HELLA, INC. AMÉRICA CENTRAL, SUDAMÉRICA Y EL CARIBE HELLA, Inc. www.hella.com/americas 2 PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. HELLA EN EL MUNDO HELLA KGaA Hueck & Co. es una empresa global, independiente, de propiedad familiar, con más de 32,000 empleados ubicados en 100 oficinas en más de 35 países. HELLA desarrolla y fabrica componentes de iluminación y electrónicos, así como sistemas para la industria automotriz. La compañía tiene una de las mayores redes de negocios del mundo de auto partes, herramientas de diagnóstico, accesorios y servicios. El Grupo HELLA es una de las 50 mejores empresas en el suministro de componentes automotrices en el mundo. Como empresa líder en la industria del automóvil a nivel mundial, HELLA es reconocida por reflejar ideas y desarrollos innovadores, siempre con la voluntad para enfrentar desafíos con visión al futuro. Por ello, más de 4,800 ingenieros y técnicos trabajan en departamento de investigación y desarrollo del Grupo HELLA. Como líderes en diversos campos de la tecnología, HELLA está cada vez más involucrada en los segmentos de negocio que no necesariamente están vinculados directamente a su actividad principal de la industria automotriz, como la iluminación para hogares, alumbrado público y soluciones para aeropuertos, entre otras actividades. HELLA, Inc. es una subsidiaria independiente, que combina las ventajas de su infraestructura mundial para el beneficio de los mercados locales. Además HELLA Inc. ofrece valor agregado con sólido conocimiento local, productos y servicios innovadores y aprovecha el apoyo de las organizaciones del mercado de auto partes en todo el mundo. LOCACIONES EUROPA Austria Grecia Rumania Bélgica Hungría Rusia República Checa Irlanda Eslovaquia Dinamarca Italia Eslovenia Finlandia Países Bajos España Francia Noruega Turquía Alemania Polonia Reino Unido NAFTA / SUDÁMERICA USA México Brasil DESARROLLO GLOBAL, PRODUCCIÓN Y PRESENCIA DE VENTAS Ventas Producción Desarrollo ÁFRICA EMIRATOS ARABES UNIDOS ASIA / PACÍFICO Sudáfrica Dubai Australia Nueva Zelanda China Filipinas India Singapur Japón Corea del Sur 3 4 HELLA INC. ALIANZAS COMERCIALES / LÍNEAS DE NEGOCIO ADICIONALES HELLA, Inc. es la comercializadora de productos HELLA con distribución al Norte, Centro y Sur de América y el Caribe. Somos un proveedor de clase mundial para el mercado de posventa automotriz, marina y equipo especial para servicio pesado (SOE). HELLA, Inc. es también el enlace de comercialización de Behr Hella Service. Las actividades de marketing como: medios impresos, soporte en línea, exposiciones o patrocinios en deportes de automotores, contribuyen como valor agregado como empresa. Nuestra experiencia esta respaldada como proveedor de equipo original y el reconocimiento en el mercado Americano secundario europeo por más de 25 años y más de 110 años a nivel internacional. Las oficinas y centro de distribución de HELLA, Inc. están ubicadas en Peachtree City, Georgia en los Estados Unidos de América, su posición geográfica permite optimizar los costos operacionales para satisfacer las necesidades del mercado de América del Norte, Centro y Sudamérica. BEHR HELLA SERVICE HELLA MARINE Behr y Hella anunció con orgullo el lanzamiento de la empresa conjunta de América del Norte para la refrigeración del motor y el aire acondicionado, el 2 de abril de 2007, bajo la marca Behr Hella Service. BEHR proveedor de la industria automotriz (especialista en climatización de vehículos y refrigeración de motores ) y HELLA (especialista en componentes y sistemas de tecnología de iluminación y electrónica), para el suministrar al mercado independiente de auto partes a nivel mundial en climatización de vehículos y refrigeración de motores. La combinación de la organización de ventas mundial de Hella y los productos Behr es una progresión natural de la cooperación ya existente entre Behr y Hella en el campo de la climatización y módulos frontales. Pregunte a su representante de ventas por disponibilidad. HELLA Marine es un especialista en iluminación marítima a nivel mundial representado por más de 30 compañías de ventas en 40 países. Hoy HELLA Marine tiene su sede en Auckland, Nueva Zelanda - un país con una rica historia marítima de la construcción de barcos y el éxito de las regatas. Más de una década de experiencia en LED ahora está siendo canalizado a los sistemas de iluminación de navegación sofisticados. Con estos productos, HELLA Marine suministra a fabricantes de yates y barcos a motor, a flotas marítimas revendedoras y comerciales en todo el mundo. Para apoyar a nuestros clientes, un catálogo HELLA Marine está disponible en versión impresa o en línea en: www.hellamarine.com www.behrhellaservice.com HELLA MINING HELLA Minería está orientada al apoyo, desarrollo y servicio de la industria minera a través de las compañías de venta de HELLA a nivel mundial, que junto con un dedicado equipo de ventas, es capaz de ofrecer a nuestros socios de negocios la experiencia técnica y comercial con respecto a las soluciones en iluminación. La industria minera tiene su propio conjunto de requisitos específicos en lo que respecta a la iluminación. Las luces deben de ser resistentes, durables, seguras y eficaces. También deben cumplir con las regulaciones gubernamentales para el uso en el equipo minero. HELLA Minería tiene la seguridad y la durabilidad en mente, así como la conformidad con las normas internacionales. El catálogo está disponible en versión impresa o en línea en: www.hellamining.com HELLA PAGID BRAKE SYSTEMS Dos fuertes marcas, HELLA y PAGID, han unido fuerzas para crear una alianza comercial mundial para la distribución de componentes para frenos para el mercado de postventa de auto partes. TMD Friction y Hella a partir de Abril 2013 han establecido la alianza bajo el nombre de HELLA PAGID BRAKE SYSTEMS con oficinas centrales en Essen, Alemania. Encontrará información detallada en: www.hella.com/brakesystems PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. EXPANSIÓN DE NEGOCIO HELLA continua mejorando y construyendo nuevas relaciones de negocios en América Central y Sudamérica. La cooperación continua con metas claras, permite el crecimiento de nuestro portafolio de productos y la expansión de negocios, como respuesta a las necesidades de nuestros clientes. HELLA Inc. (Georgia, Estados Unidos de America) Puerto British Virgin Islands Rico Guadeloupe República Dominicana Martinique Honduras Dutch Antilles Guatemala El Salvador HELLA Inc. - Expansión Nicaragua Venezuela Costa Rica Panama Bolivia British Virgin Islands (Islas Vírgenes Británicas) Chile Colombia Costa Rica Dutch Antilles Ecuador El Salvador Guadeloupe Guatemala Honduras Martinique Nicaragua Panamá Perú Puerto Rico República Dominicana St. Maarten (Dutch Antilles) (Antillas Neerlandesas) Trinidad y Tobago Venezuela HELLA do Brasil - Expansión Brasil Paraguay Argentina Uruguay Colombia Ecuador Peru Brazil Bolivia HELLA do Brasil (São Paulo, Brasil) Paraguay Uruguay Argentina Chile 5 6 ACELERE SU NEGOCIO3 Para el crecimiento de su negocio, HELLA ofrece un significativo soporte de ventas, alta disponibilidad de productos y la excelencia en gestión logística dentro de un marco de procesos de negocio óptimo - ingredientes clave para el éxito de su negocio. HERRAMIENTAS Para usted de nuestros especialistas: proporcionamos equipos de diagnóstico profesional y fiable, que aseguran reparaciones de alto nivel. Nuestras herramientas se caracterizan por su precisión, comodidad y facilidad de uso para reparaciones rápidas y seguras. PARTES Con más de 33,000 productos, HELLA le ofrece un excelente rango de componentes específicos para vehículos de pasajeros, ligeros y de servicio pesado, además de partes universales y accesorios - todos respaldados por estándares mundiales de calidad. SERVICIOS Nuestros expertos proporcionan servicio técnico y soporte de ventas de primera clase. También ofrecemos una excelente logística de surtimiento de gran flexibilidad con un alto nivel de disponibilidad de productos. Todos los productos de HELLA Mundial al alcance de su mano. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. PROGRAMA DE PRODUCTOS HERRAMIENTAS SOPORTE DE VENTAS SERVICIO TÉCNICO Información Técnica Entrenamiento Servicio Promocional Niveladores de Faros Cargadores de Batería Probadores de Batería Lámparas Estroboscópicas Pinzas Herramientas para Sistemas de Frenos Anuncios / Reportajes Editoriales Exposiciones y Eventos con Clientes Material Promocional Investigación de Mercado Actividades en Línea Catálogos y Folletos Campañas de Marketing Entrenamiento Comercial PARTES HERRAMIENTAS SERVICIOS DIGITALES Catálogo en Línea HELLA Tech World HELLA Aermarket Club* SERVICIOS ILUMINACIÓN ELÉCTRICOS CONTROL TÉRMICO Focos / Bombillas Focos / Bombillas de Alto Desempeño Faros y Calaveras Luces Interiores Luces de Posición Sistemas Ópticos de Advertencia Luces Auxiliares Iluminación: Sector Minería y Marítimo Faros de Trabajo Bobinas de Encendido Bocinas y Cláxones Bujías y Cables para Bujías Cinta Aislante Destelladores y Relevadores Espejos Fusibles / Adaptadores - Terminales Interruptores, Conectores y Cable Limpiaparabrisas Compresores Condensadores Ventiladores Secadores - Filtro deshidratante Radiadores Termostatos Ventiladores para Motor Embragues Visco Intercoolers ELECTRÓNICOS QUÍMICOS SISTEMAS DE FRENADO Sensores: Oxígeno/Lambda (EGO), Temperatura (ACT, MAT, IAT), Posición del Cigüeñal (CKP), Posición del Acelerador (TPS), Presión Absoluta del Múltiple (MAP), Flujo de Masa de Aire (MAF), Posición del Árbol de Levas (CMP), Detonación (KS), Velocidad (VSS), Presión (EGR EVP/PFE), Válculas de Recirculación de Gases (IAC,AIS, ByPass), entre muchos otros. Bulbos de Motoventilador Aceite Sintético Aceite Orgánico Aceite para Transmisión Anticongelante / Refrigerante Líquido Limpiaparabrisas Frenos y Accesorios Pastillas Discos Zapatas Tambores Líquido y Limpiadores Lubricantes * Servicio disponible para México 7 8 SOPORTE DE VENTAS Cuando se trata de ser el mejor, los verdaderos agentes de ventas solucionaran sus problemas y harán un esfuerzo adicional para asegurarse de que responden a las necesidades de sus clientes. Con el fin de proporcionar excelencia en el servicio de ventas, hemos desarrollado una infraestructura de soporte de ventas que se actualiza y refina constantemente. El objetivo principal es proporcionar al personal de ventas las más actualizadas y significativas “herramientas de venta”. Estas “herramientas” garantizan que el personal de ventas continúe bien informado y se mantenga al tanto de los nuevos desarrollos de productos. Permitiendo una respuesta rápida a las necesidades del cliente, ya sea para acelerar el procesamiento de pedidos o la obtención de información específica del producto, el soporte de ventas está siempre a la mano. El sistema de soporte de ventas de HELLA incluye: Documentación impresa y electrónica: Para todos los grupos de clientes y rango de productos - además de información técnica actualizada Altos niveles de disponibilidad de productos: Con más de 33,000 artículos de venta diferentes con existencia permanente, nuestro objetivo es garantizar un nivel de disponibilidad de los productos del 95%. Integrando un eficiente proceso de entrega al cliente / producto Investigación de mercado HELLA continua: Los estudios de mercado sirven para confirmar y afianzar el liderazgo HELLA . Esto incluye permanecer bien informados de las tendencias del mercado, el entorno empresarial en general, las necesidades de los clientes y los problemas de fijación de precios Apoyo a distribuidores en la elección Experimentados empleados de de artículos en existencia: Corregir los soporte de ventas: Servicio al cliente niveles del valor de inventario pueden ser resulta fundamental para hacer que crucial cuando se ejecuta una operación todo suceda - ya que proporcionan de negocio exitoso. El cálculo de los niveles información sobre los productos, los de existencias, proyecciones de manteprocesos de pedidos, establecen el nimiento de reservas, anticipación a las estado de los pedidos, comprueban la tendencias y la coordinación de los disponibilidad de productos y la dirección volúmenes de entrega, requieren un alto de cuestiones logísticas transfronterizas grado de habilidad que se desarrolla y mucho, mucho más. durante años. Para administrar los Sesiones de entrenamiento valores en un mercado dinámico requiere comercial: Con el fin de garantizar experiencia comprobada. Las recomenque el personal de ventas de nuestros daciones se basan en datos extrapolados clientes está informado de la situación a partir de los volúmenes de mercado, actual y los nuevos productos, las tendencias de mercado, el número de sesiones regulares de entrenamiento vehículos y las tasas de desgaste, sólo están programadas. Estas sesiones por mencionar sólo unos pocos indicacubren los HELLA segmentos principales dores clave. La investigación de mercado de productos de Iluminación, Electricidad, HELLA, proporciona una base sólida para Electrónica y Control Térmico. Además la toma de decisiones. Lo anterior está las capacitaciones abarcan temas más apoyado con campañas creativas de amplios del mercado, incluyendo las ventas para nichos de mercado objetivos. tendencias en el mercado, la tasa de Estos abarcan los cuatro ámbitos de desgaste de productos, rango de competencia de productos: Iluminación, productos , fijación de precios, los Eléctricos, Electrónicos y Control Térmico. entornos cambiantes del mercado y Representantes de ventas competentes: soporte de ventas. Constantemente atienden demandas de Exposiciones Nacionales / Ferias: los clientes, están comprometidos con HELLA participa en ferias y expola excelencia en el servicio. El personal siciones nacionales y regionales en de ventas alerta sobre introducción de toda América Latina - éstos incluyen nuevos productos y la evolución del Automechanika, Automec (Brasil), mercado. Ellos están obligados a tener Expo Auto partes (Colombia). Además, una buena comprensión de los entornos HELLA también apoya en eventos de actuales de mercado, tener un conocimiento mostrador y ferias más pequeñas o en detallado del producto y ayuda a los los eventos regionales, en colaboración clientes a hacer crecer sus negocios de con los clientes. una manera significativa PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. 9 10 ILUMINACIÓN / / Simulaciones y cálculos han sido utilizados como soporte en el desarrollo de faros principales desde hace muchos años. Sin embargo, esta información por sí sola no puede reemplazar a la impresión real de la iluminación como se aprecia en el mayor centro de pruebas de la luz de Europa en las instalaciones de HELLA en Lippstadt, Alemania. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. LA MARCA HELLA CONFIRMA LA CALIDAD HELLA La calidad de la marca HELLA ofrece un valor agregado significativo a través de un amplio rango de productos, ya sean luces de posición, luces de trabajo o accesorios. La marca es sinónimo de innovación y diseño inteligente; todas las características clave que afianzan las cualidades de liderazgo de la marca HELLA. Si se trata de vehículos de pasajeros, camiones, remolques, maquinaria de construcción, tractores, grúas, monta cargas, vehículos de rescate, vehículos especiales, vehículos de época, clásicos o modernos, la marca HELLA es reconocida mundialmente como un líder de equipo original (OE ) y proveedor del mercado de accesorios. Como fabricante de equipo original, su liderazgo como proveedor en el mercado de auto partes, su amplio rango de productos, su tecnología y diseño vanguardista, así como su eficiencia logística, excelente calidad y el soporte de ventas, HELLA continúa siendo el líder innovador que impulsa el mercado con más de 110 años de experiencia. 11 12 PRODUCTOS DESTACADOS Presentamos un breve síntesis de nuestros programas de productos más destacados. Encuentre las versiones impresas de los catálogos en formato PDF en: www.hella.com/techworld ILUMINACIÓN ORIGINAL Faros y calaveras OE ACCESORIOS Luces auxiliares FOCOS / BOMBILLOS Halógenos Miniatura Xenón PLUMAS LIMPIAPARABRISAS Standard, Dyna Blade Equipo Pesado www.partcat.com/hella www.myhellalights.com www.myhellalights.com www.myhellalights.com DESTELLADORES RELEVADORES BOCINAS Y CORNETAS (Zumbadores / Pitos) COMPONENTES PARA MOTOR Sensores, bombas de gasolina, bujías, bobinas de encendido y más... SISTEMAS DE FRENADO Pastillas de frenos, Tambores Discos Líquidos www.hellahd.com www.myhellalights.com www.hella.com/catalogue www.hella-pagid.com PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. PRODUCTOS PARA GRUPOS ESPECÍFICOS ILUMINACIÓN INTERIOR Y EXTERIOR FAROS DE TRABAJO SISTEMAS ÓPTICOS DE ADVERTENCIA ILUMINACIÓN PARA MINERÍA www.hella.com/bus www.hella.com/agro www.hellahd.com www.hellamining.com ILUMINACIÓN MARÍTIMA www.hellamarine.com 13 BEHR HELLA SERVICE BEHR y HELLA anunció con orgullo el lanzamiento de la empresa conjunta de América del Norte para la refrigeración del motor y el aire acondicionado, el 2 de abril de 2007, bajo la marca BEHR HELLA SERVICE. BEHR proveedor de la industria automotriz (especialista en climatización de vehículos y refrigeración de motores) y HELLA (especialista en componentes y sistemas de tecnología de iluminación y electrónica), para el suministro al mercado independiente de auto partes a nivel mundial en climatización de vehículos y refrigeración de motores. La combinación de la organización de ventas mundial de HELLA y los productos BEHR es una progresión natural de la cooperación en el campo de la climatización y módulos frontales. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. EL EXPERTO EN CONTROL TÉRMICO PARA AUTOMÓVILES Y CAMIONES Con más de 6,000 artículos de calidad en más de 20 grupos de productos, BEHR HELLA SERVICE ofrece una cobertura de mercado inigualable. Nuestros clientes se benefician de los conocimientos técnicos de BEHR y HELLA, y el alto grado de competencia en el suministro de piezas de servicio y el suministro de información técnica, capacitación, tanto para el mercado de accesorios independiente y talleres independientes, y también se benefician de la promoción de ventas que ofrece. Para usted, esto significa una combinación ideal de productos y competencia, en el campo de la climatización de vehículos y refrigeración del motor. Consulte a su asesor de ventas sobre bre disponibilidad de productos en su país. ís. CATÁLOGO DE PRODUCTOS El catálogo BEHR HELLA SERVICE de automóviles de pasajeros, cuenta con más de 170 páginas con productos para refrigeración del motor y el aire acondicionado. Este catálogo incluye el programa de piezas para las aplicaciones europeas más populares. El catálogo incluye enfriadores de aceite del motor / transmisión, compresores, kits de modificación, interruptores de presión, aceite PAO 68, secadores, válvulas de expansión, condensadores, ventiladores del condensador / radiadores, ventiladores HVAC, evaporadores, ventiladores Visco®, radiadores, tanques de expansión y embragues Visco® y más. El nuevo catálogo está disponible en una versión impresa, así como en línea, en nuestro sitio en Internet: www.behrhellaservice.com www.behrhellaservice.com 15 LO MEJOR DE CADA UNO Combinamos una excelente tecnología de frenos con un apoyo comercial muy profesional, una gran capacidad de innovación con un servicio técnico de primera clase y un programa completo de productos con una excelente logística. HELLA PAGID BRAKE SYSTEMS es uno de los principales proveedores de sistemas de frenos del aermarket. Contamos con una larga experiencia como proveedor de Primer Equipo y, gracias a nuestra red de distribución, disponemos de una de las mayores organizaciones comerciales del mundo. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. AMPLIO PROGRAMA Tanto las pastillas, como los discos HELLA PAGID BRAKE SYSTEMS garantizan el nivel más alto de seguridad, confort y durabilidad. Proporcionando una cobertura aproximada del 98% del parque europeo de turismos. Las zapatas y los tambores de freno son la solución perfecta para las aplicaciones en el eje trasero. Además, con los juegos de zapatas de freno del programa de HELLA PAGID BRAKE SYSTEMS ahorrará tiempo en su montaje. El resto de la gama esta compuesta por: lubricantes, limpiadores y diversos accesorios Consulte a su asesor de ventas sobre disponibilidad de productos en su país. >1,500 Discos de freno Limpiadores de frenos Líquido de frenos Lubricantes >1,400 >200 Pastillas de freno Juegos de zapatas de freno >400 >200 Tambores de freno Zapatas de freno BRAKEGUIDE ENCUENTRE FÁCILMENTE EL PRODUCTO ADECUADO Descubra más acerca de nuestros productos: Utilice nuestro catálogo de recambios en línea, la guía de frenos “BrakeGuide”, disponible desde cualquier dispositivo móvil o como App desde su ordenador, smartphone o tablet, para conocer toda nuestra oferta y para encontrar el producto más adecuado en cualquier momento. “BrakeGuide” se basa en los datos de TecDoc que se actualizan semanalmente, y ofrece a los talleres una identificación intuitiva y muy acertada de los recambios de freno que encontrará en nuestro programa Hella Pagid. Además, los clientes pueden configurarse su propio catálogo con el formato ya conocido de HELLA PAGID. www.brakeguide.com www.brakeguide.com 17 La visión de HELLA MARINE es proveer productos líderes a nivel mundial en iluminación marítima, estableciendo referentes por su calidad, confiabilidad, seguridad y eficiencia energética; con la finalidad de satisfacer las expectativas del cliente con servicio y soporte excepcionales. En el mar, la energía es a menudo un recurso escaso. La iluminación LED de alta eficiencia juega un papel importante en la conservación de la energía, además su desempeño es óptimo en el transporte marítimos donde no se sacrifica funcionalidad, ni se compromete la seguridad. Consulte a su asesor de ventas sobre disponibilidad de productos en su país. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. HELLA MARINE Los productos HELLA MARINE LED están diseñados para “instalar y olvidar”, por lo que se ha consolidado como la solución preferente que cumple con la fiabilidad a largo plazo y a las consideraciones económicas de propietarios y operadores, además de beneficiarse en la reducción en los costos de mantenimiento. La avanzada tecnología en la iluminación de las luces LED proporciona una óptima distribución de luz horizontal y vertical que cumplen con las normas internacionales de calidad. Estas proporcionan una mejor visibilidad en comparación con los focos o bombillos estándares. CATÁLOGO DE PRODUCTOS Nuestro rango de productos incluye:. Luces de Navegación Luces Interiores / Exteriores Luces de Cortesía Accesorios Faros Luz de Placa Luces Indicadoras Interruptores Bombillos Halógenos Ventiladores Conectores Luces Sumergibles Encuentre el catálogo de productos en nuestro sitio en Internet, visite: www.hellamarine.com www.hellamarine.com 19 HELLA MINING El Centro de Excelencia de HELLA Minería fue creado en Australia hace diez años para diseñar, desarrollar y fabricar productos específicos para la industria minera. HELLA utiliza su experiencia en investigación, ingeniería y logística para producir productos de iluminación que están diseñados y cumplen con los estándares de clase mundial en aplicaciones para minería. Consulte a su asesor de ventas sobre disponibilidad de productos en su país. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. PRODUCTOS: Los productos HELLA Mining satisfacen las necesidades de las empresas mineras de todo el mundo. Nuestro lema “Tecnología con Visión” enfatiza el hecho que superaremos las expectativas de nuestros clientes mediante la producción de productos de calidad que cumplen los requisitos más duros y exigentes de la industria, de manera eficiente, avanzada y profesional respaldada con tecnología orientada a futuro. Además todos los productos de la minería LED de HELLA están respaldados con cinco (5) años de garantía en la salida de luz, con exclusión por daños ambientales y físcos. Rango de producto para minería: Faros de Trabajo Torretas Luces de Posición Accesorios Luces Interiores Bombillos de Alto Desempeño Alarmas y Cláxones Faros Fijos Algunos ejemplos de productos HELLA para Minería: HypaLUME RokLUME 150 Lámpara LED de amplia cobertura Faro de Trabajo LED Más de 24,000 Lúmenes Más 1,400 Lúmenes Extra amplio espectro: 011872011 Amplio alcance: 996288021 Amplio alcance: 011872021 Largo alcance: 996288031 Largo alcance: 011872031 AS 5000LED DuraRAY3 Faro de Trabajo LED Sistema de Advertencia LED Más 5,000 Lúmenes Extra amplio espectro: 011293021 Amplio alcance: 011293001 Largo alcance: 011293011 Montaje fijo - Ámbar: 011585001 Montaje fijo - Rojo: 011585011 RokLUME 230 K-LED Mining Faro de Trabajo LED Sistema de Advertencia LED Más 3,000 Lúmenes Amplio alcance: 996192551 Largo alcance: 996192541 Montaje fijo: 011557001 Montaje Magnético: 011557051 TODA LA INFORMACIÓN EN UN VISTAZO Encuentre la información completa sobre todos los productos HELLA Minería, lanzamientos de productos HELLA Minería, datos de contacto para todas las oficinas internacionales de HELLA Minería, videos de productos en acción, entre otros. Además encuentre las últimas versiones de catálogos y publicaciones descargables de forma gratuita en nuestro sitio en Internet: www.hellamining.com www.hellamining.com 21 22 SERVICIOS DIGITALES El sitio cuenta con una sección dedicada a cada uno de los socios comerciales de la empresa y ayuda a los visitantes a navegar a las páginas correctas de acuerdo a las necesidades individuales de equipo original y de repuesto automotriz, así como para distribuidores, comerciantes y profesionales del taller. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. 25 Servicios digitales disponibles en las siguientes regiones: SERVICIOS EN LÍNEA USA/CANADA MEXICO BRASIL AMERICAS www.hellausa.com www.hellamex.com www.hella-brasil.com PORTAL Sitio en Internet + PDF’s HELLA PAGID www.hella.com/americas www.hella-pagid.com BEHR HELLA SERVICE www.behrhellaservice.com HELLA GUTMANN SOLUTIONS www.hella-gutmann.com HELLA MARINE www.hellamarine.com HELLA MINING www.hellamining.com MICROSITIOS Luces auxiliares, bocinas, bombillos, DTRL, plumas www.myhellalights.com limpiaparabrisas, rango Optilux Faros de trabajo, relevadores, www.hellahd.com luces de advertencia, etc. Aplicaciones plumas www.hella.com/wiperblades limpiaparabrisas Aplicaciones bombillos www.hella.com/bulbs Configurador faros 90 mm www.hella.com/90mm-modules ELIVER - faros auxiliares www.hella.com/eliver Accesorios www.hella.com/tuning Agricultura www.hella.com/agro Autobuses www.hella.com/bus CATÁLOGOS EN LÍNEA Catálogo partes universales www.hella.com/upc Catálogo general - Mundial www.hella.com/catalogue www.partcat.com/hella Partes vehículos específicos TecDoc - Brasil Sistema de Frenos TecDoc - Mundial www.brakeguide.com INFORMACIÓN TÉCNICA www.hella.com/techworld HELLA TECH WORLD Aermarket Club www.hellausa.com/amc No disponible www.hellamex.com/amc www.hellausa.com/amc APPS Aplicaciones para www.hella.com/apps Smartphones y Tablets Bocinas y Cornetas Luces Auxiliares Faros de trabajo BrakeGuide Compresores VIDEO JUEGOS www.hella.com/apps Nightdrive REDES SOCIALES Facebook - Países específicos www.facebook.com/hellausa Facebook - Productos específicos YouTube www.facebook.com/hellamex www.facebook.com/hellamining www.youtube.com/myhellalights www.facebook.com/hella-do-brasil www.facebook.com/hellamarine www.youtube.com/hellamex No disponible www.facebook.com/hellapagid www.youtube.com/hellagutmannsolutionsUSA BASES DE DATOS Mapeo de información ACES PIES Activos Digitales (Aermarket catalog Enchanced Standard) (Product Information Exchange Standard) (Imágenes) EPICOR Nombre de línea de producto HELLA Iluminación para vehículos específicos, bombillos HELLA Bombas de gasolina HELLA Plumas limpiaparabrisas HPBS BHS Pierburg BTT Optilux Código HES HEV HEM HEA BHS PGP BTT OPL WHI Código HLA HPD BHS PIG BEH - DCI SEMA / DATA CO-OP Código Solo bombillos y plumas limpiaparabrisas Código - Bajo HELLA, Inc. HELLA Iluminación Optilux HPBS BHS Pierburg BTT Optilux CAPACITACIÓN TÉCNICA GRATUITA HELLA TECH WORLD Prepare su taller mecánico automotriz para el futuro. En HELLA TECH WORLD encontrará todo nuestro conocimiento técnico de experto en los campos de iluminación, eléctricos, electrónicos, control térmico, sistemas de frenos y diagnóstico de vehículos - de forma interactiva y actualizada. Y lo mejor: todo este contenido está disponible 24/7 para usted y sus clientes de forma ¡GRATUITA Y COMPLETAMENTE EN ESPAÑOL! ¡Regístrese hoy y comience a adquirir los conocimientos que le dará una verdadera ventaja sea más competitivo y obtenga mayor éxito! CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES: Información para reparación de vehículos específicos Apoyamos a talleres mecánicos automótrices con información de diagnóstico y reparación del vehículos específicos relacionado con una variedad de síntomas de falla y cubre todas las áreas de competencia HELLA. Información técnica de producto Preparado por técnicos expertos: hemos recopilado nuestra información técnica sobre los productos HELLA y sistemas de vehículos específicos aquí para usted. Consejos prácticos Información práctica de expertos: instrucciones de instalación, folletos técnicos, manuales de llenado, videos técnicos y mucho más - experiencia para su taller mecánico. Visite: www.hella.com/techworld Entrenamiento en línea de HELLA Amplíe sus conocimientos con nuestro tutorial interactivo. Aprenda a su propio ritmo sobre los campos de especialización de HELLA. Literatura técnica Para ayudarle, HELLA ha elaborado una serie de manuales prácticos que contienen amplios conocimientos básicos y soluciones a problemas, hasta llegar a explicar la funcionalidad. Videos técnicos Como soporte o capacitación para su trabajo diario, estos videos de nuestros expertos le muestran a detalle todos los pasos necesarios para reparar correctamente los sistemas de áreas de competencias básicas de HELLA. Herramienta Know-how Descubra las amplias posibilidades de nuestra herramienta de Know-How - experiencia técnica combinada con representaciones realistas en 3-D. ¡REGÍSTRESE HOY, ES TOTALMENTE GRATUITO! PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. 24/7 GRATUITO ACTUALIZADO EN ESPAÑOL Escaneé el código QR desde su Smartphone o Tablet para ingresar. Algunas herramientas disponibles y muchos más: Herramienta Know-how IInformación f ió ó té ttécnica é i Entrenamiento en línea de HELLA E 25 26 HITOS HELLA 1899 La empresa “Westfälische Metall -Industrie Akt. Gesellscha” se fundó como una fábrica especialmente para linternas, luces, faros, bocinas (cornetas) y accesorios para bicicletas, carruajes y automóviles. 1908 El “HELLA” nombre de marca se crea para el producto estrella como las luces de acetileno. 1911 Construcción de la nueva fábrica en el sitio donde la planta se encuentra hoy en día en Lippstadt / Alemania. La empresa cuenta con 370 empleados. 1927 El número de empleados llega a 1,000. 1939 Volumen de ventas anual alcanza 1 millón de marcos alemanes. 1945 Para el final de la guerra, la fuerza de trabajo se redujo a 45 empleados. 1951 La empresa funda su primera filial “Metallwerk Todtnau GmbH”, hoy conocido como “HELLA Innenleuchten -Systeme GmbH”, en el bosque Wembach / Negro . 1961 “HELLA Australia Pty Ltd” se convierte en la primera de muchas fábricas HELLA todo el mundo. 1984 Volumen de negocios supera 1 billón de marcos alemanes. 1986 Nombre de la empresa se cambia a “HELLA KG Hueck & Co.” 1990 Más de 20,000 empleados en todo el mundo. 1991 Después de la reunificación alemana, HELLA funda “HELLA Fahrzeugsysteme GmbH”, hoy conocido como “Hella -Behr Fahrzeugsysteme Meerane GmbH”, en Meerane / Sajonia. 1992 “HELLA Autotechnik Spol“ localizada en la República Checa es la primera compañía de producción en Europa del Este 1994 HELLA Internacional se creó como una red global para vincular todas las empresas HELLA. 1995 Certificación según la norma DIN EN ISO 9001. 1996 Expansión de las actividades a través de empresas conjuntas en China , Corea del Sur y Brasil. 1997 La empresa está certificada de acuerdo con QS 9000 y VDA 6.1. 1998 (1) HELLA y BEHR desarrollan una empresa conjunta en la República Checa para la producción de módulos frontales (2) HELLA Innenleuchten Systeme GmbH lozalizada en Wembach, se convierte en centro de desarrollo para los sistemas de iluminación interior 1999 (1) Comienza la construcción de una nueva fábrica de equipos de aire acondicionado en el marco de la cooperación HELLA -BEHR. 2000 (1) HELLA celebra su centenario en el ejercicio 1999 /2000. (2) Inicio de la producción en la nueva fábrica de tecnología de iluminación HLC en York / EE.UU. 2001 HELLA y Leoni Bordnetz -Systeme GmbH estableció la empresa conjunta Intedis en Würzburg para el desarrollo de nuevos sistemas eléctricos para vehículos inteligentes. 2003/04 La conversión en una sociedad en comandita por acciones, bajo el nombre comercial de Hella KGaA Hueck & Co. 2008 La división de HELLA industrias presenta su primer proyecto: LED para alumbrado público. PERFIL DE LA COMPAÑÍA // HELLA INC. DIRECTORIO COORDINACIÓN DE NEGOCIOS NAFTA y América Latina Alejandro Caballero Tel.: +01 (770) 631-7502 alejandro.caballero@hella.com GERENCIA DE PRODUCTO Y MARKETING NAFTA y América Latina Alfredo de la Vega Tel.: +01 (770) 631-7526 alfredo.vega@hella.com SERVICIO A CLIENTES CSA Solicitudes de clientes, garantías reclamaciones, pedidos Nancy Dragone Tel.: +01 (770) 631-7500 nancy.dragone@hella.com COORDINADOR DE MARKETING CSA Marketing, servicios digitales, promociones, ferias y exposiciones Pablo Sánchez Tel.: +01 (770) 631-7517 pablo.sanchez@hella.com Christopher Bonilla Tel.: +01 (770) 631-7500 christopher.bonilla@hella.com VENTAS AMÉRICA CENTRAL Y CARIBE Solicitudes de clientes, garantías, reclamaciones y pedidos Sandra Salgado Tel.: +52 (55) 5321-1398 sandra.salgado@hella.com Centro adminitstrativo y de distribución de HELLA Inc. localizado en Peachtree City, Georgia en EE.UU. 27 HELLA, Inc. 201 Kelly Drive Peachtree City, GA, 30269 Tel.: +1 (877) 224-3552 Fax: +1 (770) 631-7574 www.hella.com/americas www.myhellalights.com HELLAMEX, S.A. de C.V. Carretera México Querétaro Km 30, Bodega 2B y Barranca Honda, San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli, Edo. de México. C.P. 54763 Tel. Ventas: +52 (55) 5321-1390 Servicio Técnico: 01 800 221-0471 hellamex@hella.com www.hellamex.com HELLA do Brasil Automotive Ltda. Rua Bom Pastor, 2224 - 15º andar São Paulo, SP 04203-002 Brasil Telefone: +55 (11) 2627-7800 info.brasil@hella.com www.facebook.com/hellabrasil www.hella-brasil.com © HELLA KGaA Hueck & Co. Lippstadt PN: H04202031 07.2015 Impreso en EUA