles Holiday Inn.
! Cobertura: Lobby, restaurante, bar, salones, habitaciones.
! Velocidad de conexión:
En habitaciones para sistemas inalámbricos se requiere
1Mbps sostenido en forma concurrente a cada habitación
desde el servidor.
En áreas públicas 200kbps sostenidos a cada usuario del
HotSpot.
Conexión al proveedor de internet. 1.5Mbps mínimo en
conexión compartida (T-1, DSL, Ethernet, etc.).
! Facilidad de conexión: Debe ser un sistema Plug and Play que
no requiera cargar programas adicionales o modificar la
configuración de la computadora del cliente.
21
! Precio al cliente:
Habitaciones: Sin costo
Salones: Puede tener costo dependiendo de las condiciones
del mercado local.
Áreas públicas: Puede tener costo dependiendo de las
condiciones del mercado local.
! Otras características del estándar. Compatibilidad (TCP/IP),
VPN (redes virtuales privadas), seguridad para el usuario,
seguridad para el hotel, página de inicio, firewall, soporte al
usuario, certificación de hardware y software, etc.
De acuerdo con todo lo anterior es necesario además de cumplir
con todos los requisitos locales estar dentro de todos estos
estándares. Aparte de los internacionalmente conocidos que rigen a
las comunicaciones inalámbricas.
Por otro lado, el hotel necesita capacidad para conectar a
aproximadamente 30 usuarios simultáneos a una buena velocidad y
que la conexión sea rápida y factible.
22
2.2 Información de los Equipos
La descripción de los equipos que se utilizarán en la distribución de
la red inalámbrica se encuentran especificados en el Anexo A de
este documento.
2.3 Normas para redes inalámbricas
2.3.1 Definición de norma
Conjunto de reglas sobre algún producto o servicio que garantiza
uniformidad en todo el mundo en cualquier sistema en el que se
implemente. Existen dos tipos de normas: la estándar (o normada),
generada por comités especiales, y la de facto (o impuesta), que se
acepta cuando un producto, debido a su uso, se convierte en
universal. Los tres organismos más activos en el desarrollo de
normas son: la ISO (International Standards Organization), la IEEE
(American Institution of Electrical and Electronic Engineers) y la
CCITT
(International
Telegraph
and
Telephone
Consultative
Comitee). Las normas son la base de los Sistemas Abiertos.
23
2.3.2 Las categorías IEEE 802
Es un proyecto que empezó en febrero de 1980 (802) se desarrolló
paralelamente con el modelo OSI pero es específicamente para el
hardware. El proyecto 802 define aspectos relacionados al cableado
físico y transmisión de datos correspondiente a las capas físicas y
enlace de datos. Los estándares OSI y IEEE 802 fueron
desarrollados simultáneamente y en cooperación debido a que
comparten características e interactúan muy bien.
24
Se dividen en 12 categorías:
Categoría
Descripción
802.1
Interconexión de redes
802.2
Control de Enlace Lógico (LLC)
802.3
LAN en bus con CSMA/CD (Ethernet)
802.4
Token Bus LAN
802.5
Token Ring LAN
802.6
Red de Área Metropolitana (MAN)
802.7
Grupo asesor para banda ancha
802.8
Grupo asesor para fibra óptica
802.9
Redes Integradas de voz y datos
802.10
Seguridad de Red
802.11
Redes inalámbricas
802.12
Acceso por Prioridad de demanda LAN
25
2.3.3 Normalización IEEE
El protocolo IEEE 802.11 es un estándar de protocolo de
comunicaciones del IEEE que define el uso de los dos niveles más
bajos de la arquitectura OSI (capas física y de enlace de datos),
especificando sus normas de funcionamiento en una WLAN. En
general, los protocolos de la rama 802.x definen la tecnología de
redes de área local.
El estándar original de este protocolo data de 1997, era el IEEE
802.11, tenía velocidades de 1 hasta 2 Mbps y trabajaba en la
banda de frecuencia de 2,4 GHz. En la actualidad no se fabrican
productos sobre este estándar. La siguiente modificación apareció
en 1999 y es designada como IEEE 802.11b, esta especificación
tenía velocidades de 5 hasta 11 Mbps, y trabajaba en la frecuencia
de 2,4 GHz. También se realizó una especificación sobre una
frecuencia de 5 Ghz que alcanzaba los 54 Mbps, era la 802.11a y
resultaba incompatible con los productos de la b y por motivos
técnicos casi no se desarrollaron productos. Posteriormente se
incorporó un estándar a esa velocidad y compatible con el b que
recibiría el nombre de 802.11g. En la actualidad la mayoría de
productos son de la especificación b y de la g. (Actualmente se está
desarrollando la 802.11n, que se espera que alcance los 500 Mbps.)
26
WLAN 802.11
En junio del año 1997 el IEEE ratificó el estándar para WLAN IEEE
802.11, que alcanzaba una velocidad de 2 Mbit/s, con una
modulación de señal de espectro expandido por secuencia directa
(DSSS), aunque también contempla la opción de espectro
expandido por salto de frecuencia, FHSS en la banda de 2,4 GHz, y
se definió el funcionamiento y la interoperabilidad entre redes
inalámbricas.
La dificultad en detectar la portadora en el acceso WLAN consiste
básicamente en que la tecnología utilizada es Spread-Spectrum y
con acceso por división de código, CDMA, lo que conlleva a que el
medio radioeléctrico es compartido, ya sea por secuencia directa
DSSS o por saltos de frecuencia en FHSS. El acceso por código
CDMA implica que pueden coexistir dos señales en el mismo
espectro utilizando códigos diferentes, y eso para un receptor de
radio implicará que detectaría la portadora inclusive con señales
distintas de las de la propia red WLAN. Hay que mencionar que la
banda de 2,4 GHz está reglamentada como banda de acceso
pública y en ella funcionan gran cantidad de sistemas entre los que
se incluyen los teléfonos inalámbricos Bluetooth.
27
WLAN 802.11b (Wi-Fi)
Un poco más tarde, en el año 1999, se aprobó el estándar 802.11b,
una extensión del 802.11 para WLAN empresariales, con una
velocidad de 11 Mbit/s (otras velocidades normalizadas a nivel físico
son: 5,5 - 2 y 1 Mbit/s) y un alcance de 100 metros, que al igual que
Bluetooth y Home RF, también emplea la banda de ISM de 2,4 GHz,
pero en lugar de una simple modulación de radio digital y salto de
frecuencia (FH/Frequency Hopping), utiliza una la modulación lineal
compleja (DSSS). Permite mayor velocidad, pero presenta una
menor seguridad, y el alcance puede llegar a los 100 metros.
WLAN 802.11g
El IEEE también ha aprobado en el año 2003 el estándar 802.11g,
compatible con el 802.11b, capaz de alcanzar una velocidad doble,
es decir hasta 22 Mbit/s o llegar, incluso a 54 Mbit/s, para competir
con los otros estándares que prometen velocidades mucho más
elevadas pero que son incompatibles con los equipos 802.11b ya
instalados, aunque pueden coexistir en el mismo entorno debido a
que las bandas de frecuencias que emplean son distintas. Por
extensión, también se le llama Wi-Fi.
28
WLAN 802.11a (Wi-Fi 5)
El IEEE ratificó en julio de 1999 el estándar en 802.11a (los
productos comerciales comienzan a aparecer a mediados del 2002),
que con una modulación QAM-64 y la codificación OFDM
(Orthogonal Frequency Division Multiplexing) alcanza una velocidad
de hasta 54 Mbit/s en la banda de 5 GHz, menos congestionada y,
por ahora, con menos interferencias, pero con un alcance limitado a
50 metros, lo que implica tener que montar más puntos de acceso
(Access Points) que si se utiliza la 802.11b para cubrir la misma
área, con el costo adicional que ello supone.
La banda de 5 GHz que utiliza se denomina UNII (Infraestructura de
Información Nacional sin Licencia), que en los Estados Unidos está
regulada por la FCC, el cual ha asignado un total de 300 MHz,
cuatro veces más de lo que tiene la banda ISM, para uso sin
licencia, en tres bloques de 100 MHz, siendo en el primero la
potencia máxima de 50 mW, en el segundo de 250 mW, y en el
tercero puede llegar hasta 1W, por lo que se reserva para
aplicaciones en el exterior.
WEP acrónimo de Wired Equivalency Privacy es sistema de cifrado
incluido en el estándar 802.11 como protocolo para redes Wireless
que permite encriptar la información que se transmite. Proporciona
encriptación a nivel 2. Está basado en el algoritmo de encriptación
RC4, y utiliza claves de 64bits, de 128bits o de 256 bits.
29
Actualmente hay un sistema de cifrado mejor para redes Wi–Fi con
las siglas WPA surgido para solucionar los problemas de seguridad
encontrados en WEP.
WPA (Wi-Fi Protected Access) es un protocolo diseñado para
mejorar la seguridad de las redes Wi–Fi creado para sustituir al
Wired Equivalent Privacy (WEP) ya que este último ha demostrado
ser muy débil para proteger las redes Wi-Fi de los accesos no
autorizados. La nueva especificación, ratificada en junio de 2004,
está basada en el nuevo estándar IEEE 802.11i.
WLAN IEEE 802.11i.
El estándar de seguridad largamente esperado para redes WiFi,
IEEE 802.11i, fue ratificado por el Institute of Electrical and
Electronics Engineers (IEEE) en Piscataway, NJ, EEEUU. Los
alcances de la ratificación de este estándar son muchos, pero
fundamentalmente abren la posibilidad de que WiFi pueda ser
ampliamente utilizado en entornos corporativos sin amenazar la
seguridad de los sistemas. Es más, entre los impulsores de la norma
existe la expectativa de que este estándar haga pasar a segundo
plano la importancia de tecnologías de redes privadas virtuales
(VPNs como PPTP, IPSec, etc...) que se venían utilizando para
brindar una adecuada seguridad a los enlaces inalámbricos en
entornos sensibles.
30
El estándar provee seguridad a nivel de la capa 2 de red. Varios de
los conceptos de 802.11i ya estaban implementados en la norma de
facto conocida como WPA de tal modo que la WiFi Alliance
certificará a los equipos que cumplan adecuadamente la norma
802.11i como WPA2 compatibles. Las pruebas de homologación se
estarían finalizando en septiembre de 2004 y si bien los fabricantes
ya tienen en general los respectivos firwares listos, los mismos no
serían puestos a disposición de los clientes hasta esa fecha.
La diferencia más notable entre WPA y WPA2 es quizás la
introducción del AES (Advanced Encryption Standard, el estándar
de criptografía simétrica adoptado por los EEUU), el sucesor del ya
obsoleto DES.
Por el momento se desconoce el impacto que tendrá la utilización de
este nuevo estándar en el rendimiento de los equipos.
31
BLUETOOTH
Es la norma que define un estándar global de comunicación
inalámbrica, que posibilita la transmisión de voz y datos entre
diferentes equipos mediante un enlace por radiofrecuencia. Los
principales objetivos que se pretende conseguir con esta norma son:
Facilitar las comunicaciones entre equipos móviles y fijos.
Eliminar cables y conectores entre éstos.
Ofrecer la posibilidad de crear pequeñas redes inalámbricas y
facilitar la sincronización de datos entre los equipos personales.
La
tecnología
Bluetooth
comprende
hardware,
software
y
requerimientos de interoperatibilidad, por lo que para su desarrollo
ha sido necesaria la participación de los principales fabricantes de
los sectores de las telecomunicaciones y la informática, tales como:
Ericsson, Nokia, Toshiba, IBM, Intel y otros.
Posteriormente se han ido incorporando muchas más compañías, y
se prevé que próximamente los hagan también empresas de
sectores tan variados como: automatización industrial, maquinaria,
ocio y entretenimiento, fabricantes de juguetes, electrodomésticos,
etc., con lo que en poco tiempo se presentará un panorama de total
conectividad de estos aparatos tanto en casa como en el trabajo.
32
Los dispositivos Bluetooth pueden
comunicarse entre sí e
intercambiar datos de forma transparente al usuario, siendo posible
enlazar hasta ocho usuarios o equipos, de manera que se
establezca una piconet, en la que uno de los dispositivos actúa
como maestro (master) y el resto como esclavos (slaves). El primero
controla todo el tráfico en la piconet, otorga a cada esclavo una
identificación de dispositivo reloj (clock device ID) y configura una
secuencia de saltos de frecuencia en función de la dirección del
maestro.
Al mismo tiempo, dentro del área de cobertura pueden llegar a
existir hasta diez piconets, formando lo que se denomina una
scatternet o red dispersa.
Bluetooth puede considerarse como una red inalámbrica de corto
alcance muy segura; en cierta medida, es lo que se viene a llamar
una PAN (Personal Area Network), de uso particular y restringido a
un entorno cercano.
Bluetooth puede soportar un canal de datos asíncrono, hasta tres
canales síncronos de voz simultáneos, o un canal que soporta a la
vez datos asíncronos y voz síncrona. Cada canal de voz permite un
enlace síncrono de 64 Kbits/s.
El asíncrono permite un enlace asimétrico de 721 Kbits/s y 57,6
Kbits/s en la respuesta, o un simétrico de 432,6 Kbits/s.
33
En cuanto a la señal de radio, se ha añadido una expansión del
espectro para facilitar la operación a niveles de potencia de más de
100 mW. Además, se producen 79 saltos en frecuencia desplazados
1 MHz, de 2,402 GHz a 2,480 GHz, aunque debido a regulaciones
locales, el ancho de banda se ve ligeramente reducido en Francia,
España y Japón (en nuestro país, la banda de frecuencias va desde
2,445 a 2,475 GHz, mientras que en Francia el límite superior es de
2,467 GHz, aunque no hay de que preocuparse dado que esto se
gestiona con el software interno de los dispositivos).
La tecnología Bluetooth permite dos tipos de enlaces: síncrono
orientado a conexión, utilizado principalmente para voz; y asíncrono
sin conexión, que se usa para datos. Dentro de una misma piconet,
diferentes pares maestro-esclavo pueden usar distintos enlaces y su
tipo puede cambiar arbitrariamente durante la sesión. Cada enlace
soporta hasta 16 clases de paquetes y cuatro de ellos son de
control, comunes para los dos tipos de enlace.
34
2.4 Alcances de los equipos
Access Point 3com AP7250 802.11g
Alcance Operativo: Hasta 100 metros (328 pies) en transmisión y
recepción.
Antena 8dbi Omni-Direccional
Diameter (mounting base): 3.2 cm/1.25 in.
Antena 13dBi sector panel antena
Esta antena expande el alcance de las transmisiones inalámbricas
de datos, proporcionando a sus usuarios inalámbricos un extenso
acceso móvil. Puede utilizar la antena de panel por sectores con los
puntos de acceso 3Com para LAN inalámbrica corporativa.
Cuando se conecta a un 3Com® Wireless LAN Building-to-Building
Bridge, esta antena transmite datos a otra ubicación remota
equipada con un bridge 3Com entre edificios y una antena. Resulta
idónea para conexiones punto a punto de alcance intermedio.
Office Connect Wireless 108Mbps 11g PoE Access Point
Sensibilidad en recepción: 802.11g: 108 Mbps: -68 dBm a 1Mbps: 93dBm.
35
3Com® Wireless LAN Managed Access Point 2750
Distancia operativa:
De acuerdo con la norma 802.11a este Access Point tiene un radio
de 50m y con la 802.11b/g de 100m.
3Com® 18/20dBi Dual-Band Panel Antenna
La antena de doble banda soporta radios de punto de acceso
802.11a 5,0 GHz ó 802.11g/b 2,4 GHz.
La antena direccional de panel plano proporciona una cobertura
estable y direccional tanto en interiores como en exteriores.
3Com® 802.11a Wireless LAN Access Point Upgrade Kit
Alcance Operativo: Hasta 115 metros (377 pies) en transmisión y
recepción.
Antena: Sólo antena integrada.
Rendimiento: Modo turbo para 802.11ª.
3Com® 11g 54Mbps Wireless LAN Outdoor Building-to-Building
Bridge
Potencia de transmisión inalámbrica: 17 dBm: +/- 1 dB (US,
Canadá); 20 dBm +/- 1 dB (Europa, Reino Unido, Irlanda).
3Com® 11 Mbps Wireless LAN Outdoor Bridge Solution
Sensibilidad de recepción:11Mb:-81dBm 5Mb:-84dBm 2Mb:-85dBm,
1 Mb: -87 dBm.
Alcance de transmisión de datos de hasta 16 kilómetros (10 millas).
36
3Com11a/b/g Wireless LAN Workgroup Bridge ®
La antena opcional omnidireccional de banda dual 2,4/5 GHz
extiende el alcance de transmisión inalámbrica del bridge y añade
flexibilidad de instalación.
3Com® Office Connect® 11 Mbps Wireless Access Point
Soporta hasta 128 usuarios simultáneos, a una distancia máxima de
100 m (328 pies).
37
2.5 Seguridad para redes inalámbricas
La seguridad en la red de cualquier empresa es de vital importancia,
porque de no tenerla puede ocasionar serios problemas, debido a
que puede ser que cualquier intruso acceda a ella o bien que los
virus informáticos causen serios estragos en la información y a los
equipos.
Es por ello que en Holiday Inn también se hará todo lo posible para
contar con las normas más estrictas de seguridad, y evitar todo lo
anterior.
Access Point 3com AP7250 802.11g
Seguro. La encriptación WEP por clave compartida de 40/64 y
128/154 bits y la encriptación avanzada WPA AES de 256 bits
garantizan la privacidad de todas las conexiones inalámbricas.
Dynamic Security Link asigna automáticamente claves específicas
de encriptación de 128 bits para las sesiones inalámbricas.
La autenticación basada en servidor RADIUS 802.11x controla el
acceso a la red inalámbrica y centraliza la autorización de usuario
para toda la red.
La asignación dinámica de VLAN, usada con la autenticación
RADIUS, asigna una VLAN apropiada a los usuarios, protegiendo
aún más el acceso a los recursos de red.
38
Seguridad: Encriptación WEP de 40/64 y 128/154 bits; encriptación
WPA AES de 256 bits; encriptación Dynamic Security Link de 128
bits; 802.11x con autenticación de servidor RADIUS; autenticación
EAP-MD5, EAP-TLS, EAP-TTLS, y PEAP; control de difusión
ESSID; autenticación MAC local; listas de control de acceso de
servidor, administración de Clave de Sesión Dinámica y TKPI,
asignación dinámica de VLAN, filtrado de cliente a cliente y de
uplink.
Office Connect Wireless 108Mbps 11g PoE Access Point
Seguridad: Encriptación WPA, AES y TKIP; encriptación WEP de
64/128/152 bits; 802.1X con EAP-TLS, EAP-TTLS y PEAP;
autenticación WPA-PSK; autenticación y filtrado de direcciones
MAC; VLAN 802.1Q; múltiple SSID; AAA de cliente RADIUS.
La exigente encriptación WPA y TKIP, y AES , proporciona la última
seguridad basada en estándares. Para una protección adicional, el
AP soporta el control de acceso, la autenticación y la autorización de
direcciones MAC y 802.1X a través de servidores RADIUS de
backend. El soporte de VLAN conforme con 802.1Q, combinado con
los múltiples SSID y perfiles de seguridad, le permiten diseñar una
seguridad flexible para diferentes grupos de usuarios, controlar el
acceso a los recursos de la red y segmentar el tráfico de usuario.
39
MODEM-router Speed stream 5200
Ruteador Alcatel Speed Touch Home
Estos dos ruteadores son los que proveerán de la conexión de
internet en este caso Telmex. Además de que mantendrán a la red
inalámbrica independiente de la red operativa del hotel.
El rutedor Alcatel Speed Touch Home, actualmente es el encargado
de mantener la conexión de internet, en donde hasta ahora se tenía
acceso por cableado, de manera independiente a cualquier posible
contacto con la red operativa del hotel.
El MODEM router Speed Stream 5200 como su nombre lo dice
tendrá como misión llevar la conexión a internet (modem), y por otro
lado su aplicación principal será funcionar como ruteador y es en
éste donde se implementará el sistema principal de seguridad para
toda la red, debido a que la red no tendrá restricciones individuales.
Todo usuario que se encuentre dentro del hotel podrá accesarla,
debido a que la conexión no se realizará mediante la modalidad de
claves de acceso, sino que todos los usuarios podrán acceder a la
red y navegar en internet.
Por todo esto la seguridad se implementará en este ruteador para
que aplique a toda la red, y sea lo más seguro posible para todos
los usuarios y huéspedes.
40
2.6 Pruebas con los equipos
Para llevar a cabo el proyecto y después de conocer todas las
especificaciones de los equipos de forma teórica, se procedió a
realizarlo de forma práctica así que se determinó realizar varias
pruebas hasta lograr un buen alcance y una cobertura total
uniforme, para que la conexión a internet
se realizara a una
velocidad aceptable en cualquier punto. Esto no fue una tarea fácil,
debido a que algunos equipos a pesar de tener características muy
similares, al realizar las pruebas, los alcances y cobertura variaban
considerablemente por la composición de la infraestructura del hotel.
Se llevaron a cabo aproximadamente 12 sesiones de pruebas con
diferentes Access Points, bridges y antenas, éstas últimas resultaron
ser una parte muy importante y fundamental para lograr el enlace
entre los equipos y tener una buena comunicación.
41
Entre las pruebas más exitosas que se realizaron se encuentran las
siguientes:
Una prueba se realizó con el 3com Wireless LAN Managed Access
Point 2750 el cual según la teoría tiene un alcance de 50 y 100m
dependiendo de la norma utilizada, y al realizar la prueba tenía
buena señal sólo en la recepción, sin embargo por momentos la
señal se tornaba bastante baja y la conexión era deficiente llegando
una buena señal
en un radio muy pequeño. Por lo tanto, se
determinó que el alcance no era el deseado.
Se probó el 3com Office Connect 11Mbps Wireless Access Point,
que tiene un alcance de 100m, pero debido a
la composición del
hotel existían algunos rincones dentro de las habitaciones, donde
había sombra y no se tenía una buena recepción de la señal con lo
cual resultaba una mala conexión.
Éstas son sólo algunas de las pruebas realizadas, se realizaron
otras pero
fueron muy similares,
todas tenían una
cierta
deficiencia en la transmisión o bien la recepción.
Hasta que por fin se hizo una combinación y se determinó utilizar
los equipos anteriormente descritos, los cuales interactuando en
conjunto lograron tener una buena
señal y a una velocidad de
mayor calidad que los anteriores, quedando éstos como los que se
utilizarían para desarrollar el proyecto.
42
2.7 Distribución de la red
2.7.1 Transmisión inalámbrica
2.7.1.1 Espectro Electromagnético
Cuando los electrones se mueven crean ondas electromagnéticas
que se pueden propagar en el espacio libre, aún en el vacío.
La
cantidad
de
oscilaciones
por
segundo
de
una
onda
electromagnética es su frecuencia, f, y se mide en Hz. La distancia
entre dos máximos o mínimos consecutivos se llama longitud de
onda y se designa con la letra griega λ. Al conectarse una antena
apropiada a un circuito eléctrico, las ondas electromagnéticas se
pueden difundir de manera eficiente y captarse por un receptor a
cierta distancia. Toda la comunicación inalámbrica se basa en este
principio.
En el vacío todas las ondas electromagnéticas viajan a la misma
velocidad, sin importar su frecuencia. Esta velocidad, usualmente
llamada velocidad de la luz, c, es aproximadamente 3x108 m/seg.
Las porciones de radio, microondas, infrarrojo y luz visible del
espectro pueden servir para transmitir información modulando la
amplitud, la frecuencia o la fase de las ondas.
43
2.7.1.2 Radio Transmisión
Las ondas de radio son fáciles de generar, pueden viajar a
distancias largas y penetrar edificios sin problemas, de modo que se
utilizan mucho en la comunicación, tanto de interiores como de
exteriores. Las ondas de radio también son omnidireccionales, ósea
viajan en todas las direcciones desde la fuente, por lo cual el
transmisor y el receptor no tienen que alinearse.
Las propiedades de las ondas de radio dependen de la frecuencia. A
bajas frecuencias, las ondas de radio cruzan bien los obstáculos,
pero la potencia se reduce drásticamente con la distancia a la
fuente. A frecuencias altas, las ondas de radio tienden a viajar en
línea recta y a rebotar en los obstáculos.
También son absorbidas por la lluvia. Todas las ondas de radio
están sujetas a interferencia por los motores y equipos eléctricos.
Debido a la capacidad de viajar distancias largas y la interferencia
entre usuarios, los gobiernos legislan el uso de radiotransmisores.
44
2.7.2 Redes inalámbricas
Una de las tecnologías más prometedoras y discutidas en esta
década es la de comunicar computadoras mediante tecnología
inalámbrica. Las Redes Inalámbricas facilitan la operación en
lugares donde la computadora no puede permanecer en un solo
lugar, como en almacenes o en oficinas que se encuentren en varios
pisos. No se espera que las redes inalámbricas lleguen a remplazar
a las redes cableadas. Sin embargo, se pueden mezclar las redes
cableadas y las inalámbricas, y de esta manera generar una "Red
Híbrida" y resolver los últimos metros hacia la estación. Se puede
considerar que el sistema cableado sea la parte principal y la
inalámbrica le proporcione movilidad adicional al equipo y el
operador se pueda desplazar con facilidad dentro de un almacén o
una oficina. Red en la cual los medios de unión entre las estaciones
no son cables.
Sus principales ventajas son que permiten una amplia libertad de
movimientos, facilidad en la reubicación de las estaciones de trabajo
evitando la necesidad de establecer cableado y rapidez en la
instalación.
Algunas de las técnicas utilizadas en las redes inalámbricas son:
infrarrojos, microondas, láser y radio.
Las redes por radio se dividen en clases según se trate de equipos
de radio enlace que necesiten "punto de vista" lo que significa
antenas entre cada extremo que une a un equipo con visibilidad
directa del tipo óptico, y otras son redes sin punto de vista.
45
Dentro del capítulo de Redes inalámbricas la Red por radio es
aquella que emplea la radiocomunicación como medio de unión de
las diversas estaciones de la red. Es un tipo de red muy actual,
usada en distintas empresas dedicadas al soporte de redes en
situaciones difíciles para el establecimiento de cableado, como es el
caso de edificios antiguos no pensados para la ubicación de los
diversos equipos componentes de una Red de computadoras.
Existen dos amplias categorías de Redes Inalámbricas:
1. De Larga Distancia.- Éstas son utilizadas para transmitir la
información en espacios que pueden variar desde una misma
ciudad o hasta varios países circunvecinos (mejor conocido
como Redes de Área Metropolitana MAN); sus velocidades de
transmisión son relativamente bajas, de 4.8 a 19.2 Kbps.
2. De Corta Distancia.- Éstas son utilizadas principalmente en
redes corporativas cuyas oficinas se encuentran en uno o
varios edificios que no se encuentran muy retirados entre sí,
con velocidades del orden de 280 Kbps hasta los 2 Mbps.
Las ventajas de las Redes Inalámbricas sobre las cableadas son: La
flexibilidad en la localización de la estación, la fácil instalación y
menores
tiempos
para
la
reconfiguración
de
los
equipos.
46
Las redes inalámbricas están formadas por dos componentes
principales: puntos de acceso y PC cards. Los componentes se
comunican entre sí, a través de transmisiones de frecuencia
de
radio, que eliminan la necesidad de los incómodos cables.
Puntos de acceso (Access Point)
Una red inalámbrica se crea con uno o más puntos de acceso que
actúan como hubs, enviando y recibiendo señales de radio desde o
hacia
computadoras
personales
equipadas
con
PC
cards
inalámbricas para clientes. El punto de acceso puede ser un aparato
en sí que forma parte de la base de la red o la conecta por medio de
cables a una red de área local (LAN) convencional. Los usuarios
pueden enlazar múltiples puntos de acceso a una LAN, creando
segmentos inalámbricos en todas sus instalaciones.
Tarjetas Inalámbricas (PC Cards)
Para comunicarse con el punto de acceso, cada computadora
portátil o de escritorio necesita una tarjeta especial para redes
inalámbricas. Al igual que las tarjetas de interfaz para redes (NICs)
de las redes tradicionales, estas tarjetas permiten que los aparatos
se comuniquen con el punto de acceso. Se instalan fácilmente en
las ranuras PC de las computadoras portátiles, las ranuras PCI de
los dispositivos de escritorio, o se enlazan a puertos USB.
47
Una característica exclusiva que presenta la PC card inalámbrica de
uno de los fabricantes líder, es una pequeña antena que se retrae
cuando no se encuentra en uso. Esto resulta muy beneficioso, dado
el nivel de movilidad de las computadoras portátiles. Además, un
usuario puede conectar cualquier otro dispositivo que no tenga una
ranura para Tarjetas PC o PCI a su red inalámbrica, al usar un
Ethernet Client Bridge que funciona con cualquier dispositivo que
cuente con Ethernet o puerto serial, impresoras, escáners, etc.
Una vez que se conecta el punto de acceso a una toma de poder y
los aparatos en red están debidamente equipados con tarjetas
inalámbricas, las conexiones de red se hacen automáticamente
cuando estos aparatos se encuentren dentro del campo de alcance
del hub. Las redes inalámbricas operan igual que las redes
tradicionales y ofrecen los mismos beneficios y eficiencia en cuanto
a productividad.
Los usuarios podrán compartir archivos, aplicaciones, periféricos y
acceso al Internet. (Fig. 2.1)
Fig. 2.1 PC Card Inalámbrica
48
2.7.3 Funciones de una red inalámbrica
! Estar basada en estándares y contar con certificación Wi-Fi
! Instalación simple
! Robusta y confiable
! Escalabilidad
! Facilidad de uso
! Servidor Web para una administración más fácil
! Seguridad
! Una aplicación que detecte localidades
Estar basada en estándares y contar con certificación Wi-Fi
El Wi-Fi es un robusto estándar de redes, comprobado a nivel de la
industria de transmisión de datos, que asegura que los productos
inalámbricos ínter operarán con otros productos certificados de WiFi de otros fabricantes de redes. Con un sistema basado en Wi-Fi,
los usuarios gozarán de compatibilidad con el mayor número de
productos inalámbricos y evitarán los altos costos y la selección
limitada de las soluciones patentadas de un solo fabricante.
Además, la selección de una solución inalámbrica basada en
estándares, que sea totalmente ínter operable con redes Ethernet y
Fast Ethernet, le permitirá al usuario que su red inalámbrica trabaje
sin interrupciones con su sistema existente de LAN tradicional.
49
Instalación simple
La solución inalámbrica debe ser del tipo plug and play; tomando
solamente unos minutos para su instalación. Al conectarla, los
usuarios empezarán a gozar de inmediato de los servicios en red.
Para obtener una instalación aún más fácil, su solución deberá
soportar el protocolo denominado Dynamic Host Configuration
Protocol (DHCP), el cual asignará automáticamente direcciones IP a
los clientes inalámbricos.
En lugar de instalar un servidor DHCP en algún aparato
independiente para obtener esta capacidad de ahorro de tiempo, los
usuarios
servidores
deben
DHCP
seleccionar
y
que
hubs
inalámbricos que ofrezcan
éstos
estén
ya
incorporados.
Si un usuario está agregando un sistema inalámbrico a su red
Ethernet, sería una buena opción potenciar un punto de acceso a
través de cables estándares de Ethernet; esto le permitirá hacer que
el punto de acceso funcione utilizando un voltaje bajo de corriente
CC en el mismo cable que es usado para transmitir datos:
eliminando la necesidad de tener una toma de poder local y un cable
para cada dispositivo de puntos de acceso.
50
Robusta y confiable
Se deben considerar las
soluciones inalámbricas robustas que
tengan alcances de por lo menos 100 metros. Estos sistemas
ofrecen a los empleados de una compañía una considerable
movilidad dentro sus instalaciones. Un usuario puede optar por un
sistema superior que automáticamente detecte el ambiente, para
seleccionar la mejor señal de frecuencia de radio disponible y
obtener máximos niveles de comunicaciones entre el punto de
acceso y las PC cards. Para garantizar una conectividad a las
velocidades más rápidas posibles -incluyendo largo alcance o
ambientes ruidosos- el usuario debe asegurarse que su nuevo
sistema pueda hacer cambios dinámicos de velocidades, basándose
en las diferentes intensidades de señal y distancias del punto de
acceso. Además, el usuario debe seleccionar PC cards inalámbricas
para computadoras portátiles que ofrezcan antenas retractables
para prevenir rupturas durante la movilización de los aparatos.
Escalabilidad
Un buen hub inalámbrico deberá soportar aproximadamente 60
usuarios simultáneos, permitiéndole expandir su red con efectividad
de costos, con simplemente instalar tarjetas inalámbricas en
computadoras adicionales e impresoras listas para ser conectadas a
la red. Las impresoras u otros dispositivos periféricos que no puedan
conectarse en red tradicional, se conectan a su red inalámbrica con
un adaptador USB inalámbrico o un Ethernet Client Bridge.
51
Facilidad de uso
Si un usuario planea conectar múltiples hubs inalámbricos a una red
existente de cables, considere una solución que ofrezca conexiones
automáticas a la red. Cuando un usuario se desplace fuera de los
límites de un hub al campo de otro, una capacidad automática de
conexión a la red transferirá sus comunicaciones -sin interrupcionesal siguiente aparato, aún al cruzar límites de routers, sin tener que
reconfigurar la dirección IP manualmente. Esto resulta ser
especialmente
útil
para
aquellas
compañías
con
múltiples
instalaciones que están conectadas por medio de una red de área
amplia (WAN). Como resultado, los usuarios podrán movilizarse
libremente -dentro de sus instalaciones y más allá- permaneciendo
conectados a la red.
Servidor Web para una administración más fácil
Un usuario simplificará la administración de su red inalámbrica si
selecciona un punto de acceso con un servidor Web incorporado.
Esto le permitirá acceder y definir parámetros de configuración,
monitorear el rendimiento y hacer diagnósticos desde un navegador
Web.
52
Seguridad
Si un usuario escoge una solución inalámbrica que ofrezca múltiples
niveles de seguridad, incluyendo encriptación y autenticación de
usuarios. Una solución segura también le ofrecerá una encriptación
de por lo menos 40 bits de encriptación. Tanto para su facilidad de
uso como para una protección más fuerte, seleccione una solución
superior que automáticamente genere una clave nueva de 128 bits
para cada sesión de red inalámbrica, sin tener que ingresar la clave
manualmente. Además, el usuario debe considerar un sistema que
ofrezca autenticación del usuario, requiriendo que los trabajadores
presenten una contraseña antes de acceder la red.
Una aplicación que detecte localidades
Su solución de redes inalámbricas deberá incluir una aplicación para
la detección de sus instalaciones. Esta aplicación le podrá ayudar al
usuario a determinar la posición óptima de los hubs inalámbricos y
el número de hubs que necesita para soportar a sus usuarios.
Además, le ayudará a implementar una solución inalámbrica en
forma efectiva y eficiente.
53
2.7.4 Propuestas
Para desarrollar la infraestructura inalámbrica dentro del hotel se
recibieron
varias
propuestas
de
empresas
en
el
área
comunicaciones, y cada una presentó sus propuestas de equipos
para realizarla.
Entre estas empresas se encuentran las siguientes:
! Nuditel
! Excecom
! TUT systems
! Enterasys
! FGS telecomunicaciones
! Gclister
Después de analizar todas las propuestas y realizar varias pruebas
cada empresa, se llegó a la conclusión de
que la mejor y más
factible de acuerdo a los requerimientos, especificaciones
y
propósitos del hotel, era la propuesta presentada por la empresa
Excecom.
54
2.7.5 Excecom
Es una empresa privada fundada en 1989 dedicada exclusivamente
a Conectividad y soluciones de red como la que se realizará en el
hotel.
! Excecom ofrece sólidas finanzas.
! Único distribuidor certificado Silver de 3com desde hace ya
varios años.
! Cuenta con equipos demo para evaluaciones, presentaciones
y pruebas.
! Único representante para América Latina en el 3com Voice
Dealer Concil.
! Ha integrado soluciones de conectividad en todo el país.
! Cuenta con personal de amplia experiencia en este tipo de
proyectos.
! Tiene una amplia cartelera de clientes a nivel nacional entre
los que se encuentran los siguientes:
# Procuraduría General de Justicia del Estado de
Querétaro
# Cámara de diputados de Querétaro.
# Autocentro de Celaya y San Miguel de Allende.
# Universidad Contemporánea CUDEC.
# Call Center Solutel.
# Gemtel.
# ArvinMeritor.
La opción propuesta por
Excecom
se llevará a cabo utilizando
equipos de la marca 3com.
55
2.7.6 A cerca de 3com
3com es una empresa líder en equipos de comunicaciones, redes y
conectividad, especializada en soluciones robustas, de calidad
altamente confiable y amplio respaldo.
3com cuenta con respaldo en México por medio de sus oficinas en
Cd. de México, Monterrey y Guadalajara.
Cuenta además con una amplia gama de productos que permiten
entregar al cliente la solución en una sola marca, esto es sin hacer
adecuaciones o conexiones entre equipos de diferentes marcas que
pueden no cumplir con los requerimientos del cliente.
Esta
empresa
fabrica
equipos
basados
internacionales de la industria, lo que permite
en
estándares
interoperar con
equipos estándares de otras marcas.
3Com ha instalado
equipos
desde 1992 teniendo siempre un
excelente respaldo y confiabilidad en los equipos.
56
2.8 Documentación
La distribución de la red se realizó de acuerdo a lo planeado y
consta de lo siguiente: (Fig.2.2)
Se dividió el acceso a internet en dos conexiones independientes
por medio de dos enlaces de infinitum, cabe mencionar que se
podría realizar con una sola conexión y con los mismos equipos sin
embargo se optó por tener dos porque con esto es más segura la
conexión y a una mayor velocidad, esto es para aumentar la calidad.
Una de las conexiones fue la que se tenía brindando servicio de
internet en la sección ejecutiva.
La segunda conexión se encuentra en el departamento de sistemas
y es la que proveerá del servicio en la zona del restaurante, lobby y
los salones acueducto, alberca, gimnasio, el palomar, canchas de
tenis, área infantil, sección superior y sección tradicional.
En la sección ejecutiva se instalaron
4 Access
Points que se
distribuyeron de la siguiente manera:
Uno se instaló en el vestíbulo central más o menos a la altura de las
habitaciones 900, para proveer de señal inalámbrica a las
habitaciones más cercanas a esta área.
57
Se necesitó instalar equipos adicionales en el ala sur y ala norte
para que la señal fuera buena y alcanzara una cobertura completa
en todas y cada una de las habitaciones (suites) de esta sección,
porque de acuerdo con las pruebas realizadas se observó que con
un solo Access Point la señal no era muy aceptable.
También se colocó un Access Point en el área del Lobby de la
sección ejecutiva para proveer de señal a toda esta zona así como
las mesas que se encuentran en la entrada de esta parte.
A esta parte llegaba señal de rebote de los otros Access Point pero
no era estable con lo que se tendría un servicio de mala calidad
para los huéspedes. Y para evitar lo anterior se colocó este equipo
que se determinó mediante las pruebas realizadas.
Para los salones del centro de convenciones:
Los salones del sótano: En estos salones se instalaron dos Access
Point en el área central de los mismos, para tener una buena
cobertura en todos los rincones y en cada uno de ellos.
Salones de la primer planta: Se determinó colocar un Access Point
ubicado también en esta área, debido a que la señal que llegaba del
sótano no tenía una cobertura completa para esta zona
lo que
resultaba inapropiado y con este equipo se proveía de buena
señal a los tres salones.
58
En la sección tradicional, por la zona del restaurant y los salones
acueducto se colocó un Access Point en el lobby, en donde
actualmente se encontraba un Access Point de la empresa Abanet,
el cual hasta este momento proveía de internet inalámbrico en esta
área. Con este equipo se pretende cubrir con muy buena calidad de
señal el área completa del restaurant, el Lobby, el Bar y los salones
Acueducto en su totalidad.
En esta zona es donde se utilizó la segunda conexión de infinitum
para proveer de la señal a las secciones de habitaciones 100, 200,
300, 400 y 500 se utilizó equipo del mismo Telmex para este fin.
Para tener cobertura en los edificios de la sección tradicional
(habitaciones 100, 200 y 300) se instalaron dos postes en los
jardines en los lados, porque de instalarse sólo uno la señal no
tenía buena calidad en ambos lados, sólo se recibía del lado donde
se encontraba el equipo quedando el pasillo y el otro extremo sin
cobertura. Y
así con los dos la señal fue buena en todas las
habitaciones y pasillos. Esto es validado con pruebas completas no
sólo de existencia de señal sino también de la calidad y usabilidad
de la misma.
En cuanto a los postes que se instalaron: Son de 9 metros, son
estándar y homologados a los que se usan para alumbrado. En
cada uno de estos postes se colocaron un par de antenas de 8dbi
con una capacidad para dar excelente cobertura de señal. En el
mismo poste se colocó una caja sellada (NEMA) en la que se colocó
el equipo Access Point.
59
En el área de
la sección superior (habitaciones 400 y 500) se
realizó la misma estrategia que consistió en dos postes laterales en
cada lado del edificio para tener una buna señal e igualmente que
los anteriores, cubrir cada rincón de las habitaciones.
Los equipos de estas áreas se conectaron a internet mediante la
conexión de infinitum que se tiene en el departamento de sistemas.
Esta misma conexión proveerá de internet al equipo que se
encuentra en el techo de los salones acueducto y el equipo
instalado en el lobby. Todo esto se llevó a cabo con una conexión
inalámbrica de 54Mbps. En cada uno de los postes se tiene una
señal de 54Mbps.
Esto se logró con el Office Connect Wireless 108Mbps 11g PoE
Access Point este equipo se
colocó con una
antena de sector
(direccional) de 13dbi y este equipo se colocó en el techo de los
salones acueducto, con la finalidad de que se lograran dar los
alcances y la cobertura para los Access Point colocados en los
postes, los cuales funcionan también como puentes remotos.
Con todo esto se logró tener acceso a internet en todos los puntos
más estratégicos del hotel, por medio de una infraestructura
inalámbrica brindando así un buen servicio para todos los usuarios,
y
cabe mencionar que el servicio no sólo se brinda a los
huéspedes, sino, también a todas las personas que visitan el hotel
por diferentes motivos.
60
Administración de los Access Point
La administración de los equipos que se encuentran ubicados en los
postes, lobby, site, sección ejecutiva y sección tradicional, tienen la
ventaja que su administración se hace vía Web ya sea con internet
Explorer, netscape, firebox, etc.
Lo que los hace administrables desde cualquier PC.
Existe una herramienta que permite una visualización general de
todos los equipos wireless que se encuentran funcionando en la
misma red.
Esta herramienta permite configurar los Access Point de manera
manual y a su vez administrar la red de una forma más fácil y
rápida,
La herramienta escanea la red y busca todos los dispositivos
Wireless en la red y proporciona información general acerca de
ellos.
Fig. 2.2 Tabla de direcciones IP
61
La herramienta permite refrescar la lista, ofrece detalles de cada
Access Point, así como abrir la administración vía Web y darle una
dirección IP si es que no se encuentra dentro del mismo rango de
direcciones.
Cada dispositivo Wireless tiene una configuración especial por lo
que se recomienda tener algún respaldo de cada dispositivo.
Pulsando el botón de administración Vía Web se despliega una
pantalla en la que se debe de introducir el nombre de usuario y la
contraseña, con esto la administración es más segura porque sólo la
persona autorizada tiene acceso a ella.
Fig. 2.3 Pantalla de acceso a la página de configuración
Por motivos de seguridad esta clave y contraseña no fueron escritas
en este documento, debido a que sólo las personas autorizadas
pueden tener acceso a ellas.
62
Ya dentro del equipo se muestra una pantalla inicial con todos los
datos de cada dispositivo y ahí se puede configurar cada uno de una
forma muy similar, con una dirección IP, un nombre y la dirección de
la red a la que pertenecen.
Respaldo de equipos:
El respaldo se realiza de manera sencilla y rápida de la misma
manera en todos los equipos. Esto garantiza que en caso de falla de
algún equipo éste pueda ser cambiado y configurado de manera
instantánea.
63
192.168.253.248
192.168.253.249
SALONES ACUEDUCTO
192.168.253.252
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
Office Connect Wireless
108Mbps 11g PoE
Access Point
SECCION TRADICIONAL
192.169.253.246
Office Connect Dual
Speed Switch 8
LOBBY
ALBERCA
AP7250
802.11g
RESTAURANT
192.168.253.250
BAR
192.168.253.251
SECCION EJECUTIVA
AP7250
802.11g
192.168.0.228
192.168.0.229
192.168.0.221
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
192.168.0.231
SECCION
SUPERIOR
192.168.0.230
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
SALONES
SALONES DEL SOTANO
PLANTA ALTA
192.168.0.223 192.168.0.224
192.168.0.222
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
AP7250
802.11g
CENTRO DE CONVENCIONES
3.1 Dificultades
Fig.2.4 Distribución de la red inalámbrica en Holiday Inn
64
CAPÍTULO III
CONCLUSIONES
65
3.1 Dificultades
Entre las dificultades que se presentaron para realizar el proyecto la
principal fue el factor económico, porque todas las propuestas eran
muy interesantes, sin embargo la que era
de mayor calidad y
mejor servicio para el usuario, su costo era más elevado
y se
determinó no aprobarla.
Después de realizar todas las pruebas se llegó a la conclusión de
los equipos que
deberían ser utilizados, sin embargo una vez
instalados y configurados se presentaron ciertos inconvenientes con
la transmisión. En algunos casos no se tenía señal o era muy baja, y
la conexión resultaba difícil o
en ocasiones simplemente no era
posible. Esto se debía a la configuración de los Access Point o bien
en otras ocasiones a los obstáculos físicos que causaban pérdida de
la señal.
Por otra parte el servicio no siempre es de la calidad esperada
porque el hotel recibe visitantes muy diversos que cuentan con
tecnologías y configuraciones variadas y por esto en ocasiones la
conexión se realiza con dificultad, o bien simplemente no se puede
llevar a cabo, lo que ocasiona que los usuarios no siempre se
encuentren satisfechos con el servicio.
66
3.2 Logros obtenidos
Al inicio de todo proyecto se debe plantear un objetivo para al final
evaluar de acuerdo a éste si el proyecto fue exitoso o no.
Por esta razón en este proyecto también se planteó un objetivo y
con base en él se determinó lo siguiente:
La distribución se realizó de la forma más conveniente posible y
donde se pudieran aprovechar mejor los recursos.
El hotel cumple con los requerimientos y normas internacionales que
se establecen para los hoteles Holiday Inn.
Se tiene servicio de internet en todo el hotel, con lo que la empresa
se mantiene a la vanguardia con las tecnologías, y con esto sigue
siendo competitiva y conserva su buen prestigio.
67
3.3 Recomendaciones
La red debe ser monitoreada constantemente, debido a las fallas en
la señal y en la conexión que se presentaron después de su
implementación.
Además puede ser que los equipos que se encuentran colocados
en los postes que están en el exterior, aunque tienen protección
con una caja NEMA es posible que puedan presentar alguna falla
por el clima o factores externos, así que lo más conveniente es
tenerlos en observación frecuentemente. Para evitar que los
usuarios de las habitaciones no puedan tener conexión lo que daría
mala imagen a la empresa e insatisfacción del huésped.
68
3.4 Aportaciones
Además de la realización del proyecto dentro de la empresa también
se apoyó en algunas otras actividades que se requieren en el
departamento de sistemas, (lugar donde se estuvo realizando el
proyecto).
El área de sistemas como ya se mencionó anteriormente es una
parte de suma importancia para el funcionamiento del hotel, y por lo
tanto sus actividades van más allá de lo estipulado.
Durante la estadía se apoyó a este departamento en las siguientes
labores:
! Programación de llaves electrónicas.
! Mantenimiento preventivo y correctivo de PC’s.
! Instalación de Software.
! Ordenamiento y limpieza del área de trabajo.
! Realización de cables de red
69
ANEXOS
70
Anexo A
Información de los equipos que se utilizaron en la realización de la
distribución de la red inalámbrica.
Access Point 3com AP7250 802.11g
El 3Com Wireless LAN Access Point 7250 ofrece auténtico valor con
características empresariales avanzadas. El Access Point 7250
permite crear una LAN inalámbrica de nivel empresarial, soportando
a hasta 253 usuarios simultáneos a velocidades de hasta 54 Mbps y
a dista1ncias de hasta 100 metros (328 pies). Al utilizar el estándar
802.11g el espectro radio de 2,4 GHz, el punto de acceso 11g es
compatible hacia atrás con los productos 802.11b.
La certificación Wi-Fi garantiza la interoperabilidad con los productos
de otros fabricantes con certificación Wi-Fi.
Clear Channel Select selecciona el canal menos ocupado para unas
conexiones sin problemas
Auto Network Connect y Dynamic Rate Shifting mantienen las
conexiones
de
red
constantemente
disponibles
al
cambiar
automáticamente la velocidad de las conexiones a medida que
cambian las condiciones y que los usuarios móviles se desplazan
por el área de cobertura de la red.
El soporte de PoE conforme con 802.3af proporciona alimentación al
punto de acceso sobre el cableado Ethernet existente, permitiendo
así unas instalaciones más sencillas y flexibles.
71
El soporte para SNMP, 3Com Network Supervisor (3NS), HP Open
View, así como para otro software de administración basados en
estándares garantiza una integración sin discontinuidades con su
red cableada.
Especificaciones:
Usuarios Soportados:: Hasta 253 usuarios simultáneos
Compatibilidad con Normas: Certificación Wi-Fi, IEEE 802.11g
Velocidades de Datos: 54, 48, 36, 24, 18, 11, 9, 5,5, 2, 1 Mbps
Banda de Frecuencias: 2,4 GHz
Medio Inalámbrico: OFDM y DSSS (con código Barker y CCK para
compatibilidad hacia atrás con 802.11b)
Protocolo de Acceso a Medios: CSMA/CA
Dimensiones: Altura: 20,5 cm (8 in) Anchura: 22 cm (11") Fondo: 8
cm (3").
Access Point 3com AP7250 802.11g
72
Antena 8dbi Omni-Direccional
Cuando se conecta a un 3Com® Indoor Wireless LAN Building-toBuilding Bridge, esta antena
transmite datos a otra ubicación
remota equipada con otros bridges 3Com entre edificios y otras
antenas. Resulta idónea para conexiones punto a multipunto de
alcance intermedio. La antena también incrementa el área de
cobertura de los puntos de acceso 3Com para LAN inalámbrica
corporativa.
Supports los 3Com Wireless LAN Access Points 7250, 8250 y 8750
y el 3Com Building-to-Building Bridge para LAN inalámbrica
Especificaciones:
Vertical beamwidth (at 50% power): 30 degrees
Wind survival: 125 mph
Height: 50cm/20in
Antena 8dbi Omni-Direccional
73
Antena 13dBi sector panel antena
Soporta los puntos de acceso 3Com Wireless LAN Access Point
7250, 8250 y 8750 y el 3Com Building-to-Building Bridge para LAN
inalámbrica
Especificaciones:
Horizontal/vertical beamwidth (3 dB): 35 degrees
Wind survival: 125 mph
Width: 22cm x 20cm/8.7in x 7.9in
Height: 3.6cm/1.4in.
Office Connect Dual Speed Switch 8
Auto MDI-MDIX en cada puerto simplifica la expansión de red al
eliminar los errores de cableado más comunes, tanto si el puerto
está conectado a un servidor, a un PC o a otro switch o hub.
Ocho puertos con autosensing detectan automáticamente la
velocidad del dispositivo conectado para maximizar el rendimiento
de la red.
La función full-duplex soporta la transferencia de datos en los dos
sentidos, duplicando así el ancho de banda efectivo de la red
Switching 10/100 Ethernet sin discontinuidades.
74
Acelera las aplicaciones de base de datos, contabilidad y
multimedia, así como el intercambio de archivos. Idóneo para
servidores de alta velocidad, troncales o estaciones de trabajo de
usuarios que requieren un alto rendimiento. Este switch es apto
para añadir más hubs Fast Ethernet a un grupo de trabajo.
Especificaciones:
Puertos totales: 8 puertos 10/100 Ethernet con autosensing
Interfaces con los medios: 10/100BASE-TX/RJ-45
Características
de
switching
Ethernet:
Store-and-forward;
autonegociación full/half dúplex.
Office Connect Dual Speed Switch 8
75
Office Connect Wireless 108Mbps 11g PoE Access Point
El punto de acceso de 3Com® con capacidad PoE, cada punto de
acceso
(AP)
soporta
hasta
64
usuarios
inalámbricos,
proporcionando un amplio margen de crecimiento.
El 3Com Baseline Switch 2226- PWR Plus u otros productos PoE
conforme con 802.3af pueden suministrar alimentación y datos a los
puntos de acceso a través del cableado Ethernet de Categoría 5 ó 6,
ofreciendo opciones de instalación flexibles en ubicaciones difíciles
de cablear o de difícil acceso.
El versátil sistema de distribución inalámbrica (WDS) permite
resolver complejos problemas de conectividad inalámbrica, al
soportar los modos punto a punto, punto a multipunto, repetidor y
cliente.
PoE elimina los problemas de instalación en ubicaciones difíciles de
cablear o de difícil acceso, suministrando alimentación sobre cables
de datos de Categoría 5 ó 6.
El estándar 802.11g soporta velocidades de hasta 108 Mbps en
modo SuperG, para un acceso de alta velocidad y una amplia
cobertura.
Almacena hasta ocho configuraciones diferentes de perfil de
seguridad; se pueden utilizar hasta cuatro perfiles en cualquier
momento.
76
802.1Q VLAN permite agrupar a usuarios según los requisitos de
datos o de tráfico para segmentar el flujo de tráfico en base a las
prioridades empresariales.
El soporte de AAA 802.1X y basado en MAC centraliza la seguridad
inalámbrica mediante los servidores RADIUS de red existentes.
La certificación Wi-Fi 802.11g ayuda a garantizar la interoperabilidad
con productos de otros fabricantes con certificación Wi-Fi; soporta
usuarios 11g y 11b.
El AP puede funcionar como un bridge soportando los modos punto
a punto, punto a multipunto, repetidor y cliente.
Interfaces: RJ-45, puerto Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX con
soporte PoE 802.3af, puerto serie de consola DB-9 hembra RS-232,
cumple normas Wi-Fi 802.11b/g.
Usuarios soportados:: Hasta 64 usuarios 802.11b/g simultáneos.
Compatibilidad con normas: Certificación Wi-Fi, IEEE 802.11b, IEEE
802.11g, IEEE 802.3, IEEE 802.3af, IEEE 802.1X, IEEE 802.1Q,
AES, WPA, WEP, HTTP, SNMP.
Velocidades de datos: 802.11b: 11, 5.5, 2 y 1 Mbps.
802.11g: 108, 54, 48, 36, 24, 18, 12, 9 y 6 Mbps.
Banda de frecuencias: 802.11b/11g: 2,4 - 2,4835 GHz.
Protocolo de acceso a medios: CSMA/CA .
La exigente encriptación WPA y TKIP, y AES, proporciona la última
seguridad basada en estándares.
77
Para una protección adicional, el AP soporta el control de acceso, la
autenticación y la autorización de direcciones MAC y 802.1X a
través de servidores RADIUS de backend. El soporte de VLAN
conforme con 802.1Q, combinado con los múltiples SSID y perfiles
de seguridad, le permiten diseñar una seguridad flexible para
diferentes grupos de usuarios, controlar el acceso a los recursos de
la red y segmentar el tráfico de usuario.
Office Connect Wireless 108Mbps 11g PoE Access Point
78
GLOSARIO
79
AES: Advanced Encryption Standard, también conocido como
Rijndael, es un cifrado de bloque adoptado como un estándar de
encriptación por el gobierno de US, y se espera que sea usado en el
mundo entero, como también analizado exhaustivamente, como fue
el caso de su predecesor, el Estándar de Encriptación de Datos
(DES).
AP: (Access Point) Punto de Acceso
CCITT:
(International
Telegraph
and
Telephone
Consulative
Comitee).
CSMA/CD: siglas que corresponden a Carrier Sense Multiple
Access with Collision Detection (inglés: "Acceso Múltiple con
Escucha de Portadora y Detección de Colisiones"), es una técnica
usada
en
redes
Ethernet
para
mejorar
sus
prestaciones.
Anteriormente a esta técnica se usaron las de Aloha puro y Aloha
ranurado, pero ambas presentaban muy bajas prestaciones. Por ello
apareció primeramente la técnica CSMA que fue posteriormente
refinada a la técnica CSMA/CD.
DB:
(deciBel) son
una unidad
adimensional
utilizada para
representar ratios y ganancias en escala logarítmica.
DHCP: Dinamic Host Configuration Protocol.
80
DSSS: El espectro ensanchado por secuencia directa (del inglés
direct
sequence
spread
spectrum),
también
conocido
en
comunicaciones móviles como DS-CDMA (acceso múltiple por
división de código en secuencia directa), es uno de los métodos de
modulación en espectro ensanchado para transmisión de señales
digitales sobre ondas radiofónicas que más se utilizan.
Tanto DSSS como FHSS nidos por laÞestán de IEEE en el estándar
802.11 para redes de área local inalámbricas WLAN.
FHSS: Espectro ensanchado por salto de frecuencia (del inglés
frequency hopping o FHSS) es una técnica de modulación en
espectro ensanchado en el que la señal se emite sobre una serie de
radiofrecuencias aparentemente aleatorias, saltando de frecuencia
en frecuencia síncronamente con el transmisor. Los receptores no
autorizados escucharán una señal ininteligible. Si se intentara
interceptar la señal, sólo se conseguiría para unos pocos bits.
FTP: Es uno de los diversos protocolos de la red Internet,
concretamente significa File Transfer Protocol (Protocolo de
Transferencia de Archivos) y es el ideal para transferir datos por la
red.
HTTP: Es el protocolo de la Web (WWW), usado en cada
transacción. Las letras significan Hyper Text Transfer Protocol, es
decir, protocolo de transferencia de hipertexto.
81
IEEE: Corresponde a las siglas de The Institute of Electrical and
Electronics Engineers, el Instituto de Ingenieros Eléctricos y
Electrónicos, una asociación técnico-profesional mundial dedicada a
la estandarización, entre otras cosas.
IP: Las direcciones IP son el método mediante el cual se identifican
los ordenadores individuales (o, en una interpretación más estricta,
las interfaces de red de dichos ordenadores) dentro de un red
TCP/IP. Todas las direcciones IP consisten en cuatro números
separados por puntos, donde cada número está entre 0 y 255.
IPsec: (la abreviatura de Internet Protocol security) es una extensión
al protocolo IP que añade cifrado fuerte para permitir servicios de
autenticación
y
cifrado
y,
de
esta
manera,
asegurar
las
comunicaciones a través de dicho protocolo. Inicialmente fue
desarrollado para usarse con el nuevo estándar IPv6, aunque
posteriormente se adaptó a IPv4.
ISO:
(International
Standards
Organization)
Organización
Internacional de Estandares.
LLC: Control de Enlace Lógico.
MAC: Media Access Control address
MAN: (Metropolitan Área Network) Red de Área Metropolitana.
NIC: Network Interface Card tarjeta de interfaz de red o (también
conocida como adaptadora o tarjeta adaptadora)
82
OFDM: Ortogonal Frequency División Multiplexing. División de
frecuencia por multiplexacion ortogonal, Es una técnica de
modulación FDM que permite transmitir grandes cantidades de
datos digitales sobre una onda de radio.
PAN: (red de administración personal) son redes pequeñas, las
cuales están conformadas por no más de 8 equipos, por ejemplo:
café Internet.
PCI: Dispositivo electrónico que permite a un ordenador o impresora
acceder a una red y compartir recursos entre dos o más equipos
(discos duros, cdrom etc).
PDA: Personal Digital Assistant, (Ayudante personal digital) es un
ordenador
de
mano
originalmente
diseñado
como
agenda
electrónica.
PPTP: (Point to Point Tunneling Protocol) es un protocolo
desarrollado por Microsoft, el cual permite el acceso de usuarios
remotos a una red.
QAM: La modulación de amplitud en cuadratura, en inglés
Quadrature Amplitude Modulation (QAM), es una modulación lineal
que consiste en modular en doble banda lateral dos portadoras de la
misma frecuencia desfasadas 90º.
RADIUS: (acrónimo en inglés de Remote Access Dial-In User
Server). Es
un protocolo
de autentificación, autorización
y
accounting para aplicaciones de acceso a la red o movilidad IP.
83
RC4: "Rons Code 4 " El algoritmo RC4 se utiliza para la codificación
de cadenas de datos WLAN, sobre todo en el sistema de seguridad
WEP. Es considerado actualmente inseguro. Recibió el nombre de
su creador Ronald Rivest.
RF: radio frecuencia.
SERVIDOR WEB: es un programa que implementa el protocolo
HTTP (hypertext transfer protocol). Este protocolo está diseñado
para transferir lo que llamamos hipertextos, páginas web o páginas
HTML (hypertext markup language): textos complejos con enlaces,
figuras,
formularios,
botones
y
objetos
incrustados
como
animaciones o reproductores de sonidos.
SNMP: Simple Network Management Protocol (SNMP), o protocolo
simple de gestión de redes, es aquel que permite la gestión remota
de dispositivos de red, tales como switches, routers y servidores.
SSID: (Service Set IDentifier) es un código incluido en todos los
paquetes de una red inalámbrica (Wi-Fi) para identificarlos como
parte de esa red. El código consiste en un máximo de 32 caracteres
alfanuméricos. Todos los dispositivos inalámbricos que intentan
comunicarse entre sí deben compartir el mismo SSID.
TKIP: Protocolo de Integridad de Clave Temporal
UNII: Infraestructura de Información Nacional sin Licencia.
84
USB: "Universal Serial Bus " Un cable USB dispone de cuatro polos
y sirve para la conexión de ordenadores con dispositivos periféricos
como cámaras digitales, teclados Modem etc. En el ámbito de
WLAN las tarjetas de red pueden ser sustituidas por clavijas de
conexión USB. Son de fácil manejo, pero no son tan seguras como
las tarjetas.
VLAN: es el acrónimo de Virtual Local Area Network o Virtual LAN
VPN: Acrónimo de Virtual Private Network, que en castellano
significa Red Privada Virtual (RPV), es una tecnología de red que
permite una extensión de la red local sobre una red pública o no
controlada, como por ejemplo Internet.
WDS: Es un acrónimo inglés que significa Sistema de Distribución
Inalámbrico (Wireless Distribution System). El WDS permite la
interconexión de puntos de acceso de manera inalámbrica. Esto se
describe en el IEEE 802.11.
WECA: Wireless Ethernet Compatibility Alliance .
WEP: Acrónimo de Wired Equivalency Privacy es sistema de cifrado
incluido en el estándar 802.11 como protocolo para redes Wireless
que permite encriptar la información que se transmite.
Wi-Fi: (o Wi-fi, WiFi, Wifi, wifi), abreviatura de Wireless Fidelity, es
un conjunto de estándares para redes inalámbricas basado en las
especificaciones IEEE 802.11.
85
WIRELESS: (inalámbrico). Referido a comunicaciones inalámbricas,
en las que no se utiliza un medio de propagación físico, sino la
modulacion de ondas electromagnéticas, radiaciones o medios
ópticos
WLAN: (Wireless Local Area Network) Red Inalámbrica de Area
Local.
WPA: (Wi-Fi Protected Access) es un protocolo diseñado para
mejorar la seguridad de las redes Wi-Fi, creado para sustituir al
Wired Equivalent Privacy (WEP) ya que este último ha demostrado
ser muy débil para proteger las redes Wi-Fi de los accesos no
autorizados. La nueva especificación, ratificada en junio de 2004,
está basada en el nuevo estándar IEEE 802.11i.
86
MATERIAL
DE
CONSULTA
87
CARBALLAR Falcon José A. “WI-FI. Cómo construir una red
inalámbrica, 2ª Edición ”, Ra-ma.
ENGST Adam; Glenn Fleishman “Introducción
a las Redes
Inalámbricas”, Anaya Multimedia.
MARIÑO, P. “Las comunicaciones en la empresa: normas, redes y
servicios. 2ª Edición actualizada”, Ra-ma.
ROLDAN Martínez David, “Comunicaciones inalámbricas. Un
enfoque aplicado”, Ra-ma.
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out&packedargs=c%3DL_Product_C1%26cid%3D1118181591233&
pagename=Linksys%2FCommon%2FvisitorWrapper.
Cisco Systems© 1992-2005, Inc. All rights reserved (2005)
www.cisco.com(2005.Junio10)
http://www.cisco.com/en/US/products/index.html.
88
Serrano
Jorge,
Arbildi
Inigo
(2003,
Febrero
26)
trucosdegoogle.blogspot.com (2005, junio 06, 2005, julio 12)
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chive.html.
Wales Jimmy y Sanger Larry (2001, Enero 15) www.wikipedia.org
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cas.
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mx.yahoo.com (2005, Junio 24)
http://mx.search.yahoo.com/search?p=redes+inalambricas&fr=FPtab-web-t&toggle=1&ei=ISO-8859-1&meta=all%3D1.
3Com Corporation Copyright © 1995-2005
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(2005.Julio 28)
http://www.3com.com/prod/es_LA_AMER/prodlist.jsp?tab=cat&cat=1
3&subcat=89.
89