REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA “FEDERICO BRITO FIGUEROA” LA VICTORIA- ESTADO ARAGUA Aplicación web para la gestión de los procesos operativos en la Policía Municipal de Guacara, Ubicada en el Edo. Carabobo. Coordinador: Autor (es): Prof. Yamilet Vivas Luis García CI: 19.608.943 Tutor(a): Adrián Pérez CI: 21.259.331 Prof. Mayba Uscategui Febrero, 2013 Diagnóstico La policía municipal de Guacara es una institución encargada de garantizar la reducción de la violencia y la percepción de inseguridad en el municipio de Guacara, sobre la base de un mayor conocimiento de los factores generadores de delitos y faltas, así como, la correcta identificación de los lugares y momentos con mayor incidencia delictiva para una más eficiente distribución de los recursos disponibles. Tiene como funciones: disminuir la ocurrencia de los principales delitos reportados en el municipio: Homicidio, Robo (genérico, de motos y vehículos), Hurto (genérico y vehículos) y Violencia de Género. Otra de sus funciones es establecer dispositivos de control que garanticen la fluidez y seguridad del tránsito vehicular en las principales arterias viales del municipio, disponer los recursos adecuados para prevenir la incidencia delictiva en los alrededores de las entidades bancarias, atender oportunamente las faltas reportadas, principalmente contaminación sónica, alteración al orden público, riñas e impulsar la búsqueda de información por medio del contacto directo con los diferentes sectores organizados de la comunidad. Por lo tanto todos los funcionarios dispuestos en las diferentes áreas de despliegue policial deberán ser orientados por sus respectivos supervisores sobre estrategias de acercamiento con la comunidad y la práctica del registro adecuado y oportuno de la información recibida. Esta institución se encuentra ubicada en el estado Carabobo, municipio Guacara, parroquia urbana Guacara, en la avenida principal de la urbanización augusto Malave Villalva, con la avenida prolongación Piar, edificio Nº 1, Centro de Coordinación Policial Guacara (CCPG), Estado Carabobo y cuenta con 274 funcionarios adscritos. En este contexto la comunidad del CCPG tiene como misión garantizar los derechos de las personas frente a situaciones que constituyan amenazas, vulnerabilidad, riesgo o daños a la integridad física, sus propiedades, el libre ejercicio de sus derechos, el respeto de sus garantías, la paz social, la convivencia y el cumplimiento de la ley, así como apoyar las decisiones de las autoridades competentes, todo de conformidad con los principios de equidad social y participación popular contemplados en nuestro ordenamiento legal. La misma tiene como visión ser un Cuerpo de Policía Municipal garante de los más altos estándares en el desempeño de la función policial capaz de satisfacer la necesidad de seguridad que demanda la colectividad guacareña, plenamente integrada a la comunidad mediante el ejercicio profesional de buenas prácticas policiales. No obstante la policía municipal de Guacara es uno de los entes que no cuenta con el apoyo suficiente en lo que se concierne a la informática, por una parte, sus redes no están en buen estado, el problema más grande y el que más afecta a la comunidad que trabaja en el mismo se enfoca en que todos los procesos de operatividad policía que se realizan los llevan de forma manual o utilizando formatos en Word y Excel, como por ejemplo al momento de registrar un funcionario, una denuncia, un delito, un privador de libertad, las actuaciones policiales de los funcionarios y las incautaciones. Siendo así una dificulta muy grande que presenta la comunidad, ya que este problema le está causando diferentes dificultades, tanto en la parte de seguridad y el orden de la información registrada. Aunado a ese escenario, se plantea la creación e implementación de una aplicación web multiplataforma para sistematizar diferentes los procesos de operatividad, así cubriendo las necesidades de la policía y logrando agilizar los procesos y hacerlos cada vez más eficientes para un mejor desempeño de la policía de Guacara. Por otra parte el diagnóstico realizado se llevó a cabo bajo la técnica de la entrevista, una entrevista abierta entre la comunidad e integrantes de proyecto, Coordinador y Tutor, dando como resultado el presente diagnostico a la situación problemática que presenta la policía municipal de guaraca en lo que se concierte a la los procesos de operatividad que llevan a cabo diario en el mismo, los cuales son que llevan todo de forma manual (registro) y suele perderse algunos documentos, la pérdida de tiempo al realizar dicha operación y la seguridad de los mismo. Planteamiento del Problema La informática es la disciplina que se encarga del tratamiento eficaz de la información, a su vez es la tendencia tecnológica o la solución para los problemas de control de la información, por ende es de gran importancia como motor de impulso para compañías pequeñas y de grandes magnitudes para la gestión de sus procesos de forma rápida y segura, manteniendo un margen muy alto de competitividad, rendimiento y fiabilidad. En el mismo orden de ideas, la informática como herramienta útil para la optimización de los procesos, tiene como cualidades, el almacenamiento, la consulta y el procesamiento de la información, utilizando estos beneficios para la gestión de los negocios y el monitoreo de los mismos. Actualmente en la gama de negocios a nivel nacional la gestión de dichas bondades aún se realizan de forma manual, privando de los avances tecnológicos al país es por lo mismo que la informática en Venezuela es de gran importancia para el desarrollo nacional. En el contexto anterior, y ya abordada la comunidad en la que se centra el presente proyecto (POLICIA MUNICIPAL DE GUACARA), la cual es un órgano de Seguridad Ciudadana de carácter civil y profesional cuya misión es garantizar los derechos de las personas frente a situaciones que constituyan amenazas, vulnerabilidad, riesgo o daños a la integridad física, sus propiedades, el libre ejercicio de sus derechos, el respeto de sus garantías, la paz social, la convivencia y el cumplimiento de la ley, así como apoyar las decisiones de las autoridades competentes, todo de conformidad con los principios de equidad social y participación popular contemplados en el ordenamiento legal. Una vez realizado el diagnostico, se revisó en dicha comunidad las fallas y el desorden de sus procesos, donde se detectó, que al ser un ente anti delictivo el factor más relevante es el tiempo de respuesta, requiriendo que este sea elevado para identificar de una manera más rápida la información y dar respuesta a los hechos delictivos del municipio de forma clara y concisa, lo cual no ocurre porque los procesos son llevados manualmente y en hojas de Excel. En el mismo orden de ideas si no se automatizan los procesos y el índice de respuesta no se eleva las consecuencias de dicho suceso pueden ser fatales para la detección de hechos delictivos y hasta puede llevar a la muerte a ciudadanos inocentes que día a día les dan su voto de confianza para su protección a esta institución. Es por lo mismo que la solución propuesta que el presente proyecto genera es una aplicación web para sistematizar la operatividad policial, el mismo generara estadísticas reportes y optimizara los procesos policiales, aumentando el tiempo de la policía en un 98% y garantizando a los Guacareños un modelo de vida más seguro y confiable. Objetivo General Desarrollar una Aplicación web para la gestión de los procesos operativos en la Policía Municipal de Guacara, Ubicada en el Edo. Carabobo. Objetivo Específicos Diagnosticar las problemáticas actuales de la policía municipal de guaraca Analizar la situación actual de las problemáticas que se encuentran en la policía municipal de Guacara. Diseñar la interface de la aplicación web acorde a los requerimientos. Programar los procesos extraídos para dar solución a las problemáticas planteadas. Validar la aplicación web para su correcto funcionamiento. Instalar la aplicación web y dar solución a la comunidad. Objetivos de Aprendizaje Objetivo General Adquirir los diferentes conocimientos necesarios para la realización del proyecto, entre ellos nuevos lenguajes de programación, conocimientos sobre la comunidad y la redacción de documentos para el mismo. Objetivos Específicos Conocer diferentes lenguaje de programación Javascript (Jquery, Ajax), atreves de distintos manuales. Aprender a redactar la documentación necesaria para el proyecto (SRS) siguiendo patrones ya establecidos. Conocer el funcionamiento de Policía Municipal de Guaraca, a partir de visitas a la misma.