trabajo profesional - Biblioteca, FES-C

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA
DE MEXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN
“ MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO A
PC Y REDES ”
TRABAJO PROFESIONAL
QUE PARA OBTENER EL TITULO DE :
INGENIERO MECÀNICO ELECTRICISTA
P
R
E
PETRONILO
S
E
N
GREGORIO
T
A :
LAGUNES
ASESOR : M. C. VICENTE MAGAÑA GONZÀLEZ
CUAUTITLAN IZCALLI, EDO. DE MÈXICO
2008
DEDICATORIA
A MIS ABUELOS
Petra y Pascual por todo el apoyo y amor que siempre me brindararon, quiero
decirles que esta es una de mis tantas metas que tengo y que la comparto con
ustedes, porque consideró que también es suya aunque ya no estén conmigo.
Este logro es gracias a ustedes a quienes me han heredado el tesoro mas valioso
que puede dársele a un hijo.
A MIS PADRES
Por haber estado siempre conmigo, por haber creído y confiado siempre en mi.
A TODA MI FAMILIA
Gracias a todos porque ustedes también hicieron posible este logro, estuvieron a
mi lado a lo largo de mi vida, así que sin ustedes tampoco hubiera sido posible.
AGRADECIMIENTOS
A LA F.E.S. Cuautitlàn por abrirme el espacio que siempre anhele y así poder
concivir uno de mis mas preciados sueños y por darme la oportunidad de
desempeñar el papel de universitario llevando siempre con amor y respeto tu
nombre en alto.
A la U.N.A.M por el orgullo de poder decir que soy universitario, y que haré todo
lo que este en mis manos para demostrar que podemos ser excelentes
profesionistas. Por darme la oportunidad de crecer en el mas amplio sentido de la
palabra. Por hacerme sentir orgulloso de llevar la sangre azul y la piel dorada
siempre te defenderé como me has enseñado con mi saber y desarrollo profesional.
A nuestros amigos y compañeros que se cruzaron en nuestro camino y que de
alguna u otra manera influyeron en nuestra formación
HISTORIA DE LA EMPRESA
La empresa Villagrana inicia operaciones, en la ciudad de México Distrito Federal,
bajo el nombre de Distribuidora Villagrana, fundada por la familia Villagrana Lukie,
surge como la primera de un grupo de empresas dedicadas especialmente a la
actividad de venta de pollo.
Desde entonces la base de nuestro crecimiento ha sido fomentar el éxito a través
del servicio de todos los que laboramos en dicha empresa, generando empleos y
confiando en el crecimiento del mercado con la calidad del servicio que se ofrece.
Es así como en distribuidora villagrana constantemente buscamos la plena
satisfacción de nuestros clientes al ofrecer un extenso y completo servicio de
productos derivados del pollo, en sucursales cómodas, bien ubicadas, seguras y de
excelente ambiente comprometidos siempre por brindarle un excelente servicio.
INDICE
CAPITULO 1
Tipos de Mantenimiento
1.0 Mantenimiento de la PC`s
1.1 Razones para hacer un mantenimiento a PC`s
1.1a Diagnostico
1.1b Limpieza
1.1c Desfragmentaciòn
1.2 Mantenimiento Predictivo
1.3 Mantenimiento Preventivo
1.4 Mantenimiento Correctivo
1.5 Mantenimiento al Hardware y Software
1.6 Complementos del Hardware
1.7 Herramientas de Software para PC`s
4
4
4
4
5
6
6
6
6
7
7
CAPITULO 2
Análisis y Reparación de Fallas
2.1 Falla la maquina no enciende
2.2 Descripción de las Fuentes AT
2.3 Descripción de las Fuentes ATX
2.4 Falla en la Tarjeta Madre
2.5 Falla en la Memoria
2.6 Fallas en el Microprocesador
2.7 Desmantelamiento de una Pc`s
2.8 Fallas en el Disco Duro, Cd Room y Floppy
8
10
11
11
13
15
16
22
CAPITULO 3
Mantenimiento a Redes
3.1 Cable Par Trenzado
3.2 Tipos de Cable Par Trenzado
3.3 Cable Par Trenzado con Pantalla Global
3.4 Cable Par Trenzado no Apantallado
3.5 Cable Coaxial
3.6 Fibra Óptica
23
24
25
25
25
26
INDICE
CONCLUSIONES
GLOSARIO DE TERMINOS
BIBLIOGRAFIA
27
28
32
Introducción
Ningún objeto, aparato o cosa hecha por el hombre dura para siempre,
absolutamente todo objeto elaborado por el hombre sufre algún tipo de desgaste o
avería, es decir que tiene un índice de fallas que es proporcional a su uso.
En este trabajo se explicara y analizara un verdadero trabajo profesional para un
mantenimiento de computadoras personales y como optimizar la configuración de
cada equipo para obtener el máximo rendimiento posible, es por ello que se detallan
todos los procesos vinculados a la prevención.
De cómo realizar una un mantenimiento detallado, como actualizar
periódicamente el software y hardware y de cómo implementar un sistema de copias
de respaldo de información.
Al momento de diagnosticar la causa de un problema, se analiza la metodología
correcta que conduzca a determinar la fuente que provoca dicho problema sin
ocasionar pérdida de tiempo y dinero.
El mantenimiento de la computadora es aquel que realizo a la computadora cada
cierto tiempo, bien sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas.
El periodo de mantenimiento depende de diversos factores: la cantidad de horas
diarias de operación, el tipo de actividad (aplicaciones) que se ejecutan, el ambiente
donde se encuentra instalada (si hay polvo, calor, etc.), el estado general (si es un
equipo nuevo o muy usado), y el resultado obtenido en el último mantenimiento.
Una PC de uso personal, que funcione unas cuatro horas diarias, en un ambiente
favorable y dos o menos años de operación sin fallas graves, puede resultar
aconsejable realizar su mantenimiento cada dos o tres meses de operación, aunque
algunas de las actividades de mantenimiento pudieran requerir una periodicidad
menor.
En cambio si la PC se usa más de 4 horas diarias, tiene mucho tiempo de
operación, se recomienda hacer un mantenimiento por lo menos una vez al mes.
No debe considerarse dentro de esta actividad la limpieza externa y el uso
sistemático de cubiertas protectoras de polvo, insectos y suciedad ambiental, ni
tampoco la realización de copias de seguridad (backup), o la aplicación de barreras
anti-virus, proxies o cortafuegos (firewalls) que dependen de las condiciones
específicas de operación y entorno ambiental.
1
ANTECEDENTES DE LAS COMPUTADORAS
Tipos de Computadoras
FOTO 01
Súper Computadoras: son equipos muy potentes que permiten el uso multi-usuario
simultaneo y tienen cientos o miles de terminales y se usan sobre todo para
investigaciones científicas; como los simuladores de la NASA, Centrales
metereologicas, Entidades Gubernamentales con fines Militares. Una Súper
Computadora típica posee una capacidad de almacenamiento de información en el
disco duro (Hard Disk) de 5, 10, 20 a 50 TeraBytes (Mil GigaBytes) y maneja
millones de órdenes simultáneas de acceso informativo. Contiene hasta miles de
microprocesadores, trabajando en forma paralela para aumentar su eficiencia.
FOTO 02
Mainframes: Se caracterizan porque utilizan grandes bases de datos en redes.
Corporativas de gran tamaño. Tienen grandes dispositivos de almacenamiento como
discos duros de 200 y 300 GigaBytes y Cintas de seguridad Tape Backup, estos
equipos son muy utilizados por las entidades Financieras (La Banca), también por
empresas de seguros.
Minicomputadoras: Pueden tener varios procesadores y son utilizados en el sector
Manufacturero y también en el sector Financiero. Tienen aplicación en el manejo de
Bases de datos de información y se emplean para la administración de redes de
computadores. Utilizan sistemas operativos multiusuarios con muchas variantes y
fabricantes.
2
Microcomputadoras: se conocen como pc ´Personal Computers (Computadores
Personales) son de la clase de computadoras más difundidas. Las
Microcomputadoras se dividen en dos grandes familias las Macintosh de Apple (hoy
desaparecida) y las IBM PC y todas las compatibles.
Las Microcomputadoras pueden ser de Escritorio o Portátiles, tienen muchas
aplicaciones para el hogar, para las Empresas, Para Estudiantes, hoy es una
herramienta útil para un estudiante Universitario, con su acceso a las Grandes
Redes, como el Internet.
El Hardware que es la parte que procesa y almacena la información conforme a
las instrucciones recibidas por el software o programas de aplicaciones
desarrolladas para ser trabajados en campos diversos de la Informática. El principal
elemento del hardware es la unidad central en donde están instalados varios
elementos acoplados de forma modular dentro del gabinete.
El Software es el conjunto de programas y códigos para realizar una tarea en una
computadora.
3
CAPITULO 1
Tipos de Mantenimiento
1.0.- Mantenimiento de la PC
Se puede definir Mantenimiento de la PC como una serie de rutinas periódicas que
debemos realizar a la PC, necesarias para que la computadora ofrezca un
rendimiento óptimo y eficaz a la hora de su funcionamiento. De esta forma podemos
prevenir o detectar cualquier falla que pueda presentar la computadora.
1.1.- Las Razones que consideró para hacer un Mantenimiento a la PC
Las principales razones que tomo en cuenta para realizar un mantenimiento son:
Si no se limpian y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena de
información, el sistema de archivos se desordena y el rendimiento general
disminuye.
Si no se realiza periódicamente un escaneo del disco duro para corregir posibles
errores o fallas, si no se realiza una limpieza de archivos y la desfragmentación del
disco duro, la información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar.
El mantenimiento lo puede resumir en tres aspectos básicos importantes, los
cuales son:
1.1a.-Diagnostico
La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree. Está constantemente
dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria. Sin
embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan
y las referencias se vuelven obsoletas.
Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las
fallas del sistema y software ocurren con más frecuencia y las operaciones de
encendido y apagado se demoran más. Para que el sistema funcione
adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe
realizar un mantenimiento periódico.
Asegurándonos de incluir en la rutina del mantenimiento estas labores,
exploración del disco duro para saber si tiene errores y solucionar los sectores
alterados, limpieza de archivos, desfragmentación el disco duro.
1.1b.- Limpieza
Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos
mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos,
programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y
reducir la posibilidad de conflicto del sistema.
Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden
corregir estas son:
Poco espacio disponible, espacio ocupado por archivos innecesarios, alto
porcentaje de fragmentación.
4
Se deben eliminar los archivos antiguos y temporales. Además, entre más pocos
archivos innecesarios tenga la computadora, estará más protegida de amenazas
como el hurto de identidad en Internet.
Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra
en una fase de funcionamiento errático: se torna excesivamente lenta, emite
mensajes de error (que en ocasiones no especifican la causa), algunas aplicaciones
no se inician, o se cierran después de abiertas, etc.
Como factor de seguridad aceptable, el espacio vacío de un disco duro no debe
bajar del 10% de su capacidad total, y cuando se llega a este límite deben borrarse
archivos innecesarios, o desinstalar aplicaciones que no se usen, o comprimir
archivos.
Todas las aplicaciones de Windows generan archivos temporales, estos archivos
se reconocen por la extensión .tmp y generalmente existe uno o varios directorios
donde se alojan.
Estos archivos temporales deben borrarse del disco duro, existen otro tipo de
archivos que pueden borrarse, y no son temporales como algunas carpetas que
permanecen el disco después que se baja o se instala un programa.
1.1c.- Desfragmentacion
De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más
requiere un cuidadoso mantenimiento. Por esta razón periódicamente debemos
utilizar el Scandisk u otro utilitario para detectar si hay errores en el disco duro, y de
tratar de repararlo.
Doy un clic en Inicio, Programas, Accesorios, Herramientas del sistema y
ScanDisk, selecciono la unidad que deseo revisar. Selecciono el tipo de prueba,
(completa preferentemente). Se modifican las áreas del disco a revisar se hace clic
en Opciones. Se selecciona Reparar errores automáticamente.
Defrag (Desfragmentador de Disco).- Mantiene las partes de un archivo en
sectores para que se pueda hallar y cargar más rápidamente. Además re-organiza
los archivos y mejora el desempeño del disco ya que a los discos muy fragmentados
les toma más tiempo accesar y guardar archivos. Es conveniente correrlo por lo
menos una vez al mes. Antes de correr el Desfragmentador del disco, vacía la
papelera de reciclaje, elimina los archivos temporales, cierra todos los programas y
desactiva el protector de pantalla, para iniciar el Desfragmentador del disco:
Liberador de espacio en disco.- Este útil programa nos sirve para deshacernos de
archivos que ocupan espacio en el disco duro, tales como: archivos temporales,
archivos caché de Internet y archivos de programa innecesarios, para iniciar el
Liberador de espacio en disco.
Estas tareas se realizan en todas las computadoras con regularidad dependiendo
de la frecuencia con que se utilice el equipo.
5
Un buen mantenimiento a una computadora no puede estar completo sin una
revisión de virus. Puesto que tenemos información valiosa en la computadora que no
queremos perder, es recomendable tener instalado un buen programa antivirus,
correrlo con frecuencia (según el uso, acceso a Internet, etc.) y mantenerlo
actualizado (conectándote a la página del fabricante y bajando las últimas
definiciones de virus).
Una vez hecho esto procedemos a realizar una limpieza profunda de todos los
archivos innecesarios que ponen lento al sistema, tales archivos son: programas
antiguos, archivos temporales de Internet, instaladores de programas, entrada de
registros inválidas, accesos directos dañados, los archivos contenido en la papelera
de reciclaje, entre otros.
Todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco por lo que
cuando utilice el proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo (en
ocasiones hasta horas), y aunque puede realizarse como tarea de fondo no resulta
conveniente la ejecución simultanea de otro programa mientras se desfragmenta el
disco, debiendo desactivarse también el protector de pantalla.
Una descripción de mantenimiento es tener y conservar en condiciones seguras
de uso cualquier utensilio, dispositivo, herramienta, sistema, equipo o maquinaria.
Los mantenimientos que realizo son los siguientes:
1.2.- El Mantenimiento Predictivo.
Consiste en hacer revisiones periódicas (usualmente cada 2 meses) para detectar
cualquier condición presente o futura que pudiera impedir el uso apropiado y seguro
del dispositivo y poder corregirla, manteniendo de ésta manera cualquier
herramienta o equipo en optimas condiciones de uso.
1.3.- El Mantenimiento Preventivo.
Es hacer los ajustes, modificaciones, cambios, limpieza y reparaciones necesarios
para mantener cualquier herramienta o equipo en condiciones seguras de uso, con
el fin de evitar posibles daños al operador o al equipo mismo.
En este tipo de mantenimiento se le hace una limpieza de registro, temporales,
cookies, se escanea por si esta contaminada de algún tipo de virus, se descargan
las actualizaciones críticas y de seguridad de Windows, se configura el equipo para
que tenga un mayor rendimiento y sus programas se ejecuten mas rápido.
1.4.- El Mantenimiento Correctivo.
Es reparar, cambiar o modificar cualquier herramienta, maquinaria o equipo cuando
se ha detectado alguna falla o posible falla que pudiera poner en riesgo el
funcionamiento seguro de la herramienta o equipo y de la persona que lo utiliza.
En este mantenimiento detecto y reparo cualquier tipo de error a la computadora,
ya sea por Virus, Ad ware, Spy ware, pantalla azul, congelamiento de sistema,
funcionamiento erróneo de Windows, reinicios continuos, etc.
6
1.5.- Mantenimiento al Hardware y Software
Optimizo los equipos ofreciéndole todo lo necesario, como: discos duros, memoria
RAM, tarjetas madre, tarjetas de red alambricas e inalámbricas, memorias USB,
quemadores de DVD, floppy, etc.
Para incrementar la seguridad de su equipo le sugiero un antivirus que cuente con
protección de firewall y anti-spyware, para que los archivos y transacciones que se
realicen en línea no sean captados por “Hackers” y hagan un mal uso de toda la
información.
Siempre recomiendo que se instale software original ya que al adquirir estos
productos se contará con la mejor calidad para ejecutar dichos programas, además
contará con soporte técnico de parte de los diseñadores del programa.
1.6.- Complementos de Hardware
Se hace la limpieza de los equipos con productos en aerosol para los contactos
eléctricos, o la pantalla del monitor. Otro aerosol para eliminar el óxido de los
contactos, lo que puede significar una reparación provisional y un buen lubricante de
piezas mecánicas para las impresoras, además, hay que contar con sistemas de
limpieza de las cabezas de lectura - escritura de las disqueteras, disquetes para las
pruebas de alineación, etc.
Se tiene una colección de disquetes en los formatos habituales, un recipiente
destinado a guardar los tornillos retirados y otro para contener los cables
identificados que vaya desconectando.
1.7.- Herramientas de Software para PC
Tengo las herramientas de Software de uso más comunes, y herramientas de
Software específicas que son utilizadas exclusivamente por algunos fabricantes.
Entre ellas, el Norton Utilities, para DOS o Windows. Es un programa editado por
Symantec, que consiste en un sistema de diagnóstico completo además de una
herramienta notable, el Norton Disk Doctor, capaz de verificar y reparar discos.
Recomiendo tener como mínimo dos programas antivirus eficaces y lo más
importante, actualizados. Como por ejemplo: el antivirus Norton o PC-Tools, Mac
Afee o el Anyware.
Es fundamental correr siempre dos antivirus para verificar la información. Esto
minimiza el riesgo de que un virus pase inadvertido, y la ansiedad innecesaria
provocada por una falsa alarma. Un software para realizar copias de seguridad del
contenido del disco duro, o la compresión de los datos que permita un resguardo
eficaz.
7
CAPITULO 2
Análisis y Reparación de las Fallas
Las estadísticas indican que las causas más frecuentes de desperfectos, se
relacionan en primer lugar con la tarjeta madre y la fuente de alimentación, y, en
segundo lugar con los circuitos de memoria y los discos. A éstas causas le siguen
los otros bloques y las tarjetas del sistema.
La primera regla para mantener un equipo en excelentes condiciones es tener
actualizado los driver y el software del sistema. Recordando siempre que jamás
debes intentar cargar un software destinado para un sistema superior en un sistema
de menos capacidad (por ejemplo jamás intentes cargar un software diseñado para
un equipo con un microprocesador Pentium IV en un equipo Pentium II, ello es
debido a que no funcionara correctamente e inclusive traerá problema con tu
computadora.
Periódicamente (yo aconsejo cada 6 meses) es importante limpiar en forma
completa el gabinete, ello es debido a que el medio ambiente y el polvo que se
acumula en su interior son muy perjudicial.
En cuanto al polvo diremos que es una de las causas más frecuente de mal
funcionamiento de los equipos; inclusive puede provocar cortocircuito que dañarían
al sistema e incluso pueden provocar perdida de información (no hay que olvidar
que por más sofisticado que sea el equipo, no deja de ser impulsos eléctricos que la
maquina reconoce con el sistema binario de numeración es decir con 0 y 1 y ante
cualquier perdida en la cadena puede provocar perdida importante de información.
2.1.-FALLA LA MAQUINA NO ENCIENDE
Si la computadora se bloquea a partir del encendido, piense en el Setup, la
declaración de su composición en el BIOS. Entre a esa pantalla y modifique su
contenido en caso de que sea necesario. Puede que sea un problema de desgaste
de la pila interna encargada de preservar éstas informaciones.
Si el Setup no presenta problemas, pero la computadora no se inicia, vuelva a
probar con un disquete DOS que usted haya preparado anteriormente para casos de
desperfectos, y cuyo funcionamiento ya haya verificado.
El componente BIOS es el que guarda la configuración del SETUP, la batería es
la que se encarga de suministrar la energía al BIOS, para no perder la configuración,
sin batería, el BIOS, no mantiene la configuración del SETUP.
Foto: 03
8
Si la máquina se inicializa comience por pasar el antivirus. Utilice como mínimo
dos antivirus distintos con disquetes protegidos contra escritura.
Si el problema no es causado por un virus, se examina la configuración, el
contenido del Setup, el contenido de las memorias de configuración, la partición del
disco duro, se abre la computadora y se verifica que todas las tarjetas estén bien
colocadas y que no se hayan movido los conectores.
Se presionan los componentes montados sobre zócalos, obviamente con la
máquina apagada y desconectada. Puede suceder que durante el funcionamiento de
la máquina, las fuerzas eléctricas los desalojen de su zócalo.
A continuación conviene proceder por eliminación recurriendo al software de
diagnóstico
Verifico que todos los componentes estén conectados en forma correcta para
cumplir su función, en primer lugar verifico la conexión a la red eléctrica y luego
checo el cable que lleva la electricidad correcta a la fuente de la computadora y
finalmente como se ve en foto 03 la tarjeta madre distribuye la tensión eléctrica
recibida a las placas, el procesador y los módulos de memoria ram.
Una vez revisado que hay tensión eléctrica, reviso el botón de encendido que
puede estar en corto circuito o puede tener desconectada su ficha, si esta bien esto
procedo a revisar la fuente internamente.
En este caso se encontró la falla en uno de los conectores de la fuente de
alimentación que van a la tarjeta madre Foto 06.
Foto: 04
La tarjeta madre, es el componente principal de una computadora, la tarjeta que
representa la Foto: 03, es una tarjeta para procesadores Pentium I, II, III, con sokett
370, modelo ATX, posee ranuras de expansión modelos: ISA, PCI, AGP y ranuras
de memoria DIMM, 168 pines, observándola de izquierda a derecha, si describimos
los componentes según la vista frontal de la tarjeta madre, tenemos 2 ranuras de
expansión tecnología ISA (ya en obsolescencia), 4 ranuras de expansión tecnología
PCI, 1 ranura para tarjeta grafica o video AGP, del lado frontal 2 ranuras de memoria
DIMM, características 168 pines, de PC-100, PC-133, de 16Mb hasta 512 Mb, por
DIMM de memoria con voltaje de 3.3V en SDRAM DIMM, continuando con las
característica tenemos un Socket 7, para la instalación del procesador o CPU.
9
Fuente de Alimentación
Foto 05
También se encuentra atornillada en el gabinete, la fuente de poder o de
alimentación, la cual tiene un ventilador, Conviene revisar el ventilador, pues al
desgastarse con el uso, este suele ser el causante de la mayoría de los ruidos de la
computadora
Existen 2 tipos de fuentes de alimentación conocidas las AT que fueron las
primeras que se utilizaron en las PC y las actuales ATX una de las cosas que debes
tener presente es que en la parte posterior comúnmente tienen un botón que te dice
a que voltaje funciona si a 110 o 220 el voltaje de 110 es utilizado en EE.UU y en
Europa como en Latinoamérica se utiliza los 220 ten mucho cuidado con el botón
debido a que si se encuentra para utilizar un voltaje de 110 y lo conectas a 220 volt.
Lo que pasará es que reviente la fuente y puede hasta inclusive inutilizar todo el
sistema.
2.2.- Descripción de las fuentes AT
Comenzaremos con su sistema de encendido que es una de las diferencia que
posee con la otra fuente, en esta llevaba 4 cables los cuales se estandarizo su color
siendo el mismo blanco, negro, azul y marrón, que salían de la fuente y se dirigía al
interruptor de encendido el cual estaba conectado en la parte frente del CPU
además posee un único cable anaranjado identificado con el nombre POWER
GOOD, que es el encargado de chequear el sistema completo y de ordenar que
arranque, en caso de que la tarjeta madre posea algún inconveniente este cable
provocará que no se inicie el equipo encontrándose totalmente apagado, debido a
que no enviará energía eléctrica.
Las fuentes de alimentación transforman la corriente alterna a muy bajo voltaje de
corriente directa, que son con los que comúnmente trabaja el sistema, los cables de
color amarillos son los encargados de conducir la corriente de +12 volt., los cables
de color rojo +5 volt. Los de color blanco -12 voltios, los de color azul -5 volt. Los
cables negros son los negativos o neutros del sistema, que se necesita en todo tipo
de corriente. Los cables conectados a los Dispositivos de almacenamiento son +12
volt. Con su respectivo neutro +5 volt. Igual con su neutro, ello debido a que los
motores funcionan con voltaje de +12 volt. Si probamos con un multímetro el voltaje
que envía la fuente en el cable amarillo y rojo y constatamos que están por debajo
de su voltaje normal, directamente aconsejo cambiar la fuente.
2.3.- Descripción de las Fuentes ATX
10
Estas fuentes son similares en el aspecto y el funcionamiento primario a las AT, no
obstante mantienen en forma constante el envío de energía a la placa madre, por
ello sale un solo cable que se conecta a la misma con una ficha hembra que posee
20 contactos por lo cual cuando se da la orden de apagar efectúa un mecanismo de
corte de corriente a los dispositivo, pero queda siempre pasando corriente, además
la diferencia más especial es que tiene una línea de tensión adicional de 3 volt. Para
suministrar niveles de tensión menores, poseyendo dos líneas que transportan la
señal Stan by que sirve para que siga conectada la PC a pesar de que este apagada
y Power es la señal que indica que la fuente este funcionando en forma correcta y
que se encuentra en un buen nivel de tensión.
Conector de poder tecnología ATX, aquí se instala el conector ATX, que viene de
la fuente de alimentación o fuente de poder, suministra la energía a toda la tarjeta
madre, suministra energía al Procesador CPU, disipador de calor, botones de control
del tablero frontal del gabinete, este conector tiene una guía para ser instalado, el
cual no permite la equivoca o errada instalación del mismo que vaya al perjuicio de
algún componente instalado
Foto 06 Conector de Energía ATX
Foto 07 Conector de Suministro de Energía
2.4.- FALLA EN LA TARJETA MADRE
La tarjeta madre no enciende la fuente enciende pero no escucho pitidos, hago un
ajuste de los enchufes, placas y demás componentes pero sigue igual sin funcionar
posteriormente desconecto todos los dispositivos internos disco duro, lectora,
módulos de memoria ram, placas de expansión de audio, video y red.
En este paso solo el microprocesador y la tarjeta madre interactúan entre si, a
continuación tengo dos opciones para encontrar el diagnostico final.
1.- Retiro el disipador con su coger y el microprocesador lo reviso si se ve con
manchas de quemaduras, si tiene pines doblados o cortados.
2.- un nuevo microprocesador de prueba, lo coloco en el zócalo con su disipador y
coger, inserto un modulo de memoria ram, la placa de video y la conecto a la red
11
eléctrica como la PC sigue sin arrancar se llega a la conclusión de que no sirve la
tarjeta madre.
Limpieza de la placa madre
Ya que hemos retirado la totalidad de los elementos existentes en el interior del
CPU procederemos a retirar el polvo que existe en cada lugar principalmente de los
slot de la placa madre Seguidamente procederemos a limpiar el polvo existente en el
resto de los componentes, para ello utilizaremos solamente el pincel y el aire
comprimido en spray.
Conectores integrados de Audio, Micrófono y Línea de audio de entrada, vienen
integrados en la tarjeta madre, los conectores vienen definidos en varios colores el
verde es para el sonido, y el rosado para el micrófono y el azul para la línea de
entrada.
Foto 08
Conectores LPT1 (puerto de Impresión), paralelo, DB 25 pines, de color rosa y
abajo COM1 (izquierda) y COM2, que son los puertos serie (donde se enchufan
algunos módems externos, y otros dispositivos)
Foto 09
Ranuras de expansión tecnología ISA, en estas ranuras se pueden instalar
componentes tales como puertos de impresión, tarjetas controladoras I/O (Entrada /
Salida), tarjetas de comunicación, tarjetas módem fax, puertos de cámara, de
impresión, etc.
12
Foto 10 Ranuras de Expansión ISA
Ranuras de expansión, tecnología PCI, en ellas se pueden instalar todos los
componentes que sean de la misma tecnología, ejemplo de ellos, tarjeras de video,
tarjetas módem fax, tarjetas de comunicación Internet para redes, puertos de
comunicación, para telefonía celular, controladores de puertos infrarrojos, etc.
Foto 11 Ranuras de Expansión PCI (Peripheral Component Interconnect)
Ranura de expansión tecnología AGP
Sólo se utiliza para conectar tarjetas de gráficos (en las que se enchufa la pantalla).
Actualmente, las placas de gráficos se fabrican casi exclusivamente en este formato.
Foto 12 Conector de Video AGP
2.5.- FALLAS EN LA MEMORIA
Se escuchan una serie de pitidos para descartar que se la memoria ram se quitan
los módulos y limpian con una goma, hay que tener en cuenta en colocarlos en la
posición correcta, para no forzar las trabas de los zócalos y se pueda romper alguno.
En este caso la solución fue aparentemente sencillo.
13
Hay otras fallas similares en donde un modulo de memoria colocado de manera
incorrecta ocasiona fallas si alguno de sus pines no hace buen contacto con el
zócalo de la tarjeta medre.
La memoria extendida que posea una computadora puede ser del tipo SIMM
DRAM, DIMM SDRAM, DIMM DDR SDRAM o RIMM R SDRAM, la última es muy
cara.
La memoria DIMM ya no se encuentra en el mercado y las DDR SDRAM ya están
en desuso, pero igual diremos que las memorias DIMM denominadas PC-100 o PC133 mhz., Todavía se encuentran siendo utilizadas en algunas computadoras y en
caso de que quieras actualizarlas te recomiendo que uses memoria del mismo tipo
ello es debido a que si utilizas una memoria de menor desempeño con una de mayor
se mantendrá el uso de la de menor funcionalidad.
Conectores o Socket de Memoria DIMM, dolor de cabeza para los técnicos, la
instalación es sumamente delicada, posee una guía, el cual muchas veces, no hace
el encaje o contacto necesario para que su funcionamiento sea perfecto.
Hay que tener precaución para el montaje de cada uno de los DIMM´s ya que
estos hacen su funcionamiento concatenadamente, si esta instalando dos o más
DIMM, estos deben ser todos iguales, de la misma capacidad y velocidad
Foto 13 Zócalos de Memoria DIMM´s y Memoria DIMM
Los módulos DIMM (Dual In-Line Memory Module, son similares a los SIMM,
aunque con notables diferencias. Al igual que los SIMM, los DIMM se instalan
verticalmente en los sockets de memoria de la placa base.
Los zócalos SIMM son totalmente blancos.
Foto 14 Zócalos de Memoria SIMM´s y Memoria SIMM`s
14
Memoria SIMM
Siglas de Single In line Memory Module, un tipo de encapsulado consistente en una
pequeña placa de circuito impreso que almacena chips de memoria, y que se inserta
en un zócalo SIMM en la placa madre o en la placa de memoria.
Foto 15
2.6.- FALLAS EN EL MICROPROCESADOR
La PC no bootea
En primera instancia puedo diagnosticar un problema en el microprocesador, si
encendemos la maquina y no tenemos señal de video en el monitor y ya verifique
que la placa de video y la memoria ram están funcionando correctamente, con esto
descarto que la tarjeta madre este fallando
El problema queda solucionado cuando se quita el microprocesador del zócalo se
limpio con aire comprimido y se sujeta al socket conocido como guillotina
A continuación pasare a dar el detalle de cómo efectuar la limpieza del
microprocesador:
El microprocesador posee en su parte posterior un disipador de calor con su
respectivo coger, inclusive yo aconsejo colocar más de un coger dentro del gabinete
para que exista una mayor refrigeración.
Seguidamente procederé a describir como realizar la tarea de limpieza, como
primer medida mencionaremos que se debe extraer el coger del disipador,
comúnmente viene adheridos con tornillos fácilmente reconocibles debido a su color
negro y largos, una vez retirado el mismo observare que el disipador posee una
traba de metal que lo cruza en forma completa y se encaja en unas ranuras
existentes al costado del socket, procediendo a destrabarla quitaremos el disipador
de calor del micro, observaremos que el mismo parece estar como pegado, ello es
debido a que se le coloca entre el micro y el disipador una capa de grasa siliconada,
debemos tener presente que los dispositivo de enfriamiento es para que el micro no
posea una sobrecarga de calor dado que ello produciría fallas en el sistema hasta
incluso podría provocar que el micro deje de funcionar, la falla más común es que el
sistema se reinicie casi en forma constante.
15
Foto 16 Disipador de Calor
Disipador de calor, es un componente importante, permite el enfriamiento del
procesador, hay disipador de calor para el área del gabinete, para el disco duro,
debido al sobrecalentamiento de los componentes.
Foto 17
El Procesador ó Microprocesador, se instala en la tarjeta madre, juntos con otros
circuitos que apoyan el funcionamiento, como los chips de Memoria de Trabajo
(RAM y el Chipset), controla el funcionamiento del Sistema. Realiza procesos
matemáticos y lógicos. Es el "cerebro” del Sistema de Computación
Socket 7, es el encaje donde se instala el procesador lo cual permite que el
procesador se encaje con mucho cuidado, ya que con presión, puede causar daños,
al doblarse un pin, el cual automáticamente el CPU, queda inservible, este socket,
viene para la instalación de procesadores como Pentium I, II, III, Celeron.
Foto 18 Zócalo del Microprocesador
16
2.7.- DESMANTELAMIENTO DE UNA PC
A continuación explicaremos el desmantelamiento de una PC
Antes de que comencemos con el desarme del gabinete, debemos comprobar que
nuestro cuerpo no posea corriente estática y para ello nos descargaremos de la
siguiente forma, tocando una parte de metal que tenga descarga a tierra, e incluso
la misma carcasa del gabinete, puedes usar guantes antiestáticos o usar un
brazalete para tal fin o por último el sistema que yo utilizo es de usar guantes
descartables de goma y arremangados para que nuestras ropas no toquen los
componentes, que además de evitar el paso de la corriente estática de mi cuerpo al
CPU también evita que nos ensuciemos las manos.
Iniciaremos nuestra faena quitando las placas que no estén incorporada en la
Placa madre, como primer medida acostamos el gabinete en un lugar plano y con
mucha luz para que la totalidad de los elementos existentes en su interior queden
expuestos a quien se encuentra efectuando el mantenimiento.
Retiraremos todas las placas, las memoria ram las cuales las mayoría poseen un
sistema de sujeción de plásticos ubicadas al costado de las mismas al correrlas
permite su liberación y los cables de datos conectados entre los dispositivos de
almacenamiento o lectura de datos y la placa madre al igual que el cable que lleva la
energía desde la fuente de alimentación a la Placa Madre.
Dispositivo de almacenamiento
Seguidamente procederemos a retirar los dispositivos de almacenamiento disco
duro, disquetera, lectora de CD, DVD, etc. Retirándole el polvo que posea la misma,
recordando siempre que los tornillos de rosca finos y chicos son para la disquetera,
lectora de CD, DVD y los tornillos de rosca grueso y chicos son para el resto de los
sistemas.
En caso de ser necesario, a la lectora de CD, DVD y a la disquetera se le puede
dar una limpieza más profunda, para ello procederemos de la siguiente manera
retiraremos sus tapas con cuidado y posteriormente se le limpiara el lector el cual
podría estar sucio por usar discos manchados y por el polvo.
Partes del gabinete
Foto 19
En cuanto a la apariencia externa, el gabinete puede tener forma de torre,
gabinete preferido para las computadoras profesionales y de Desktop (sobremesa),
17
que son más utilizados en casa. El gabinete con diseño de torre ocupa más
volumen, pero, en general, es más fácil ampliar sus componentes.
Foto 20 Marco Frontal
En la parte delantera del gabinete se encuentra atornillado el marco frontal, con
varios espacios para alojar dispositivos de almacenamiento de información como
Unidades de Diskette, Unidades de CD\Room Read Only, Unidades de "DVD" Drive
video Disk, unidad ZIP, etc.
Una vez retirada la cubierta te encontraras con los órganos vitales de tu equipo
informático.
Cubierta
Foto 21
Foto 22 Vista Interna del gabinete ensamblado
Vista interna de un gabinete, modelo media torre, con tecnología ATX, para
Mother Board (tarjeta madre) Pentium III, la vista es de forma inversa, que permite
visualizar todos los componentes que se encuentran instalados, tales como
18
Unidades de Almacenamiento, disco duro, unidad de Diskette 3 ½ "( 1.44 Mb)
Unidad de Compact Disk (CD\Room), Mother Borrad, disipador de calor, etc.
Descripción General de un gabinete
Modelo: media torre, ATX.
19
20
Foto 23
Foto 24
21
2.8.- FALLAS EN EL DISCO DURO, CD ROOM Y FLOPPY
Uno de los problemas cuando falla un disco duro de una PC, en primer término es
aconsejable revisar su configuración, dado que un conflicto con un canal IDE
provocara dificultades al cargar el sistema.
Otra de las falla puede estar en el cableado, en la configuración de la unidad en los
jumpers (maestro-esclavo) o puede que tenga algun virus del sector de inicio o
booteo ya que estos virus son muy dañinos ya que reemplazan el sector de inicio de
un disco por un código malicioso propio, a partir de ese momento el disco queda
inutilizable y el virus se propaga a otras unidades que estén conectadas ya sean en
red o locales.
Disco Duro es la unidad de almacenamiento principal de una computadora
personal (PC), es un dispositivo completamente hermético, permita almacenamiento
de grandes volúmenes de información, a diferencia de las unidades de
almacenamiento de discos flexibles (Diskette), el disco duro, se encuentra fijo en el
gabinete, con tronillos en el interior, su composición depende mucho de la
tecnología, su composición interna es de discos que tiene escritura y lectura por
ambos lados.
Foto 25
Unidad de Diskette, Floppy Disk
Foto 26
Son dispositivos mixtos que permiten, tanto la entrada como salida de
información, desde o hacia el Microprocesador, aquí encontramos los dispositivos de
Almacenamiento de datos, en este caso vemos las características de las unidades
de Floppy Disk (unidad de diskette), Los Floppy Drives se usan en el intercambio de
información entre computadoras, también para hacer copias de respaldos de los
trabajos o procesos realizados en ellas.
22
CAPITULO 3
MANTENIMIENTO A REDES
En el mantenimiento de redes el único que servicio que se presta es checar la
conexión de los cables, limpiarlos de polvo, humedad y cualquier otro elemento que
altere su funcionamiento.
Escaneo y diagnostico todos los dispositivos de la red como son : Switch, Router,
Patch Panel, Nodos, Jacks, Hubs, Acces Point y que el cableado cumpla con las
Normas T568A y T568B.
A continuación explicare las formas de comunicación y los tipos de cable usados.
La comunicación entre dos computadoras puede efectuarse mediante los tres
tipos de conexión:
Conexión directa: A este tipo de conexión se le llama transferencia de datos on –
line. Las informaciones digitales codificadas fluyen directamente desde una
computadora hacia otra, sin ser transferidas a ningún soporte intermedio. Los datos
pueden viajar a través de una interfaz serie o paralelo, formada simplemente por una
conexión física adecuada, como por ejemplo un cable.
Conexión a media distancia: Es conocida como conexión off-line. La información
digital codificada se graba en un soporte magnético o en una ficha perforada y se
envía al centro de proceso de datos, donde será tratada por una unidad central u
host.
Conexión a gran distancia: Con redes de transferencia de datos, de interfaces
serie y módems se consiguen transferencia de información a grandes distancias.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN.
3.1 El cable par trenzado
Es de los más antiguos en el mercado y en algunos tipos de aplicaciones es el más
común. Consiste en dos alambres de cobre o a veces de aluminio, aislados con un
grosor de 1 mm aproximadamente. Los alambres se trenzan con el propósito de
reducir la interferencia eléctrica de pares similares cercanos. Los pares trenzados se
agrupan bajo una cubierta común de PVC (Poli cloruró de Vinilo) en cables
multipares de pares trenzados (de 2, 4, 8, hasta 300 pares).
Un ejemplo de par trenzado es el sistema de telefonía, ya que la mayoría de
aparatos se conectan a la central telefónica por medio de un par trenzado.
Actualmente, se han convertido en un estándar en el ámbito de las redes LAN (Local
Área Network) como medio de transmisión en las redes de acceso a usuarios
(típicamente cables de 2 ó 4 pares trenzados). A pesar que las propiedades de
transmisión de cables de par trenzado son inferiores, y en especial la sensibilidad
ante perturbaciones extremas, a las del cable coaxial, su gran adopción se debe al
costo, su flexibilidad y facilidad de instalación, así como las mejoras tecnológicas
constantes introducidas en enlaces de mayor velocidad, longitud, etc.
23
FOTO : 27 Estructura del cable par trenzado:
Por lo general, la estructura de todos los cables par trenzado no difieren
significativamente, aunque es cierto que cada fabricante introduce algunas
tecnologías adicionales mientras los estándares de fabricación se lo permitan. El
cable está compuesto, por un conductor interno que es de alambre electrolítico
recocido, de tipo circular, aislado por una capa de polietileno coloreado.
FOTO 28
Debajo de la aislación coloreada existe otra capa de aislación también de
polietileno, que contiene en su composición una sustancia antioxidante para evitar la
corrosión del cable. El conducto sólo tiene un diámetro de aproximadamente medio
milímetro, y más la aislación el diámetro puede superar el milímetro.
Sin embargo es importante aclarar que habitualmente este tipo de cable no se
maneja por unidades, sino por pares y grupos de pares, paquete conocido como
cable multipar. Todos los cables del multipar están trenzados entre sí con el objeto
de mejorar la resistencia de todo el grupo hacia diferentes tipos de interferencia
electromagnética externa. Por esta razón surge la necesidad de poder definir colores
para los mismos que permitan al final de cada grupo de cables conocer qué cable va
con cual otro
3.2 Tipos de cable par trenzado
Cable de par trenzado apantallado (STP), En este tipo de cable, cada par va
recubierto por una malla conductora que actúa de apantalla frente a interferencias y
ruido eléctrico. Su impedancia es de 150 Ohm.
24
FOTO 29
3.3.- Cable de par trenzado con pantalla global (FTP)
En este tipo de cable como en el UTP, sus pares no están apantallados, pero sí
dispone de una pantalla global para mejorar su nivel de protección ante
interferencias externas. Su impedancia característica típica es de 120 OHMIOS.
3.4.- Cable par trenzado no apantallado (UTP)
El cable par trenzado más simple y empleado, sin ningún tipo de pantalla adicional y
con una impedancia característica de 100 Ohmios. El conector más frecuente con el
UTP es el RJ45, aunque también puede usarse otro (RJ11, DB25, DB11, etc),
dependiendo del adaptador de red. El cable UTP es el más utilizado en telefonía.
3.5.- El cable coaxial.
El cable coaxial tenía una gran utilidad en sus inicios por su propiedad idónea de
transmisión de voz, audio y video, además de textos e imágenes.
Se usa normalmente en la conexión de redes con topología de Bus como internet,
se llama así porque su construcción es de forma coaxial. La construcción del cable
debe de ser firme y uniforme, por que si no es así, no se tiene un funcionamiento
adecuado.
Está estructurado de un núcleo de cobre sólido, o de acero con capa de cobre, o
bien de una serie de fibras de alambre de cobre entrelazadas dependiendo del
fabricante. Una capa de aislante que recubre el núcleo o conductor, generalmente
de material de polivinilo, este aislante tiene la función de guardar una distancia
uniforme del conductor con el exterior.
Una capa de blindaje metálico, generalmente cobre o aleación de aluminio
entretejido (a veces solo consta de un papel metálico) cuya función es la de
25
mantenerse lo mas apretado posible para eliminar las interferencias, además de que
evita de que el eje común se rompa o se tuerza demasiado, ya que si el eje común
no se mantiene en buenas condiciones, trae como consecuencia que la señal se va
perdiendo, y esto afectaría la calidad de la señal.
Por último, tiene una capa final de recubrimiento, de color negro en el caso del
cable coaxial delgado o amarillo en el caso del cable coaxial grueso, este
recubrimiento normalmente suele ser de vinilo, xelón ó polietileno uniforme para
mantener la calidad de las señales.
3.6.- Fibra Óptica
A partir de 1970, cables que transportan luz en lugar de una corriente eléctrica.
Estos cables son mucho más ligeros, de menor diámetro y repetidores que los
tradicionales cables metálicos. Además, la densidad de información que son
capaces de transmitir es también mucho mayor. Una fibra óptica, el emisor está
formado por un láser que emite un potente rayo de luz, que varia en función de la
señal eléctrica que le llega. El receptor está constituido por un fotodiodo, que
transforma la luz incidente de nuevo en señales eléctricas.
FOTO 30
Los logros con este material fueron más que satisfactorios, desde lograr una
mayor velocidad y disminuir casi en su totalidad ruidos e interferencias, hasta
multiplicar las formas de envío en comunicaciones y recepción por vía telefónica.
La fibra óptica está compuesta por filamentos de vidrio de alta pureza muy
compactos. El grosor de una fibra es como la de un cabello humano
aproximadamente. Fabricadas a alta temperatura con base en silicio, su proceso de
elaboración es controlado por medio de computadoras, para permitir que el índice de
refracción de su núcleo, que es la guía de la onda luminosa, sea uniforme y evite las
desviaciones.
26
CONCLUSIONES
Si tu ordenador se reinicia constantemente o pierde el registro de inicio prueba lo
siguiente:
1° Verifica los voltios que envía la fuente de alimentación.
2° La memoria RAM si tiene problemas provoca este tipo de fallas de que el equipo
se esté reiniciando casi en forma constante.
3° Controla que el coger del microprocesador este funcionando y en caso afirmativo
verifica la temperatura que esta recibiendo el micro, para ello ingresa en el Setup y
busca en Peripheral Setup en algunas placas madre el nombre cambia lo importante
es que busques el archivo del Setup donde figura la temperatura que está
trabajando el microprocesador y en caso de que no concuerde con la temperatura
que dice el manual de tu microprocesador a la que debe funcionar deberás fijarte los
motivos (en este caso como ejemplo diré que es como la temperatura de tu
automóvil si es muy baja no es bueno para que trabaje y si es muy alta tampoco,
tiene que tener la temperatura justa conforme las especificaciones de fábrica) por
ello puede ser también que el exceso de frío provoque fallas.
4° Los Dispositivo de almacenamiento verifica que ninguno esté en corto si llega a
ser así en caso de que este conectado al Disco Rígido incluso te puede ocasionar
que te destruya el registro de inicio por lo cual te costará cargar el S.O. y
posteriormente te lo volverá a destruir, la única forma para controlar esto es
desconectando el dispositivo que sospechas que puede estar ocasionando el
problema.
Si se realiza las siguientes labores de mantenimiento con frecuencia la computadora
funcionará de manera segura y sin problemas:
De esta manera conseguiremos una PC más rápida, eficiente, optima, segura y
menos propensa a perder información.
Seguidamente y para armar nuestra PC aconsejo que se realice dicha tarea de la
siguiente forma procederemos instalar la fuente de alimentación en el gabinete,
posteriormente a colocar en el microprocesador en la placa madre le colocaremos
un poco de grasa siliconada en su parte superior e instalaremos el disipador de
calor, colocaremos el coger del mismo, seguidamente instalaremos las memoria
extendida que tenga, a continuación procederemos a colocar la placa madre con sus
encastres en la parte del gabinete en la cual se encontraba instalada colocándole los
tornillos que llevaba los cuales tienen la particularidad que son chicos de rosca paso
fino y tienen una especie de arandela en su cabeza. Una vez instalada la placa
madre procederemos a colocar los dispositivos de almacenamiento
27
Glosario de Términos
286: microprocesador (CPU) de 16 bits tanto interna como externamente; sin caché
ni coprocesador matemático integrados. Inventado por Intel, existe de otras muchas
marcas.
A: la letra que designa a la primera disquetera en el sistema operativo DOS.
AGP: Advanced Graphics Port, o Puerto Avanzado para Gráficos. Tipo de slot
dedicado en exclusiva a tarjetas gráficas, de prestaciones iguales o superiores al
PCI dependiendo de la versión de AGP que se trate.
ASCII: uno de los primeros y más usados códigos de caracteres. Existe en versiones
de 7 u 8 bits.
AT: Advanced Technology, tipo de Computadora compatible con el AT original de
IBM; en general, cualquier Computadora compatible con un micro 286.
B: la letra que designa a la segunda disquetera en el sistema operativo DOS.
BIOS: Basic Input-Output System, sistema básico de entrada-salida. Programa
incorporado en un chip de la placa base que se encarga de realizar las funciones
básicas de manejo y configuración de la Computadora.
Bit: unidad mínima de información de la memoria, equivalente a un "sí" (0) o un "no"
(1) binarios. La unión de 8 bits da lugar a un byte.
Bps: bits por segundo, unidad de transmisión de datos, empleada principalmente en
referencia a módems o comunicaciones de red.
Byte: unidad de información, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede
representar, por ejemplo, una letra.
C: es la letra que designa a la primera unidad de disco duro o a la primera partición
activa de éste en el sistema operativo DOS.
Caché: cualquier tipo de memoria "intermedia" entre dos aparatos, que acelera las
comunicaciones y transmisiones de datos entre ellos. Por extensión, se aplica a la
"caché de nivel 2", es decir, la que está en la placa base, entre el microprocesador y
la memoria.
CMOS: Complementary Metal Oxide Semiconductor, un tipo de memoria que se
caracteriza por consumir muy poca energía eléctrica, lo que la hace idónea para
almacenar datos de la BIOS.
COM: acrónimo con el que se designa a cada uno de los puertos series o de
comunicaciones.
Controlador: forma española de denominar los drivers.
28
CPU: Central Processing Unit o Unidad Central de Proceso. El "cerebro" de una
Computadora; en general, sinónimo de microprocesador. En ocasiones se usa para
referirse a toda la caja que contiene la placa base, el micro y las tarjetas de
expansión.
DIMM: tipo de conector para memoria RAM; los módulos a conectar tienen 168
contactos.
Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en general
el microprocesador del equipo, en ocasiones con la colaboración de un ventilador.
Para ello, busca tener buena conducción del calor (suelen ser de cobre) y gran
superficie.
DMA: Direct Memory Access, acceso directo a memoria. Método de gestionar los
dispositivos hardware por el cual pueden acceder directamente a la memoria sin
precisar que el microprocesador gestione el proceso.
DOS: un sistema operativo para PC, monousuario y monitorea, del que derivan los
Windows 95, 98 y ME. Existen versiones del DOS de Microsoft, IBM y Digital
Research, entre otros.
Driver: pequeño programa cuya función es controlar el funcionamiento de un
dispositivo de la Computadora bajo un determinado sistema operativo.
FDD: Floppy Disk Device, forma inglesa de denominar la disquetera.
FireWire: "cable de fuego", un estándar para la conexión de dispositivos a la
Computadora, tanto interna como externamente. De muy reciente aparición, está
muy poco extendido pero se prevee que sustituya a EIDE y SCSI, con velocidades
teóricas empezando en 25 MB/s y quizá llegando hasta 1 GB/s.
Floppy: forma inglesa de denominar al disquete.
GB: gigabyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 megabytes. Más correcta, aunque
menos utilizada, es la forma Gb. Coloquialmente, giga.
Hacker: experto informático especialista en entrar en sistemas ajenos sin permiso,
generalmente para mostrar la baja seguridad de los mismos o simplemente para
demostrar que es capaz de hacerlo.
Hardware: la parte física de la Computadora (placa, micro, tarjetas, monitor...).
HDD: Hard Disk Device, forma inglesa de denominar al disco duro.
Hz: hertzio, unidad de medida de la frecuencia equivalente a 1/segundo.
I/O: Input/Output, entrada/salida. Generalmente hace referencia a dispositivos o
puertos de comunicación (serie, paralelo, joystick...) o a la tarjeta que los controla (si
no están integrados en la placa base).
29
IDE: Integrated Drive Electronics, disco con la electrónica integrada. Una tecnología
para el diseño y manejo de dispositivos, generalmente discos duros; hoy en día el
estándar entre las Computadoras PCs de prestaciones "normales". El número
máximo de dispositivos que pueden ser manejados por una controladora IDE es de
2, mientras que si es EIDE pueden ser hasta 4.
ISA: Industry Standard Architecture, un tipo de slot o ranura de expansión de 16 bits
capaz de ofrecer hasta 16 MB/s a 8 MHz.
Jumper: tipo de interruptor de muy pequeño tamaño que se usa en numerosas
piezas hardware, especialmente la placa base. Consiste en dos patillas metálicas
que deben unirse mediante una pieza metálica, generalmente recubierta a su vez de
plástico.
KB: kilobyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 bytes. Más correcta, aunque
menos utilizada, es la forma "kb"; también se emplea "Kb".
LAN: Local Área Net, red de área local. Una red de computadores de tamaño medio,
dispersa por un edificio o incluso por todo una ciudad.
LED: Light Emitting Diode, diodo emisor de luz. Un dispositivo luminoso de pequeño
tamaño utilizado en electrónica.
Master: en español "maestro", el nombre asignado al primero de los dos dispositivos
de un canal IDE, en contraste al "slave", que es el segundo.
Módem: MOdulador-DEModulador, dispositivo hardware que transforma las señales
digitales de la Computadora en señal telefónica analógica y viceversa.
Multimedia: el conjunto de imagen, sonido y vídeo aplicado al PC.
PC: Personal Computer, Computadora personal nombre (registrado) con que bautizó
IBM.
PCI: un tipo de slot o ranura de expansión de 32 bits capaz de ofrecer hasta 132
MB/s a 33 MHz.
Pentium: microprocesador de Intel de 32 bits con arquitectura superescalar, capaz
de hacer el procesamiento paralelo de dos instrucciones por ciclo de reloj y con una
unidad matemática muy mejorada respecto de la del 486.
Pin: cada uno de los conectores eléctricos de muchos elementos hardware, como
las "patitas" de muchos microprocesadores.
RAM: Random Access Memory, o Memoria de Acceso aleatorio. La memoria
principal en la que se almacenan los datos durante el funcionamiento de una
Computadora, la cual se borra al apagarlo.
30
ROM: Read Only Memory, o Memoria de sólo lectura. Un tipo de memoria "estática",
es decir, que no se borra al apagar la Computadora y en principio en la que no
puede escribirse, salvo que se empleen métodos especiales. Usada sobre todo para
guardar la BIOS del Computador.
SIMM: tipo de conector para memoria RAM. Existe en versiones para módulos de 30
y 72 contactos.
Slave: en español "esclavo", el nombre asignado al segundo de los dos dispositivos
de un canal IDE, en contraste al "master", que es el primero.
Slot: o ranura de expansión; cada uno de los conectores donde se enchufan
("pinchan") las tarjetas de expansión. De forma alargada y longitud variable, según la
tecnología a la que pertenezcan: ISA, EISA, VESA, PCI, AGP.
Socket: palabra inglesa que significa zócalo (generalmente el del microprocesador).
Software: son los programas de la Computadora, la lógica que permite realizar
tareas al hardware (la parte física).
VESA: es un estándar de modos de vídeo para tarjetas VGA y superiores, que
permite programar drivers compatibles con todas las tarjetas gráficas que cumplan
estas normas, independientemente del chip que incorporen.
VGA: Video Graphics Array, o dispositivo Gráfico de Vídeo. Un tipo de tarjeta gráfica
capaz de obtener hasta 640x480 puntos en 16 colores (en el modelo estándar
original).
ZIP: (1) tipo de archivo comprimido. Muy utilizado, especialmente en Internet, fue
ideado por la empresa PKWARE.
31
Mantenimiento Correctivo y Preventivo a PC`s y Redes
Bibliografía
1.- LONG, Larry, "Introducción a las computadoras y a los sistemas de información",
Editorial Prentice may, 5ª. Edición, 1999, USA, Parte I: Núcleo, páginas 112 y 113.
2.- HAHN, Harald, "El gran manual de la pc 2", Editorial Marcombo, 1ª. Edición,
1996, páginas 100-101.
3.- MARAN, Ruth, Et al, "Computación e Internet visualmente", Ediciones Maran
Book`s, 1995, páginas 41,62 y 63.
4.-http://www.monografias.com/trabajos3/tiposram/tiposram.shtml (definiciones)
5.- Andres Burgos, “Tecnico en Hardware”, Editorial Gradi s.a., Primera edición
México 2006, paginas 37, 40, 65, 91.
6.- Enciclopedia Autodidáctica Océano, Editorial Océano, edición 1991, paginas 800,
804, 806, 819.
7.- Meter Norton, “Toda la PC”, Editorial Prentice, Quinta edición 1993, Paginas 81,
83, 117, 203.
8.- José Maria Martín, “Mi PC, Actualización, Configuración, Mantenimiento y
Reparación”, Editorial Alfa omega 2004, Paginas 11,17, 31, 43, 61.
9.- Harald Hahn, “el Gran Manual del PC2”, Editorial Marcombo 1996, Paginas 66,
100, 213, 263.
10.- José Maria Martín, “Hardware Microinformático”, Editorial Ra-Ma, Segunda
edición 2001, Paginas 21, 53, 79, 150.
32